Презентация как форма деловой коммуникации

В отличие от вступительной/ заключительной презентации, приветственная/прощальная презентация носит свободный характер. Приветственная презентация призвана служить своеобразным вступлением (warmingup presentation) к последующему мероприятию, такому, как например, праздничное заседание, корпоративная вечеринка, банкет. Обычно приветственные презентации сообщают о причине торжества (заключение сделки, завершение проекта, выход новой книги, календарный праздник) и могут включать элементы отчетной презентации, поскольку сообщают о проделанной работе или определенном ряде событий. Прощальная презентация играет роль своеобразного «занавеса» и необходима для закрытия праздничного мероприятия. Следует отметить, что помимо вышеуказанных примеров приветственные/прощальные презентации могут проводиться при встрече новых сотрудников или же переводе коллег в другой отдел, уходе на пенсию (farewell speech).

В зависимости от количества человек, осуществляющих подготовку и проведение презентации, презентации можно разделить на два типа: 1. индивидуальная презентация; 2. коллективная презентация.

Индивидуальная презентация (individual presentation) является наиболее распространенным видом презентации. Как следует из названия, подготовка и проведение индивидуальной презентации осуществляется одним презентующим/докладчиком. Исходя из рабочего определения презентации, независимо от ее типа, любая презентация всегда направлена на осуществление устного профессионального общения. Таким образом, индивидуальная презентация — это не просто монологическое выступление, это общение/взаимодействие докладчика и аудитории. Именно поэтому успех индивидуальной презентации во многом зависит от умения докладчика устанавливать контакт и эффективно взаимодействовать с аудиторией.

Коллективная презентация (team presentation) проводится несколькими презентующими и подразумевает не только совместное проведение, но и совместную подготовку презентации, необходимые для слаженной работы всех ее участников.

Выбор данного вида презентации может быть оправдан, например, в случае, когда тема или вопрос требуют рассмотрения специалистов из разных областей. Следует отметить, что, в отличие от классической индивидуальной презентации, для коллективной презентации особенно важным является умение эффективно взаимодействовать не только с аудиторией, но и с коллегами-презентующими, что представляет собой наибольшую сложность прип роведении презентации данного типа.

Аудитория или слушатели, для которых проводится презентация, также играют важную роль при подготовке и проведении презентации. В зависимости от аудитории выделяют следующие типы презентации:

1. внутренние презентации;

2. внешние презентации.

Внутренняя презентация (internal presentation) осуществляется исключительно в рамках коллектива или предприятия, в котором работает презентующий. Внутренние презентации могут проводиться с целью огласить, какие вопросы стоят на повестке дня, ознакомить новых коллег с положением дел, убедить начальство в повышении заработной платы.

Внешняя презентация (external presentation) проводится для приглашенной аудитории (представителей других предприятий, учреждений) и не исключает присутствия коллег презентующего.

Отдельного рассмотрения заслуживает внешняя презентация, которая проводится для иноязычной аудитории. Следует отметить, что иноязычная аудитория может быть как монокультурной, так и мультикультурной. В любом из этих случаев, помимо базовых умений и навыков подготовки и проведения презентации, от презентующего потребуются знания многочисленных социокультурных особенностей иноязычной аудитории.

На сегодняшний день очевидно, что для реализации этих задач необходима социокультурная практическая составляющая, ориентированная на овладение умениями межкультурной коммуникации как одной из потребностей современного общества.

Заключение

Подводя итоги нашей работы, можно сделать следующие выводы Презентация — это форма устного профессионального общения, преимущественно монологического характера, направленная на передачу группе лиц разного рода информации, структурированная и изложенная в соответствии с целью (целями) общения/взаимодействия.

Заключая рассмотрение вопросов, посвященных презентации, справедливо отметить, что проведенная работа позволяет говорить о необходимости обучения презентации с учетом особенностей, свойственных тому или иному типу презентации. В связи с этим представляется возможным выделить следующие блоки упражнений, нацеленных на развитие умений и навыков подготовки и проведения презентаций:

— упражнения, направленные на овладение различными типами презентации;

— упражнения, направленные на овладение структурными элементами презентации;

— упражнения, направленные на овладение лексико-грамматическими средствами оформления высказывания;

— упражнения на подготовку наглядного материала и его использование в процессе презентации;

— социокультурные упражнения, направленные на обучение проведению презентации в условиях межкультурного общения.

Организация презентации с использованием приведенной типологии упражнений способствует формированию умений и навыков, необходимых для подготовки и проведения презентации и позволит приобрести знания и умения профессионального делового общения в условиях культурной коммуникации.

Comfort J. Effective Presentations. — Oxford University Press, 1995. — 80 p.

Locker K.O. Business and Administrative Communication. — McGrow-Hill, 2005. — 517 p.

Андреев А. Знания или компетенция? // Высшее образование в России. — 2005. — №

2. — С. 9.

Ким А.Г. // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 2: Языкознание. — 2008. — № 1. — С. 68−71.

Мультимедийные презентации как эффективный маркетинговый инструмент / Егоров Е. // Корпоративная имиджелогия. 2008. — № 1. — С. 28−31.

Скаженик Е. Н. Деловое общение. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006 — 220 с.

Скаженик Е. Н. Деловое общение. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006 — С. 187.

Ober S. Contemporary Business Communications. — Houghton Miffl in Company, 2005. — 687 p.

Powell M. In Company. — Macmillian, 2002. — P. 15.

Comfort J. Effective Presentations. — Oxford University Press, 1995. — 80 p.

Locker K.O. Business and Administrative Communication. — McGrow-Hill, 2005. — 517 p.

Андреев А. Знания или компетенция? // Высшее образование в России. — 2005. — № 2.

— С. 9.