Качество и конкурентоспособность — важные показатели деятельности организации (предприятия)

Стандарт ИСО 9000 и 9004 определяют систему качества как часть общей функции управления:

предприятием, осуществляющей адекватное и постоянное воздействие на все виды деятельности предприятия, влияющие на качество конечной продукции управлением качеством всех стадий жизненного цикла продукции научных исследовании и прогнозирования. изготовления, обращения и реализации, потребления (эксплуатации).

Заключение

Система управления качеством должна быть гибкой и быстро реагировать на изменение запросов потребителей и спроса на товар Поэтому необходимым элементом современного подхода к управлению качеством и созданию конкурентоспособной продукции является комплексное исследование рынка Ориентируясь на результаты исследований, фирма — производитель строит свою политику таким образом, чтобы каждое подразделение, каждый сотрудник представляли требования потребители и приводили качество изделии и услуг в полное соответствие с ними Это позволяет направлять систему управления каченном на решение проблем потребителя, а не производителя продукции.

Современная концепция управления качеством включает положение о том, что конкурентоспособное производство может развиваться только при опережающем определении потребностей рынка. Общепризнанные лидеры в области качества японские специалисты считают, что сегодня учитывать лишь существующие потребности явно недостаточно.

На основании принятой концепции качества и основных задач системы качества производители разрабатывают стратегию качества, которая реализуется в программах качества Программы повышения качества, как и система управления качеством в целом должны быть увязаны с производством. В настоящее время отказываются от единых нормированных синем управления качеством. Каждое предприятие должно найти свою форму организации работ по качеству, учитывающую его специфику, вместе с тем системы управления качеством должны отвечать общим требованиям.

1 Тесная связь управления качеством продукции с маркетинговой деятельностью производителя.

2 Учет в качестве товаров прогнозируемых, зарождающихся потребностей рынка.

3 Усиление зависимости оценки эффективности производства и стимулирования работников oт качества продукции.

4 Ориентация управления качеством проекции на две стадии жизненного цикла изделий (научно-исследовательская работа програмирование, изготовление, обращение и peaлизация, эксплуатация и потребление)

5 Обращая связь от потребителя в форме постоянною отслеживания эффективности функционирования продукции у потребителя.

Постоянный мониторинг за качеством продукции и соответствующий этом пересмотр системы управления качеством продукции в условиях современного динамичного рынка является важнейшим фактором успешного функционирования предприятий.

ЗАДАНИЕ 1

Разработаны четыре варианта технологического процесса изготовления шифера, обеспечивающие качество выпускаемой продукции в соответствии с действующими стандартами и техническими условиями. Основные показатели использования различных вариантов технологического процесса приводятся в таблице, а их размерность указана в примечании.

Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 Вариант 4 № ФИО студента в груп. журнале Норма эффективности кап. вложений (Ем) q s K q s K q s K Q s K 13 0,260 2,4 97,4 127 2,4 85,2 136 2,4 97,8 119 2,4 62,4 156

Примечание:

Задаваемые показатели имеют следующую размерность:

qгодовой объем продукции, млн. м²;

s — себестоимость единицы продукции, тыс. руб./м²;

К — капиталовложения по варианту, млн. руб.

Выбор лучшего варианта технологического процесса следует осуществить путем расчета коэффициентов сравнительной эффективности дополнительных капитальных вложений и подтвердить полученное решение расчетом приведенных затрат.

Решение Выбор лучшего варианта осуществляется одним из методов: первый — по коэффициенту эффективности дополнительных капиталовложений, второй — путем расчета приведенных затрат. Коэффициент эффективности определяется по формуле:

(1),

где: S1 и S2 — себестоимость годового объема производства продукции по двум сравнительным вариантам;

К1 и К2 — капиталовложения по двум сравнительным вариантам.

При Е > Ен внедряется более капиталоемкий вариант, при Е < Ен — менее капиталоемкий.

Приведенные затраты определяются по формуле:

П= S+ Ен*К (min, (2)

где: S — себестоимость годового объема производимой продукции по варианту;

Ен — нормативный коэффициент эффективности дополнительных капиталовложений;

К — капиталовложения по варианту.

Внедряется тот вариант, у которого приведенные затраты окажутся наименьшими.

Представим исходную информацию в следующем виде.

Порядковый номер технологического варианта 1 2 3 4 Ежегодный объем производства, тыс. м² (q) 2400 2400 2400 2400

Себестоимость изготовления, руб. м² (S) 97 400 85 200 97 800 62 400

Капиталовложения в оборудование, тыс. руб. (К) 127 000 136 000 119 000 156 000

Нормативный коэффициент эффективности, Ен 0,260 0,260 0,260 0,260

Решение В связи с исходным условием о равенстве производственной программы и об одинаковом уровне качества продукции по сравниваемым вариантам для выбора лучшего варианта целесообразно применить расчет коэффициента эффективности дополнительных капитальных вложений, или расчет приведенных затрат. При этом следует обратить внимание на приведение в сопоставимый вид используемых показателей. Так как показатель себестоимости изготовления задан в руб./тыс. м², то и капитальные вложения следует перевести в рубли, умножив их на 1000.

Сравним между собой варианты 1 и 2:

E = 2400 * (85 200−97 400) / 1000 * (127 000−136 000) = 3,253

Поскольку Е>Ен, то к внедрению принимается более капиталоемкий вариант, т. е. вариант 1. Вариант 2 из дальнейшего анализа исключается как неэффективный.

Сравним между собой варианты 1 и 3:

Е = 2400 * (97 800−97 400) / 1000 * (127 000−119 000) = 0,12

Поскольку Е<�Ен, то к внедрению принимается менее капиталоемкий вариант, т. е. вариант 3. Первый вариант как менее эффективный из дальнейшего анализа исключается.

Сравним между собой варианты 3 и 4:

Е = 2400 * (97 800−62 400) / 1000 * (156 000−119 000) = 2,296

Так как Е>Ен, то к внедрению принимается более капиталоемкий вариант 4. Он является эффективным из всех альтернативных вариантов.

Проверим полученный вывод путем расчета приведенных затрат.

П1 = S1 + Ен*К1 = 2400*97 400 + 0,260*127 000 = 233 793 020 руб.

П2 = S2 + Ен*К2 = 2400*85 200 + 0,260*136 000 = 204 515 360 руб.

П3 = S3 + Ен*К3 = 2400*97 800 + 0,260*119 000 = 234 750 940 руб.

П4 = S4 + Ен*К4 = 2400*62 400 + 0,260*156 000 = 149 800 560 руб.

Таким образом, расчет приведенных затрат по вариантам подтвердил, что лучшим является вариант 4, так как его затраты оказались наименьшими.

ЗАДАНИЕ 2

Разработан технический проект строительства и эксплуатации кирпичного завода производственной мощностью М (тыс. шт./год). Период строительства и освоения производственной мощности нового предприятия (∆ Т) равен 0,8 года.

Признано целесообразным 10% производственной мощности завода использовать в качестве резерва.

В соответствии с проектом ежегодные постоянные расходы завода составляют С (тыс. руб./год), а переменные — У (руб./шт.). Рыночная цена кирпича на момент проектирования завода определяется как Zр (руб./шт.). Прогнозируемые исследования показывают, что к началу эксплуатации завода цена кирпича изменится: от (min =1,14 до (max=1,2. Капиталовложения в создание завода определяются как К (тыс. руб.). Норма эффективности капитальных вложений (Ен), установленная фирмой, равна 0,20. Ожидаемый спрос на кирпич составляет 1,25 М. Величиной инфляционных ожиданий можно пренебречь. Все необходимые расчеты провести в двух вариантах: а) при затратном ценообразовании; б) при рыночном ценообразовании.

При расчетах примем, что планируемый выпуск кирпича составляет 85% производственной мощности предприятия, а налоги определяются как (=0,215 величины постоянных затрат (условно-постоянные годовые налоги) и (=0,28 балансовой прибыли предприятия (переменные налоги, зависящие от производственной деятельности предприятия).

Необходимо определить величину следующих показателей, характеризующих эффективность будущего бизнеса:

— годовую производственную программу;

— ожидаемую цену реализации кирпича за единицу продукции;

— годовую выручку от продажи кирпича;

— годовые переменные текущие затраты;

— условно-постоянные текущие затраты на единицу продукции;

— себестоимость производства единицы продукции;

— себестоимость производства годовой товарной продукции;

— величину годовой балансовой прибыли предприятия

— рентабельность производства кирпича;

— годовую производственную программу самоокупаемости деятельности предприятия;

— характеристику и степень надежности будущего бизнеса;

— величину годового совокупного налога (при отсутствии льгот по налогообложению);

— годовую производственную программу самоокупаемости предприятия с учетом его налогообложения;

— долю выручки, остающуюся в распоряжении предприятия после выплаты налогов;

— долю балансовой прибыли, изымаемую в бюджет в качестве налогов (совокупный налог в процентах от балансовой прибыли);

— коэффициент эффективности и срок окупаемости капитальных вложений (с учетом риска предпринимательства).

После всех проведенных расчетов необходимо сделать вывод о целесообразности бизнеса (основные показатели производства даны в таблице).

Результаты выполненных расчетов оформить в сводной таблице. Построить график издержек и результатов производства в зависимости от производственной программы предприятия. Сравнить полученные результаты расчетов для различных видов ценообразования и сделать выводы, объясняющие расхождения этих результатов.

Порядковый номер ФИО студента в груп. журнале М У Zр C К α аф Кэц Д Кэд 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 13 14 000 0,250 0,880 2800 4300 0,94 0,19 0,55 1,08 0,45

а — изменение товарной массы, поставляемой конкурентами на рынок, доли единицы;

аф — рыночная доля новой фирмы по отношению к объему товарной массы базового периода, доли единицы;

Кэц — коэффициент ценовой эластичности спроса товара, доли единицы;

Д — коэффициент изменения дохода потребителей товара, доли единицы;

Кэд — коэффициент эластичности товара по доходу потребителей, доли единицы.

Решение

А) На основе затратного ценообразования

Определим годовую производственную программу завода по формуле:

q = Км * М = 0,85 * 10 000 = 8500 тыс. шт., (6)

где: М — годовая производственная мощность предприятия;

Км — коэффициент использования производственной мощности.

Определим ожидаемую цену одного кирпича по формуле

(min + (max

Z= —————————- * Zp = 0,5* (1,14 + 1,20) * 0,95 = 1,1115 руб./шт. (7)

Определим годовую выручку от продажи кирпича по формуле

В = q * Z = 8 500 000 * 1,1115 = 9 447 750 руб./год. (8)

Определим годовые переменные затраты предприятия по формуле

Упер = У * q = 0,27 * 8 500 000 = 2 295 000 руб./год. (9)

Определим условно-постоянные затраты на единицу продукции по формуле

с = С: q = 2 700 000: 8 500 000 = 0,31 765 руб./шт. (10)

Определим себестоимость производства единицы продукции по формуле

s = У + с = 0,27 + 0,31 765 = 0,58 765 руб./шт. (11)

Определим себестоимость годовой товарной продукции по формуле

S = s * q = 0,58 765 * 8 500 000 = 4 995 025 руб./год (12)

Определим величину годовой балансовой прибыли предприятия по формуле

Пб = q * (Z — s) = 8 500 000 * (11 115 — 58 765) = 4 452 725 руб./год. (13)

Определим рентабельность изготовления кирпича по формуле

Ри = (Z — s): s = (1,1115 — 0,58 765): 0,58 765 = 0,8914, или 89,14% (14)

Определим годовую производственную программу самоокупаемости деятельности предприятия по формуле

Qc = C: (Z — V) = 2 700 000: (1,1115 — 0,27) = 3 207 603 шт./год. (15)

Определим характеристику и степень надежности будущего бизнеса. Отношение производственной мощности к производственной программе самоокупаемости составляет:

М/ Qc = 10 000 000: 3 207 603 = 3,18

Полученная цифра свидетельствует, что бизнес учитывает неопределенность будущей рыночной ситуации и будет достаточно надежным, так как его уровень риска ниже среднего, а поправочная норма эффективности капитальных затрат Ер, учитывающая риск вложений, составляет 0,17.

Определим величину годового совокупного налога предприятия (при отсутствии льгот по налогообложению) по формуле Н = Нпос + Нпер = (* С + (* Пб = 0,215 * 2 700 000 + 0,28 * 4 452 725 = 1 827 263 руб./год. (16)

Определим годовую производственную программу самоокупаемости с учетом налогообложения по формуле:

н С * (1 + (- () 2 700 000 * (1 + 0,215 — 0,28)

Qc = ——————————- = ———————————————————-= 4 166 667 шт./год.(17)

(Z — V) (1 — () (1,1115 — 0,27) (1 — 0,28)

Полученный результат свидетельствует о том, что с учетом налогообложения производственная программа самоокупаемости значительно выросла (с 3 207 603 до 4 166 667 шт./год), т. е. увеличилась в 1,3 раза. Это существенно сокращает величину чистой прибыли, повышает риск вложений в данный бизнес.

Определим долю выручки, остающуюся в распоряжении предприятия после выплаты налогов, по формуле:

q*((*(Z — V) + V (+ C (1 + (- ()

Оn = 1 — ——————————————————————- (18)

q * Z

Подставим в эту формулу (18) исходные и расчетные данные и получим:

или 27,8%

Это значит, что в распоряжении предприятия после выплаты налогов остается почти 27,8% всей выручки, или Оn*B = 0,278 * 9 447 750 = 2 625 480 руб./год.

Определим совокупный налог в процентах от балансовой прибыли по формуле:

н = Н: Пб = 1 827 263: 4 452 750 = 0,41, или 41% (19)

Это достаточно высокий результат, который позволяет сделать вывод о том, что почти 59% балансовой прибыли остается предприятию для социального и производственного развития.

Определим коэффициент эффективности и срок окупаемости капитальных вложений с учетом риска предпринимательства по следующим формулам:

(20)

(21)

Подставим имеющиеся данные в формулу (20) и получим:

Следовательно, с учетом риска эффективность капитальных вложений полностью удовлетворяет требованиям теории и установленному предпринимателем ограничению нормы эффективности. Теперь можно определить срок окупаемости капитальных вложений по формуле (21):

года Вывод: проект будущего бизнеса обеспечивает предпринимателю достаточно высокий доход и может быть рекомендован к реализации с учетом неопределенности будущей рыночной ситуации и риска вложений. По расчетным данным построим график зависимости затрат и результатов производства от объема выпуска продукции.

Список литературы

Мормуль Н. Экономика предприятия. Теория и практика. — М.: Омега-Л, 2014. — 190 с.

Клочкова Е., Кузнецов В., Платонова Т. Экономика предприятия / под ред. Е. Клочковой. — М.: Юрайт, 2014 448 с.

Царев В., Кантарович А., Черныш В. Оценка конкурентоспособности предприятий. Серия: Magister. — М.: Юнити-Дана, 2008. — 800 с.

Коршунов В. Экономика организации (предприятия). Теория и практика. — М.: Юрайт, 2014. — 448 с.

Экономика предприятия: Тесты, задачи, ситуации: Учеб. пособие для вузов / Под ред. В. А. Швандара, — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТА-ДАНА, 2002. — сс. 204−227.