Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Организационно-экономический механизм информационного обеспечения развития малого бизнеса: На примере Ульяновской области

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Информационное обеспечение субъектов малого бизнеса региональной информационно-аналитической структурой должно включать механизмы стимулирования развития предпринимательской деятельности. Поэтому ценовую политику региональной информационно-аналитической структуры целесообразно формировать с учетом различных уровней платежеспособности потребителей информационных продуктов, а также мер… Читать ещё >

Организационно-экономический механизм информационного обеспечения развития малого бизнеса: На примере Ульяновской области (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Информационные ресурсы и тенденции развития информационной инфра стру ктуры
    • 1. 1. Сущность категории «информационные ресурсы» и их роль в повышении эффективности производства
    • 1. 2. Тенденции и особенности развития информационной инфраструктуры экономики Российской Федерации
  • Глава 2. Информационная инфраструктура как фактор развития малого бизнеса
    • 2. 1. Состояние и проблемы развития малого бизнеса
    • 2. 2. Методические аспекты формирования механизма идентификации информационных потребностей субъектов малого бизнеса.дошл.од
    • 2. 3. Анализ и оценка деятельности субъектов информационной инфраструктуры региона
  • Глава 3. Совершенствование организационно-экономического механизма информационного обеспечения развития малого бизнеса
    • 3. 1. Разработка организационно-экономической модели информационно-аналитической структуры поддержки развития малого бизнеса

Актуальность проблемы. Одним из важных направлений государственной стратегии вывода российской экономики из состояния социально-экономического кризиса является создание условий для устойчивого развития отечественного сектора малого предпринимательства. Обобщение опыта функционирования российских предприятий малого бизнеса свидетельствует о наличии комплекса неиспользованных возможностей повышения их роли в проблеме стабилизации и повышения эффективности развития экономики. Наряду с вопросами совершенствования нормативно-правовой базы, создания эффективных механизмов налогообложения, кредитования, субсидирования важнейшей составляющей поддержки предприятий малого бизнеса является повышение степени их информационного обеспечения.

Формирующиеся в стране рыночные отношения резко обостряют проблемы информационного обеспечения стратегической и оперативной деятельности субъектов малого бизнеса, связанной с поиском привлекательных рыночных ниш, диверсификацией производства, внедрением современных технологий и оборудования, изучением и прогнозированием спроса и т. д. В то же время, специфические особенности предприятий малого бизнеса не позволяют индивидуально решать проблемы информационного обеспечения собственной деятельности. Причины сложившегося положения заключаются в высоких ценах на информационные продукты и услуги, отсутствии развитой информационной инфраструктуры и целенаправленной государственной поддержки повышения уровня информационного обеспечения предприятий малого бизнеса.

Методологические проблемы информатизации общества, информационного обеспечения социально-экономических систем, развития информационной инфраструктуры освещены в работах А. И. Анчишкина, Д. Белла, В. М. Глушкова, Г. Р. Громова, И. И. Егорова, Б. С. Елепова, А. П. Ершова, А. С. Каныгина, М. Кастельса, С. П. Куценко, Е. З. Майминаса, Ф. Махлупа, И. С. Мелюхина, В. С. Немчинова, Д. Г. Прихотного, Ж. Б. Сэя, В. Л. Тамбовцева, В. М. Хомелянского, Ю. В. Яковца и др.

Несмотря на наличие значительного количества работ, посвященных проблемам повышения уровня информационного обеспечения субъектов рынка, малоизученными, нерешенными на практике и крайне слабо освещенными в научной литературе, являются вопросы разработки организационно-экономического механизма формирования и функционирования региональной информационной инфраструктуры поддержки развития малого бизнеса.

Этим обосновывается выбор темы диссертационной работы, в которой проблемы информационной поддержки развития малого бизнеса рассматриваются на при мере Ульяновской области.

Цель исследования состоит в разработке методологического обоснования организационно-экономических механизмов формирования, функционирования и развития региональной информационной инфраструктуры поддержки предприятий малого бизнеса.

В соответствии с поставленной целью в диссертационной работе решались следующие задачи:

— раскрытие социально-экономической сущности категории «информационные ресурсы» и их значения в формировании цивилизованных рыночных отношений;

— выявление закономерностей и особенностей формирования информационной инфраструктуры;

— анализ состояния развития малого бизнеса;

— идентификация, анализ и оценка уровня удовлетворения информационных потребностей субъектов малого бизнеса;

— разработка критериев формирования организационной структуры информационной инфраструктуры поддержки развития малого бизнеса в регионе;

— совершенствование ценовой полигики региональной информационно-аналитической структуры поддержки развития малого бизнеса;

Предметом исследования является процесс формирования региональной информационной инфраструктуры поддержки развития предприятий малого бизнеса и организационно-экономический механизм ее функционирования.

Объектом исследования является система информационного обеспечения малого бизнеса.

Методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов по проблемам информатизации общества, информационного обеспечения субъектов рыночной экономики, формирования информационной инфраструктуры регионов. Информационной базой исследования послужили литературные источники, статистические материалы федерального и регионального уровней, а также результаты социологического опроса предпринимателей Ульяновской области. В процессе решения проблем, изложенных в диссертации, были использованы методы системного анализа, математической статистики и моделирования.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

— на основе реализации идеи ресурсного цикла уточнено понятие «информационный ресурс» ;

— предложены принципы организации информационного взаимодействия субъектов рынка, основанные на развитии горизонтальных информационных потоков и разграничении движения информационных и материально-технических;

— выявлена целесообразность идентификации информационных потребностей предприятий малого бизнеса на основе исследования жизненных циклов предпринимательской деятельности;

— обоснована система критериев информационного обеспечения, в соответствии с которой разработана принципиальная организационно-экономическая модель региональной информационно-аналитической структуры;

— доказана необходимость формирования ценовой политики региональной информационно-аналитической структуры, учитывающей этапы жизненного цикла предпринимательской деятельности, платежеспособность потребителей информационных продуктов, а также меры государственной поддержки развития малого бизнеса.

Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные рекомендации по формированию региональной инфраструктуры поддержки развития малого бизнеса и совершенствованию организационно-экономического механизма ее функционирования позволяют создать дополнительные условия устойчивого развития сектора малого предпринимательства, сохранения и создания новых рабочих мест, усилить координацию взаимодействия субъектов рынка.

Результаты исследования переданы в Ульяновский областной фонд поддержки малого бизнеса и используются для целей повышения обоснованности региональных программ развития малого бизнеса.

Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на межвузовской научно-практической конференции «Актуальные вопросы истории и теории рыночной экономики» (г. Ульяновск, 1996 г.) — на XXXI научно-технической конференции профессорско-преподавательского состава университета УлГТУ «Социально-экономические проблемы региона в условиях рынка» (г. Ульяновск, 1997 г.) — на второй Всероссийской конференции «Культура, нравственность, экономика и устойчивое развитие регионов России» (г. Ульяновск, 1999 г.).

По теме диссертации опубликовано 4 научные работы.

Структура диссертации. Диссертация изложена на 152 страницах машинописного текста, содержит 17 рисунков, 7 таблиц и приложения.

В первой главе «Информационные ресурсы и тенденции развития информационной инфраструктуры» исследуются: сущность категории «информационные ресурсы», закономерности и особенности их воспроизводстваэволюция содержания и направленности информационных потоковпредпосылки и особенности формирования информационной инфраструктуры в экономике Российской Федерации.

Во второй главе «Информационная инфраструктура как фактор развития малого бизнеса» анализируется современное состояние и проблемы развития малого предпринимательства, выявляются и структурируются потребности субъектов хозяйствования в информационном обеспечении, проводится оценка существующих в регионе элементов информационной инфраструктуры, обосновывается необходимость формирования региональных информационно-аналитических центров поддержки развития малого бизнеса.

В третьей главе «Совершенствование организационно-экономического механизма информационного обеспечения развития малого бизнеса» обосновываются региональная организационно-экономическая модель информационно-аналитической структуры поддержки развития малого бизнеса, рекомендации по формированию ее ценовой политики, а также алгоритм расчета региональной социально-экономической и коммерческой эффективности повышения уровня информационного обеспечения предприятий малого бизнеса.

Заключение

.

Проведенное исследование позволяет сделать определенные выводы и предложения, важнейшими из которых являются следующие:

1. Одним из основных направлений обеспечения эффективного и устойчивого функционирования социально-экономических систем является повышение уровня их информационного взаимодействия, включающего совокупность научно-производственных, социально-экономических, культурно-нравственных и других отношений по поводу производства, распространения и использования информационных ресурсов;

2. Использование идеи ресурсного цикла позволило уточнить понятие «информационные ресурсы», под которыми следует понимать совокупность накопленных и научно систематизированных знаний (информация), обладающих определенной потребительной полезностью (информационные продукты) и востребованных различными производственными, социально-экономическими системами в целях обеспечения эффективности их функционирования (информационный фактор развития). Эффективность и интенсивность трансформации общественных знаний в информационный фактор развития в значительной степени определяется уровнем развития информационной инфраструктуры, обеспечивающей информационное взаимодействие субъектов рынка через организацию информационных потоков определенной направленности и содержания.

3. Учитывая высокую значимость предприятий малого бизнеса в создании эффективной рыночной экономики и относительно низкий уровень развития данного сектора в РФ, необходимо переориентировать систему государственной поддержки развития малого бизнеса на научно обоснованную систему их информационного обеспечения, обеспечивающего снижение степени неопределенности ведения предпринимательской деятельности и повышение ее эффективности;

4. Основой построения эффективной системы информационного обеспечения субъектов малого бизнеса является определение их информационных потребностей. Идентификацию информационных потребностей предприятий малого бизнеса целесообразно осуществлять на основе выявления объективных закономерностей ведения предпринимательской деятельности, к числу которых относится, прежде всего, циклический характер ее развития;

5. Систематизация и установление взаимосвязи целей и задач предпринимательской деятельности с системой информационных потребностей является основой разработки критериев формирования региональной информационно-аналитической структуры поддержки развития малого бизнеса. В целях обеспечения информационных потребностей субъектов малого бизнеса, достижения системности информационного взаимодействия, замкнутости цикла производства информационных продуктов, возможности развития интеграционных процессов в информационном взаимодействии формирование организационной структуры отдельных подразделений региональной информационно-аналитической структуры должно основываться на принципах функциональной, продуктовой и территориальной департаментализации;

6. Информационное обеспечение субъектов малого бизнеса региональной информационно-аналитической структурой должно включать механизмы стимулирования развития предпринимательской деятельности. Поэтому ценовую политику региональной информационно-аналитической структуры целесообразно формировать с учетом различных уровней платежеспособности потребителей информационных продуктов, а также мер государственной поддержки развития малого бизнеса. Основными элементами ценовой политики по созданию условий льготного доступа к отдельным видам информационных продуктов являются: государственные дотациимеханизмы перераспределения затрат между отдельными видами производимых информационных продуктовувеличение количества пользователей информационных продуктов.

7. Изложенные подходы повышения уровня информационного обеспечения предприятий малого бизнеса позволяют активизировать предпринимательскую деятельность, сократить сроки адаптационного периода начинающих предпринимателей, повысить эффективность и продолжительность функционирования действующих малых предприятий. Одновременно обеспечивается достижение ряда региональных социально-экономических эффектов, выражающихся в снижении уровня безработицы, сохранении рабочих мест, развитии регионально значимых направлений предпринимательской деятельности, дополнительных налоговых поступлениях в бюджеты различных уровней.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Законодательные акты11. Закон СССР «О государственном предприятии (объединении)» принят 22.11.1987 г.12.3акон СССР «Об индивидуальной трудовой деятельности» принят 13.06.1988 г.
  2. Закон СССР «О кооперации в СССР» принят 05.09.1989 г. 1.4.Закон СССР «О мерах по созданию и развитию малых предприятий» принят 12.08.1990 г.
  3. Закон СССР «О собственности в РСФСР» принят 04.12.1990 г.
  4. Постановление Совета Министров РСФСР «О мерах по поддержке и развитию малых предприятий в РСФСР» 12.04.1991 г.
  5. Федеральная программа государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации на 1998−1999 годы.
  6. Программа поддержки малого предпринимательства на территории Ульяновской области на 1998−1999 годы.
  7. Материалы научных конференций, съездов, симпозиумов.
  8. Аналитические и экспертные службы России, стран СНГ и зарубежных фирм: Первая всероссийская конференция, Москва, 2−3 июня 1994 г. //НТИ. Сер. 1, -1994. -№ 3−5.
  9. Информатизация и моделирование территориальных социально-экономических объектов // Тезисы докладов Всероссийской конференции, Новосибирск, 1990 г.
  10. Информатизация правовой сферы России: Всероссийская научно-практическая конференция, Москва, 1992 г. // НТИ. сер. 1. 1992 г. № 10−11
  11. Информатизация России и формирование информационного рынка: Всероссийская конференция, Москва, 1992 г. // НТИ сер. -1992г. № 3−4.
  12. Информационные проблемы управления производством: Межвузовский сборник/ Ленинградский финансовый экономический институт им Н. Л. Вознесенского. (Редколлегия: А. Н. Жигарев (ответственный редактор)).- Л.:ЛЭСИ, 1991. -105с.
  13. И Санкт-Петербургская международная конференция «Региональная информатика 93», Санкт-Петербург, 1993 г. // Информатика и вычислительная техника — 1993. № 1−2.
  14. I. Монографии, научные доклады, авторефераты, диссертации, научноаналитические обзоры
  15. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. проф. Г. А. Титоренко.- М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998 г.-400с.
  16. И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989 г. 520с.
  17. А.И. Прогнозирование роста социалистической экономики. // М. 1973. — с. 19.
  18. Э.В., Ярошенко В. Н. Эффективность информационного обеспечения управления. -М.: Экономика, 1987 г. 111с.
  19. В.Р. Воспроизводство ресурсов природной среды: политико-экономический аспект. // М.: 1985. 120 с.
  20. В. М. Избранные труда по истории науки. М.: Наука, 1981 г.
  21. Е.А. Информатизация управления (социально-экономический аспект). М.: Финансы и статистика, 1990. — 223с.
  22. Второй всероссийский съезд представителей малых предприятий. Малое предпринимательство в России: состояние, проблемы, перспективы. // М.: 1999. 158 с.
  23. Г. Р. Очерки информационной технологии. М.: ИнфоАрт, 1991.-331с.
  24. Ю.Д. Информационные ресурсы в японской экономике. -М.: Наука, 1991 г.-1991с.
  25. .С., Чистяков В. М. Управление процессами использования информационных ресурсов. Новосибирск: Наука, 1989 г. — 237с.
  26. Ю.М. Индустрия информатики. Киев: Техника, 1987. -151с.
  27. Ю.М. Информатизация управления: социальные аспекты/ Институт социологии. Киев: Наука Думка, 1991 — 154с.
  28. Ю.М. Экономика и организация машинной информатики. Киев: Наука Думка, 1984 г. -159с.
  29. С.П. Проблемы экономики, организации и планирования индустрии информации. Киев. — 1973.
  30. С.И. Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг-М.: Финансы и статистика, 1993 г. -128с.
  31. К., Энгельс Ф. -2-е изд. -т46 Ч.П. с215.
  32. Ф. Производство и распространение знаний в США. М.: Прогресс, 1966 г.
  33. И.С. Коммерческое использование сетевых технологий. Препринт-М.: Институт системного анализа РАН, 1995. 47С.
  34. A.M. Экономико-организационные проблемы использования и развития информационно-вычислительного потенциала региона. Красноярск: Изд. Красноярского университета, 1984 г.-163с.
  35. B.C. Экономическая информация // Система экономической информации. М.: Наука, 1967 г.
  36. Н.А. Производственная инфраструктура и эффективность управления. -М.: Знание, 1986 г.-64с.
  37. Ф.И. Информационные системы для руководителей -М.: Финансы и статистика, 1989 г. 174с.
  38. Д.Г. Социально-экономическая природа информационного продукта и информационного ресурса. М.: Финансы и статистика, 1989 г. 174с.
  39. И.И. Мировой рынок информационных услуг: электронная, деловая и коммерческая информация/ Технологии электронных коммуникаций. т. 13. — М., 1991. — 242с.
  40. В.П. Пятый рынок: Экономические проблемы производства информации. -М: Изд-во Моск. ун-та, 1993−128с.
  41. В.П., Хорошилов А. Введение в информационный бизнес М.: Финансы и статистика, 1996 г.
  42. Н.П. Математика и кибернетика в экономике. М.: Экономика, 1975 г. с.700
  43. В.И. Основы построения организационных систем. М.: Экономика, 1991 г. -109с.
  44. .Н. Экономический эффект социального планирования. Социально экономическая инфраструктура в воспроизводственном процессе. М., 1980
  45. К. Работы по теории информации и кибернетике. М, 1963.
  46. .Д. Маркетинг в практике информационных служб предприятий и организаций. -М.: НПО Союзмединформ, 1992 г. -126с.
  47. О.П., Смирнов И. А., Юровский В. Ф. Служба информационного обеспечения. //Д.: Лениздат., 1989., 151 с.
  48. Schumpeter I. Theory of Economic Development.- N.Y.: Oxford University Press, 1961.
  49. Say J.B. Catechism of Political Economy. N.Y.: A.M. Kelley, 1967.1. Научные статьи
  50. С. Выводы для предпринимателя из теории о жизненном цикле товаров // Маркетинг. -1998г. -№ 6 с. 54−63.
  51. А. Предпринимательство в регионе: условия развития и государственное регулирование // Экономист. 1994 г. № 12. -с. 71−79.
  52. С.В., Джанимадзе М. Г. Информационная инфраструктура крупного города // «Информатизация и моделирование территориальных социально-экономических объектов». ч.1. Новосибирск, 1990.С. 32−34.
  53. Т. Малый бизнес в зеркале официальной статистики. // Вопросы экономики. 1994. -№ 11. с. 133−140.
  54. Т. Буев В. Формирование информационной среды малого бизнеса // Вопросы экономики. 1994 г. № 11. -с. с124−133.
  55. Т. Диверсификация деятельности малых предприятий // Вопросы экономики. 1997 г. — № 6 C.-130−137.
  56. Н., Безденежных Т. Региональные особенности малого предпринимательства // Экономист. 1997. — № 11.- с. 51−55.
  57. А. Государственная политика малого предпринимательства в США и Японии // Маркетинг. -1995г. № 6 с. 45−49
  58. Н. О системе маркетинговой информации // Маркетинг. -1996г. № 1. с.27−33
  59. Н. Маркетинговая информация: стоимостной аспект // Маркетинг. 1997 г. — № 2. с.27−33
  60. Е.А., Кашин В. К. и др. Роль инфраструктуры в реализации промышленной политики. // ЭКО. 1996. — № 12. — с.2−9.
  61. А. Этапы развития малого предпринимательства в России // Вопросы экономики. 1996. — %7. -с.30−35.
  62. В.А. Информация и глобальные проблемы современности // Вопросы философии. 1983. — № 12. с. 95−106.
  63. . Профилактика финансовых потерь. О ценности и эффективности полной оперативной информации в снижении суммарного риска // РИСК. -1998г. -№ 1
  64. В. К итогам и перспективам отечественных реформационных поисков. // РЭЖ 1997 г № 11 -12 с. 10−18
  65. О.Д. Практические аспекты информатизации управления. // Менеджмент: теория и практика. Ижевск: изд. Института экономики и управления УдГУ. № 3−4, 1999 г. с. 64−82
  66. А. П. Информация: от компьютерной грамотности учащихся к информационной структуре общества // Коммунист, 1988, № 2
  67. А.П. Время информационных технологий // Знание сила, 1986. № 3
  68. Т. Качественные аспекты информации в органах государственного управления // Проблемы теории и практики управления. -1997. -№ 5 с. 64−693верев В. А. На волнах информационного хаоса //РИСК 1993 г. — № 1. -с. 35−39
  69. В. Структурирование общественного производства в системе постиндустриальных координат (методолого-теоретические аспекты)// РЭЖ. 1997 № 11−12 с 59−68
  70. А. Теория предпринимательства и эволюционная экономика. // Вопросы экономики. 1997. — № 4. — с. 130−133.
  71. Г., Михайлов А., Пискунова Н. Маркетинговые исследования в области информационных услуг малого и среднего бизнеса России // Маркетинг. 1997 г. — № 2. -с. 39−43.
  72. А., Коллесникова А. Малый и средний бизнес: эволюция понятий и проблема определения // Вопросы экономики. 1996.-№ 7.-с. 46−50
  73. Н. Классификация источников информации о фирмах // Маркетинг. 1996 г. -№ 5 с.51
  74. Н. Источники информации о ценах//Маркетинг. 1996 г.№ 4 -с. 43.
  75. А. На пути к информационной экономике // Экономические науки. 1990. № 5. — с.92−100
  76. В., Монастырская Н. Структура региональных и муниципальных информационных ресурсов. // ИРР. 1998. — № 5. — с. 11−22.
  77. Е. Информационное общество и парадигма экономической теории // Вопросы экономики. 1997 г. — № 11.-е. 86 100
  78. И.С. Об управлении информационными ресурсами // НТИ. Сер.1.-1992г. -№ 10−11. с. 56−58
  79. А. Система мониторинга маркетинговой информации по малым предприятиям РФ //Маркетинг. -1998. -№ 3 с. 66−73
  80. А. Информационно- финансовый подход к экономической интеграции//Вопросы экономики. 1997. -№ 7. с. 86−90.
  81. Л. Информационная логистика. Системный комплекс мероприятий, направленных на управление производством информации, ее движением и сбытом с минимальными издержками // Риск. 1997 г. -№ 2.
  82. В. Информационные системы как основа современного международного маркетинга.// Маркетинг. 1997. — № 4 — с. 75−80.
  83. А. Малое предпринимательство: старые и новые проблемы // Вопросы экономики. 1997. — № 4. — с. 130−133.
  84. П. Экономическая природа инфраструктуры возможности усиления ее роли в повышении эффективности производства. Экономические науки. — 1983 — № 6.
  85. Э.К. О развитии телекоммуникационной инфраструктуры в регионах. // Проблемы информатизации. 1993, — № -2.-с. 13−18.
  86. А., Семенев Н., Кириенко Е. Микро прибыль на микро уровне. О проблемах повышения конкурентного тонуса малого бизнеса в России. // Риск. 1996. — № 6−7
  87. Ю.А. Цена информации в условиях рынка. // НТИ. Сер. 1 -1993. -№ 5.-с.16−17.
  88. Н. Национальная система коммерческой информации: Как заложить организационно-институциональный фундамент.// РЭЖ.- 1998,-№ 9- 10.- с. 15−18.
  89. С.С. Информационная инфраструктура России. // НТИ. -Сер.1 1994. — № 12. — с. 1−7.
  90. Курт Хэссинг. Информационная логистика и менеджмент потока работ. // Проблемы теории и практики управления. 1997. — № 5.
  91. С.С. Информационно-аналитическая и экспертная деятельность: ретроспектива и перспективы. // НТИ. Сер.1. 1994. -№ 3. — с. 4−13.
  92. С.С. К разработке концепции информатизации России в 1993−95 гг. // НТИ. Сер.1. 1992. — № 6. — с. 1−5.
  93. С.С. Проектирование информационно-аналитических служб. // НТИ. Сер. 1. 1995. — № 4. — с.9−16.
  94. С.С. Типовой проект информационно-аналитической службы территориального уровня. // НТИ. Сер. 1. 1994. — № 4. — с.2630.
  95. И.О., Морозов Ю. Д. Роль информации в процессе принятия решения. // Актуальные вопросы экономики информатики и управления (ред. Антонов И.Г.) М.: МЭСИ, 1991.
  96. Ф. Роль предпринимателя в рыночной экономической системе. // Маркетинг. 1997. — № 2. — с.94−100.
  97. Ф. Взаимодействие государственных, властных и предпринимательских структур в регионе. // Маркетинг. —1998. № 5. -с. 15−20.
  98. Ф. Государственная поддержка малого предпринимательства.// Экономист. 1995. — № 10. — с.88−91.
  99. Ю.А. О феномене информационного продукта. // НТИ. Сер. 1.- 1989. -№П.-с.21−24.
  100. А. Субъекты малого предпринимательства и система его государственной поддержки. // РЭЖ. 1996. — № 5−6. — с.8−11.
  101. Ю. Перспективные информационные технологии // Экономист. 1994. — № 5. — с.73−78.
  102. Hayes R. Information and Productivity // IRECIHE Butletion 1980 v.6 №½ p.21−35.
Заполнить форму текущей работой