Другие работы
Как стало понятно, культура сервиса имеет ключевое значение для развития любой организации, так как уровень культуры сервиса непосредственно формирует ее образ в глазах клиента. Стремясь выделиться на рынке, организации уделяют большое внимание работе над созданием положительного образа своей организации для всех тех, кто важен для ее жизни и преуспевания — сотрудников, клиентов, акционеров…
Реферат На самом деле, в наше время роль дискурсивного рычага властвования велика как никогда. Дискурсивная деятельность, понимаемая как знаково-коммуникативная деятельность с целью достижения согласия между участниками коммуникации выходит на первый план в современных политико-маркетинговых технологиях .Все многообразие переговорных процессов, из которых, собственно и состоит политика как особая сфера…
Реферат Анализ динамики численности работников по категориям персонала показал, что среднесписочная численность за анализируемый период возросла, так в 2009 г. среднесписочная численность составляла 10 040 чел., а к 2011 г. численность составила 10 664 чел. В 2010 г. по отношению к 2009 г. численность основных рабочих возросла на 422 чел. или на 15,7%, а в 2011 г. по отношению к 2010 г. численность…
Реферат Склонность рынка услуг к насыщению информацией создает очевидные преимущества в отношении формирования имиджа предприятия: факторы, благоприятствующие повышению имиджа, оцениваются рынком в короткие сроки. Но она же может затормозить этот процесс или даже направить его в противоположную сторону. Если потребитель замечает какие-то недостатки в услугах предприятия или способах их оказания…
Дипломная Однако нужно помнить, что данные в Сети далеко не всегда точны. Интернет по сравнению с традиционными СМИ значительно сильнее искажает информацию. Проблема стоит настолько остро, что многие пользователи считают Интернет «всемирной свалкой информационного мусора». Например, «спам» является разновидностью информационного мусора. Существует несколько веских причин, приводящих к искажению информации…
Контрольная Следующий этап — размещение этих материалов. Поскольку они представляют собой социальную рекламу, то размещаются бесплатно (на телевидении, в печатных СМИ) или со скидками (на рекламных щитах и транспорте). Однако такая реклама не приносит прибыли, поэтому собственники и руководители медиаканалов неохотно идут на ее бесплатное размещение. Приходится выходить на новые рекламные носители…
Реферат Компании «Суперкелинчек» предоставляет услуги кейтеринг для высокого класса мероприятий, индивидуальных приемов и банкетов. Целью услуги кейтеринг от «Суперкелинчек» является предоставление высокого уровня обслуживания в сфере питания. В услуги «Суперкелинчек» входит планирование и организация национальных праздников/мероприятий, VIP обедов или ужинов, кофе-брейков, фуршетов, коктейльных…
Реферат Проведение семинаров (ярмарок, workshops) — важный элемент PR-деятельности туристической компании. Обычно семинары проводятся по основному направлению деятельности компании. Это свободные встречи в достаточно неформальной обстановке за чашечкой кофе, в ходе которой представители компании-организатора рассказывают об особенностях своего направления (например, страны), различных курортах…
Реферат Ошеломительным примером такого анализа является пример компании Sun Microsystems, которая обошла по продажам компанию IBM. Взяв за основу регрессионный анализ конкурентных преимуществ, компания стала лидером на рынке технологий. Регрессионный анализ проводился следующим образом: было взято три набора независимых переменных: численность специалистов в компании конкурента, расходы на рекламу…
Реферат Для стимулирования предприятий-потребителей используются те же мероприятия и средства, которые направлены на потребителей и посредников. Однако для поддержания деловых контактов, вознаграждения клиентов и усиления заинтересованности их коммерческого персонала, предприятия участвуют в выставках, ярмарках и проводят конкурсы по продажам. Выставки позволяют фирмам показать свои нововведения, новые…
Реферат Как мы уже отмечали ранее, в середине XIX в. образовались массовые издания с массовыми аудиториями, в которых были заинтересованы рекламодатели, производители и продавцы массовых продуктов. Производители продуктов и издатели газет (тоже по-своему производители продукта — новостей и информации) были заинтересованы друг в друге, по создание продукта отнимает время и силы, поэтому требовался…
Реферат Для целей налогообложения доходы крестьянского (фермерского) хозяйства по производству и реализации сельскохозяйственной продукции не подлежат налогообложению в течение пяти лет, считая с года регистрации предпринимательской деятельности в соответствии с п. 14 ст. 217 гл. 23 «Налог на доходы физических лиц» и п. 5 ст. 238 гл. 24 «Единый социальный налог» части II Налогового Кодекса РФ. Главы КФХ…
Реферат Потребность постоянно повышать производительность и эффективность труда работников, выпускать более качественную продукцию и оптимизировать затраты послужили основанием к созданию автоматизированных систем. Но впоследствии автоматизировать стали не только производство, но и все процессы компании. После того как ценность информации для успешной деятельности компании стала неоспоримой, стали…
Реферат По определению В. Е. Демидова, аббревиатура ФОССТИС расшифровывается так: формирование спроса и стимулирование сбыта. Формирование спроса (ФОС) включает в себя мероприятия, с помощью которых производители и продавцы товаров и услуг побуждают потребителей совершить покупку. Все эти мероприятия обращены к потенциальному покупателю, они знакомят его с новым, только вводимым на рынок товаром, целью…
Доклад Объектом исследования работы выбран культурный центр «Семья». Исследуя существующую рекламу социально-культурного центра, было выявлено, что посетители узнают об организации в основном из интернета, т.к. на сегодняшний день — это бесспорный эффективный канал коммуникации с потребителем. На втором месте — наружная реклама, видимо, это связано с тем, что одним основных критериев выбора культурного…
Курсовая