Выставки и ярмарки, как каналы распространения туристического продукта

Одним из направлений реализации указанной стратегии является активизация усилий в области сбыта и распространения туристических продуктов компании. В этой связи принято решение внедрить в практику компании участие в выставке. Для выбора наиболее подходящего мероприятия (выставки) для специфики компании «Да-Та тур» потребовался анализ индустрии выставок и ярмарок в сфере туризма.

Анализ проведенных и запланированных выставок и ярмарок в сфере туризма показал, что существует достаточно большое количество данных мероприятий на международном, национальном и региональном уровнях.

На данном этапе развития компании «Да-Та тур» нецелесообразно участвовать в международных выставках. По этой причине выбор актуальных выставок ограничился национальными масштабами России.

Автором курсовой работы была проанализирована информация по выставкам согласно данным, представленным на официальных сайтах [17; 18; 20; 21; 22; 23; 25; 26; 27]. На основе проведенного анализа был определен перчень выставок в 2014 году, которые исходя из специфики, категории, состава участников и содержания программ могут представлять интерес для компании «Да-Та тур».

Поскольку на данном этапе у компании «Да-Та тур» нет возможности оплачивать участие во всех подходящих выставках, на основе детальной оценки содержания программ выставок, количества возможных посетителей выбор сделан в пользу выставки «ИНТУРМАРКЕТ 2014» (параметры которой представлены в табл. 12), которая будет проводиться 15−18 марта 2014 г.

Таблица 11

Выставки в сфере туризма в 2014 году в России Дата Наименование Место проведения 11.

02.14−13.

02.14 Outdoor Business Show — 2014

Вторая российская специализированная выставка для профессионалов Москва, Сокольники, КВЦ 12.

02.14−14.

02.14 EAAPA — 2014

Евразийская выставка аттракционов, паркового и развлекательного оборудования Москва, Сокольники, КВЦ 20.

02.14−23.

02.14 ОХОТА. РЫБАЛКА. ОТДЫХ. ВЕСНА — 201 416-я международная выставка Москва, КРОКУС ЭКСПО 28.

02.14−02.

03.14 ВЕЛО ПАРК — 201 410-я Международная Специализированная Выставка-Шоу Москва, КРОКУС ЭКСПО 15.

03.14−18.

03.14 ИНТУРМАРКЕТ (ITM) — 2014

Международная туристская выставка Москва, КРОКУС ЭКСПО 19.

03.14−22.

03.14 MITT — 2014 / ПУТЕШЕСТВИЯ И ТУРИЗМ — 201 421-я московская международная выставка индустрии туризма Москва, Экспоцентр на Красной Пресне 27.

03.14−30.

03.14 СПОРТЛЭНД — 2014XXХ интерактивная выставка детского досуга и активного отдыха Москва, ГАО ВВЦ 03.

04.14−06.

04.14 ЭКВИРОС-Professional — 2014

Международная конференция и профессиональная выставка Москва, Сокольники, КВЦ 29.

04.14−11.

05.14 Всемирная танцевальная олимпиада — 201 411-я Всемирная танцевальная олимпиада Москва, Сокольники, КВЦ 12.

09.14−15.

09.14 ОХОТА И РЫБОЛОВСТВО НА РУСИ — 201 436-я международная выставка-ярмарка Москва, ГАО ВВЦ 16.

09.14−19.

09.14 OTDYKH LEISURE — 201 420-я международная туристская выставка Москва, КРОКУС ЭКСПО 16.

10.14−19.

10.14 ЭКВИРОС — 2014

Международная конференция и профессиональная выставка Москва, Сокольники, КВЦ 23.

10.14−26.

10.14 ОХОТА. РЫБАЛКА. ОТДЫХ. ОСЕНЬ — 201 417-я международная выставка Москва, КРОКУС ЭКСПО Таблица 12

Параметры выставки «ИНТУРМАРКЕТ»

Характеристики 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

(план) Общая экспозиционная площадь 18 000 23 000 29 150 32 000 29 150 26 000 29 000 29 000 29 150

Количество компаний 790 870 1200 1150 1200 1230 1300 1350 1450

Количество посетителей 42 000 61 000 78 000 56 000 74 500 72 000 76 000 85 000 более 80 000

Количество стран и регионов России, принимающих участие в выставке 121 128 145 113 135 138 140 145 148 Планируемое количество журналистов более 320 более 350 Количество участников программы «Профессиональный покупатель» 500 500

Официальную поддержку выставке оказывают:

1) Министерство культуры Российской Федерации;

2) Федеральное агентство по туризму;

3) Комитет по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы;

4) Всемирная туристская организация (ЮНВТО);

5) Ассоциация Туроператоров России (АТОР);

6) Российский Союз Туриндустрии (РСТ);

7) Управление делами Президента Российской Федерации На выставке представят свои экспозиции Болгария, Турция, Китай, Венгрия, Египет, Италия, Испания, Греция, Норвегия, Прибалтика и многие другие государства, ежегодно привлекающие большое количество посетителей яркими стендами, новинками летнего туристического сезона, выступлениями артистов и дегустациями национальной кухни.

На одной выставочной площадке можно будет познакомиться с многообразием российского турпродукта — как и в предыдущие годы, ожидается участие абсолютного большинства российских регионов и ведущих туроператоров. Так, например, два крупнейших игрока туристического бизнеса — компании «TEZ TOUR» и «Coral Travel» — снова намерены представить свои лучшие туристические направления и новинки сезона «Лето-2014» эксклюзивно гостям выставки «Интурмаркет».

К ключевым деловым мероприятиям следует отнести:

— Обучающий семинар Всемирной туристской организации и Федерального агентства по туризму «IT технологии и инновационные маркетинговые инструменты в современной туриндустрии»;

— Конференция по IT технологиям в туризме;

— Презентация туристических возможностей города Москвы;

— Консультации правовой службы Ассоциации Туроператоров России (АТОР);

— Конференция по вопросам детского туризма;

— Презентация участников Соглашения «Великая Волга»;

— Всероссийское совещание по актуальным вопросам развития сферы туризма;

— Презентация круизных программ по России;

— Презентация участников Балтийского стенда;

— Аттестация АТОР по Норвегии, Абу-Даби и Венгрии;

— Презентацию летних программ компаний «Coral Travel» и «TEZ TOUR»;

— Презентации российского национального турпродукта;

— Практическая конференция Сети «ТБГ. Туристические бренды»;

— Международный круглый стол по доступному туризму.

3.

2. Прогнозная оценка эффективности участия компании «Да-Та тур» в выставке Первоначально определим полную стоимость участия компании в выставке «Интурмаркет». В стоимость входит [26]:

1) Регистрационный взнос: 350 евро (размещение в официальном каталоге выставки, обеспечение официальным каталогом выставки, пропусками и входными билетами, предоставление схемы размещения стенда, подключение и использование электроэнергии при нагрузке до 10кВт);

2) Стоимость оборудованной выставочной площади за 1 м² — 250 евро. Стоимость необорудованной выставочной площади за 1 м² — 220 евро. Стоимость оборудованной выставочной площади с эксклюзивной застройкой (для стендов от 450 кв.м. островного размещения) за 1 м2 — 512,30 евро. НДС оплачивается сверх указанной стоимости по ставкам, действующим на момент платежа. Планируется площадь для компании «Да-Та тур» в 470 м² с эксклюзивной застройкой.

3) Дополнительная оплата:

— за угловой стенд: 10%;

— за стенд «полуостров»: 15%;

— за стенд «остров»: 20%.

Планируем выбор стенда «остров».

Таким образом, рассчитаем итоговую стоимость участия в рублях:

350*48,45+470*512,30*48,45+0,2*(470*512,30*48,45)=14 015 964,84 руб.

И необходимо учесть НДС=14 015 964,84*0,18=2 522 825,07 руб.

Кроме оплаты стоимости участия, необходимо изготовить рекламную продукцию (листовки, буклеты, календари и т. д.).

Согласно данным табл. 12 количество посетителей составит порядка 85 000 человек, ставим цель — охватить контактами и вручить рекламную продукцию не менее, чем 90% посетителей (что вполне реально, учитывая размеры запланированной выставочной площади с эксклюзивной застройкой) — это 76 500 человек.

Учитывая средние цены на изготовление рекламной продукции [16; 19; 24], можно рассчитать стоимость:

76 500*138,96=10 630 292,09 руб.

Таким образом, полный бюджет участия в выставке составит:

14 015 964,84 руб.+ 2 522 825,07 руб.+ 10 630 292,09 руб.= 27 169 082 руб.

Кроме того, необходимо для привлечения внимания к экспозиции организовать розыгрыш призов, вручение сувенирных подарков. На эти маркетинговые инструменты запланируем 1 440 000 руб.

Финансирование участие в выставке планируется осуществить за счет прибыли за 2013 год, которая не была распределена. Недостающую сумму профинансируем за счет текущей выручки.

Проведем комплексную оценку эффективности участия компании «Да-Та тур» в выставке «Интурмаркет». Расчет экономической эффективности предлагаемого участия представлен в двух вариантах согласно пессимистическому и оптимистическому сценариям (табл. 13 и 14). Сценарии основаны на качественном прогнозировании (опросах менеджеров и ключевых специалистов компании «Да-Та тур»).

Таблица 13

Экономическая эффективность участия в выставке по пессимистическому сценарию

№ п/п Наименование показателя Величина показателя (руб.) 1 Прирост объема реализации 260 000 000 2 Расходы на выставку 27 169 082 3 Расходы на сопутствующие маркетинговые инструменты 1 440 000 4 Чистый доход 231 390 918 5 Балансовая прибыль (за вычетом себестоимости) 46 278 183 6 Налог на прибыль 9 255 637 7 Чистая прибыль 37 022 546 8 Общая рентабельность участия в выставке 29,4%

Представленные расчеты обосновывают экономическую эффективность предлагаемого участия в выставке, направленного на увеличение объема продаж в условиях пессимистического сценария.

В то же время, шаги, предпринимаемые руководством компании в рамках стратегического менеджмента и предыдущий опыт проведения выставок организаторами, позволяют говорить о возможности реализации оптимистического сценария.

Таблица 14

Экономическая эффективность участия в выставке по оптимистическому сценарию

№ п/п Наименование показателя Величина показателя (руб.) 1 Прирост объема реализации 650 000 000 2 Расходы на выставку 27 169 082 3 Расходы на сопутствующие маркетинговые инструменты 1 440 000 4 Чистый доход 621 390 918 5 Балансовая прибыль (за вычетом себестоимости) 124 278 183 6 Налог на прибыль 24 855 637 7 Чистая прибыль 99 422 546 8 Общая рентабельность участия в выставке 247,5%

Безусловно, при расчете эффективности необходимо было учитывать производственные расходы, связанные с формированием туристического продукта. Но даже с учетом уменьшения прибыли на эту величину эффективность участия в выставке остается высокой.

Таким образом, проведенные расчеты обосновывают экономическую целесообразность реализации предложений по участию компании «Да-Та тур» в выставке «Интурмаркет».

Заключение

В туристской отрасли выставки выступают одним из средств маркетинговых коммуникаций. Как показало проведенное исследование, среди разных методов и способов продвижения (реклама, формирование общественного мнения, персональные продажи) выставки признаны одним из самых эффективных инструментов маркетинга, поскольку в них одновременно участвуют и специалисты, и производители, и потребители. Это дает возможность участникам параллельно решать проблемы распространения и сбыта, определять круг покупателей и партнеров.

Кроме того, выставки и ярмарки способны оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в анализе продукта конкурента, и в разработке стратегии распространения продукции, и в совершенствовании самого туристского продукта.

Проведенный анализ показал, что выставочные и ярмарочные мероприятия занимают особое место в туристском маркетинге, предоставляя туристскому предприятию возможность одновременного распространения и получения необходимой для соответствующей деятельности информации. Они помогают: оценить развитие отрасли, правильно сориентироваться в ценовой политике, перенять опыт коллег и, конечно же, получить экономический эффект от участия, который может выражаться как в расширении клиентской базы туристской фирмы, так и в количестве заключенных договоров с турагентствами и поставщиками туристских услуг.

Преимущество также состоит и в том, что туристское предприятие (экспонент) обладает многочисленными возможностями, чтобы превратить для клиента посещение выставки в праздник при помощи, например, организации шоу-программ, викторин, лотерей.

Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным средством распространения туристического продукта, что было показано в курсовой работе на примере компании «Да-Та тур».

1. Гражданский кодекс РФ.

2. Федеральный закон № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.

02.1998 г.

3. Федеральный закон РФ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.

11.1996.

4. Устав ООО «Да-Та Тур» (утвержден с изменениями 21.

03.2011 г.).

5. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. — СПб.: Вильямс, 2008.

6. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. — М.: Фаир-пресс, 2009.

7. Бузин В. Н. Основы медиапланирования: Курс лекций. — М.: Изд-во Международного института рекламы, 2012.

8. Викуленко А. Е. Планирование рекламной кампании: учебное пособие. — СПб.: Синтез, 2009.

9. Грачева А. Гостиничный бизнес: новые товары и тенденции / Статья опубликована на www.rbk.ru

10. Добробабенко Е. В., Добробабенко Н. С. Выставка «под ключ». Готовые маркетиноговые решения (+CD). — СПб.: Питер, 2007.

11. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. — М: Юнити, 2000.

12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. — СПб: Питер, 2000.

13. Крэнделл Р. 1001 способ успешного маркетинга / Пер. с англ. К. Ткаченко. — М: ФАИР-ПРЕСС, 2010.

14. Петрова Т. В. Актуальность развития делового туризма // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып.III. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012.

15. Петрова Т. В. Влияние туризма на инвестиционную привлекательность региона // Современные аспекты экономики, № 1(94), 2013

Стр. 102−108

16.

http://belka-print.ru/booklets

17.

http://ridjey.ru/

18.

http://travel4business.ru/exhibition/221

19.

http://www.brandprintspb.ru/reklamnaya-poligrafiya/bukletyi.html

20.

http://www.itmexpo.ru/about/in1.html

21.

http://www.itmexpo.ru/about/in3.html

22.

http://www.mitt.ru/ru-RU

23.

http://www.mitf.su/index.php/ru/

24.

http://www.pro-color.ru/?gclid=COyOjfytqbwCFULicgodZDIAsQ

25.

http://www.tourismexpo.ru/luxury/participation

26.

http://www.tourismexpo.ru/mice/participation/usl.php

27.

http://www.tourismexpo.ru/mice

Объем продаж, млн.

руб.

Прибыль, млн.

руб.

Руководитель службы продаж турпродукта

Юрист

Помощник управляющего директора

Директор по развитию

Управляющий директор «Да-Та Тур»

Финансовый менеджер

Экономист

Маркетолог

Заместитель управляющего директора

Директор-распорядитель

Директор по коммерческому развитию

Специалист по работе с корпоративными клиентами (2 чел.)

Менеджер по работе с корпоративными клиентами (2 чел.)

Специалист по работе с клиентами (6 чел.)

Менеджер по работе с клиентами (2 чел.)

Директор по MICE

Курьер

Специалист по продаже турпродукта (2 чел.)

Менеджер по продаже турпродукта (1 чел.)

Специалист по организации деловых мероприятий (2 чел.)