На выбор автора

п.), увольнение;

учет, планирование и контроль:

учет заполнения штата и перерасчет вакансий;

табельный учет, планирование и предоставление любых типов отпусков (в т.ч. составление план-графика отпусков на календарный год), отзыв из отпуска, регистрация больничных листов, контроль присутствия на работе, контроль тарифов и временных назначений, присвоение званий, аттестация сотрудников, повышение квалификации, кадровый резерв, резерв на выдвижение, подбор персонала, ведение картотеки кандидатов в сотрудники и их отбор на основе анкет;

ведение документации по кадровым вопросам — все виды приказов по любым распорядительным действиям, принимаемым в отношении личного состава, картотека сотрудников (личные дела), журналы регистрации по трудоустройству и отпускам, сведения о трудовой деятельности и продолжительности стажей (в том числе и для назначения пенсии), всевозможные анкеты, приложения и фотографические документы и т. д.;

присутствие персонала на работе — ведение планового и фактического табелей учета рабочего времени (автоматический учет записей по фактическим отпускам и больничным листам, а также назначениями и перемещениями, ввод неявок или отклонений от рабочего графика);

разграничение прав доступа и контроль событий системы;

формирование статистики, унифицированных форм и разнообразных отчетов для внешних и внутренних нужд;

организация Е-mail рассылки информации через электронную почту.

3 Социально-экономический эффект от внедрения В данной работе рассматривается проект внедрения информационной системы, этот проект — локальный.

Главными заинтересованными лицами, осуществляющими инвестиции в проект, являются учредители компании. Также заинтересованной стороной является банк, финансирующий проект выдачей кредита.

Для оценки эффективности данного проекта будет произведена его коммерческая оценка, которая включает в себя расчёт следующих показателей:

период окупаемости проекта;

чистый дисконтированный доход (или «NPV»);

внутренняя норма рентабельности (показатель «IRR»);

индекс прибыльности (индекс «PI»).

Заключение

Роль кадровой службы высока, тем более для предприятий осуществляющих организационно — экономическую деятельность в условиях сегодняшней экономической ситуации.

Важно подчеркнуть, что в современном мире кадровая служба на предприятии играет очень важную роль. Она должна быть координатором и организатором всей работы с кадрами, кадровой политики и любых других мероприятий по работе с кадрами.

Следует отметить, что техническая база предприятия достаточно мощная, технические средства используются довольно эффективно и соответствуют задачам, которые на них решаются. Рост финансовых показателей показывает, что поставленные цели достигаются и главное обеспечить стабильность процесса и действий для дальнейших перспектив.

Работа кадровой службы связана с работой других подразделений. И проблемы в них не могли не сказаться на работе кадровой службы. Выделим основные недостатки работы кадровой службы:

не достаточно эффективное выполнение некоторых функций, в связи с несовершенной структурой кадровой службы;

старение и сокращение работников практически во всех подразделениях;

текучесть кадров выше нормы.

Предлагается ввести следующие изменения:

Для его более эффективного и качественного функционирования нужно внести изменения в существующую организационную структуру.

Создать современную структуру отдела кадров, адекватно и оперативно реагирующую на изменения во внешней среде.

Реализовать систему стратегического управления, способствующую эффективной деятельности отдела и всех его в долгосрочной перспективе.

Освободить руководство отдела от повседневной рутинной работы, связанной с оперативным управлением научно-производственным комплексом.

Повысить оперативность принимаемых решений.

Использование этих предложений на практике позволит руководству гостиницы «Турист» более эффективно организовать работу служб гостиницы с применением автоматизированной системы управления «Галактика», что значительно повысит уровень качества предоставляемых гостиницей услуг.

Список литературы

Гостиница «Турист». Официальный сайт. Режим доступа: www. hotel-tourist.by/.

Макарова И. С. Управление персоналом. — М., ИМПЭ, 2006.-98 с.

Неларин, Корнелиус. HR-менеджмент.

М., Баланс Бизнес Букс, 2005.-498 с.

Общие принципы ERP [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://bottr.ru/iu5/09sem/Технология%20ERP/Лекции/Лекция%202.pdf.

ERP «Галактика» [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://www.galaktika.ru/hcm/

Гостиница «Турист». Официальный сайт. Режим доступа: www. hotel-tourist.by/.

Гостиница «Турист». Официальный сайт. Режим доступа: www. hotel-tourist.by/.

Гостиница «Турист». Официальный сайт. Режим доступа: www. hotel-tourist.by/.

ERP «Галактика» [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://www.galaktika.ru/hcm/

Отдел бронирования и маркетинга

Кадровая служба

Секретарь

Бухгалтерия

Генеральный директор

Служба управления номерным фондом

Отдел питания

Отдел снабжения склады

Менеджер по работе с клиентами Маркетолог

служба приема и размещения служба эксплуатации номерного фонда служба горничных служба портье инспектор по уборке номеров служба безопасности парикмахер массажист тренер

Производство:

холодный цех горячий цех цех мойки посуды Инженерно-техническая служба

главный инженер служба текущего ремонта служба связи электрик сантехник

менеджеры по закупкам;

логисты.

Служба питания:

банкетная служба;

бармены;

официанты;

обслуживание в номерах