Поскольку переход от одной стадии к другой требует перемен, он будет сопровождаться тем или иным кризисом. Кризис имеет тенденцию вносить раскол, и проблемы перемен могут быть минимизированы, если менеджеры более проактивны, нежели реактивны"
Возраст, размер, темп роста, стадия развития отрасли, ключевые проблемы Форма структуры, формализация системы контроля, стиль топ-менеджмента Начало Выживание Рост Расширение Зрелость
Смит, Митчелл и Саммер:
«Модели и стадии жизненного цикла предполагают, что в процессе организационного развития имеются определенные правила, и эти правила проявляются таким образом, что процессы развития организации приводят сами себя к сегментации на стадии или промежутки времени»
Возраст, размер (продажи), размер (сотрудники), темпы роста, приоритеты топ-менеджмента Форма структуры, система вознаграждения, централизация, взаимодействие топ-менеджмента
Начало Быстрый рост Зрелость
Торберт:
«Организация развивается по мере того, как ее члены становятся более опытными в осознании факторов, причин и движущих сил развития и вырабатывают навыки, необходимые для повышения личной и межличностной эффективности»
Возраст, размер (сотрудники), структура Методы принятия решений, принципы менеджмента, уровень формализации, индивидуальные «менталитеты» членов организации Стадия фантазий Стадия инвестиций Стадия определений Стадия экспериментов Стадия предопределения производительности Стадия свободного выбора структуры Стадия базовой общности Стадия либеральных порядков Липитт, Шмидт:
«В жизненном цикле организация проходит через последовательность стадий роста, и каждый очередной кризис или ситуация требует специфического управления или реакции, необходимых для перехода к следующей стадии»
Возраст, фокус управления, приоритеты разных групп интересов, кризисы и наличие конфронтации Структура, Формализация управления Рождение Юность Зрелость
Шейн:
«Проблемы культуры отличаются в разных ситуациях и на разных стадиях. Вид необходимых изменений культуры зависит не только от стадии развития организации, но и от того, насколько организация является „размороженной“ и готова к изменениям»
Функции культуры, поколение управления, сложность, размер Стиль управления, состав топ-менеджмента Рождение или ранний рост Середина жизни организации Организационная зрелость
Что такое стадия жизненного цикла организации? В исследованиях практически не делается попыток дать определения, что же из себя представляет стадия жизни организации. Помимо этого, авторы используют разные термины для обозначения этапов развития организации — «стадии жизненного цикла», «стадии роста», «стадии развития». Большинство авторов полагаются на тезисы Чандлера, что организации развивают различные типы структур в ответ на общий рост и вызовы рынка. Неспособность в достаточной мере приспосабливать организационные системы и процессы приводит к кризисам роста или болезненным проблемам, которые могут остановить процесс роста организации или помешать ему.
Лучше всего, на наш взгляд, стадии ЖЦО могут быть охарактеризованы как некая конфигурация определенных контекстуальных и структурных переменных. «Организационные структуры, производственные системы, процедуры обработки информации, стратегии и окружающая среда — всё влияет друг на друга. Мы считаем, что это происходит таким образом, который приводит к созданию небольшого числа чрезвычайно общих конфигураций… Конфигурации могут представлять общие организационные структуры, общие сценарии создания стратегии в контексте, и даже общие развивающие или промежуточные результаты», — пишет Хэнке. Он предлагает определить стадию ЖЦО как «уникальную конфигурацию переменных, связанных с организационным контекстом и структурой». Сколько стадий в жизненном цикле организации? В одних работах предлагается трехэтапная модель, в других четырёхэтапные модели используются, в некоторых — пять стадий.
Фламхольтц предлагает семиэтапную модель. Восьмиэтапная модель представлена в работе Торберта. Наконец, Адизес предложил самую сложную модель, описывая десять стадий жизненного цикла организации.
Пятиэтапная модель (таблица 2) синтезирована на основе многочисленных теоретических исследований. Хэнке делает вывод, что организации теоретически развиваются через пять общих стадий: создание компании, расширение, зрелость, диверсификация, и упадок. Лестер, Парнелл и Карагер для проведения эмпирического исследования разработали оригинальную пятиэтапную модель и представили подробное обоснование выбора именно этого подхода. Авторы предлагают стадии: существование, выживание, успех, обновление и упадок. Немногочисленные эмпирические исследования также подтверждают обоснованность использования именно пятиэтапной модели ЖЦО.
Каковы характеристики каждой стадии? Таблица 2 представляет синтез характеристик моделей и стадий. Как показано в таблице, предполагается, что организации развиваются через пять общих стадий: зарождение, расширение, зрелость, диверсификация, и упадок. Проходя через стадии развития, организации постепенно стареют и увеличиваются в размере. Предполагается, что темп роста является самым высоким на стадиях роста и возрождения, медленным на стадии зрелости и совершенно прекращается на стадии упадка. Структурная форма развивается от простой к функциональнойи затем к дивизиональной, организация становится всё более и более формальной и специализированной, и принятие решения становится менее централизованным, когда организация растет. Анализ эмпирических исследований подтверждает основные тезисы, представленные в этой таблице. Однако следует отметить, что в литературе практически не дается обоснования выбора именно такого набора характеристик для выделения стадий ЖЦО. Разнообразие подходов можно объяснить целями исследования.
Таблица 2
Характеристики стадий обобщённой модели ЖЦО Характеристики
Стадия становления
Стадия накопления
Стадия зрелости
Стадия диверсификации
Стадия разрушения
Возраст
Молодой…
Старше
Любой возраст
Размер
Небольшая…
Крупная…
Самые крупные…
Уменьшение размера
Рост
Несоответствующий
Быстрый, положительный
Медленный рост
Быстрый, положительный
Снижение роста
Структурная форма
Простая, недифференцированная
Департа-менализи-рованная, функциональная
Депар-тамена-лизиро-ванная, функциональная
Дивизиональная
В основном функциональная
Характеристики
Стадия становления
Стадия накопления
Стадия зрелости
Стадия диверсификации
Стадия разрушения
Формализа ция
Очень не;
формальная, персональ;
ная, гибкая, несколько политик
Формальная структура начинает появляться, но усиления еще слабы
Фор;
мальная, бюрокра;
тичная, появ;
ляются системы планиро;
вания и контроля
Формальная, бю рократичная
Чрезвычайно бюрократи;
зированная
Централиза ция
Высоко цент;
рализована на основателе
Центра;
лизация, ограничен;
ное делеги;
рование
Умеренно централи;
зованная
Децентрализо ванная
Умеренно централизо;
ванная
Бизнес-задачи
Выявление ниши, при;
обретение ресурсов, построение прототипов, установление структуры задач
Объем про;
изводства и дистрибью;
ции, воз;
можность расшире;
ния, уста;
новление операцион;
ных систем
Сделать бизнес прибыль;
ным, контроль издержек, установ;
ление системы менедж;
мента
Диверсифика;
ция, расширение границ товарного рынка
Возрожде;
ние, перео;
пределение миссии и стратегии
Таким образом, в настоящее время написано довольно много о теории жизненных циклов организаций. Подавляющая часть литературы носит, скорее, теоретический и концептуальный характер, нежели эмпирический. Обычно исследователи идентифицируют статичные характеристики организаций на разных стадиях или рассматривают, скорее, различные типы организаций, чем эволюцию их развития. Большинство исследователей сходятся во мнении, что разногласия между количеством и названиями стадий организационного жизненного цикла можно устранить с помощью обобщённой пятиэтапной модели, которая взята за основу для сравнения разных моделей.
Заключение
Жизненный цикл организации — совокупность стадий, которые проходит организация в период своей жизни: рождение, детство, юность, зрелость, старость, возрождение. Главная цель организации на стадии рождения — выживание, что требует от руководства организации таких качеств, как вера в успех, готовность рисковать, неистовая работоспособность. Главная цель организации на стадии детство — кратковременный успех и обеспечение бурного роста. Стадия юности характерна тем, что интуитивная оценка риска руководством организации уже не является достаточной, что заставляет менеджеров прибегать к математическим оценкам возможных потерь в результате действия риска. Зрелость — развитие организации на этой стадии ведется в интересах сбалансированного рынка на базе устойчивой структуры и четкого управления. Главной задачей организации на стадии старения является борьба за выживание и стабильность.
При определении этапа развития компании целесообразно руководствоваться следующими основными критериями:
— степень бюрократизации. Высокая бюрократизация бизнес-процессов компании может свидетельствовать о том, что компания находится либо на стадии стабилизации, либо на этапе старения. На ранних этапах развития процессы практически не формализованы;
— отношение к клиенту. Более внимательное отношение к клиенту, как правило, характерно только для стадий формирования и интенсивного роста. В дальнейшем отбираются только наиболее перспективные клиенты.
Надо также отметить, что компания необязательно за время своего существования на рынке последовательно пройдет все этапы жизненного цикла. Нередко после этапа формирования, если компания не смогла завоевать свою рыночную нишу, наступает стадия «смерти». Другая распространенная ситуация — когда стабильно работающая компания открывает новые перспективные направления и переходит в стадию интенсивного роста.
Алиев В. Г. Теория организации: Учебник для вузов/ Минобразования РФ; под общ. ред. В. Г. Алиева.
— 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. — 431 с.
Гапоненко А. Л. Теория управления: Учебник/ Под общ. ред. А. Л.
Гапоненко, А. П. Панкрухина. — М.: Издательство РАГС, 2004.
— 558с.
Иванова Т. Ю. Теория организации: учебник/ Т. Ю. Иванова, В.
И. Приходько. — М.: КНОРУС, 2006.
— 384с.
Колокнева М. В. Теория организации в вопросах и ответах: учебное пособие. — М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2004. — 280с.
Латфуллин Г. Р., Райченко А. В. Теория организации: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2006. — 395 с.
Лафта Дж. К. Теория организации: Учебное пособие. — М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2003. — 416с.
Мильнер Б. З. Теория организации: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 480 с.
Парахина В. Н. Теория организации: учебное пособие/ В. Н. Парахина, Т. М.
Федоренко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2007. — 296с.
Поршнев А. Г. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н.
А. Соломатина. — 3-е изд., перераб.
и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 716с.
Рогожин С. В., Рогожина Т. В. Теория организации: Учебное пособие. — М.: Издательство «Экзамен», 2003. — 320с.
Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 248с.
Уколов В. Ф. Теория управления: Учебник для вузов/ В. Ф. Уколов, А. И. Масс, И. К.
Быстряков. — 2-е изд., доп. -
М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. — 656с.
Успенская Е. Система мотивации на разных этапах жизненного цикла компании // Финансовый директор. — 2005. — № 9. — с. 84−92
Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. — М.: Гардарики, 2004. — 384с.
Широкова Г. В. Теория жизненных циклов организаций: анализ основных моделей// Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 2. — с.15−21
Гапоненко А. Л. Теория управления: Учебник/ Под общ. ред.
А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. — М.: Издательство РАГС, 2004.
— 558с.
Парахина В. Н. Теория организации: учебное пособие/ В. Н. Парахина, Т.
М. Федоренко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2007. — 296с.
Мильнер Б. З. Теория организации: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 480 с.
Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. — М.: Гардарики, 2004. — 384с.
Успенская Е. Система мотивации на разных этапах жизненного цикла компании // Финансовый директор. — 2005. — № 9. — с. 84−92
Колокнева М. В. Теория организации в вопросах и ответах: учебное пособие. — М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2004. — 280с.
Поршнев А. Г. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А. Г.
Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина.
— 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 716с.
Уколов В. Ф. Теория управления: Учебник для вузов/ В. Ф. Уколов, А. И. Масс, И. К.
Быстряков. — 2-е изд., доп. — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. — 656с.
Лафта Дж. К. Теория организации: Учебное пособие. — М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2003. — 416с.
Латфуллин Г. Р., Райченко А. В. Теория организации: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2006. — 395 с.
Рогожин С. В., Рогожина Т. В. Теория организации: Учебное пособие. — М.: Издательство «Экзамен», 2003. — 320с.
Широкова Г. В. Теория жизненных циклов организаций: анализ основных моделей// Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 2. — с.15−21
Алиев В. Г. Теория организации: Учебник для вузов/ Минобразования РФ; под общ. ред. В.
Г. Алиева. — 2-е изд., перераб. и доп. -
М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. — 431 с.
Иванова Т. Ю. Теория организации: учебник/ Т. Ю. Иванова, В. И. Приходько.
— М.: КНОРУС, 2006. — 384с.
Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 248с.
