Менеджмент организации на примере салона фотоуслуг

Во все времена люди стремились сохранить свои воспоминания, каким-либо образом запечатлеть лучшие и наиболее памятные моменты жизни. История русской фотографии насчитывает более 160 лет. Русские фотографы, ученые и изобретатели своими открытиями внесли неоценимый вклад в развитие как отечественной, так и мировой фотоиндустрии.

Знакомство России с искусством фотографии состоялось в 1839 году. Член-корреспондент Академии наук России И. Гамель отправился в Англию для изучения метода калотипии. Оттуда он выслал в Академию наук подробное описание метода и несколько фотоснимков. В архиве Академии наук до сих пор хранятся 12 калотипов и на некоторых имеется подпись самого Талбота. Из Англии Гамель едет во Францию, где знакомится с Жаком Дагером и под его руководством лично выполняет несколько снимков. Для Академии наук Гамель приобретает аппаратуру и принадлежности для изготовления фотоснимков. В сентябре 1841 года Академия наук получила от Гамеля фотографию женской фигуры, которая, по его словам, была первым в мире фотоснимком, выполненным в Париже с живого человека.

В России благодаря непрерывной работе ученых и изобретателей искусство фотографии развивалось стремительно. На рубеже XIX — XX вв. русские фотографы полноправно участвовали в международных выставках и салонах, состояли членами международных фотографических обществ. При этом их работы получали самые престижные премии и награды.

В настоящее время, благодаря интенсивному научно-техническому развитию, появляются все новые и новые технологии фотопечати. При этом салоны, оказывающие данные услуги, стремятся преуспеть в жестокой конкурентной борьбе. Важным и необходимым фактором успеха является обеспечение высокого качества услуг. Таким образом, вопрос всеобщего управления качеством в салоне фотопечати имеет первостепенное значение.