Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Совершенствование организационной структуры системы управления персоналом на примере «МОЭК»

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

П/п Признак Оценка признака в % к минимальной тарифной ставке 1. Образование: общее среднее 0,5 ПТУ, СПТУ 1 неоконченное среднее специальное 1 оконченное среднее специальное 2 высшее 2. Стаж работы по специальности: от 2 до 5 лет 1 от 5 до 10 лет 2 от 10 до 15 лет 3 свыше 15 лет 4 3. Повышение рабочей квалификации: повышение квалификационного уровня (техническая учеба) 2 получение второй смежной… Читать ещё >

Совершенствование организационной структуры системы управления персоналом на примере «МОЭК» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава I. Теоретические основы организационной структуры предприятия
    • 1. 1. Сущность организационной структуры предприятия
    • 1. 2. Организация структуры управления персоналом на предприятии
    • 1. 3. Особенности организационной структуры управления персоналом в электросетевых компаниях
  • Глава II. Экономическая характеристика и организационная структура управления персоналом на примере ОАО «МОЭСК»
    • 2. 1. Общие сведения о ОАО «МОЭСК»
    • 2. 2. Организационная структура и принципы корпоративного управления ОАО «МОЭСК»
    • 2. 3. Анализ основных технико-экономических показателей
    • 2. 4. Анализ технологии работы с персоналом
    • 2. 5. Анализ проблем и основных задач предприятия
  • Глава III. Проекты по совершенствованию организации управления персоналом ОАО «МОЭСК»
    • 3. 1. Совершенствование системы мотивации персонала предприятия
    • 3. 2. Общий проект автоматизации службы управления персоналом
    • 3. 3. Совершенствование процедур управления персоналом
    • 3. 4. Совершенствование учетной работы по персоналу
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • ПРИЛОЖЕНИЕ

Появилась возможность настроить внешний доступ для кандидатов, т. е. не существовавшая ранее в Обществе возможность их «самообслуживания». Кандидаты могут самостоятельно заполнить персональные данные и провести самооценку на основании требований, предъявляемых к вакантным должностям, в том числе и через Интернет.

4) Формирование профиля сотрудника и отслеживание с его помощью текущего состояния уровня квалификации (компетентности) сотрудника (См. Приложение, Рисунок 7).

5) Проведение оперативной оценки и сравнение уровней квалификации (компетентности) сотрудника, занимающего эту должность, или группы сотрудников для принятия административно-кадровых решений (при формировании кадрового резерва), с использованием профиля должности и профиля сотрудника (См. Приложение, Рисунок 8).

6) Проведение оценки текущего уровня квалификации (компетентности) сотрудников в ходе аттестационных мероприятий. Обеспечение проведения экспертной оценки сотрудников или оценки с помощью внешних тестовых систем.

7) Проведение оценки исполнения сотрудниками своих функциональных обязанностей в ходе аттестационных мероприятий, на основании должностной инструкции

8) Выявление несоответствия квалификации сотрудника установленным требованиям к должности и на основе этого планирование его дополнительного обучения или повышения квалификации.

9) Определение необходимого уровня и направлений подготовки для сотрудника из состава кадрового резерва, планируемого для занятия конкретной должности

10) Организация и управление мероприятиями по проведению оценки, аттестации и обучению персонала. А также по результатам их проведения автоматизированное планирование последующих мероприятий.

11) Отслеживание актуального состояния и истории всех данных, получаемых в ходе проведения мероприятий.

11) Планирование и учет обучения и повышения квалификации работников ОАО «МОЭСК». Отслеживание прохождения практики, получения сертификатов.

12) Осуществление мотивирующих воздействий на сотрудников через формирование и управление социальными и компенсационными пакетами.

13) Проведение анкетирования работников Общества Работа, проводимая в рамках контура управления кадровыми процессами, безусловно, важна. Но по своей сути она нацелена на каждую должность в отдельности и на каждого отдельного сотрудника. Поэтому, даже после проведения всех необходимых мероприятий по управлению персоналом, возникает необходимость оценить, в какой степени поставленные задачи выполнены в целом по всему ОАО «МОЭСК».

Здесь возникла необходимость внедрения специального аналитического инструмента, с одной стороны, опирающегося на учетные данные по персоналу и результаты проведения мероприятий по управлению кадровыми процессами Общества, с другой — предоставляющий специальные механизмы анализа всего массива данных. Таким инструментом является контур анализа кадровых процессов внедряемой автоматизированной системы, который стал использоваться следующими работниками и специалистами ОАО «МОЭСК»:

— специалистами службы управления персоналом;

— аналитиками из числа руководителей среднего и высшего звена;

— руководителями высшего звена ОАО «МОЭСК»

С помощью данного контура для наиболее важных кадровых процессов ОАО «МОЭСК» стала производиться настройка численных критериев, определяющих степень проявления кадровых процессов. Такими процессами в ОАО «МОЭСК» являются:

— укомплектованность персоналом филиалов Общества;

— формирование качественного состава персонала

— движение персонала Общества;

— дисциплина и производительность труда

— затраты на содержание персонала.

Стало возможно задание граничных значений критериев для базовых кадровых процессов с целью дальнейшего анализа в рамках всего ОАО «МОЭСК». Граничные значения определяют состояния, когда ситуация на предприятии может считаться нормальной, приемлемой, критичной и т. д.

В настоящее время производится формирование для каждого граничного значения базы знаний, определяющей возможные управленческие решения, способные нормализовать ситуацию. Причем система при проведении анализа может предлагать соответствующие решения автоматически.

Вместе с тем анализ ситуации проводится не просто по соответствующим настроенным критериям, но и в любом разрезе, предоставляемом учетными данными (по полу, возрасту, уровню образования, должностям, подразделениям, по времени, категориям работников и т. д.)

Представление результатов производится как в табличном виде (с выделением цветом граничных значений), так и в виде графиков и диаграмм (Рисунок 3.

3.1).

Рисунок 3.

3.1. Предоставление результатов по ФОТ и движению кадров ОАО «МОЭСК» в графическом виде

3.

4. Совершенствование учетной работы по персоналу

Использование автоматизированной системы управления персоналом позволило ОАО «МОЭСК» также совершенствовать учетно-вычислительную работу по персоналу.

В настоящее время полностью автоматизировано описание организационной структуры Общества. Ведение всей учетной работы по персоналу ОАО «МОЭСК» осуществляется с помощью автоматизированного выполнения операций по приему, перемещению, увольнению сотрудников, а также по подготовке и учету приказов, формированию разнообразных списков и отчетных документов, расчету заработной платы, формированию данных для передачи в государственные органы. Вводится информация о филиалах и дочерних предприятиях, входящих в состав ОАО МОЭСК", их организационном делении и штатном расписании.

Контур по учетной работе предназначен и используется следующими работниками и специалистами Общества:

— Экономистами отдела труда и заработной платы;

— Инспекторами отделов кадров и менеджеров по персоналу

— Руководителями различного уровня, в т. ч. и высшего руководства ОАО «МОЭСК»;

— Табельщиками и сотрудниками табельных бюро;

— Мастерами и начальниками электростанций;

— Службой диспетчерского управления;

— Бухгалтеров расчетной части и главным бухгалтером ОАО «МОЭСК».

К важным особенностям внедряемой автоматизированной системы управления персоналом относится то, что в ней различаются понятия «работник» и «физическое лицо». Один и то же человек (физическое лицо) может быть принят на работу с любым статусом (кроме «постоянно») на любое предприятие неограниченное число раз. Исходя из каждого факта приема/перемещения/замещения/увольнения, в процессе работы работника ОАО «МОЭСК» создается его собственная история назначений и изменений, которая не зависит от другого места его работы. Изменением в истории назначений считается не только перевод в другой отдел или на другую должность, но и изменение каких-либо параметров, например оклада. Работник может быть уволен по любому месту работы, что не отражается на других местах его работы. Но при этом личные данные заводятся в систему только один раз — на физическое лицо.

Функционал используемой системы позволяет ОАО «МОЭСК» решать ряд приоритетных задач, связанных с повышением эффективности управления персоналом Общества и совершенствованием организационной структуры в целом.

Вся история по расформированным филиалам и подразделениям ОАО «МОЭСК» сохраняется в единой базе данных (БД).

Производится поддержка множественных иерархических структур, объединяющих персонал: организационных, функциональных, проектных, бюджетных и пр.

Создание новых, переподчинение и ликвидация имеющихся подразделений и филиалов Общества осуществляется на основании автоматизировано подготовленных и подписанных приказов.

Автоматизировано ведение и планирование штатного расписания (ШР) структурных подразделений ОАО «МОЭСК». Тем самым работа по планированию ШР разделена на участки, вместе с тем сохраняется вся история изменений ШР (См. Приложение, Рисунок 9).

Осуществляется поддержка работы с окладами, часовыми ставками, тарифной сеткой и различными надбавками и доплатами, а также выполнение групповых операций с позициями ШР, их атрибутами (в том числе массовое индексированное изменение окладов и/или часовых тарифов) (Рисунок 3.

4.1.). Подготовка различных выходных документов по ШР, а также регламентированной отчетности для Госкомстата РФ осуществляется в автоматической режиме, что значительно снизило время выполнения данных документов.

Стало производиться автоматизированное обеспечение всего спектра работ инспектора управления по труду и заработной плате: планирование структуры, учет труда, аналитика затрат на оплату труда, начисления/удержания по персоналу с формированием соответствующих приказов.

Рисунок 3.

4.1. Автоматизированная работа с тарифной сеткой оплаты труда ОАО «МОЭСК»

Осуществляется автоматизированное ведение полной информации о персонале и осуществление операций с ним, включая прием и увольнение работников на работу, перемещение по службе, замещение, совмещение, ведение личных карточек, трудовых книжек, стажа (общий, непрерывный, на предприятии, пр.), оформление отпусков и больничных листов, командировок, учет поощрений, взысканий, подарков, страховых услуг, данных о военнообязанных. Объем хранимой информации полностью соответствует форме Т2 и даже существенно превосходит ее требования.

При необходимости хранить данные о персонале ОАО «МОЭСК», не предусмотренные базовой поставкой системы, существует механизм дополнительных атрибутов, позволяющий объявить абсолютно любые атрибуты, характеризующие работника, должность, строки ШР, родственников работника, подразделения, предприятие и др. Пример личной карточки сотрудника ОАО «МОЭСК» представлен на рисунке 3.

4.2. С работником, кандидатом, строкой ШР могут быть связаны дополнительные документы (инструкции, резюме, копии дипломов, сертификатов и т. д.).

Рисунок 3.

4.2. Личная карточка сотрудника ОАО «МОЭСК»

Осуществляется автоматическое формирование приказов, связанных с основными действиями по приему, увольнению, перемещению работника (версия Microsoft® SQL Server™), либо автоматическое выполнение действий с работниками, кандидатами, строками ШР при проведении соответствующих приказов (версия Oracle® Server). В Программе для данных операций реализованы все необходимые типовые формы, регламентированные ФСГС. При необходимости формы документа легко изменяются.

Контур системы позволяет формировать большое число различных справок, аналитических отчетов, статистических форм (скриншот), а также дает неограниченное по времени хранение информации по персоналу. Появилась возможность в любой момент получить любую информацию по давно уволенному персоналу Общества, расстановке персонала на любую дату в прошлом и прочую архивную информацию.

Полностью автоматизирован учет кандидатов на работу и всех необходимых персональных данных по ним, автоматизировано формирование и планирование кадрового резерва (рисунок 3.

4.3). В настоящее время в ОАО «МОЭСК» в стадии развития также находится автоматизация учета мероприятий по аттестации и переподготовке кадров.

Осуществляется автоматическое формирование табелей на основании планирования графиков работы, систем оплаты труда работников с последующим вводом отклонений, отработанное время за месяц по каждому работнику Общества и по каждому типу отработанного времени суммируется и используется в качестве исходных данных для автоматического начисления заработной платы. В автоматизированной системе производятся расчеты:

— повременной заработной платы с любыми методами распределения сумм, расчет аванса, отпусков и больничных, межрасчетных выплат, начисление и расчет различных доплат и удержаний;

— основных налогов (единый социальный налог и налог на доходы физических лиц) в соответствии с законодательством;

— корректный с бухгалтерской точки зрения перерасчет заработной платы прошлых периодов.

Вместе с тем в ОАО «МОЭСК» появилась возможность проводить расчет заработной платы несколько раз в месяц (любое число раз) с автоматическим формированием платежных и отчетных документов (расчет налогов, платежные ведомости, проводки) отдельно по каждому такому расчету; настройка шаблонов и автоматическое формирование бухгалтерских проводок с автоматическим разбиением сумм в разрезе 6 стандартных и 7 произвольных уровней аналитики, большое количество отчетных документов, в том числе унифицированные формы ФСГС, автоматическое и в полном объеме формирование отчетности для ФНС и ПФР.

В качестве вывода следует отметить, что окончательный экономический эффект от автоматизации системы управления персоналом ОАО «МОЭСК» пока сложно оценить. Это связано с несколькими факторами. Во-первых, разработка системы в компании совпала с организационными изменениями, и сейчас идет своеобразная «притирка» к корпоративной культуре. Во-вторых, с внедрением системы задачи сотрудников расширились, так что вместе с увеличением компетенций необходимо формировать соответствующий компенсационный пакет. Вместе с тем при внедрении автоматизированной системы управления персоналом практически сразу произошло сокращение накладных расходов на содержание обеспечивающих служб, таких как: кадровые и расчетные группы, табельщики и др.

За счет ликвидации рутинной составляющей работы ряда сотрудников кадровой службы Общества, планово-финансовых управлений, расчетных групп происходит их перепрофилирование на более квалифицированную управленческую и аналитическую деятельность. Что касается непосредственно процесса управления персоналом, то здесь за счет встроенного инструментария, сокращаются прямые затраты на поиск, оценку, расстановку, обучение и мотивацию работников ОАО «МОЭСК». В качестве примера, иллюстрирующего прямой экономический эффект в контексте управления персоналом ОАО «МОЭСК» приведем следующие выкладки (Таблица 3.

4.1).

В данной таблице приводится сравнение затрат на одну операцию кадровым работником Общества при выполнении операций без программного средства (бумажная работа) и с использованием автоматизированной системы управления персоналом.

Таблица 3.

4.1. Сравнение затрат при выполнении операций работником отдела кадров ОАО «МОЭСК»

№ п/п Вид выполняемых операций Ед. изм. объема работ Трудоемкость выполнения операции без системы Human Capital Management Трудоемкость выполнения с применением системы Human Capital Management Экономия чел./ч. Руб. чел./ч. Руб.

1 Оформление документов при приеме на работу сотрудника* Один сотрудник 0,58 18, 24 0,128 4,03 14,22 р. 2 Оформление трудового договора, дополнения к трудовому договору Один договор 0,3 9,44 0,1 3,15 р. 6,29 р. 3 Работы связанные с обязательным медицинским страхованием сотрудников Кол-во полюсов 0,08 2,52 0,02 0,63 р. 1,89 р. 4 Канцелярские и машинописные работы Кол-во документов 0,2 6,29 нет 6,29 р. Итого на 1 сотрудника 1,16 36,48 0,248 7,80 р.

28,68 р. Итого на 1400 сотрудников 1624,00 51 074, 80 347,20 10 919,44 40 155,36 р. * - средний норматив из расчета 1000 рабочих и 400 РСС ** - стоимость 1 часа работы сотрудника отдела кадров (из расчета средней з/п 5000 руб.)

В данной таблице приводится сравнение затрат на одну операцию кадровым работником при выполнении операций без программного средства (бумажная работа) и с использованием автоматизированной системы управления персоналом. Примером таких операций могут также служить увольнение, оформление отпуска и т. д. Из таблицы явно видно, что при использовании программного средства происходит значительная экономия.

В качестве основного прямого экономического эффекта в финансовом контексте можно выделить уменьшение прямых затрат из-за более точного и своевременного расчета заработной платы, налоговых и других обязательных платежей, а также ликвидация потерь из-за уплаты штрафов в связи с несвоевременной подачей налоговой отчетности по заработной плате.

Как и при установке любой другой корпоративной информационной системы, внедрение автоматизированной системы управления персоналом также существенно влияет на ИТ-инфраструктуру предприятия. В случае с Human Capital Management произошло уменьшение совокупной стоимости поддержки и сопровождения, сократились расходы на эксплуатацию «тяжелых» технологических платформ, а часть персонала ИТ-службы Общества переводятся на другие приоритетные плановые задачи предприятия.

Если говорить о косвенном эффекте, то можно отметить, что в случае автоматизации управления персоналом в крупных структурах экономический эффект от внедрения виден лучше, нежели в маленьких компаниях. Многие крупные компании и компании с распределенной структурой нуждаются в создании единой кадровой политики, единой учетной политики по труду. При внедрении автоматизированной в таких компаниях управление персоналом консолидируется в Центре, вследствие чего происходит формирование единых корпоративных политик и стандартов, унифицируется отчетность по персоналу, появляется возможность консолидации информации, что в данном случае произошло в ОАО «МОЭСК». Кроме того, крупные компании с распределенной структурой застрахованы от рисков локальной кадровой политики «на местах», что немало важно.

Таким образом, использование автоматизированной системы управления персоналом в ОАО «МОЭСК» позволяет четко планировать и формировать объективно-необходимые потребности в трудовых ресурсах на будущие периоды, в соответствии с текущей необходимостью. Становится возможным оперативное принятие управленческих решений на основе полной и достоверной информации о состоянии ресурса, повышается достоверность данных, ликвидируется дублирование информации, оптимизируются алгоритмы начислений и удержаний по зарплате, минимизируются расчетные ошибки.

Заключение

Подводя итог работы, можно сделать следующие выводы.

Управление протекающими процессами в подразделениях выполняется самими подразделениями. Чтобы предприятие успешно функционировало в целом, необходимы специальные управленческие подразделения или должности. Поэтому организационная структура предприятием состоит из органов управления протекающими процессами и органов управления предприятием в целом (органов общего управления).

Организационная структура системы управления предприятием может быть линейной, функциональной, линейно-функциональной, проектной, матричной.

Линейная структура имеет несколько уровней руководства. Подразделения подчиняются одному вышестоящему органу управления. Данный орган самостоятельно выполняет управленческие функции. Структура характерна для производственных подразделений.

Разделение труда в системе управления обеспечивает функциональная организационная структура. Руководители имеют распорядительные права в рамках компетенции. Функциональные органы в пределах фиксированных функций управления передают подразделениям обязательные для них решения. Подразделения действуют по командам непосредственных руководителей и указаниям функциональных органов.

Линейно-функциональная структура управления объединяет в себе линейную и функциональную. Особенность такой структуры в том, в что функциональные органы принимают участие в постановке задач, подготовке решений. Они помогают линейному руководителю в реализации функций управления.

Проектная структура системы управления на предприятии создается для решения конкретной задачи. Ее особенность в том, что исполнители по всем сферам деятельности предприятия непосредственно подчинены руководителю проекта, и это временная структура. Когда проект завершен, команда исполнителей распадается.

Блок-схемы структур, напоминающие решетку, называются матричными организационными структурами. При матричной организации члены проектной группы подчиняются руководителю проекта и руководителям функциональных отделов, в которых они работают. Руководитель проекта обладает проектными полномочиями и отвечает за интеграцию всех видов деятельности и ресурсов, относящихся к проекту.

В современных условиях получили распространение дивизиональные организационные структуры управления предприятиями. В соответствии с дивизиональной организационной структурой деление предприятия на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам. Соответственно выделяют: продуктовую, организационную, ориентированную на потребителя структуры, структуру предприятия по территориальному принципу.

Линейные, функциональные и линейно-функциональные организационные структуры управления предприятием называют бюрократическими, или механистическими. Характерной их чертой является высокая централизация в управлении.

Проектные, матричные, дивизиональные организационные структуры называются адаптивными, или органическими. Их можно быстро модифицировать в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самих предприятий.

Управление персоналом на предприятии включает: планирование персонала; разработку квалификационной структуры; распределение работающих по подразделениям; работу по оптимизации режима труда; формирование системы оплаты труда; обеспечение условий труда, отдыха и быта; оценку персонала; обучение и переподготовку; отбор и продвижение; повышение или понижение в должности, перевод, увольнение; оценку эффективности труда.

В нынешних условиях, когда происходит реструктуризация электроэнергетической отрасли, когда первоочередной проблемой является необходимость повышения эффективности функционирования энергетических объектов, замена старого оборудования новым и технически прогрессивным, а также необходимость сооружения новых энергоблоков, следует большее внимание уделить вопросу стимулирования труда работников.

На каждом конкретном объекте электроэнергетической отрасли необходимо регулярное проведение анализа эффективности системы стимулирования работников, ее корректировка и усовершенствование. В настоящий момент такие исследования не проводятся, вследствие чего трудно судить об эффективности действующих систем по стимулированию труда.

Однако анализ механизма стимулирования труда необходим, так же как необходимо его регулярное улучшение, чтобы, с одной стороны, повышалась рентабельность, эффективность производства, а с другой — обеспечивались необходимые социально-экономические условия для работников.

Необходимо больше внимания уделять социальной мотивации и мотивации престижа работника, а также создавать системы по управлению персоналом с расчетом на долгосрочный период.

Механизм стимулирования роста производительности труда на станциях должен функционировать в целях снижения издержек производства, роста конкурентоспособности и прибыльности и быть согласованным с системой управления трудом и персоналом.

Последняя система должна определять порядок комплексного взаимодействия нескольких элементов, влияющих на производительность труда работников: организационно-технических инноваций, нормирования, разделения и кооперации, стимулирования труда.

Из этого следует необходимость создания и развития системы управления персоналом взамен ныне существующих в энергетических компаниях отделов кадров или закрепление за нынешними отделами кадров новых функций. Для эффективного управления этим процессом, обеспечивающим конкурентоспособность предприятия в долгосрочной перспективе, необходимо разрабатывать и внедрять автоматизированные системы управления персоналом. Основной задачей АСУП является систематическая и интегрированная обратная связь между планированием и анализом отклонений.

АСУП обладают достаточно высокой функциональностью. Они включают в себя не только базовые модули, поддерживающие стандартные функции, такие как кадровый документооборот, но и обеспечивают выполнение широкого спектра HR-процессов.

В частности, это управление эффективностью работы персонала и развитие навыков и способностей сотрудником. Многие системы также позволяют регулировать льготы и компенсации, оценивать лояльность и уровень мотивации персонала, управлять планированием карьеры сотрудников, а также содержат базовые инструменты оперативного анализа данных.

АСУП динамично эволюционируют. Сейчас проявляются тенденции постепенного отказа от модели управления персоналом как одной из подсистем управления предприятием и перехода к модели управления человеческими ресурсами как ядру всех бизнес-процессов. В частности, о таком направлении эволюции АСУП свидетельствует включение в состав модулей управления планированием численности, внутрикорпоративными коммуникациями, а также обеспечения надежности профессиональной деятельности персонала.

Таким образом, современная система управления персоналом позволяет значительно улучшить эффективность работы не только кадровой службы, но и всего предприятия в целом.

Нормативно-правовые источники:

Гражданский кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 26.

11.2001 146-ФЗ. (с изменениями и дополнениями на 10.

10.2004г.). — 4 изд. — М.: Омега-Л, 2007.

Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30.

12.01 г. 197-ФЗ. (с изменениями и дополнениями на 01.

10.2004г.). — 3 изд. — М.: Омега-Л, 2007.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН РФ от 26.

03.2003 г. № 35-ФЗ «Об энергетике». — М.: Омега-Л, 2007.

Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих электроэнергетической отрасли.

М.: ЭНАС-Глобус., 2007

Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы. Постановление Правительства РФ от 11.

04.03г. № 213. — М.: «Дело и Сервис», 2005

Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики РФ Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики РФ. М. Издательство Кнорус, 2004 г.

Энергетическая стратегия России на период до 2020 года. Утверждена распоряжением Правительства РФ от 28.

08.2003 г.

Книги, монографии, брошюры:

Абдикеев Н. М. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник — М.: Эксмо, 2007.

Алакперов В. Ю. Стратегические направления системной реорганизации управления электроэнергетическими компаниями (на примере ОАО «РАО ЕЭС») — М.: «Дело», 2007.

Алексеенков С. О. Роль и место топливно-энергетического комплекса в удвоении ВВП России. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

Андрианов Ю.М., Субетто А. И. Квалиметрия. — Спб: Машиностроение, 2005.

Ансофф И. Х. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2007.

Багиев Г. Л., Асаул А. Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.

Бард В. С. Финансово-инвестиционный комплекс: теория и практика в условиях реформирования российской экономики. — М.: Финансы и статистика, 2007.

Бизнес-план: Методические материалы/ Под ред. Маниловского Р. Г. М.: Финансы и статистика, 2005.

Бухалков М. Н. Внутрифирменное планирование. Учебник. — М.: Инфра — М, 2005

Васильев В. Н. Организация производства в условиях рынка — М.: Машиностроение, 2006.

Герасимова Е. Б. Управление персоналом. — М.: ИНФРА-М, 2007.

Гордон М.П., Логистика товародвижения. — М.: Центр экономики и маркетинга. 2007.

Грызлова А. А. Компьютеризация предприятия. — М.: РАН Ин-т проблем управления, 2006.

Гуияр Франсис Ж., Келли Джеймс Н. Преобразование организации: Пер. с англ. — М.: Дело, 2007.

Егорова Т. А. Организация производства на предприятиях машиностроения — СПб: Питер, 2006.

Еремеева Н.В., Каланчев С. Л. Конкурентоспособность товаров и услуг. — М.: Колос

С, 2007.

Жигун Л. А. Менеджмент: современные основы организации контроля на предприятии — Ростов н/Д: Феникс, 2007.

Ильин А. И. Планирование на предприятии. М.: Новое знание, 2006.

Информацитация бизнеса: концепции, технологии, системы/под ред. А. М. Карминского. — М.: Финансы и статистика, 2007.

Карминский А.М., Фалько С. Г., Жевага А. А., Иванова Н. Ю. Контроллинг: Учебник — М.: Финансы и статистика, 2006.

Катков В. М. Методические рекомендации к дипломному и курсовому проектированию по дисциплине «Менеджмент» /Совершенствование системы управления и организации производственной деятельности предприятия. — М: ИНФРА-М, 2005.

Клевлин А. И. Организация гармоничного производства (теория и практика): Учебное пособие. — М.: Омега-Л, 2007.

Ковалев С. Рынок труда: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006.

Кононова О. Н. Совершенствование механизма управленческого контроля в системе менеджмента интегрированных промышленных компаний. — Иркутск: Байкальский гос. ун-т экономики и права, 2007.

Корнеев В.В., Гареев А. Ф., Васютин С. В., Райх В. В. Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. М: Нолидж, 2007.

Лихачева О. Н. Финансовое планирование на предприятии. М.: Проспект, 2004.

Мильнер Б. З. Теория организаций — М.: ИНФРА-М, 2007.

Мишин В. М. Управление качеством как основа обеспечения конкурентоспособности промышленной продукции. — М.: Международный фонд «Знание», 2006.

Негашев Е. В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. — М.: Высш. Шк., 2007.

Организация производства и управление предприятием: Учебник/ под ред. О. Г. Туровца — М.: ИНФРА-М, 2008.

Попов В.Н. Организационно-экономический механизм объединения (на примере научно-производственного концерна). — Воронеж: Изд-во ВГУ, 2006.

Производственный менеджмент: Учебник/ Под ред. В. А. Козловского. — М.: ИНФРА-М, 2007.

Репин В. В. Два понимания процессного подхода к управлению предприятием // Методы менеджмента качества. 2003. № 4.

Россия в цифрах. Сборник. — М.: Госкомстат РФ, 2008.

Сачко Н. С. Управление персоналом. — Минск: Дизайн ПРО, 2006.

Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2006.

Современное управление: Энциклопедический справочник. — М.: Издатцентр, 2007.

Стивенсон В. Д. Управление персоналом. — М.: Бином, 2007.

Теория организации: Учебник / под ред. В. Г. Алиева — М.: Луч, 2006.

Теория организации: учебное пособие / В. Н. Парахина, Т. М. Федоренко. — М.: КНОРУС, 2007.

Томпсон А.А., Стрикланд А.Дж. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

Фалько С. Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. — М.: Финансы и статистика, 2008.

Франчук В. И. Основы построения организационных систем. — М.: Экономика, 2007.

Экономика предприятия. Учебник /под ред. Волкова О. И. — М.: — Инфра — М, 2006.

Журналы и электронные источники:

Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» — выборка за 2006 г.

Журнал «Контроллинг» № 4, 2007.

Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», выборка из архива за 2006 г.

Журнал «Оперативное управление в электроэнергетике. Подготовка персонала и поддержание его квалификации» — № 3, 2007.

Журнал «Право и образование» — выборка за 2007 г.

Журнал «Эксперт», № 8, 2005; № 12, 2007.

http://www.moesk.ru/ - Официальный сайт ОАО «Московская Объединенная Электросетевая Компания»

ПРИЛОЖЕНИЕ Таблица 1. Перечень профессий рабочих электроэнергетической отрасли (напротив наименования профессии приводится диапазон групп, квалификации, разрядов) Эксплуатация оборудования электростанций и сетей, обслуживание потребителей энергии Аппаратчик по приготовлению химреагентов Аппаратчик химводоочистки электростанции Контролер энергонадзора Машинист береговых насосных станций Машинист блочной системы управления агрегатами (котел — турбина) Машинист блочного щита управления агрегатами (парогенератор — турбина) Машинист газотурбинных установок Машинист гидроагрегатов Машинист котлов Машинист-обходчик по золоудалению Машинист-обходчик по котельному оборудованию Машинист-обходчик по турбинному оборудованию Машинист паровых турбин Машинист пылевых насосов Машинист рыбоподъемника Машинист топливоподачи Машинист центрального теплового щита управления котлами Машинист центрального теплового щита управления паровыми турбинами Машинист энергоблока Моторист автоматизированной топливоподачи Моторист багерной (шламовой) насосной Моторист водосброса Моторист по уборке оборудования электростанций Обходчик гидросооружений Обходчик трассы гидрозолоудаления и золоотвалов Оператор «горячей» камеры Оператор реакторного отделения Оператор спецводоочистки Оператор транспортно-технологического оборудования реакторного отделения Слесарь по обслуживанию оборудования электростанций Слесарь по обслуживанию тепловых пунктов Слесарь по обслуживанию тепловых сетей Старший машинист котельного оборудования Старший машинист котлотурбинного цеха Старший машинист турбинного отделения Старший машинист энергоблоков Шуровщик топлива Электромонтер главного щита управления электростанции Электромонтер по обслуживанию гидроагрегатов машинного зала Электромонтер по обслуживанию электрооборудования электростанций Электромонтер оперативно-выездной бригады Электромонтер по испытаниям и измерениям Электромонтер по надзору за трассами кабельных сетей Электромонтер по обслуживанию подстанции Электромонтер по обслуживанию преобразовательных устройств Электромонтер по оперативным переключениям в распределительных сетях Электромонтер по эксплуатации распределительных сетей Электромонтер по эксплуатации электросчетчиков Электромонтер по эскизированию трасс линий электропередачи Электрослесарь по обслуживанию автоматики и средств измерений электростанций II-III

I-IV

I-III

II

V-VII

VI-VII

III-VII

III-VII

III-VII

III-IV

II-VI

II-VII

III-VI

IV

III

III-V

III-VII

III—VI

VI—VII

III—V

III

II

II

II

II

VI

V—VII

V—VII

VI

II-V

IV-V

IV-V

V-VII

VII

V-VII

VII

II-III

III-VI

VI

III-VII

II-VI

III-VII

III

III-VII

V-VII

V-VII

II-V

III-IV

III

III-VII Ремонт оборудования электростанций и сетей Слесарь. по ремонту гидротурбинного оборудования Слесарь по ремонту оборудования котельных и пылеприготовительных цехов Слесарь по ремонту оборудования тепловых сетей Слесарь по ремонту оборудования топливоподачи Слесарь по ремонту паро-газотурбинного оборудования Слесарь по ремонту реакторно-турбинного оборудования Электромонтер по ремонту аппаратуры релейной защиты и автоматики Электромонтер по ремонту воздушных линий электропередачи Электромонтер по ремонту вторичной коммутации и связи Электромонтер по ремонту и монтажу кабельных линий Электромонтер по ремонту обмоток и изоляции электрооборудования Электрослесарь по ремонту и обслуживанию автоматики и средств измерений электростанций Электрослесарь по ремонту оборудования распределительных устройств Электрослесарь по ремонту электрических машин Электрослесарь по ремонту электрооборудования электростанций 2−6

2−6

2−6

2−5

2−6

2−6

2−6

2−6

2−6

2−6

2−6

2−6

2−6

2−6

2−6

Таблица 2. Перечень должностей руководителей и специалистов электроэнергетической отрасли

Перечень должностей руководителей Директор (генеральный директор) организации электроэнергетики Директор (генеральный директор) энергосбытовой организации Главный инженер района электрических (тепловых) сетей Главный инженер-инспектор территориального центра ведомственного энергетического надзора Главный специалист объединенного диспетчерского управления Мастер участка по ремонту, регулировке и установке приборов учета энергии (включая старшего) Мастер участка по ремонту энергетического оборудования, зданий и сооружений (включая старшего) Начальник диспетчерско-режимного отдела, сектора энергосбытовой организации Начальник договорного отдела энергосбытовой организации Начальник маркетинго-аналитического отдела энергосбытовой организации Начальник оперативно-диспетчерской службы электрических (тепловых) сетей Начальник отдела подготовки проведения ремонта организации электроэнергетики Начальник отдела по работе с бюджетными организациями энергосбытовой организации Начальник отдела, сектора экономической безопасности и работы с дебиторами энергосбытовой организации Начальник отдела, службы реализации энергии энергосбытовой организации Начальник производственной лаборатории (включая центральную) организации электроэнергетики Начальник района электрических (тепловых) сетей Начальник службы, отдела надежности и охраны труда организации электроэнергетики Начальник службы, отдела технического аудита потребителей энергии.

Начальник службы, сектора охраны окружающей среды организации электроэнергетики Начальник службы, цеха организации электроэнергетики Начальник смены котельной Начальник смены цеха электростанции Начальник смены электростанции Начальник территориального отделения энергосбытовой организации Начальник территориального центра ведомственного энергетического надзора Начальник участка по ремонту энергетического оборудования, зданий и сооружений Начальник центральной диспетчерской службы регионального, объединенного диспетчерского управления Начальник цеха (мастерской) по ремонту, регулировке и установке коммерческих приборов учета энергии Начальник электроподстанции (группы электроподстанций)

Перечень должностей специалистов Бригадный инженер по наладке и испытаниям, совершенствованию технологии эксплуатации оборудования электрических станций и сетей (включая старшего) Диспетчер района электрических (тепловых) сетей, электроподстанции.

Диспетчер регионального, объединенного диспетчерского управления (включая старшего) Диспетчер (коммерческий) региональной, объединенной энергетической системы Диспетчер электрических (тепловых) сетей Диспетчер энергосбытовой организации Инженер по анализу и прогнозированию режимов энергопотребления Инженер по высоковольтным линиям электропередачи Инженер по изоляции и средствам защиты от перенапряжения Инженер по наладке и испытаниям энергетического оборудования Инженер по оборудованию средств диспетчерского и технологического управления Инженер по оборудованию электроподстанций Инженер по оперативным режимам организации электроэнергетики Инженер по организации эксплуатации энергетического оборудования Инженер по распределительным электрическим сетям Инженер по расчетам и режимам организации электроэнергетики Инженер по релейной защите и автоматике Инженер по техническому аудиту потребителей энергии Инженер производственно-технической службы организации электроэнергетики Инспектор по охране труда организации электроэнергетики (включая старшего) Специалист по маркетингу и экономической безопасности энергосбытовой организации Старший инспектор по технической эксплуатации электростанции электрических (тепловых) сетей Техник по эксплуатации энергетического оборудования Экономист по договорной работе энергосбытовой организации Экономист по реализации энергии Перечень должностей других служащих (технических исполнителей) Агент по сбыту энергии (включая старшего) Статистик по учету технико-экономических показателей работы энергетического оборудования Рисунок 1. Территория обслуживания ОАО «МОЭСК»

Рисунок 2. Организационная структура ОАО «МОЭСК» (до 08.

10.2007 г.)

Рисунок 3. Организационная структура ОАО «МОЭСК» (с изменениями от 08.

10.2007 г.)Таблица 3. Ключевые показатели эффективности финансово-хозяйственной деятельности ОАО «МОЭСК» за 2007 г.

КПЭ Исполнение КПЭ за 2007 год I кв. II кв. III кв. IV кв. 2007 год Утв. Факт. Утв. Факт. Утв. Факт.

Утв. Факт. Утв. Факт.

1. Годовые показатели

1.

1. ROE, % Х Х Х Х Х Х Х Х 9,80 10,69 1.

2. Потери к отпуску в сеть Х Х Х Х Х Х Х Х 8,70 7,26 1.

3. Недопущение более заданного числа аварий, попадающих под признаки п. 2.

1. Инструкции Х Х Х Х Х Х Х Х 0 0 1.

4. Системный показатель нарушения электроснабжения потребителей (для фидеров 6 кВ и выше) Х Х Х Х Х Х Х Х <1 0,58 1.

5. Системный показатель средней длительности перерывов электроснабжения потребителей (для фидеров 6 кВ и выше) Х Х Х Х Х Х Х Х <1 0,77 1.

6. Эффективность реализации инвестиционной программы в части текущего года (по срокам и стоимости), % Х Х Х Х Х Х Х Х 100 127

2. Квартальные показатели

2.

1. Эффективность реализации инвестиционной программы в части текущего квартала (по срокам и стоимости), % Х Х Х Х 100 101 100 127 Х Х 2.

2. Недопущение более заданного числа аварий, попадающих под признаки п.

2.1. Инструкции 0 0 0 0 0 0 0 0 Х Х 2.

3. Отсутствие несчастных случаев со смертельным исходом или группового несчастного случая, если есть пострадавший с тяжелым исходом 0 0 0 0 0 0 0 0 Х Х 2.

4. Получение (наличие) паспорта готовности в установленный срок, % 100 100 Х Х Х Х 100 100 Х Х 2.

5. Системный показатель нарушения электроснабжения потребителей (для фидеров 6 кВ и выше) <1 0,81 <1 0,34 <1 0,97 <1 0,88 Х Х 2.

6. Системный показатель средней длительности перерывов электроснабжения потребителей (для фидеров 6 кВ и выше) <1 0,98 <1 0,82 <1 0,54 <1 0,95 Х Х

Таблица 4. Движение денежных средств (с учетом НДС), тыс. руб.

№ п/п Наименование статей 2007 год План 2007 год Факт Итоговое изменение по году Абс. Относит., % 1 2 3 4 5 6 I ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 1 Сетевые услуги, в т. ч. 47 043 476 49 515 076 2 471 600 5,25 1.1 Передача по электросетям 30 444 476 30 461 605 17 129 0,06 1.2 Услуги по технологическому присоединению 16 599 000 19 053 471 2 454 471 14,79 2 Прочая продукция (услуги) основной деятельности в т. ч. лизинг)

14 734 749 -332 881

— 2,21 3 Непрофильная продукция (услуги) 137 645 116 496 -21 149 -15,36 4 Прочие доходы 2 056 862 2 255 550 198 688 9,66 5 ВСЕГО ПРИТОК ОТ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

66 621 871 2 316 258

3,60 II ИНВЕСТИЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 1 ВСЕГО ПРИТОК ОТ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

0 0

0,00 III ФИНАНСОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 1 Кредиты и займы полученные 13 000 000 13 000 000 0 0,00 2 Долгосрочные кредиты и займы 5 000 000 5 000 000 0 0,00 3 Краткосрочные кредиты и займы 8 000 000 8 000 000 0 0,00 4 ВСЕГО ПРИХОД ОТ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

13 000 000 0

0,00 IV ИТОГО ПРИТОК (доходы и поступления ДС) 77 305 613 79 621 871 2 316 258 3,00 V ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 1 Материальные затраты 5 990 806 6 301 683 310 877 5,19 2 Покупная электроэнергия 3 728 171 3 986 835 258 664 6,94 3 Сырье и материалы 2 262 635 2 314 848 52 213 2,31 4 Работы и услуги производственного характера 7 615 299 7 570 375 -44 924 -0,59 5 Расчеты с персоналом по оплате 3 914 699 4 360 578 445 879 11,39 6 ЕСН 870 549 935 530 64 981 7,46 7 Негосударственное пенсионное обеспечение 337 000 360 789 23 789 7,06 8 Прочие затраты (смета затрат) 15 577 900 13 678 447 -1 899 453 -12,19 8.1 В том числе лизинг на инвестиции 6 314 271 4 141 747 -2 172 524 -34,41 9 Налоги и сборы 2 920 830 2 238 733 -682 097 -23,35 10 Прочие расходы 1 148 505 796 677 -351 828 -30,63 11 ВСЕГО ОТТОК ОТ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

36 242 812 -2 132 776

— 5,56 VI ИНВЕСТИЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 1 Материалы 14 921 946 16 649 940 1 727 994 11,58 2 Оплата услуг подрядных организаций 20 086 443 22 141 771 2 055 328 10,23 3 Прочие платежи по инвестиционной деятельности

119 616 -193 192

— 61,76 4 ВСЕГО ОТТОК ОТ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

38 911 327 3 590 130 10,16% VII. ФИНАНСОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 1 Кредиты и займы (возврат) 1 000 000 1 000 000 0 0,00 2 Дивидендные выплаты 60 000 59 884 -116 -0,19 3 Прочие платежи 1 000 000 1 000 000 0 0,00 4 ВСЕГО ОТТОК ОТ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2 059 884 -116

— 0,01 VIII ИТОГО ОТТОК (расход ДС) 75 756 785 77 214 023 1 457 238 1,92

Таблица 5. Чистые активы ОАО «МОЭСК» в балансовой оценке за период 2005;2007 гг., тыс. руб.

Наименование показателя Код строки баланса 2005 год 2006 год 2007 год 1 2 3 4 5 I. АКТИВЫ 1. Нематериальные активы 110 — - - 2. Основные средства 120 25 990 071 29 793 027 48 116 471 3. Незавершенное строительство 130 1 781 435 6 331 093 18 768 929 4. Долгосрочные финансовые вложения 140 — - 1 000 000 4.

1. Отложенные налоговые активы 148 8396 67 294 88 400 5. Прочие внеоборотные активы 150 — - - 6. Запасы 210+220 2 061 329 2 332 904 3 838 768 7. Дебиторская задолженность 230+240 225 328 7 826 355 18 372 674 7.

1. В том числе: задолженность участников по взносам в уставной капитал 244 — - - 8. Краткосрочные финансовые вложения 250 — - - 8.

1. В том числе: собственные акции, выкупленные у акционеров 411 — - - 9. Денежные средства 260 237 992 2 021 925 4 429 783 10. Итого активы (сумма пунктов 1−10) за вычетом строк баланса 411 и 244 Активы 32 304 551 48 372 598 94 615 025 II. ПАССИВЫ 11. Целевые финансовые поступления 450 — - - 12. Заемные средства 510+610 1 505 772 6 403 715 18 944 895 12.

1. Отложенные налоговые обязательства 515 135 917 211 860 573 377 13. Прочие долгосрочные обязательства 520 — 3 146 523 3 633 149 14. Кредиторская задолженность 620 3 527 776 7 746 657 22 533 007 15. Расчеты по дивидендам 630 — - - 16. Резервы предстоящих расходов и платежей 650 — - - 17. Прочие пассивы 660 — - - 18. Итого пассивы, исключаемые из стоимости активов (сумма пунктов 11−17) Пассивы 5 169 465 17 508 755 45 684 428 19. Стоимость чистых активов (пункт 10-пункт 18) Чистые активы 27 135 086 30 863 843 48 930 597

Таблица 6. Финансовые коэффициенты деятельности ОАО «МОЭСК» за период 2005;2007 гг.

Показатели Норматив На 31.

12.2005

На 31.

12.2006

На 31.

12.2007 1 2 3 4 5 Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности Характеризует эффективность использования выручки от продаж продукции и качество работы с должниками — 45,01 55,36 121,91 Коэффициент абсолютной ликвидности Показывает, какую часть краткосрочной задолженности организация может погасить в ближайшее время за счет денежных средств 0,15−0,5 0,05 0,26 0,15 Коэффициент финансовой устойчивости Показывает, какая часть активов финансируется за счет устойчивых источников 0,5−0,7 0,84 0,84 0,69 Коэффициент текущей ликвидности Показывает, какую часть краткосрочной задолженности можно погасить, мобилизовав все оборотные средства ≥2 0,9 1,57 0,90 Коэффициент общей оборачиваемости капитала Отражает скорость оборота (в количестве оборотов за период) всего капитала организации — 0,4 0,63 0,49 Коэффициент оборачиваемости мобильных средств Показывает скорость оборота всех оборотных средств организации (как материальных, так и денежных) — 3,45 4,18 1,99 Фондоотдача Показывает эффективность использования основных средств организации — 0,51 1,71 0,85 Рентабельность продаж Показывает, сколько прибыли приходится на единицу затраченных на производство и реализацию продукции средств — 17,47 24,43 23,50 Рентабельность производства Показывает, сколько прибыли приходится на единицу затраченных на производства и реализацию продукции средств — 21,17 32,33 30,73 Рентабельность совокупного капитала Показывает эффективность использования совокупного капитала — 4,27 9,26 6,07

Таблица 7. Бухгалтерский баланс ОАО «МОЭСК» на 31.

12.2007 г.

АКТИВ Код показателя На начало отчетного года На конец отчетного года I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Нематериальные активы 110 — - Основные средства 120 43 115 597 48 116 471

Незавершенное строительство 130 8 331 093 18 768 929

Доходные вложения в материальные ценности 135 — - Долгосрочные финансовые вложения 140 — 1 000 000

Отложенные налоговые активы 145 67 294 88 400

Прочие внеоборотные активы 150 — - - 151 — - Итого по разделу I 190 49 513 984 67 973 800 II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Запасы 210 1 485 059 2 641 327 В том числе:

Сырье, материалы и другие аналогичные ценности 211 1 254 482 1 887 534

Животные на выращивании и откорме 212 — - Затраты в незавершенном производстве 213 13 765 10 064

Готовая продукция и товары для перепродажи 214 14 512 9029

Товары отгруженные 215 — - Расходы будущих периодов 216 202 300 734 700

Прочие запасы и затраты 217 — - - 218 — - Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220 847 845 1 197 441

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) 230 140 1636 В том числе покупатели и заказчики 231 — - Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) 240 7 826 215 18 371 038 В том числе покупатели и заказчики 241 2 048 206 1 601 178

Краткосрочные финансовые вложения 250 — - Денежные средства 260 2 021 925 4 429 783

Прочие оборотные активы 270 — - - 271 — - Итого по разделу II 290 12 181 184 26 641 225 БАЛАНС 300 61 695 168 94 615 025

ПАССИВ Код показателя На начало отчетного периода На конец отчетного периода III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ Уставный капитал 410 14 124 680 14 124 680

Собственные акции, выкупленные у акционеров 411 (-) (-) Добавочный капитал 420 23 410 603 23 401 503

Резервный капитал 430 64 690 251 470 В том числе:

Резервы, образованные в соответствии с законодательством 431 64 690 251 470

Резервы, образованные в соответствии с учредительными документами 432 — - - 433 — - Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 470 6 494 117 11 004 062

Итого по разделу III 490 44 094 090 48 781 715 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Займы и кредиты 510 6 403 715 11 926 148

Отложенные налоговые обязательства 515 211 860 573 377

Прочие долгосрочные обязательства 520 3 146 523 3 633 149 — 521 — - Итого по разделу IV 590 9 762 098 16 132 674 V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Займы и кредиты 610 — 7 018 747

Кредиторская задолженность 620 7 746 657 22 533 007 В том числе:

Поставщики и подрядчики 621 5 602 683 8 388 414

Задолженность перед персоналом организации 622 7837 1369

Задолженность перед государственным внебюджетными фондами 623 6105 7281

Задолженность по налогам и сборам 624 37 559 1 295 124

Прочие кредиторы 625 2 092 473 12 840 819

Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов 630 — - Доходы будущих периодов 640 92 323 148 882

Резервы предостоящих расходов 650 — - Прочие краткосрочные обязательства 660 — - - 661 — - Итого по разделу V 690 7 838 980 29 700 636 БАЛАНС

700 61 695 168 94 615 025 СПРАВКА о наличии ценностей, учитываемых на забалансовых счетах Арендованные основные средства 910 1 450 187 23 490 930 В том числе по лизингу 911 1 013 769 23 041 163

Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение 920 7758 20 887

Товары, принятые на комиссию 930 — - Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов 940 7008 9464

Обеспечения обязательств и платежей полученные 950 6154 4523

Обеспечения обязательств и платежей выданные 960 — - Износ жилищного фонда 970 438 450 Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов 980 — - Нематериальные активы, полученные в пользование 990 — - - 995 — ;

Таблица 8. Отчет о прибылях и убытках ОАО «МОЭСК» за 2007 г.

Показатель наименование код За отчетный период За аналогичный период предыдущего года Доходы и расходы по обычным видам деятельности Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) 38 681 052 25 447 566 — - Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг (29 589 619) (19 230 911) (-) (-) Валовая прибыль 9 091 433 6 216 655

Коммерческие расходы () () Управленческие расходы () () Прибыль (убыток) от продаж 9 091 433 6 216 655

Прочие доходы и расходы Проценты к получению 31 806 33 563

Проценты к уплате (540 685) (144 240) Доходы от участия в других организациях — - Прочие доходы 5 138 317 1 155 919 — - Прочие расходы (6 199 098) (2 038 685) (-) (-) Прибыль (убыток) до налогообложения 7 521 773 5 223 212

Отложенные налоговые активы 21 106 58 898

Отложенные налоговые обязательства (361 517) (75 943) Текущий налог на прибыль (2 422 950) (1 470 572) Иные аналогичные обязательные платежи (10 824) 0 Чистая прибыль (убыток) отчетного периода 4 747 588 3 735 595 СПРАВОЧНО.

Постоянные налоговые обязательства (активы) 958 135 234 046

Базовая прибыль (убыток) на акцию 0.17 0.13 Разводненная прибыль (убыток) на акцию 0.17 0.13

Рисунок 4. Рост средней заработной платы работников дефицитных профессий и должностей по филиалам ОАО «МОЭСК»

Таблица 9. Оценка индивидуальных качеств рабочего

№ п/п Признак Оценка признака в % к минимальной тарифной ставке 1. Образование: общее среднее 0,5 ПТУ, СПТУ 1 неоконченное среднее специальное 1 оконченное среднее специальное 2 высшее 2. Стаж работы по специальности: от 2 до 5 лет 1 от 5 до 10 лет 2 от 10 до 15 лет 3 свыше 15 лет 4 3. Повышение рабочей квалификации: повышение квалификационного уровня (техническая учеба) 2 получение второй смежной профессии, подтвержденной получением свидетельства 4 4. Ответственность в работе, дисциплина, трудолюбие: 1−2 проявление инициативы в работе, точное выполнение всех указаний в строго установленные сроки с качеством в пределах нормативных требований и стандартов, отсутствие нарушений трудовой и производственной дисциплины то же с хорошим и отличным качеством 3−4 5. Безаварийная работа: а) отсутствие отказов и брака в работе по своей вине в течение: 3 месяцев 1 6 месяцев 2 9 месяцев 3 года и более 4 б) отсутствие аварий по своей вине (для бригадиров и по вине подчиненного персонала) в течение года и более 4

Примечания. 1. В случае допущения аварий или отказов в работе по вине работника или подчиненного персонала надбавки за безаварийную работу снимаются, начиная с месяца, в котором были допущены нарушения.

2. Вновь устанавливаются надбавки за безаварийную работу: за отказы — через 3 месяца; за аварии — через 12 месяцев безаварийной работы в очередности, оговоренной в п. 5.

3. В случае ухудшения работником его трудовых показателей, определенных в соответствии с п. 3 (техучеба), увеличение его тарифной ставки снимается.

Таблица 10. Оценка индивидуальных качеств руководителя оперативного персонала

№ п/п Признак Оценка признака в % к минимальной тарифной ставке 1. Образование: — среднее техническое неоконченное высшее (3 и более курсов) 2 высшее техническое, инженерно-экономическое 4 2. Стаж работы по занимаемой должности: от 2 до 5 лет 1 от 5 до 10 лет 2 от 10 до 15 лет 3 свыше 15 лет 4 3. Повышение уровня специальных знаний: обучение на курсах 1 повышение специального образования с получением соответствующего диплома (удостоверения) 2 4. Деловые качества а) организаторская работа: умение создавать сплоченный коллектив, обучение работников, эффективное использование работников, внимательное отношение к подчиненному персоналу 1−2 умение добиваться планомерной работы, проявление инициативы, самостоятельности в принятии обоснованных решений 1−3 б) ответственность, дисциплина, трудолюбие: проявление ответственности, личной дисциплины, умение организовать и поддерживать дисциплину и ответственность в коллективе, проявление личного трудолюбия и умение воспитывать трудолюбие у подчиненных, отсутствие нарушений ИТЭ и ПТБ в смене 2−4 5. Безаварийная работа: а) отсутствие отказов в работе по своей вине или по вине подчиненного персонала в течение: 3 месяцев 1 6 месяцев 2 9 месяцев 3 года и более 4 б) отсутствие аварий по своей вине (для бригадиров и по вине подчиненного персонала) в течение года и более

Таблица 11. Оценка индивидуальных качеств руководителей отделов и их заместителей, специалистов и служащих

№ п/п Признак Оценка признака в % к минимальной тарифной ставке 1. Образование:

среднее техническое, незаконченное высшее (3 и более лет) высшее техническое, инженерно-экономическое, экономическое

2 2. Стаж работы по специальности:

от 2 до 5 лет от 5 до 10 лет от 10 до 15 лет свыше 15 лет

4 3. Повышение уровня профессиональных знаний:

обучение на курсах повышение специального образования (с получением соответствующего диплома или удостоверения)

3 4. Деловые качества:

а) профессиональная компетентность (знание техники, технологии, экономики):

посредственно хорошо отлично б) ответственность в работе, дисциплина, трудолюбие:

проявление ответственности, личной дисциплины, умение наладить и поддержать дисциплину и ответственность в коллективе, проявление личного трудолюбия и умение воспитывать трудолюбие у подчиненных умение организовать планомерную работу, проявлять инициативу, самостоятельность в принятии обоснованных решений, эффективно использовать рабочее время точное выполнение работ в строго установленные сроки с качеством в пределах нормативных требований, отсутствие нарушений трудовой и производственной дисциплины то же с хорошим и отличным качеством

1−3

4−5

1−3

1−4

1−2

3−4

Примечание. В случае ухудшения работником его трудовых показателей, определенных в соответствии с п. 4, увеличение его оклада, произведенное по одному или нескольким показателям, снимается.

Рисунок 5. Распределение функциональных обязанностей между службами менеджмента, контроллинга и информатики Рисунок 6. Структура единого аналитического пространства организации

Рисунок 7. Оценка профессиональных навыков сотрудника ОАО «МОЭСК» с использованием автоматизированной системы управления персоналом Рисунок 8. Сравнение уровня квалификации сотрудника ОАО «МОЭСК» с использованием автоматизированной системы управления персоналом

Рисунок 9. Автоматизированное планирование и выполнение штатного расписания сотрудников

Абдикеев Н. М. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник — М.: Эксмо, 2007. С. 306.

Организация производства и управление предприятием: Учебник/ под ред. О. Г. Туровца — М.: ИНФРА-М, 2008. С. 365.

Абдикеев Н. М. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник — М.: Эксмо, 2007. С. 143.

Кононова О. Н. Совершенствование механизма управленческого контроля в системе менеджмента интегрированных промышленных компаний. — Иркутск: Байкальский гос. ун-т экономики и права, 2007. С. 206.

Организация производства и управление предприятием: Учебник/ под ред. О. Г. Туровца — М.: ИНФРА-М, 2008. С. 409.

Негашев Е. В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. — М.: Высш. Шк., 2007. С. 132.

Кононова О. Н. Совершенствование механизма управленческого контроля в системе менеджмента интегрированных промышленных компаний. — Иркутск: Байкальский гос. ун-т экономики и права, 2007. С. 228.

Организация производства и управление предприятием: Учебник/ под ред. О. Г. Туровца — М.: ИНФРА-М, 2008. С. 244.

Сачко Н. С. Управление персоналом. — Минск: Дизайн ПРО, 2006. С. 106.

Фалько С. Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. — М.: Финансы и статистика, 2008. С. 125.

Организация производства и управление предприятием: Учебник/ под ред. О. Г. Туровца — М.: ИНФРА-М, 2008. С. 112.

Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики РФ. М. Издательство Кнорус, 2004 г.

Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих электроэнергетической отрасли.

М.: ЭНАС-Глобус., 2007

Журнал «Оперативное управление в электроэнергетике. Подготовка персонала и поддержание его квалификации» — № 3, 2007.

Журнал «Оперативное управление в электроэнергетике. Подготовка персонала и поддержание его квалификации» — № 3, 2007.

http://www.moesk.ru/ - Официальный сайт ОАО «Московская Объединенная Электросетевая Компания»

Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», выборка из архива за 2006 г.

Алакперов В. Ю. Стратегические направления системной реорганизации управления электроэнергетическими компаниями (на примере ОАО «РАО ЕЭС») — М.: «Дело», 2007. С. 67.

http://www.moesk.ru/ - Официальный сайт ОАО «Московская Объединенная Электросетевая Компания»

Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики РФ. М. Издательство, 2004 г.

Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики РФ. М. Издательство, 2004 г.

http://www.moesk.ru/ - Официальный сайт ОАО «Московская Объединенная Электросетевая Компания»

Алакперов В. Ю. Стратегические направления системной реорганизации управления электроэнергетическими компаниями (на примере ОАО «РАО ЕЭС») — М.: «Дело», 2007. С. 81.

Информацитация бизнеса: концепции, технологии, системы/под ред. А. М. Карминского. — М.: Финансы и статистика, 2007. С.

316.

Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» — выборка за 2006 г.

Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы. Постановление Правительства РФ от 11.

04.03г. № 213. — М.: «Дело и Сервис», 2005

Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики РФ

Журнал «Оперативное управление в электроэнергетике. Подготовка персонала и поддержание его квалификации» — № 3, 2007.

Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» — выборка за 2006 г.

Сачко Н. С. Управление персоналом. — Минск: Дизайн ПРО, 2006. С. 211.

Алакперов В. Ю. Стратегические направления системной реорганизации управления электроэнергетическими компаниями (на примере ОАО «РАО ЕЭС») — М.: «Дело», 2007. С. 221.

Грызлова А. А. Компьютеризация предприятия. — М.: РАН Ин-т проблем управления, 2006. С. 206.

Герасимова Е. Б. Управление персоналом. — М.: ИНФРА-М, 2007. С.

38.

Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы/под ред. А. М. Карминского. — М.: Финансы и статистика, 2007. С. 124.

Корнеев В.В., Гареев А. Ф., Васютин С. В., Райх В. В. Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. М: Нолидж, 2007. С. 103.

Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы/под ред. А. М. Карминского. — М.: Финансы и статистика, 2007. С. 208.

Журнал «Оперативное управление в электроэнергетике. Подготовка персонала и поддержание его квалификации» — № 3, 2007.

Корнеев В.В., Гареев А. Ф., Васютин С. В., Райх В. В. Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. М: Нолидж, 2007. С. 97.

2 ФИЛИАЛА «ЭНЕРГОКОМПЛЕКТ»

ФИЛИАЛ «СОЦИАЛЬНО-БЫТОВОЙ»

ФИЛИАЛ «ГОРЭНЕРГОСБЫТ»

ФИЛИАЛ «Энергосервис»

ПРЕДПРИЯТИЕ № 2 «Проектно-конструкторское бюро»

Заместитель Генерального директора по информационным технологиям

Заместитель Генерального директора по общим вопросам

Заместитель Генерального директора по коммерческой деятельности

Заместитель Генерального директора по капитальному строительству

Заместитель Генерального директора — главный инженер

Первый заместитель Генерального директора по экономике, финансам и сбыту

Исполнительный директор

Генеральный директор

Организационная структура

Формальные

Неформальные

Механистические

Органистические

— линейные

— функциональные

— линейно-штабные

— линейно-функциональные

— дивизиональные

— программно-целевого типа

— «новые» организационные структуры:

— модульные

— венчурные

— предпринимательские

— атомистические

— сетевые

— виртуальные

М

М

М

М

М

М

План по труду и персоналу

План по труду

Производительность труда

Трудоемкость изготовления продукции (оказания работ, услуг)

План по численности работающих

Численность и структура персонала

Прием, высвобождение персонала

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала

План по заработной плате

Фонд оплаты труда

Средняя заработная плата

Отношение между заработной платой и производительностью труда

Акционеры общества

Совет директоров

Президент

Руководители высшего звена

Руководители среднего звена

Руководители низового звена

Рабочие

ФИЛИАЛ «ТРАНСПОРТНЫЙ»

ПРЕДПРИЯТИЕ № 1 «Центр информационных технологий»

ФИЛИАЛ «ВОЛОКОЛАМСКИЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «ОКТЯБРЬСКИЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «ДМИТРОВСКИЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «СЕВЕРНЫЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «ЗАПАДНЫЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «МОЖАЙСКИЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «ПОДОЛЬСКИЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «КАШИРСКИЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «КОЛОМЕНСКИЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «ШАТУРСКИЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «ВОСТОЧНЫЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «НОГИНСКИЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «ЮЖНЫЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ «ВЫСОКОВОЛЬТНЫЕ КАБЕЛЬНЫЕ СЕТИ» (ВКС)

Эксплуатационные филиалы

Генеральный директор

Исполнительный директор

Заместитель Генерального директора по информационным технологиям

Заместитель Генерального директора по общим вопросам

Заместитель Генерального директора по коммерческой деятельности

Заместитель Генерального директора по капитальному строительству

Заместитель Генерального директора — главный инженер

Первый заместитель Генерального директора по экономике, финансам и сбыту

ПРЕДПРИЯТИЕ № 1 «Центр информационных технологий»

Менеджмент

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ

Предприниматель и менеджер

ПРЕДПРИЯТИЕ № 2 «Проектно-конструкторское бюро»

ФИЛИАЛ «СОЦИАЛЬНО-БЫТОВОЙ»

ФИЛИАЛ «ТРАНСПОРТНЫЙ»

ФИЛИАЛ «ГОРЭНЕРГОСБЫТ»

Департамент по технологическим присоединениям

Эксплуатационные филиалы и дочерние ремонтно-сервисные компании

Цель Постановка Реализация

Минимизация пограничных конфликтов

Специализированные отделы

ФИЛИАЛ

«СЕВЕРНЫЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ

«ЗАПАДНЫЕ СЕТИ»

Стратегия предприятия

Управление по работе с клиентами

ОАО «МОСКАБЕЛЬЭНЕРГОРЕМОНТ»

ОАО «ЗАВОД ПО РЕМОНТУ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ

ФИЛИАЛ «ВЫСОКОВОЛЬТНЫЕ КАБЕЛЬНЫЕ СЕТИ» (ВКС)

ФИЛИАЛ

«ЮЖНЫЕ СЕТИ»

ФИЛИАЛ

«ЦЕНТРАЛЬНЫЕ СЕТИ»

ОАО «МОСКАБЕЛЬСЕТЬМОНТАЖ»

ФИЛИАЛ

«ВОСТОЧНЫЕ СЕТИ»

Контроллинг

УПРАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОМ

Контроллер, маркетолог, менеджер

Зона конфликтов ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА

Планирование, информация, анализ, управление, контроль

Информатика

Служба менеджмента и информатики

Минимизация пограничных конфликтов

Стратегическое и оперативное планирование Координация

Возможности пути достижения прибыли для обеспечения и развития предприятия

Информация для управления предприятием

Операции организации

Корпоративная система

Управленческий учет

(учетная политика + реализация) Бухгалтерский и другие виды учета

Отчетность

Хранилище первичных аналитических данных

Согласование

Преобразование данных, формирование отчетов

Первичные аналитические методики

Стандартизованные отчеты финансового департамента

Интерфейс аналитической ИС

Вспомогательные и нерегламентированные отчеты

Хранилище первичных данных

Финансовый департамент

Положение о формировании аналитической базы

Вторичные аналитические методики

Подразделения Интернет

Топ — менеджеры

Показать весь текст

Список литературы

  1. :
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 26.11.2001 146-ФЗ. (с изменениями и дополнениями на 10.10.2004 г.). — 4 изд. — М.: Омега-Л, 2007.
  3. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30.12.01 г. 197-ФЗ. (с изменениями и дополнениями на 01.10.2004 г.). — 3 изд. — М.: Омега-Л, 2007.
  4. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН РФ от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ «Об энергетике». — М.: Омега-Л, 2007.
  5. Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих электроэнергетической отрасли.- М.: ЭНАС-Глобус., 2007
  6. Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы. Постановление Правительства РФ от 11.04.03 г. № 213. — М.: «Дело и Сервис», 2005.
  7. Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики РФ. М. Издательство Кнорус, 2004 г.
  8. Энергетическая стратегия России на период до 2020 года. Утверждена распоряжением Правительства РФ от 28.08.2003 г.
  9. Книги, монографии, брошюры:
  10. Н.М. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник — М.: Эксмо, 2007.
  11. В.Ю. Стратегические направления системной реорганизации управления электроэнергетическими компаниями (на примере ОАО «РАО ЕЭС») — М.: «Дело», 2007.
  12. С.О. Роль и место топливно-энергетического комплекса в удвоении ВВП России. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
  13. Ю.М., Субетто А. И. Квалиметрия. — Спб: Машиностроение, 2005.
  14. И.Х. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2007.
  15. Г. Л., Асаул А. Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.
  16. В. С. Финансово-инвестиционный комплекс: теория и практика в условиях реформирования российской экономики. — М.: Финансы и статистика, 2007.
  17. Бизнес-план: Методические материалы/ Под ред. Маниловского Р. Г. М.: Финансы и статистика, 2005.
  18. М.Н. Внутрифирменное планирование. Учебник. — М.: Инфра — М, 2005
  19. В.Н. Организация производства в условиях рынка — М.: Машиностроение, 2006.
  20. Е.Б. Управление персоналом. — М.: ИНФРА-М, 2007.
  21. М.П., Логистика товародвижения. — М.: Центр экономики и маркетинга. 2007.
  22. А.А. Компьютеризация предприятия. — М.: РАН Ин-т проблем управления, 2006.
  23. Гуияр Франсис Ж., Келли Джеймс Н. Преобразование организации: Пер. с англ. — М.: Дело, 2007.
  24. Т.А. Организация производства на предприятиях машиностроения — СПб: Питер, 2006.
  25. Н.В., Каланчев С. Л. Конкурентоспособность товаров и услуг. — М.: КолосС, 2007.
  26. Л.А. Менеджмент: современные основы организации контроля на предприятии — Ростов н/Д: Феникс, 2007.
  27. А.И. Планирование на предприятии. М.: Новое знание, 2006.
  28. Информацитация бизнеса: концепции, технологии, системы/под ред. А. М. Карминского. — М.: Финансы и статистика, 2007.
  29. А.М., Фалько С. Г., Жевага А. А., Иванова Н. Ю. Контроллинг: Учебник — М.: Финансы и статистика, 2006.
  30. В.М. Методические рекомендации к дипломному и курсовому проектированию по дисциплине «Менеджмент» /Совершенствование системы управления и организации производственной деятельности предприятия. — М: ИНФРА-М, 2005.
  31. А.И. Организация гармоничного производства (теория и практика): Учебное пособие. — М.: Омега-Л, 2007.
  32. С. Рынок труда: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006.
  33. О.Н. Совершенствование механизма управленческого контроля в системе менеджмента интегрированных промышленных компаний. — Иркутск: Байкальский гос. ун-т экономики и права, 2007.
  34. В.В., Гареев А. Ф., Васютин С. В., Райх В. В. Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. М: Нолидж, 2007.
  35. О.Н. Финансовое планирование на предприятии. М.: Проспект, 2004.
  36. .З. Теория организаций — М.: ИНФРА-М, 2007.
  37. В.М. Управление качеством как основа обеспечения конкурентоспособности промышленной продукции. — М.: Международный фонд «Знание», 2006.
  38. Е.В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. — М.: Высш. Шк., 2007.
  39. Организация производства и управление предприятием: Учебник/ под ред. О. Г. Туровца — М.: ИНФРА-М, 2008.
  40. В.Н. Организационно-экономический механизм объединения (на примере научно-производственного концерна). — Воронеж: Изд-во ВГУ, 2006.
  41. Производственный менеджмент: Учебник/ Под ред. В. А. Козловского. — М.: ИНФРА-М, 2007.
  42. В.В. Два понимания процессного подхода к управлению предприятием // Методы менеджмента качества. 2003. № 4.
  43. Россия в цифрах. Сборник. — М.: Госкомстат РФ, 2008.
  44. Н.С. Управление персоналом. — Минск: Дизайн ПРО, 2006.
  45. Э.А. Теория организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2006.
  46. Современное управление: Энциклопедический справочник. — М.: Издатцентр, 2007.
  47. В.Д. Управление персоналом. — М.: Бином, 2007.
  48. Теория организации: Учебник / под ред. В. Г. Алиева — М.: Луч, 2006.
  49. Теория организации: учебное пособие / В. Н. Парахина, Т. М. Федоренко. — М.: КНОРУС, 2007.
  50. А.А., Стрикланд А.Дж. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
  51. С.Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. — М.: Финансы и статистика, 2008.
  52. В.И. Основы построения организационных систем. — М.: Экономика, 2007.
  53. Экономика предприятия. Учебник /под ред. Волкова О. И. — М.: — Инфра — М, 2006.
  54. Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» — выборка за 2006 г.
  55. Журнал «Контроллинг» № 4, 2007.
  56. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», выборка из архива за 2006 г.
  57. Журнал «Оперативное управление в электроэнергетике. Подготовка персонала и поддержание его квалификации» — № 3, 2007.
  58. Журнал «Право и образование» — выборка за 2007 г.
  59. Журнал «Эксперт», № 8, 2005; № 12, 2007.
  60. http://www.moesk.ru/ - Официальный сайт ОАО «Московская Объединенная Электросетевая Компания»
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ