Инженерия знаний как фактор развития современного общества

Актуальность темы

исследования.

Современное общество часто называют обществом, основанном на знаниях1, подчеркивая тем самым фундаментальную роль знаний, науки и информации в воспроизводстве общественной жизни. Отличительной чертой современного мира является интенсификация глобального процесса перемен в экономике, науке, культуре, образовании и других сферах общественной жизни.

Исследование трансформационных процессов в обществе во взаимосвязи со сферой знаний и, в частности, анализ изменения роли знаний является важной научной и практической задачей, в силу того, что процесс производства знаний и его современное ядро — инженерия знаний становится важнейшим фактором развития современных социальных систем.2 Социальная трансформация, коснувшаяся большинства государств мирового сообщества, побуждает по-новому осмыслить место и роль знания и информации в становлении современного общества. Действительно, сегодня процессы производства и инженерии знаний выступают уже не обособленно, а как фундаментальное условие функционирования и развития общества современного типа.

Знания всегда играли существенную роль во всех сферах деятельности людей. Однако в современных условиях роль знания значительно возрастает по целому ряду причин, среди которых наиболее важными являются: резкое увеличение удельного веса всех видов коммуникаций в различных секторах производства, бизнеса, научной, образовательной и культурной сферахгигантское возрастание роли информационных продуктов и услуг, и, наконец, создание глобального информационного пространства, обеспечивающего эффективное взаимодействие и общение людей.

1 См.: Формирование общества, основанного на знаниях. Новые задачи высшей школы. Доклад Всемирного банка. — Москва: Изд-во «Весь мир», 2003. — 232 е.- А. И. Ракитов Регулятивный мир: знание и общество, основанное на знаниях // Вопросы философии. 2005. № 5. С. 82−94.

2 В. Ш. Рубашкин, Д. Г. Ляхута Онтология: от натурфилософии к научному мировоззрению и инженерии знаний. // Вопросы философии. 2005 г. № 1. С. 64−82.

Известно, что в последней четверти XX столетия рост информации стал выражаться экспоненциальной кривой, получившей название «информационного взрыва». При этом существующие в обществе когнитивные структуры все менее эффективно справляются с трансформацией информации в знания, необходимые для адекватного развития. С этим обстоятельством связано появление феномена, определяемого в научной и философской литературе как «информационный тромбоз», в результате которого постоянно возрастающий поток информации приводит к «информационному голоду».

Очевидно, что в этих условиях поиск наиболее эффективных механизмов управления процессом преобразования информации в знания и их распространения представляет далеко не только академический интерес. На современном этапе развития общества, когда информация и знания выступают в новой для них роли системообразующих ценностей, решение указанных задач становится неотъемлемой составной частью философского осмысления и научного анализа перспективных направлений социальной динамики.

Глубокие революционные изменения в обществе, происшедшие за последнюю четверть XX столетия, повлекли за собой изменение понимания важности знания и становление механизмов его вычленения из огромного объема информации. Следует отметить, что в современной философской литературе информация и знания нередко отождествляются, что создает принципиальные трудности в адекватном осмыслении новейших тенденций в развитии общества. Именно небывалый рост объемов информации и, прежде всего, информации, получаемой с помощью компьютеров и компьютерных систем, порождает потребность в извлечении знаний. В массе информации, имеющейся в Internet, содержащиеся там знания напоминают маленькие островки в безбрежном океане. Индикатором объективности существования информационно-знаниевой проблемы является постоянно увеличивающееся количество специальных служб в Internet, которые занимаются извлечением из имеющейся информации знаний и их распространением. Обращает на себя внимание тот факт, что плата за эти услуги берется непосредственно за работу по превращению информации в знания.

Особенности современного этапа общественного развития следует рассматривать как комплекс социально-экономических изменений, результатом которых становится формирование общества нового типа. На наших глазах все более интенсивно развиваются процессы, в которых знания играют ключевую роль: формируется экономика, основанная на знаниях, идет трансформация системы ценностей общества, совершенствуются формы организации науки, обновляется образовательная система.

В этих условиях высокую значимость приобретает систематический социально-философской анализ изменения роли знаний и информации с точки зрения воздействия на социум. На каждой новой ступени технологического развития конкретного общества есть настоятельная необходимость концептуального исследования происходящих событий, оценки их последствий и прогноза развития ситуации.

Анализ современного общества как общества основанного на знаниях, теоретическая разработка концепции такого общества, является актуальной теоретической задачей, так как позволяет рассмотреть сущность изменений, переходных состояний в отношениях, связях, структуре современного общества, позволяет переосмыслить, переоценить место человека в обществе. Построение концепции общества, основанного на знаниях, имеет практическое значение как обоснованное теоретически и методологически определение путей развития будущего в масштабах мирового сообщества. Это определяет актуальность выбранной темы.

Степень научной разработанности проблемы.

Исследование проблемы инженерии знаний и их роли в развитии современного общества носит комплексный характер. В этой связи необходимо указать на целый ряд научных направлений и школ, концептуальные достижения которых имеют непосредственное отношение к раскрытию различных аспектов проблемы. Рассмотрение данной темы связанно с разработками, посвященными выявлению нового статуса инженерии знаний в динамике социальных процессов, устойчивого развития экономики, модернизации системы образования и трансформации системы ценностей современного общества — в целом становление когнитивного общества.

Вопросы, связанные с изучением феномена постиндустриального общества, оказались в центре внимания философско-методологических и социокультурных исследований в 60−70-х годах. Стремительное развитие информационных технологий и усиление их влияния на различные сферы общественной жизни в 80-е годы привело к формированию представлений об «информационном обществе».

Среди зарубежных исследователей информационного общества для рассматриваемых в диссертационной работе вопросов наиболее значимыми являются труды Д. Белла, Дж. Бенигера, З. Бжезинского, Р. Дарендорфа, У. Дизарда, М. Маклюэна, Дж. Мартина, Дж. Масуду, Дж. Нэйсбита, А. Оттингера, Т. Стоуньера, Э. Тоффлера, А. Турена, Ф. Феррароти, Х. Эванса, А. Этциони и др.

Большой вклад в разработку проблем информационного общества внесли представители отечественной философии и социологии: Д. С. Абдулаев, И. П. Курносов, И. С. Мелюхин, Н. Н. Моисеев, И. Б. Новик, Б. Н. Пасхин, Л. А. Петрушенко, А. И. Ракитов, Е. А. Седов, Э. П. Семенюк, А. Д. Урсул, Б. С. Украинцев, В. А. Уханов.

Большой интерес вызывает анализ социальной информации в различных областях деятельности человека и общества, содержащийся в работах Н. Винера, Л. Бриллюэна, К. Шеннона и У.Эшби.

Философским аспектам информации посвящена обширная отечественная литература. Наибольший интерес с точки зрения данного исследования представляют работы Д. И. Дубровского, И. И. Жукова, М. Ю. Тихонова, Б. С. Украинцева, А. Д. Урсула, С. Е. Ячина.

В контексте теории информации проблема сущности знания, его природы и основные характеристики приобретает новое звучание. Предпринимаются попытки дать ему такое определение, из которого можно было бы исходить в решении задач представления знания в компьютерных системах. Этим проблемам посвящены работы О. Б. Бондалетова, Л. А. Микешина, Д. А. Поспелова.

Актуальные вопросы социальной информации, организации и управления информацией в интересах общества исследовались в работах В. Г. Афанасьева, В. И. Берга, И. Л. Ващекина, И. Н. Моисеева, А. И. Ракитова, Ю. И. Черняка.

Проблемы информатизации, социально-экономических последствий внедрения в общественную жизнь новых информационных технологий рассматриваются в работах В. И. Аршинова, К. Х. Делокарова, Ф. Д. Демидова, М. Кастельса, В. Леонтьева, А. И. Ракитова и др.

Большой интерес представляют труды ученых, разрабатывающих проблемы перспективного развития информационной экономики и некоторые аспекты экономики, основной на знаниях. Это работы Ф. Махлупа, Н. Розенберга, Т. Стюарта, К. Э. Свиби, Э. Дайсон, С. Паринова, П. Давенпорта,.

A.Миллера и др.

Проблематика, связанная с анализом образовательной системы в информационном обществе, разрабатывается в работах Э. Тоффлера, Дж. Масуды, Дж.Нэсбита. Принципиальные вопросы изменения содержания образования в условиях информационного общества рассматриваются в трудах Д. Бока, Т. Л. Ворониной, В. Майера, П Мерфи, Б. Саймона и др.

Философские проблемы современной системы образования, её кризиса и зарождение новых черт нашли отражение в работах Ф. Кумбса, В. В. Давыдова,.

B.П.Зинченко, В. И. Купцова, И. Н. Пахомова, В. М. Розина, И. С. Розова и др.

Для исследования трансформации системы ценностей современного общества, её характеристики и особенностей автором привлечены труды философов постмодернизма. В частности, труды таких исследователей, как Ж. Бодрийяра, С. Квейла, Ж-Ф.Лиотара, Э Стернберга и др.

Анализ трудов вышеупомянутых исследователей привел автора к следующему заключению: несмотря на то, что указанные проблемы находятся в фокусе внимания философского осмысления, ряд важных теоретических вопросов, связанных с изучением процессов инженерии знаний и их роли в динамике современного общества, рассмотрены явно недостаточно, исследуются лишь отдельные аспекты данной проблемы. Практически не изучена специфика инженерии знаний как особой организации процесса продуктивного творческого мышления и как специфической когнитивной деятельности, обеспечивающей преобразование информации в знания. Весьма далекой от исчерпания является тема инженерии знаний, рассматриваемая в качестве совокупности методов коллективного решения интеллектуальных задач, на основе которых возможна организация процесса обучения эффективным способам формирования новых знаний.

Все сказанное определяет необходимость комплексной разработки проблемы инженерии знаний как фактора развития современного общества.

Объект и предмет исследования.

Объектом исследования являются процессы взаимовлияния инженерии знаний и развития современного общества, включая основные общественно значимые формы его социальных институтов — экономических и образовательных.

Предметом исследования выступают совокупность концептуальных схем и теоретических построений, описывающих информационно-технологические процессы, а также система знаний, отображающая трансформацию современного общества и роль в ней процессов инженерии знаний.

Цели и задачи исследования.

Целью данной работы является системный анализ взаимосвязи знаний и информации, а также информационно-технологических процессов инженерии знаний как факторов, влияющих на основные сферы жизнедеятельности общества и оказывающих сущностное воздействие на реально протекающие процессы социальной трансформации.

Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:

— охарактеризовать особенности системы информации и знания, а также процессов их порождения;

— показать проблемы, возникающие при решении задач трансформации информации в знания;

— рассмотреть информационно-технологические процессы как условие функционирования и развития общества современного типа;

— выявить закономерности и определить роль процессов преобразований информации в знания;

— оценить роль процессов инженерии знаний в обновлении современного общества.

Методологическая и теоретическая основа исследования.

Теоретической основой исследования являются работы современных российских и зарубежных философов и социологов, основателей концепции информационного общества Э. Тоффлера, Дж. Масуды, Р. Ф. Абдеева, Т. П. Ворониной, И. С. Мелюхина, А. Неклессытруды философов-постмодернистов Ж. Бодрийяра, С Квейла, Ж-Ф.Лиотара, Э. Стернберга.

При раскрытии понятий «информация», «информационные технологии» автор использовал подходы Д. Белла, Н. Винера, М. Кастельса, М. Г. Делягина, Ю. Л. Егорова, М. Ю. Тихонова, Ю. И. Шемакина, Н.Шеннона.

Данная работа базируется на сочетании философских и общенаучных подходов и прежде всего таких как информационного, структурного и системно-функционального.

Научная новизна исследования:

— показана возрастающая роль процессов трансформации информации в знания в динамике общественного развития;

— установлено, что в современном социуме процесс стратификации приобретает новые формы и приводит к усложнению социальной структуры общества;

— выявлены сущностные характеристики инженерии знаний в современном обществе и их влияние на динамику общественного развития;

— установлено, что знания в когнитивном обществе становятся системообразующими ценностями, без которых невозможно существование современного социума;

— установлено, что изменилось соотношение между темпом обновления знаниевого компонента аксиологического базиса общества и темпом его присвоения и «реализации» его в практической деятельности и, следовательно, появилась возможность как конструктивного, так и деструктивного воздействия информационных технологий на социум.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Отождествление информации и знания не конструктивно и неплодотворно, поскольку игнорирует механизмы преобразования информации в знания под влиянием целенаправленной человеческой деятельности. Определяя знания как информацию, положенную в основу осознанного, целесообразного действия, был обоснован вывод о необходимости системного рассмотрения основных компонентов процесса трансформации информации в знания и выделено, что этот процесс включает в себя поиск, выбор, оценку, усвоение информации, и представляет собой явление, построенное на механизмах осознания, интерпретации, понимания действительности.

2. Сформировавшиеся еще в традиционном обществе когнитивные структуры сегодня недостаточно эффективны, поскольку не в состоянии обеспечить потребности ускорения развития общества. Усиливающийся разрыв между лавинообразным объемом информации и возможностями ее осмысления может привести к информационному хаосу. Преодоление этого принципиального противоречия мы видим в развитии и системном использовании особой формы когнитивной деятельности — инженерии знаний.

3. Процесс стратификации в современном обществе не только приобретает новые формы и все более сложную социальную структуру, так как наряду с традиционными статусными признаками деньги, власть, престиж) появляются новые основания дифференциации социума — знания, образованность, информационная вооруженность, но и приводит к новым синергетическим эффектам, отображаемым, например, понятиями «социальный капитал», «образовательный капитал», «символический капитал» (П. Бурдье), «информационный капитал».

4. Реально протекающий в современном обществе процесс глобализации сопровождается соответствующими изменениями в информационной сфере, что ведет, с одной стороны, к созданию «сетевой организации», «сетевой структуры», «сетевой технологии», «всемирной паутины», а, с другой стороны, сопутствует нивелировке в социуме доминантных ценностей и способствует децентрализации интеллектуальной власти.

5. Новые возможности манипулирования сознанием людей, создания мнимых ценностей (особенно — моральных и этических), ложных образов, извращающих (маскирующих) действительность, подменой явлений и процессов объективного мира потоками фантомных событий виртуальной реальности ведут к «тупику» общественного развития, связанного с информатизацией общества и стандартизацией образования.

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в том, что в нем систематизированы особенности, факторы и механизмы влияния знания и информации на социум с учетом новых условий социальной жизнедеятельности в формирующемся информационном обществе. Положения и выводы работы могут стать исходным теоретическим материалом при дальнейших исследованиях в этой области.

Основные положения данного исследования могут быть использованы в учебном процессе при чтении нормативных и специальных курсов по социальной философии, педагогике, социологии.

Материалы и выводы проведенного исследования могут способствовать углубленному пониманию сути происходящих процессов социальной трансформации в глобализирующемся мире. Кроме того, проведенный в работе концептуальный анализ современного общества может быть использован при выработке рекомендаций теоретического и прикладного характера по осуществлению информационно-технологической политики России.

Апробация диссертации.

Содержание диссертации отражено в публикациях автора. Основные положения, выводы и научные результаты обсуждались на методологических семинарах кафедры философии Биробиджанского государственного педагогического института.

Основные результаты исследования поэтапно были представлены на ежегодных научных конференциях БГПИ, международных научных конференциях «Интеграция науки и образования — основа развития и возрождения национально-регионального менталитета», «Дальний Восток: наука, образование. XXI век» и «Профессиональные компетенции и качество высшего образования: грани проблемы».

Диссертация обсуждена и рекомендована к защите на заседании кафедры философии Биробиджанского государственного педагогического института 16 июня 2005 г.

Структура и объем работы.

Структура диссертации в соответствии с содержанием и логикой материала состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения и списка использованной литературы, включающего 151 источник.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Рассмотрение темы диссертационного исследования позволяет сделать вывод о качественном изменении большинства сфер жизнедеятельности общества. В этих условиях знания, информация и образование выступают системообразующими ценностями, без них невозможно существование современного общества. Развитие современной цивилизации характеризуется увеличением роли информации и знаний в жизни общества, возрастанием роли информационных коммуникаций, информационных продуктов и услуг, созданием глобального информационного пространства, обеспечивающего эффективное взаимодействие и общение людей. Более того, знания становятся теперь определяющим «продуктом» на сегодняшнем рынке. Эти изменения требуют нового осмысления понятий знания и информации и их соотношения, тем более, что сегодня при огромном количестве разнородной информации, это соотношение становится проблематизированным. Поэтому исследование роли знания и информации в социальной динамике современного общества видится нам довольно актуальным.

В ходе реализации данной цели диссертантом были решены следующие задачи:

• Исследованы особенности системы информации и знания, а также процессов их порождения. Качественная характеристика определяет информацию со стороны ее отличия в отношении к подобным явлениям и, прежде всего, таким как «отражение», «данные», «образ», «модель» и другим понятиям, используемым в конкретных исследованиях. Количественная характеристика описывает те свойства информации, которые на данном уровне ее познания могут быть измерены и представлены в виде числовых величин. Важнейшими характеристиками информации в социуме является объективность, достоверность, ценность, доступность, полнота и своевременность.

• Выявлена диалектическую взаимосвязь знания и информации в структуре познавательного акта. С этой точки зрения информация — это структурное разнообразие, это есть трансляция формы, т. е. она не является знаниемзнания — это информация, положенная в осознанное или целесообразное действие. Процесс трансформации информации в знания включает в себя поиск, выбор, оценку, усвоение, трансляцию, трансформацию ее, и представлен в работе как явление, построенное на механизмах осознания, интерпретации, понимания действительности. Знания вырабатываются человеком не просто для обнаружения истины, а для их практического использования. Они воплощаются в образованности и производственной квалификации специалистов и материализованы в новой технике и технологии, организованных системах, продуктах и услугах. И в этом своем качестве становятся важнейшим фактором успешной практической человеческой деятельности.

• Определено влияние знаний и информации на трансформацию современного общества. В ходе проведенного анализа было установлено, что в современном обществе знания и информация становятся системообразующими ценностями. Процесс стратификации в современном обществе не только приобретает новые формы и все более сложную социальную структуру, так как наряду с традиционными статусными признаками (деньги, власть, престиж) появляются новые основания дифференциации социума — знания, образованность, информационная вооруженность, но и приводит к новым синергетическим эффектам, отображаемым, например, понятиями «социальный капитал», «образовательный капитал», «символический капитал» (П. Бурдье), «информационный капитал».

• Выявлены сущностные характеристики когнитивных процессов и инженерии знаний как важнейшего инструмента современного этапа развития цивилизации. И установлено, что формировавшиеся еще в традиционном обществе, когнитивные структуры сегодня недостаточно эффективны, поскольку не в состоянии обеспечить потребности ускорения развития общества. Усиливающийся разрыв между лавинообразным объемом информации и возможностями ее осмысления может привести к информационному хаосу. Преодоление этого принципиального противоречия мы видим в развитии и системном использовании особой формы когнитивной деятельности — инженерии знаний.

• Установлено, что реально протекающий в современном обществе процесс глобализации сопровождается соответствующими изменениями в информационной сфере, что, ведет, с одной стороны, к созданию «сетевой организации», «сетевой структуры», «сетевой технологии», «всемирной паутины», а, с другой стороны, сопутствует нивелировке в социуме доминантных ценностей и способствует децентрализации интеллектуальной власти. Кроме того, новые возможности манипулирования сознанием людей, создания мнимых ценностей (особенно — моральных и этических), ложных образов, извращающих (маскирующих) действительность, подменой явлений и процессов объективного мира потоками фантомных событий виртуальной реальности ведут к «тупику» общественного развития, связанного с информатизацией общества и стандартизацией образования.

Задачи, решаемые в работе, обуславливают практическую и теоретическую значимость исследования. Теоретическая значимость может состоять в том, что в диссертационном исследовании систематизированы особенности, факторы и механизмы влияния знания и информации на социум с учетом новых условий социальной жизнедеятельности в современном обществе. Результаты диссертационного исследования позволяют углубить теоретические представления об изменениях, происходящих в современном социуме. Понимание диалектического соотношения информации и знания позволяет объяснить многие процессы, происходящие в современный период. Диссертационное исследование может способствовать углубленному пониманию сути происходящих процессов и социальной трансформации в глобализирующемся мире. Практическая значимость обусловлена тем, что основные положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе при чтении нормативных и специальных курсов по социальной философии, педагогике, социологии. Материалы и выводы данного исследования могут способствовать пониманию сути происходящих процессов и социальной трансформации в глобализирующемся мире. Поэтому проведенный в работе комплексный анализ современного общества может быть использован при выработке рекомендаций теоретического и прикладного характера по осуществлению информационно-технологической политики регионов России.

Проведенное исследование не претендует на исчерпывающий концептуальный анализ современного общества. Данная проблема многогранна и многоаспектна, поэтому необходимо наметить пути дальнейшего исследования в этом направлении.

Нам представляется актуальным более подробно проследить изменения, вызываемые глобализацией в различных сферах жизнедеятельности общества. Представляется очень интересным рассмотреть взаимодействия ценностей глобальной культуры и ценностей национальных культур. Требует рассмотрения влияние знаний и информации на политическую и правовую системы современного общества.

Актуальными, на наш взгляд, являются проблемы, связанные с информатизацией современного общества, которые так же требуют тщательного рассмотрения и анализа. К ним можно отнести:

— разрыв между символической и знаковой культурой информационного общества и реальными процессами в этом обществе;

— проблему свободы воли в условиях глобализации;

— влияние образа, мнимостей и симулякров на культуру современного общества.

В качестве итога исследования можно высказать мысль о том, что теоретические вопросы, касающиеся значения и роли знаний, информации, и инженерии знаний в современном обществе, недостаточно освещаются в социально-философских исследованиях. В данной работе мы попытались в некоторой мере восполнить этот пробел.