Эмоциональная саморегуляция в практике работы медицинских сестер

Глава I. Теоретические основы исследования понятия эмоциональной саморегуляции

1.1. Понятие эмоциональной саморегуляции

Для психологии имеет большое значение исследования эмоций и эмоциональной саморегуляции. Эмоции актуализируются при наличии потребности и заканчиваются после ее удовлетворения.

Эмоция как процесс, есть деятельность оценивания поступающей в мозг информации о внешнем и внутреннем мире. Эмоция оценивает действительность и доводит свою оценку до сведения организма на языке переживаний. Эмоции плохо поддаются волевой регулировке, их трудно вызвать по своему желанию [7, с.26]; [9. 3, с. 7].

Эмоциональный процесс, включает три основных компонента.

Первый — это эмоциональное возбуждение, определяющее мобилизационные сдвиги в организме. Во всех случаях, когда происходит событие, имеющее значение для индивида, и такое событие констатируется в форме эмоционального процесса, происходит нарастание возбудимости, скорости и интенсивности протекания психических, моторных и вегетативных процессов. В отдельных случаях под влиянием таких событий возбудимость может, напротив, уменьшаться.

Второй компонент — знак эмоции: положительная эмоция возникает тогда, когда событие оценивается как позитивное, отрицательная — когда оно оценивается как негативное. Положительная эмоция побуждает действия поддержки позитивного события, отрицательная — побуждает действия, направленные на устранение контакта с негативным событием.

Третий компонент — степень контроля эмоции. Следует различать два состояния сильного эмоционального возбуждения: аффекты (страх, гнев, радость), при которых еще сохраняется ориентация и контроль, и крайние возбуждения (паника, ужас, бешенство, экстаз, полное отчаяние), когда ориентация и контроль практически невозможны [8, с 45].

Эмоциональное возбуждение может принять также форму эмоционального напряжения, которое возникает во всех случаях, когда наблюдается сильная тенденция к определенным действиям, но эта тенденция блокируется. Исследования, в которых делается попытка подойти к раскрытию психических механизмов напряженности, весьма мало. В ещё меньшей степени изучены механизмы эмоциональной саморегуляции и методы её повышения психическими средствами, в то время как именно от неё в большой степени зависит психическое состояние человека [41, с. 234].

Существует значительное количество определений понятия «эмоциональная устойчивость», большинство из них имеют принципиальные различия и не имеют законченной дефиниции. Такое положение в большей степени объясняется тем, что рассматриваемая проблема — сравнительно молодое направление психологии. Ее развитие связано прежде всего с запросами практики. Лишь практическая направленность проблемы эмоциональной саморегуляции оправдывает исследования, которые, по существу, игнорируют более детальный анализ этого понятия [1, с.28].

Я. Рейковский считает, что понятие «эмоциональная устойчивость» может означать: разную степень чувствительности к эмоциональным раздражителям; разную степень нарушения психических механизмов регуляции под влиянием эмоционального возбуждения [22, с.263].

Е.А. Милерян указывает, что под эмоциональной устойчивостью следует понимать, с одной стороны, невосприимчивость к эмоциогенным факторам, оказывающим отрицательное влияние на психическое состояние человека, а с другой — способность контролировать и сдерживать возникающие астенические эмоции, обеспечивая тем самым успешное выполнение необходимых действий [31, с.5].

Регулятивная функция эмоциональной саморегуляции указывается и в других работах.

Так В. Э. Мильман отмечает, что эмоциональная устойчивость определяет адекватность эмоциональной реакции на ситуацию и соразмерность эмоциональных оценок [8, с.29].

С.М. Оя считает, что эмоциональная устойчивость — способность регулировать эмоциональные состояния или быть эмоционально-стабильным, т. е. иметь незначительные сдвиги в величинах, характеризующих эмоциональные реакции в различных условиях деятельности [37, с.63].

Авторы подчеркивают, что эмоциональная устойчивость важна при выполнении сложных видов деятельности.

В.Л. Марищук определил эмоциональную устойчивость как способность преодолевать состояние излишнего эмоционального возбуждения при выполнении сложной двигательной деятельности [29, с.6].

В.М. Писаренко указывает, что под эмоциональной устойчивостью личности следует понимать ее способность отвечать на напряженные ситуации таким изменением эмоционального состояния, которое приводит не к уменьшению, а к увеличению работоспособности [31, с. 51].

Нам близок интегративный подход П. Б. Зильбермана в котором эмоциональная устойчивость определяется как интегративное свойство личности, характеризующееся таким взаимодействием эмоциональных, волевых, интеллектуальных и мотивационных компонентов психической деятельности индивидуума, которые обеспечивают оптимально успешное достижение цели деятельности в сложной эмотивной обстановке [20, с.152].

Из этого определения видно, что автор рассматривает эмоциональную устойчивость как детерминанту успешной деятельности. Однако такую детерминацию в профессиональной деятельности медицинских сестер не рассматривали. Остаются нераскрытыми вопросы: с какими показателями эффективности связана эмоциональная устойчивость медицинских сестер; в каких профессиональных ситуациях особенно важна эмоциональная устойчивость и так далее.

О детерминации эмоциональной саморегуляции и деятельности указывает и Б. Х. Варданян. Он считает, что эмоциональную устойчивость можно определить как свойство личности, обеспечивающее гармоничное отношение между всеми компонентами деятельности в эмоциогенной ситуации и тем самым содействующее успешному выполнению деятельности [53, с.542].

О.А. Сиротин включает в определение эмоциональной саморегуляции параметры, характеризующие нервную и физическую выносливость, а также когнитивный компонент — способность человека успешно решать сложные и ответственные задачи в напряженной эмоциогенной обстановке без значительного отрицательного влияния последней на самочувствие, здоровье и дальнейшую работоспособность человека [53, с.1].

Эмоциональную устойчивость как свойство личности, проявляющееся в стереотипе эмоционального поведения в напряженных условиях деятельности, характеризуется эмоциональной стабильностью и способствующее сохранению определенной направленности действий, адекватному функционированию человека [41, c.42].