Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Роль наук о поведении в маркетинге. 
История и классификация

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Введение. Заключение. Анализ методологических подходов в теории потребительского поведения. Классификация потребительского поведения в маркетинговых условиях. Приложения. Список литературы. Читать ещё >

Роль наук о поведении в маркетинге. История и классификация (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. АНАЛИЗ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ В ТЕОРИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
  • 2. КЛАССИФИКАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛОВИЯХ
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

В начале XXI в. маркетинг становится важным инструментом управления рынком. Он включает многочисленные аспекты деятельности: организационную, исследовательскую, техническую, финансовую, коммуникационную, направленные на обеспечение заданных параметров поведения потребителя. Воздействуя на потребителя, с целью привлечения его к постоянным покупкам, можно обеспечить стабильность продаж и усовершенствовать само поведение потребителей. Работа с потребителем, оценка, программирование и управление его поведением является важней-шим механизмом, позволяющим совершенствовать производство и продажи. Нужно уметь формировать спрос, открыв потребителю новые возможности, которые предоставляет продукция. Причем эти выгоды должны быть востребованы потребителем и влиять на его поведение. Если ранее превалировал технократический подход к производству, и основным считалось творческое исполнение продукта, предназначенного на продажу, то теперь главным на предприятии становится маркетолог, который прогнозирует поведение потребителя и пытается определить его выбор. Более того, роль маркетолога смещается с регулирования спросом и рентабельностью на долговременное сотрудничество и управление поведением потребителя на основе предоставления ему всевозможных выгод и преимуществ.

Цель исследования — изучить науки о поведении потребителей, привести классификацию проведения потребителей.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: проанализировать методологические подходы в теории потребительского поведения; классифицировать потребительское поведение в маркетинговых условия.

Объект исследования — поведение потребителей, предмет исследования — изучения теории потребительского поведения.

Реферат состоит из введения, двух разделов, заключения и списка литературы.

Показать весь текст

Список литературы

  1. У.С. Краткое сообщение об общей математической теории политической экономии / Вехи экономической мысли. — Вып. 1. Теория потребительского поведения и спроса / Под ред. В. М. Гальперина. — СПб.: Экономическая школа, 1993. — С. 70−77.
  2. М., Сэвидж Л.Дж. Анализ полезности при выборе среди альтернатив, предполагающих риск / Вехи экономической мысли. — Вып. 1. Теория потребительского поведения и спроса / Под ред. В. М. Гальперина. — СПб.: Экономическая школа, 1993. — С. 208−249.
  3. Аллен Р.Г.Д., Хикс Дж.Р. Пересмотр теории ценности / Вехи экономической мысли. — Вып. 1. Теория потребительского поведения и спроса / Под ред. В. М. Гальперина. — СПб.: Экономическая школа, 1993. — С. 117−141.
  4. Р. Теория рационального выбора: универсальное средство или экономический империализм? // Вопросы экономики. — 1997. — № 7. — С. 35−51.
  5. В.С. Модель человека в экономической науке. — СПб.: Экономическая школа, 1998. — 230 с.
  6. В.С. Человек в зеркале экономической теории. — М.: Наука, 1993. — 176 с.
  7. М. Смысл «свободы от оценки» в социологической и экономической науке / Избранные произведения. — М.: Прогресс, 1990. — С. 547−601.
  8. Becker G.S. Irrational behavior and economic theory // Journal of Political Economy. — 1963. — V. 71. — № 5. — P. 505−510.
  9. Arrow K.J., McManus M. A Note on the Dynamic Stability // Econometrica. — 1958. — № 26. — P. 448−454.
  10. Г. Экономический анализ и человеческое поведение // THESIS: теория и история экономических и социальных институтов и систем. — 1993. — Т. 1. — Вып. 1. — С. 24−40.
  11. И.В. Поведение потребителей. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. — 384 с.
  12. Samuelson P.A. Consumption Theory in Terms of Revealed Preference // Economica. — 1948. — V. 60. — № 15. — P. 243−253.
  13. М. Методология позитивной экономической науки // THESIS: теория и история экономических и социальных институтов и систем. — 1993. — Т. 2. — Вып. 4. — С. 20−52.
  14. Sippel R. An Experiment on the Pure Theory of Consumer’s Behavior // Economic Journal: The Quarterly Journal of the Royal Economic Society. — 1997. — V. 107. — № 9. — P. 1431−1444.
  15. Battalio R.S., Kagel G.H., Rachlin H., Green L. Commodity-Choice Behavior with Pigeons as Subjects // Journal of Political Economy. — 1981. — V. 89. — № 1. — P. 67−91.
  16. Battalio R.C., Kagel J.H., Winkler R.C., Fisher E.B., Basmann R.L. A Test of Consumer Demand Theory Using Observations of Individual Consumer Purchases // Western Economic Journal. — 1973. — V. 11. — № 4. — P. 411−428.
  17. Tverski A., Kahneman D. The Framing of Decisions and the Psychology of Choice // Science. — 1981. — V. 211. — Iss. 4481. — P. 453−458.
  18. Р.Х. Микроэкономика и поведение. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 696 с.
  19. Thaler R. Mental Accounting and Consumer Choice // Marketing Science. — 1985. — № 4. — P. 199−214.
Заполнить форму текущей работой