Другие работы
Разделение труда. — Каждое должностное лицо в иерархии должно специализироваться на выполнении определенного круга обязанностей. Без разделения обязанностей нет четкой координации, действий и любая фирма будет, представлять собой неуправляемое сборище людей, где каждый делает, что захочет, дублируя функции другого. Если не осуществлено разделение обязанностей по подразделениям для выполнения…
Реферат Работу можно изображать только тогда, когда она плохо спланирована. Если же перед сотрудником поставлены конкретные количественные задачи и указаны сроки, то имитировать ее становится гораздо сложнее. Именно поэтому, имитация меньше всего угрожает маленьким компаниям, где работа каждого сотрудника видна всем. В ряде крупных фирм, например, все менеджеры один раз в неделю (или в полгода, если речь…
Реферат Фактически учет различий двух указанных видов права собственности имел место в практике законотворчества, начиная со времен римского права. В отечественной научной и учебной литературе право общей собственности не рассматривалось как имеющее признаки самостоятельного вида, а лишь констатировалось его наличие и давалась (как правило, очень подробная) характеристика. Это можно объяснить тем, что…
Реферат Стандарты качественной работы. Это документ, в котором необходимо описать приемлемое и запрещенное поведение сотрудников на работе: правила взаимодействия с клиентами и партнерами при непосредственном общении, по телефону, по переписке, правила поведения в трудных и конфликтных ситуациях и т. п. Говорить про стандарты качественного обслуживания можно долго и много, в преломлении к теме…
Дипломная Четвертый этап — сертификация системы менеджмента качества В марте 2013 г. в РКБ им. Н. А. Семашко проведен внешний сертификационный аудит специалистами международного органа по сертификации BSI. По итогам сертификации выявлен ряд незначительных несоответствий, которые свидетельствуют о необходимости постоянного совершенствования СМК. При этом аудит в целом подтвердил результативность проверенных…
Реферат Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредованным, то есть речью. В жизни человека нет даже самого непродолжительного периода времени, когда бы он находился вне этого процесса жизнедеятельности, вне взаимодействия с другими объектами общества. Деловое общение обычно включено как частный момент…
Реферат 1965;1975 гг. — комплексный подход к совершенствованию систем управления. Проблемы совершенствования системы управления приняли масштаб государственной программы. Начали формироваться серьезные направления по разработке теоретических и прикладных проблем управления не только в Советском Союзе, но и в других странах социалистического содружества (табл.1). Эти исследования охватили широкий круг…
Реферат Кроме психологического, в компании ООО «Прогрессив» совершенно не применяется профессиональное тестирование, которое другими компаниями используется довольно часто и эффективнее, чем предыдущий метод, так как выявляет конкретные способности кандидата в его профессиональной деятельности. Наиболее часто используют тесты выполнения определенных работ (предлагают выполнять действия, идентичные тем…
Курсовая Факторы, определяющие покупательское поведение на рынке крепкого алкоголя Фактор (мотив выбора) Воздействие на поведение 1 2 Надежность марки крепкого алкоголя Является основным действующим фактором. Под его воздействием покупатели стараются максимально снизить риски при покупке крепкого алкоголя. Покупатели, для которых данный мотив является основным, стремятся приобретать наиболее «проверенные…
Дипломная Обязательно следите за своей осанкой, даже когда вы одни сидите перед экраном монитора — ровная и красивая осанка является признаком уверенного успешного человека, тем более она делает человека визуально выше. Искривленная осанка, напротив, доставляет ее владельцу немалые хлопоты, создает впечатление неуверенного в себе человека, да и просто некрасиво смотрится. Следите за тем, как вы ходите…
Реферат Понятие гостеприимство появилось еще на заре человеческой цивилизации. Веками, совершенствуясь и обретая новые функции, понятие гостеприимство дошло и до наших дней, превратившись в сильную и значительную отрасль, приносящую существенный доход, как владельцам, так и государству. Сегодня гостиничный бизнес не только способствует экономическому росту отдельных государств, но и играет важную роль…
Курсовая При совершенствовании системы УП следует иметь в виду, что условием совершенствования деятельности фирмы является изменение системы управления и контроля текущих процессов. Большинство ошибок допускается не по вине сотрудников, они лишь невольные исполнители, вынужденные работать в обстановке, которая контролируется с помощью устаревших систем. Руководители также не допускают ошибок; единственная…
Реферат Переход к сетевой структуре возможен и потребен для крупных, расширяющихся организаций, принцип сетевых организаций подразумевает не поглощение и слияние, а объединение и взаимозаинтересованное, и взаимозависимое сотрудничество отдельных организаций — компонентов, каждой из которых отведена определенная функция. Например, «MIGROS Cooperative» (далее Мигрос) является одной из крупнейших торговых…
Контрольная Чаще всего применяется суммированный помесячный учет рабочего времени. Однако законодательством установлены и более длительные учетные периоды. Так, для работников сельскохозяйственных предприятий, занятых в растениеводстве, рабочее время может суммироваться за год. Максимальная длительность рабочих смен при суммированном учете рабочего времени обычно ограничивается 10 или 12 часами. Особый режим…
Реферат С целью определить качество управления на предприятии был проведен опрос сотрудников службы качества и руководителей структурных подразделений, состоявший из 65 вопросов. Аналогичные вопросы использовались для оценки эффективности системы качества 62 российских предприятий в семи регионах страны в 2001 году. Вопросы основаны на критериях премии Правительства РФ в области качества. В результате…
Реферат