Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Психологические факторы сложности принятия решений группой операторов

Диссертация: Психологические факторы сложности принятия решений группой операторов
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Основной целью работы явилось выявление, анализ и оптимизация психологических факторов сложности принятия решений при совместной работе группы операторов. При этом решались следующие основные задачи: выявление и анализ факторов, влияющих на процесс информационного взаимодействия между операторами при совместном принятии решенияразработка методики экспериментального изучения процесса решения… Читать ещё >

Психологические факторы сложности принятия решений группой операторов (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ГЛАВА I. Принятие решений в групповой деятельности
    • 1. 1. Теоретический анализ подходов в исследованиях групповых решений
    • 1. 2. Анализ психологического содержания понятий «информационное взаимодействие» и «групповое решение»
    • 1. 3. Особенности исследования информационного взаимодействия и группового принятия решений
    • 1. 4. Анализ факторов, влияющих на процесс информационного взаимодействия между операторами
    • 1. 5. Основная цель исследования
  • ГЛАВА 2. Методика исследования группового принятия решений
    • 2. 1. Выбор и описание объекта управления
    • 2. 2. Задачи контроля и управления объектом. Классификация задач диагностики состояния объекта управления
    • 2. 3. Методы подготовки операторов
    • 2. 4. Программа исследования и экспериментальная процедура
    • 2. 5. Методы и методики исследования
    • 2. 6. Определение состава психологических факторов сложности принятия групповых решений. Показатели эффективности групповой деятельности
  • ГЛАВА 3. Экспериментальное исследование процессов группового принятия решений и информационного взаимодействия между операторами
    • 3. 1. Результаты корреляционного анализа
      • 3. 1. 1. Анализ взаимосвязей между ПФС понимания операторами групповых решений
      • 3. 1. 2. Анализ взаимосвязей между психологическими факторами сложности информационного взаимодействия операторов
      • 3. 1. 3. Соотношение показателей деятельности группы с психологическими факторами сложности принятия решений
    • 3. 2. Результаты регрессионного анализа
    • 3. 3. Качественный анализ изучаемых ПФС принятия решений
      • 3. 3. 1. Анализ факторов понимания совместно принимаемых решений
      • 3. 3. 2. Анализ ПФС информационного взаимодействия между операторами
  • ЗЛ. Анализ влияния типов экспериментальных задач и СОИ на оптимизацию ПФС информационного взаимодействия операторов
  • ГЛАВА. Оптимизация структуры и ПФС принятия решений при информационном взаимодействии операторов
  • 4-.I. Структура группового принятия решения при информационном взаимодействии операторов
    • 2. Закономерности процесса оптимизации структуры и ПФС принятия решений
  • ВЫВОДЫ

Актуальность проблемы. Развитие современных автоматизированных систем управления, усложнение комплексов технических средств и технологии производства, широкое использование средств вычислительной техники в организации и управлении технологическим процессом производства ведут к возрастанию роли человека в управлении, к появлению огромного круга вопросов, связанных с рациональной организацией труда обслуживающих эти системы операторов. Резкое возрастание потоков управленческой информации, повышение ответственности и расширение функций оперативного персонала систем обусловили переход к коллективным формам управления, групповой операторской деятельности, что обусловило особую актуальность психологических проблем общения (Ломов, 1975).

Изучение совместной операторской деятельности занимает важное место в инженерной психологии, психологии труда и управления. В последнее время значительное внимание уделяется различным аспектам совместной деятельности. В целом ряде работ рассматриваются вопросы создания оптимальных условий деятельности смен операторов, отбора и комплектования групп, взаимодействия операторов в контуре управления на разных иерархических уровнях, согласования психофизиологических и социально-психологических характеристик операторов и многие другие (Ломов, 1972; Венда, 1975; Генов, 1982; Диксон, 1969; Зигель и Вольф, 1973; Козелецкий, 1979; Мей-стер, 1979; Моляко, 1975; Платонов, 1970; Пушкин, 1965; Рубахин, 1977; Смирнов, 1976 и др.).

Проблема с еще большей остротой встает в исследованиях, связанных с изучением центрального компонента операторского и диспетчерского труда — процесса принятия решения, так как наиболее ответственные решения в системах управления являются продуктом взаимодействия группы людей и возможны лишь при согласовании усилий взаимодействующих операторов. «При этом в одних системах требуется согласование синхронно выполняемых действий, направленных на решение единой задачи, в других — действий, последовательно выполняемых разными операторами. При разработке сложных систем управления, обслуживаемых группами операторов, возникают вопросы о формах и способах их общения, в процессе которого осуществляется взаимный обмен информацией, о принципах организации групп, о совместимости их членов, т. е. возникает проблема взаимодействия операторов в процессе групповой деятельности» (Ломов, 1966, с. 416). Важность решения этой проблемы отмечается Б. Ф. Ломовым и другими авторами не только для решения теоретических проблем инженерной, социальной психологии и психологии общения. «.Исследование способов сопряжения индивидуальных деятельностей в единую целостную систему приобретает важное значение для управления во всех сферах общества» (Ломов и др., 1977, с. б).

Значительное число исследований советских и зарубежных ученых связано с изучением группового решения оперативных задач. Различным аспектам этой проблемы уделено внимание в работах Б. Ф. Венды (1975, 1980, 1981), Н. В. Голубевой (1982), Ф. Д. Горбова (1966), Г. Е. Яуравлева (1981), Г. Л. Ильина (1980), Б. Ф. Ломова (1976, 1980, 1981), В. А. Моляко (1975), В. Ф. Рубахина (1977), Б. А. Смирнова (1976), Ф. Генова (1982), Т. Котарбинского (1975), Д. Мейсте-ра (1979), Г. Райфы (1977), R.F. Bates (1950), Q.C.Homans (1950), НМХМгу, Q. IV TU8out (1969), Д.Т. Wet fold (1962) и др.

Работы данного направления позволили к настоящему времени выявить и описать некоторые особенности принятия групповых решений, получить данные о зависимости группового решения от парциального влияния ряда факторов, предложить способы качественного и формализованного описания процессов группового решения и информационного взаимодействия операторов.

Тем не менее проблема совместного принятия решений разработана недостаточно. До настоящего времени нет четкого разграничения понятий «информационное взаимодействие» и других понятий, относящихся к описанию и анализу групповой деятельности операторов (в том числе и к принятию решений) — недостаточно исследована зависимость формирования группового решения от совместного влияния факторов, обусловливающих его эффективностьсделаны только первые попытки выявления закономерностей оптимизации психологических факторов сложности (ПФС) группового решения, и, наконец, практически отсутствуют работы, направленные на исследование ПФС принятия решений в ходе информационного взаимодействия операторов.

Исследование ПФС принятия решений группой операторов представляет теоретический интерес в плане анализа форм и способов общения при совместном решении задач и практический интерес — в плане решения задачи организации взаимодействия операторов в системах управления.

Цель и задачи исследования

Основной целью работы явилось выявление, анализ и оптимизация психологических факторов сложности принятия решений при совместной работе группы операторов. При этом решались следующие основные задачи: выявление и анализ факторов, влияющих на процесс информационного взаимодействия между операторами при совместном принятии решенияразработка методики экспериментального изучения процесса решения оперативных задач с целью анализа и оптимизации ПФС принятия решения при информационном взаимодействии операторовэкспериментальное исследование процессов группового принятия решений и информационного взаимодействия между операторамиизучение влияния типов экспериментальных задач и систем отображения информации на оптимизацию ПФС информационного взаимодействия операторовисследование статистических связей между ПФС и критериями сложности принятия решений группой операторовразработка практических рекомендаций по оптимизации структуры и ПФС группового решения оперативных задач.

Основные положения диссертационной работы, выносимые на защиту.

1. Одно и то же групповое решение может быть принято несколькими способами, отличающимися значениями критерия сложности и составами психологических факторов сложности решения, причем важное значение имеют специфические ПФС группового решения задач.

2. Процесс информационного взаимодействия в группе операторов, совместно решающих задачу, проявляется в изменении состава, количественных значений и связей ПФС между собой и с критериями сложности решения.

3. Динамика процесса оптимизации информационного взаимодействия между операторами зависит от сочетания типов и структур систем отображения информации, с которыми работают операторы.

4. При неизменном способе (стратегии) решения структура информационного взаимодействия между операторами может оцениваться по степени приближения реальных значений ПФС принятия решений к их теоретически оптимальным значениям.

Научная новизна работы. Проблема исследования закономерностей оптимизации психологических факторов сложности принятия решений группой в ходе информационного взаимодействия между операторами практически является новой.

Б настоящей работе впервые показано, что групповое решение может быть принято несколькими способами, отличающимися значениями и составом психологических факторов сложности. Выявлены закономерности оптимизации ПФС принятия решений в ходе информационного взаимодействия между операторами.

Выделены основные типы информационного взаимодействия операторов и способы образования сложных форм взаимодействия в различных структурах принятия совместных решений. Экспериментально показано, что каждый способ принятия решений характеризуется определенной формой взаимодействия операторов.

Предложены принципы организации управляющей информации и информационного взаимодействия в процессе подготовки операторов для принятия эффективных групповых решений, базирующиеся на закономерностях оптимизации структуры и ПФС принятия решений.

Практическая значимость. Результаты работы используются при разработке плановой темы Института психологии АН СССР.

7.4.3 № 80 054 267 «Методологические и теоретические принципы организации адаптивного информационного взаимодействия в системах «человек-машина». Материалы исследования применяются также при проведении практических занятий и чтении лекций по курсу «Системы отображения информации и инженерная психология» в МИИТ.

Результаты исследования могут быть использованы при разработке методики анализа различных видов групповой операторской и диспетчерской деятельности, при проектировании способов организации эффективного информационного взаимодействия диспетчеров для принятия совместных решений по управлению в социотехнических системах адаптивного информационного взаимодействия типа «гибридного интеллекта» .

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, выводов, списка литературы и приложений. В тексте содержится 7 таблиц и 4 рисунка. Библиография включает 169 наименований, из них 33 на иностранных языках. В приложении приводят.

ВЫВОДЫ.

1. Проведенное исследование позволило выявить набор ПФС, описывающих способ группового принятия решений в ходе информационного взаимодействия между операторами. Групповое решение может быть принято несколькими способами, отличающимися показателями эффективности групповой деятельности, составом и значениями ПФС.

2. В процессе принятия групповых решений можно выделить несколько этапов: ориентация, анализ, управление, решение и согласование. Состав и последовательность этапов изменяются в зависимости от сложившейся структуры и способа группового принятия решения, используемого членами группы в ходе информационного взаимодействия.

3. Выделены закономерности процесса оптимизации структуры принятия решений: формирование нескольких уровней принятия решений, постоянство состава ПФС для конкретного уровня, изменение количественных значений ПФС в ходе принятия совместных решений, неравномерность оптимизации различных факторов сложности, изменение функций отдельных факторов сложности и способов связи между собой и с критериями сложности решения.

Начальный уровень значений ПФС и их динамика зависят от используемых типов СОИ. Использование сочетания СОИ, отличающихся составом априорной информации, обеспечивает гибкое информационное лидерство операторов при решении различных по структуре информационных задач.

5. Характер процесса оптимизации структуры информационного взаимодействия зависит от типов и порядка предъявления экспериментальных задач. Выделено два типа задач, отличающихся составом и начальными значениями ПФС, динамикой изменения факторов сложности по скорости и величине, уровнем формирования схемы решения.

6. Выявлены основные типы информационного взаимодействия: линейный, разветвленный, циклический и адаптивный. Основные способы образования сложных форм информационного взаимодействия операторов состоят в чередовании различных актов взаимодействия, включении адекватных и неадекватных элементов ситуации в ориентацию, навязывании группе вариантов решения, пересечении различных исходных типов информационного взаимодействия областями ориентации, анализа или согласования нескольких ситуаций, прерывании информационного взаимодействия и изменении его направленности.

7. Исследованный процесс оптимизации структуры информационного взаимодействия между операторами характеризуется степенью приближения реальных значений ПФС принятия решений к их теоретически оптимальным значениям.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. — М.: Советское радио, 1974. — 272 с.
  2. Г. М. Социальная психология. М.: Изд-во МГУ, 1980. — 416 с.
  3. П.К. Избранные труды. Философские аспекты теории функциональной системы. М.: Наука, 1978. — 400 с.
  4. Л.И. Исследования психологии мышления в капиталистических странах. В кн.: Основные направления исследований психологии мышления в капиталистических странах. М., 1966, с. 533.
  5. Р. Оптимизация процесса обучения. В кн.: Человеческая память и процесс обучения. М., 1980, с. 489−527.
  6. Н.А. Очерки по физиологии движений и физиологии активности. М.: Медицина, 1966. — 352 с.
  7. Бецкер 0. Решение с риском типы ситуаций решения, квантитативные методы и интеракция «человек — вычислительная машина».- Прага, 1972. 46 с.
  8. .П. Анализ взаимодействия операторов для решения задачи их обучения. Вопросы психологии, 1969, Ш 6, с. II0-II4.
  9. В.М., Горобец-Чмут Т.К., Моляко В. А., Смуль-сон М. Л. Опыт психологического анализа системы «человек-задача».- В кн.: Теория задач и способов их решения. Киев, 1973, с.14−22.
  10. Л.П. Человек: деятельность и общение. М.:Мысль, 1978. — 214 с.
  11. В.Е., Тутушкина М. К. Экспериментальное исследование эффективности работы диспетчера в зависимости от структуры системы кодирования. В кн.: Человек и общество. М., 1969, вып. 4, с. II6-I23.
  12. В.А. Психологические принципы моделирования деятельности в технологических и экономических системах. В кн.: Методология инженерной психологии, психологии труда и управления. М., 1981, с. 177−192.
  13. В.Ф. Средства отображения информации. Эргономические исследования и художественное конструирование.-М.: Энергия, 1969. 300 с.
  14. В.Ф. Инженерная психология и синтез систем отображения информации. М.: Машиностроение, 1975. — 396 с.
  15. В.Ф. Методологические проблемы адаптивного информационного взаимодействия. В кн.: Инженерная психология. М., 1977, с. 55−66.
  16. В.Ф. Методологические принципы исследования психологических факторов сложности решения оперативных задач. В кн.: Методология инженерной психологии, психологии труда и управления. М., 1981, с. 15−29.
  17. В.Ф., Какузин Ф. Л., Белоусов 10.Д. Адаптация информационных средств, применяемых в групповом обучении операторов. В кн.: Психологические проблемы взаимной адаптации человека и машины в системах управления. М., 1980, с. 308−318.
  18. И.П. Исследование лидерства как функции групповой задачи. В кн.: Экспериментальная и прикладная психология. Л., 1971, вып. 4, с. 17−22.
  19. А.И. Представление информации оператору. -М.: Энергия, 1969. 180 с.
  20. А.И. Основы инженерно-психологического проектирования АСУ Ш. М.: Энергия, 1978. — 208 с.
  21. П.Я. К учению об интериоризации. Вопросыпсихологии, 1966, № 6, с. 25−32.
  22. С.Г. Антиципация в свете проблемы бессознательного. В кн.: Проблемы сознания. М., 1966, с. 305−316.
  23. Ф. Психология управления. М.: Прогресс, 1982. — 424 с.
  24. Т., Машбиц Е. И. Место задачи в деятельности. -В кн.: Теория задач и способов их решения. Киев, 1973, с. 3−13.
  25. Г. и Форверг М. Введение в марксистскую социальную психологию. М.: Прогресс, 1972. — 296 с.
  26. Н.В. Опыт исследования малых групп. Вопросы психологии, 1969, № 3, с. 144−149.
  27. Н.В. Численность группы как фактор групповой динамики. Психологический журнал, 1982, т. 3, № 4, с. 78−83.
  28. Н.В., Иванюк М. И. Различия в коммуникативном поведении при решении групповых задач. В кн.: Человек и общество. JI., 1966, вып. I, с. 98−102.
  29. Ф.Д. Экспериментальная групповая психология.
  30. В кн.: Проблемы инженерной психологии. Л., 1966, вып. 4, с. 3−16.
  31. И.К. Экспериментальное изучение решения перцептивных поисково-опознавательных задач в условиях взаимодействия двух операторов: Автореф. дисс.. канд. психолог, наук. -М., 1978. 22 с.
  32. Л.Л. Психологический анализ решения задач. -Воронеж: Изд-во Воронеж, ун-та, 1976. 327 с.
  33. Й. Психологические проблемы производственного обучения. В кн.: Психология труда. М., 1979, с. 90−110.
  34. Дж.К. Инженерное и художественное конструирование. М.: Мир, 1976. — 472 с.
  35. Дж. Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятие решений. М.: Мир, 1969. — 440 с.
  36. М.А., Урицкий В. Е. Влияние способа тренировки на эффективность решения альтернативных задач. В кн.: Экспериментальная и прикладная психология. Л., 1973, вып. 5, с. 7983.
  37. Л.П. Логико-психологический анализ текста. -Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1969. 171 с.
  38. А.И., Саркисян Ш. В. Совместная деятельность как фактор межличностного восприятия в группе. Вопросы психологии, 1980, Ш 4, с. 38−49.
  39. Г. Е. Некоторые психологические проблемы организации учебного процесса. В кн.: Экспериментальные и теоретические проблемы психологии обучения. Новосибирск, 1979, с. 14−28.
  40. Г. Е. Классификация действий, выполняемых человеком-оператором. В кн.: Методология инженерной психологии, психологии труда и управления. М., 1981, с. 218−231.
  41. Забродин 10.М. Процессы принятия решения на сенсорно-перцептивном уровне. В кн.: Проблемы принятия решения. М., 1976, с. 33−55.
  42. Д.Н. К проблеме формирования стратегии при решении дискретных оперативных задач. Вопросы психологии, 1965, Ш 5, с. 71−81.
  43. Д.Н., Ломов Б. Ф., Рубахин В. Ф. Уровни и этапы принятия решения. В кн.: Проблемы принятия решения. М., 1976, с. 16−31.
  44. Н.Д., Пономаренко В. А. Структура и содержание психического образа как механизма внутренней регуляции предметных действий. Психологический журнал, 1980, т. I, Ш 2, с.37−51.
  45. А.В., Венгер Л. А., Зинченко В. П., Рузская А. Г. Восприятие и действие. М.: Просвещение, 1967. — 324 с.
  46. Г. М. Психофизиологический анализ трудовойдеятельности. М.: Наука, 1966. — 114 с.
  47. Г. М., Королев Б. А., Медведев В. И., Шлаен П.Я.
  48. Введение в эргономику. /Под ред. Зинченко В. П. М.: Советское радио, 1974. — 352 с.
  49. А. и Вольф Дж. Модели группового поведения в системе человек-машина. М.: Мир, 1973. — 262 с.
  50. В.П., Мунипов В. М. Основы эргономики. М.: Изд-во МГУ, 1979. — 344 с.
  51. В.П., Мунипов В. М., Смолян Г. Л. Эргономические основы организации труда. М.: Экономика, 1974. — 240 с.
  52. Т.П. О модели информационного поиска. Вопросы психологии, 1970, № 2, с. I5I-I54.
  53. С.Е. Психологические особенности подбора состава научных групп в зависимости от логической и организационной структуры научного исследования. В кн.: Психология коллективной деятельности. Киев, 1977, с. 7-II.
  54. Г. Л. Проблема совместной деятельности операторов. В кн.: Методы и средства исследования человеко-машинных систем. М., 1980, с. 13−18.
  55. Л.Б. Математические и кибернетические методы в педагогике. М.: Педагогика, 1964. — 248 с.
  56. С. Научные основы административного управления. М.: Экономика, 1979. — 231 с.
  57. Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979. — 504 с.
  58. Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. Минск: Изд-во БГУ, 1976. — 350 с.
  59. Т. Трактат о хорошей работе. М.: Экономика, 1975. — 272 с.
  60. С.А. Курс инженерной психологии. Таллин: Валгус, 1978. — 364 с.
  61. Дж.Б. Психология в современном спорте. М.:
  62. Физкультура и спорт, 1978. 224 с.
  63. .А. Психология обучения и воспитания школьников. М.: Просвещение, 1976. — 304 с.
  64. А.А. Человек в автоматизированных системах управления. Л.: Изд-во ЛГУ, 1972. — 220 с.
  65. А.А. и др. Профессиональная подготовка к деятельности операторного типа.-В кн.: Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Л., 1974, с. 122−140.
  66. Е.С. Основы социальной психологии. Л.: Изд-во ЛГУ, 1967. — 173 с.
  67. Е.С. Вопросы социальной психологии руководства.- В кн.: Психология производству и воспитанию. Л., 1977, с. 312.
  68. Ю.Н. Эвристические методы в структуре решений.- М.: Педагогика, 1970. 231 с.
  69. Г. М. Диалог в процессе решения мыслительных задач: Автореф. дисс.. канд. психолог, наук. М., 1980.24 с.
  70. Г. М. Диалог в процессе совместного решения мыслительных задач. В кн.: Проблема общения в психологии. М., 1981, с. 92−121.
  71. Ланге 0. Оптимальные решения. Основы программирования.- М.: Прогресс, 1967. 286 с.
  72. Н.М. Психологический анализ формирования оптимальной стратегии решения задач: Автореф. дисс.. канд. психолог. наук. Л., 1980. — 22 с.
  73. А.А. Психология общения. Тарту: Изд-во Тарт. ун-та, 1974. 219 с.
  74. А.А. Деятельность и общение. Вопросы философии, 1979, te I, с. I2I-I32.
  75. Й. Процесс и структура человеческого учения. -М.: Прогресс, 1970. 686 с.
  76. М.И. Психология общения в дошкольном возрасте. М.: Просвещение, 1974. — 315 с.
  77. М.И. Генезис форм общения у детей. В кн.: Принцип развития в психологии. М., 1978, с. 268−294.
  78. .Ф. Человек и техника. М.: Советское радио, 1966. — 464 с.
  79. .Ф. Совместная (групповая) деятельность людей, формирование трудовых коллективов и психологические аспекты управления ими. В кн.: Правовые и социально-психологические аспекты управления. /Под ред. В. Г. Шорина. М., 1972, с. 209−227.
  80. .Ф. Общение как проблема общей психологии. В кн.: Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975, с. 124−135.
  81. .Ф. Психические процессы и общение. В кн.: Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975, с. 151 164.
  82. .Ф. Общение и социальная регуляция поведения. -В кн.: Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976, с. 64−93.
  83. .Ф. О путях построения теории инженерной психологии на основе системного подхода. В кн.: Инженерная психология. М., 1977, с. 31−55.
  84. .Ф. Проблема общения в психологии (вместо введения). В кн.: Проблема общения в психологии. М., 1981, с. 3−23.
  85. .Ф., Венда В. Ф., Забродин Ю. М. Системный анализ и организация адаптивного информационного взаимодействия человека и машины. В кн.: Психологические проблемы взаимной адаптации человека и машины в системах управления. М., 1980, с. 7−32.
  86. .Ф., Душков Б. А., Рубахин В. Ф., Смирнов Б. А. Основы инженерной психологии. М.: Высшая школа, 1977. — 336 с.
  87. .Ф., Сурков Е. Н. Антиципация в структуре деятельности. М.: Наука, 1980. — 280 с.
  88. Р., Райфа Г. Игры и решения. Введение и критический обзор. М.: Прогресс, 1961. — 642 с.
  89. В.И. Анализ коммуникативных структур диалога при совместном решении задач: Автореф. дисс.. канд. психолог. наук. М., 1979. — 23 с.
  90. A.M. Проблемные ситуации в мышлении и обучении. М.: Педагогика, 1972. — 208 с.
  91. В.В. Экспериментальная установка для исследования согласованности совместных действий и рационального подбора групп. Вопросы психологии, 1967, № 2, с. 166−168.
  92. Д. Эргономические основы разработки сложных систем. М.: Мир, 1979. — 456 с.
  93. В.В. Слово и образ в процессе формирования операционных трудовых навыков. В кн.: Очерки психологии труда оператора. М., 1974, с. 231−249.
  94. В.А. Психология группового решения задач. Киев: Знание, 1975. — 20 с.
  95. В.А. Психологическая структура конструкторской деятельности. Вопросы психологии, 1978, № 4, с. 55−63.
  96. Р.С., Галвановскис А. Я. Уровень развития группы как фактор, влияющий на взаимосвязь ее величины и успешности. -Вопросы психологии, 1982, й 2, с. 103−108.
  97. В.Н. Динамика процесса совместной оценки сигналов. Психологический журнал, 1980, т. I, Ш 6, с. 71−79.
  98. Н.Н. Эффективность групповой работы и основные методы их оценки. В кн.: Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Л., 1974, ч. I, с. III-I2I.
  99. Н.Н. Модель регуляции совместной деятельности. -В кн.: Социальная психология. Л., 1979, с. 125−139.
  100. Н.Н. Общение в малых группах. В кн.: Социальная психология. Л., 1979, с. 150−155.
  101. Н.Н. Психические процессы и функции в условиях индивидуальной и совместной деятельности. В кн.: Проблема общения в психологии. М., 1981, с. 24−44.
  102. В. Основы проблемного обучения. М.: Просвещение, 1968. — 208 с.
  103. Д.А. Концепция оперативности отражения в инженерной и общей психологии. В кн.: Инженерная психология. М., 1977, с. 134−149.
  104. В.И. Структура взаимоотношений в малых социальных группах: Автореф. дисс.. канд. психолог, наук. Киев, 1973. — 24 с.
  105. К.К. Вопросы психологии труда. М.: Медицина, 1970. — 264 с.
  106. А.В. Некоторые новые аспекты разработки стратометрической концепции групп и коллективов. Вопросы психологии, 1976, № 6, с. 34−44.
  107. А.В., Туревский М. А. Размер группы как социально-психологическая проблема. Вопросы психологии, 1979,2, с. 36−46.
  108. В.А. Эмоциональная идентификация в группе и способ ее выявления. В кн.: К вопросу о диагностике личности в группе. М., 1973, с. 69−78.
  109. Г. П. Мотивация и принятие решений. В кн.: Социальная психология. М., 1975, с. 102−106.
  110. В.Н. Оперативное мышление в больших системах.- М.-Л.: Энергия, 1965. 375 с.
  111. В.Н. Построение ситуативных концептов в структуре мыслительной деятельности. В кн.: Проблемы общей, возрастной и педагогической психологии. М., 1978, с. 106−120.
  112. Г. Анализ решений. М.: Наука, 1977. — 408 с.
  113. Г. В. Профессиональный отбор и обучение операторов. В кн.: Инженерная психология. Киев, 1976, с. 164−188.
  114. В.Ф. Психологические основы обработки первичной информации. Л.: Наука, 1974. — 296 с.
  115. В.Ф. Принятие решения в деятельности оператора. В кн.: Основы инженерной психологии. М., 1977, с. 64−76.
  116. ИЗ. Савельев В. А. Анализ структурных ошибок при решении мыслительных задач: Автореф. дисс.. канд. психолог, наук. -Л., 1974. 23 с.
  117. А.Л. Социально-психологические проблемы управления. Л.: Изд-во ЛГУ, 1975. — 120 с.
  118. И.Н. Методика исследования поведения личности в группе при коллективном решении творческих задач. В кн.: Личность в психологическом эксперименте. М., 1973, с. 94−115.
  119. Г. К., Бочарова С. П., Репкина Г. В., Смирнов Б. А. Инженерная психология. Киев: Вища школа, 1976. — 308 с.
  120. А.А. Проблемы психологии памяти. М.: Просвещение, 1966. — 423 с.
  121. .А. Анализ групповой деятельности операторов.- В кн.: Инженерная психология. Киев, 1976, с. 149−164.
  122. O.K. Структура мыслительной деятельности человека. М.: Изд-во МГУ, 1969. — 210 с.
  123. Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических феноменов. В кн.: Методология и методы социальной психологии. М., 1977, с. 54−71.
  124. Н.И., Цуканова Е. В. Взаимовлияние специфики общения и межличностных отношений в процессе совместной деятельности. В кн.: Экспериментальные и теоретические проблемы психологии обучения. Новосибирск, 1979, с. 87−115.
  125. Ю.Л. Психология общения в спорте.-М.: Физкультура и спорт, 1980. 208 с.
  126. В.В. Психоэвристическое программирование интеллектуальной деятельности человека в больших системах. Сообщения АН ГССР, 1968, 52, № 3.
  127. А. О некоторых отношениях между инженерной психологией, исследованием операций и системотехникой. В кн.: Инженерная психология. М., 1964, с. 86−130.
  128. А., Морган К. Д., Кук Ш Д.С., Ланд М. У. Инженерная психология в применении к проектированию оборудования. -М.: Машиностроение, 1971. 488 с.
  129. Г. Д. Смысловая структура текста как определяющий фактор его понимания. В кн.: Семантика, логика и интуиция в мыслительной деятельности человека. М., 1979, с. I0I-I26.
  130. В.Д. Психологический анализ деятельности как системы. Психологический журнал, 1980, т. I, К2 3, с. 33−46.
  131. И.Г. Эволюция и трансформация стратегии решения оперативных задач в процессе обучения. Автореф. дисс.. канд. психолог, наук. М., 1983. — 26 с.
  132. Янг С. Системное управление организацией. -М.: Советское радио, 1972. 456 с.
  133. Р. Лингвистика и поэтика. В кн.: Структурализм: «за» и «против». М., 1975, с. 193−230.
  134. Я. Коммуникация трех участников совместной деятельности. В кн.: Проблема общения в психологии. М., 1981, с. 168−177.
  135. М.Г. Программно-ролевой подход к исследованию научного коллектива. Вопросы психологии, 1978, й 3, с. 4053.
  136. М.Г., Карцев В. П. Социальная психология научного коллектива. Вопросы психологии, 1977, № I, с. 14−27.
  137. Brehmer B. Effects of Cue Validity on Interpersonal Learning of Inference Tasks. Y/ith Linear and Nonlinear Cues. -Amer. J. of Psychol., 1973, v. 86, No 1, pp. 29−48.
  138. Burton G.E., Pathak D.S. Social character and group decision making. S.A.M. Advanced Management Journal, 1978, v. 43, No 3, pp. 12−20.
  139. HilgardE. Wprowadzenie do psychologii. Warszawa: PWN, 1967.
  140. Homans G.C. The human groups. N.Y.: Brace and World, 1950.- 484 p.
  141. Jennings H.H. Leadership and isolation. N.Y.s Lang-mans, 1943″ - 240 p.149' Kelley H.H., Thibout G.VZ. Experimental studies of group problem solving and process. In: Handbook of Social Psychology, 1969, vol. 4, pp. 1−88.
  142. Krech D., Krutchfield R., Ballechey E. Individual in Society .- IT.Y., 1962*
  143. Leavitt H.J. Managerial psychology. Chicago-London, 1964, pp. 228−241.
  144. Rice A. Productivity and Social Organization. London, 1958.
  145. Shaw M.E. A comparison of individual and small groups in the relational solution of problem. Am. J. of Psychol., 1932, v. 44, pp. 491−504.
  146. Shaw M.E. Communicative networks. In: Advances in Experimental Social Psychology, N.Y., 1964, v. 1, pp. 111−147 161. Shaw M. E, Costunzo P.R. Theories of Social Psychology. -17.Y., 1970.
  147. Steinzor B. The development and evaluation of a measure of social interaction. Hum. Relat., 1949, v. 2, pp. 103−123.
  148. Taylor D.W., Faust W.L. Twenty Questions: Efficiency in Problem Solving as a Function of Size of Group. J. Exp. Psychol., 1952, v. 44, pp. 360−368.
  149. Thorndike R.L. On what type of task will a group do well? J. of Abn. Soc. Psychol., 1938, v. 33, pp. 409−413 168. Timmons W.M. Decision and Attitude. — N.Y., 1939*
  150. Welford A.T. On the human demands of automation: mental work, conceptual models, satisfaction and training. In: Industrial and business psychology. Munksgaard, 1962, pp. 182−194
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!