Комплексная оценка развития и управления сферой туристских услуг в регионе

Актуальность исследования. В условиях современной стабилизации российской экономики все большее значение приобретает управление региональными социально-экономическими комплексами. Повышение уровня развития региона становится важной задачей региональной социально-экономической политики.

Особую актуальность приобретает совершенствование системы управления региональным комплексом на основе анализа и выявления тенденций социально-экономического развития конкретных регионов.

В настоящее время в большинстве регионов страны активно идет процесс перераспределения ресурсов между сферами и отраслями производства. Практически везде, в том числе в регионах традиционно индустриальной специализации, к которым относится и Ярославская область, идет процесс ускоренного развития сферы услуг. Отрасли сферы услуг не просто являются местом приложения труда и оказывают воздействие на уровень потребления населения, но и становятся важнейшим фактором регионального социально-экономического развития, способствуют росту доходов населения и бюджета, занятости, ВРП, оказывают опосредованное воздействие на материальное производство и уровень развития человеческих ресурсов.

Перспективным фактором развития экономики региона является сфера туристских услуг, под которой понимается не только собственно туристская деятельность, но и весь связанный с ней комплекс отраслей и видов труда. Туризм, с одной стороны, развивается на основе увеличения свободного времени, повышения качества жизни населения, роста сферы услуг в целом, в с другойявляется мощным катализатором развития регионального комплекса. Развитие сферы туризма стимулирует развитие региональной инфраструктуры, сопряженных отраслей, способствует росту уровня жизни населения регионов, созданию рабочих мест, увеличивает доходы в экономике и бюджете региона, способствует сохранению природного и культурного наследия. Поэтому одной из задач региональных органов управления является разработка комплексных программ развития сферы туристских услуг как составляющей и фактора роста регионального социально-экономического комплекса. В принятом на Ассамблее Всемирной туристской организации «Глобальном этическом кодексе туризма» указывается, что туристская политика должна проводиться таким образом, чтобы она способствовала повышению уровня жизни населения посещаемых регионов, и отвечала их потребностям [40, с. 318−319].

В то же время достигнутые результаты существенно отстают от потенциальных возможностей региона и потребностей населения. Наличие богатого культурного и природного потенциала позволяет регионам завоевывать серьезные позиции на мировом туристском рынке при обязательном условии — проведении активной региональной политики в области развития туризма.

Особую актуальность приобретает совершенствование системы управления региональным комплексом на основе использования социально-экономического эффекта туризма. Мэр г. Углича Э. Шереметьева считает, что туризм для малых и средних городов России должен стать не только своего рода «спасательным кругом», но и «локомотивом» развития регионов [159]. Развитие туризма в регионе позволяет не только сохранить имеющийся богатый культурный и исторический потенциал, но и использовать его как постоянный источник пополнения регионального бюджета, т. к. туристы являются одним из наиболее платежеспособных потребителей. Как отмечает губернатор Ярославской области А. Лисицын, через 8−10 лет около 30% всех доходов бюджета области будут формировать за счет въездного туризма [198]. В то же время развитию внутреннего и въездного туризма в регионах мешает слабая укомплектованность предприятий туристской сферы профессионально подготовленными кадрами, а также отсутствие развитой региональной инфраструктуры приема туристов.

Важную роль в развитии туризма будет иметь разработка научно обоснованных методик системного программно-целевого планирования, в частности методика оценки уровня управления программами развития туризма. Это, в свою очередь, может стать основой для государственного финансирования программ и осуществления инвестиционных проектов.

Выработка региональной туристской политики обусловлена необходимостью рационального использования уникального историко-культурного потенциала региона, его природного богатства и человеческих ресурсов. Такая политика должна быть направлена на интенсивные источники развития региона, усиление роли человеческого фактора. Этому будет способствовать разрабатываемая российскими учеными Концепция развития человеческих ресурсов в России [32, с. 222−226]. Концептуальная модель планирования и развития человеческих ресурсов в туристской отрасли должна стать частью региональных программ развития туризма, одним из показателей устойчивого развития региона.

Управление сферой туристских услуг предполагает научно обоснованную социально-экономическую оценку развития туризма, а также оценку его влияния на экономическое развитие региона. Для оценки экономического эффекта туризма в мировой практике применяется ряд методов и методик, от метода экспертных оценок до комплексных математических моделей. Эти исследования существенно различаются между собой как по качеству, так и по точности. Кроме того, их практическое применение сильно затруднено недостатком достоверных статистических данных и большим числом необходимых показателей.

Комплексная оценка социально-экономического развития и управления сферой туристских услуг в регионе — актуальное, но малоисследованное направление современной научной деятельности.

Степень разработанности проблемы. Теоретическую основу данной работы составляют исследования по управлению сферой туристских услуг и анализу социально-экономического эффекта туризма как средства привлечения инвестиций таких отечественных авторов как А. Ю. Александрова, А. П. Бга-тов, М. А. Бермант, Е. И. Богданов, В. С. Боголюбов, В. Г. Гуляев, И. В. Зорин, В. А. Квартальнов, Е. Е. Мазаева, М. А. Морозов, Л. Н. Овсянников, В. П. Орловская, Н. А. Платонова, Т. Д. Поляков, Р. Ю. Попова, В. К. Романович, В. М. Рутгайзер, А. С. Селищев, Л. К. Семенов, Н. Н. Скорниченко, М. В. Солодков, В. Н. Сулицкий, а также таких зарубежных авторов В. Арчера, Дж. М. Кейнса, X. Клемента, И. Криппендорфа, С. Оуэна, X. Рюттера, П. Самуэльсона, С. Стайнса, С. Фишера, Д. Флетчера и др.

Проблема совершенствования и оценки государственного и регионального управления на основе программно-целевого метода и концепции устойчивого развития общества рассматривается в исследованиях Е. В. Биндиченко, В. С. Боголюбова, Т. В. Грицюк, В. Г. Гуляева, Т. А. Ирисовой, В. В. Лобанова, Р. Ю. Поповой, Б. А. Райзберга, В. А. Челнокова и др.

Региональные аспекты развития сферы туристских услуг раскрываются в работах: А. Р. Батгаева, А. Г. Гранберга, Т. В. Грицюк, В. Г. Гуляева, С. М. Климова, В. А. Морозова, И. А. Родионовой, А. М. Ходачека, Д. А. Цапука и др.

В то же время в работах этих авторов недостаточно внимания уделяется разработке подходов к исследованию сферы туристских услуг на региональном уровне, основанных на концепции устойчивого развития региона, оценке уровня управления туризмом и его влияния на экономику региона.

Объектом исследования является сфера туристских услуг как элемент и фактор развития регионального социально-экономического комплекса.

Предмет исследования — комплексная оценка сферы туристских услуг как основа совершенствования системы управления экономикой туризма в регионе.

Цель и задачи исследования

Целью диссертационного исследования является разработка методики комплексной оценки развития и управления сферой туристских услуг в регионе.

В соответствии с поставленной целью в работе автор стремился решить следующие задачи:

— предложить подход к оценке ресурсных возможностей региона с точки зрения перспективности развития сферы туристских услуг на основе анализа управления региональными целевыми программами развития туризма;

— разработать методику оценки содержания и возможности реализации целевых программ развития сферы туристских услуг, которая позволяла бы осуществлять отбор проблем, проектов и компаний-исполнителей для программной разработки;

— предложить агрегированный показатель устойчивого развития сферы туристских услуг, ориентированный на развитие человеческих ресурсов и способы его оценки, обосновать целесообразность его практического применения;

— на основе анализа существующих подходов к оценке роли туризма в региональном социально-экономическом комплексе разработать алгоритм расчета влияния туризма на экономическое развитие региона.

Теоретическую и методическую основу составили федеральные и региональные законодательные и нормативные акты, научные труды отечественных и зарубежных экономистов по проблемам макроэкономики, управления, экономики сферы услуг, экономики и управления туризмом.

Информационную базу исследования составили нормативные документы, государственные и региональные программы развития туризма, данные федеральных и региональных органов государственной статистики, материалы периодической печати, а также научно-практические исследования по проблемам туризма в Ярославской области.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем.

1 Разработан методический подход к оценке ресурсных возможностей региона с точки зрения перспективности развития сферы туристских услуг. В отличие от существующих, данный подход основан на оценке уровня управления туристскими ресурсами региона. Предложена методика оценки уровня управления региональными целевыми программами развития туризма, которая может служить инструментом оценки региональных ресурсов.

2 Разработана методика оценки содержания и реализации целевых программ, которая позволяет осуществлять отбор проблем, проектов и компаний-исполнителей. Введено понятие «интегрального коэффициента программности» проблем как критерия их отбора для программной разработки.

3 Разработаны основные индикаторы устойчивого развития сферы туристских услуг, ориентированные на развитие человеческих ресурсов, обоснована целесообразность их практического применения. Предложен новый агрегированный показатель устойчивого развития сферы туристских услуг — «индекс развития человеческих ресурсов» и способ его расчета.

4 Обоснована недостаточность применяемых методик оценки роли туризма в социально-экономическом развитии региона. В диссертации предложен алгоритм комплексной оценки экономического эффекта развития туризма в регионе, учитывающий, в отличие от существующих, косвенный (вторичный) эффект развития туризма, а также согласованная с данной моделью расчета система сбора первичной статистической информации на основе клиентного анкетирования.

Теоретическая значимость результатов состоит в том, что предложены новые подходы и способы оценки развития сферы туристских услуг в регионе, позволяющие осуществлять системное управление этой сферой на основе программно-целевого метода, ориентированные на концепцию устойчивого развития общества и повышение уровня развития человеческих ресурсов в туризме.

Разработан комплексный алгоритм расчета суммарного экономического эффекта туристской деятельности в регионе.

Результаты данного исследования могут стать частью общего обоснования развития туризма в России на государственном и региональном уровне.

Практическая значимость работы.

В работе предложены методические подходы, которые могут быть использованы в процессе разработки и оценки уровня регионального управления программами развития туризма, а также позволяют оценить уровень развития туризма на основе разработанных индикаторов. Данные показатели дают возможность осуществлять отбор проблем и компаний-исполнителей для программной разработки, а также служат основой для сравнительной оценки уровня реализации программ в различных регионах, позволяют определить необходимый уровень управления программами. В работе предложен комплексный алгоритм расчета экономического эффекта туризма, позволяющий совершенствовать методику получения и анализа статистических данных, а также оценить влияние туризма на экономику региона, разрабатывать инвестиционные стратегии отрасли на региональном уровне.

Данные методические решения могут быть использованы для совершенствования системы управления региональным комплексом на основе развития сферы туристских услуг, ее комплексной оценки.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования освещались на II и III Международных форумах «Качество жизни: содружество науки, власти, бизнеса и общества» (Москва, 2005, 2006), на четырех международных конференциях: «Туризм: подготовка кадров, проблемы и перспективы развития» (Москва, 2006), XXXI и XXXII Гагаринские чтения (Москва, 2005, 2006), «Стабилизация экономического развития Российской Федерации» (Пенза, 2006), на всероссийских конференциях: «Вузовская наука — региону» (Вологда, 2006) и «Экономическая теория, прикладная экономика и хозяйственная практика: проблемы эффективного взаимодействия» (Ярославль, 2006) и др.

Предлагаемые в диссертационном исследовании разработки обсуждены и рекомендованы к практическому применению Отделом промышленности, предпринимательства и туризма Администрации Рыбинского муниципального округа.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 9 научных работ общим объемом 2,9 п. л.

Структура работы обусловлена последовательностью постановки и решения основных задач исследования. Общий объем диссертационной работы 170 страниц, 13 рисунков, 20 таблиц и 7 приложений.

Список использованных источников

включает 201 наименование.

1. Агабабьян Э. М. Экономический анализ сферы услуг. — М.: Экономика, 1968. 160 с.

2. Адамчук В. В., Ромашов О. В., Сорокина М. Е. Экономика и социология труда. М.: ОНИТИ, 1999. — 205 с.

3. Акофф Р. Л. Искусство решения проблем / Пер. с англ. М.: Мир, 1982.-224 с.

4. Андрианов В. Природный, трудовой и научно-технический потенциал российской экономики // Вестник МГУ. 1998. — № 2. — С. 68−93.

5. Ансофф И. Стратегическое управление / Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1989.-519 с.

6. Антропов А. К., Смирнова Р. Р. Новые тенденции и развитие туризма в Рыбинском муниципальном округе // Туризм в Ярославском крае: история, проблемы, перспективы: Сборник статей. Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2004. — С. 93−104.

7. Басовский Е. Л. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2000. — 539 с.

8. Батчаев А. Р., Климов С. М., Ходачек А. М. Государственное регулирование региональной экономики. СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003. — 238 с.

9. Башарин Г. П. Начала финансовой математики. М.: ИНФРА-М, 1997. 153 с.

10. Беккер Гари С. Экономический взгляд на жизнь. Лекция лауреата Нобелевской премии в области экономических наук за 1992 год // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 5 «Экономика», 1993. Вып. 3.

11. Берман М. А., Семенов Л. К, Сулицкий В. Н. Математические модели и планирование образования. -М.: Наука, 1972. 112 с.

12. Бизнес-план инвестиционного проекта: Отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документация: Учеб. пособие. 5-е изд., пере-раб. и доп. / Под ред. В. М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 432 с.

13. Биржаков М. В.

Введение

в туризм. СПб.: «Издательский дом Гер-да», 2001.-320 с.

14. Богданова С. Брак по расчету: малый бизнес и власть. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. — № 4. — С. 22−24.

15. Богданова С. ОЭЗ: новый инструмент развития территорий. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2006. — № 1. — С. 45−48.

16. Боголюбов В. С., Орловская В. П. Экономика туризма. М.: Академия, 2005. — 192 с.

17. Бородина В. В. Ресторанно-гостиничный бизнес: учет, налоги, маркетинг, менеджмент. М.: Книжный мир, 2002. — 165 с.

18. Браймер Роберт А. Основы управления в индустрии гостеприимства. -М.: Аспект-Пресс, 1995.-382 с.

19. Брейли Р., С. Майерс. Принципы корпоративных финансов / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1997. — 1120 с.

20. Бромвич М. Анализ экономической эффективности капиталовложений. / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.

21. В Ярославской области туризмом занялись серьезно // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. — № 6. — С. 46−47.

22. Валентей С., Нестеров Л. Человеческий капитал: новые измерители и новые ориентиры // Вопросы экономики. 1999. — № 2. — С. 90−102.

23. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами: пер. с англ. / Гл. ред. серии Я. В. Соколов. М.: Финансы и статистика, 2001. — 800 с.

24. Ведомости. 15.12.2004. -№ 230 (1270).

25. Габричидзе Б. Н., Чернявский А. Г. Органы государственной властиосовременной России. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К «, 2003.-367 с.

26. Гостиничный и туристический бизнес / Под ред. А. Д. Чудновского. -М.: ЭКМОС, 2000.-350 с.

27. Государственное регулирование экономики / Под ред. Т. Г. Морозовой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

28. Гранберг А. Г. Основы региональной экономики. 2-е изд. М.: ГУ ВШЭ, 2001.

29. Грицюк Т. В. Система государственного и муниципального управления. М.: Изд-во РДЛ, 2004. — 592 с.

30. Грузинов В. П., Грибов В. Д. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 1999. — 387 с.

31. Гуляев В. Г. Туризм: экономика и социальное развитие. М.: Финансы и статистика, 2003. — 304 с.

32. Дворниченко В. Туризм и право глазами историка // Отель. 2001. -№ 2.-С. 66.

33. Джи Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. -М.: Имидж-Контакт, ИНФРА-М, 1999.

34. Деловой туризм в Ярославской области. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. -№ 8. — С. 66−67.

35. Дурович А. П., Анастасова Л. Б. Маркетинговые исследования в туризме. М.: Новое знание, 2002. — 259 с.

36. Елеева 3. У России есть все шансы стать новой туристской Меккой // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. — № 9. — С. 16−19.

37. Золотое кольцо России может стать по-настоящему золотым. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2003. -№ 3. — С. 62−63.

38. Золотое правило эффективного менеджмента. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. — № 6. — С. 24−28.

39. Зорин И. В., Квартальнов В. А. Энциклопедия туризма: Справочник. -М.: Финансы и статистика, 2000. 368 с.

40. Иванов В. Н., Патрушев В. И. Инновационные технологии государственного и муниципального управления. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2001. — 327 с.

41. Горбунов А. А. и др. Управление развитием городских социально-экономических систем. СПб.: ИСЭП РАН, 1996. — 232 с.

42. Гроув Э. С. Высокоэффективный менеджмент / Пер. с англ. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. — 280 с.

43. Гутман Г. В. Регион в формировании социального государства. М.: Финансы и статистика, 2005. — 160 с.

44. Гэлбрейт Дж. Новое индустриальное общество // Пер. с англ. М.: Прогресс, 1969.-480 с.

45. Жихаревич Б. С. Современная экономическая политика городских и региональных властей. СПб.: ИСЭП РАН, 1995. — 137 с.

46. Иванцевич Дж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 1993.-304 с.

47. Индустрия туризма: Правовые акты. Туристская деятельность. М.: Финансы и статистика, 2005. — 288 с.

48. Каурова А. Д. Организация сферы туризма. СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. — 320 с.

49. Квартальнов В. А. Иностранный туризм / Российская международная академия туризма. М.: Финансы и статистика, 1999. — 307 с.

50. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 1999. — 496 с.

51. Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5-ти т. Т. 3. Новые цели и функции: экономика и управление. М.: Финансы и статистика, 1998.-384 с.

52. Квартальнов В. А., Зорин И. В., Плахова Л. С. Менеджмент туризма: Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2001. — 320 с.

53. Квартальнов В., Петрачев М. Блеск и нищета постсоветского туризма. // Независимая газета. -№ 47 (3957). 17 марта 2001.

54. Кейнс Д. М. Общая теория занятости, процента и денег. // Мальтус К., Кейнс Д., Ларин Ю. Антология экономической классики. М.: Эконов-Ключ, 1993.

55. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1982. — 398 с.

56. Кнорринг В. И. Основы государственного и муниципального управления. М.: Издательство «Экзамен», 2004. — 416 с.

57. Ковалев В. В. Методы оценки инвестиционных проектов. М.: Финансы и статистика, 2003.

58. Колбовский Е. Ю. Ландшафтно-геоэкономическая оценка территории для целей развития туризма и рекреации в регионе. // Актуальные вопросы теории и практики туризма. Труды Академии туризма. Вып. 2. СПб., 1997.

59. Коновалова И. Город сказка, город — мечта // Газета «7 дней». — 5 апреля 2006.-№ 14 (401).

60. Концепции развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года. // Российская Туристская Газета. 2002. — № 33.

61. Концепции, определения и классификации для статистики туризма. -Мадрид: ВТО / ООН. Серия М № 83, 1994.

62. Корн Г., Корн Т. Справочник по математике для научных работников и инженеров. М.: Наука, 1984. — 832 с.

63. Крохмаль Г. В. Программный подход к развитию туризма на региональном и муниципальном уровнях. // Туризм в Ярославском крае: история, проблемы, перспективы: Сборник статей. Ярославль: Изд-во ЯГГТХ, 2004. — С. 61−69.

64. Крохмаль Г. В. Современное состояние и перспективы развития туризма в г. Ярославле // Туризм в Ярославском крае: история, проблемы, перспективы: Сборник статей. Ярославль: Изд-во ЯГПХ, 2004. — С. 76−84.

65. Кулибанова В. В. Маркетинг: Сервисная деятельность. СПб.: Питер, 2000.-240 с.

66. Кульман А. Экономические механизмы / Пер. с фр. М.: Прогресс, 1993. 192 с.

67. Кунц Г., О-Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Том 1 / Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1981.-493 с.

68. Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг. М.: Экономика, 1993. -572 с.

69. Леонтьева Л. С. Организационная культура (Региональный аспект). -М.: МИРБИС, 2004.

70. Лексин В. Н., Швецов А. Н. Государство и регионы. Теория и практика государственного регулирования территориального развития. М.: УРСС, 1997.-372 с.

71. Лобанов В. В. Государственное управление и общественная политика. СПб.: Питер, 2004. — 448 с.

72. Львов Ю. А. Основы экономики и организации бизнеса. СПб.: Фор-мика, 1992.-384 с.

73. Майн Е. Р. Экономика региона: проблемы комплексного развития (на материалах Ярославской области). -М.: Изд-во «Новый логос», 2001. 280 с.

74. Маркова В. Д. Маркетинг услуг. М.: Новое знание, 1996. — 375 с.

75. Маршалл А. Принципы экономической науки: В 3 т. / Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1993.-Т. 1−3.

76. Материалы Международного регионального семинара по статистике туризма. Москва, 3−5 сентября 1996. — 258 с.

77. Материалы Международного семинара «Планирование устойчивого развития туризма на национальном и региональном уровнях». Сочи, 8−11октября 1996.-280 с.

78. Материалы обучающего семинара «Практика и перспектива развития туризма». Ярославль, 2004. — 49 с.

79. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 1992. — 702 с.

80. Методические и организационные вопросы применения программно-целевого подхода в планировании. Сборник научных трудов / Под общ. ред. д.э.н. В. И. Кириченко. М.: НИЭИ, 1979. — 213 с.

81. Методика определения численности туристов, посетивших курортную зону Краснодарского края, и полученных от их обслуживания доходов. Постановление Госкомстата России от 27 мая 2002 г. № 125.

82. Методические рекомендации по формированию концепции социально-экономического развития муниципального образования. М.: РИЦ «Муниципальная власть», 2000. — 487 с.

83. Мильнер Б. 3. Организация программно-целевого управления. М.: Наука, 1980.-376 с.

84. Миско К. Ресурсный потенциал региона (теоретические аспекты исследования). М.: Наука, 1991. — 94 с.

85. Моделирование и анализ экономических показателей промышленного производства. / Под ред. М. Л. Лукацкой и Б. Б. Розина. Сборник статей. Новосибирск: Издательство «Наука», Сибирское отделение. — 1979. — 222 с.

86. Морозов М. А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. М.: Издательский центр «Академия», 2004. — 288 с.

87. Муниципальное управление / Под общ. ред. В. Н. Иванова и В. И. Патрушева. М.: Муниципальный мир, 2002. — 560 с.

88. Мысляева И. Н. Государственные и муниципальные финансы. М.: ИНФРА-М, 2004.-268 с.

89. Некрасов Н. И. Региональная экономика: теория, проблемы, методы. -М.: Экономика, 1978.

90. Нещадич А. Экономический рост и кадровый потенциал России // Вопросы экономики. 2000. — № 7. — С. 102−110.

91. Новиков В. Туристские системы Италии. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. — № 8.-С. 14−17.

92. Новиков В. Управление туризмом в России. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. — № 5. — С. 26−29.

93. О стандартизации и сертификации в туристской деятельности. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. -№ 1. — С. 22−26.

94. Ойкен В. Основы национальной экономики: Пер с нем. / Общ. ред. В. С. Автономоа, В. П. Гупника, К. Херрман-Пиллата. М.: Экономика, 1996. -351 с.

95. Ополченов И. И. Анализ ситуации на рынке туристских услуг. // Материалы семинара «Реструктуризация объектов туризма» от 5 мая 2001 г.

96. Осадин Б. Регионы в Интернете // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2003. — № 1. — С. 50−52.

97. Осадин Б. Ярославия не только золотые купола // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2003. — № 3. — С. 64.

98. Основные социально-экономические показатели по Российской Федерации за 1996;2000 гг. (по материалам Госкомстата России) // Вопросы статистики. 2000. — № 8. — С. 69−71.Ю1.Папирян Г. А. Маркетинг в туризме. М.: Финансы и статистика, 2000. 157 с.

99. Папирян Г. А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. -М.: Финансы и статистика, 2001. 160 с.

100. Планирование на предприятии туризма / Под ред. проф. Е. И. Богданова. СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2004. — 320 с.

101. Подпрограмма «Развитие туризма в РМО» // Постановление Главы Рыбинского муниципального округа от 15 февраля 2001 года № 224.

102. Положение о Федеральном агентстве по туризму от 13 января 2005 года № 0081 // Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 года № 901.

103. Попова Р. Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. М.: МГГУ, 1997.-259 с.

104. Поройко JI. И., Цапук Д. А. Статистика туризма на региональном уровне: подходы и методы // Туризм в Ярославском крае: история, проблемы, перспективы: Сборник статей. Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2004. — С. 169−181.

105. Постановление Правительства Российской Федерации «О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности» от 11 февраля 2002 года № 9.

106. Постановление Правительства РФ от 12.12.1995 № 1222 об утверждении Положения о лицензировании международной туристической деятельности.

107. Праздников В. В. Развитие туризма в Ярославской области // Туризм в Ярославском крае: история, проблемы, перспективы: Сборник статей. Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2004. — С. 7−16.

108. Проблемы развития внутреннего туризма в Центральной России: образование, менеджмент, планирование: Материалы научно-практической конференции. Ярославль: ЯГПУ, 2005. — 158 с.

109. Проблемы развития социально-культурного сервиса и туризма в Рыбинске: Материалы городского научно-практического семинара. Рыбинск: РГАТА, 2006. 108 с.

110. Программа межрегионального обучающего семинара «Практика реализации инвестиционных проектов для индустрии туризма». Углич, 2003.

111. Программа обучающего семинара «Практика и перспективы развития туризма». Ярославль, 2004.

112. Простаков И. Подойдет ли России западноевропейская модель? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. — № 11. — С. 42−44.

113. Проурзин Л. Ю. Оценка тенденций развития корпоративного управления в России. // Вестник АП (ИБ). 2001. — № 7.

114. Пузакова Е. П., Честникова В. А. Международный туристический бизнес. -М.: Экспертное бюро, 1997. 176 с.

115. Райзберг Б. А. Государственное управление экономическими и социальными процессами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2005. — 384 с.

116. Райзберг Б. А. Курс управления экономикой. СПб.: Питер, 2003.528 с.

117. Рапопорт Б. М. Оптимизация управленческих решений. М.: ТЕИС, 2001.

118. Распоряжение Главы Рыбинского муниципального округа об организации общественного координационного Совета по туризму от 14 февраля 2005 года№ 15.

119. Регионализация в развитии России: географические процессы и проблемы / Под ред. А. И. Трейвиша, С. С. Артоболевского. М.: УРСС, 2000.

120. Региональная экономика / Под ред. Т. Г. Морозовой. М.: ЮНИТИ, 1995.-302 с.

121. Региональный туризм: только ли в деньгах счастье?. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. — № 2. — С. 50−54.

122. Родионова И. А. Региональная экономика. М.: Изд-во «Экзамен», 2004. 384 с.

123. Рой О. М. Система государственного и муниципального управления. СПб.: Питер, 2004. — 301 с.

124. Рочхин В. Е., Филиппов А. И. Социально-экономическое развитие муниципальных образований. Методология разработки концепции и механизм реализации. СПб.: ИСЭП РАН, 1996. — 117 с.

125. Рутгайзер В. М. Ресурсы развития непроизводственной сферы. М.: Мысль, 1975.-229 с.

126. Савельев В. Деловой туризм в Ярославской области // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. -№ 8. — С. 66−69.

127. Савельев Ю. В., Шишкин А. И. Современное территориальное стратегическое планирование: состояние, проблемы и организация (опыт Республики Карелия). Петрозаводск: КарНЦ РАН, 2003. — 355 с.

128. Саксонова Е. Л., Камакина О. В., Румянцева Е. В. Формирование нового хозяйственного механизма в сфере профессионального образования в регионе: Монография. Рыбинск: РГАТА, 2003. — 194 с.

129. Сбор и обработка статистических данных по туризму: Техническое пособие. Мадрид. — № 1−4. — 1995.

130. Селищев А. С. Макроэкономика. СПб.: Питер, 2005. — 464 с.

131. Сергеев В. Новый КоАП РФ и турфирмы // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2002. -№ 9. — С. 28−30.

132. Сидельников Ю. В. Теория и организация экспертного прогнозирования. -М.: ИНЭМО, 1990. 195 с.

133. Сидорчук В. К. Организация местного самоуправления. Мн.: Амал-фея, 2002. — 272 с.

134. Симкина Л. Г. Человеческий капитал в инвестиционной экономике. -СПб.: СПбГИЭА, 2000. 152 с.

135. Словарь: Управление экономикой / Под ред. Р. А. Белоусова. М.: Финансы и статистика, 2000.

136. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. -М.: Наука, 1993.-365 с.

137. Соболева Е. А. Статистика туризма: Статистическое наблюдение: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2004. — 160 с.

138. Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. -№ 23.

139. Солодков М. В. Непроизводственная сфера при социализме. (Вопросы теории и методологии производительного труда). М.: Мысль, 1978. — 188 с.

140. Солодков М. В., Поляков Т. Д., Овсянников J1. Н. Теоретические проблемы услуг и непроизводственной сферы при социализме. М.: МГУ, 1972.-348 с.

141. Социальная политика / Под общ. ред. Н. А. Волгина. М.: Издательство «Экзамен», 2004. — 736 с.

142. Справочник менеджмента. Т. 12. Инструментарий моделирования и прогнозирования для менеджера / Под ред. В. А. Лисичкина. М.: Научно-производственное объединение «Прогностика», 1990. — 479 с.

143. Статистика туризма в Ивановской области. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2006. — № 2. — С. 58−62.

144. Страсти по укрупнению: концепция развития или предел рынка. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2002. — № 1. — С. 10−14.

145. Струмилин С. Г. Избранные произведения: В 5 т. Т. 3. Проблемы экономики труда. — М.: Наука, 1964. — 527 с.

146. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. Том 1. Формирование сферы услуг / Под ред. акад. Свириденко Ю. П. М.: ВЕГА ИНТЕЛ XXI, 2000. 448 с.

147. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. Том 4. Туризм: методология, проблемы, перспективы / Под ред. акад. Свириденко Ю. П. М.: «Кандид», 2001. — 360 с.

148. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента / Пер. с англ. Вып. 1. Серия «Классики менеджмента». — М.: Контроллинг, 1991. — 104 с.

149. Терехова О. В. Индустрия туризма в США. М.: Наука, 1983. — 194с.

150. Трифонов 10. В., Плеханова А. Ф., Юрлов Ф. Ф. Выбор эффективных решений в экономике в условиях неопределенности. Н. Новгород: ННГУ, 1998.

151. Туманова Е. А., Шагас Н. А. Макроэкономика: экономический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова. М.: ИНФРА-М, 2004. — 400 с.

152. Туризм в России. // Госкомстат России. М., 2000. — 164 с.

153. Туризм в Ярославском крае: история, проблемы, перспективы: Сборник статей. Ярославль: ЯГПУ, 2004. — 418 с.

154. Туризм и гостиничное хозяйство. / Под ред. проф., д.э.н. Чудновско-го А. Д. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭК-МОС, 2000.-400 с.

155. Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов / Сост. Н. И. Волошин. М.: Финансы и статистика, 1998. — 315 с.

156. Туристический паспорт Рыбинского муниципального округа. -Департамент по культуре и спорту Администрации РМО, 2004.

157. Туристское образование в России необходимость или обязанность. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2004. — № 3. — С. 36−37.

158. Указ Президента Российской Федерации от 18 ноября 2004 года № 1453 «О Федеральном агентстве по туризму и Федеральном агентстве по физической культуре и спорту».

159. Указ Президента Российской Федерации от 25 апреля 1994 года № 813 «О дополнительных мерах по развитию туризма в Российской Федерации и об упорядочении использования государственной собственности в сфере туризма».

160. Указ Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 года № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти».

161. Фабоцци Ф. Управление инвестициями. / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000.

162. Федеральный закон «О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития РФ» от 20 июля 1995 г. № 115-ФЗ.

163. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года № 132-Ф3.

164. Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

165. Фомина В. П. Проблемы экономического регулирования социальной сферы. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук. — М., 2000. — 49 с.

166. Хаксевер X., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. В. В. Кулибановой. СПб.: Питер, 2002. — 752 с.

167. Цапук Д. А. Особенности туристского рынка и возможности маркетинга в регионе // Туризм в Ярославском крае: история, проблемы, перспективы: Сборник статей. Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2004. — С. 221−230.

168. Цапук Д. А. Туризм и экономика территорий Ярославской области: велико ли влияние? // Туризм в Ярославском крае: история, проблемы, перспективы: Сборник статей. Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2004. — С. 181−184.

169. Черемных Ю. Н. Математическое моделирование народнохозяйственной динамики. М.: Знание, 1987. — 48 с.

170. Чичканов В. П. Принципы и методы долгосрочного планирования экономики региона. М.: Наука, 1986. — 227 с.

171. Чичкина С. В Ярославле надеются удвоить число туристов. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2006. — № 5. — С. 14.

172. Чичкина С. Кадры важнейшая проблема отрасли. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2005. — № 6. — С. 26−27.

173. Чичкина С. Проблемы инвестиционной привлекательности. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. -№ 1. — С. 62−63.

174. Шапкин А. С., Шапкин В. А. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций: Учебник. Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2005. 880 с.

175. Шарп У., Александер Г., Бэйли Дж. Инвестиции / Пер. с англ. THESIS.-1994.-Вып. 5.

176. Шнейдер А., Кацман Я., Топчишвилли Г. Наука побеждать в инвестициях, менеджменте и маркетинге. М.: ООО «Издательство ACT», 2002. -232 с.

177. Экономика и организация международного туризма / Под ред. Хо-доркова J1. Ф. М.: Экономика, 1984. — 177 с.

178. Экономика современного туризма / Под ред. д.э.н. Карповой Г. А. -М.- СПб.: Герда, 1998.-412 с.

179. Экономика сферы платных услуг. / Е. Н. Жильцов, Н. А. Восколович, В. Н. Казаков. Казань, 1996. — 205 с.

180. Экономико-математический энциклопедический словарь / Под ред. В. И. Данилов-Данильян. М.: Большая Российская энциклопедия: ИНФРА-М, 2003.-688 с.

181. Экономическая политика на муниципальном уровне. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. — № 9. — С. 60−61.

182. Яковлев Г. А. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство РДЛ, 2005. — 368 с.

183. Ярославия гостеприимная. Каталог туристских ресурсов Ярославской области. Ярославль, 2005. — 48 с.

184. Ярославская область оценила итоги и перспективы. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2006. — № 4. — С. 26.

185. Daniel J. Stynes 2004. Economic Impacts of Tourism. // http:// www.msu.edu/user/ stynes/main.htm.

186. Fletcher R. Practical Methods of Optimizations, 2nd edn. John Willy, New York, 1987.

187. Johnson, Peter and Thomas, Barry (eds). 1992. Choice and demand in tourism. London: Mansell.

188. Merton Robert C. An Intertemporal Capital Asset Pricing Model // Econometrica (September 1973).

189. Road Use Benefit Analysis for Highway Improvements. Washington, D. C.: American Association for State Highway Official, 1977.

190. Ruetter H. Wirtschaftsfactor Tourismus. In: Wolkswirtschftin der Schweiz. Bern, 1991.

191. Stynes, D.J. and Propst, D.B. 1992. A system for estimating local economic impacts of recreation and tourism. In. Measuring tourism impacts at the community level. S. Reiling (Ed). Maine Agr. Expmt. Sta. Misc. Report #374.