Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

ПВК (професс. 
важные качества) сотрудников банка операционного и и клиентского отделов

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

N Вопрос Оценка 001 Эмоциональная устойчивость при принятии ответственного решения 002 Способность к быстрому распознаванию небольших отклонений от заданной формы 003 Способность к оценке замедления движения 004 Чувство симметрии 005 Способность охватить суть основных взаимосвязей, присущих проблеме 006 Способность к длительному взаимодействию с другими членам и группы 007 Способность… Читать ещё >

ПВК (професс. важные качества) сотрудников банка операционного и и клиентского отделов (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ ОПЕРАЦИОННОГО И КЛИЕНТСКОГО ОТДЕЛОВ БАНКА
    • 1. 1. ОСНОВНЫЕ ВЗГЛЯДЫ НА ПРОБЛЕМУ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ
    • 1. 2. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ
    • 1. 3. ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ БАНКА
  • ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
    • 2. 1. ОПИСАНИЕ БАЗЫ И ВЫБОРКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
    • 2. 2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
    • 2. 3. МЕТОДЫ МАТЕМАТИКО-СТАТИСТИЧЕСКОЙ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
  • ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ ОПЕРАЦИОННОГО И КЛИЕНТСКОГО ОТДЕЛОВ БАНКА
    • 3. 1. ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ БАНКА
    • 3. 2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПО МЕТОДИКЕ «КР-3−85»
    • 3. 3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПО МЕТОДИКЕ «АДАПТИВНОСТЬ»
    • 3. 4. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПО МЕТОДИКЕ «ТИП ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ»
    • 3. 5. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПО МЕТОДИКЕ КЕТТЕЛЛА
    • 3. 6. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПО МЕТОДИКЕ РЕАНА
    • 3. 7. АНАЛИЗ ДОСТОВЕРНОСТИ РАЗЛИЧИЙ ПО T-КРИТЕРИЮ СТЬЮДЕНТА
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ

Выявлены различия по критерию «жесткость — чувствительность» (Фактор I) для сотрудников операционного отдела характерны результаты по показателям самоуверенность, рассудочность, реалистичность суждений, практичность, и критерию «практичность — развитое воображение» (Фактор М) сотрудники следует общепринятым нормам, им свойственны некоторая ограниченность и излишняя внимательность к мелочам. Выявленные различия по критерию «конформизм — нонконформизм» (Фактор Q2) показали что сотрудники операционного отдела следуют за общественным мнением, предпочитают, и работать, и принимать решения вместе с другими людьми, ориентируются на социальное одобрение.

По результатам уровня статистического показателя и значимых характеристик, по остальным признакам не выявлено.

5) В целом результаты исследования говорят о сбалансированном профиле сотрудники клиентского и операционного отделов банка, которые определены в целом характером общих требований к профессионально важным качествам сотрудников банка. Следовательно, гипотеза исследования, предполагающая о том, что у сотрудников операционного и клиентского отдела банка уровень развития профессионально важных качеств будет различным, а именно что у работников клиентского отдела более развит уровень коммуникативных способностей и поведенческая регуляция нашла частичное подтверждение.

Таким образом, профессионально важные качества сотрудников банка обеспечивают не только успешное развитие профессиональной деятельности, но и являются гарантом спокойствия многих людей, обратившихся к услугам определенного банка. Все это указывает на необходимость как жесткого профессионального отбора и подбора сотрудников банка, так и саморазвитие и самосовершенствование своих профессиональных качеств самих сотрудников.

Список литературных источников Бархаев Б. П., Сыромятников И. В.

Введение

в профессию: от социальной роли к профессиональной субъектности. М.: Образование, 2004. — 192 с.

Базаров Т. Ю. Управление персоналом. — М.: Академия, 2007.

Батаршев А.В., Алексеева И. Ю., Майорова Е. В. Диагностика профессионально важных качеств. — СПб: Питер, 2007.

Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001. — 511 с.

Выготский Л. С. Воображение и творчество в детском возрасте. — СПб.: Союз, 1997.

Жарковская Е. П. Банковское дело. М.: Омега-Л, 2010. — 480 с.

Иванова Е. М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М.: Издательство Моск. ун-та, 2002. — 232 с.

Давыдова Э.Н., Рыбаков А. Е. Делопроизводство. Минск: Тетра Системе, 2000. — 236 с.

Дружинин В. Н. Психология общих способностей. — СПб.: Питер, 2007.

Ильин Е. П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб.: Питер, 2007. — 544 с.

Истратова О.Н., Эксакусто Т. В. Справочник психолога консультанта организации. Ростов на Дону: Феникс, 2007. — 638 с.

Карпов А. В. Психология менеджмента. — М.: Гардарики, 2007.

Козлова Н.В., Берестнева О. Г. Профессиональные компетенции: экспертно — статистический анализ. Вестник Томск. гос. ун-та. — 207. — № 295. — С. 166 — 173.

Карзаева Н. Н. Оценка и ее роль в учетной и финансовой политике организации. М.: Финансы и статистика, 2002. — 420 с.

Кислое Д. В. Учет и налогообложение в розничной торговле. М.: Издательский Дом «Главбух», 2002. — 320 с.

Казимагомедов А. А. Банковское дело. Организация и регулирование. М.: Академия, 2010. — 272 с.

Кузнецова В.В., Ларина О. И. Банковское дело. Практикум. СПб.: Кно

Рус, 2010. — 264 с.

Кулагин Б. В. Основы профессиональной психодиагностики. М.: Медицина, 2004. — 456 с.

Крутикова Т.Д.; Гинзбург Л. М. Рациональные системы налогового учета и отчетности: Практическое пособие. М.: АКДИ «Экономика и жизнь», 2002. — 246 с.

Кузнецова С. Л. Компьютеризация делопроизводства (компьютерные технологии в делопроизводстве). М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. — 378 с.

Кузнецова Т. В. Делопроизводство в бухгалтерии: Практическое пособие. М.: Бухгалтерский бюллетень, 2005. — 224 с.

Куперштейн В. Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении. СПб.: БХВ — Санкт-Петербург, 2000. — 178 с.

Лобанова Т. Н. Банковское дело. — М.: БДЦ — Пресс, 2004.

Маклаков А. Г. Профессиональный психологический отбор персонала. Теория и практика. — СПб.: Питер, 2008.

Мананикова Е. Н. Психология управления. М.: Дашков и К, 2007. — 320 с.

Могилевкин Е. А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. СПб.: Речь, 2007. — 336 с.

Платонова Н. Аттестации персонала в коммерческом банке // Управление персоналом. — 2007. — № 20. — С. 56

Профессиология. Под редакцией Караяни А. Г., Сулимова Ю. Г. М.: Военный университет, 2004. — 276 с.

Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. — 412 с.

Психология менеджмента. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Питер, 2004. — 639 с.

Психология управленческой деятельности. Под редакцией Батаршева А. В., Лукъянова. М.: Психотерапия, 2007. — 624 с.

Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Питер, 2006. — 607 с.

Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Речь, 2006. — 480 с.

Психология труда. Под редакцией А. В. Карпова. М.: Владос, 2005. — 350 с.

Романов А. Н. Компьютеризация аудиторской деятельности. М.: ЮНИТИ, 2000. — 204 с.

Семибратова О. И. Банковское дело. М.: Академия, 2010. — 224 с.

Соколова А. С. Понятие «компетентность» в современной психологии. // Вестник Тверского гос. ун-та. -

2009. — № 6. — С. 104−108Спивак СИ.

Профессионально важные качества субъекта: ретроспектива оценки. — URL:

http://bs-arl.ru 15.

07.2005.

Стенюков М. В. Документы. Делопроизводство: Практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия. М.: ПРИОР, 2003. — 356 с.

Тавасиев А. М. Банковское дело. М.: Дашков и Ко, 2010. — 640 с.

Турбанов А., Тютюнник А. Банковское дело. Операции, технологии, управление. М.: Альпина Паблишерз, 2010. — 688 с.

Ходачник Г. Э. Основы банковского дела. М.: Академия, 2008. — 256 с.

Толочек В. А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. — 479 с.

Файоль А. Общее и промышленное управление //Управление это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон. Ф. Тейлор. Г. Форд М. Изд-во Республика 1992. -351 с.

Шадриков В.Д. О содержании понятий «способности» и «одаренность». — Психологический журнал. — Т.

4. — № 5. — 1983. — С. 38−46.

Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003. — 456 с.

Шеховцова Л.Ф., Тютюнник Е. И. Рабочая книга профориентатора и профконсультанта: Методическое пособие. — СПб.: Изд-во ЦРПКРР и СПО, 1997.

Яковлев А. С. Учетная политика на предприятии // Главбух. 2002. № 2. С. 2 — 27.

Приложения Приложение 1

Инструкция по оценке общего уровня развития познавательных психических процессов

1. Вводная инструкция

Сейчас будет проводиться исследование особенностей вашего внимания, памяти и мышления. Для успешного выполнения задания необходимо:

Внимательно читать инструкцию к каждой методике и слушать объяснение руководителя. Если после объяснения сущности задания или порядка работы возникают вопросы, поднимите руку — Вам будут даны дополнительные разъяснения.

2. Строго выполнять все команды. Карандаши, стимульные бланки и регистрационные бланки можно брать только по команде руководителя. К выполнению заданий следует приступать по команде «Начать работать!» и заканчивать по команде «Закончить работу!». После этой команды карандаши кладутся на стол.

3. Работать нужно самостоятельно. Не разрешается обращаться за помощью к товарищам, разговаривать, отвлекать других от работы. При нарушении этого правила будет делаться соответствующая отметка в именном списке и в последующем снижаться оценка за выполнение отдельных методик и всего обследования. Если вопрос возникает непосредственно в процессе выполнения задания, необходимо поднять руку, к Вам подойдут и помогут.

4. Ваши ответы и результаты обследования будут фиксироваться только на регистрационных бланках, которые лежат на левой стороне стола. На стимульных бланках никаких пометок делать нельзя.

Всего будет выполняться 10 различных методик. Ответы по каждой из методик регистрируются отдельно. Как это делается — подробно будет разъяснено.

Стимульные бланки, т. е. бланки с содержанием заданий Вы (также по команде) будете открывать, класть их перед собой, по команде начинать и по команде заканчивать работу.

Вы ознакомились пока только с общей инструкцией. Объяснение будет продолжено.

Если есть вопросы по общему порядку работы, поднимите руку.

Методика выполнения задания

Всего Вам будет предложено 10 методик. В каждой методике содержится по 30 заданий, а к каждому заданию на стимульных бланках будет дано по пять вариантов ответа под индексами «5», «4», «3», «2», «1».

Рассмотрим стандартный пример выполнения тестовых заданий.

Задания выполняются устно! Карандаши положить!

1. ГОРОД РИМ — ЭТО СТОЛИЦА 5 — ФРАНЦИИ

4 — ИСПАНИИ

3 — ИТАЛИИ

2 — ГРЕЦИИ

1 — —————— Верный ответ — «Италии», т. е. вариант ответа «3».

2. ЧИСЛО 25 ДЕЛИТСЯ БЕЗ ОСТАТКА И ДРОБНОГО РЕЗУЛЬТАТА НА: 5 — НА ЧЕТЫРЕ

4 — НА ПЯТЬ

3 — НА СЕМЬ

2 — НА ВОСЕМЬ

1 — ———————— Верный ответ — «на пять», т. е. вариант ответа «4» .

3. ЕСЛИ К 35 ПРИБАВИТЬ 55, ТО ПОЛУЧИТСЯ: 5 — 86

4 — 98

3 — 95

2 — 88

1 — —-;

По заданию должно получиться 90, но такой ответ в вариантах не приведен, т.e. верного ответа нет. Это соответствует варианту ответа «1».

Запомните: к каждому заданию может быть только один правильный ответ, или его может не быть совсем. В случае, если верный ответ не приведен или Вы его не нашли — метка в соответствующей строке всегда должна ставиться над цифрой «1».

При работе по всем методикам нужно стараться выполнить правильно как можно больше заданий. Все задания выполняются строго по порядку, пропускать ничего нельзя.

Вводная инструкция окончена.

1. МЕТОДИКА «АНАЛОГИИ»

Сущность задания состоит в установлении логических отношений или взаимосвязей между словами (или, вернее — понятиями) по заданному образцу. Рассмотрим методику выполнения задания на конкретных примерах.

Демонстрационный плакат № 1

1.Летчик небо Моряк

5) море

4) парус

3) корабль

2) шторм

1) ———- 2. Летчик мотор Моряк

5) море

4) парус

3) корабль

2) шторм

1) ———— 3. Летчик

небо Моряк

5) парус

4) шторм

3) якорь

2) волны

1) ———-;

Приведенные примеры задач аналогичны тем, которые Вам предстоит решать.

В левой части каждого задания одно под другим расположены два слова, которые находятся в определенной логической взаимосвязи. Например, летчик /небо, летчик /мотор и т. д., т. е. подразумевается, что деятельность летчика связана с небом, а передвижения летчика на самолете обеспечивается мотором.

Справа также выделено (подчеркнуто) одно слово, а под ним находится четыре варианта ответов. Вам необходимо выбрать одно из четырех слов, которое находилось бы по отношению к выделенному в такой же зависимости, как левая пара слов.

Например, (в № 1) если «летчик» соотносится с «небо», то «моряк» в также логических отношениях состоит со словом «море». Значит, верным ответом является вариант под индексом «5».

Рассмотрим второй пример (№ 2): если «летчик» относится к «мотор», то «моряк» в таких же логических отношениях состоит со словом «парус», т. е. верным ответом является вариант под индексом «4».

Третий пример (№ 3): если «летчик» относится к «небо», то «моряк», как мы уже установили, находится в таких же логических отношениях со словом «море». Но этого слова ни в одном из вариантов ответа третьего задания не приведено. Значит, верным ответом будет вариант «1» — правильного ответа нет.

Задания выполняются строго по порядку сверху — вниз. Пропускать задания нельзя!

На выполнение методики «Аналогии» отводится 5 минут.

2. МЕТОДИКА «ЧИСЛОВЫЕ РЯДЫ»

Сущность методики состоит в установлении закономерностей, лежащих в основе построения числового ряда и нахождении числа, которое должно продолжить этот ряд.

Рассмотрим методику выполнения задания на конкретных примерах:

Демонстрационный плакат № 2

5 4 3 2 1 1. 1 2 3 4 5 … 8 15 6 7 —— 2. 28 26 24 22 … 25 20 17 30 —— 3. 3 6 12 24 … 43 18 5 28 —-;

Слева даны числовые ряды. Например, числовой ряд 1,2,3,4,5. Закономерность его построения состоит в том, что каждое последующее число больше предыдущего на единицу, т. е. — число, которое может продолжить этот ряд — 6.

Посмотрите на правую часть задания, где даны ответы. Верный вариант (пример № 1) приведен под индексом «3».

Второй пример: даны числа 28,26,24,22. Каждое последующее число меньше предыдущего на два, т. е. число, которое может продолжить этот ряд — 20. Верный вариант ответа в графе «4».

Третий пример: даны числа 3,6,12,24. Каждое последующее больше предыдущего в два раза. Следующим числом должно быть 48. Но в вариантах ответа его нет. Значит верным ответом является вариант «1» — верного ответа нет.

Методика «Числовые ряды» составлена по принципу возрастающей трудности. В основе построения числовых рядов могут лежать арифметические действия сложения, вычитания, умножения, деления, возведения в степень, излечения корня. Могут встречаться сочетания двух арифметических действий (например, сложение и умножение) или два идущих параллельно числовых ряда в одном задании.

На выполнение методики «Числовые ряды» отводится 8 минут.

3. МЕТОДИКА «ЗРИТЕЛЬНАЯ ПАМЯТЬ»

Сущность задания состоит в запоминании геометрических фигур.

На отдельном листе Вам будет предъявлен один из вариантов 30 различных геометрических фигур (как на Демонстрационном плакате 3а). В течении одной минуты Вы должны постараться их все запомнить. Затем Вы по команде откроете стимульный бланк «Зрительная память», на котором имеется 30 строчек, в каждой из которых нарисовано по 4 геометрических фигуры в пронумерованных графах «5», «4», «3», «2» (как на Демонстрационном плакате 3б). Вам необходимо узнать те фигуры, которые Вы запомнили и отметить верный ответ.

Демонстрационный плакат № 3а

1. 2. 3.

Демонстрационный плакат № 3б

5 4 3 2 1 1. ______ 2. ______ 3. ______

Рис. 2

Например, в первой строке — верный ответ в графе «5».

Во второй строке — верный ответ в графе «2».

В третьей строке — верного ответа нет.

Все задания выполнять строго по порядку, сверху вниз. Пропускать строчки нельзя. Если верного ответа (фигуры) нет или Вы ее не вспомнили — метка ставится в графе «1».

В каждой строке стимульного бланка может быть только одна фигура из тех, которые Вы запомнили, или же ее может не быть совсем.

Не пытайтесь заглядывать вперед, т.к. Вы не знаете, какой из вариантов задания будет предложен для запоминания. Номер варианта и страницы, на которой он приведен, Вам сообщат после ознакомления с инструкцией и ответов на вопросы.

На запоминание задания дается 1 минута.

На воспроизведение ответов и заполнение меточной карты — 4 минуты.

4. МЕТОДИКА «ОБРАЗНОЕ МЫШЛЕНИЕ»

Сущность задания состоит в исследовании способностей к образному представлению.

На рис. 1 (Демонстрационный плакат 4а) показано, как лист бумаги складывается вначале вдвое (сверху-вниз), затем вчетверо (слева-направо) и ножницами «делается» клинообразный надрез. Теперь нужно мысленно проделать обратную операцию по «разворачиванию» листа, как это показано на рис. 2, и определить, какая фигура (или вернее — какой узор) получится в результате сделанных надрезов.

Демонстрационный плакат № 4а Рис.

1.

Рис.

2.

Ниже приведены варианты заданий, аналогичные тем, которые Вы будете выполнять.

Демонстрационный плакат № 4б

5 4 3 2 1

1.

——-;

2.

——;

3.

——;

В первом задании верный ответ находится в графе «3».

Во втором — в графе «2».

В третьем — верного ответа нет, т. е. метка ставится в графе «1».

На выполнение методики отводится 7 минут.

Задание выполняется на карте № 4.

5. МЕТОДИКА «АРИФМЕТИЧЕСКИЙ СЧЕТ»

Сущность задания состоит в выполнении арифметических действий (сложения, вычитания, умножения и деления) с целыми числами в пределах ста.

Ниже приведены примеры заданий:

Демонстрационный плакат № 5

5 4 3 2 1 1. 7 — 2×5 — 9: 8 = 3 7 2 4 —— 2. 8 — 4×4 — 10: 2 = 1 3 4 2 —— 3. 32 — 4: 7 — 3 = 5 3 6 2 —-;

Арифметические действия выполняются слева направо, в том порядке, как они написаны. В правой части примера даны четыре варианта ответа. После решения примера Вам необходимо его найти и сделать отметку в соответствующей графе.

Например: 1) 7 минус 2, получится 5, умножить на 5, получится 25, отнять 9, получится 16, разделить на 8, получится 2. Верный ответ в графе «3».

Аналогично решаются и остальные примеры. Решите их устно, убедитесь, что в № 2 — верный ответ в графе «4»,

в № 3 — верного ответа нет, значит правильным ответом будет «1».

На выполнение методики отводится 5 минут.

6. МЕТОДИКА «ВЕРБАЛЬНАЯ (СЛОВЕСНАЯ) ПАМЯТЬ»

Сущность задания состоит в запоминании слов.

На отдельном листе Вам будет предъявлен один из вариантов 30 различных слов (Демонстрационный плакат 6а). В течении одной минуты Вы должны постараться их все запомнить.

Затем Вы по команде откроете стимульный бланк «Вербальная память», на котором имеется 30 строчек, в каждой из которых вписано по 4 слова в пронумерованных графах «5», «4», «3», «2» (как показано на демонстрационном плакате 6б) Вам будет необходимо узнать (вспомнить) те слова, которые вы запомнили, и над соответствующими индексами граф регистрационного бланка отметить верный ответ.

Демонстрационный плакат № 6а

1. САЖА 2. КАРТИНА 3. УКОЛ

Демонстрационный плакат № 6 б

5 4 3 2 1 1. СПАРЖА САЖА САРЖА СТУЖА ——- 2. КАРТИНА КУЗИНА КОРЗИНА КАЛИНА ——- 3. УРОК УЛОВ УРНА УКОЛ ——;

В наших примерах верными ответами являются :

В № 1 — вариант «4»

В № 2 — вариант «5»

В № 3 — вариант «2».

Все задания выполняются строго по порядку, сверху-вниз. Пропускать строчки нельзя. Если верного ответа нет или Вы его не вспомнили — метка ставится в графе 1.

В каждой строке стимульного банка может быть только одно слово из тех, которые Вы запоминали, или же его может не быть совсем.

На запоминание дается 1 минута.

На воспроизведение ответов и заполнение меточной карты — 4 минуты.

7. МЕТОДИКА «УСТАНОВЛЕНИЕ (ПОИСК) ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ»

Сущность задания состоит в поиске слов с определенным (заданным) порядком и количеством букв.

Обратимся к примерам:

Демонстрационный плакат № 7

5 4 3 2 1 1. Х ! Х КОТ КОК РОК РОТ —- 2.? O? O МАША КАША РАМА МАМА —- 3. —? : — СОДА КРОТ БРОД СОРТ —;

В начале каждой строки стоят условные знаки — Х (икс), 0 (ноль), $,, ?, !. Этими знаками «закодированы» (или обозначены) количество и порядок букв в одном из слов данной строки, которое Вам и нужно отыскать.

Например, в начале первого задания стоят знаки «Х ! Х». Это значит, что нужно найти слово из трех букв, в котором две крайние буквы одинаковые. В примере таким словом является «КОК». Верный ответ в графе «4».

Во втором задании необходимо найти слово, в котором 1 и 3 и 2 и 4 буквы одинаковые («? O? O»). Таким словом является «МАМА». Верный ответ в графе «2».

В третьем задании 1 и 4 буквы одинаковые, а 2 и 3 разные. Верного ответа нет. Значит, метка ставится в графе «1».

В каждой строке может быть приведен только один верный ответ или его может не быть совсем.

Все задания выполняются по порядку сверху — вниз.

На выполнение задания отводится 8 минут.

МЕТОДИКА «СИЛЛОГИЗМЫ»

Сущность методики состоит в установлении логических взаимоотношений между двумя суждениями и образовании на их основе третьего суждения (вывода).

Рассмотрим методику выполнения задания на конкретных примерах.

Демонстрационный плакат № 8

Все абитуриенты, набравшие по результатам вступительных экзаменов больше 12 баллов, будут зачислены на 1 курс университета.

Абитуриент Иванов набрал больше 12 баллов. 5.

4.

3.

2.

1. Абитуриент Иванов будет зачислен на 1 курс университета.

Абитуриент Иванов не будет зачислен на 1 курс университета.

Абитуриент Иванов набрал 13 баллов.

Все абитуриенты, набравшие 13 баллов, будут зачислены на 1 курс Университета.

—————- Ни одна рыба не имеет четырехкамерного сердца.

Все акулы — рыбы. 5.

4.

3.

2.

1. Все акулы имеют четырехкамерное сердце.

Ни одна акула не имеет четырехкамерного сердца.

Некоторые акулы имеют четырехкамерное сердце.

Некоторые акулы имеют двухкамерное сердце.

————— Некоторые студенты не являются отличниками.

Все студенты отличники получают стипендию.

5.

4.

3.

2.

1. Все студенты, не являющиеся отличниками, не получают стипендию.

Некоторые студенты, не являющиеся отличниками, получают стипендию.

Некоторые студенты, не являющиеся отличниками,

не получают стипендию.

Все студенты, не являющиеся отличниками, получают стипендию.

————-;

Слева одно под другим приведены два высказывания (суждения). Вы должны выбрать из 4 приведенных справа высказываний то, которое, по Вашему мнению, является логическим выводом, вытекающим из двух первых суждений. Следует помнить, что правильный вывод — тот, который является следствием двух высказываний и логически вытекает из них, а не просто высказывание, которое соответствует действительности. Если вывод из приведенных суждений сделать нельзя, то правильным вариантом ответа будет ответ под № 1.

Рассмотрим первый пример. Все абитуриенты, набравшие по результатам вступительных экзаменов больше 12 баллов, будут зачислены на 1 курс университета. Абитуриент Иванов относится к абитуриентам, набравшим по результатам вступительных экзаменов больше 12 баллов, следовательно абитуриент Иванов будет зачислен на 1 курс университета. Правильным выводом в данном случае будет суждение под № 1. Вариант ответа под № 2 также соответствует действительности, однако это высказывание не является логическим выводом из первых двух высказываний. Поэтому единственным правильным ответом будет вариант ответа под номером 5.

Рассмотрим второй пример. Ни одна рыба не имеет четырехкамерного сердца. Все акулы — рыбы. Следовательно ни одна акула не имеет четырехкамерного сердца. Правильным вариантом ответа будет вариант под № 2. Во второй строке меточной карты нужно поставить метку над цифрой «2».

В третьем варианте правильного вывода из суждений сделать нельзя, т.к. этих высказываний недостаточно для того, чтобы сделать однозначный логический вывод.

Вывод из суждений сделать нельзя, когда оба суждения отрицательные, например из суждений «Ни одно млекопитающее не дышит жабрами», «Некоторые животные, живущие в воде не дышат жабрами» не следует суждение" Некоторые водные животные -млекопитающие". А также в том случае, когда суждения не связаны общим термином, например, «Все студенты медицинского института — будущие врачи», «Все студенты педагогического института — будущие педагоги».

На выполнение задания отводится 10 минут.

9. МЕТОДИКА «ИСКЛЮЧЕНИЕ СЛОВА»

Ручки (карандаши) положить! Прочитать инструкцию!

Сущность задания состоит в классификации слов (понятий). Рассмотрим методику выполнения задания на конкретных примерах.

Демонстрационный плакат № 9

1. СТУЛ СТОЛ ТОПОР ДИВАН ШКАФ 5. СТУЛ

4. СТОЛ

3. ТОПОР

2. ДИВАН

1. ———;

2.

ИДТИ МЧАТСЯ ПОЛЗТИ ЛЕЖАТЬ БЕЖАТЬ 5. ИДТИ

4. МЧАТСЯ

3. ПОЛЗТИ

2. ЛЕЖАТЬ

1. ———;

3. СТУЛ СТОЛ ДИВАН ШКАФ ТОПОР 5. СТУЛ

4. СТОЛ

3. ДИВАН

2. ШКАФ

1. ——-;

Приведенные примеры аналогичны тем, которые Вам предстоит решать. В левой части каждого задания одно под другим расположены пять слов, четыре из которых могут быть объединены в одну группу (класс). Вам необходимо выбрать одно из пяти слов, которое отличается по смыслу от остальных четырех и не может быть объединено с ними в одну группу.

Например, в первом задании (№ 1) слова «стул», «стол», «диван», «шкаф» обозначают предметы мебели, слово «топор» не может быть отнесено к предметам мебели, т.к. обозначает название инструмента. Следовательно верным ответом будет ответ под индексом 3.

Рассмотрим второй пример (№ 2). Слова «идти», «мчаться», «ползти» и «бежать» обозначают различные виды движения, слово «лежать» обозначает пребывание на месте и не может быть отнесено к выделенной группе. Следовательно правильным ответом будет ответ под индексом 2.

В третьем примере (№ 3) правильным ответом, как мы уже установили, является слово «топор». Однако в данном случае это слово среди представленных вариантов ответов отсутствует. Следовательно Вам необходимо выбрать вариант ответа под индексом 1- правильного ответа нет.

Задание выполняется строго по порядку сверху-вниз. Пропускать задания нельзя!

На выполнение методики отводится 10 минут.

10. МЕТОДИКА «ПРОСТРАНСТВЕННОЕ МЫШЛЕНИЕ»

Сущность задания состоит в исследовании способности к пространственным образным представлениям. Рассмотрим методику выполнения на конкретных примерах.

Демонстрационный плакат № 10

В левой части задания приведены образцы кубов. Кубы расположены таким образом, что из шести граней у каждого куба Вы можете видеть только три. В правой части задания приведено еще четыре куба, одним из которых может быть представленный куб, но повернутый вокруг своей оси. Ваша задача — мысленно вращая куб, приведенный в левой части, сравнить его с приведенными в правой части вариантами кубов и отыскать среди них куб, соответствующий заданному образцу. Если среди приведенных справа кубов нет такого куба, то правильным ответом соответственно будет вариант под индексом 1.

В первом задании правильным будет ответ под индексом «3».

Во втором — под индексом «2».

В третьем задании — верного ответа нет, т. е. метка ставится в графе «1».

Задание выполняется строго по порядку сверху-вниз. Пропускать задания нельзя!

На выполнение методики отводится 10 минут.

Если есть вопросы поднимите руку.

Приложение 2

Текст опросника МЛО «Адаптивность»

1. Бывает, что я сержусь.

2. Обычно по утрам я просыпаюсь свежим и отдохнувшим.

3. Сейчас я примерно так же работоспособен, как и всегда.

4. Судьба определённо несправедлива ко мне.

5. Запоры у меня бывают очень редко.

6. Временами мне очень хотелось покинуть свой дом.

7. Временами у меня бывают приступы смеха или плача, с которыми я никак не могу справиться.

8. Мне кажется, что меня никто не понимает.

9. Считаю, что если кто-то причинил мне зло, я должен ему ответить тем же.

10. Иногда мне в голову приходят такие нехорошие мысли, что лучше о них никому не рассказывать.

11. Мне бывает трудно сосредоточиться на какой либо задаче или работе.

12. У меня бывают очень странные и необычные переживания.

13. У меня отсутствовали неприятности из-за моего поведения.

14. В детстве я одно время совершал мелкие кражи.

15. Бывает, у меня появляется желание ломать или крушить всё вокруг.

16. Бывало, что я целыми днями или даже неделями ничего не мог делать, потому что никак не мог заставить себя взяться за работу.

17. Сон у меня прерывистый и беспокойный.

18. Моя семья относиться с неодобрением к той работе, которую я выбрал.

19. Бывали случаи, что я не сдерживал своих обещаний.

20. Голова у меня болит часто.

21. Раз в неделю или чаще я без всякой видимой причины внезапно ощущаю жар во всём теле.

22. Было бы хорошо, если бы почти все законы отменили.

23. Состояние моего здоровья почти такое же, как у большинства моих знакомых (не хуже).

24. Встречая на улице своих знакомых или школьных друзей, с которыми я давно не виделся, я предпочитаю проходить мимо, если они со мной не заговаривают первыми.

25. Большинству людей, которые меня знают, я нравлюсь.

26. Я человек общительный.

27. Иногда я так настаиваю на своём, что люди теряют терпение.

28. Большую часть времени настроение у меня подавленное.

29. Теперь мне трудно надеяться на то, что я чего-нибудь добьюсь в жизни.

30. У меня мало уверенности в себе.

31. Иногда я говорю неправду.

32. Обычно я считаю, что жизнь — стоящая штука.

33. Я считаю, что большинство людей способно солгать, чтобы продвинуться по службе.

34. Я охотно принимаю участие в собраниях и других общественных мероприятиях.

35. Я ссорюсь с членами моей семьи очень редко.

36. Иногда я сильно испытываю желание нарушить правила приличия или кому-нибудь навредить.

37. Самая трудная борьба для меня — это борьба с самим собой.

38. Мышечные судороги или подёргивания у меня бывают крайне редко (или почти не бывают).

39. Я довольно безразличен к тому, что со мной будет.

40. Иногда, когда я себя неважно чувствую, я бываю раздражительным.

41. Большую часть времени у меня такое чувство, что я сделал что-то не то или даже что-то плохое.

42. Некоторые люди до того любят командовать, что меня так и тянет делать всё наперекор, даже если я знаю, что они правы.

43. Я часто считаю себя обязанным отстаивать то, что нахожу справедливым.

44. Моя речь сейчас такая же, как всегда (ни быстрее и ни медленнее, нет ни хрипоты, ни невнятности).

45. Я считаю, что моя семейная жизнь такая же хорошая, как у большинства моих знакомых.

46. Меня ужасно задевает, когда меня критикуют или ругают.

47. Иногда у меня бывает такое чувство, что я просто должен нанести повреждение себе или кому-нибудь другому.

48. Моё поведение в значительной мере определяется обычаями тех, кто меня окружает.

49. В детстве у меня была такая компания, где все старались стоять друг за друга.

50. Иногда меня так и подмывает с кем-нибудь затеять драку.

51. Бывало, что я говорил о вещах, в которых не разбираюсь.

52. Обычно я засыпаю спокойно, и меня не тревожат никакие мысли.

53. Последние несколько лет я чувствую себя хорошо.

54. У меня никогда не было ни припадков, ни судорог.

55. Сейчас мой вес постоянен (я не худею и не полнею).

56. Я считаю, что меня часто наказывали не заслужено.

57. Я легко плачу.

58. Я мало устаю.

59. Я был бы довольно спокоен, если бы у кого-нибудь из моей семьи были неприятности из-за нарушения закона.

60. С моим рассудком твориться что-то не ладное.

61. Чтобы скрыть свою застенчивость мне приходится затрачивать большие усилия.

62. Приступы головокружения у меня бывают очень редко (или почти не бываю).

63. Меня беспокоят сексуальные (половые) вопросы.

64. Мне трудно поддерживать разговор с людьми, с которыми я только что познакомился.

65. Когда я пытаюсь что-то сделать, то часто замечаю, что у меня дрожат руки.

66. Руки у меня такие же ловкие и проворные, как и прежде.

67. Большую часть времени я испытываю общую слабость.

68. Иногда, когда я смущён, я сильно потею, и меня это раздражает.

69. Бывает, что я откладываю на завтра то, что должен сделать сегодня.

70. Думаю, что я человек обречённый.

71. Бывали случаи, что мне было трудно удержаться от того, чтобы что-нибудь не стащить у кого-либо или где-нибудь, например в магазине.

72. Я злоупотреблял спиртными напитками.

73. Я часто о чём-нибудь тревожусь.

74. Мне бы хотелось быть членом нескольких кружков или обществ.

75. Я редко задыхаюсь, и у меня не бывает сильных сердцебиений.

76. Всю свою жизнь я строго следую принципам, основанным на чувстве долга.

77. Случалось, что я препятствовал или поступал наперекор людям просто из принципа, а не потому, что дело было действительно важным.

78. Если мне не грозит штраф, и машин по близости нет, я могу перейти улицу там, где мне хочется, а не там где положено.

79. Я всегда был не зависимым и свободным от контроля со стороны семьи.

80. У меня бывали периоды такого сильного беспокойства, что я даже не мог усидеть на месте.

81. Зачастую мои поступки не правильно истолковывались.

82. Мои родители и (или) другие члены моей семьи придираются ко мне больше, чем надо.

83. Кто-то управляет моими мыслями.

84. Люди равнодушны и безразличны к тому, что с тобой случится.

85. Мне нравиться быть в компании, где все подшучивают друг над другом.

86. В школе я усваивал материал медленнее, чем другие.

87. Я вполне уверен в себе.

88. Никому не доверять — самое безопасное.

89. Раз в неделю или чаще я бываю очень возбуждённым и взволнованным.

90. Когда я нахожусь в компании, мне трудно найти подходящую тему для разговора.

91. Мне легко заставить других людей боятся меня, и иногда я это делаю ради забавы.

92. В игре я предпочитаю выигрывать.

93. Глупо осуждать человека, обманувшего того, кто сам позволяет себя обманывать.

94. Кто-то пытается воздействовать на мои мысли.

95. Я ежедневно выпиваю много воды.

96. Счастливее всего я бываю, когда один.

97. Я возмущаюсь каждый раз, когда узнаю, что преступник по какой то причине остался безнаказанным.

98. В моей жизни был один или несколько случаев, когда я чувствовал, что кто-то посредством гипноза заставляет меня совершать те или иные поступки.

99. Я очень редко заговариваю с людьми первым.

100. У меня никогда не было столкновений с законом.

101. Мне приятно иметь среди своих знакомых значительных людей, это как бы придает мне вес в собственных глазах.

102. Иногда безо всякой причины у меня вдруг наступают периоды необычной весёлости.

103. Жизнь для меня почти всегда связана с напряжением.

104. В школе мне было очень трудно говорить перед классом.

105. Люди проявляют по отношении ко мне столько сочувствия и симпатии, сколько я заслуживаю.

106. Я отказываюсь играть в некоторые игры, потому что это у меня плохо получается.

107. Мне кажется, что я завожу друзей с такой же лёгкостью, как и другие.

108. Мне неприятно, когда вокруг меня люди.

109. Как правило, мне навезет.

110. Меня легко привести в замешательство.

111. Некоторые из членов моей семьи совершали поступки, которые меня пугали.

112. Иногда у меня бывают приступы смеха или плача, с которыми я никак не могу справиться.

113. Мне бывает трудно приступить к выполнению нового задания или начать новое дело.

114. Если бы люди не были настроены против меня, я достиг бы r жизни гораздо большего.

115. Мне кажется, что меня никто не понимает.

116. Среди моих знакомых есть люди, которые мне не нравятся.

117. Я легко теряю терпение с людьми.

118. Часто в новой обстановке я испытываю чувство тревоги.

119. Часто мне хочется умереть.

120. Иногда я бываю так возбуждён, что мне бывает трудно заснуть.

121. Часто я перехожу на другую сторону улицы, чтобы избежать встречи с тем, кого я увидел.

122. Бывало, что я бросал начатое дело, так как боялся, что я не справлюсь с ним

123. Почти каждый день случается что-нибудь, что пугает меня.

124. Даже среди людей я обычно чувствую себя одиноким.

125. Я убеждён, что существует лишь одно единственно правильное понимание смысла жизни.

126. В гостях я чаще сижу где-нибудь в стороне или разговариваю с кем-нибудь одним, чем принимаю участие в общих развлечениях.

127. Мне часто говорят, что я вспыльчив.

128. Бывает, что я с кем-нибудь посплетничаю.

129. Часто мне бывает неприятно, когда я пытаюсь предостеречь кого-либо от ошибок, а меня понимают неправильно.

130. Я часто обращаюсь к людям за советом.

131. Часто, даже тогда, когда для меня складывается всё хорошо, я чувствую что для меня всё безразлично.

132. Меня довольно трудно вывести из себя.

133. Когда я пытаюсь указать людям на их ошибки или помочь они часто понимают меня неправильно.

134. Обычно я спокоен, и меня нелегко вывести из душевного равновесия.

135. Я заслуживаю сурового наказания за свои проступки.

136. Мне свойственно так сильно переживать свои разочарования, что я не могу заставить себя не думать о них.

137. Временами мне кажется, что я ни на что не пригоден.

138. Бывало, что при обсуждении некоторых вопросов я, особо не задумываясь, соглашался с мнением других.

139. Меня весьма беспокоят всевозможные несчастья.

140. Мои убеждения и взгляды непоколебимы.

141. Я думаю, что можно не нарушая закон попытаться найти в нём лазейку.

142. Есть люди, которые мне настолько неприятны, что я в глубине души радуюсь, когда они получают нагоняй за что-нибудь.

143. У меня бывали периоды, когда из-за волнения я терял сон.

144. Я посещаю всевозможные общественные мероприятия, потому что это позволяет побывать мне среди людей.

145. Можно простить людям нарушение тех правил, которые они считают неразумными.

146. У меня есть дурные привычки, которые настолько сильны, что бороться с ними просто бесполезно.

147. Я охотно знакомлюсь с новыми людьми.

148. Бывает, что неприличная или даже непристойная шутка у меня вызывает смех.

149. Если дело идёт у меня плохо, то мне сразу хочется всё бросить.

150. Я предпочитаю действовать согласно собственным планов, а не следовать указаниям других.

151. Люблю, чтобы окружающие знали мою точку зрения.

152. Если я плохого мнения о человеке или даже презираю его, я мало стараюсь скрыть это от него.

153. Я человек нервный и легко возбудимый.

154. Всё у меня получается плохо не так как надо.

155. Будущее кажется мне безнадёжным.

156. Люди довольно легко могут изменить моё мнение, даже если до этого оно казалось мне окончательным.

157. Несколько раз в неделю у меня бывает такое чувство, что должно случиться что-то страшное.

158. Большую часть времени я чувствую себя усталым.

159. Я люблю бывать на вечерах и просто в компаниях.

160. Я стараюсь уклониться от конфликтов и затруднительных положений.

161. Меня очень раздражает то, что я забываю, куда кладу вещи.

162. Приключенческие рассказы мне нравятся больше, чем о любви.

163. Если я захочу сделать что-то, но окружающие считают, что этого делать не стоит, я могу легко отказаться от своих намерений.

164. Глупо осуждать людей, которые стремятся ухватить от жизни всё, что могут.

165. Мне безразлично, что обо мне думают другие.

Регистрационный бланк к тесту МЛО

Ф.И.О.___________________Дата обследования

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143, 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165

Приложение 3

Методика «Тип поведения в конфликтной ситуации».

Бланк опросника

1. А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.

2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я пытаюсь уладить дело, учитывая интересы другого и мои.

3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности.

6. А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.

Б. Я стараюсь добиться своего.

7. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

Б. Я считаю возможным уступить, чтобы добиться другого.

8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

9. А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10. А. Я твердо стремлюсь достичь своего.

11. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

12. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

13. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я настаиваю, чтобы было сделано, по-моему.

14. А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

15. А. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.

16. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

19. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. Б. Я стремлюсь к лучшему сочетанию выгод и потерь для всех.

21. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

Б. Я отстаиваю свои желания.

23. А. Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого.

Б. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.

Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25. А. Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов. Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26. А. Я предполагаю среднюю позицию. Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27. А. Я избегаю позиции, которая может вызвать споры.

Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого.

29. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.

Методика 4

Приложение 5

Мотивация успеха и боязнь неудачи (опросник А. А. Реана) Инструкция Отвечая на нижеприведенные вопросы, необходимо выбрать ответ «да» или «нет». Если Вы затрудняетесь с ответом, то вспомните, что «да» объединяет как явное «да», так и «скорее да, чем нет». То же относится и к ответу «нет»: он объединяет явное «нет» и «скорее нет, чем да».

Отвечать на вопросы следует быстро, не задумываясь надолго. Ответ, который первый приходит в голову, как правило, является и наиболее точным.

Текст опросника

1. Включаясь в работу, как правило, оптимистично надеюсь на успех.

2. В деятельности активен.

3. Склонен к проявлению инициативности.

4. При выполнении ответственных заданий стараюсь по возможности найти причины отказа от них.

5. Часто выбираю крайности: либо занижение легкие задания, либо нереалистически высокие по трудности.

6. При встрече с препятствиями, как правило, не отступаю, а ищу способы их преодоления.

7. При чередовании успехов и неудач склонен к переоценке своих успехов.

8. Продуктивность деятельности в основном зависит от моей собственной целеустремленности, а не от внешнего контроля.

9. При выполнении достаточно трудных заданий в условиях ограничения времени результативность деятельности ухудшается.

10. Склонен проявлять настойчивость в достижении цели.

11. Склонен планировать свое будущее на достаточно отдаленную перспективу.

12. Если рискую, то скорее с умом, а не бесшабашно.

13. Не очень настойчив в достижении цели, особенно если отсутствует внешний контроль.

14. Предпочитаю ставить перед собой средние по трудности или слегка завышенные, но достижимые цели, чем нереалистически высокие.

15. В случае неудачи при выполнении какого-либо задания его притягательность, как правило, снижается.

16. При чередовании успехов и неудач склонен к переоценке своих неудач.

17. Предпочитаю планировать свое будущее лишь на ближайшее время.

18. При работе в условиях ограничения времени результативность деятельности улучшается, даже если задание достаточно трудное.

19. В случае неудачи при выполнении чего-либо от поставленной цели, как правило, не отказываюсь.

20. Если задание выбрал себе сам, то в случае неудачи его притягательность еще более возрастает.

КЛЮЧ К ОПРОСНИКУ Ответ «Да»: 1,2,3,6,8, 10, И, 12, 14, 16, 18, 19,'20. Ответ «Нет»: 4, 5, 7, 9, 13, 15,17.

Приложение 6

Приложение Приложение 1

N Вопрос Оценка 001 Эмоциональная устойчивость при принятии ответственного решения 002 Способность к быстрому распознаванию небольших отклонений от заданной формы 003 Способность к оценке замедления движения 004 Чувство симметрии 005 Способность охватить суть основных взаимосвязей, присущих проблеме 006 Способность к длительному взаимодействию с другими членам и группы 007 Способность к восприятию, быстрому узнаванию не бросающихся в глаза, слабо — освещенных, отдаленных предметов 008 Способность к оценке пространственного соотношения предметов 009 Способность к обучению, переучиванию 010 Способность к оценке и различению скорости и направления движения движущихся объектов 011 Способность к длительному сохранению высокой активности 012 Быстрота и точность пальцев рук 013 Способность наглядно представлять себе различные характеристики визуальных объектов 014 Умение оценивать и сравнивать длину и величину, особенно при различном положении сравниваемых предметов, при различном до них расстоянии или меняющемся положении наблюдателя 015 Способность принять правильное решение при недостатке не обходимой информации или при отсутствии времени на ее осмысление 016 Умение согласовывать свою работу с работой других 017 Способность одновременно выполнять различные движения разными конечностями (руками, ногами) 018 Умение видеть несколько возможных решений задачи и мысленно выбирать наиболее эффективное 019 Глазомерное определение расстояний, углов, размеров 020 Способность в нужный момент точно воспроизводить информацию по памяти 021 Способность действовать в экстремальных (чрезвычайных) ситуациях 022 Способность к быстрой смене различных движений разных конечностей 023 Способность быстро принимать решение при изменении ситуации 024 Умение согласовывать одновременные движения рук и ног в разных сочетаниях (синхронное, последовательное, разнотипное) 025 Быстрая реакция на неожиданный слуховой сигнал посредств ом определенных движений 026 Способность находить новые и необычные решения 027 Способность к смене дневной и ночной работы 028 Способность переносить разные неприятные ощущения (холодная вода, ожог, царапина, электрический ток) без потрясений 029 Способность сосредоточить в течение достаточно длительного периода времени внимание на одном предмете 030 Умение определять информацию, недостающую для принятия решения 031 Согласованность движений с процессом восприятия 032 Способность ускорять при необходимости темп работы 033 Способность к легкому общению с другими членами коллектива 034 Способность в течение короткого времени удерживать в памяти необходимый материал (знаки, цифры) 035 Способность длительное время сохранять устойчивое внимание, несмотря на усталость и посторонние раздражители 036 Способность эффективно работать в условиях помех 037 Умение узнавать и различать цвета 038 Способность найти подход к подчиненным 039 Умение быстро узнавать и различать неожиданные перемены в ритме движения 040 Способность быстро менять направление внимания 041 Способность не ослаблять внимания под влиянием испуга или неожиданных впечатлений 042 Высокая степень тренируемости в различного рода движениях и их смене 043 Способность понимать людей, причины их поступков, роль каждого человека в группе и взаимоотношения между ними 044 Настойчивость в достижении цели 045 Способность точно и уверенно узнавать предметы по их форме и величине 046 Способность брать на себя ответственность в сложных ситуациях 047 Способность объективно оценивать свои достижения, силы и возможности 048 Способность узнавать и различать даже незначительные оттенки и степени цвета 049 Быстрая реакция на внезапные зрительные раздражители (сигналы) посредством определенных движений 050 Способность выполнять сильные и грубые движения 051 Способность самостоятельно принимать решения 052 Способность к мысленному манипулированию зрительными представлениями 053 Способность концентрировать внимание на определенных повторяющихся периодах рабочего процесса 054 Способность разрешать конфликты, т. е. находить выход из конфликтной ситуации 055 Способность узнавать направление, откуда исходит звук 056 Умение поставить себя на место другого человека 057 Способность к продолжительному наблюдению за одним предметом 058 Способность к точному и продолжительному сохранению в памяти информации, воспринимавшейся один раз или редко 059 Умение предвидеть развитие событий 060 Способность быстро узнавать небольшие отклонения в высоте тона, силе и ритме звука 061 Способность сразу же воспроизвести услышанное 062 Умение оперировать зрительными образами ранее виденных объектов 063 Умение коротко и ясно спрашивать 064 Умение распределять внимание при выполнении действий, решении задач 065 Способность к формированию четких зрительных представлений объектов по их словесному описанию 066 Способность отбросить обычные (стандартные) методы и решения, ставшие негодными, и искать новые (оригинальные) решения 067 Способность точно воспроизводить даты, цифры, термины в нужный момент 068 Способность к оценке ускорения движения 069 Способность действовать в условиях повышенной опасности для жизни, смелость 070 Способность в течение длительного времени удерживать в памяти большое количество материала 071 Умение планировать совместную работу с учетом интересов и возможностей каждого члена коллектива 072 Способность к эмоциональной отзывчивости на переживания других людей 073 Способность к точному и продолжительному запоминанию мест и путей, виденных только один раз или редко 074 Умение ориентироваться при принятии решения на имеющиеся знания и опыт, а не на внешние ориентиры, если они вступают в противоречие с опытом или инструкцией 075 Способность быстро и правильно реагировать на движущийся объект 076 Упорство в преодолении возникающих трудностей 077 Способность к критическому отношению к своей работе 078 Терпение, способность медленно и верно двигаться к цели. 079 Умение выполнять мелкие и ловкие движения пальцами 080 Высокая требовательность к себе и другим 081 Способность выделять в ситуации ее наиболее существенные, а не более заметные черты 082 Способность к узнаванию факта, явления по малому количеству признаков 083 Умение выбирать из большого объема сведений те, которые необходимы для решения данной задачи 084 Способность к быстрой перестройке двигательных навыков 085 Способность быстро отвечать определенным предписанным движением на неожиданное осязательное восприятие или сопротивление 086 Уравновешенность, самообладание 087 Способность быстро отвечать на различные сигналы различными движениями 088 Способность подмечать изменения в окружающей обстановке, не сосредоточивая сознательно на них внимания 089 Умение формировать и поддерживать благоприятный социально-психологический климат в коллективе 090 Способность сосредоточивать внимание на существенных при знаках объекта, отвлекаясь от несущественных 091 Способность легко запоминать планы, схемы, графики. 092 Независимость суждений 093 Способность легко запоминать даты, цифры, термины 094 Способность быстро замечать разницу в температуре 095 Умение оценивать короткие промежутки времени (секунды, минуты) 096 Способность быстро переключать внимание с одного вида деятельности на другой 097 Способность прогнозировать исход событий с учетом их вероятности 098 Способность к быстродействию в условиях дефицита времени 099 Способность к величайшему напряжению внимания в определенные моменты 100 Способность быстро узнавать или сравнивать различные степени сопротивления и давления 101 Умение делать вывод из противоречивой информации 102 Умение коротко и ясно отвечать 103 Способность не давать мешать себе работать даже лицам начальствующим или опасным 104 Способность быстро улавливать различия в объектах. 105 Умение оценивать большие промежутки времени (дни, недели, месяцы) 106 Направленность личности на достижение успеха 107 Ориентация на различия между собой и другими людьми. 108 Способность принимать решение, ориентируясь на ограниченное число вариантов. 109 Способность уверенно и правильно выполнять движения в отношении направления и величины 110 Способность точно соразмерять движения 111 Способность к принятию осторожных, продуманных.

112 Способность к различению звуков по громкости, высоте, тембру 113 Способность подмечать незначительные изменения в объект ах 114 Способность к длительной работе без ухудшения качества и снижения темпа 115 Умение быстро выполнять предписанные движения в определенной фазе работы 116 Способность сохранять собранность в условиях. стимулирующих возбуждение 117 Умение приноравливать темп собственных движений к заданному постоянному темпу 118 Умение быстро приспосабливаться к новым и непривычным требованиям 119 Способность тут же воспроизвести прочитанное 120 Способность ощущать душевное состояние другого человека 121 Способность к воссозданию образа по словесному портрету. 122 Умение быстро и правильно читать с дисплея 123 Умение быстро отбирать из нескольких одновременно предъявляемых сообщений то, которое относится к решаемой задаче 124 Способность к непроизвольному (без специальных усилий) запоминанию матери ала 125 Способность быстро узнавать зрительные впечатления (образы, сигналы) 126 Способность наглядно представлять себе новое, ранее не встречавшееся в опыте, или старое, но в новых условиях 127 Способность к оценке расстояния, высоты, глубины 128 Способность к восприятию, быстрому узнаванию тихих или разнообразных шумов 129 Направленность на избегание неудач 130 Способность быстро и верно запечатлевать пространственные соотношения 131 Способность воздействовать на подчиненных своим отношением к делу 132 Способность к быстрому счету в уме 133 Умение оценивать и сравнивать на глаз небольшие расстояния (см, мм) 134 Способность к долгому пребыванию в одиночестве и отсутствии возможности общения 135 Способность быстро обрабатывать информацию (словесную, цифровую, знаковую, образную и т. д.) 136 Способность активно приспосабливаться к условиям социальной среды 137 Способность легко приспосабливаться к новым условиям деятельности 138 Способность быстро входить в новый коллектив, быстро вырабатывать стратегию своего поведения 139 Способность регулировать свое взаимодействие с коллективом 140 Способность реально воспринимать возникающие ситуации 141 Соблюдение моральных норм поведения 142 Отношение к требованиям социального окружения как обязательным 143 Соблюдение общепринятых норм поведения 144 Способность не обращать внимания на ненужную для решения задачи информацию 145 Способность к быстрому переключению с одного вида деятельности на другой 146 Способность изменять способ действия при изменении ситуации 147 Способность самостоятельно принимать решения 148 Способность отстаивать собственную точку зрения 149 Способность не зависеть от поддережки и одобрения окружающих 150 Стремление к обострению конфликта 151 Склонность к ожесточенным дискуссиям и провоцированию конфликтов 152 Стремление находить компромиссное решение с партнером, в группе 153 Неуравновешенность и чрезмерная жесткость по отношению к другим людям 154 Способность оперировать образной информацией (изображения, символы): сравнивать, находить аналогии, устанавливать закономерности 155 Способность действовать быстро и точно. 156 Способность быстро оперировать словесной и символьной информацией.

157 Способность быстро улавливать сходство объектов 158 Ориентация на сходство между собой и другими. 159 Способность принимать решение, ориентируясь на большое число разнообразных вариантов. 160 Способность к быстром у принятию решений 161 Способность к словесному описанию.

Благодарим Вас за участие в работе!

Показать весь текст

Список литературы

  1. .П., Сыромятников И. В. Введение в профессию: от социальной роли к профессиональной субъектности. М.: Образование, 2004. — 192 с.
  2. Т.Ю. Управление персоналом. — М.: Академия, 2007.
  3. А.В., Алексеева И. Ю., Майорова Е. В. Диагностика профессионально важных качеств. — СПб: Питер, 2007.
  4. В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001. — 511 с.
  5. Л.С. Воображение и творчество в детском возрасте. — СПб.: Союз, 1997.
  6. Е.П. Банковское дело. М.: Омега-Л, 2010. — 480 с.
  7. Е. М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М.: Издательство Моск. ун-та, 2002. — 232 с.
  8. Э.Н., Рыбаков А. Е. Делопроизводство. Минск: Тетра Системе, 2000. — 236 с.
  9. В.Н. Психология общих способностей. — СПб.: Питер, 2007.
  10. Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб.: Питер, 2007. — 544 с.
  11. О.Н., Эксакусто Т. В. Справочник психолога консультанта организации. Ростов на Дону: Феникс, 2007. — 638 с.
  12. А.В. Психология менеджмента. — М.: Гардарики, 2007.
  13. Н.В., Берестнева О. Г. Профессиональные компетенции: экспертно — статистический анализ. Вестник Томск. гос. ун-та. — 207. — № 295. — С. 166 — 173.
  14. Н.Н. Оценка и ее роль в учетной и финансовой политике организации. М.: Финансы и статистика, 2002. — 420 с.
  15. Д.В. Учет и налогообложение в розничной торговле. М.: Издательский Дом «Главбух», 2002. — 320 с.
  16. А.А. Банковское дело. Организация и регулирование. М.: Академия, 2010. — 272 с.
  17. В.В., Ларина О. И. Банковское дело. Практикум. СПб.: КноРус, 2010. — 264 с.
  18. . В. Основы профессиональной психодиагностики. М.: Медицина, 2004. — 456 с.
  19. Крутикова Т.Д.; Гинзбург Л. М. Рациональные системы налогового учета и отчетности: Практическое пособие. М.: АКДИ «Экономика и жизнь», 2002. — 246 с.
  20. С.Л. Компьютеризация делопроизводства (компьютерные технологии в делопроизводстве). М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. — 378 с.
  21. Т.В. Делопроизводство в бухгалтерии: Практическое пособие. М.: Бухгалтерский бюллетень, 2005. — 224 с.
  22. В. Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении. СПб.: БХВ — Санкт-Петербург, 2000. — 178 с.
  23. Т.Н. Банковское дело. — М.: БДЦ — Пресс, 2004.
  24. А.Г. Профессиональный психологический отбор персонала. Теория и практика. — СПб.: Питер, 2008.
  25. Е.Н. Психология управления. М.: Дашков и К, 2007. — 320 с.
  26. Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. СПб.: Речь, 2007. — 336 с.
  27. Н. Аттестации персонала в коммерческом банке // Управление персоналом. — 2007. — № 20. — С. 56
  28. Профессиология. Под редакцией Караяни А. Г., Сулимова Ю. Г. М.: Военный университет, 2004. — 276 с.
  29. Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. — 412 с.
  30. Психология менеджмента. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Питер, 2004. — 639 с.
  31. Психология управленческой деятельности. Под редакцией Батаршева А. В., Лукъянова. М.: Психотерапия, 2007. — 624 с.
  32. Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Питер, 2006. — 607 с.
  33. Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Речь, 2006. — 480 с.
  34. Психология труда. Под редакцией А. В. Карпова. М.: Владос, 2005. — 350 с.
  35. А.Н. Компьютеризация аудиторской деятельности. М.: ЮНИТИ, 2000. — 204 с.
  36. О.И. Банковское дело. М.: Академия, 2010. — 224 с.
  37. А.С. Понятие «компетентность» в современной психологии. // Вестник Тверского гос. ун-та. — 2009. — № 6. — С. 104−108Спивак СИ. Профессионально важные качества субъекта: ретроспектива оценки. — URL: http://bs-arl.ru 15.07.2005.
  38. М.В. Документы. Делопроизводство: Практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия. М.: ПРИОР, 2003. — 356 с.
  39. А.М. Банковское дело. М.: Дашков и Ко, 2010. — 640 с.
  40. А., Тютюнник А. Банковское дело. Операции, технологии, управление. М.: Альпина Паблишерз, 2010. — 688 с.
  41. Г. Э. Основы банковского дела. М.: Академия, 2008. — 256 с.
  42. В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. — 479 с.
  43. А. Общее и промышленное управление //Управление это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон. Ф. Тейлор. Г. Форд М. Изд-во Республика 1992. -351 с.
  44. В.Д. О содержании понятий «способности» и «одаренность». — Психологический журнал. — Т.4. — № 5. — 1983. — С. 38−46.
  45. Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003. — 456 с.
  46. Л.Ф., Тютюнник Е. И. Рабочая книга профориентатора и профконсультанта: Методическое пособие. — СПб.: Изд-во ЦРПКРР и СПО, 1997.
  47. А. С. Учетная политика на предприятии // Главбух. 2002. № 2. С. 2 — 27.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ