Человек всегда был и остается существом общественным. И в ходе эволюции общественные отношения сыграли определяющую роль в развитии наших умственных способностей. В индивидуальном развитии каждого человека взаимоотношения с коллективом тоже чрезвычайно важны. Однако, коллектив от коллектива отличаются. В целом, можно сказать, чем сложнее и более совершенная структура социального окружения, тем больше возможностей для полноценного развития и проявления интеллектуальных способностей человека. Но эта закономерность — палка с двумя концами. И потому, когда человек оказывается в очень примитивном, неорганизованном коллективе, попросту говоря, в толпе, то значительная часть его умственных способностей загадочным образом исчезает, и вместо радости на поверхности оказываются какие-то инстинкты, и в этом состоянии порой люди начинают вести себя хуже, чем животные.
Толпа — это разновидность коллектива, но в принципе толпа — это не коллектив, это огромное количество людей, которые не связаны между собой общностью целей и единственной позиционной ролевой структурой, но имеют общее эмоциональное положение и единый центр внимания .
Проблеме больших групп в социальной психологии уделяли значительное внимание В. Г. Крысько, Л.Е.Орбан-Лембрик, Д. Майерс, Г. Лебон. Но некоторые психологические аспекты поведения толпы и ее роли в общественно-политических кризисах остаются и до сих пор мало исследуемыми.
1 Психологические особенности поведения человека в толпе
Толпа — бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимно связанных подобием эмоционального состояния и общим объектом .
Особенностью толпы является то, что конкретное лицо в ней временно теряет некоторые свои характерные признаки и приобретает новые, общие для всех индивидуальностей, которые ее составляют. Толпой как субъектом массовых форм внеколлективного поведения часто становится:
1) публика,
2) контактная, внешне неогранизованная общность, которая действует крайне эмоционально и единодушно;
3) совокупность индивидов, которые составляют многочисленную аморфную группу и не имеют в своем большинстве прямых контактов между собой (массовые увлечения, массовая истерия, массовые миграции, массовый патриотический или лжепатриотический угар) .
Основные механизмы формирования толпы и развития ее специфических качеств — циркулярная реакция (нарастающее взаимонаправленное эмоциональное заражение), а также слухи. Спонтанно толпа образуется в результате какого-либо события, которое привлекает внимание людей и рождает в них интерес (точнее, в самом начале — любопытство).
Социальная структура толпы очень простая: обычно она включает лидера и остальных. Толпы очень отличаются по характеру и поведению. Толпа одного типа может быть быстро трансформирована в толпу другого типа. Общими для всех видов толпы признаками являются:
1. Суггестивность. Люди, которые находятся в толпе, как правило, более поддаются влиянию, чем те что находятся вне нее. Они с большей вероятностью принимают мысли, чувства и действия большинства.
2. Анонимность. Индивид чувствует себя незначительным и неузнанным в толпе. Толпа часто действует как целое, и ее индивидуальные члены не выделяются и не воспринимают себя как отдельных индивидов.
3. Спонтанность. Люди, которые составляют толпу, имеют тенденцию к более спонтанной манере поведения, чем в обычных условиях. Как правило, они не задумываются над своими действиями и их поведение в толпе зависит исключительно от эмоций.
4. Неуязвимость. Поскольку люди, которые составляют толпу, анонимны, они начинают чувствовать себя вне социального контроля, понимая, что к ним трудно «добраться». Например, при осуществлении актов вандализма неистовствующими футбольными болельщиками (битье стекол, порчи кресел в вагонах метро и тому подобное) каждый из участников снимает из себя за это ответственность, действуя со всеми вместе как одно целое .
Существует несколько видов толпы в зависимости от способа их формирования и поведения.
1. Случайная толпа имеет наиболее неопределенную структуру. Примером такой толпы может быть совокупность людей на улице, где состоялось неординарное событие (автомобильная катастрофа, пожар в супермаркете и тому подобное). В такой толпе людей сочетает или незначительная цель, или же вообще бесцельное промедление. Индивиды слабо эмоционально включены в такую толпу и могут выделиться из нее в любое время .
2. Обусловленная толпа — собрание людей, которое планируется загодя и относительно является структурированным. В данном случае толпа «обусловлена» тем, что поведение ее членов находится под воздействием определенных, загодя обусловленных социальных факторов (толпа, которая собралась на шоу и тому подобное).
3. Экспрессивная толпа — социальная квазигрупа, которая формируется обычно с целью получения личного наслаждения и активность людей в такой толпе сама по себе является целью и результатом (религиозные собрания, рок-фестивали и тому подобное).
4. Действующая толпа. Под термином «действующий» понимают весь комплекс действий толпы. Это сборище или другие формы общностей с экстремальными типами поведения. Действующая толпа разделяется на сборище (эмоционально возбужденная толпа, которая избирает насильственные действия) и восставшую толпу (менее структурирована, чем сборище) .
