Характер — это единство индивидуального и типичного в человеке, то есть индивидуальность характера определяется своеобразием жизни человека, а типичность в формировании в зависимости от общих условий социума.
Детерминантами характера являются и генотип и среда. Их участие в формировании характера относительно различно. Основой характера является темперамент; это его органическая база, на которую уже откладываются отпечатки условий жизни индивида.
Влияние среды и генов на формирование характера суммируется и если оба с минусом, то это дает очень сильные отклонения в характере. Отсюда важна ранняя диагностика отклонений в формировании характера у детей и подростков и изучение особенностей их воспитания.
Формируясь в процессе воспитания, характер очень зависит от особенностей темперамента. Темперамент определяет такие черты характера как уравновешенность — неуравновешенность, подвижность — инертность и т. д. Но темперамент не предопределяет характер и у многих старшеклассников с одним темпераментом могут быть разные типы характера, разные акцентуации и т. д. Особенности нервной системы могут лишь способствовать или препятствовать формированию определенных черт характера. Характер формируется образом жизни, образом действий в соответствии с потребностями и мотивами. Волевые качества составляют основу характера, придают ему завершенность [1]
Таким образом, к индивидуально — психологическим характеристикам специалиста, обуславливающим индивидуальный стиль деятельности, общения и поведения, относятся, в первую очередь, особенности темперамента и характера, которые являются основой формирования многих других личностных характеристик человека.
Глава 2. Организация исследования социально и индивидуально значимых качеств руководителей, обуславливающих успешность их профессиональной деятельности
2.
1. Этапы и методики исследования
Объект исследования: руководители среднего и высшего звена, в возрасте от 35 до 45 лет, 40 человек. Среди них женщин — 28, мужчин — 12.
Предмет исследования: социально и индивидуально значимые качества руководителя Эмпирическая часть работы была спланирована и проведена по следующим этапам:
Формирование выборки испытуемых: группы успешных и группы неуспешных руководителей;
Подбор методик, направленных на выявление социально и индивидуально значимых особенностей успешных и неуспешных руководителей;
определение социально и индивидуально значимых особенностей успешных и неуспешных руководителей;
Количественный и качественный анализ результатов исследования Исследование проводилось индивидуально, в дневное время, в привычной для респондентов обстановке. Все исследуемые параметры диагностировались в один день, что повышает достоверность данных.
В исследовании были использованы следующие методы и методики:
Направленность личности «Ориентировочная анкета» (Б. Басс) Коммуникативные и организаторские склонности (КОС) В. В. Синявский, В. А. Федорошин Данные методики стандартизированы, валидны, являются классическими методами изучения личностных особенностей индивида.
2.
2. Анализ результатов исследования Таблица 2
Сравнительный анализ особенностей направленности успешных и неуспешных менеджеров, среднее групповое значение
Вектор направленности Успешные менеджеры Неуспешные менеджеры На задачу 13,0 5,2 На взаимодействие 5,5 13,5 На себя 11,6 11,3
Диаграмма 1
Сравнительный анализ особенностей направленности успешных и неуспешных менеджеров, среднее групповое значение Таблица 3
Сравнительный анализ уровня выраженности коммуникативных способностей успешных и неуспешных менеджеров, в %
Уровень выраженности Успешные менеджеры Неуспешные менеджеры Низкий 0 25% Ниже среднего 10% 15% Средний 20% 30% Высокий 50% 25% Очень высокий 30% 5%
Диаграмма 3
Сравнительный анализ уровня выраженности коммуникативных способностей успешных и неуспешных менеджеров, в %
Таблица 4
Сравнительный анализ уровня выраженности организаторских способностей успешных и неуспешных менеджеров, в %
Уровень выраженности Успешные менеджеры Неуспешные менеджеры Низкий 5% 17% Ниже среднего 10% 15% Средний 10% 0 Высокий 45% 0 Очень высокий 30% 0
Диаграмма 4
Сравнительный анализ уровня выраженности организаторских способностей успешных и неуспешных менеджеров, в %
Заключение
Данная исследовательская работа посвящена одной из наиболее актуальных проблем психологии управленческой деятельности: изучению социально и личностно значимых качеств руководителей.
Руководитель любого звена должен обладать определенными способностями, умениями, навыками и знаниями, которые способствуют успешности выполнения им своих профессиональных обязанностей. Однако на индивидуальный стиль деятельности, в том числе и профессиональной, оказывают отпечаток и индивидуально — личностные характеристики человека. К таким характеристикам относятся, в первую очередь, темперамент и характер индивида.
Для руководителя важными являются такие качества, которые обуславливают его коммуникативные и организаторские способности, навыки решения производственных задач, приоритетность личных и организационных мотивов взаимодействия внутри трудового коллектива.
Таким образом, в данной исследовательской работе мы изучили такие социально и личностно значимые качества руководителя, как тип направленности, организаторские и коммуникативные способности.
В исследовании приняли участие менеджеры среднего и высшего звена, которые, по мнению экспертов, являются или достаточно успешными в своей профессиональной деятельности, или не совсем.
Исследование позволяет сделать следующие выводы. Успешные менеджеры демонстрируют в первую очередь направленность на задачу, во-вторых, направленность на себя. На последнем месте — направленность на взаимодействие.
Менее успешные менеджеры демонстрируют в первую очередь направленность на взаимодействие и на себя; на задачу они направлены в последнюю очередь.
Успешные менеджеры демонстрируют высокий уровень и уровень «выше среднего» как организаторских, так и коммуникативных способностей. Менее успешные менеджеры демонстрируют средний уровень выраженности коммуникативных способностей и низкий уровень организаторских способностей.
Список литературы
Батаршев А. В. Типология характера и личности: Практическое руководство по психологической диагностике. — М., 2001
Беляцкий Н. П. Управление персоналом. — Мн., 2005
Борисов Ю.А., Кудрявцев И. А. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена // психологический журнал. — 2003. — Т. 24. — №
1. — С. 91 — 103
Дафт Р. Организации. — СПб., 2002
Гиппенрейтер Ю. Б, Романов В. Я. Психология индивидуальных различий. — М., 1982
Зеер Э. Ф. Психология профессий. — Екатеринбург, 2006
Иванов В. Ю. Карьера менеджера как объект исследования и управления./ Менеджмент в России и за рубежом .- 1998. — № 3
Ильязова М. Д. Компетентность, компетенция, квалификация — основные направления современных исследований // Профессиональное образование. Столица- 2008. — № 1 //
http://www.sibcol.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=134:
2010;05−18−04−03−18&catid=35:2010;05−18−03−58−56&Itemid=60
Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности // Психология индивидуальных различий / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, В. Я. Романова. — М., 1982. — С. 74 — 77
Климов Е. А. Психология профессионала. — М., 1996
Краткий психологический словарь. /Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. — Ростов — н/Д., 1998
Майерс Д. Социальная психология. — СПб.: Питер, 2005. — 688
Мак
Дермотт Я., Ширкор Я. НЛП в бизнесе. Новый руководитель. — М., 2001
Маклаков А. Г. Общая психология. — СПб.: Питер, 2007
Маркова А. К. Психология профессионализма. М., — 1996
Мерлин В. С. Структура личности — характер, способности, самосознание. — Пермь, 1990
Митина Л. М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях //Вопросы психологии. — 1997. — № 4. — С. 28 — 38
Митина Л. М. Психология развития конкурентноспособной личности. — М., 2002
Молл Е. Управленческая карьера в России / Проблемы теории и практики в управления. -1996. — № 6.
Обозов Н. Н. Типы личности, темперамент и характер. — СПб., 1999
Опарина М. В. Профессиональная психология. — М., 2007
Организационная психология /Сост. и общая редакция Л. В. Винокурова, И. И. Скрипюка. — СПб., 2002
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности /Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В.М. снеткова. — СПб., 2001
Психология личности в трудах отечественных психологов /Сост. Л. В. Куликов. — СПб., 2000
Поляков В. А. Технология карьеры // ЭКО. — 1996. — № 1
Пряжников Н. С. Личность в эпоху продажности. — М.; Воронеж, 2000
Рабочая книга практического психолога. /Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. — М., 2001
Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация. — М, 2002
Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. — СПб., 2004
Симонов П. В. Темперамент. Характер. Личность. — М., 1984
Словарь практического психолога /Сост. С. Ю. Головин. — Минск, 1998
Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии. — М., 1982
Электронный ресурс Интернет-словарь «Википидия»
