Другие работы
Сегодня изготовитель и его торговый посредник стремятся поднять репутацию торговой марки, победить в конкурентной борьбе, выйти на мировой рынок. Они заинтересованы в выполнении как обязательных, так и рекомендуемых требований стандарта. В этом смысле стандарт приобретает статус рыночного стимула. Таким образом, стандартизация является инструментом обеспечения не только конкурентоспособности…
Контрольная Информационная обеспеченность туристской услуги связана прежде всего с наличием качественных рекламных материалов по данному туристскому продукту (каталоги, брошюры, видеофильмы и пр.), профессиональным уровнем персонала, достаточным объемом необходимой клиенту информации о туре. Каждый клиент турфирмы должен получить рекламную информацию о туре, но которой он может судить о содержании и качестве…
Реферат Но у турагента уже не будет таких прав, как у туриста! Судиться ему надо будет уже не по месту своей работы, а по месту нахождения ответчика (значит, дополнительные расходы!), и не бесплатно, а заплатить предварительно 10%-ю госпошлину… Туроператор большой и богатый, он может нанять местного адвоката, а турагенту это может оказаться просто не по карману, и даже каждый потерянный на суд день — это…
Курсовая В современных условиях сфера услуг выступает одной из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей экономики. Сегодня уже практически не осталось предприятий, которые в той или иной степени не оказывали бы услуги, или, по крайней мере, не соприкасались бы с ними. Туристическая отрасль имеет значительный потенциал развития, однако увеличение количества предоставляемых туристических услуг…
Отчёт Для России история автогонок началась еще на рубеже девятнадцатого и двадцатого веков, когда последний русский царь Николай II, известный в то время почитатель спорта и своего рода спортивный меценат, выразил поддержку развитию автомотоспорта в России. В итоге уже в 1904 году российская комада «Руссо-Балт» стала чемпионом мира в этом виде спортивных состязаний, а в 1914 году под патронажем царя…
Курсовая Из самого названия «велотуризм» следует, что этот вид туристического отдыха подразумевает путешествие на велосипедах. Универсальность же его в том, что он доступен людям любого возраста, так как нагрузки в нем дозируются легко. Проехать на велосипеде можно практически по любой дороге, с ним можно форсировать овраги, преодолевать пески, каменистые и горные тропы, переходить вброд реки. Это…
Реферат Рекомендации по совершенствованию системы обслуживания в автосалоне ГК «Автомир» будут построены на мероприятиях по совершенствованию автосервисного обслуживания в группе компаний. Для совершенствования системы управления процессами предоставления услуг по ремонту автомобилей в автосалонах «Автомир» необходимо провести мероприятия по совершенствованию контроля качества предоставляемых услуг…
Дипломная Карточка «Кредиты» содержит данные о кредитах, полученных предприятием до начала проекта, погашение которых предполагается в период реализации проекта. Карточка «Займы» открывается нажатием кнопки «Кредиты» после выбора одноименной закладки. Карточка «Займы» отражает не условия кредитного договора, а состояние задолженности на момент начала проекта. Эта дата отображается в таблице и не доступна…
Реферат Выбор организационно-правовой формы предприятия Юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по всем своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком…
Курсовая В Древней Греции в I тысячелетии до н.э. таверны являлись важным элементом социальной и религиозной жизни общества. Хотя в тавернах имелись помещения для размещения путешественников, в большей степени они предназначались для предоставления услуг питания. Таверны, которые располагались ближе к городам, чаще посещались богатыми гражданами, и поэтому их содержали вольноотпущенники или ушедшие…
Курсовая Главный бухгалтер ООО «САВ Интернешнл» Борисов Сергей выполняет функции заместителя директора, а также в его обязанности входят: разработка финансовой стратегии фирмы, составление финансовых планов, обеспечение деятельности фирмы (осуществление денежных переводов, подготовка финансовых отчетов) и своевременное информирование руководства о финансовых результатах деятельности фирмы, проводит…
Курсовая Туристское агентство «Королевский вояж» молодое по сравнению с иными, зарекомендовавшими себя ранее и занимающими фиксированную долю рынка долгие годы, турфирмами города. Агрессивная среда предполагает жесткую конкуренцию со стороны непосредственного окружения фирмы в лице ближайших ее конкурентов, независимых поставщиков и даже самих потенциальных потребителей туристских услуг. Ближайших…
Курсовая Завтрак в отеле. Переезд на катере на остров Мурано — старинный центр производства прекрасных стеклянных изделий. Обзорная пешеходная экскурсия по острову, посещение фабрики, где вы сможете понаблюдать за работой муранских стеклодувов и сможете приобрести различные изделия. Переезд на катере на остров Бурано, издревна слявящийся своими кружевами ручной работы. Обзорная экскурсия по острову…
Курсовая Рисунок 2 — Факторы, влияющие на ожидания потребителей относительно уровня обслуживания Желаемый уровень обслуживания являются тем уровнем, который потребители рассчитывают получить, приобретая определенный пакет туристских услуг. Такой уровень обслуживания представляет собой такое качество, которое, по мнению потребителей, может и должно быть предоставлено им с учетом их личных потребностей…
Курсовая Тележка для горничной укомплектована, как правило, многоразовым мешком для грязного белья и мешком для мусора на откидных держателях. Эта модель должна иметь ряд полок. На нижних полках, чаще всего, располагают чистое белье, на верхних — расходные материалы. Такая тележка снабжена платформой для пылесоса, ведер. Также могут быть добавлены дополнительные многофункциональные навесные, легкосъемные…
Реферат