На физические товары пришлось 230 миллиардов рублей (74%), а билеты, цифровые товары — 26% (рисунок 2).
Рисунок 2 — Структура рынка электронной торговли в России в 2011 году К настоящему моменту времени доля российского рынка электронной торговли составляет примерно 1,2% от национального ВВП. Примерно 4% от общего объёма электронной торговли приходится на торговлю автомобильными запчастями. Данный показатель пока очень стабилен. Ведущим Интернет-магазином по торговле автозапчастями является exist.ru.
Положительная динамика рынка электронной торговли характеризуется увеличением доли потенциальных покупателей, которые выходят в Интернет именно для выбора или заказа товаров. В среднем увеличение количества покупателей в 2011 году по сравнению с предыдущим 2010 годом составило 20−30% на каждый месяц рассматриваемого года. Хотя следует оговориться, что только 50% потенциальных покупателей действительно совершили покупку. В среднем посещаемость Интернет-магазинов составляет около 10−12 миллионов человек в месяц. Важным фактором выбора потенциальным покупателем Интернет-магазина является ассортимент товаров и услуг. Но определяющим мотивом выбора является все-таки стоимость товара. К не маловажным факторам стоит отнести и удобство сервиса. Около 60% потенциальных покупателей прислушиваются к рекомендациям знакомых, 40% доверяют онлайн-рекомендациям других пользователей, 45% сравнивают цены в нескольких Интернет-маназинах, а затем опираются на отзывы тех покупателей, кто уже совершал покупки в данном магазине.
Проникновение электронной торговли в России соответствует уровню следующих стран Европы: Италии, Испании, Греции, Чехии, Польши. Пока наша страна по данному показателю отстает от Франции, Германии, Великобритании и Скандинавии. В странах Центральной и Южной Европы около 25 — 45% взрослых пользователей совершают покупки в интернете, в России — почти 50%. В нашей стране имеется некий дисбаланс между регионами. Например, показатель проникновения электронной торговли в Москве (87%) и Санкт-Петербурге (79%) держится на уровне Великобритании — и это предел, поскольку Интернет-аудитория в этих городах почти не увеличивается. На долю столиц приходится около 40% покупателей и 60% оборота электронной торговли. Существенно более слабое проникновение электронной торговли в регионы говорит о больших перспективах данного рынка.
Исследования показывают, что ежегодно доля российского рынка в регионах увеличивается на 15−17% в год. Так, высокие показатели активности онлайн-покупателей отмечаются в регионах Магадан, Сахалин, Якутия, Камчатка, Ямал. Далее идет Свердловская и Челябинская области, Ханты-Мансийский автономный округ. Выше среднего интерес к электронной торговле замечен на юге Дальнего Востока и в некоторых областях: Калуга, Тверь, Тула, Ярославль, Смоленск.
Российская электронная торговля переживает период укрупнения и консолидации, об этом свидетельствует создание Ассоциации розничной электронной торговли (ноябрь 2011 года). В планах Ассоциации — сотрудничество с Торгово-Промышленной Палатой и обществами прав потребителей России, установление этических и профессиональных стандартов продаж. Ассоциация также предполагает выдавать своим участникам «сертификат благонадежности» участника рынка.
Глава 5. Перспективы развития электронной торговли
Эксперты приписывают международному рынку электронной торговли бурный рост. Например, аналитики прогнозируют в США в 2015 году рост оборотов электронной торговли на 43,3%. Также эксперты исследовательского центра eMarketer обещают Интернет-площадкам значительный рост прибыли в течение нескольких следующих лет.
Согласно прогнозам объем электронной торговли в России в 2015 году вырастет в 2,3 раза по сравнению с текущим 2012 годом (8).
В качестве факторов роста электронной торговли в России выделяют следующие:
— рост количества онлайн-покупателей в регионах;
— рост частоты покупок в Москве и Санкт-Петербурге;
— рекланая активность интернет-магазинов;
— улучшение сервиса, в том числе и доставок;
— упрощение покупок благодаря онлайн-платежам и мобильным интерфейсам.
Прогноз рынка электронной торговли в России с 2011 по 2015 года представлен на рисунке 3.
Рисунок 3 — Динамика российского рынка электронной торговли Ожидают также увеличение Интернет-продаж в связи со вступлением России в ВТО.
На перспективу ближайшего десятилетия даются прогнозы значительного увеличения объемов электронной торговли за счет регионов России. При этом предполагается, что доля регионов в общем объёме электронной торговли составит 80%, а количество покупателей — 60%. Общее число покупателей должно увеличится более чем на 100%, а объём самого рынка электронной торговли должен вырасти почти на 150%.
Заключение
Прогрессирующий рост объемов электронной торговли связан с выгодами, которые она обеспечивает по сравнению с традиционной торговлей. Среди основных ее преимуществ можно выделить:
— значительное сокращение издержек на проведение финансовых и торговых операций;
— созданий условий прямых договорных отношений между участниками электронной торговли;
— возможность для малых и средних предприятий конкурировать на мировых рынках;
— повышение уровня транспарентности рынков (мгновенное получение необходимой информации);
— система электронной торговли способствует предотвращению таких негативных явлений, как криминализация рынка, уход от налогов, утечка материальных ресурсов.
Для построения эффективной системы электронной торговли необходимо учитывать ее особенности, которые, в свою очередь, диктуют выполнение ряда рекомендаций (9):
1. Применение новых подходов к организации и управлению компании, оценке ее деятельности.
2. Применение маркетинговой политики, направленной на исследование потенциальных рынков сбыта с целью привлечения большей целевой аудитории с учетом национальной, культурной, религиозной специфики покупателей.
3. Проведение рекламных компаний международного уровня.
4. Разработка удобных методов приема платежей, в том числе и в национальной валюте.
5. Обеспечение юридических гарантий участникам электронной торговли на международном уровне.
Список используемой литературы
1. Комиссия ООН по праву международной торговли. Межпарламентская Ассамблея Евразийского экономического сообщества. Проект. Электронная торговля. Вена, Санкт-Петербург, 2009 год. — 13 с.
2. Балабанов И. Т., Балабанова А. И. Внешнеэкономические связи. Учебное пособие. 2-е издание, переработанное и дополненное. М.: Финансы и статистика. — 2001. — 544 с.
3. Басовский JI.E., Теория экономического анализа. Учебное пособие. М.: ИНФРА-М. — 2001. — 222 с.
4. Крупник А., Бизнес в Интернет, введение в электронную коммерцию. М.: -2002.
5. Организация объединенных наций. Содействие укреплению доверия к электронной торговле: правовые вопросы международного использования электронных методов удостоверения подлинности и подписания. Вена, 2009.
URL:
http://www.uncitral.org/pdf/russian/texts/electcom/08−55 700_Ebook.pdf
6. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Изд. дом «Вильяме». -2002. — 272 с.
7. URL:
http://www.consultant.ru
8. URL:
http://www.slideshare.net/Data_Insight/data-insight-bonline2012#btnNext ;
Исследовательская компания Data Insight
9. Разуваев, Д. В. Международная электронная торговля, проблемы и перспективы развития: дис. канд. экон. наук. — М, 2004.-175 с.
Электронная коммерция
электронный обмен информацией (Electroniс Data Interchange, EDI)
электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EFS)
Электронная торговля
(e-trade)
электронные деньги
(e-cash)
электронный маркетинг
(e-marketing)
электронный банкинг
(e-banking)
электронные страховые услуги
(e-insurance)
Физические товары
Билеты, цифровые товары
