Понятие «персонал», формы развития персонала

Персонал — это весь личный состав, работающий в организации, имеет количественные и качественные характеристики. Количественные характеристики отражают численность людей в организации, качественные — существенные квалификационные (образование, знания, опыт, навыки), психофизиологические (способности сотрудника, состояние здоровья, тип нервной системы) и личностные (цели, потребности, интересы, мотивы) свойства сотрудников. В современном менеджменте возрастает значимость качественных характеристик [8].

Люди являются создателями организаций, определяют их цели, выбирают методы, осуществляют функции, направленные на реализацию целей. Именно они производят и реализуют товары и услуги. Персонал — основа любой организации, важнейший ресурс, используемый всеми организациями без исключения. Грамотное управление персоналом имеет ключевое значение для успеха любой организации.

Главная задача кадрового менеджмента в организациях — создание системы внутрифирменного формирования и развития персонала, которая будет способствовать выработке в каждом работнике активной самоотдачи на благо организации и его личное благо.

Реализация кадрового менеджмента возможна путем создания на предприятиях фирменной системы управления персоналом, в которой реализуются функции по управлению персоналом организации.

Система управления персоналом состоит из трех блоков: формирование персонала (планирование, набор, отбор, определение заработной платы и льгот); развитие персонала (адаптация, обучение, оценка трудовой деятельности, управление карьерным развитием); использование персонала (научная организация труда персонала, управление временем, управление стрессами, обеспечение безопасности труда работников, командоформирование).

Развитие персонала — система взаимосвязанных действий, включающих выработку стратегии, прогнозирование и планирование потребности в персонале, управление карьерой и профессиональным ростом, организацию процесса адаптации, обучения, тренинга, формирование организационной культуры.

Развитие персонала представляет собой совокупность организационно-экономических мероприятий в области обучения, повышения квалификации и профессионального мастерства персонала, стимулирования творчества. Возможность развития должна предоставляться всем, либо в результате не только совершенствуется сам человек, но и повышается конкурентоспособность организации, где он трудится. Потребность в профессиональном развитии обусловлена необходимостью приспособиться к изменениям внешней среды, новым образцам техники и технологии, стратегии и структуре организации, задачей освоения дополнительных видов деятельности.

Развитие способствует:

• — раскрытию творческого потенциала, росту интеллектуального уровня, активизации стратегического мышления;
• — предоставлению всем работникам равных возможностей получения достойных заработков и служебного продвижения;
• — снижению текучести кадров;
• — повышению качества трудовой деятельности;
• — формированию и закреплению организационных ценностей;
• — облегчению делегирования полномочий и преобразований;
• — улучшению морально-психологического климата.

Поэтому, осуществляя развитие персонала, надо определить:

• — чего хочет компания и какой персонал для этого необходим;
• — какова ситуация сейчас;
• — насколько персонал подвержен обучению;
• — поможет ли обучение улучшить результаты деятельности работников;
• — способна ли фирма наладить обучение и развитие персонала [10].