Другие работы
Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран. На его долю приходится до 10% мирового валового национального продукта, 11% мировых потребительских расходов. Число туристских поездок во всем мире приближается к 600 млн, и по прогнозам Всемирной туристской организации (ВТО) к 2010 г. достигнет 937 млн. При этом следует учитывать, что все население планеты составляет 6 млрд…
Реферат Существующие национальные системы классификации, поддерживаемые государством или национальными гостиничными ассоциациями путем национальных стандартов и узаконенных правил сертификации гостиничных услуг, касаются в основном количественных характеристик материальной базы, полноты сервиса, уровня и качества гостиничных услуг и не затрагивают такие признаки, как целевые рынки, специфические…
Курсовая Возросший интерес туристов к познавательным турам является базовой тенденцией современного туризма. Глобальные тенденции определяют задачи работы конкретных туристских предприятий. Исследование потребителей, выявление основных мотивов приобретения туристских услуг и анализ потребительского поведения вооружает руководителей и специалистов фирмы мощным арсеналом, без которого невозможна успешная…
Дипломная На данном этапе руководство гостиницы не понимает, что хотят их клиенты. Они не знают запросов своей клиентуры. Многие отели проводят предварительные исследования/ чтобы выяснить требования рынка, но затем руководство концентрируется на внутрифирменных проблемах и забывает о том, что потребности клиентов меняются. При отсутствии маркетинговых действий клиент может и не знать о существовании вашей…
Реферат Учебная дисциплина «Маркетинг ресторанного бизнеса» относится к основным профессиональным курсам специализации «Ресторанный бизнес», при незначительной модификации может служить дополнительным профессиональным курсом по специализации «Гостиничное хозяйство» в высшем и дополнительном профессиональном образовании очной и заочной форм обучения. Цели курса — систематизировать и углубить в контексте…
Учебник Автобусные экскурсии — довольно популярный вид отдыха, как среди взрослых, так и во время школьных каникул. Компании, много лет занимающиеся транспортным обслуживанием, разных категорий путешественников, стремятся обеспечить полную безопасность туристов и максимальное число положительных эмоций от отдыха. Экскурсия на автобусе может быть организована по нескольким программам. В их числе экскурсия…
Курсовая С. 12−14.Приложение 1Имидж фирмы сферы услугобщественного питания┌────────────────┬──────────────────────┬─────────────────────────────────┐│Ступеньиерархии│ Конкретные цели │ Структуры, реализация, ││ │ управления │ продвижение │├────────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────────────┤│ Осознание ─┼┐ │Реклама, создание благоприятного ││ │ │└> Предоставление │общественного…
Курсовая Дивидендная политика, как и управление структурой капитала, оказывает существенное влияние на положение компании на рынке капитала, в частности на динамику цены ее акций. Дивиденды представляют собой денежный доход акционеров и в определенной степени сигнализируют им о том, что фирма, в акции которой они вложили свои деньги, работает успешно. Дивиденды начисляются с определенной периодичностью…
Реферат Ответ. Политику в области здравоохранения в российской федерации осуществляет Министерство Здравоохранения. Курортология — наука, изучающая природные лечебные факторы и их воздействие на организм человека. Основными составляющими курортологии являются.: 1). Курортная рекреация это восстановление утраченного здоровья в процессе жизнедеятельности; 2).Курортная реабилитация это восстановление…
Шпаргалка Способность учителя физической культур грамотно и сообразно поставленной цели педагогической деятельности решать задачи развития обучающегося — фундаментальное направление научно-педагогического поиска, гарантирующее в моделях традиционного и инновационного знания возможность верификации качества идей развития и здоровьесбережения, гуманизма и гибкости, продуктивности и конкурентоспособности…
Реферат Так же использую игровые технологии на уроке с целью повышения эмоциональности и дальнейшей мотивации к занятиям физической культурой. Игровая деятельность занимает важное место в образовательном процессе. Ценность игровой деятельности заключается в том, что она учитывает психолого-педагогическую природу ребенка, отвечает его потребностям и интересам. Игра формирует типовые навыки социального…
Реферат Данный вид СПА организуется на круизных лайнерах. СПАпрограммы составляются с учетом экскурсионной программы, клиентская база таких СПА ограничена числом участников и длительностью круиза (от 1 до 4-х недель). Однако ввиду ограниченности выбора форм для проведения досуга и отсутствия альтернативы других СПА круизное СПА довольно популярно при длительных круизах. Кроме того, клиентский профиль…
Реферат Экспонаты — это продукты или услуги, которые в соответствии с требованиями условий участия могут демонстрироваться на выставке или ярмарке. При планировании экспозиции необходимо проанализировать предстоящую презентацию своего продукта. В первую очередь, следует получить ответы на два главных вопроса: что должно экспонироваться и сколько экспонатов необходимо отправить на выставку-ярмарку. Очень…
Реферат Современная гостиница представляет собой не только объект проживания и питания, она также предоставляет услуги связи, транспортные, экскурсионные услуги. На их территории зачастую располагаются спорт и фитнес — клубы, медицинские центры, салоны красоты, бизнес — центры и так далее. Можно сказать, что индустрия гостеприимства объединяет различные профессиональные сферы деятельности людей: туризм…
Дипломная Наиболее часто встречающийся на экскурсии фактор риска — воздействие окружающей среды. Предупреждение вредных воздействий данного фактора риска обеспечивается выбором благоприятного времени года, суток для проведения экскурсии, рациональным проектированием трассы маршрута, учетом погодных особенностей района, сооружением на трассах туристских маршрутов укрытий от непогоды, оснащением помещении…
Реферат