Решение важнейшей задачи, стоящей перед нашим обществом — существенного повышения качественного уровня общественного производства и, следовательно, конкурентоспособности экономики, решающим образом зависит от улучшения качества труда работников, то есть роста их профессионализма. В наибольшей мере это требование относится к тем, кто организует труд других людей — к руководящим управленческим кадрам, занятым в производственно-хозяйственной сфере. Практика показывает, что в настоящее время довольно широкой массе трудящихся, и что особенно опасно — руководящим управленческим кадрам в производственно-хозяйственных организациях, недостает именно профессионализма. Это со всей остротой ставит проблему его формирования и развития, повышения квалификации кадров самого разного уровня и профиля. Поэтому выявление степени развитости этого качества у разных категорий и групп трудящихся, и прежде всего, у руководящих управленческих кадров, действия влияющих на его развитие факторов представляет собой одно из очень важных направлений социологического осмысления современных тенденций социально-экономического развития нашего общества, на основе анализа реального положения дел и закономерностей развития профессионализма могут вырабатываться соображения и рекомендации, позволяющие обеспечить повышение его уровня, у названной категории специалистов, а, следовательно, уровня руководства трудовыми коллективами и благодаря тому достижение лучших результатов их деятельности. Сказанным в полной мере обосновывается актуальность темы исследования, учитывая при этом, что многие относящиеся к ней проблемы пока остаются недостаточно или даже очень слабо изученными.
Степень научной разработанности темы исследования.
Проблемы профессионализма управленческих кадров — непосредственно или в более общих рамках управленческой деятельности — рассматривались рядом исследователей — таких как Э. Л. Аронов, В. М. Баутин, Н.М. Бай-ков, Д. А. Белухин, А. В. Буран, Ю. Г. Волков, Дж.М. Иванцевич и А. А. Любанов, В. Г. Игнатов и В. К. Белолипецкий, Е. А. Климов, Э.А. и А. Э. Капитоновы, Г. Копылова, И.П. и И. И. Литвиновы, С. Д. Мартынов, Д. Налбандян, JI.A. Папулов, Н. П. Пигцулин, В. А. Поляков, Ю. П. Поваренков, А. В. Понеделков, В. В. Путилин, С. Р. Ризаев, A.JI. Свенцицкий, В. Столяров, Р. Е. Тихонов, А. И. Турчинов, Б. Л. Хелмицкий и др. Из зарубежных исследователей можно назвать таких, как Э. Бейч, Д. Майстер, Дж. Равен. (Названия работ упомянутых, как и перечисляемых дальше, авторов даны в прилагаемом к диссертации списке литературы, и здесь не приводятся, чтобы не загромождать текст).
Правда, в работах некоторых из перечисленных авторов, профессионализм рассматривается применительно к служащим системы государственного и муниципального управления, но содержащиеся в них идеи и положения общего характера относятся — опираемся ли мы на них или в какой-то мере полемизируем с ними — к профессионализму как таковому, в том числе и характеризующему собой управленческие кадры производственно-хозяйственной сферы.
Работ, в полной мере посвященных рассмотрению профессионализма именно руководящих управленческих кадров производственно-хозяйственной сферы, очень мало, но в небольшом количестве они есть у перечисленных выше авторов.
Фундаментальные основы, определяющие сущность профессионализма руководителей-управленцев и предъявляемые к ним требования, раскрываются в многочисленных трудах, посвященных управлению производством и бизнесом, анализу накопленного здесь опыта у нас и в зарубежных странах. В частности, можно назвать работы таких отечественных специалистов, как Л. П. Арская, В. Р. Вескин, В. Г. Елифаров и В. В. Репин, A.M. Исаенко, В. И. Кнорринг, В. М. Шепель. Очень большой вклад в исследование этих проблем внесли такие зарубежные ученые, как М. Армстронг, П. Вейл, М. Вудкок и Д. Фрэнсис, П. Друкер, У. Дункан, Т. Питере и Р. Уотермен, Г. Саймон, Д. Смитбург, А. Файоль, Г. Эмерсон, Ли Якокка.
Различные аспекты профессионализма специалистов-управленцев и его становления рассматриваются в психологическом плане в работах В. А. Бодрова, А. А. Деркача, С. А. Дружилова, В. Н. Маркова, А. К. Марковой, А. В. Филиппова и ряда других. Эти работы также учитывались при проведении настоящего исследования, и в чем-то оно даже опирается на труды психологов. Но все же автор исходит из того, что проблематика профессионализма является в большей мере социологической, чем психологической.
Большое значение для разработки настоящей темы имеют научные труды, в которых рассматривается профессиональная подготовка и повышение квалификации управленческих кадров, либо содержатся методики их обучения и оценки их профессиональной деятельности. Это работы А. Н. Аверина, А. Алексеева, В. Котляра, С. Лукашина, В. В. Воронина и А.Н. Сы-соенко, Ю. Д. Красовского, JI.M. Кваскова, Я. Мужика, В. Я. Платова, В. Ро-попорта, С. А. Смирнова, М. С. Соколовой, С. П. Чередника.
Значительный вклад в изучение многих аспектов профессионализма как явления, процессов его развития и управления этими процессами вносят работы специалистов по управлению персоналом — П. Г. Бойдаченко, Н. М. Власовой, А. П. Волгина, Ж.М. ле Галя, А. П. Егоршина, А. Н. Кочетковой, Г. Крудена, П. В. Журавлева, В. И. Матирко, А. А. Моева, В. З. Травина и В. А. Дятлова, Э. А. Уткина.
Наконец, большое значение для раскрытия темы имеют труды, в которых, если даже и не рассматривались непосредственно проблемы профессионализма управленческих кадров, но разработаны теоретико-методологические основы их исследования. Такое значение имеют труды многих социологов, на которые опирался автор данного исследования, начиная с классиков социологической науки Э. Дюркгейма, М. Вебера, Т. Пар-сонса, П. Сорокина и ряда других и включая ведущих отечественных социологов, особенно разрабатывающих социологию управления, — В. Г. Афанасьева, Е. М. Бабосова, В. Э. Бойкова, К. И. Варламова, Ю. Е. Волкова, B.C. Карпи-чева, В. Г. Смолькова, Ф. И. Шаркова и др.
Опираясь на разработанные этими и другими учеными методологические идеи общей социологической теории, наши ученые — социологи, психологи, специалисты по теории управления, — как видно даже из приведенного выше краткого перечня, разрабатывают с разных сторон проблемы касающиеся профессионализма управленческих кадров. И такие из этих проблем, как значимость и пути формирования профессиональной компетентности, способы выявления деловых качеств работников, технология проведения аттестации кадров и др. раскрыты довольно обстоятельно. Однако пока еще многое в этой многогранной проблематике остается недостаточно исследованным. Не совсем полно и точно понимается сама суть профессионализма как явления, зачастую он отождествляется с одной из его составляющих частей — компетентностью. Не представлена в полном и системном виде совокупность компонент, из которых складывается профессионализм, вследствие чего при управлении процессом его развития не обращается внимания на некоторые образующие его элементы. Не выявляется должным образом состояние развитости профессионализма управленческих кадров, не разработана достаточно надежная методика, позволяющая выявить это состояние. Не в полной мере раскрыта система факторов, под действием которых формируется и развивается профессионализм. В общем, можно сказать, что остается еще довольно большое поле для изучения профессионализма работников вообще, а особенно руководящих управленческих кадров, и тенденций его развития. Автор настоящей работы попытался восполнить некоторые пробелы в исследовании указанной проблематики, не претендуя на полное решение стоящих в данной области задач, поскольку, по его мнению, для этого потребуются усилия еще многих исследователей.
Цель исследования — выявление на основе отдельных локальных исследований тенденций, позволяющих судить о степени развитости профессионализма изучаемой категории работников, и раскрытие системы факторов, определяющих его развитие.
Для достижения названной цели в ходе исследования было предусмотрено решение следующих задач:
— раскрыть сущность профессионализма работника как социального явления;
— выяснить соотношение профессионализма с профессиональной компетентностью и эффективностью выполнения профессиональных функций;
— раскрыть систему компонент, из которых складывается профессионализм у изучаемой категории работников;
— разработать методику эмпирического исследования степени профессионализма управленческих кадров и с помощью этой методики выяснить развитость этого качества у изучаемых групп специалистов;
— выяснить имеющиеся в научной литературе представления о сущности и структуре профессионализма и о степени его развитости у изучаемой категории работников, выработать свое отношение к этим представлениям;
— определить систему социальных институтов и факторов, под воздействием которых происходит формирование и развитие профессионализма работников;
— выяснить реальную роль образовательных учреждений, трудовых организаций, других социальных институтов в формировании профессионализма изучаемой категории работников, эффективность выполнения ими соответствующей роли, своего социального предназначениявыработать рекомендации по обеспечению повышения этой эффективности.
Объект исследования — руководящие управленческие кадры производственно-хозяйственной сферы.
Предмет исследования — профессионализм как характеристика работника и его трудовой деятельности с выявлением специфики и путей формирования соответствующего качества у руководящих управленческих кадров производственно-хозяйственной сферы.
Поскольку исследуются профессиональные качества и профессиональная деятельность работников, образующих в своем институциализированном единстве субъект управления в организациях, исследование относится к предметной области социологии управления.
Теоретико-методологическую базу исследования образуют широко признанные в современной науке идеи и положения философии (например, о диалектике общего, особенного и единичного), общей социологической теории, социологии управления, социологии труда, психологии, общей экономической теории и экономики труда, науки управления. Использованы такие общенаучные методы, как системный подход (очень широко представленный в работе), метод экстраполяции, сравнительный метод и другие. Диссертация выполнена на основе единства теоретического и эмпирического подходов.
Информационную базу диссертационной работы составляют следующие материалы:
1) Данные государственной, ведомственной и корпоративной статистики, относящиеся к явлениям и процессам, связанным с предметом исследования.
2) Материалы следующих эмпирических исследований, проведенных автором или с его участием:
A) исследования, проведенного автором в ОАО «Газавтоматика» в 20 062 007 гг., включавшего массовый репрезентативный опрос (опрошено 790 человек управленческих работников), наблюдений по специальной программе, изучение документов организации, в том числе документов раскрывающих различные виды управленческих действий и ситуаций, которые анализировались по специальной методике.
Использованы также материалы трех исследований, проведенных социологическим центром Российской Академии государственной службы при Президенте РФ (РАГС) с участием автора: Б) опроса представителей предприятий — участников Всероссийской научно-практической конференции «Корпоративная социальная политика на современных российских предприятиях: проблемы, опыт, перспективы» (март 2003 г., опрошено 105 человек);
B) опроса слушателей института профессиональной переподготовки и повышения квалификации РАГС (февраль — апрель 2007 г., опрошено 729 человек руководящих производственных работников разного уровня);
Г) экспертного опроса руководителей кадровых служб предприятий — слушателей того же института (февраль 2007 г., опрошено 45 человек). (Далее анализируемые в тексте материалы того или иного из этих исследований обозначаются буквой в приведенном перечислении).
3) Содержащиеся в научных публикациях данные опросов, проведенных другими исследователями, подвергнутые вторичному анализу другие опубликованные фактические данные и методики, используемые в работе с кадрами.
4) Факты и экспертные суждения, опубликованные в прессе.
Основные результаты, полученные автором, и их научная новизна.
— Разработан и применен комплексный междисциплинарный подход к рассмотрению профессионализма как сложного социального явления на основе таких отраслей научного знания, как социология управления, социология труда, управление персоналом, психология. Благодаря использованию такого подхода полнее и глубже раскрыта сущность профессионализма, чем это имеет место в литературе, где, несмотря, на довольно широкое использование этого понятия, его смысл остается не выявленным или понимается не совсем правильно.
— Раскрыто соотношение между компетентностью и профессионализмом работника как значительно более широким явлением, включающим в себя не только когнитивное (к чему сводится компетентность), но и деятель-ностное начало, а также многогранную психологическую составляющую. Соответственно показано, что профессионализм представляет собой и социальное качество человека-работника (как сложное, включающее в свое содержание целый ряд более простых, первичных качеств), и определенный тип трудового поведения. Раскрыто также его соотношение с эффективностью профессиональной деятельности.
— На основе диалектики общего и особенного раскрыто содержание профессионализма, относящегося к категории работников, выступающих непосредственным объектом данного исследования, — руководящих управленческих кадров. Показано, что в нем соединяются черты и качества, характеризующие профессионализм в любом виде трудовой деятельности, и специфические для выполнения роли управленца-руководителя. Выявлена в системном виде совокупность достаточно большого числа элементов, из которых складывается профессионализм этой категории работников.
— На основе анализа результатов многолетних наблюдений, связанных, в частности, со служебной деятельностью автора, и материалов проведенных эмпирических исследований, касающихся тенденций развития профессионализма управленческих кадров производственно-хозяйственной сферы, пополнены сложившиеся в науке представления о современном состоянии этого явления в нашем обществе во всей его противоречивости. При этом данные получены путем использования разработанной автором новой методики анализа деятельности управленцев — руководителей, позволяющей определить степень ее профессионализма по основным составляющим этой деятельности. Поэтому состояние профессионализма управленцев раскрыто не в виде попыток дать общие характеристики данного явления без учета различий между образующими его компонентами и не по отдельным его аспектам, что обычно присуще исследованиям, данные которые приводятся в публикациях, а дифференцировано по всем составляющим этого сложного социального явления.
— Установлено, что еще до включения в трудовую деятельность и даже до получения профессионального образования, на сравнительно ранних этапах социализации человека, у него вырабатываются под воздействием семьи и школы некоторые личностные качества, выступающие предпосылками, на которых позже формируется его профессионализм, а некоторые из этих качеств даже войдут со временем в него как системное образование в виде его элементов, составляющих (некоторые способности и психологические черты, нужные для выполнения должностных обязанностей управленца-руководителя).
— Раскрыта роль учебных заведений дающих высшее управленческое образование, для выработки у специалистов-управленцев чрезвычайно важной составляющей их будущего профессионализма — системы профессиональных знаний, то есть основы профессиональной компетентности.
— Показано, что профессионализм управленца-руководителя как целостное системное качество формируется в ходе практической деятельности специалиста на базе выработанных предпосылок и отдельных ранее возникших элементов профессионализма, и в связи с этим раскрыта роль организации в формировании и развитии профессионализма руководителя.
Положения, выносимые на защиту.
1) Профессионализм представляет собой — в отличие от близкого к нему и нередко отождествляемого с ним понятия «профессиональная компетентность» — не только совокупность профессиональных знаний достаточного высокого уровня, но и еще некоторых личностных качеств, а самое главноеэто определенный тип поведения, обеспечивающий достижение высоких результатов на основе практического воплощения в деятельности специалиста его компетентности и в целом профессионального потенциала. При этом в самом профессионализме может быть проведена некоторая градация: как минимум он может быть достаточным или высоким.
2) Профессионализм управленца-руководителя производственно-хозяйственной сферы, то есть менеджера включает в себя пять составляющих (компонент): а) глубокие знания теории и практики управления, достаточная подготовленность в области технологии производства, специфического для управляемого объекта, а также в необходимом объеме знания экономические, правовые, психологические, объем и характер которых различаются в зависимости от конкретного вида и уровня управленческой деятельностиб) специфические для управленческой деятельности способности — организаторские и другие (характеристика которых дается в диссертации) — в) необходимые для управленческой деятельности умения и навыки (перечень которых также содержится в тексте диссертации) — г) некоторые психологические черты личности — коммуникативность, требовательность, справедливость в отношениях с подчиненными и др.- д) совокупность перечисленных элементов (а — г) образует только потенциал профессионализма работника, реализация этого потенциала, то есть самая главная компонента профессионализма — это характеризующаяся высокой интенсивностью и результативностью и основанная на воплощении всех перечисленных выше элементов практическая деятельность по организации трудовых усилий работников, являющихся объектом управленческих воздействий.
3) В современной ситуации довольно значительной части наших руководящих управленческих кадров производственно-хозяйственной сферы не присущ необходимый профессионализм, что является важнейшей причиной серьезных недостатков и упущений в нашем производстве. Автором разработана и апробирована методика эмпирического исследования управленческой деятельности в организации по отдельным ее составляющим под углом зрения соответствия этой деятельности требованиям профессионализма.
4) Предпосылки профессионализма как сложного социального качества человека-работника в виде некоторых из перечисленных выше его компонент, то есть основы профессионального потенциала закладываются задолго до получения человеком профессии и включения в соответствующую трудовую деятельность. Важнейшими социальными институтами, под воздействием которых развивается этот процесс, являются семья и школа. Однако в настоящее время они в большинстве случаев слабо, неудовлетворительно выполняют эту свою роль, что в будущем негативно сказывается на формировании у многих, в том числе у многих специалистов-управленцев, профессионализма.
5) Подобным же образом серьезные недостатки присущи деятельности учебных заведений, дающих профессиональное образование, профессиональную подготовку. Поэтому у многих специалистов-управленцев оказывается слабой профессиональная компетентность — основная составляющая профессионализма.
6) Главным полем формирования и развития профессионализма управленческих кадров, является трудовая организация. Однако ее возможности в этом отношении используются далеко не полностью. Чтобы в организации складывалась обстановка, в должной мере побуждающая специалистов-управленцев развивать, повышать свой профессионализм, требуется, с одной стороны, сильная заинтересованность в этом высшего руководства организации, которое может использовать многие административные и экономические рычаги, а с другой стороны, собственная заинтересованность самих специалистов, чему сильно способствует умелое обеспечение системы их служебного продвижения в зависимости от повышения уровня профессионализма.
Научная значимость диссертационной работы заключается в том, что.
— более полно и точно, чем было установлено ранее наукой, раскрыта суть профессионализма вообще как важнейшего качества человека в его социальной роли работника, и особо — специфика проявления этого качества у управленцев-руководителей, функционирующих в производственно-хозяйственной сфере, то есть у менеджеров. Раскрыта во всей полноте система довольно многочисленных компонент, из которых складывается профессионализм этих специалистов, что вообще является новым словом в науке;
— раскрыты некоторые закономерности формирования и развития профессионализма вообще и непосредственно у руководящих управленческих кадров, роль социальных институтов, под воздействием которых это происходит;
— внесен значительный вклад в рассмотрение некоторых процессов социального управления в трудовых организациях, связанных с развитием профессионализма управленческих кадров. Все это в какой-то мере обогащает социологию управления, а также и социологию труда, поскольку социальные качества управленческих кадров и процессы их развития рассматриваются на более общем фоне, охватывающем соответствующие явления в трудовой деятельности работников любых категорий.
Практическое значение работы состоит в том, что сформулированные на основе результатов исследования выводы, положения, рекомендации могут быть использованы в целях совершенствования работы различных социальных институтов, влияющих на развитие профессионализма работников, особенно руководящих управленческих кадров, и главным образом работы учебных заведений, занимающихся подготовкой, переподготовкой, повышением квалификации кадров.
Материалы исследований могут быть использованы в преподавании таких учебных дисциплин, как социология управления, социология труда, управление персоналом и др.
Научную и практическую значимость имеет разработанная и использованная автором в своем исследовании методика эмпирического изучения фактического осуществления управленческих функций руководителями разных уровней с точки зрения соответствия их деятельности требованиям профессионализма. Использовать эту методику целесообразно при проведении исследований по проблемам компетентности и профессионализма руководителей и специалистов.
Апробация материалов исследования осуществлена путем выступлений на семинарах и совещаниях специалистов и руководителей структурных подразделений ОАО «Газавтоматика», доклада на кафедре социологии РАГС, а также в публикациях автора.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
Профессионализм является важнейшим фактором успешного выполнения человеком, выступающим в социальной роли субъекта трудовой деятельности (работника, труженика), предписываемых ею общих требований и конкретных для определенного вида деятельности трудовых функций. Уровень профессионализма определяет собой качество труда, как отдельного индивида, так и совокупной рабочей силы общества. Следовательно, от этого решающим образом зависит ход и результаты социально-экономического развития.
Наиболее важное значение имеет профессионализм руководящих управленческих кадров, менеджеров всех уровней, то есть тех, кто призван организовывать труд других людей. Результативность деятельности последних зависит не столько от их собственных усилий, сколько от того, насколько умело организуются и направляются эти усилия, а значит в наибольшей степени от профессионализма руководителей организаций.
Как свидетельствуют наблюдения и специально проводимые исследования, данные, содержащиеся в научных публикациях и в средствах массовой информации, уровень профессионализма наших руководящих управленческих кадров в производственно-хозяйственной сфере зачастую является недостаточным, не соответствующим современным требованиям, а нередко низким. И это является одной из главных причин многих недостатков в функционировании нашего народного хозяйства. Поэтому одна из важнейших задач, как научных, так и практических — анализ состояния профессионализма специалистов-управленцев и поиск путей его повышения.
Данное исследование, проведенное автором настоящей диссертации, вносит определенный вклад в решение этой задачи.
Плодотворный подход к ее решению требует, прежде всего, правильного понимания того, что такое профессионализм, в чем он находит свое проявление, выражение, какие факторы влияют на его состояние и повышение.
Профессионализм руководящих управленческих кадров нельзя отождествлять ни с эффективностью их деятельности (это лишь один из факторов последней), ни с профессиональной компетентностью, как нередко представляется. Компетентность, то есть наличие достаточно широких и глубоких профессиональных знаний является, несомненно, основой профессионализма и его низкий уровень у многих руководителей, прежде всего, объясняется отсутствием или малым объемом специальных управленческих знаний, а также знаний относящихся к смежным наукам нужных для управленческой деятельности.
Поэтому автор настоящего исследования, реализуя изначально поставленную перед ним цель, делает упор на обоснование путей и способов решения выявленных проблем, связанных с недостаточным профессионализмом изучаемой категории специалистов и обеспечением его повышения.
Поскольку, прежде всего, это зависит от профессиональной компетентности специалиста-управленца, от наличия у него необходимых для его деятельности знаний, для повышения уровня его профессионализма, требуется обеспечение солидной профессиональной подготовки, то есть получение им образования именно по профилю его управленческой деятельности. Если управленческое образование не было получено в качестве основного базового, если руководителем становится специалист с инженерным, агрономическим или другим образованием, как это чаще всего бывает, ему необходимо пройти переподготовку и получить управленческое образование в качестве дополнительного. А затем, занимаясь на практике руководящей управленческой деятельностью, он должен постоянно повышать свою квалификацию, то есть пополнять, совершенствовать свои профессиональные знания. Нужно добиться, чтобы процесс повышения квалификации руководящих управленческих кадров был всеохватывающим, непрерывным и постоянным.
В этих целях необходимо, во-первых, существенно расширить существующую сеть различных учебных центров, которые занимаются переподго товкой и повышением квалификации изучаемой нами категории кадров, и существенно повысить качество обучения в этих центрах. Во-вторых, в соответствии с лучшей мировой практикой нужно развернуть внутрифирменное повышение квалификации этих кадров (как, кстати, и других категорий специалистов), их самообразование и различные формы обучения непосредственно в трудовых организациях.
Речь идет о том, чтобы поднять на качественно иную, более высокую ступень всю систему профессиональной подготовки и повышения квалификации руководящих управленческих кадров производственно-хозяйственной сферы. Для достижения этого необходимо ввести в действие следующие организационные и экономические факторы либо усилить их действие:
— во-первых, государство должно выработать и настойчиво проводить политику, направленную на повышение уровня профессиональной подготовки руководящих хозяйственных кадров. Именно государство в состоянии расширить сеть предназначенных для этого учебных центров и обеспечить повышение качества обучения в них. Было бы целесообразно посредством государственных нормативных актов установить общеобязательный порядок, регламентирующий замещение руководящих постов в трудовых организациях специалистами с соответствующим образованием и постоянное, непрерывное повышение их квалификации. При этом нужно найти приемлемые формы государственного воздействия, обеспечивающего решение соответствующих задач и в негосударственных организациях, а также формы сотрудничества государства и бизнеса в этой области;
— во-вторых, необходимо, чтобы первые лица, руководители организаций почувствовали бы собственную заинтересованность в том, чтобы состав подчиненных им руководящих кадров был высококвалифицированным, постоянно повышающим свою квалификацию. Достичь этого можно лишь при наличии действенной конкурентной среды, при которой выигрывают организации, функционирующие наиболее эффективно.
— в-третьих, сами специалисты-управленцы должны быть заинтересованы в постоянном развитии своей профессиональной компетентности, повышении квалификации. Такая заинтересованность возникает и принимает сильнодействующий характер в условиях, когда в организации используется действенная система стимулов, особенно если от роста профессиональной квалификации зависит служебное продвижение специалистов-управленцев.
Пока все названные факторы действуют далеко не в полную силу.
Профессионализм специалистов-управленцев, как показано в диссертации, не сводится только к высокому и последовательно повышающемуся уровню профессиональных знаний, квалификации, компетентности. Он включает в себя еще и необходимые для того способности, умения, навыки, некоторые особые психологические черты. Всего этого или многого из того также недостает значительной части наших управленческих кадров. Некоторые их этих личностных качеств (способности, отдельные психологические черты) не могут быть сформированы идущими извне воздействиями подобно тому, как вырабатываются знания человека. Они являются врожденными. И задача комплектования управленческого персонала из людей, обладающих такими качествами, может решаться только путем подбора. Поэтому должна совершенствоваться процедура приема специалистов на работу, тем более, что в ходе ее могут и должны оцениваться и профессиональные знания поступающих на работу специалистов.
Полученные от природы, упомянутые выше качества, могут развиваться. Если человек стремится к этому и открыт для определенного воспитательного и управленческого воздействия, то способности и психологические черты становятся более ярко выраженными, являясь важными компонентами растущего профессионализма специалиста. Такие же его компоненты, как умения и навыки вообще в полной мере вырабатываются в ходе практической деятельности.
Поэтому, если в организации активно развиваются процессы профессионального роста управленцев под воздействием эффективного механизма его стимулирования (о котором говорилось выше), одновременно под воздействием того же механизма развиваются и последние из названных элементов профессионализма: способности, умения, навыки, психологические, деловые и личностные качества.
Наконец, нужно сказать, что при всей значимости названных компонент профессионализма специалистов-управленцев, он не сводится только к их наличию.
Поэтому в организации должен эффективно действовать еще один фактор, обеспечивающий высокий и растущий профессионализм кадров, — механизм контроля за тем, как растет их профессиональный потенциал и как он реализуется. Таким механизмом является периодически проводимая аттестация кадров. Только нужно очень существенно усовершенствовать методику и практику проведения таких аттестаций и использования их результатов.
По всем отмеченным здесь направлениям процесса развития профессионализма руководящих управленческих кадров в диссертации высказаны соображения и рекомендации совершенствования этого процесса. Можно надеяться, что их реализация будет способствовать формированию высокого профессионализма управленческих кадров производственно-хозяйственной сферы.
