В своем подходе к изучению конфликтных явлений К. Томас делал акцент не только на разрешение конфликтов, а на управление ими. В соответствии с этим, К. Томас считает нужным сконцентрировать внимание на том, какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них являются более продуктивными или деструктивными, каким образом возможно стимулировать продуктивное поведение.
Одной из самых распространенных методик диагностики поведения личности в конфликтной ситуации является опросник Кеннета Томаса (Kenneth Thomas) «Определение способов регулирования конфликтов». К. Томас исходил из того, что людям не следует избегать конфликтов или разрешать их любой ценой, а требуется уметь грамотно ими управлять. Он совместно с Ральфом Килманном (Ralph Kilmann) предложил двухмерную модель регулирования конфликтов, одно измерение которой — поведение личности, основанное на внимании к интересам других людей; второе — поведение, подразумевающее игнорирование целей окружающих и защиту собственных интересов. На основе этой модели К. Томас выделил способы регулирования конфликтов.
Таких способов, по его мнению, всего пять:
Конкуренция — соперничество, основанное на стремлении личности добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому человеку или группе лиц; при таком поведении только одна из сторон, участвующих в конфликте, оказывается в выигрыше.
2. Приспособление — противовес конкуренции, готовность человека ради другого пожертвовать своими интересами, вследствие чего он оказывается в проигрыше.
3. Компромисс — готовность к взаимным уступкам; в этом случае обе стороны проигрывают, так как добровольно отказываются от своих интересов.
4. Избегание — отсутствие стремления как к сотрудничеству, так и к достижению собственных целей; при таком поведении ни одна из сторон не достигает успеха.
5. Сотрудничество — кооперация, основанная на полном удовлетворении интересов всех участников конфликта; в этом случае обе стороны оказываются в выигрыше.
Для выявления типичных форм поведения людей в конфликтных ситуациях Томас предложил специальную методику — «Опросник диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению» .
Опросник представляет собой набор из 30 пар утверждений о поведении человека в ситуации конфликта. Индивиду, проходящему обследование, необходимо выбрать одно из двух суждений. Ему дается следующая инструкция: «Внимательно прочтите каждую пару суждений. Выберите из каждой пары то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики вашего поведения. Обведитекружком соответствующую букву» .
Сетка К. Томаса — Р. Килманна (пять способов регулирования конфликтов) Выполнение теста обычно не вызывает затруднений. Время выполнения — не более 15−20 минут. Существуют формы как для индивидуального, так и для группового опроса.
Обработка результатов и подсчет баллов проводятся с помощью специального ключа. Каждый ответ оценивается в 1 балл. Подсчитывается количество баллов по каждой шкале (общая сумма баллов — 30).
Анализ полученных результатов позволяет оценить степень выраженности у обследуемого индивида тенденций к проявлению в конфликтных ситуациях соответствующих форм поведения.
Человек преимущественно использует стиль конкуренции (больше всего набранных баллов по соответствующей шкале): он активен, целеустремлен, предпочитает разрешать конфликты собственными силами. Не стремится к сотрудничеству и диалогу с окружающими, не учитывает их интересы. На первом месте для него — собственные цели. Используя волевые качества, он принуждает других принимать необходимые для него решения.
Предпочитаемым является стиль избегания: индивид уклоняется от разрешения конфликта, не отстаивает свои интересы, позволяет ущемлять свои права. Не стремится к сотрудничеству с другими в целях разрешения конфликта. В большинстве случаев такой человек игнорирует проблему, перекладывает ответственность на других, откладывает решение, при возможности устраняется (вплоть до того, что выходит из комнаты, меняет тему разговора, берет «больничный» и т. д.).
Человек, набравший больше всего баллов по шкале приспособления, не пытается отстаивать собственные цели. Он не избегает конфликтной ситуации, но и не стремится разрешить ее конструктивно. Готов идти на уступки, жертвовать собственными интересами, соглашается на предложения окружающих.
Индивид, предпочитающий в конфликтной ситуации стиль компромиссного поведения, готов в некоторой степени поступиться собственными интересами, если другая сторона, участвующая в конфликте, идет на то же. Для достижения компромисса обе стороны прибегают к взаимным уступкам, но стараются не жертвовать главным. Ведется торг, взаимный обмен. В результате достигается временное соглашение, но причины конфликта не устраняются, обе стороны остаются недовольными принятым общим решением.
Личность, стремящаяся к сотрудничеству, не забывает о своих интересах, но при этом учитывает и интересы другой стороны. Для разрешения конфликта такой человек прибегает сам и стимулирует других людей к поиску истинных причин разногласий, выяснению целей всех участников конфликта, совместной выработке решения, удовлетворяющего всех.
Оптимальным стилем поведения в конфликтной ситуации является применение всех пяти форм поведения в зависимости от конкретных условий и специфики разногласий.
При этом сумма баллов, полученная по каждой шкале, должна находиться в пределах 5−7.
2.2 Сравнительный анализ и описание полученных результатов
2.
2.1 Анализ показателей исследования личности Таблица 1.
занимающиеся спортом незанимающиеся спортом t-Стьюдента df p-уровень Невротичность 4,200 000 4,266 667 -0,15 404 28 0,878 682 спонтанная агрессивность 4,200 000 4,266 667 -0,8 996 28 0,928 961
Депрессивность 4,66 667 4,0 0,13 035 28 0,897 224
Раздражительность 4,0 4,66 667 -0,11 471 28 0,909 495
Общительность 4,533 333 4,466 667 0,8 991 28 0,929 002
Уравновешенность 7,66 667 3,866 667 5,51 636 28 0,7 реактивная агрессивность 5,133 333 6,533 333 -2,1 408 28 0,53 700
Застенчивость 3,866 667 3,933 333 -0,7 871 28 0,937 826
Открытость 7,66 667 4,333 333 5,1 966 28 0,26 экстраверсия-интроверсия 5,933 333 3,800 000 4,49 350 28 0,111 эмоциональная лабильность 3,733 333 3,800 000 -0,12 759 28 0,899 386 маскулизм-феминизм 5,0 4,933 333 0,9 915 28 0,921 723
Рисунок 1.
Как видно из таблицы 1 статистически достоверные отличия по показателям подростков занимающихся спортом и не занимающихся спортом получены по переменным: уравновешенность, открытость, экстраверсия-интроверсия. Показатели подростков, занимающихся спортом, выше показателей подростков, не занимающихся спортом Можно предположить, что подросткам, занимающимся спортом, свойственно отсутствие внутренней напряженности, свобода от конфликтов, удовлетворенность собой и своими успехами, готовности следовать нормам и требованиям.
Уравновешенность отражает устойчивость к стрессу. Высокие оценки свидетельствуют о хорошей защищенности к воздействию стресс-факторов обычных жизненных ситуаций, базирующейся на уверенности в себе, оптимистичности и активности.
Открытость позволяет характеризовать отношение к социальному окружению и уровень самокритичности. Высокие оценки свидетельствуют о стремлении к доверительно-откровенному взаимодействию с окружающими людьми при высоком уровне самокритичности. Оценки по данной шкале могут в той или иной мере способствовать анализу искренности ответов обследуемого при работе с данным опросником, что соответствует шкалам лжи других опросников.
Экстраверсия — интроверсия. Высокие оценки по шкале соответствуют выраженной экстравертированности личности, низкие — выраженной интровертированности.
Реактивная агрессивность, более выраженная у подростков, незанимающихся спортом, имеет целью выявить наличие признаков психопатизации экстратенсивного типа. Высокие оценки свидетельствуют о высоком уровне психопатизации, характеризующемся агрессивным отношением к социальному окружению и выраженным стремлением к доминированию.
2.
2.2 Выявление уровня личностной конфликтности Таблица 2.
занимающиеся спортом незанимающиеся спортом t-Стьюдента df p-уровень Соревнование 6,266 667 7,733 333 -2,32 085 28 0,27 799 приспособление 7,400 000 7,533 333 -0,28 697 28 0,776 247
Компромисс 6,600 000 6,533 333 0,10 986 28 0,913 305
Избегание 5,866 667 5,800 000 0,7 321 28 0,942 159 сотрудничество 6,600 000 3,733 333 4,46 576 28 0,119
Рисунок 2.
Как видно из таблицы 2 статистически достоверные отличия по показателям типа реагирования в конфликтной ситуации у подростков, занимающихся спортом и у подростков, не занимающихся спортом, получены по переменным: соревнование и сотрудничество. Показатели подростков, занимающихся спортом выше по переменной сотрудничество и ниже по переменной соревнование. Самые высокие показатели у подростков, занимающихся спортом получены по переменной приспособление, что говорит о том, что человек, не пытается отстаивать собственные цели. Он не избегает конфликтной ситуации, но и не стремится разрешить ее конструктивно. Готов идти на уступки, жертвовать собственными интересами, соглашается на предложения окружающих.
Выводы по главе 2:
1) Статистический анализ результатов исследования позволил сделать следующие выводы:
Статистически достоверные отличия по показателям подростков занимающихся спортом и не занимающихся спортом получены по переменным: уравновешенность, открытость, экстраверсия-интроверсия. Показатели подростков, занимающихся спортом, выше показателей подростков, не занимающихся спортом Можно предположить, что подросткам, занимающимся спортом, свойственно отсутствие внутренней напряженности, свобода от конфликтов, удовлетворенность собой и своими успехами, готовности следовать нормам и требованиям.
Уравновешенность отражает устойчивость к стрессу. Высокие оценки свидетельствуют о хорошей защищенности к воздействию стресс-факторов обычных жизненных ситуаций, базирующейся на уверенности в себе, оптимистичности и активности.
Открытость позволяет характеризовать отношение к социальному окружению и уровень самокритичности. Высокие оценки свидетельствуют о стремлении к доверительно-откровенному взаимодействию с окружающими людьми при высоком уровне самокритичности. Оценки по данной шкале могут в той или иной мере способствовать анализу искренности ответов обследуемого при работе с данным опросником, что соответствует шкалам лжи других опросников.
Экстраверсия — интроверсия. Высокие оценки по шкале соответствуют выраженной экстравертированности личности, низкие — выраженной интровертированности.
Реактивная агрессивность, более выраженная у подростков, незанимающихся спортом, имеет целью выявить наличие признаков психопатизации экстратенсивного типа. Высокие оценки свидетельствуют о высоком уровне психопатизации, характеризующемся агрессивным отношением к социальному окружению и выраженным стремлением к доминированию.
Статистически достоверные отличия по показателям типа реагирования в конфликтной ситуации у подростков, занимающихся спортом и у подростков, не занимающихся спортом, получены по переменным: соревнование и сотрудничество. Показатели подростков, занимающихся спортом выше по переменной сотрудничество и ниже по переменной соревнование.
Самые высокие показатели у подростков, занимающихся спортом получены по переменной приспособление, что говорит о том, что человек, не пытается отстаивать собственные цели. Он не избегает конфликтной ситуации, но и не стремится разрешить ее конструктивно. Готов идти на уступки, жертвовать собственными интересами, соглашается на предложения окружающих.
2) Таким образом, гипотезу нашего исследования, что подростки, занимающиеся спортом, менее склонны к проявлениям межличностной агрессии и соответственно к конфликтности во взаимодействии со сверстниками и взрослыми, подтвердилась.
Заключение
Главном содержанием подросткового возраста является его переход от детства к взрослости. Этот переход подразделяется на два этапа подростковый возраст и юность (ранняя и поздняя). Однако хронологические границы этих возрастов часто определяются совершенно по-разному. Процесс акселерации нарушил привычные возрастные границы подросткового возраста. Медицинская, психологическая, педагогическая, юридическая, социологическая литература определяет разные границы подросткового возраста: 10−14 лет, 14−18 лет, 12−20 лет и т. д.
В отрочестве общение с родителями, учителями и другими взрослыми начинает складываться под влиянием возникающего чувства взрослости. Подростки начинают оказывать сопротивление по отношению к ранее выполняемым требованиям со стороны взрослых, активнее отстаивать свои права на самостоятельность, отождествляемую в их понимании со взрослостью. Они болезненно реагируют на реальные или кажущиеся ущемления своих прав, пытаются ограничить претензии взрослых по отношению к себе.
Несмотря на внешние противодействия, проявляемые по отношению к взрослому, подросток испытывает потребность в поддержке. Особо благоприятной является ситуация, когда взрослый выступает в качестве друга. В этом случае взрослый может значительно облегчить подростку поиск его места в системе новых, складывающихся взаимодействий, помочь оценить свои способности и возможности, лучше познать себя. Совместная деятельность, общее времяпрепровождение помогают подростку по-новому узнать сотрудничающих с ним взрослых. В результате создаются более глубокие эмоциональные и духовные контакты, поддерживающие подростка в жизни.
В связи с легкой ранимостью подростка для взрослого очень важно найти формы налаживания и поддержания этих контактов. Подросток испытывает потребность поделиться своими переживаниями, рассказать о событиях своей жизни, но самому ему трудно начать столь близкое общение.
Социально-культурные тенденции организации досуга современных городских подростков складывается на следующих базовых основаниях:
а) социологическом, характеризующемся аморфностью ценностных ориентаций и притязаний подростков;
б) социально-психологическом, проявляющемся в феномене возрастного кризиса, когда физиологическое развитие индивида определяет подвижность психики формирующейся личности;
в) социально-педагогическом, когда авторитет взрослого подвергается сомнению при неосознанном желании обрести поддержку и руководство;
г) культурно-досуговом, когда индивидуальные предпочтения оказываются вне институционально предлагаемых стереотипов досугового поведения. Акцентируется идея о необходимости влияния на предпочтения и ценности подростка, поскольку тенденция индивидуализации досуговых занятий, выбор виртуальных или пассивных видов и, в целом, снижение уровня творческой активности в сфере досуга формирует специфический процесс становления личности современного городского подростка.
Статистический анализ результатов исследования позволил выявить особенности личности и тип поведения в конфликтной ситуации у подростков, занимающихся спортом, данной выборки.
Можно предположить, что занятия спортом, как вид физическо-досуговой деятельности, способствуют оптимизации процесса адаптации подростка в обществе, снижению агрессивности и конфликтности в межличностном взаимодействии.
Список литературы
Альманах психологических тестов /
Римские Р. Р. и С. А. — М.: КСП, 1996
Ананьев Б.Г. «О проблемах современного человекознания» Москва, 2001.
Байярд Р. Т. Байярд Д. «Ваш беспокойный подросток». Практическое руководство для отчаявшихся родителейМ. Просвещение, 2001
Бодалев А. А., Столин В. В. Общая психодиагностика. — СПб.: Речь, 2000
Бодалёв А.А. «Личность и общение»: Избранные труды. М, 2005
Божович Л. И. «Личность и её формирование в детском возрасте» М. Просвещение, 2005
Вишневская А.В. курс лекций «Конфликтология». Лекция 9 Групповой конфликт.
http://www.humanities.edu.ru/db/msg/46 620
Возрастные и индивидуальные особенности младших подростков" под редакцией Эльконина Д. Б., Драгуновой Т.В.-М. Просвещение, 2005
Выготский Л.С. «Педология подростка» Москва, 1984 г.
Выготский. Л. С. Вопросы детской психологии; Изд. «Союз»; СПб 1997
Григорьева Т. Г. «Основы конструктивного общения. Практикум.
Новосибирск, издательство Новосибирского университета, 1997
Дубровина И.В. «Формирование личности в переходный период от подросткового к юношескому возрасту» Москва, 2001 г Зимняя И. А. «Педагогическая психология». Учебное пособие. Ростов на Дону: Издательство «Феникс «, 2001
Кащенко В.П. «Педагогическая коррекция. Исправление недостатков характера у детей и подростков», Книга для учителя, М. Просвещение, 1994
Кон И. С. «Психология старшеклассника»: Пособие для учителя — М. Просвещение. 1980
Кон И.С. «Психология ранней юности» — М. Просвещеиие, 1980
Кулагина И. Ю. Возрастная психология. Т.Ц. ''Сфера'', Москва 2003
Лисина М.И. «Проблемы общей, возрастной и педагогической психологии», М, 2003
Личко А. Е. «Подростковая психиатрия «, Д. Медицина, 2005
Мадорский Л.Р., Зак А.
3. «Глазами подростков», Книга для учителя М. Просвещение, 1991
Маслоу А. Психология бытия. М., 1997.
Методики диагностики и измерения психических состояний личности / Автор и сост. А. О. Прохоров. — М.: ПЕР СЭ, 2004
Миславский Ю. А. «Саморегуляция и активность личности в юношеском возрасте» — М., Педагогика, 2001
Мухина В. С. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество: Учебник для студ. вузов. — 4-е изд., стереотип. — М.: Издательский центр «Академия», 1999. — 456 с.
Немов Р. С. Психология. Т. 3. — М.: Владос, 2003
Немов Р.С. «Психология развития» Москва, 2001 г.
Обухова Л. Ф. Возрастная психология. Изд. ''Роспедагенство''; Москва 2003
Петровский А.В. «Проблема развития личности с позиций социальной психологии» Москва, 1984 г.
Практическая психодиагностика // Сост. Д. Я. Райгородский. — Самара: Бахрах — М, 2000
Психология современного подростка" под редакцией Д. И. Фельдштейна — М. Педагогика, 2004
Психотерапевтическая энциклопедия. (ред. Б. Д. Карвасарский) СПб., «Питер», 1998.
Рабочая книга школьного психолога" под редакцией Дубровиной И. В., М. Международная педагогическая академия, 1995
Учителям и родителям о психологии подростка", под редакцией Араканова Т. Г. — М. Высшая школа, 1990
Фельдштейн Д.И. «Психологические аспекты изучения современного подростка.» Вопросы психологии, 1985, № 1
Формирование личности в переходный период от подросткового к юношескому возрасту «под редакцией Дубровиной И. В., М. Педагогика, 2001
Франкл В. Человек в поисках смысла. М. Прогресс. 1990.
Фридман Л.М., Калугина И. Ю. «Психологический справочник учителя» М. Просвещение, 1991
Хрестоматия. Психология личности в трудах отечественных психологов. Санкт-Петербург, 2000.
Приложение Сводная таблица результатов исследования
№ FPI — I — невро FPI — II — спонтанная агрес FPI — III — депрес FPI — IV — раздражи FPI — V — общитель FPI — VI — FPI — VII — реактивная агрессивность FPI — VIII — застен FPI — IX — откры FPI — X — экстра FPI — XI — эмоции FPI — XII — маску Томас Тич Сив сивность тельность ность уравно чивость тость версия — интро Ональ линизм — феми ность ность Вешен версия ная лабиль низм ность ность пол М-1, Ж-0 группа 1-экс, гр.2-контр соревнование приспособление компромис избегание сотрудничество 1 0 1 5 7 5 5 2 5 4 7 8 4 4 2 7 8 7 9 6 2 1 1 1 3 4 1 5 8 8 1 5 7 3 6 4 7 6 7 7 3 0 1 7 5 5 5 5 5 7 7 6 6 6 3 9 8 9 6 8 4 1 1 4 1 4 3 4 9 3 5 8 6 4 6 8 8 6 7 5 5 0 1 4 3 1 3 8 8 3 1 8 6 1 8 5 9 6 6 8 6 1 1 5 4 4 5 2 8 5 3 6 6 4 5 9 5 3 2 7 7 0 1 4 8 6 7 7 6 7 3 9 7 5 5 5 6 6 9 8 8 1 1 4 7 5 5 2 5 4 7 8 4 4 2 4 7 5 2 8 9 0 1 5 3 4 1 5 8 8 1 5 7 3 6 5 8 8 2 3 10 1 1 4 5 5 5 5 5 7 7 6 6 6 3 8 5 9 3 5 11 0 1 4 1 4 3 4 9 3 5 8 6 4 6 9 8 7 9 6 12 1 1 3 3 1 3 8 8 3 1 8 6 1 8 4 7 6 7 7 13 0 1 4 4 4 5 2 8 5 3 6 6 4 5 4 8 9 6 8 14 1 1 4 4 5 4 4 7 5 4 7 6 4 5 8 8 6 7 5 15 0 1 5 5 4 5 5 7 5 3 8 6 3 5 5 9 6 6 8 1 0 2 5 7 5 5 2 5 4 7 2 4 4 2 7 8 7 9 2 2 1 2 2 4 3 2 4 3 7 2 4 2 4 5 5 9 5 6 2 3 0 2 7 5 5 5 5 5 7 7 6 3 6 3 9 8 9 6 2 4 1 2 4 1 4 3 4 2 3 5 3 4 4 6 8 8 6 7 3 5 0 2 4 3 1 3 8 4 3 1 4 5 1 8 5 9 6 6 3 6 1 2 5 4 4 5 2 4 5 3 6 6 4 5 9 5 3 2 2 7 0 2 4 8 6 7 7 6 7 3 2 7 5 5 8 6 6 9 4 8 1 2 4 7 5 5 2 5 8 7 5 4 4 2 9 7 5 2 8 9 0 2 5 3 4 1 5 3 8 1 5 2 3 6 9 8 8 2 3 10 1 2 4 5 5 5 5 3 7 7 6 2 6 3 8 5 9 3 4 11 0 2 4 1 4 3 4 2 9 5 2 3 4 6 9 8 7 9 6 12 1 2 3 3 1 3 8 2 9 1 3 4 1 8 8 7 6 7 7 13 0 2 4 4 4 5 2 8 7 3 6 6 4 5 7 8 9 6 2 14 1 2 4 4 5 4 4 3 8 4 7 2 4 5 8 8 6 7 5 15 0 2 5 5 4 5 5 3 6 3 4 3 3 5 7 9 6 6 3
