Виды коммерческой деятельности в сфере услуг и формы ее организации

Причем лишь 2% смогли внедрить технологические линии. Что же касается дорогого импортного оборудования, то на его приобретение у малых предприятий, как правило, нет средств и вовсе. Но раз так, то необходимые средства для начала своего бизнеса надо изыскать. Возникает вопрос: «Где?»

Напряженный государственный бюджет серьезным источником таких средств стать не может. Поэтому малому бизнесу приходится уповать только на кредитные ресурсы. И хотя за последнее время кредитные ресурсы страны заметно выросли, однако и сегодня получить их на взаимовыгодных условиях достаточно сложно при постоянной, а порой и усиливающейся инфляции. Особенно на длительный период. Главной причиной такого положения является отсутствие системы кредитных гарантий у малого бизнеса. В результате, в туристском комплексе, как и в целом в стране, отсутствует свободный доступ малых предприятий к материально-техническим и финансовым ресурсам.

Во-вторых, важной проблемой развития малого предпринимательства в туризме является слабая, несовершенная законодательная база. В деятельности предприятий туристского комплекса она практически отсутствует, а имеющаяся законодательная база претворяется в жизнь далеко не полностью. Малые предприятия туристского комплекса функционируют в условиях весьма далеких от рыночных отношений. Практика российских регионов свидетельствует, что в большинстве случаев существует тенденция, согласно которой деятельность малых предприятий стараются втиснуть в рамки административной системы, с жесткой регламентацией. Отсутствует и система статистики и серьезного анализа деятельности малых предприятий в туристском комплексе. Ограничен доступ малым предприятиям и к высоким технологиям.

В-третьих, важной проблемой развития малого предпринимательства в туризме является подготовка кадров предпринимателей. Иногда приходится слышать мнение, что «предпринимательские способности человека — от Бога», что «предпринимателем надо родиться». Однако, как представляется, даже талантливому предпринимателю необходим определенный объем новых знаний, так же, например, как спортсмену, музыканту, пародисту. Подготовка кадров предпринимателей, в свою очередь, объективно требует существенных изменений в организации образования, в содержании обучения. Необходимо дать обучаемому не только знания, но и устойчивые навыки профессии.

В-четвертых, серьезной проблемой развития малого предпринимательства в туризме является проблема защиты малого бизнеса, понимаемая в широком смысле слова. Это и защита от произвола чиновников, и защита от криминальных структур, и защита социальная. Причем, если в первом и во втором случае все же имеются способы решения и определенная судебная практика, то проблему социальной защиты, по существу, приходится решать с нуля. Целесообразно построить новую систему социальной защиты предпринимателей и вписать ее в единую систему социальной защиты общества.

Решить изложенные проблемы представителям малого бизнеса самостоятельно не удастся. Свидетельством тому является мирохозяйственная практика. Для развития малого предпринимательства вообще и в туризме в частности нужна серьезная государственно-общественная поддержка. В связи с ограниченностью материально-технических и финансовых ресурсов важно правильно их распределить. Это означает, что необходима своеобразная система селекции, позволяющая определить приоритетные направления развития малого предпринимательства. Представляется очевидным, что в настоящее время предпочтение должно быть отдано тем важнейшим направлениям (видам) предпринимательской деятельности, которые уже в процессе строительства (создания) и тем более эксплуатации постоянно «обрастали» бы сетью смежных, преимущественно малых и средних предприятий-субподрядчиков, реализаторов-трейдеров, сервисных и прочих предприятий. В этом отношении наиболее приоритетными видами предпринимательской деятельности следует считать: исследования и инновации, а также туризм.

Предприятия, стимулирующие исследования и инновации, дают возможность переводить производство на новую материально-техническую базу. Говоря иначе, они способны «запустить», активизировать производственную сферу.

Предприятия же туристского комплекса способны играть ту же роль в сфере услуг, непроизводственной сфере.

Заключение

Предпринимателю, создающему новое предприятие, следует помнить, что ни блестящие предпринимательские идеи, ни наличие первоначального (стартового) капитала, ни высокое качество производимых товаров, работ, услуг и высокий спрос на них автоматически не обеспечат длительного успеха без создания на предприятии (фирме) жизнеспособного, хорошо отлаженного организма управления, при котором персонал должен четко сознавать цель своей деятельности и возможные способы ее достижения.

Специалисты (П. Друкер и др.) утверждают, что предпринимательское управление на новом предприятии предполагает:

1.концентрацию внимания на рынке;

2.финансовое предвидение, особенно в планировании и регулировании наличных денежных потоков;

3. создание высшего управленческого звена задолго до того, как новое предприятие почувствует в этом реальную потребность, и задолго до появления у него реальной возможности позволить себе иметь такое подразделение;

4. умение определять участки наиболее эффективного применения своих сил и способностей.

В связи с тем что практическая организация предпринимательской деятелности и философия поведения производителей подробно исследована экономической теорией, а поведение предприятий (фирм) туристского комплекса в целом мало чем отличается от описанного в теории фирмы, в данной работе нет необходимости останавливаться на этих вопросах. Укажем лишь, что специфика реализации теории факторов производства и факторных доходов в туризме описана В. М. Козыревым и И. В. Зориным, а специфика издержек производства и особенности ценообразования в туризме исследованы И. Т. Балабановым, В. А. Квартальновым, Т. В. Козыревой и другими специалистами туристики.

Список литературы

Ваген Линн Ван дер. Гостиничный бизнес. Ростов н/Д.: Феникс, 2001. 416 с.

Зорин И. В. Туризм как экономическая деятельность// Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. М.: Финансы и статистика, 2001.

Зорин И. В. Социальная туристкая рента как механизм государственного регулирования. М.: Финансы и статистика, 2001.

Ключников А. В. Виды предпринимательства в туризме. М.: Финансы и статистика, 2001.

Козырев В. М. Туристкая рента. М.: Финансы и статистика.

Темный Ю. В., Темная А. Р. Экономика туризма. М.: Советский спорт, 2003. 416 с.

Темный Ю. В., Темная А. Р. Экономика туризма. М.: Советский спорт, 2003. 416 с.

Зорин И. В. Туризм как экономическая деятельность// Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. М.: Финансы и статистика, 2001.

Ключников А. В. Виды предпринимательства в туризме. М.: Финансы и статистика, 2001.

Ваген Линн Ван дер. Гостиничный бизнес. Ростов н/Д.: Феникс, 2001. 416 с.

Темный Ю. В., Темная А. Р. Экономика туризма. М.: Советский спорт, 2003. 416 с.

Козырев В. М. Туристкая рента. М.: Финансы и статистика.

Зорин И. В. Социальная туристкая рента как механизм государственного регулирования. М.: Финансы и статистика, 2001.