Японский стиль менеджмента (в скобках — проблемы и поиски решений в последние годы) [1]. Цели развития — долгосрочные, глобальные (слабый учет текущих интересов акционеров → поиск баланса интересов).Стратегия — конкуренция за долю рынка, объединения компаний (ограниченная конкуренция, группизм, следование за лидером → расширение конкуренции).Организационная структура компаний — «органическая» структура, тесное взаимодействие подразделений (сложности реструктуризации → специализация, децентрализация).Управление персоналом — развитие потенциала работников (повышенные нагрузки, низкая подвижность → повторная занятость, дифференциация, «нерегулярная занятость»).Принятие решений — консенсус, общие цели подразделений, обмен информацией (чрезмерная централизация стратегических и децентрализация тактических решений, размывание ответственности → организационные реформы).Объединения компаний в Японии и их влияние на особенности менеджмента. Типы объединений:
По степени интеграции — лицензирование (лекарства, электроника, Hi-Tech), долгосрочные контрактные связи без контроля (совместные исследования, OEM производство), долгосрочные контрактные связи под контролем одной из сторон («кэйрэцу» в автомобильной и электронной промышленности, франчайзинг в розничной торговле), совместные предприятия (чаще всего с зарубежными компаниями).По положению в цикле производства — вертикальные объединения (различные стадии создания и сбыта изделий), горизонтальные объединения (исследования и разработки, OEM производство, транспортные, складские и торговые сети), пирамидальные объединения (совместный контроль одного предприятия со стороны двух и более компаний).Прочие — по продолжительности, по влиятельности партнеров и т. д.Характеристики объединений:
Вертикальные — ключевое слово: «кэйрэцу» (устойчивые и долговременные объединения крупных компаний с мелкими и средними фирмами на основе технологических связей для организации субподрядных работ), типы (поставщики комплектующих для головной компании, организации поставщиков, эксклюзивные системы сбыта и т. д.), выгоды для производителя (низкая торговая наценка, стабильность цен, обратная связь с покупателем, защита от конкурентов), проблемы (замедление инноваций, отсутствие экономии от масштабов, недостаточная компетентность продавцов, трудности сравнения продукции различных фирм и т. д.).Горизонтальные — ключевое слово: «кигёсюдан» (объединения фирм вокруг головного банка, созданные на основе перекрестного владения акциями), появились до войны в виде финансово-монополистических групп «дзайбацу», сыграли важную роль в послевоенном экономическом развитии, значительно модифицировались в ходе банковских слияний 1990;2000;х годов. Корпоративная социальная ответственность (КСО) и соблюдение компаниями принятых норм ведения бизнеса [24]. Определения: КСО (CSR — corporatesocialresponsibility) — это концепция, в соответствии с которой организации учитывают широкий спектр социальных интересов и добровольно принимают меры для повышения качества жизни работников и общества в целом. Cоблюдение компаниями принятых норм ведения бизнеса (compliance) — частный аспект КСО, заключающийся в ориентации действий компании в соответствии с требованиями КСО. История: 1920;1940;е гг. — развитие первых концепций деловой этики; 1970;е гг.
— появление термина КСО; 1980;1990;е гг. — повсеместный рост интереса к деловой этике и КСО; 2000;е гг. — включение разделов о КСО (CSR) в интернет-сайты большинства крупных компаний.
Преимущества для бизнеса: работа с персоналом, управление рисками, дифференциация торговых марок, расширение сферы деятельности и проникновение на новые рынки и т. д.Стимулы внедрения: этический консьюмеризм, глобализация, осведомленность общества, законодательство и регулирование, кризисы и их последствия и т. д.Особенности в Японии:
Традиционный патернализм, тесные связи государства и бизнеса. Выделение трех областей, в которых необходимо соблюдение правил ведения бизнеса (законодательство, внутренние принципы деятельности компаний, социальные нормы и правила) Ориентация структуры компаний на соблюдение норм деловой этики. Одной из важнейших задач российского менеджмента на современном этапе является предотвращение и успешное преодоление кризисных явлений в процессе деятельности предприятия. Поэтому характерной чертой современного российского менеджмента является его антикризисный характер [25]. Основные проблемы российского менеджмента:
1. Огромный налоговый пресс.
2. Неразбериха в ценообразовании (отсутствие единых установленных подходов к ценообразованию).
3. Раздробленность рынка (в различных регионах и национально-автономных образованьях), существуют свои юридические, экономические и национальные особенности.
4. Давление со стороны местных органов власти.
5. Неплатежи потребителей (взаимозачёты, бартер).
6. Противоречие в постановлении центральных и местных властей, введение их в практику задним числом, нечётко проработанная законодательная база.
7. Стремление компании к экспорту, несмотря на высокую степень риска, большие транспортные, страховые и прочие расходы.
8. Не сформировавшийся рынок рабочей силы. Специфические черты российского менеджмента:
1. Российская модель управления только начинает складываться и включает черты как западного так и восточного менеджмента.
2. В отличие от запада, где основой экономики является малый бизнес, в России одним из основных направлений поисков успешных направленцев становится укрупнение предприятий, которые гарантируют большую стабильность, позволяют сконцентрировать ресурсы для выхода на новые рынки и инновации.
3. Слабый интерес отечественных производителей к внутреннему рынку.
4. Наиболее эффективный стиль руководства авторитарный.
5. устойчиво растёт спрос на услуги внешних консультантов, создание целой сети консалтинговых и маркетинговых фирм.
6. Несмотря на кризис, предпринимательство в России развивается довольно высокими темпами.
7. Жёсткая структура управления (линейная или линейноштабная), медленная обратная связь.
8. Приоритет корпоративных интересов над личностью.
9. Индивидуальная ответственность и направленность руководства, чёткое распределение обязанностей. Дадим сравнительную характеристику менеджмента различных стран по вопросам: методов и стиля управления, сосредоточенности менеджеров, преобладающий тип и стиль управления, структура управленческих решений и тип мотивации, планирование, назначение на руководящую должность — рис. 5.Рис. 5- Сравнительная характеристика современного менеджмента различных стран
Заключение
Новый этап интернационализации хозяйственной жизни обозначен внедрением информационно-коммуникационных технологий и формированием в планетарных масштабах нового типа экономики. Экономики, которую называют новой, невещественной, информационной и, наконец, интеллектуальной. Как следствие, рациональный менеджмент начал уступать место менеджменту на основе информатизации. В информационном обществе прибыль организации растет не путем специализации функциональных навыков, что было присущим индустриальному обществу, а благодаря гибкости и интегрированности бизнес-процессов, которая достигается более тесным общением между его участниками. На мой взгляд, можно предусматривать, что в XXI ст. старую организационную модель, которая базируется на иерархии (вертикали), заменит новая — горизонтальная, построенная на интеграционных процессах.
От традиционно жесткой функциональной специализации, при которой четко очерчиваются такие сферы, как маркетинг, производство, научные исследования, опытно-конструкторские разработки и т. п., организационное построение компаний XXI века, возможно, будет иметь форму матрицы — системы управления и организации, в которой ни одного важного решения не будет принято, когда оно не будет предусматривать интеграции и координации целого ряда функций и людей, что их выполняют. Усиление международного характера управления поставит перед теорией и практикой много новых вопросов, которые придется изучать и решать. Важнейшие из них, по моему мнению, касаются общих признаков и отличий в местном и международном управлении; закономерностей, форм и методов управления, — универсальных или применимых только для конкретных условий разных стран; особенностей национальных факторов в управлении и тому подобное. Таким образом, можно констатировать, что в начале XXI века теория и практика менеджмента существенно изменяется.
Современная наука внимательно отслеживает и изучает эти изменения и связанные с ними тенденции, дополняя существующие теории и совершенствуя практику. Для российских исследователей это задание несколько усложняется особенностями переходного периода в экономических, политических и социальных трансформациях, спецификой национального менталитета, традиций, обычаев. Однако без изучения и учета этих особенностей становление и развитие российской школы менеджмента является невозможным. Список использованной литературы
Воропаев, С. Н. Менеджмент: учебное пособие / С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин; Международная ассоциация «Агрообразование». — Москва: Колос
С, 2007. — 246 с. Всеобщая история менеджмента: учебное пособие / (И. И. Мазур и др.). — Москва: Елима, 2007. -
776 с. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов.
— Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. — 600 с. Гончаров, В. И.
Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. — Минск: Современная школа, 2010. -
635 с. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: (перевод с английского) / Л. Дафт. — Санкт-Петербург: Питер; Питер Пресс, 2008. -
863 с. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В.
Зиновьева. — Москва: Дашков и Кº, 2010. — 477 с. Казначевская, Г. Б.
Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. — Ростов-н-Дону: Феникс, 2012.
— 452 с. Коротков, Э. М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. -
Москва :Юрайт, 2012. — 640 с. Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие / В.
А. Костин, Т. В. Костина. -
Москва :Гардарики, 2008. — 334 с. Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. — Москва: Кно
Рус, 2009. — 499 с. Менеджмент: учебник / (С. И. Ашмарина и др.); под редакцией С. И. Ашмариной. — Москва: Читай!: Рид Групп, 2011.
— 572 с. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева.
— Москва: Дашков и К, 2007. — 477 с. Королев В. И. Основы менеджмента М.: ИНФРА-М, ма-гистр, 2011. 620 с. Коротков Э. М. История менеджмента М.: ИНФРА-М, 2012. 240 с.
ГРИФ МОКравченко А. И. История менеджментаМ.: Академический проект, 2009. — 560 с. Семенова И. И. История менеджмента М: ЮНИТИ — ДАНА, 2008. — 199 с. Переверзев
М.П. Менеджмент М: ИНФРА-М, Выс-шее образование, 2012. — 330 с. Балашов А. П. Основы менеджмента М.: Вузовский учеб-ник 2008. — 288 с. Вачугов
Д.Д. Основы менеджмента М: Высшая школа, 2007.-367 с. Веснин В. Р. Менеджмент М.: Проспект, 2009. — 512 с. Герчикова
И.Н. Менеджмент М.: ЮНИТИ, 2007. — 501 с. Коротков Э. М. Менеджмент организа-ции: М.: ИНФРА-М, 2009. — 368 с. Роббинз, Стивен, Поултер. Менеджмент: М.: Издательский дом, 2007. -1056 с. Конопатов
С.Н. Парадигмы систем управления в свете «основного начала» Н. Макиавелли. Менеджмент в России и за рубежом № 3. 2011
Хохлова Т. П. Ф. Тейлор и Г. Гантт: две даты — одна судьба. Менеджмент в России и за рубежом № 3. 2011
