Возрастные, половые и профессиональные различия в понимании манипуляции

Актуальность исследования.

В психологии активная разработка проблемы межличностного понимания началась с середины XX века. За рубежом этот период ознаменовался активным изучением вопросов восприятия и понимания людьми друг друга. Проблема исследовалась в рамках когнитивного направления социальной психологии. В России изучение проблемы понимания связано с именами Г. М. Андреевой, A.A. Бодалева, Б. А. Еремеева, C.B. Кондратьевой, В.Н. Ку-нициной, В. А. Лабунской, В. Н. Панферова. В подходе, разрабатьшаемом.

B.В. Знаковым, феномен понимания анализируется с позиции психологии субъекта подхода, а конкретнее — как проблема психологии, человеческого бытия.

В настоящий период развития России в общественном сознании происходит смена старых ценностей на новые, их переосмысление и формирование нового мировоззрения. Современное рыночное общество характеризуется отсутствием стабильности и невозможно без высокой конкуренции, основанг ной на соперничестве, соревновании. В этих условиях неизбежно растет число случаев манипуляции общественным и индивидуальным сознанием (С.Г. Кара-Мурза). Манипуляция — это психологическое воздействие, направленное на человека, заставляющее его действовать в соответствии с целями манипулятора. Манипулирование основано на понимании других. Навыки манипулирования включают в себя понимание целей, намерений, причин поступков, особенностей личности. В контексте вышеизложенного нам представляется актуальным исследование и выявление личностных характеристик, связанных с пониманием манипуляции.

Ведущие отечественные психологи Б. Г. Ананьев, А. Н. Леонтьев,.

C.Л. Рубинштейн, говорили, что в любом психологическом акте есть не только отражение, но и отношение субъекта к миру. Применительно к психологическим исследованиям понимания манипуляции — это один из центральных тезисов. Понимание всегда включает отношение. Следовательно, можно предположить существование двух типов понимания манипуляции. Это «понимание-принятие» и «понимание-отвержение», которые строятся на отношении субъекта к ситуации. Как люди относятся к ситуации, так ее и понимают.

Одним из свойств личности, которое в наибольшей степени связано с манипуляцией является макиавеллизм. Макиавеллизм в современной психологии описывается двумя главными характеристиками: во-первых, убеждением субъекта в том, что при общении с другими людьми ими можно и даже нужно манипулировать и, во-вторых, навыками, умениями манипулирования. Можно предположить, что люди с высокими показателями по опроснику макиавеллизма личности (Мак-шкале) в большей степени принимают манипуляцию, основанную на безоговорочном принятии общения с другим человеком как с бездушной вещью, превращении его в объект манипуляций, а испытуемые с низкими показателями, наоборот, считают ее недопустимой.

Можно предположить, что люди с высокими показателями по опроснику макиавеллизма личности (Мак-шкале) в большей степени принимают манипуляцию, основанную на безоговорочном принятии общения с другим человеком как с бездушной вещью, превращении его в объект манипуляций, а испытуемые с низкими показателями, наоборот, считают ее недопустимой.

Исходя из вышесказанного, цель исследования — выявить взаимосвязь личностных характеристик человека с типами понимания манипуляции.

Объект исследования — типы понимания манипуляции.

Предмет исследования — возрастные, половые, профессиональные и личностные характеристики, связанные с пониманием манипуляции.

Гипотезы исследования:

1. Субъекты с типом понимание-принятие имеют высокий уровень макиавеллизма и высокие оценки ригидности, но низкие оценки по смысложиз-ненным ориентациям (далее СЖО) и по социальной тревожности. Данный тип понимания чаще встречается в юношеском возрасте, чем во взрослому мужчин чаще, чем у женщин. Субъекты с типом понимание-отвержение характеризуются низким уровнем ригидности, но высокими оценками по СЖО, конформной направленностью в общении (далее НЛО) и высокой социальной тревожностью. Этот тип чаще встречается во взрослом возрасте, чем в юношескому женщин чаще, чем у мужчин.

Задачи исследования.

Теоретические задачи:

1. Рассмотреть психологию понимания как основу для интерпретации ситуаций манипуляции одного человека другим.

2. Проанализировать теоретико-психологические основания связи понимания и поведения.

3. Осуществить теоретический анализ содержания понятий «макиавеллизм», «манипуляция» и их использования в психологической литературе.

Эмпирические задачи:

1. Выявить уровень выраженности у испытуемых макиавеллизма, ригидности, субъективного контроляих смысложизненные ориентации, направленность личности в общении, стратегии самоутверждения, самосознание, дисгармоничность отношений в связи со спецификой понимания ими манипулятивной ситуации.

2. Провести количественный и качественный анализ результатов по нескольким направлениям: поиска половых и личностных различий, а также определения психологических особенностей испытуемых, понимающих ма-нипулятивную ситуацию по типу понимание-принятие или понимание-отвержение.

Методологические и теоретические предпосылки исследования: субъектно-деятельностный подход в психологии (С.Л. Рубинштейн,.

A.B. Брушлинский, K.A. Абульханова-Славская и др.), анализ актуальных проблем субъекта и личности с позиций психологии субъекта (A.B. Брушлинский), субъектно-системный подход (Е.А. Сергиенко), психология понимания и психология человеческого бытия (В.В. Знаков). Именно с этих позиций, подчеркивающих активность человека, его ценностные ориентации, свободу выбора, возможно понимание манипуляции. По нашему мнению, указанные выше теоретические положения наиболее соответствуют раскрытию природы манипулятивного поведения. Такая методология составляет альтернативу представлению о человеке как об объекте воздействия и манипулирования — так называемой «объектной парадигме».

Методы исследования. В исследовании использовались следующие методики:

1. «Мак-шкала» (в адаптации В.В. Знакова);

2. Опросник «Ригидности»;

3. «Тест смысложизненных ориентаций (СЖО)» Д. А. Леонтьева, модификация теста «Цель в жизни» Дж. Крамбо, JI. Махолика;

4. Опросник «Направленность личности в общении» C.JI. Братченко;

5. Методика «Самоутверждение личности» Н. Е. Харламенковой;

6. «Уровень субъективного контроля (УСК)» Е. Ф. Бажина, Е.А. Голын-киной, A.M. Эткинда;

7. Методика диагностики самосознания А. Фенигстайна, М. Ф. Шайера и А. Х. Басса (в адаптации В.В. Знакова);

8. Опросник «Субъективная оценка межличностных отношений» C.B. Духновского;

9. Текстовая ситуация, описывающая манипуляцию.

Достоверность результатов исследования обеспечивалась применением совокупности валидных, надежных и апробированных методов, адекватных природе изучаемого явления, целям и задачам исследования, репрезентативностью выборки (464 человека), сочетанием количественного и качественного (контент-анализ) анализа результатов, применением при обработке полученных данных адекватных методов математической статистики: факторного анализа, непараметрических критериев оценки достоверных различий между выборками (критерии Колмогорова-Смирнова, Манна-Уитни), х2 Пирсона, биномиального критерия. Использовались компьютерные программы статистического анализа данных «Statistica 6.0» и «SPSS 13.0 for Windows».

Практическая значимость исследования. Результаты исследования могут быть применены в процессе психотерапевтической работы, направленной на оказание помощи людям с осознанным или неосознанным манипуля-тивным поведением, оказывающим разрушающее действие на личность и на взаимоотношения с людьми, в работе тренинговых курсов по развитию межличностного понимания. Теоретические и эмпирические данные могут быть использованы в курсах лекций по психологии развития, психологии понимания, психологии управления. На их основе может быть разработан-спецкурс «Понимание манипулятивного поведения».

Исследование проводилось в два этапа. На первом этапе испытуемыми были 176 человек (86 мужчин и 90 женщин) в возрасте от 16 до 28 лет (М=18,26- SD=1,33). На втором этапе исследования участвовали 288 человек (182 женщины и 106 мужчин) в возрасте от 19 до 62 (М=26,43- SD=8,89). Из них 153 человека, работают в сфере «человек — человек», 135 испытуемых относятся к профессиональной сфере «человек — техника». Испытуемые принадлежали к трем возрастным группам: «юношеский возраст» (17−22 лет), «молодость» (23−35 лет), «взрослость» (36−60 лет) (Б.Г. Ананьев, Г. С. Абрамова).

Положения выносимые на защиту.

1. У мужчин понимание-принятие манипуляции проявляется значимо чаще, чем у женщин, для которых более типично понимание-отвержение манипуляции.

2. Существуют возрастные различия: мужчины и женщины более склонны понимать манипуляцию по типу понимание-отвержение, чем юноши и девушки, и имеют более низкий уровень макиавеллизма.

3. Люди с типом понимание-принятие манипуляции характеризуются высоким уровнем макиавеллизма, а люди с пониманием-отвержением — низким уровнем макиавеллизма.

4. Понимание-принятие манипуляции и высокий уровень макиавеллизма положительно коррелирует с экстерн ал ьностью, а понимание-отвержение и низкий уровень макиавеллизма с интернальностью.

5. Субъекты с типом понимание-принятие манипуляции и высоким уровнем макиавеллизма характеризуются конструктивной и доминантной стратегией самоутверждения, а также низкими показателями по шкале социальной тревожности, но высокими показателями по шкале социального самосознания. Субъекты с пониманием-отвержением и низким уровнем макиавеллизма характеризуются конструктивной и' неуверенной стратегиейа также высокими показателями по шкале социальной тревожности, но низкими показателями по шкале социального самосознания.

6. Субъекты с высокими показателями ригидности, манипулятивной, индифферентной направленности и низкими оценками смысложизненных ориентаций имеют высокий уровень макиавеллизма и понимают ситуацию по типу понимание-принятие, а субъекты с низкими показателями ригидности, низкими оценками альтероцентрической и конформной направленности, и высокими оценками смысложизненных ориентаций имеют низкий уровень макиавеллизма и понимание-отвержение манипуляции.

Научная новизна и теоретическая значимость. Впервые выявлены типы понимания «понимание-принятие» и «понимание-отвержение» манипуляции. С теоретических позиций субъектно-деятельностного подхода в психологии, в рамках которых подчеркивается активность человека, проанализированы теоретико-психологические основания связи понимания и поведения. Впервые проблема понимания манипуляции рассмотрена в связи с макиавеллизмом и другими чертами личности (ригидность, смысложизненные ориентации, коммуникативная направленность в общении, стратегии самоутверждения, самосознание, субъективная оценка межличностных отношений). Осуществлен теоретический анализ понятий «макиавеллизм» и «манипуляция» и их использования в психологических исследованиях.

Апробация работы. Материалы диссертации обсуждались на заседаниях лаборатории когнитивной психологии ИП РАН (2004, 2005, 2006), в лаборатории психологии развития ИП РАН (2006, 2007). Материалы исследования были представлены и обсуждались на аспирантских семинарах, в рамках Всероссийской школы — семинара молодых ученых «Психология познания: исследовательские традиции и новые подходы» института психологии РАН (Москва, 2005) — всероссийских, конференциях — на III Всероссийской' студенческой* научно-практической конференции «Студенты в научном поиске» (Набережные Челны, 2006), I Всероссийской «конференции «Психология сознания: современное состояние и перспективы» (Самара, 2007 г.) — международных конференциях — VIII Международной научно-практической конференции «Психология XXI века» (Санкт-Петербург, 2005).

Публикации. По теме диссертации было опубликовано 8 работ общим объемом 3,0 п. л.

Структура и объем диссертации

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, рекомендаций по практическому использованию результатов исследования и описания' перспектив дальнейшего изучения проблемылитературы, включающей 117 источников, из них 28 — на английском языке и 4 приложения. Объем основного текста диссертации составляет 147 страницу. Работа содержит 61 таблицу.

ВЫВОДЫ.

1. Существуют половые различия в понимании манипуляции: мужчины значимо чаще проявляют понимание-принятие манипуляции, в то время как женщины — понимание-отвержение.

2. Существуют возрастные различия: мужчины и женщины имеют более низкий уровень макиавеллизма и более склонны понимать манипуляцию по типу понимание-отвержение, чем юноши и девушки.

3. Люди с типом понимание-принятие манипуляции характеризуются высоким уровнем макиавеллизма, а люди с пониманием-отвержением — низким уровнем макиавеллизма.

4. Экстернальность личности положительно коррелируют с высоким уровнем макиавеллизма, а интернальность с низким уровнем макиавеллизма.

5. Субъекты с типом понимание-принятие манипуляции и высоким уровнем макиавеллизма характеризуются конструктивной и доминантной стратегией самоутверждения, а также низкими показателями по шкале социальной тревожности. Субъекты с пониманием-отвержением и низким уровнем макиавеллизма характеризуются конструктивной и неуверенной стратегией, а также высокими показателями по шкале социальной тревожности, но низкими показателями по шкале социальной тревожности.

6. Субъекты понимающие ситуацию по типу понимание-принятие и с высоким уровнем макиавеллизма имеют высокие показателями ригидности, манипулятивной, индифферентной направленности и низкие оценки смыс-ложизненных ориентаций, а субъекты с типом понимание-отвержение манипуляции, низким уровнем макиавеллизма имеют низкие показатели ригидности, низкие оценки альтероцентрической и конформной направленности, и высокие оценки смысложизненных ориентаций.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

В работе представлено исследование, проведенное в рамках герменевтической парадигмы исследования психики, которой соответсвует один из трех типов понимания, а именно понимание-интерпретация. Понимание-интерпретация возникает у субъекта в результате отнесения понимаемого к какой-то определенной категории, выражающей то или иное положение вещей, ценность, норму, смысл и т. п. В этом случае смысл высказывания зависит не только от объективно сказанного, но и от субъективных способов «расшифровки» целей говорящего, ценностно-смысловых установок слушателя, побуждающих его осуществлять интерпретацию путем обращения к определенной категории. Отличительным признаком герменевтического подхода к исследованию психики является исследование индивидуально-личностных характеристик субъекта познания и общения.

Данное исследование посвящено изучению характера понимания мани-пулятивного поведения, т.к. в процессе манипулятивного общения поступки одного затрагивают других и могут определять сложнейшие ситуации, приводя не только к ожидаемому прямому результату, но и к многочисленным косвенным и отдаленным во времени последствиям. В исследовании обнаружены и проанализированы индивидуально-психологические различия в характере понимания манипулятивной ситуации мужчинами и женщинами разного возраста и профессий.

Итак, на данный момент нами были выполнены все поставленные в исследовании задачи и проверены выдвинутые гипотезы и положения. Кроме того, реализация программы этого исследования позволила поставить новые цели и задачи и помогла очертить перспективы будущих исследований, направленных на уточнение и расширение знаний в рассматриваемой нами области. Ответы на поставленные вопросы обеспечивают не только теоретическую ценность, но и возможность практического применения данных.

С точки зрения дальнейших исследований в данной области оказывается интересным: изучение вопроса о возможности прогнозирования поведения человека, на основе характера понимания им манипуляции — понимание-принятие или понимание-отвержение манипуляции, о связи понимания ситуации и поведения субъекта в подобной ситуации, о половых различиях в стиле манипулирования.