Социальные представления преподавателей вуза о поведении в конфликте со студентами
Петровская Jl.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта Текст. / Л. А. Петровская // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. — М.: Изд-во Моск. унта, 1977.-С. 126−143. Леонов Н. И. Психологические аспекты разрешения конфликтных ситуаций в педагогическом процессе Текст. / Н. И. Леонов // Пед. практика: опыт, проблемы, перспективы: Тезисы Респ… Читать ещё >
Социальные представления преподавателей вуза о поведении в конфликте со студентами (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Содержание
- ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
1. В ходе эмпирического исследования выявлено, что социальные представления преподавателей разного уровня конфликтности имеют отличия в структурных и динамических характеристиках образов. Для преподавателей высокого уровня конфликтности характерна монолитная когнитивная структура объектов — жесткая ригидная структура, установка на достижение цели при игнорировании альтернатив. Для преподавателей среднего уровня конфликтности характерна фрагментарная когнитивная структура объектов, которая, в силу автономности и изолированности компонентов, говорит о том, что возможна непоследовательность в поведении, зависимость от ситуации, что предполагает более гибкое реагирование на изменение ситуации и, как следствие, более конструктивное разрешение за счет моделирования многообразия выходов из ситуации конфликта. Для преподавателей низкого уровня конфликтности характерна артикулированная когнитивная структура объектов, предполагающая следование правилам и нормам поведения. Полученные результаты подтвердили выдвигаемую нами гипотезу.
2. Анализ социально — психологических особенностей преподавателей вуза разного уровня конфликтности позволил выявить специфику каждого типа поведения в конфликтной ситуации со студентами: конфликтный (установка на достижение цели при игнорировании альтернатив), гибкий (поведение, обусловленное контекстом ситуации), неконфликтный (поведение в соответствии с нормами и правилами).
3. Исходя из предположений, что образ конфликтной ситуации имеет свои особенности и обеспечивает личность системой ориентации в ситуации 4. конфликта, полученные нами данные, были подвергнуты обработке с использованием факторного анализа.
Образ конфликтной ситуации преподавателей низкого уровня конфликтности можно охарактеризовать так:
1. Образ целостный. Таким образом, можно сказать, что образ отражает объективную реальную действительность, т.к. содержит в себе все его составляющие элементы: представление о себе, другом, условиях протекания конфликта и предполагаемое отношение другого участника. Образ включает
I ч. расположенные независимо друг от друга два элемента: представление о ситуации реального конфликтного взаимодействия и идеальное представление.
2. Образ имеет динамичный характер, который зависит от оценочных категорий.
3. Типичной характеристикой образа конфликтной ситуации является оценка окружающих людей на основе механизма каузальной атрибуции: приписывание определенных личностных качеств из-за недостатка информации. В данном случае приписываются определенные характеристики по значимому фактору 1. Так, от объединяющих и: моральных людей ожидаются положительные последствия в разрешении конфликтной ситуации: они оцениваются как проясняющие, разрешающие, успокаивающие, обычные. Наоборот, от аморальных и безответственных — негативные последствия: они разваливающие, пугающие, запутывающие, неразрешающие, необычные.
Образ конфликтной ситуации преподавателей высокого уровня конфликтности можно охарактеризовать так:
1. Образ целостный, включает в себя расположенные в одном семантическом облаке два элемента: представление о ситуации реального конфликтного взаимодействия и идеальное представление, что характеризует данных преподавателей как уверенных в своей правоте и постоянном соперничестве с окружающим миром.
2. Образ имеет динамичный характер, который зависит от оценочных категорий.
3. Типичной характеристикой образа конфликтной ситуации конфликтных преподавателей является оценка, а затем и выстраивание отношений с окружающими людьми на основе каузальной атрибуции. Индивидуальным элементом образа является соответствие идеального и реального в ситуации конфликта. Эти преподаватели испытывают восторг от ситуации конфликта. В данном случае неприятному человеку приписываются такие качества, как пугающий, аморальный, разваливающий, сложный, безответственный, нерешительный, необычный. Наоборот, приятному, — успокаивающий, моральный, объединяющий, простой, ответственный, разрешающий, обычный.
Образ конфликтной ситуации преподавателей среднего уровня конфликтности можно охарактеризовать так:
1. Образ целостный, характеризуется высокой степенью объективности.
2. Образ имеет тенденцию к динамичности, изменчивости структуры образа в зависимости от оценочных факторов.
3. Как типичную характеристику можно отметить феномен каузальной 1 атрибуции, т. е. приписывание индивидуальных характеристик на основе эмоционального отношения к человеку. Индивидуальной особенностью образа преподавателя в данном случае является приписывание непривлекательным студентам таких качеств, как пассивность, нерешительность, зависимость, чувство вины, отчаяние, т. е., они оцениваются как пугающие, аморальные, неразрешающие, непредсказуемые, запутывающие, необычные, разваливающие.
4. Анализ взаимосвязи социальных представлений преподавателей о поведении в конфликте со студентами, зафиксированных в образах конфликтной ситуации и социально — психологических особенностей преподавателей позволил выявить модели поведения преподавателей в конфликте со студентами: у конфликтного типа: доминирование, агрессивное, самоконтроль, авторитарное, уклонение- у неконфликтного типа: нормативное, ответственное, амбивалентное, лабильное, компромисс, избегание- у гибкого типа: уверенное, адекватное, ответственное, соперничество, уравновешенное, компромисс, уступчивое. Полученные результаты подтвердили выдвигаемую нами дополнительную гипотезу.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ Концептуальной базой исследования служат теории социальных представлений С. Московичи, социального мышления К.А. Абульхановой-Славской и онтологический подход к изучению конфликта и конфликтного поведения Н. И. Леонова. В логике проанализированных идей социальные представления преподавателей о поведении в конфликте рассматриваются как способ интерпретации и осмысления конфликта в вузе, предполагающий когнитивную активность преподавателей по поведению в ситуации конфликта и позволяющий фиксировать свою позицию по отношению к ситуации конфликта со студентами.
При изучении социальных представлений преподавателей о поведении в конфликте принимался, прежде всего, во внимание присущий им баланс устойчивости и изменчивости. Как часть образа мира, социальные представления образуют динамическую систему с достаточно устойчивой структурой. Следует учесть, что преподаватель как субъект, управляющий процессом обучения, развивается в процессе его деятельности, приобретая опыт управления конфликтными ситуациями в вузе.
Определяющую роль в восприятии преподавателем конфликтности ситуации играет субъективная значимость противоречия, лежащего в основе конфликта, которая, в свою очередь, определяется всем индивидуальным жизненным опытом преподавателя, его ценностными ориентациями и мотивацией.
Необходимо отметить, что субъективная сторона возникновения конфликтных ситуаций связана с возникновением у преподавателей предрасположенности к конфликтному поведению в определенной ситуации межличностного общения.
Анализ предрасположенности людей к тому или иному типу поведения является чрезвычайно сложной задачей, эти состояния предрасположенности аккумулируют и природные задатки индивида, и его социальный опыт, являясь своего рода итогом всего жизненного опыта человека.
Психологическими причинами конфликтных ситуаций могут быть специфические свойства характера, а порой даже и психопатологические особенности отдельных членов коллектива. Следствием этого, как правило, оказываются несовместимость участников общения, неадекватное поведение в различных ситуациях, как при наличии, так и при отсутствии объективных производственных причин. Среди субъективных факторов необходимо выделить эмоциональное состояние человека — это тот фон, который сопровождает взаимодействие участников ситуации.
Согласно номотетическому подходу, выявляются относительно устойчивые особенности личности, которые могут быть измерены и присущи всем преподавателям. Напротив, идиографический подход сосредоточивается на уникальных аспектах личностной структуры конкретного человека. Кроме того, в рамках идиографического подхода необходимо определить подгруппу ситуаций, внутри которой можно обнаружить однородность поведения. Этого можно достичь двумя путями. Во-первых, можно наблюдать поведение людей в ряде ситуаций для того, чтобы выяснить степень однородности, которую демонстрируют определенные люди. Во-вторых, можно использовать информацию о личностной истории людей, нуждах/ целях, схемах интерпретаций и попытаться предсказать уникальный набор ситуаций, в которых определенные люди будут проявлять свои диспозиции.
Исследования, отнесенные к ситуационному подходу, представляют большую ценность тем, что благодаря конкретному описанию чрезвычайно богатого арсенала поведенческих компонентов и конкретных ситуаций, способствующих формированию стиля поведения, дают богатейший материал для создания эмпирических индикаторов исследования и коррекции стиля поведения.
Приоритет в постановке онтологического подхода к человеку в отечественной науке принадлежит С. Л. Рубинштейну. Именно он впервые ввел категорию «мир» и положил начало философско-антропологическому его осмыслению: «Мир — это совокупность вещей и людей, в которую включается то, что относится к человеку и к чему он относится в силу своей сущности, что может быть для него значимо, на что он направлен»
Картина мира не удовлетворяет требованию научного, строго объективного, логически непротиворечивого и опытно проверяемого знания, но удовлетворяет принципу разумного эгоизма, принципу архетипического эгоизма человека, ибо функционирует по законам «здравого смысла», в границах которого осуществляется становление и развитие сознательной активности субъекта.
Особенностями социальных фактов являются их объективное существование и регулирующая роль по отношению к действиям индивида: под их давлением человек вынужден поступать тем или иным образом. Возникнув, социальные представления превращаются в конструктивную материальную силу. Таким образом, социальные представления играют роль идентификаторов для отнесения индивидов к тем или иным социальным группам, т.к. они несут в себе специфическое определение объекта, понятное членам одной социальной группы- эти специфические определения складываются в общее видение реальности, присущее данной группе, которое может не совпадать или противостоять взглядам, принятых в других группах.
Содержание фактически каждого образа отличается неоднородностью, образы являются специфическим сплавом отражения реального объекта, воспринятого субъектом, и предшествующего собственного опыта субъекта по восприятию подобных объектов и взаимодействию с ними.
4,
Предшествующий опыт формирует некоторые ожидания или, иначе говоря, идеалы, эталоны, которые, соединяясь с опытом, создают образ, более или менее совпадающий с реальностью. Структура субъективного образа представлена в сознании человека в «свернутом» виде и потому в реальной деятельности не осознается.
При расхождении субъективной картины ситуации с имеющимися у человека представлениями о данном классе ситуаций возможна либо корректировка общей модели, либо «подгонка» ситуационной модели под общую, отвечающая известному явлению стереотипизации.
Неадекватное понимание проблемы нередко является причиной конфликта. Структурным элементом образа конфликтной ситуации рассматривается образ другого человека. Построение образа другого человека — важный социально-перцептивный процесс.
Потребность в механизме каузальной атрибуции возникает, когда в общении обнаруживаются непредвиденные барьеры, трудности, обусловленные разным пониманием участниками взаимодействия каких-либо проблем, рассогласованием между ожидаемым и реальным поведением, столкновением интересов и т. д., словом, когда становится невозможным «прочтение» совершающихся событий, что называется, с первого взгляда.
С помощью процессов категоризации и интерпретации человек тем или иным образом «определяет» ситуацию. Следствием этого «определения» ситуаций становится его поведение, которое он строит в соответствии со своим «определением». Следовательно, человек не просто реагирует на ту или иную ситуацию, но определяет ее, одновременно «определяя» себя в этой ситуации. Тем самым личность фактически сама создает, конструирует тот социальный мир, в котором живет, — возможность увидеть это и составляет, пожалуй, наиболее притягательную черту исследований в области восприятия психологии социальных ситуаций.
Социальное восприятие в нашем контексте истолковывается как социальное познание, поскольку акцент делается на особенности процесса категоризации социальных объектов, служащей средством не просто восприятия, но и интерпретации поведения другого человека. Восприятие при этом становится не просто «репрезентацией», но и построением «модели мира», т. к. предполагает умозаключение, т. е. некоторую ментальную конструкцию.
Целью эмпирического исследования являлось выявление особенностей социальных представлений преподавателей о поведении в конфликте со студентами. В соответствии с целью исследования мы предполагали, что образы конфликтной ситуации, формирующиеся на основе социальной категоризации, имеют свои особенности и обеспечивают личность системой ориентации в ситуации конфликта.
Исходя из анализа образа конфликтной ситуации преподавателей низкого уровня конфликтности, мы пришли к выводу, что им свойственен неконфликтный тип поведения, который проявляется в использовании таких моделей поведения в конфликте, как нормативное поведение, ответственное поведение, амбивалентное поведение, лабильное поведение, компромисс, избегание.
Исходя из анализа образа конфликтной ситуации преподавателей высокого уровня конфликтности, можно сделать вывод, что им свойственен конфликтный тип поведения, который проявляется в использовании таких моделей поведения в конфликте, как доминирование, агрессивное поведение, самоконтроль, авторитарное поведение, уклонение.
Исходя из анализа образа конфликтной ситуации преподавателей среднего уровня конфликтности, мы пришли к выводу, им свойственен гибкий тип поведения в зависимости от ситуации, который проявляется в использовании таких моделей поведения в конфликте, как уверенное поведение, адекватное поведение, ответственное поведение, соперничество, уравновешенное поведение, компромисс, уступчивое поведение.
Полученная нами в ходе исследования типология преподавателей позволяет прогнозировать их поведение в ситуации конфликта.
Мы предполагали и доказали, что социальные представления преподавателей разного уровня конфликтности имеют отличия в структурных и динамических характеристиках образов: для преподавателей высокого уровня конфликтности характерна монолитная когнитивная структура объектов конфликтной ситуации, для преподавателей среднего уровня конфликтности — фрагментарная когнитивная структура объектов конфликтной ситуации, для преподавателей низкого уровня конфликтности -артикулированная когнитивная структура объектов конфликтной ситуации.
Результатом нашего исследования является выявление ментальных конструкций, т. е. моделей поведения преподавателей разного уровня конфликтности.
Знание полученных в ходе исследования отличий в структурных и динамических характеристиках социальных представлений о поведении в конфликтной ситуации преподавателей разного уровня конфликтности, типологии поведения преподавателей и реализуемых моделей поведения внутри каждого типа, позволяет прогнозировать поведение преподавателей. Проведенное исследование показало, что проблема конфликтов является актуальной и требует дальнейшего практического и теоретического изучения в контексте социальной психологии.
1. Абульханова-Славская К.А., Брушлинский A.B. Философско-психологическая концепция С. Л. Рубинштейна: К 100-летию со дня рождения Текст. / К.А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1989. — 248 с.
2. Абульханова-Славская К.А., Березина Т. Н. Время личности и время жизни Текст. / К.А. Абульханова-Славская. СПб.: Алетейя, 2001. — 304 с.
3. Абульханова-Славская К. А. Диалектика человеческой жизни Текст. / К.А. Абульханова-Славская. М.: Мысль, 1977. — 224 с.
4. Абульханова-Славская К.А. О путях построения типологии личности Текст. / К.А. Абульханова-Славская // Психол. журнал. 1993. — Т. 4, № 1. — С. 14−23.
5. Абульханова-Славская К.А. О субъекте психической деятельности Текст. / К.А. Абульханова-Славская. -М.: Наука, 1973. — 287 с.
6. Абульханова-Славская К. А. Стратегия жизни Текст. / К.А. Абульханова-Славская. -М.: Мысль, 1991. 266 с.
7. Абульханова-Славская К. А. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования Текст. / К.А. Абульханова-Славская // Психол. журнал.-1994.-Т. 15.-№ 4.-С. 12−27.
8. Аллахвердов В. М. Сознание как парадокс Текст. / В. М. Аллахвердов. -СПб., 2000.-518 с.
9. Ананьев Б. Г. О проблемах современного человекознания Текст. / Б. Г. Ананьев. -М.: Наука, 1977.-243 с.
10. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания Текст. / Б. Г. Ананьев. Л.: Изд-во ЛГУ, 1969.-339 с.
11. Андреева Г. М., Богомолова H.H., Петровская Л. А. Современная социальная психология на Западе Текст. / Г. М. Андреева. -М., 2001. 270 с.
12. Андреева Г. М. Психология социального познания Текст. / Г. М. Андреева. -М.: Аспект Пресс, 2000. 288 с.
13. Анцупов, А .Я., Прошанов C.JI. Конфликтология: междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований Текст. / А. Я. Анцупов. -М.: Дом Советов, 1997. 240 с.
14. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. О междисциплинарном подходе к изучению конфликта Текст. / А. Я. Анцупов // Современные социальные технологии: Сущность, многообразие форм и внедрение: Материалы междунар. науч.-практ. конф. Белгород, 1991. -Ч. 4. — С. 26−28.
15. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология Текст. / А. Я. Анцупов. — М.: ЮНИТИ, 1999. 551 с.
16. Анцыферова Л. И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита Текст. / Л. И. Анцыферова //Психол. журнал. 1994. — Т. 15. — № 1. — С. 1213.
17. Артемьева Е. Ю. Психология субъективной семантики Текст. / Е. Ю. Артемьева. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1980. — 128 с.
18. Афонькова В. М. К вопросу о конфликтах в процессе общения в коллективе Текст. / В. М. Афонькова // сб. Общение как педагогическая проблема.-М., 1974.
19. Басова В. М. Психолого-педагогический анализ конфликтов в юношеских коллективах Текст. / В. М. Басова // Социально-психологические аспекты первичного коллектива. Ярославль, 1978. Вып. 51. — С 76−80.
20. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание Текст. / Р. Берне. М., 1986.-422 с.
21. Бодалев A.A. Личность и общение Текст. / A.A. Бодалев. М., 1995. -328 с.
22. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Текст. / Ф. М. Бородкин. Новосибирск: Наука, 1989. — 190 с.
23. Брунер Дж. О перцептивной готовности Текст. / Дж. Брунер // Хрестоматия по ощущению и восприятию / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер и М. Б. Михалевой. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1975. С 134−152.
24. Брушлинский A.B. Проблемы психологии субъекта Текст. / A.B. Брушлинский. — М.: Институт психологии РАН, 1994. 109 с.
25. Василюк Ф. Е. Психология переживания: Анализ преодоления критических ситуаций Текст. / Ф. Е. Василюк. М.: Изд-во Моек, ун-та, 1984.-200 с.
26. Гостев A.A. Образная сфера человека Текст. / A.A. Гостев. -М., 1992. — 160 с.
27. Гришина Н. В. Психология конфликта Текст. / Н. В. Гришина. СПб., 2000.-464 с.
28. Гришина Н. В. Психология ситуаций как область социально-психологических исследований Текст. / Н. В. Гришина // Социальная психология в трудах отечественных психологов. — СПб.: Питер, 2000. — С. 512−578.
29. Гуссерль Э. Амстердамские доклады Текст. / Э. Гуссерль // Логос: Философско-литературный журнал (1). 1992. — № 3. — С. 62−80.
30. Дарендорф Р. Конфликт и свобода Текст. / Р. Дарендорф // Реферативный журнал. 1974. — № 3. — С. 14−15.
31. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта Текст. / Р. Дарендорф // Социол. исслед. 1994. -№ 5. — С. 120−135.
32. Джеймс У. Зависимость веры от воли и другие опыты популярной философии Текст. / У. Джеймс / Пер. с англ. СИ. Церетели. СПб.: Издание М. В. Пирожкова, 1904. — 375 с.
33. Донцов А. И., Полозова Т. А. Проблемы конфликта в западной социальной психологии Текст. / А. И. Донцов // Психол. журнал. -1980. Т. 1. -№ 6. — С. 119−133.
34. Дорфман Л. Я. Метаиндивидуальный мир Текст. / Л. Я. Дорфман. М., 1993.-345 с.
35. Дюркгейм Э. Социология. Ее предмет, метод, предназначение Текст. / Э. Дюркгейм // Пер. с фр., составление, послесловие и примечания А. Б. Гофмана. -М.: Канон, 1995.-352 с.
36. Ерина С. И. Ролевой конфликт и его диагностика в деятельности руководителя Текст. / С. И. Ерина. — Ярославль, 2000. — 120 с.
37. Ершов A.A. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе и их разрешение Текст. / A.A. Ершов. Л.: Знание, 1976. — 114 с.
38. Ершов A.A. Социально-психологические аспекты конфликтов // Социальная психология и социальное планирование Текст. / A.A. Ершов. -Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1973. С. 33−39.
39. Жизневский Б. Л., Коломинский Я. А. Социально психологические аспекты руководства ролевой игрой Текст. / БЛ. Жизневский // Дошкольное воспитание. — № 6. — 1986.
40. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник Текст. / В. И. Журавлев. М.: РИА, 1995. — 89 с.
41. Зинченко В. П. Миры сознания и структура сознания Текст. / В. П. Зинченко // Вопросы психологии. 1991. -№ 2. — С. 15−37.
42. Казанская В. Г. Психология и педагогика. Краткий курс Текст. / В. Г. Казанская. 2008 г. — 240 с.
43. Кан-Калик В. А. Учителю о педагогическом общении Текст. / В.А. Канн-Калик. М.: Просвещение, 1987.
44. Кассисер Э. Опыты о человеке: введение в философию человеческой культуры // Проблема человека в западной философии Текст. / Э. Кассисер. -М., 1988.-С. 3−30.
45. Кашапов М. М. Психология педагогического мышления Текст. / М. М. Кашапов. СПб.: Алетейя, 2000. — 464 с.
46. Келли Г. Процесс каузальной атрибуции // Современная зарубежная социальная психология: Тексты Текст. / Г. Келли. М., 1984. С. 242−268.
47. Киршбаум Э. И., Трусов В. П. Конструктивное и деструктивное разрешение педагогических процессов Текст. / Э. И. Киршбаум // Психологическое обеспечение социального развития человека. Л.: ЛГУ, 1989.-С. 32−40.
48. Кичанова И. М. Конфликт: за и против Текст. / И. М. Кичанова. М., 1978.
49. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от психологических свойств нервной системы Текст. / Е. А. Климов. Казань, 1969.-278 с.
50. Климов Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях Текст. / Е. А. Климов. М: Изд-во МГУ, 1995. — 224 с.
51. Ковалев А. Г. Конфликты в коллективе и пути их преодоления Текст. / А. Г. Ковалев // А. Г. Ковалев. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М: Политиздат, 1978. — Гл. 5. — С. 129−148.
52. Ковалев А. Н. К обоснованию методики исследования индивидуальных особенностей принятия решений в конфликтных ситуациях Текст. / А.Н. Ковалев//Вопросы психологии. 1981. — № 4. — С. 127−131.
53. Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах Текст. / Я. Л. Коломинский. Минск: Народная Асвета, 1969. — 234 с.
54. Кондратьева C.B. Учитель-ученик Текст. / C.B. Кондратьева. М., Педагогика, 1984. — 156 с.
55. Коротаев A.A., Тамбовцева Т. С Исследование индивидуального стиля педагогического общения Текст. / A.A. Коротаев // Вопросы психологии. -1986.-№ 2.-С. 62−69.
56. Конфликты: сущность и преодоление: Метод, материалы. М.: МГИУ, 1990.-135 с.
57. Левин К. Теория поля в социальных науках Текст. / К. Левин. СПб., 2000.-264 с.
58. Левин К. Конфликт между аристотельским и галилеевским способами мынления в современной психологии Текст. / К. Левин // Психол. журнал. -1990.-№ 5.-С. 134−158.
59. Леонов Н. И. Влияние субъективных факторов на разрешение конфликтных ситуаций Текст. / Н. И. Леонов // Менеджмент. — 1999. — № 6. — С. 97−109.
60. Леонов Н. И. Идеографический подход в изучении конфликтов в управлении Текст. / Н. И. Леонов // Психология и педагогика: Труды I Всерос. науч.-практ. конф. -М.-Калуга: РПО, 2000. С. 291−292.
61. Леонов Н. И. К вопросу о роли конфликтных ситуаций в педагогическом процессе Текст. / Н. И. Леонов // Молодые ученые науке и народному хозяйству: Тезисы Респ. науч.-теорет. конф. — Ижевск, 1988. — С. 29−31.
62. Леонов Н. И. Конструктивная роль конфликта Текст. / Н. И. Леонов // II Рос. универ.-акад. науч.-практ. конф. -Ч. 1. Ижевск, 1995. — С. 34−35.
63. Леонов Н. И. Конфликтное взаимодействие образов ситуации Текст. / Н. И. Леонов // Психология инновационного управления социальными группами и организациями: Материалы Между народ, конгресса. 29−30 октября 2001 г. -М.- Кострома, 2001. С. 227−229.
64. Леонов Н. И. Конфликтология: Учебное пособие Текст. / Н. И. Леонов. -М., 2002.-192 с.
65. Леонов Н. И. Номотетический и идеографический подходы в конфликтологии Текст. / Н. И. Леонов // Конфликт и личность в изменяющемся мире: Материалы Международ, науч.-практ. конф. Ижевск, 25 октября 2000. -Ижевск, 2000. С. 12−14.
66. Леонов Н. И. Образы конфликтной ситуации руководителей разного уровня конфликтности Текст. / Н. И. Леонов // Ежегодник РПО. Т.9, вып.7. — М.- Калуга, 2002. — С. 249−252.
67. Леонов Н. И. Объективно-субъективный подход в разрешении конфликта Текст. / Н. И. Леонов // Школа управления. 1995. Вып.2. С. 56−64.
68. Леонов Н. И. Об устойчивости-изменчивости стиля поведения в конфликте Текст. / Н. И. Леонов // Социальная психология XXI век: Доклады участников симпозиума. -Ярославль, 1999. — Т. 1. — С. 389−393.
69. Леонов Н. И. Онтологическая сущность конфликтов Текст. J Н. И. Леонов // Ярославский психологический вестник. Вып.4. М.- Ярославль: РПО, 2001.-С. 67−72.
70. Леонов Н. И. Основные тенденции поиска детерминант поведения личности в конфликтной ситуации Текст. / Н. И. Леонов // Aima mater: Юбилейный сборник научных статей по педагогике и психологии. Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 1995. — С. 144−150.
71. Леонов Н. И. Основные тенденции развития конфликтологии Текст. / Н. И. Леонов // Ежегодник РПО. Т. 4, вып.5. — Ярославль, 1998. — С. 21−23.
72. Леонов Н. И. Особенности анализа конфликтов студентами будущими менеджерами Текст. / Н. И. Леонов // Менеджмент. — 1997. — № 5. — С. 44−47.
73. Леонов Н. И. Особенности изменения детерминации стиля поведения в конфликтной ситуации Текст. / Н. И. Леонов // III Рос. универ.-акад. науч.-практ. конф. Ч. 5. -Ижевск, 1997. — С. 46−48.
74. Леонов Н. И. Особенности построения образа конфликтной ситуации в зависимости от типа разрешения Текст. / Н. И. Леонов // Cogito: Сб. науч. ст. по педагогике и психологии. Ижевск, 1998. — С. 110−115.
75. Леонов Н. И. Посредническая деятельность преподавателя вуза в разрешении организационных конфликтов Текст. / Н. И. Леонов // Менеджмент. 1998. -№ 8. — С. 39−43.
76. Леонов Н. И. Психологические аспекты разрешения конфликтных ситуаций в педагогическом процессе Текст. / Н. И. Леонов // Пед. практика: опыт, проблемы, перспективы: Тезисы Респ. науч.-техн. конф. Ижевск, 1989.-С. 96−98.
77. Леонов Н. И. Психологические конфликты в школе: Инф.-метод, изд. Текст. / Н. И. Леонов // Образование в Удмуртии. 1998. -№ 2. — С. 37−40.
78. Леонов Н. И. Развивающуюся конфликтологию в практику Текст. / Н. И. Леонов // Психолого-педагогические проблемы системы образования: Тезисы Международ, науч.-метод, конф. — Ижевск, 1998. — С. 22−24.
79. Леонов Н. И. Специфика конфликтов Текст. / Н. И. Леонов // Служба кадров.-2001. № 11.-С. 47−53.
80. Леонов Н. И. Субъективная обусловленность поведения в конфликте Текст. / Н. И. Леонов // IV Рос. универ.-акад. науч.-практ. конф.: Тезисы. Ижевск, 1999.-С. 43−44.
81. Леонов Н. И. Толерантность к конфликту условие успешности его разрешения Текст. / Н. И. Леонов // Ежегодник РПО. — 2002. — Т. 9, вып.5. Ижевск, 2002. — С. 5−6.
82. Леонов Н. И. Хрестоматия по конфликтологии Текст. / Н. И. Леонов. -М., 2002.-304 с.
83. Леонтьев А. Н. Личностный смысл и трансформация психического образа Текст. / А. Н. Леонтьев // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. -1988.-№ 2.-С. 3−14.
84. Леонтьев А. Н. Образ мира Текст. / А. Н. Леонтьев // Избранные психологические произведения. М., 1983. — Т. 2. — С. 251 -261.
85. Леонтьев А. Н. Психология образа Текст. / А. Н. Леонтьев // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. 1982. -№ 3. С. 26−38.
86. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии Текст. / Б. Ф. Ломов. -М., 1984. 295 с.
87. Ломов Б. Ф. Проблема образа в психологии Текст. / Б. Ф. Ломов // Вестн. АН СССР. 1985. — № 6. — С. 85−92.
88. Лопатин Л. М. Положительные задачи философии Текст. / Л. М. Лопатин. 2-е изд. -Ч. 1. -М.: Тип. Тов-ва Кушнерев и К., 1911.
89. Магнуссон Д. Ситуационный анализ: Эмпирические исследования соотношений выходов и ситуаций Текст. / Д. Магнуссон // Психол. журнал. 1983. — Т. 4. — № 2. — С. 28.
90. Майерс Д. Социальная психология Текст. / Д. Майерс. — СПб., 1997. — 684 с.
91. Марголина Т. И. Конфликтность как метаиндивидуальная характеристика учителя Текст. / Т. И. Марголина. Автореф. дис.. канд. психол. наук. Пермь, 1996. 24 с.
92. Маслоу А. Самоактуализация личности и образование: Пер. с англ., предисл. Г. А. Балла Текст. / А. Маслоу. Киев-Донецк: Институт психологии АПН Украины, 1994. 52 с.
93. Мерлин B.C. Психология индивидуальности Текст. / B.C. Мерлин. — М.- Воронеж, 1996. 272 с.
94. Мишин О. В. Конфликты в школьном возрасте, пути их преодоления и предупреждения Текст. / О. В. Мишин. -М, 1986.
95. Московичи С. Социальная психология Текст. / С. Москович. Питер, 2007. — 592 с.
96. Московичи С. Машина, творящая богов. Библиотека социальной психологии Текст. / С. Московичи. Центр психологии и психотерапии, 1998. -560 с.
97. Мясищев В. Н. Психология отношений Текст. / В. Н. Мясищев. М.: Институт практической психологии. — Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995. 246 с.
98. Петренко В. Ф.
Введение
в экспериментальную психосемантику: исследование форм репрезентации в обыденном сознании Текст. / В. Ф. Петренко. -М., 1983. 240 с.
99. Петренко В. Ф. Основы психосемантики Текст. / В. Ф. Петренко. —М., 1997.-400 с.
100. Петренко В. Ф. Психосемантика сознания Текст. / В. Ф. Петренко. М., 1988.-207 с.
101. Петровская Jl.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта Текст. / Л. А. Петровская // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. — М.: Изд-во Моск. унта, 1977.-С. 126−143.
102. Петухов В. В. Образ мира и психологическое изучение мышления Текст. / В. В. Петухов // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. 1984. — № 4. — С. 13−21.
103. Петухов В. В. Типология индивидуальности Текст. / В. В. Петухов. -М., 1993. 195 с.
104. Психология мышления Текст. / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, В. В. Петухова. -М: Изд-во МГУ, 1980.
105. Психологический словарь Текст. / Под ред. В. В. Давыдова, A.B. Запорожца, Б. Ф. Ломова и др. М., 1983. — 448 с.
106. Психологический словарь Текст. / Под ред. A.B. Петровского, М.Г. ЯрошевскогоРед.-сост. Л. А. Карпенко. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. -512 с.
107. Росс Л., Нисбет Р. Человек и ситуация: Уроки социальной психологии Текст. / Л. Росс. -М., 1999. 540 с.
108. Рубинштейн СЛ. Бытие и сознание. О месте психического во всеобщей взаимосвязи явлений материального мира Текст. / С. Л. Рубинштейн. — М.: Изд-во АН СССР, 1957.-312 с.
109. Рыбакова М. М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе Текст. / М. М. Рыбакова. -М.: Просвещение, 1991. 156 с.
110. Самоукина Н. В. Психология профессиональной деятельности Текст. / Н. В. Самоукина. СПб: Питер, 2004. — 224с.
111. Семчук JI.A. Конфликты: причины возникновения и пути разрешения // Практическая психология (методические рекомендации школьным учителям и студентам) Текст. / Л. А. Семчук. Гродно, 1992.
112. Сивова С. А. Конструктивная психология конфликта: Уч. пособие для ВУЗов Текст. / С. А. Сивова. Хасан. — 2003.
113. Симонова Л. В. Межличностные конфликты педагогов и старшеклассников и пути их разрешения Текст. / Л. В. Симонова. Дис.. канд. психол. наук. -М., 1989. 18 с.
114. Ситников В. Л. Образ ребенка в сознании детей и взрослых Текст. / В. Л. Ситников. СПб.: Химиздат, 2001. — 286 с.
115. Смирнов С. Д. Понятие «образ мира» и его значение для психологии познавательных процессов Текст. / С. Д. Смирнов // А. Н. Леонтьев и современная психология. М., 1983.-С. 149−155.
116. Смирнов С. Д. Мир образов и образ мира Текст. / С. Д. Смирнов // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. 1981. — № 2. — С. 15−30.
117. Смирнов С. Д. Психология образа: проблема активности психического отражения Текст. / С. Д. Смирнов. -М., 1985. 231 с.
118. Сорока-Россинский В. Н. Педагогические сочинения Текст. / В.Н. Сорока-Россинский. М.: Изд-во Педагогика, 1991. — 239 с.
119. Спиркин А. Г. Сознание и самосознание Текст. / А. Г. Спиркин. М.: Изд-во полит, лит., 1972. 303 с.
120. Столин В. В., Наминач А. П. Психологическое строение образа мира и проблема нового мышления Текст. / В. В. Столин // Вопросы психологии. -1988.-№ 4.-С. 34−42.
121. Сухомлинский В. Л. О воспитании Текст. / В. Л. Сухомлинский. М., 1975.
122. Татенко В. А. Субъект психической активности: поиск новой парадигмы Текст. / В. А. Татенко // Психол. журнал. 1995. -Т. 16. -№ 3. — С. 23−34.
123. Трифонова С. А. Некоторые вопросы психологии ситуации: Метод, указания Текст. / С. А. Трифонова. Ярославль, 2000. — 40 с.
124. Трусов В. П. Психология межличностного влияния и оценивания Текст. / В. П. Трусов. Л., 1984. — 43 с.
125. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения: Пер. с англ. Текст. / Р. Фишер. -М.: Наука, 1990. 158 с.
126. Франк С. Л. Непостижимое. Онтологическое введение в философию религии Текст. / С. Л. Франк // Сочинения. -М.: Правда, 1990. С. 183−559.
127. Хайд ер Ф. Психология межличностных отношений Текст. / Ф. Хайд ер. -М., 1956.-230 с.
128. Ханина И. Б. К вопросу о профессиональной составляющей в структуре образа мира Текст. / И. Б. Ханина // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. -1990.-№ 3.-С. 42−50.
129. Хасан Б. И. Содержательный конфликт как психотехническое средство целепринятия Текст. / Б. И. Хасан // Взаимосвязь формирования личности и коллектива.-Рига, 1989.-С. 185−186.
130. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: Пер. с нем. / Под ред. Б.М. ВеличковскогоПредисл. Л. И. Ацыферовой, Б. М. Величковского Текст. / X. Хекхаузен. -М.: Педагогика, 1986. Т. 1. — 408 с.
131. Чистякова В. А. Педагогический конфликт и способы его преодоления Текст. / В. А. Чистякова. МД982.
132. Шакуров Р. Х., Алишев Б. С. Причины конфликтов в педагогическом коллективе и способы их разрешения Текст. / Р. Х. Шакуров // Вопросы психологии. 1986. -№ 6. — С. 15−21.
133. Шибутани Т. Социальная психология Текст. / Т. Шибутани. М.: Прогресс, 1969.-479 с.
134. Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии Текст. / Я. Щепаньский. М., 1969. — 202 с.
135. Юнг К. Г. Об архетипах коллективного бессознательного Текст. / К.Г. Юнг//Архетип и символ. -М., 1991. С. 95−128.
136. Ядов В. А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности // Методологические проблемы социальной психологии Текст. / В. А. Ядов. -М., 1975.-235 с.
137. Ярошевский М. Г. Наука о поведении: русский путь Текст. / М. Г. Ярошевский // Вопросы психологии. 1995. — № 4. — С. 5−18.
138. Adler A. Understanding of Human nature Text. / A. Adler. N.Y. — 1927. -286 p.
139. Blake R.R. & Mouton J.S. Managerial grid Text. / R.R. Blake. Houston, TX: Gulf. 1964.
140. Cantril H., Gaudet H. & Hertzog. H. The Invasion from Mars Text. / H. Cantril. Princeton, NJ: Princeton University Press. — 1940.
141. Cozer L. The functions of social conflict Text. / L. Cozer. JLenson (III). 1965.
142. Deutsch M. Conflicts: Productive and destructive Text. / M. Deutsch // J. of Social Issues, 1969.-№ 25. p. 7−41.
143. Deutsch M. Sixty years of conflict Text. / M. Deutsch // International Journal of Conflict Management, 1990. № 1. — p. 237−263.
144. Deutsch M. The resolution of conflicts constructive and destructive processes Text. /М. Deutsch. New Haven, L.: Yale Univ. Press. -1973.
145. Janis I.L., King B.T. The influence of roleplaing on opinion change Attitudes Text. / I.L. Janis. M. Zahoda, N. Warren. L.: Pengguin Books. -1966.
146. Joreskog K.G. & Sorborn D. LISREL 7: Analysis of linear structural relationships by maximum likelihood, instrumental variables, and least squares methods Text. / K.G. Joreskog. Mooresville, IN: Scientific Software. — 1989.
147. Lewin К. A dynamic theory of personality Text. / K. Lewin. -N.Y.- L. 1935.
148. McDougall W. Introduction to Social Psychology Text. / W. McDougall. -London: Methuen. 1908.
149. Putnam L.L. & Wilson C. E. Communicative strategies in organizational conflicts: Reliability and validity of a measurement scale / M. Burgoon (Ed.), Communication yearbook (Vol. 6, pp. 629−652) Text. / L.L. Putnam. Beverly Hills, CA: Sage. — 1982.
150. Rahim M.A. & Borioma T.V. Managing organizational conflict: A model for diagnosis and intervention Text. / M.A. Rahim // Psychological Reports, 1979. № 44.-p. 1323−1344.
151. Rahim M.A. & Magner N.R. Confirmatory factor analysis of the styles of handling interpersonal conflict: First-order factor model and its invariance across groups Text. / M.A. Rahim // Journal of Applied Psychology, 1995. № 80. — p. 122−132.
152. Rands M., Levinger G. & Mellinger G.D. Patterns of conflict resolution and marital satisfaction Text. / M. Rands // Journal of Family issues, 1981. № 2. — p. 297−321.
153. Ruble T.L. & Thomas K.W. Support for a two-dimensional model of conflict behavior Text. / T.L. Ruble // Organizational Behavior and Human Performance, -№ 16. 1979.
154. Skinner B.F. Intellectual Self-Management in Old Age Text. / B.F. Skinner // Amer. Psychologist. 1983. — V. 38. — № 3.
155. Taifel H., Billing M., Bundy R.P. & Flament C. Social Categorisation and Intergroup Relations Text. /H. Taifel//European Journal of Social Psychology, 1971.-№ 1.-p. 149−75.
156. Taylor S.E. A Categorization Approach to Stereotyping. / D.L. Hamilton (eds.), Cognitive Processes in Stereotyping and Intergroup Behavior Text. / S.E. Taylor. Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1981.
157. Thomas K.W. Conflict and negotiation / M.D. Dunnette (ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 889−935) Text. /K.W. Thomas. -Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1992.
158. Tjosvold D. The goal interdependence approach to communication in conflict: An organizational study / M.A. Rahim (ed.), Theory and research in conflict management (pp. 15−27) Text. /D. Tjosvold. N. Y.: Praeger, 1990.
159. Van de Vliert. E. & Kabanoff B. Toward theory-based measures of conflict management Text. / E. Van de Vliert // Academy of Management Journal, 1990. -№ 33. -p. 199−209.
160. Успешное разрешение конфликта.
161. Я в ситуации, когда конфликт разрешен в мою пользу.
162. Я в ситуации, когда избегаю конфликта.
163. Успешный человек в разрешении конфликтов.
164. Я в ситуации, когда конфликт разрешен в пользу другого человека.
165. Я в ситуации, когда студент сопротивляется3. Мой коллега5. Агрессивный студент.
166. Ситуация, когда студент игнорирует правила и нормы13. Амбициозный студент.
167. Студент, реакцию которого я не могу понять16. Студент1 Я в конфликте.
168. Я в ситуации, когда конфликт разрешен в пользу другого человека2. Я — идеальное в конфликте.
169. Успешный человек в разрешении конфликто!
170. Я в ситуации, когда конфликт разрешен в мою пользу1 11-Успешное разрешение конфликта.
171. Я в ситуации, когда полностью или частично удовлетворяются интересы каждого10 -Я в ситуации, когда избегаю конфликта3. Мой коллега.
172. Я в ситуации, когда студент соппотивляется16 Студент6. Подчиняющийся студент5. Агрессивный студентСитуация, когда студент игнорирует 15правила и нормы13. Амбициозный студент.
173. Студент, реакцию которого я не могу понять1. Я в конфликте2. Я идеальное в конфликте.
174. Яв ситуации, когда избегаю конфликта.
175. Успешный человек в разрешении конфликтов.
176. Я в ситуации, когда конфликт разрешен в мою.
177. Я в ситуации, когда полностью или частично удовлетворяются интересы каждого.
178. Успешное разрешение конфликта.
179. Я в ситуации, когда студент сопротивляется3. Мой коллега.
180. Я в ситуации, когда конфликт разрешен в пользу другого человека16. Студент5. Агрессивный студент.
181. Ситуация, когда студент игнорирует правила и нормы.
182. Студент, реакцию которого я не могу понять13. Амбициозный студент6. Подчиняющийся студент0 * 01 о о" о о о" аэиедею ебемип.
183. Семантические пространства неконфликтных преподавателейнерешительныйнеуверенныйслабыйотчаяниезависимыйпассивныйиспытывающий винурешительныйуверенныйсильныйвосторгсвободныйактивныйнет виныо 6, ОО С. 2 • 8,00 1 ,<®-, оо 0 ¦ а о 14, ОО ?
184. О ¦ 10,00 а 2,00 п з, оо 1 ЭдОО 1 2, С2£> а 15, ОО о 5,00 о-1 ¦ 11, оо7 00 а О 4,00 а -2 -1,5 -1,0 -, 5 0,0, 5 1,0 1,5.
185. КЕСК ТасХог эсоге Л Тог япя 1уз! з 12,02,5моральныйотвественныйобъединяющийуспокаивающийпроясняющийразрешающийобычныйаморальныйбезответственныйразваливающийпугающийзапутывающийнеразрешающий.
186. Анкета «Образ конфликтной ситуации"1. ФИО,.
187. Инструкция: Вашему вниманию предлагается анкета по изучению образаконфликтной ситуации. Оцените степень выраженности качества, относящегося к следующим объектам конфликтной ситуации посемибальной шкале (от 1 до 7).
188. Оцениваемые объекты конфликтной ситуации:1. Я в конфликте2. Я идеальное в конфликте3. Мой коллега.
189. Успешный человек в разрешении конфликтов5. Агрессивный студент6. Подчиняющийся студент.
190. Я в ситуации, когда конфликт разрешен в мою пользу.
191. Я в ситуации, когда конфликт разрешен в пользу другого человека.
192. Я в ситуации, когда частично или полностью удовлетворяются интересы каждого.
193. Я в ситуации, когда избегаю конфликта.
194. Успешное разрешение конфликта.
195. Я в ситуации, когда студент сопротивляется13. Амбициозный студент.
196. Студент, реакцию которого я не могу понять.
197. Ситуация, когда студент игнорирует правила и нормы поведения16. Студент.