Мотивация персонала в логистике снабжения

ВВЕДЕНИЕ

Одним из наиболее важных направлений в организации снабженческо-сбытовой деятельности компаний является разработка и применение действенных способов повы-шения мотивации труда работников по снабжению и продажам.

Всегда проблема мотивации персонала складских и логистических организаций являлась одной из наиболее сложных. Это обусловлено тем, что в большинстве случаев перед менеджерами компаний встаёт вопрос: как «пробудить» в сознании складских работников такие корпоративные ценности как рабочая этика, лояльность к организации, честность, готовность выдавать максимально качественный результат.

По большому счёту, основная сложность заключается не в том, что складской ра-ботник не всегда может уяснить актуальные требования к трудовой деятельности, а в том, что отсутствует традиция работать по стандартам: ни по российским, ни по западным, ни по восточным. При этом задачей складской логистики не является «изобретение велоси-педа», то есть каких-то новых подходов к труду и дисциплине, а задача состоит в том, чтобы последовательно и настойчиво внедрять в организацию привычку добросовестного и мотивированного отношения к делу. Всё не в особенном российском менталитете или специфическом пути, а в привычке работать на совесть.

В последнее время резко потеряли свой авторитет моральные, духовные стимулы. Целый ряд исследований в сфере психологии труда показал, что мотивационные факторы нельзя свести только к денежному выражению. Для современного агента по закупкам и сбыту, складского работника основной причиной выбора профессии может быть его про-фессиональная самостоятельность, возможность самораскрытия, нахождение в своей дея-тельности индивидуального смысла, так как эта деятельность полезна для общества и для потребителей.

Исходя из этого важным направлением повышения эффективности работы службы снабжения и сбыта является рост заинтересованности работников в результатах своего труда.

Целью моей работы является описание основных проблем в области снабженческо-го менеджмента и основных путей повышения мотивированности работников снабжения.