Поэтому доля продаж через супермаркеты в структуре реализации очень мала. Наиболее перспективным каналом сбыта для ЗАО «Фарион» остается изготовление продукции под заказ. В структуре сезонных продаж доля корпоративных заказов ЗАО «Фарион» будет составляет не менее 50%. Стоит заметить, что производители открыток на заказ не испытывают недостатка в корпоративных клиентах. В первую очередь, ими становятся банки и прочие финансовые институты, автомобильные корпорации, крупные международные компании — одним словом, те организации, которые заботятся о собственном имидже и могут позволить себе потратить деньги и время на заказ оригинальных открыток, чтобы побаловать своих сотрудников, клиентов или партнеров нестандартным запоминающимся поздравлением. Красивая и оригинальная открытка ЗАО «Фарион» — реклама сама по себе. Единственный способ продвижения для ЗАО «Фарион» — это участие в специализированных выставках, причем как в отечественных, так и зарубежных. Глава 3 Проект организации малого предприятия ЗАО «Фарион»
3.1 Резюме проекта организации малого предприятия ЗАО «Фарион» Тип проекта — по организации малого предприятия по производству открыток ручной работы. Вид проекта - профиль фирмы ЗАО «Фарион» — производство открыток ручной работы. Миссия проекта — заключается в обеспечении населения и других целевых аудиторий качественными и эксклюзивными открытками ручной работы. Цели проекта — основные стратегические цели предприятия на сезон 2014;2015 г. — создать широкую клиентскую базу предприятия ЗАО «Фарион» и сделать фирму очень узнаваемой на рынке поздравительных открыток. Цели ЗАО «Фарион» на ближайшее время представлены в таблице 3.
1.Таблица 3.1 — Цели ЗАО «Фарион» Область деятельности цели
ЦелиТоварная политика
Отслеживать наиболее популярные и выгодные предложения на рынке и предоставлять свои товары
Ценовая политика
Предлагать открытки в разных сегментах: низкийсредний -премиум сегменты
Политика в отношениипотребителей
Проанализировать целевой рынок и выделить наиболее привлекательные виды открыток
Рекламная политика
Реклама, статьи, посещение выставок
Менеджмент персонала
Повышение квалификации, путем участия в семинарах и участия в рекламных турах
Эти цели определяют комплекс краткосрочных задачи фирмы
ЗАО «Фарион» : — гибкая система ценообразования;
— выявление наиболее подходящих целевых групп и подбор товаров к ним;
— определить информационную стратегию для повышения осведомленности потребителей о фирме
ЗАО «Фарион» и производимых товарах;
— мероприятия по продвижению товаров к потребителям с этой целью предусмотреть расширение менеджерского состава. При разработке стратегических планов руководители фирмы ЗАО «Фарион» должны учитывать состояние внутренней среды организации. Преимущества ЗАО «Фарион» : — корпоративная культура фирмы, объединяющая всех членов команды, общими принципами и ценностями профессиональной деятельности;
— высокопрофессиональная команда специалистов, имеющих опыт работы. — эффективная организация поддержки бизнеса;
маркетинговый контроль рынка ЗАО «Фарион» ;
— широкий выбор производимых открыток. Команда ЗАО «Фарион» — инициативная группа единомышленников, объединенная нравственными и этическими нормами, едиными целями, устремлениями и темпами развития, которая способна профессионально и эффективно достигать стратегические цели компании. Однако рассмотрение экономической эффективности без учета факторов риска для проекта будет неполной. Поэтому рассмотрим три основных факторов риска для данного проекта: Снижение объемов продаж, Увеличение затрат на производство продукции. Наиболее высокий риск — риск падения объемов продаж, поэтому необходимо проводить эффективную маркетинговую политику и использовать все возможные каналы и продвижения.
3.2 Основные мероприятия проекта организации малого предприятия ЗАО «Фарион» В данном разделе определяется структура организации ЗАО «Фарион» :Рис. 3.1 — Структура ЗАО «Фарион» Директор будет формировать стратегические направления развития ЗАО «Фарион», контролировать и вместе с бухгалтером разрабатывать финансовые планы ЗАО «Фарион», осуществлять кадровую и разрабатывать маркетинговую программу вместе с маркетологом. Бухгалтер будет отвечать за финансово-экономическую сферу деятельности ЗАО «Фарион» .Маркетолог будет формировать маркетинговую политику, налаживать связи с потребителями, разрабатывать программы сбыта продукции, рекламные программы и проекты ЗАО «Фарион» .Системный администратор будет обеспечивать информационную сопровождающую деятельности, разрабатывать и поддерживать работу сайта ЗАО «Фарион» .Группа дизайнеров под руководством старшего, будет разрабатывать и изготавливать открытки. ЗАО «Фарион» основано на демократическом методе управления. Единый сплоченный коллектив организации дает возможность осуществлять деятельность по предоставлению услуг на высоком уровне. Директор-демократ имеет высокий авторитет среди коллектива, а соответственно, оказывает большое влияние на деятельность и координацию своих подчиненных. В бизнес плане проекта расписываться основные сведения про цель, миссию, задачи проекта, организационные, финансовые и маркетинговые стороны реализации проекта, раскрываются показатели экономической эффективности проекта и характеризуются риски по проекту. В маркетинговом исследовании осуществляется описание потребительских предпочтений аудитории покупающей поздравительные открытки (в том числе: дизайн, места покупки, размер продукции, упаковка, преобладающих оттенков, стоимости и т. д.), составление портретов покупателей проявляющих наибольшую потребительскую активность, описание «идеальных» качеств открытки для разных целевых групп etc. Период исследования: январь-февраль 2015 г. Диаграмма Ганта проекта — показывает как даты начала и окончания, так и продолжительность работы; используется для представления хода реализации проекта — табл. 3.
2. Таблица 3.2 — Диаграмма Ганта
СДРМесяц и год09.
1410.
1411.
1412.
1401.
1502.
1503.
1504.
1505.
1506.
1507.
1508.
1509.
151.
1 Определение основных участников 1.2 Поведение маркетингового исследования 2.1 Формирование бизнес-плана проекта 2.2 Закупка стройматериалов 2.3 Выполнение ремонтных работ 3.1 Формирование пактов документов 3.2 Согласование пакета документов 4.1 Подбор оборудования 4.2 Покупка оборудования 4.3 Размещения и наладка производства открыток 5.1 Запуск производства открыток В приложении представлен график СРМ по проекту.
3.3 Финансирование проекта организации малого предприятия ЗАО «Фарион» Источниками финансирования ЗАО «Фарион» являются собственные средства учредителей и заемные средства. Заемные средства представляют собой кредит, взятый в банке ООО «Сбербанк России» 20 СЕНТЯБРЯ 2014 ГОДА. Собственные средства составляют 1 500 000 рублей. Заемные средства — 1 000 000 рублей. Заемные средства будут выступать в форме кредита под 12,09% годовых от Сбербанка России на срок 3 года. Деньги должны быть возвращены к концу ноября 2017 года. Суммарный капитал ЗАО «Фарион» составляет Ксумм=Ксоб+Ккр
Ксумм= 1 500 000 + 1 000 000 = 250 000 рублей. В планах компании ЗАО «Фарион» в первый год работы выйти на объем продаж открыток в 100 000 штук с выручкой продаж 5 млн руб., на второй год увеличить объемы продаж до 150 000 штук с выручкой продаж 8 млн руб. Исходя из данных по планируемой прибыли в размерах 1 млн руб. в 1 год и 2 млн руб. во второй можно оценить срок окупаемости проекта: tок= = = 1,2 года
В начальный период открытия ЗАО «Фарион» планируется провести маркетинговое исследование на предмет наиболее перспективных направлений продаж на рынке города Москвы. Исседованиебудеи выполняться под заказ компанией inFOLIOResearchGroup, сумма затрат по исследованию составит порядка 100 000 руб. На данный момент помещение под ЗАО «Фарион» готово к работе, но необходимо провести строительно-ремонтные работы, отделочные работы и комплектацию [27]. Затраты на аренду помещения в первый и второй годы рассчитан" исходя из размера занимаемой площади, равной 50 кв. м, и ставки оплаты в 600 у.е. за 1 кв.м. с последующим увеличением на 3%Таблица 3.3 — Затраты на помещение
ЗАО «Фарион» № п/пСтатьи затрат
Затраты (тыс.
руб)01234561
Стоимость аренды21,633,535,338,442,144,746,22.Коммунальные платежи14,419,220,522,223,925,627,13.Ремонт арендуемого помещения и проведение сети74,4
Мебель58,30 000 004.
1.Стол для изготовления открыток, 3шт.
15,4.
2.Стол журнальный 1шт.
1,40 000 004.
3.Стул (менеджеров) 2 шт.3,40 000 004.
4.Стул (для клиентов) 6 шт.5,10 000 004.
5.Диван 1 шт.6,4.
6.Кресло 1 шт.1,20 000 004.
7.Кресло (директора) 1 шт.4,4.
8.Стеллажи 5 шт.18,60 000 004.
9.Полки (настенные) 2 шт.1,10 000 004.
10.Шкаф-витрина 1 шт.2,50 000 005
Лампы настольные 2 шт.0,30 000 006
Основное освещение 10 шт.5,7
Элементы декора8,8
Чайный сервиз 1 шт.3,9
Итого:
184,652,755,860,666,070,373,310.Из них: капитальные затраты (3,4,5,6,7,8)148,200 000 011
Текущие затраты36,452,755,860,666,070,373,3Коммунальные платежи составят 1200 руб./мес., в последующие года— 1600 руб.
мес. Ремонт рассчитан с учётом проведения сети Интернет — ремонт помещения 2300 руб. за кв. метр + 5000 руб. проведение сети. Для того чтобы начать производство и реализацию продукции необходимо иметь профессиональные инструменты и оборудование высокого класса. Итоговые затраты на материалы и оборудование — 98 000 руб. 3.4 Маркетинг план проекта организации малого предприятия ЗАО «Фарион» Проблема сбыта в бизнесе ЗАО «Фарион» считается одной из основных.
Дело в том, что в основном, изготовители продают свою продукцию через книжные и подарочные магазины, такие как «ДЦ», «Мульти», «Буква». Но подобных сетей в России совсем немного, да и пробиться туда с открытками, по заявлению производителей, достаточно тяжело. Еще один канал сбыта — крупные супермаркеты. Но и тут есть свои нюансы: традиционно сложилось так, что крупные торговые форматы «оккупировали» своей продукцией иностранные производители, в частности, лидер открыточного бизнеса компания «Открытое письмо». Поэтому доля продаж через супермаркеты в структуре реализации очень мала. Наиболее перспективным каналом сбыта для ЗАО «Фарион» остается изготовление продукции под заказ.
В структуре сезонных продаж доля корпоративных заказов ЗАО «Фарион» будетсоставляет не менее 50%. Стоит заметить, что производители открыток на заказ не испытывают недостатка в корпоративных клиентах. В первую очередь, ими становятся банки и прочие финансовые институты, автомобильные корпорации, крупные международные компании — одним словом, те организации, которые заботятся о собственном имидже и могут позволить себе потратить деньги и время на заказ оригинальных открыток, чтобы побаловать своих сотрудников, клиентов или партнеров нестандартным запоминающимся поздравлением. Красивая и оригинальная открытка
ЗАО «Фарион» — реклама сама по себе. Единственный способ продвижения для ЗАО «Фарион» — это участие в специализированных выставках, причем как в отечественных, так и зарубежных. Перспективными являются не только открытки, а в целом рынок подарков и сувениров, его рентабельность составляет от 20% и выше. По прогнозам ЗАО «Фарион», со временем структура продаж открыток изменится. В Европе, к примеру, каждодневные открытки занимают в общем объеме продаж не менее 60%, у нас же — не более 40%. Там дарят или посылают открытки не только на Рождество, день рождения и свадьбу, но и, к примеру, на Пасху, День благодарения, День матери, к новоселью, рождению ребенка, а также — любя, расставаясь, извиняясь, навещая больных или просто, чтобы поднять человеку настроение. В таблице представлен календарный график мероприятий по рекламе и продвижению открыток ЗАО «Фарион» .Таблица 3.4 — Календарный график мероприятий по рекламе и продвижению открыток ЗАО «Фарион» Месяц с началаначала реализации стратегии23 456 789 101 112 132 108 288
Мероприятия по формированию общественного мнения, включающие в себя, рекламу в местных газетах, профильных журналах, распространение листовок — на данном этапе будет происходить информационное обеспечения населения про появление новой торговой марки открыток «Фарион». Изготовление и распространение рекламной информации про открытки
ЗАО «Фарион», открытие сайта компании ЗАО «Фарион» .Проведение презентаций открыток ЗАО «Фарион» и распространение информации об этих мероприятиях, активное участие в выставках и форумах производителей открыток и в направлении «хенд-мэйд». Распространение рекламной информации в рамках Программы Стимулирования Спроса на открытки ЗАО «Фарион» .Проведение лотерей и различных праздников с открытками ЗАО «Фарион» .Сформулируем выводы по 3 главе:
Профиль фирмы ЗАО «Фарион» — производство открыток ручной работы. Миссия фирмы заключается в обеспечении населения и других целевых аудиторий качественными и эксклюзивными открытками ручной работы. Основные стратегические цели предприятия на сезон 2014;2015 г. — создать широкую клиентскую базу предприятия ЗАО «Фарион» и сделать фирму очень узнаваемой на рынке поздравительных открыток
Источниками финансирования ЗАО «Фарион» являются собственные средства учредителей и заемные средства. Заемные средства представляют собой кредит, взятый в банке ООО «Сбербанк России» 20 СЕНТЯБРЯ 2014 ГОДА. Собственные средства составляют 1 500 000 рублей. Заемные средства — 1 000 000 рублей. Мероприятия по маркетингу включают следующие мероприятия:
Мероприятия по формированию общественного мнения, включающие в себя, рекламу в местных газетах, профильных журналах, распространение листовок — на данном этапе будет происходить информационное обеспечения населения про появление новой торговой марки открыток «Фарион». Изготовление и распространение рекламной информации про открытки
ЗАО «Фарион», открытие сайта компании ЗАО «Фарион» .Проведение презентаций открыток ЗАО «Фарион» и распространение информации об этих мероприятиях, активное участие в выставках и форумах производителей открыток и в направлении «хенд-мэйд». Распространение рекламной информации в рамках Программы Стимулирования Спроса на открытки ЗАО «Фарион» .Проведение лотерей и различных праздников с открытками ЗАО «Фарион» .Заключение
Предпринимательский проект — система сформулированных в его рамках предпринимательских целей, физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации, материальных, финансовых и трудовых ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению. Также, предпринимательский проект — это комплекс взаимосвязанных мероприятий разработанных для достижения определенных предпринимательских целей в течение заданного времени при установленных ресурсных ограничениях. Мировой опыт показывает, что главными точками опоры национальной экономики, фундаментом ее экономического могущества и научно-технического развития, основой структурной политики являются фирмы и компании большого бизнеса. В связи с этим авторы выделяют ряд преимуществ большого бизнеса. Именно большие корпорации в основном выходят со своей продукцией на международные рынки, характеризуя своей деятельностью тенденции экономического, культурного и политического развития страны. Национальная экономика развитых стран базируется на больших корпорациях, которые являются основным элементом хозяйства, движущей силой развития и повышения эффективности. Вместе с тем малый бизнес является основным фактором, который обеспечивает ее жизнеспособность и надлежащую структуру. Организуемая компания малого бизнеса «Фарион», которая специализируется на производстве открыток ручной работы, будет открыта как закрытое акционерное общество, акции которого распределяются только среди учредителей или заранее определенного круга лиц. Основатель ЗАО «Фарион» — Сорокина Анна Валериевна — дизайнер с 15 летним стажем, которая окончила Московский Государственный Университет по специальности дизайнерство.
В свою команду она пригласила 1 бухгалтера со стажем работы 15 лет, 5 дизайнеров-мастеров с оптом работы 10 лет, 1 системный администратор с опытом работы 5 лет, 1 маркетолога с опытом работы 10 лет и 1 уборщицу. Все необходимые ресурсы для создания компании по открыткам ручной работы ЗАО «Фарион» имеются — организационные кадровые, материальные и ресурсные. Профиль фирмы ЗАО «Фарион» — производство открыток ручной работы. Миссия фирмы заключается в обеспечении населения и других целевых аудиторий качественными и эксклюзивными открытками ручной работы. Основные стратегические цели предприятия на сезон 2014;2015 г. — создать широкую клиентскую базу предприятия ЗАО «Фарион» и сделать фирму очень узнаваемой на рынке поздравительных открыток
Эти цели определяют комплекс краткосрочных задачи фирмы ЗАО «Фарион» : — гибкая система ценообразования;
— выявление наиболее подходящих целевых групп и подбор товаров к ним;
— определить информационную стратегию для повышения осведомленности потребителей о фирме ЗАО «Фарион» и производимых товарах;
— мероприятия по продвижению товаров к потребителям с этой целью предусмотреть расширение менеджерского состава. ЗАО «Фарион» основано на демократическом методе управления. Единый сплоченный коллектив организации дает возможность осуществлять деятельность по предоставлению услуг на высоком уровне. Директор-демократ имеет высокий авторитет среди коллектива, а соответственно, оказывает большое влияние на деятельность и координацию своих подчиненных. Проблема сбыта в бизнесе ЗАО «Фарион» считается одной из основных. Дело в том, что в основном, изготовители продают свою продукцию через книжные и подарочные магазины, такие как «ДЦ», «Мульти», «Буква». Но подобных сетей в России совсем немного, да и пробиться туда с открытками, по заявлению производителей, достаточно тяжело. Еще один канал сбыта — крупные супермаркеты. Но и тут есть свои нюансы: традиционно сложилось так, что крупные торговые форматы «оккупировали» своей продукцией иностранные производители, в частности, лидер открыточного бизнеса компания «Открытое письмо».
Поэтому доля продаж через супермаркеты в структуре реализации очень мала. Наиболее перспективным каналом сбыта для ЗАО «Фарион» остается изготовление продукции под заказ. В структуре сезонных продаж доля корпоративных заказов ЗАО «Фарион» будет составляет не менее 50%. Стоит заметить, что производители открыток на заказ не испытывают недостатка в корпоративных клиентах. Красивая и оригинальная открытка ЗАО «Фарион» — реклама сама по себе. Единственный способ продвижения для ЗАО «Фарион» — это участие в специализированных выставках, причем как в отечественных, так и зарубежных. Чистая прибыль ЗАО «Фарион» за год составляет 14 796 395 рублей, что говорит об успешной деятельности и процветании организации.
Уровень рентабельности в норме. В дальнейшем возможна разработка новых стратегий, для улучшения и повышения прибыльности деятельности организации.
Список литературы
Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» Андрейчиков, А. В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений. — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. ;
396 c. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами. — М.: ДМК Пресс, 2010. — 464 с. Афонин А.
М., Царегородцев Ю. Н., Петрова С. А. Управление проектами; Форум — М., 2010. ;
184 c. Балашов А. И., Рогова Е. М., Тихонова М. В., Ткаченко Е. А.
Управление проектами; Юрайт — М., 2014. — 384 c. Баринов, В.А. Бизнес-планирование: Уч. пособие. — 3-е изд. — М.: ФОРУМ, 2009. -
256 с. Баринов, В. А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В. А. Баринов, В. Л. Харченко. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 285 c. Баркалов С. А., Бабкин В. Ф. Управление проектами в строительстве; Издательство Ассоциации строительных вузов — М., 2012.
— 288 c. Басовский, Л. Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л. Е. Басовский. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 365 c. Бизнес-планирование: Учебник для вузов/ Под ред. В. М Попова, С. И. Ляпунова, С. Г. Млодика.
— М.: Финансы и статистика, 2012. — 816 с. Волкогонова, О. Д. Стратегический менеджмент: Учебник / О. Д. Волкогонова, А. Т. Зуб.
— М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 256 c. Головань, С.И. Бизнес-планирование / С. И. Головань — М.: Феникс, 2009. -
320 с. Гонтарева И. В., Нижегородцев Р. М., Новиков Д. А. Управление проектами; Либроком — М., 2013. — 384 c. Гультяев
А. К. ProjectProfessional 2003
Управление проектами; Корона-Принт — М., 2010. — 512 c. Елисеев, И.В.; Иванов, А.А.; Кротов, М. В. Формы предпринимательской деятельности. Комментарий действующего законодательства. Выпуск 1; СПб: Аквилон — Москва, 2013. — 947 c. Кемп Сид Управление проектами. Без мистики; Гиппо — М., 2010. — 372 c. Кремер Н. Ш., Путко
Б.А., Тришин И. М. и др. Исследование операций в экономике: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н. Ш. Кремера. — М.: ЮНИТИ, 2011.
— 430 с. Курлыкова, А. В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А. В. Курлыкова. — М.: ИЦРИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 176 c. Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю. Н. Лапыгин. — М.: ИНФРА-М, 2011.
— 236 c. Липсиц, И.А. Бизнес-план — основа успеха: Практическое пособие / И. А. Липсиц — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Дело, 2012. — 112 с. Литвак, Б. Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б. Г. Литвак. — М.: Юрайт, 2013.
— 507 c. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г., Полковников А. В. Управление проектами; Омега-Л — М., 2012. — 960 c. Мазур
И.И., Шапиро В. Д., Ольдерогге
Н.Г. и др. Управление проектами: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». — 7-е изд., стер. Гриф МО РФ. — М.: Омега-Л, 2011. — 875 с. Маркова, В.Д. Бизнес-планирование / В. Д. Маркова, Н. А. Кравченко.
М.: Проспект, 2009. — 216 с. Морошкин, В. А. Бизнес-планирование: учебное пособие / В.
А. Морошкин, В. П. Буров. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009.
— 256 с. Морошкин, В. А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В. А. Морошкин, В. П. Буров. -
М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. — 256 с. Организация предпринимательской деятельности; Проспект — Москва, 2013. — 544 c. Орлова, Е.Р. Бизнес-план: основные проблемы и ошибки, возникающие при его написании / Е. Р. Орлова. — 2-е изд., испр. и доп. -
Омега-Л, 2012. — 152 с. Петухова, С. В. Бизнес — планирование / С. В. Петухова.
М.: Омега — Л, 2009. — 236 с. Платонова, Н. А. Планирование деятельности предприятия / Н. А Платонова, Т. В. Харитонова. — М.: Дело и сервис, 2005. — 432 с. Попов, В. Н. Бизнес — планирование / В. Н. Попов, С. И. Ляпунов.
М.: Финансы и статистика, 2009. — 246 с. Просветов, Г. И. Бизнес-планирование: задачи и решения: учебно-практическое пособие / Г. И.
Просветов. — 2-е изд., доп. — М.: Альфа-Пресс, 2008.
— 255 с. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями / Под ред. В. М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 2012.
— 488 с. Сборник бизнес-планов: практическое пособие / ред. Ю. Н.
Лапыгин. — М.: Омега-Л, 2012. -
310 с. Синяева И. М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетинг в предпринимательской деятельности; Дашков и Ко — Москва, 2014.
— 268 c. Синяева И. М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетинг в предпринимательской деятельности; Дашков и Ко — Москва, 2013.
— 268 c. Составление бизнес-плана: нормы и рекомендации.
М.: Книга сервис, 2012. — 346 с. Уткин, Э.А. Бизнес-план компании / Э. А Уткин.
М.: Изд-во «ЭКМОС», 2012. — 102 с. Хелдман К. Профессиональное управление проектом. — М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2012.
— 517 с. Ляско, А. К. Стратегический менеджмент: Современный учебник / А. К. Ляско. — М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. — 488 c. Солдатов В.
П. Управление программными проектами; Бином-Пресс — М., 2010. — 382 c. Всяких Е. И. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов; Книга по Требованию — Москва, 2008. ;
246 c. Гарина Е. П., Медведева О. В., Шпилевская Е. В. Основы предпринимательской деятельности; Феникс — Москва, 2010. — 352 c. Иванов Г. Г.
Организация и технология коммерческой деятельности; Академия — Москва, 2010. — 272 c. Истомин Е. П., Соколов А. Г.
Теория организации. Системный подход; Андреевский Издательский дом — Москва, 2009. — 314 c. Кирцнер
Израэл Конкуренция и предпринимательство; Социум — Москва, 2010. — 288 c. Приложение
Сетевой график СРМ
