Уже есть утвержденные планы, согласно которым хотя бы 3−4 информационных стенда точно появятся в Пскове в этом году. В краткосрочной перспективе создание информационной инфраструктуры — самый решаемый вопрос в отличие от двух вышеназванных.
3. Разработка проекта создания информационной системы туризма Псковской области
Первым этапом создания единой информационной туристской системы Псковской области является создание Информационного туристского центра в г. Псков.
Основными задачами центра является оказание информационных услуг туристам и жителям области, продвижение мероприятий, проводимых в регионе администрацией Псковской области, муниципальными районами, учреждениями культуры и другими некоммерческими организациями и развитие внутреннего туризма.
В перечень безвозмездных услуг, которые будет предоставлять центр, входит консультирование туристов по вопросам туристкой инфраструктуры, предоставление минимального набора печатной продукции (карта Пскова, событийный календарь, рекламные материалы учреждений культуры и коммерческих предприятий), ежедневное информационное наполнение разделов официального туристского сайта Псковской области, стоянка туристических автобусов, организация выставок продукции туриндустрии и т. д.
По льготным ценам Информационный туристский центр будет оказывать услуги юридическим лицам в плане организации уникальных мест торговли, ориентированной на туристов, организации информационных туристических пунктов в области, на базе коммерческих предприятий в местах сувенирной торговли, позволяющих привлечь туристов, а также маркетинговые услуги для турфирм.
Кроме того, планируется, что учреждение будет оказывать такие платные услуги, как организация экскурсионного обслуживания, услуги по бронированию, реализации сувенирной и печатной продукции, проведением коммерческих выставок, ярмарок, конгрессов и организацией комплексного туристического обслуживания.
Второй этап — распространение сети информационных пунктов по основным направлениям туристского интереса и вновь организуемым объектам (см. выше). В ближайшее время необходимо создание таких центров на Печорской, Изборской, Пушкиногорской, Себежской, Великолукской Опочецко-Великорецкой туристских зонах.
Для осуществления запланированной деятельности каждого пункта необходимы следующие средства:
Приобретение основных средств, аренда помещений — 195 тыс. руб.
Приобретение расходных средств (первоначальный объем) — 35 тыс. руб.
Оплата услуг связи и ЖКХ- 120 тыс. руб.
Годовой фонд оплаты труда в зависимости от количества сотрудников Центра составляет 850,0 тыс. руб. (от 3 до 5 сотрудников).
Итого годовые затраты на организацию работы инфопункта составляют 1200 тыс. руб.
Планируемый объем годовой выручки инфопункта составляет в среднем не менее 2000 тыс. руб., в основном за счет распространения электронной и печатной продукции и организации и проведения экскурсий.
Рассчитаем эффективность проекта создания такого пункта на основе полученных данных:
Расчет финансовой привлекательности проекта на период 2012;2016 гг.
Показатели 2012 2013 2014 2015 2016
Выручка от реализации продукции* 2000,0 2200,0 2420,0 2662,0 2928,2 Затраты* 1200,0 1296,0 1399,7 1511,7 1632,6 валовая прибыль 800,0 904,0 1020,3 1150,3 1295,6 налоги 244,0 135,6 153,0 172,6 194,3 Кэш-фло операционной деятельности 556,0 768,4 867,3 977,8 1101,3 Расходы по проекту 1200,0 0,0 0,0 0,0 Кэш-фло инвестиционной деятельности -1200,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Кредит ** 1200,0 Чистая прибыль -644,0 768,4 867,3 977,8 1101,3 Оплата кредита 456,0 456,0 456,0 Кэш-фло от финансовой деятельности 1200,0 -456,0 -456,0 -456,0 0,0 Баланс наличности 556,0 868,4 1279,7 1801,5 Баланс наличности на конец периода 556,0 868,4 1279,7 1801,5 2902,7 поток -644,0 768,4 867,3 977,8 1101,3 дисконтированный поток -638,0 754,2 843,4 942,1 1051,2 * планируется ежегодный прирост выручки на уровен11%, затрат — 8%
** кредит берется в размере первоначальных затрат по проекту на 3 года под 14% годовых Таким образом, срок окупаемости данного проекта составляет 1,16 года, чистая приведенная стоимость проекта — 1793,19 тыс. руб, что говорит о его привлекательности. Внутренняя норма рентабельности составит — 113% с учетом 10% риска. Таким образом, данный проект является привлекательным с финансовой точки зрения.
Информацию о создании и деятельности создаваемых пунктах необходимо распространять в сети Интернет, прежде всего на туристском сайте Псковской области, на сайтах туристических фирм и др. При открытии каждого пункта необходимо рассылать соответствующие пресс-релизы в печатные СМИ, связанные с туризмом и рекреацией.
Заключение
Эффективность инновационных преобразований требует развитой научно-технической и инновационной инфраструктуры, формирование которой — одна из главных задач в общей проблематике инновационного менеджмента туризма.
Нововведение как процесс изменения характерно своей необратимостью, направленностью и закономерностью. Только одновременное наличие этих трех свойств в проводимых изменениях связывает их с процессом развития, т. е. классифицирует их как реализацию «функции развития» применительно к конкретному объекту управления. На основании последнего можно сделать важный вывод: управление нововведениями (инновационный менеджмент) — это процесс управления развитием предприятия или региона.
Проведенное в работе исследование показало, что Псковская область обладает высоким потенциалом развития туризма, являющегося одним из стратегических направлений развития региона в целом. Однако имеется ряд проблем, основная из которых — отсутствие или недостаточное развитие туристской инфраструктуры региона. При этом количество посещений туристами Псковской области постоянно увеличивается, что повышает требования к как можно более быстрому совершенствованию туристской инфраструктуры региона, в том числе информационной.
В рамках данного исследования был проведен расчет финансовой привлекательности проекта создания сети информационных туристских центров и пунктов в самом Пскове и основных туристских зонах области. Стоимость созданя одного пункта согласно расчетам составит 1200 тыс. руб. на первый год, после этого финансирование может осуществляться самостоятельно на основе оказания платных услуг. При планируемом уровне выручки в 2000 тыс. руб. срок окупаемости такого проекта составит чуть больше года, за 5 лет чистая приведенная стоимость положительная, что характеризует данный проект как привлекательный.
Необходимо создание не менее 6 таких пунктов по территории региона и одного центра в г. Псков, а также освещение информации о создании и деятельности данных организации в Интренете и СМИ.
Алексеев В. А. Инновационный менеджмент. Учебнометодический комплекс. — М.: Изд-во МИЭМП, 2010
Бовин А. А. Управление инновациями в организации / Бовин А. А., Чередникова Л. Е., Якимович В. А. — М.: Омега-Л, 2008.
Глава комитета Псковской области по туризму и инвестициям Наталья Трунова: «Для развития туризма необходимо создавать творческие индустрии"/17 июня 2010 г Источник ;
http://www.pskov.ru/press/17.
06.10/4082
Ермасов С.В., Ермасова Н. Б. Инновационный менеджмент / Ермасов С. В., Ермасова Н. Б. — М.: Высшее образование, 2008.
Инновационный менеджмент / под ред. С. Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
Малахова Н.Н., Ушаков Д. С. Инновации в туризме и сервисе. — М.: ИКЦ «Мар
Т", Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2008.-224с. («Туризм и сервис»);
Медынский В. Г. Инновационный менеджмент / Медынский В. Г. — М.: ИНФРА-М, 2007.
Новиков В. С. Инновации в туризме: учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений/ В. С. Новиков. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 208 с.;
О.В. Красовская, С. В. Скатерщиков Схема территориального планирования Псковской области. Система планировочных каркасов. Источник — ;
http://gisa.ru/50 529.html
Псковская область получит более 500 млн руб на развитие туризма/ 17:00 26/09/2011
Источник ;
http://ria.ru/economy/20 110 926/444027417.html
Севастьянова С. А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учебное пособие / С. А. Севастьянова. — М.: КНОРУС, 2007. 256 с.
Совет Федерации и РСТ поддерживают развитие туризма в Псковской области Источник ;
http://www.rostourunion.ru/pages/rus/ob_rst/novosti/aprel_2011/sovet_federacii_i_rst_poddergivayut_razvitie_turizma_v_pskovskoyi_oblasti/index.html
Стратегия развития Псковской области Источник — ;
http://www.spb-venchur.ru/regions/25/strategypskov.htm
Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент / Фатхутдинов Р. А. — СПб.: Питер, 2008.
Хотяшева О. М. Инновационный менеджмент / Хотяшева О. М. — СПб.: Питер, 2008.
