Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Конкурентоспособность учреждений общественного сектора в новых экономических условиях (на примере вузов)

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Анализ, проведенный в диссертации, также показал, что реальный сектор экономики не имеет шансов при существенном переходе к Новой экономике, в случае значительного отставания общественного сектора экономики. Такая ситуация связана с высокой потребностью предприятий реального сектора, склонных к инновационному развитию, в кадрах, обладающих высоким уровнем креативности мышления, адаптивностью… Читать ещё >

Конкурентоспособность учреждений общественного сектора в новых экономических условиях (на примере вузов) (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Общественный сектор в новых экономических условиях
    • 1. 1. Понятие новой экономики и предпосылки ее становления
    • 1. 2. Общественный сектор в условиях новой экономики
    • 1. 3. Конкурентоспособность организаций в новых экономических условиях
    • 1. 4. Подходы к формированию системы индикаторов оценки конкурентоспособности организаций общественного сектора при переходе к новым экономическим условиям
  • Глава 2. Неощутимые активы общественного сектора: от качества к имиджу
    • 2. 1. Соотношение качества и эффективности общественной услуги
    • 2. 2. Имидж учреждения общественного сектора (на примере ВУЗа) и его влияние на реальное и воспринимаемое качество общественных услуг
    • 2. 3. Бренд вуза: понятие и атрибуты
  • Глава 3. Ресурсный потенциал общественного сектора экономики в новых экономических условиях
    • 3. 1. Ресурсный потенциал организации общественного сектора экономики, как фактор обеспечения ее конкурентоспособности
    • 3. 2. Человеческий капитал в новых экономических условиях, как основа ресурсного потенциала учреждений общественного сектора
    • 3. 3. Ценностно-ориентированное управление в общественном секторе экономики России
    • 3. 4. Ценностно-ориентированное управление и конкурентоспособность
  • Глава 4. Механизмы и факторы обеспечения конкурентоспособности организаций общественного сектора экономики в условиях новой экономики
    • 4. 1. Основные факторы обеспечения конкурентоспособности организаций общественного в новых экономических условиях
    • 4. 2. Организационные механизмы повышения конкурентоспособности организаций общественного сектора в новых экономических условиях
    • 4. 3. Информационные факторы и механизмы повышения конкурентоспособности организаций общественного сектора в новых экономических условиях
    • 4. 4. Стратегические механизмы развития конкурентоспособности организаций общественного сектора в новых экономических условиях
  • Глава 5. Применение новых финансовых механизмов повышения конкурентоспособности вузов в условиях новой экономики
    • 5. 1. Модели финансирования вузов в новых экономических условиях
    • 5. 2. Перспективы применения новых моделей финансирования вузов в целях повышения их конкурентоспособности
    • 5. 3. Применение механизмов трансфертного ценообразования в вузах
    • 5. 4. Элементы системы трансфертное ценообразования вуза
  • Глава 6. Оценка конкурентоспособности вузов в новой экономике
    • 6. 1. Методики оценки конкурентоспособности вузов с учетом ресурсного потенциала
    • 6. 2. Методика конкурентоспособности вузов с учетом позиционирования в новых экономических условиях
    • 6. 3. Методика оценки бренда вуза в новых экономических условиях

Диссертация посвящена проблеме повышения конкурентоспособности учреждений общественного сектора, прежде всего, учреждений высшего профессионального образования, в условиях Новой экономики.

Актуальность темы

диссертации и степень разработанности проблемы.

Современные экономические условия характеризуются высоким уровнем глобализации, повышением скорости информационных процессов, одновременным усилением конкуренции и кооперации партнеров, высоким влияние интеграции и неопределенности на все сферы экономической деятельности. В этих условиях необходимо говорить о переходе от классических методов достижения конкурентных преимуществ к принципиально новым, основанным на изменении организационно-управленческих, информационных и финансовых механизмов функционирования организаций.

Изменения, охватывающие разные сферы экономической деятельности, затрагивают и общественный сектор экономики, качество функционирования которого в условиях Новой экономики определяет дальнейший потенциал экономического развития страны. В новых экономических условиях конкурентоспособность учреждений общественного сектора и качество их услуг, особенно услуг учреждений высшего профессионального образования, определяет инновационный потенциал всех отраслей экономики, так как формирует их человеческий капитал.

В тоже время, процессы изменений в общественном секторе идут очень медленно, значительно отставая от коммерческого. В отличие от ориентированных на прибыль частных фирм, общественный сектор не имеет действенных механизмов преобразования, а рост коммерциализации общественных услуг способствует его дальнейшему отходу от важных для общества приоритетов развития. Все это приводит к дальнейшему снижению качества услуг учреждений общественного сектора, и пагубно отражается на экономике России.

Поэтому исследование механизмов повышения качества общественных услуг при сохранении их доступности для населения и обеспечения конкурентоспособности организаций общественного сектора в новых экономических условиях, представляется весьма актуальным.

В публикациях, посвященных проблематике конкурентоспособности организаций, эти вопросы не по лучили должного освещения. Не освещены в публикациях и вопросы комплексного развития механизмов обеспечения конкурентоспособности учреждений общественного сектора, затрагивающие организационные, информационные и финансовые аспекты их деятельности.

В основе исследования новой экономической среды лежат работы российских и зарубежных авторов (Бейкер Д., Мине Г., Нордстрем К., Ридцерстрале Й., Сёнге П., Шнайдер Д., Эбенкамп Б. и др.) — конкурентоспособности общественного сектора (Волгин H.A., Портер М., Тульчинский Г. Д., Фатхутдинов P.A., Шекова Е. Л., Якобсон JI.A. и др.), экономики и управления образованием (Балыхин Г. А., Беляков С. А., Жильцов E.H., Кузьминов Я. И).

В основе исследования организационно-управленческих механизмов повышения конкурентоспособности общественного сектора лежат работы следующих авторов (Грант P.M., Прахалад К., Хамел Г. и др.) — ценностно-ориентированного управления (Долан С., Гарсия С., Линденфилд Г. и др.) — концепции формирования информационных структур и информационного общества (Порат М., Стрелец И. А., Стоуньер Т. и др.) — концепции брендинга (Аакер Д. А., Ванэкен Б., Гед Т., Капферер Ж.-Н., Келлер К. Л. и др.) — концепции стратегического управления и ресурсного потенциала (Ансофф И., Вернерфельт Б., Минцберг Г., Монтгомери С. А., Катькало B.C., Коллиз Д.Дж., Рамелт Р.) — концепций финансирования учреждений высшего образования (Альбрехт Д., Андрущак Г. В., Беляков С. А., Вудхол М., Джонстоун Б., Зидерман А., Матросов М. Б., Халин В.Г.) — концепции трансфертного ценообразования (Борковски С., Мехафди М., Крейтер А., Спайсер Б., Танг Р., Терзиоглу Б., Хиршлейфер Дж., Шмаленбах Е., Экклес Р., Эммануэль К.).

Работы вышеназванных авторов внесли значительный вклад в решение проблемы повышения конкурентоспособности организационных структур. Однако объектами их исследования в основном являлись не учреждения общественного сектора, в том числе и вузы, поэтому их рекомендации не учитывали специфики общественного сектора и системы высшего образования в частности и носят общетеоретический характер.

Несмотря на то, что в последние годы растет количество публикаций посвященных конкурентоспособности вузов, эта проблема в основном представляется с отрицательной стороны. Констатируется низкая конкурентоспособность российской системы высшего образования, но не предлагается действенных механизмов, способствующих изменению сложившейся ситуации. Не рассматривается эта проблема и в контексте перехода общественного сектора, и высшего образования в частности, к новым экономическим условиям, в которых предъявляются принципиально новые требования к качеству общественных услуг. В отечественной и зарубежной литературе ощущается определенный дефицит комплексных исследований механизмов обеспечения конкурентоспособности учреждений общественного сектора. Практически не освещены в литературе и проблемы оценки ресурсного потенциала учреждений общественного сектора, не встречается полноценных методик осуществления стратегического анализа, позиционирования и выявления конкурентной позиции вузов с целью определения перспективной стратегии их развития. Не освещена в литературе и проблема оценки бренда некоммерческой организации, в частности, не встречается и полноценных методик оценки силы бренда вуза.

Проблема информатизации высшего образования также достаточно активно поднимается многими авторами. Однако эти исследования в основном концентрируются на вопросах информатизации образовательного процесса, некоторые авторы отмечают необходимость информатизации управления образованием и формирования качественной информационной базы вуза, но при этом практически не предлагается действенных механизмов развития информационной эффективности системы высшего образования, способствующих формированию устойчивых сетевых взаимодействий с партнерами и работодателями.

Ощущается определенный дефицит исследований организационно-управленческих механизмов повышения конкурентоспособности учреждений высшего образования. Плохо освещена в литературе проблема ценностных изменений организаций общественного сектора, формирования и развития их ресурсного потенциала, включающего все активы учреждения общественного сектора.

В отечественной литературе достаточно широко освещают проблему финансирования высшего образования, но эта проблема в основном рассматривается с негативной точки зрения. Отмечается недостаточное финансирование вузов и их неадекватная активность по привлечению дополнительных источников финансирования. В основном российские исследователи предлагают без изменений переложить известные в зарубежной практике финансовые механизмы на российскую систему высшего образования, но не учитывают ее специфики и современных условий, характеризующихся переходом к Новой экономике. В результате, предлагаемые механизмы финансирования остаются недостаточно эффективными, а их массовое внедрение встречает значительное сопротивление, как со стороны вузов, так и со стороны населения, задействованного в дополнительном финансировании высшего образования. Остается не освещенной также проблема оптимизации внутренних финансовых потоков вуза и адекватного распределения финансовых активов вуза по направлениям деятельности. В результате чего непосредственные исполнители в вузах не заинтересованы в активной инновационной деятельности, повышении качества образовательных услуг и участии в процессах, направленных на обеспечение конкурентоспособности вузов.

Таким образом, актуальность темы данного исследования обуславливается ее значением, как для обеспечения конкурентоспособности организаций общественного сектора, в том числе вузов, и эффективного функционирования общественного сектора в целом в новых экономических условиях, так и для всей экономики страны, нацеленной на инновационный путь развития.

Объектом исследования выступает вуз, как организация общественного сектора, его организационно-управленческие, информационные и финансовые механизмы развития конкурентных преимуществ.

Предметом исследования являются конкурентоспособность учреждений общественного сектора, в частности, вузов.

Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методологических основ достижения конкурентоспособности вуза, как организации общественного сектора, при обеспечении высокого качества его услуг и повышении их доступности для широких слоев населения России.

В соответствии с данной целью в диссертации были поставлены следующие задачи:

• исследовать современную экономическую среду и выявить условия, определяющие переход организационных структур к Новой экономике;

• выявить основные требования к конкурентоспособности организационных структур в Новой экономике;

• определить дополнительные требования к конкурентоспособности организаций общественного сектора в новых экономических условиях;

• обобщить и систематизировать теоретические и методологические подходы к формированию конкурентных преимуществ организаций общественного сектора в новых экономических условиях;

• исследовать неощутимые активы организации общественного сектора и проследить их влияние на конкурентоспособность;

• проанализировать механизмы развития ресурсного потенциала учреждений общественного сектора, в том числе формирования необходимых для новых экономических условий характеристик человеческого капитала этих организаций;

• выявить основные факторы и механизмы обеспечения конкурентоспособности организаций общественного сектора, включая организационно-управленческие, стратегические и финансовые механизмы;

• проанализировать механизмы финансирования вузов и выявить среди них наиболее перспективные с точки зрения влияния на конкурентоспособность вузов, а также обеспечение высокого качества и доступности их услуг;

• обосновать применение концепции трансфертного ценообразование в сфере высшего образования и разработать систему трансфертного ценообразования вуза с целью оптимизации его внутренних финансовых потоков и построения справедливой системы распределения финансовых активов;

• построить интегрированную модель финансирования учреждения высшего профессионального образования, направленную на обеспечение конкурентоспособности учреждения высшего образования, повышение качества его услуг и их доступность;

• разработать методику оценки ресурсного потенциала вуза;

• предложить методику оценки конкурентоспособности вуза с учетом его позиционирования в новых экономических условиях;

• разработать методику оценки бренда вуза в новых экономических условиях.

Теоретической основой диссертационного исследования послужили общенаучные принципы и методы познания сложных социально-экономических структур и процессов, системный подход, методы стратегического моделирования, иерархические методы, методы экспертного моделирования, игровой подход и др. В работе использовались теоретические выводы и научно—практические рекомендации, изложенные в трудах отечественных и зарубежных специалистов.

Информационная и статистическая база исследования представлена аналитическими, методическими данными и инструктивными материалами.

Министерства образования и наукиданными государственной статистики, периодических изданийматериалами представленными в монографиях, статьях, тезисах международных, общероссийских и межвузовских научно-практических конференцийданными официальных сайтов министерств, другими информационными данными, размещенными в сети Интернетданными статистического обследования ряда вузов Санкт-Петербурга, полученные соискателем в ходе работы над диссертацией.

Основные научные положения, выносимые на защиту:

• основные характеристики Новой экономики, связанные с повышением скорости информационных и управленческих процессов, скорости обновления технологий и инноваций и превращением их в ключевой фактор успеха, ростом риска и неопределенности, и обосновано изменение требований к обеспечению и оценке конкурентоспособности организаций общественного сектора (в том числе вузов) в новой экономической среде;

• концептуальные подходы исследования конкурентоспособности организаций общественного сектора (в том числе вузов) в условиях Новой экономики, учитывающей разделение понятий реального и воспринимаемого качества общественной услуги;

• механизм развития качества (в первую очередь — воспринимаемого) общественной услуги (в том числе и образовательной) на основе формирования имиджа организации общественного сектора и создания ее бренда;

• требования к формированию ресурсного потенциала общественного сектора в новых экономических условиях и обоснование роли человеческого капитала в создании ключевых компетенций организации общественного сектора в новых экономических условиях;

• предпосылки применения концепции ценностно-ориентированного управления для развития человеческого капитала как ключевого элемента ресурсного потенциала организации общественного сектора в новых экономических условиях;

• механизмы формирования неощутимых активов организации общественного сектора, сформированные на основе организационно-управленческих, информационных и стратегических инструментов;

• низкая эффективности реализуемых в системе высшего образования инструментов финансового обеспечения деятельности вузов в условиях новой экономики и применения интеграционных моделей 9 финансирования, включающих трансфертное ценообразование как фактор повышения конкурентоспособности вуза;

• концепция трансфертного ценообразования вуза, как инструмент оптимизации его внутренних финансовых потоков и построения справедливой системы распределения активов;

• методология оценки конкурентоспособности вуза, включающая методики анализа его ресурсного потенциала, стратегического позиционирования и оценки бренда.

Научная новизна результатов исследования состоит в следующем:

• предложена авторская концепция Новой экономики, предполагающая инновационнность организаций, высокую скорость информационных процессов, усиления взаимосвязанных тенденций кооперации и конкуренции, смещение акцентов на развитие неощутимых активов и развитие ресурсного потенциала, высокая адаптивность в условиях неопределенности и выявлены характеристики организаций различных секторов экономики (в том числе, и таких организаций общественного сектора как вузы), способных обеспечить высокий уровень конкурентоспособности в условиях глобализации;

• предложена система показателей оценки конкурентоспособности организаций общественного сектора (в том числе и учреждений высшего профессионального образования) при переходе к новым экономическим условиям;

• разработан механизм обеспечения качества общественной услуги (в том числе и образовательной) и развития неощутимых активов организации за счет формирования ее имиджа и укрепления бренда;

• предложена концепция развития ресурсного потенциала, предполагающая ключевое значение формирование инновационных характеристик человеческого капитала организации общественного сектора в новых экономических условиях;

• обосновано применение организационно-управленческих, информационных и стратегических инструментов для обеспечения конкурентоспособности организаций общественного сектора (в том числе вузов), предполагающие переход в общественном секторе экономики к новым типам организационных структур (например, обучающейся, адаптивной, адхократической, сетевой), развитие систем информационной поддержки процесса оказания общественных услуг и применение активных маркетинговых подходов, например, концепции прорывного позиционирования;

• построена интеграционная модель финансирования учреждения высшего профессионального образования, включающая систему трансфертного ценообразования;

• сформирована концепция трансфертного ценообразования вуза с целью оптимизации его внутренних финансовых потоков и регулирования распределительных механизмов;

• разработана методология оценки конкурентоспособности вуза, предполагающая оценку его ресурсного потенциала, конкурентное стратегическое позиционирование вуза и выявление дальнейшей стратегии его развития, а также оценку силы бренда вуза.

Теоретическая значимость диссертации заключается в совершенствовании действующей концепции конкурентоспособности организаций в новых экономических условиях и распространения ее на общественный сектор экономикиразвитии концепции ресурсного потенциала организаций общественного сектораразработке концепции трансфертного ценообразования в общественном секторе экономикиобосновании механизмов формирования неощутимых активов организации общественного сектора экономики на основе концепций ценностно-ориентированного управления, брендинга, стратегического менеджмента и информационной эффективности социально-экономических структур.

Практическая значимость результатов исследования обуславливается возможностью их применения при осуществлении анализа и ранжирования учреждений высшего профессионального образования при государственной политики в сфере образования. Разработки, предложенные в диссертации, могут использоваться организациями общественного сектора и, прежде всего, вузами при формировании конкурентной стратегии их развития. Прикладной характер разработанных в диссертации механизмов, методик и научно-практических рекомендаций поможет российским учреждениям общественного сектора и, прежде всего, вузам, повысить свою конкурентоспособность, как внутри страны, так и на глобальном рынке, при сохранении и росте качества и доступности их услуг.

Предлагаемая модель финансирования вузов позволит реализовать механизмы экономического стимулирования конкретных исполнителей при обеспечении высокого качества образовательных услуг и реализации процедур, способствующих повышению конкурентоспособности вуза, а также создаст экономические стимулы для интеграции вуза с его социальными партнерами.

Апробация результатов исследования. Основные положения, выводы и рекомендации исследования докладывались соискателем и получили положительные отзывы на ряде международных и отечественных научных и научно-практических конференциях и семинарах. В их числе: Международная научная конференция «Содружество Независимых Государств: достижения, проблемы, перспективы» (Санкт-Петербург, 2011), Международная научно-практическая конференция «Национальная экономика в условиях глобализации: конкурентоспособность и прорывное позиционирование в посткизисный период» (Санкт-Петербург, 2011), Международные научные конференции «Globalizacia ajej socialno-ekonomicke dosledky '08 и '11» (Zilina Zilinska univerzita, Slovenska Republika, 2008 и 2011), Международная научная конференция Aplikacia kvantitativnych metod v ekonomii (Zilina, Zilinska univerzita, Slovenska Republika, 2011), Международная научная конференция «Государство и рынок: Механизмы и методы регулирования в условиях перехода к инновационному развитию» (Санкт-Петербург, 2010), Международная научная конференция «Мировой экономический кризис и Россия: причины, последствия и пути преодоления». (Санкт-Петербург, 2009), Международная научная конференция «Экономическое развитие: Теория и практика» (Санкт-Петербург, 2007), Всероссийская научно-практическая конференция «PR-технологии в информационном обществе» (Санкт-Петербург, 2006), Всероссийская объединенная конференция «Интернет и современное общество» (Санкт-Петербург, 2006), Международная научная конференция «Болонский процесс в экономическом образовании: проблемы и перспективы» (Санкт-Петербург, 2006), Международная научная конференция «Технологии информационного общества: Интернет и современное общество» (Санкт-Петербург, 2004), Международная научная конференция «Актуальные проблемы экономической науки и хозяйственной практики» (Санкт-Петербург, 2004), Международные научные конференции «Economics & Management — 2000, 2001, 2002: Anilities and Methodology» (Каунас, 2000;2002) Международная научная конференция «Экономическая наука: проблемы теории и методологии» (Санкт-Петербург, 2002), Международная научная конференция «Актуальные проблемы менеджмента в России на современном этапе: Внутренние резервы социально-экономического развития» (Санкт-Петербург, 2001), Международная научная конференция «Экономический строй России: Прошлое, настоящее, будущее» (Санкт-Петербург, 2000).

Методики оценки ресурсного потенциала вуза и стратегического позиционирования вуза апробированы в НОУ ВПО «Институт коммуникативных технологий» (г. Москва).

Автор принимал участие в реализации проектов, материалы которых использовались при подготовке диссертации, в частности: «Разработка и обоснование системы критериев и интегральных показателей оценки социально-экономической эффективности экономических инноваций в образовании» в рамках аналитической ведомственной целевой программе «Развитие научного потенциала высшей школы (2006;2008 годы) — «Человек в организационно-управленческих системах», «Технологии продвижения образовательных услуг на рынок», «Маркетинг образовательных услуг», «Технологии современного фанд-рейзинга в социальной сфере» в рамках инновационной образовательной программы «Создание инновационной системы подготовки специалистов в области гуманитарных технологий в социальной сфере» в 2007;2008 гг.- «Разработка механизмов повышения доступности высшего профессионального образования (социально-экономический аспект)» в рамках аналитической ведомственной целевой программе «Развитие научного потенциала высшей школы (2006;2008 годы).

Модель финансирования вузов, включающая интеграцию с работодателями в процессе предоставления образовательных кредитов, в том числе и с государственной поддержкой, была разработана в ходе реализации проекта «Мониторинг и анализ эксперимента по государственной поддержке образовательных кредитов студентам вузов и оценка перспектив образовательного кредитования в современной экономико-правовой среде» в рамках аналитической ведомственной целевой программы «Развитие научного потенциала высшей школы» в 2009;2011 гг.

Методологический аппарат оценки ресурсного потенциала организации общественного сектора был разработан в рамках проекта «Теоретические основы и методологические принципы разработки и реализации экономической политики России» (13.38.182.2011 по темплану СПбГУ).

Анализ влияния брендов на конкурентоспособность организации общественного сектора был изучен в ходе реализации проекта «Исследование закономерностей развития социально-культурной сферы» (18.5.08 по темплану СПбГУ).

Рекомендации об использовании результатов диссертационного исследования. Теоретико-методологическое обоснование успешного развития организации общественного сектора в новых экономических условиях позволит обеспечить эффективность экономической политики России в социальной сфере и создать предпосылки для роста конкурентоспособности российской экономики в условиях глобализации. Материал исследования может быть применен в качестве методических рекомендаций органам законодательной и исполнительной власти, разрабатывающим и осуществляющим социальную политику государства, органам управления образованием, руководителям организаций общественного сектора различных типов, в том числе учреждений высшего профессионального образования. Материалы исследования могут служить основой при подготовке специалистов в области экономики общественного сектора, экономики и управления образованием и подготовке учебных курсов по экономике общественного сектора, управлению социально-культурной сферой, экономике образования, маркетингу образовательных услуг, а также ряду спецкурсов по экономике общественного сектора.

Тема диссертационной работы соответствует следующим положениям паспорта специальности: 20.1. Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка- 20.2. Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования- 20.7. Механизм повышения эффективности и качества услуг- 20.13. Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг- 20.15. Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг- 20.17. Экономические основы функционирования некоммерческих организаций в сфере услуг.

Публикации. По теме диссертации опубликованы 63 работы, общим объемом 66,27 пл., в том числе 3 монографии.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, 6 глав, заключения, списка литературы и 6 приложений. Общий объем диссертации составляет 362 страницы, включая таблиц — 5, схем — 2 и рисунков — 14.

заключение

.

Современная экономическая среда претерпела значительные изменения, которые привели к несостоятельности классических подходов к обеспечению конкурентоспособности предприятий реального и общественного сектора экономики. Произошедшие изменения усилили потребность в инновационном развитии всех отраслей и сфер экономической деятельности России, так как инновации стали ключевым фактором конкурентоспособности на глобальном рынке.

Проведенное в диссертации исследование выявило, что важность учета новых требований современной экономической среды осознается субъектами рынка неодинаково. В результате чего, отдельные организации, начинают активно формировать свои конкурентные преимущества, с учетом изменения условий среды, а другие еще не осознают их значимости и работают в соответствии с классическими подходами. Это приводит к выделению класса организаций, которые можно классифицировать, как приверженцев так называемой Новой экономики.

Авторское исследование показало, что Новая экономика не является противопоставлением классической, а переход к Новой экономике осуществляется не повсеместно, но точечно. В тоже время, организации, способные учесть условия новой экономической среды в своей деятельности и адаптироваться к ним, могут развить неоспоримые конкурентные преимущества, позволяющие им выйти на принципиально отличный уровень конкурентных отношений и обеспечить устойчивое лидирующее положение, как на российском, так возможно и на глобальном рынке.

Анализ, проведенный в диссертации, также показал, что реальный сектор экономики не имеет шансов при существенном переходе к Новой экономике, в случае значительного отставания общественного сектора экономики. Такая ситуация связана с высокой потребностью предприятий реального сектора, склонных к инновационному развитию, в кадрах, обладающих высоким уровнем креативности мышления, адаптивностью и самостоятельной активностью поведения. Значительный переход предприятий реального сектора к Новой экономике тормозится также неподготовленностью населения к происходящим изменениям и неразвитостью человеческого капитала страны. Все это заставляет государство уделять внимание повышению инновационной активности и росту конкурентоспособности общественного сектора экономики, а также повышению качества услуг учреждений общественного сектора, так как именно оно определяет уровень развития человеческого капитала страны, способности персонала всех отраслей экономики и уровень подготовленности населения к изменению экономической среды.

Тем самым, исследование, осуществленное в диссертации, выявило высокую потребность в выявлении инструментов и механизмов, обеспечивающих переход учреждений общественного сектора экономики к Новой экономике. При этом было доказано, что переход к Новой экономике не является для самих учреждений общественного сектора критически важным с точки зрения их конкурентной ситуации, но является необходимым для обеспечения высокого качества услуг этих учреждений и их доступности для всех слоев населения.

Тем самым, в диссертации была выявлена проблема расхождения приоритетов отдельных организаций общественного сектора в новых экономических условиях и общественного сектора в целом, точнее государства при проведении экономической политики в социальной сфере. Наличие данного расхождения интересов приводит к нарушению баланса между развитием секторов экономики и тормозит инновационные преобразование российской экономики, т. е. препятствует переходу большинства субъектов российского рынка к Новой экономике.

В тоже время, анализ, проведенный в работе, показал, что насаждение учреждениям общественного сектора жестких моделей функционирования со стороны государства не только не приводит к их инновационной активности, но и снижает их самостоятельность в реализации общественных функций и негативно отражается на их конкурентоспособности. В данной работе было доказано, что повысить эффективность функционирования общественного сектора экономики и качество его услуг в новых экономических условиях можно только за счет предоставления более высокой свободы организациям этого сектора при одновременном усилении контроля качества услуг. Предпочтение при контроле должно отдаваться реальному качеству услуг учреждений общественного сектора. Это в свою очередь, как следует из результатов исследования, мотивирует развитие инструментов анализа и оценки деятельности учреждений общественного сектора, так как не только потребитель, но и контролирующие органы часто путают реальное и воспринимаемое качество услуг учреждений общественного сектора, что нарушает точность оценки их деятельности.

Избежать проблем несоответствия интересов общества, государства и учреждений общественного сектора, а также проблемы установления неверных приоритетов при реализации государственной политики в социальной сфере можно за счет формирования эффективной конкурентной среды учреждений общественного сектора и развития механизмов оценки их конкурентоспособности, включающих оценку реального и воспринимаемого качества услуг этих учреждений. Предоставление же в новых экономических условиях более широкой свободы этим учреждениям при одновременном контроле качества их работы будет способствовать внедрению перспективных механизмов обеспечения конкурентоспособности. Эти механизмы в конечном итоге выступят рычагом при переходе общественного сектора экономики к Новой экономике, определят рыночные возможности российских организаций общественного сектора в глобальной экономике и будут способствовать росту инновационного потенциала России.

Таким образом, обеспечение конкурентоспособности учреждений общественного сектора в условиях Новой экономике при развитии высокого реального качества и доступности услуг этих учреждений связано с:

• Развитием имиджа и бренда организаций общественного сектора;

• Формированием системы ценностно-ориентированного управления организациями общественного сектора;

• Интеграцией инструментов финансирования учреждений общественного сектора;

• Оптимизацией внутренних финансовых потоков организаций общественного сектора;

• Построением системы партнерских отношений организаций общественного сектора;

• Оптимизацией информационной структуры организаций общественного сектора;

• Реализацией поддержки стратегического развития организаций общественного сектора.

Все это способствует развитию ресурсного потенциала учреждений общественного сектора и формирует их неощутимые активы, обеспечивающие неоспоримые конкурентные преимущества этих учреждений на рынке в условиях Новой экономики. В тоже время, осуществление контроля качества услуг требует применения эффективных инструментов оценки ресурсного потенциала организаций общественного сектора, определения их стратегической позиции и оценки уровня развития бренда, определяющих реальные и воспринимаемые составляющие общественной услуги. Предоставление свободы к активному формированию ресурсного потенциала при постоянном мониторинге деятельности позволит мотивировать учреждения общественного сектора при переходе к Новой экономике.

Проведенное исследование позволяет предложить ряд рекомендаций по развитию ресурсного потенциала организаций общественного сектора в новых экономических условиях и построению системы оценки его деятельности. В частности, в целях обеспечения конкурентоспособности учреждений общественного сектора в новых экономических условиях при реализации высокого качества общественных услуг и их доступности предполагается:

Выявлять важные с точки зрения обеспечения качества общественных услуг ценностные ориентиры персонала организаций общественного сектора и осуществлять направленное формирование инструментальных ценностей организаций, способствующие развитию этих ориентиров.

2. Развивать корпоративную культуру организаций общественного сектора и формировать систему их внутреннего маркетинга с целью повышения мотивации персонала, активизации его инновационной активности и уровня персональной ответственности за реализуемое качество общественных услуг.

3. Применять современные информационные системы класса поддержки деятельности организаций (ЕЯР-системы) для развития информационной откры гости организаций общественного сектора, оптимизации структуры информационных потоков организации и повышения скорости принятия управленческих решений.

4. Развивать систему социального партнерства организаций общественного сектора на базе информационного взаимодействия и реализации эффективных экономических механизмов, мотивирующих участников к совместной деятельности.

5. Применять эффективные формы организационных структур в общественном секторе экономики с целью создания условий для рационального использования человеческого капитала учреждений общественного сектора и активизации их инновационной активности.

6. Проводить формирование инструментальных ценностей организаций общественного сектора, направленных на повышение мотивации их персонала к участию в мероприятиях по развитию имиджа и созданию бренда организаций общественного сектора.

7. Осуществлять мониторинг рынка общественных услуг по каждому направлению, их качества и востребованных характеристик со стороны всех категорий потребителей и стейкхолдеров с помощью маркетинговых исследований и методов конкурентного анализа.

8. Проводить анализ конкурентной среды учреждения общественного сектора, и выявление ключевых факторов его ресурсного потенциала, способствующих формированию неоспоримых конкурентных преимуществ на российском и глобальном рынке.

9. Осуществлять направленное развитие воспринимаемых качеств общественных услуг и атрибутов бренда организации общественного сектора за счет использования активных маркетинговых подходов, в частности, создавать предпосылки для использования передовых конкурентных стратегий, таких как стратегия прорывного позиционирования.

10. Применять интегрированные модели внедрения инструментов финансирования учреждений общественного сектора, направленные на включение в систему дополнительного финансирования всех категорий потребителей и стейкхолдеров учреждений общественного сектора, заинтересованных в высоком реальном качестве общественных услуг.

11. Развивать систему трансфертного ценообразования учреждений общественного сектора с целью оптимизации внутренних финансовых потоков, повышения информационной открытости организаций общественного сектора и создания справедливой системы финансовой мотивации персонала этих организаций, задействованного в реализации реального и воспринимаемого качества общественных услуг, формировании имиджа и развитии бренда организации.

12. Применять механизмы оценки ресурсного потенциала организаций общественного сектора, конкурентного позиционирования и уровня развития бренда организации с целью выявления потенциальных возможностей учреждений общественного сектора по обеспечению конкурентоспособности и выявлению ключевых компетенций. Предложенные рекомендации в равной степени применимы ко всем сегментам общественного сектора экономики, но имеют существенную специфику при внедрении в каждом сегменте. В данной работе рассмотрены возможности их реализации в сфере высшего профессионального образования, которая наиболее сильно влияет на инновационный потенциал России и переход российских предприятий к Новой экономике.

Применительно к деятельности вузов целесообразно:

1. Повышать мотивацию персонала вузов, прежде всего, контактного персонала, обеспечивающего непосредственное качество образовательной услуги и ее воспринимаемые характеристики, по средствам методов ценностно-ориентированного управления и реализации механизмов адекватного финансового стимулирования участников образовательного процесса и процессов, направленных на развитие имиджа вуза.

2. Осуществлять информационную поддержку деятельности вуза, направленную на создание междисциплинарных связей, активизацию взаимодействия между подразделениями вуза и включение в образовательные и сопутствующие процессы работодателей и иных стейкхолдеров вуза, заинтересованных в высоком качестве образовательных услуг и соответствии итоговых компетенций выпускника перспективным требованиям рынка.

3. Развивать такие механизмы привлечения дополнительного финансирования в вузы, которые способствуют созданию экономических стимулов у работодателей и иных стейкхолдеров вузов к участию в подготовке, оценке качества профессиональных компетенций выпускников и адаптации их требованиям рынка, а также разработке и оценке образовательных программ вузов.

4. Применять современные формы организационных структур вузов, способствующие активизации предпринимательской и инновационной активности персонала вуза, включению вуза в перспективные стратегические союзы и развитию его бренда.

5. Осуществлять маркетинговые исследования образовательных услуг вуза в режиме мониторинга и проводить мероприятия по конкурентному позиционированию вуза за счет применения активных маркетинговых стратегий.

6. Проводить мероприятия по выявлению ключевых компетенций вуза и развитию его ресурсного потенциала с целью удержания его конкурентных позиций и развития новых сегментов рынка.

7. Осуществлять внедрение интегрированных моделей финансирования вуза, включающих развитие механизмов образовательного кредитования, прежде всего, позволяющих привлечь в схему кредитования работодателей вуза, механизмов фандрейзинга и эндаумента, прежде всего, в форме стратегических альянсов с крупнейшими региональными работодателями вуза, и механизмов трансфертного ценообразования.

8. Осуществлять мониторинг ресурсного потенциала вуза, его конкурентного статуса и рейтинга бренда с целью укрепления его конкурентных позиций и поиска перспективных возможностей продвижения на российском и глобальном рынке образовательных услуг.

Предложенные рекомендации позволят вузу не только удерживать сложившиеся конкурентные позиции, но и активно формировать рынок образовательных услуг и определять свое место в системе его конкурентных отношений. Следование предложенным рекомендациям обеспечит баланс между реальным и воспринимаемым качеством образовательных услуг вуза, а также создаст условия для их реальной доступности для различных категорий населения и обеспечит поступление в вузы наиболее креативных представителей этих категорий.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 328-Ф3 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части формирования и использования целевого капитала некоммерческих организаций»
  2. Федеральный закон от 30.12.2006 г. № 275-ФЗ «О порядке формирования и использования целевого капитала некоммерческих организаций»
  3. Д. А. Стратегия управления портфелем брендов. -М.: Эксмо, 2008. -318 с.
  4. Д. Создание сильных брендов. 2-е изд. — М.: Изд. дом Гребенникова, 2008 .-435 с.
  5. Д., Куэлч Дж., Хардинг Д. Бренд-менеджмент. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.- 182 с.
  6. Д.А., Иохимшталлер Э. Бренд-лидерство: Новая концепция брендинга. М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. — 380 с.
  7. Т.В., Вавилов А. И. Управление целевым капиталом образовательного учреждения // Справочник руководителя образовательного учреждения. 2008. — № 4.
  8. B.JI. Управление конкурентоспособностью экономических систем / Моск. междунар. высш. шк. бизнеса МИРБИС. М.- Пермь: Пермский УНТИ, 2004. — 296 с.
  9. Актуальные экономические проблемы российской высшей школы / Под ред. Е. Н. Жильцова, С. И. Голоуховой, В. П. Панкратовой. М.: Издательство ТЕИС, Экономический факультет МГУ, 2005. 175 с.
  10. Ю.Александров H.H., Козлов В. Д., Крючков Д. В. Конкуренция и конкурентоспособность: содержание понятий и история их становления. Н. Новгород: Изд-во Волго-Вятской академии гос. службы, 2004. — 167 с.
  11. П.Алешкина О. В. Глобализация образования и инновационный механизм развития российских вузов // Изв. Рос. гос. пед. ун-та. 2008. — № 24. — С. 11−14.
  12. Г. Г. Эндаументы как одно из направлений финансирования вузов // Микроэкономика. 2011. -№ 3. — С. 149−153.
  13. Г. В. Теория образовательных кредитов // Вопросы образования. -2006. -№ 1.-С.215−231.
  14. И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. — 519 с.
  15. Т.В., Тульчинекий Г. Л. Основы академического фандрейзинга в социальной сфере: привлечение средств на реализацию научно-образовательных и социально-культурных проектов и программ. СПб: РГПУ, 2008.
  16. Г. Д., Тарасевич В. М., Анн X. Маркетинг: учебник для вузов. 3-е изд. / под ред. Г. Л. Багиева. СПб.: Питер, 2006. — 736 с.
  17. Н. И., Грибанова Н. Л. «Новая экономика», ее движущие силы и тенденции развития // Проблемы современной экономики. 2006. — № ½. -С. 81−85.
  18. Г. А. Управление развитием образования: организационно-экономический аспект. М.: Экономика, 2003. 428 с.
  19. Д., Стюарт П. Сервис, ориентированный на бренд: новое конкурентное преимущество. М.: Олимп-Бизнес, 2007. — 271 с.
  20. Барр Ник. Высшее образование: способы и источники финансирования // Экономика образования. 2005. — № 2. — С. 129−142.
  21. Р. Превосходя ожидания: брендинг: Бизнес награни возможного: руководство по завоеванию абсолютной лояльности клиентов. М.: Эксмо, 2007.-265 с.
  22. Бауман 3. Индивидуализированное общество / Пер. с англ. под ред. В. Л. Иноземцева. М., Изд-во «Логос», 2002. — 390 с.
  23. Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. — № 4.- С.72−85.
  24. Д., Абрахаме П. «Новая экономика» это почти миф // Ведомости. 2001.- 18 окт.-С. А7
  25. Г. С. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории. М.: ГУ ВШЭ, 2003. — 671 с.
  26. А.Н. Конкурентная стратегия и Россия (точка зрения Майкла Портера) // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. — № 4. — С.3−8- № 5.- С.3−10.
  27. А. Конкурентоспособность фирмы как основополагающая часть конкурентоспособности национальной экономики // Предпринимательство. -2009,-№ 4.-С. 59−62.
  28. С.А. О дополнительном финансировании образования // Университетское управление: практика и анализ. 2003. — № 2 (25). — С. 49−52.
  29. С.А. Новые лекции по экономике образования. М.: Макс-пресс, 2007.-424 с.
  30. С.А., Беляков Н. С., Клячко Т. Л. Анализ и оценка экономической устойчивости вузов. М.: МАКС Пресс, 2008. — 193 с.
  31. А.П. Государственная политика в области образования и науки и конкурентоспособность России // ЭКО. 2005. — № 10. — С.64−74.
  32. Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация / Под ред. С. Р. Филоновича. М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004. — 690 с.
  33. Ю. Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление // Российский журнал менеджмента. 2004. -№ 3. — С. 17−34
  34. М. Миф о конкурентоспособности // Большой бизнес. 2004. — № 9. -С.22−27.
  35. И.П., Хохлов Е. В. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. — № 1. — СЛ 13−119.
  36. П.С., Фомин М. А. Трансфертное ценообразование в контексте управления центрами ответственности: за и против // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Экономика. — 2008. — № 3. — С. 6773.
  37. Бренды и брендинг/ Р. Клифтон, Дж. Симмонз и др. М.: Олимп-Бизнес, 2008. —328 с.
  38. В. Концепция устойчивого конкурентного преимущества // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. 2004. -№ 4.-С.107−113.
  39. Ю. Размышления о применении трансфертных цен // Аналитический банковский журнал. 2008. — № 7. — С. 64−71.
  40. Д. Грядущее постиндустриальное общество. Образец социального прогнозирования. 2е изд. — М.: Академия, 2004. — 304 с. 41 .Валевич Р. П., Пароля О. Б. Управление качеством товаров и услуг. Минск: «Издательство БГЭУ», 2008. — 304 с.
  41. . Бренд-помощь. Простое руководство, которое поможет решить проблемы брендинга. СПб.: Питер, 2005. — 336 с. — Электронный документ. — http://www.iworld.ш/attachment.php?barcode=978 594 723 988&- а1=ехс&п=0
  42. Ю. С., Глухов В. В., Федоров М. П. Экономика и организация управления вузом: 3-е изд., испр. и доп. СПб.: Лань, 2004. — 608 с.
  43. И.В. Предпринимательский потенциал ВУЗа. Предпринимательский потенциал и его роль в обеспечении устойчивого функционирования высшего учебного заведения в рыночных условиях // Российское предпринимательство. -2009. -№ 7−1. С. 130−136.
  44. Н.Х. Трансфертное ценообразование: зарубежный опыт // Финансы и кредит. 2003. — № 9. — С. 30−35.
  45. Н.Б. Эндаумент: новое слово и новые возможности для российского образования. // Университетское управление: практика и анализ. 2006. -№ 5.-С. 73−76.
  46. . Ресурсная трактовка фирмы // Вестник СПбГУ. Сер.8.2006.-Вып. 1.- С. 103−118.
  47. Е., Лыхенко Е. Трансфертное ценообразование: кто предупрежден, тот вооружен // Ремедиум. 2009. — № 10. — С. 28−31.
  48. В.В. Стратегический брендинг в повышении конкурентоспособности предприятия // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. 2009. — № 3. — С. 136 137.
  49. X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Предпринимательство и координация децентрализованной компании. М.: Экономика, 1996. 288 с.
  50. ВиссемаХ. Управление бизнес-единицами: децентрализация предпринимательства // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 4. С. 23−31
  51. О.С., Наумов А. И. Менеджмент. М.: Гардарики, 2003. 528 с.
  52. Д. Трансфертное ценообразование в отношениях между центрами финансовой ответственности // Проблемы теории и практики управления.2007,-№ 2.-С. 81−90.
  53. H.A. Социальная политика. 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство «Экзамен», 2008. — 944 с.
  54. B.B. Курс лекций по институциональной экономике. Ростов-н/Д: Изд-во Рост. Ун-та, 2000 — Электронный документ. -http://ie.boom.ru/Lecture6.htm
  55. М. Студенческие кредиты: международный опыт // Университетское управление: Анализ и практика. 2006. — № 3. — С. 36−41
  56. JI.M. Инвестиции в интеллектуальный капитал и повышение эффективности деятельности предприятия // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. 2009. — № 1. — С. 173 175.
  57. Н. Конкурентоспособность основной фактор развития современной экономики // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. — 2006. — № 4. — С.25−37.
  58. М. Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования: учебное пособие. -М.: Кнорус, 2010. -336 с.
  59. P.M. Ресурсная теория конкурентных преимуществ: практические выводы для формулирования стратегии. // Вестник СПбГУ. Сер.8 «Менеджмент». — 2003. — Вып.З. — С.47−75
  60. P.M. Современный стратегический анализ. 5-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 560 с.
  61. JI. Эволюция и революция в процессе роста организаций // Вестник СПбГУ. Сер.8 «Менеджмент». 2002. — Вып.4. — С.76−94.
  62. А. Л. Проблемы определения термина «новая экономика» // Экономика и менеджмент: ученые записки / Экономический факультет ВГУ. Вып. 5. — Ч. 2. — Воронеж, 2007. — С. 129−133.
  63. И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий. М.: ТЕИС, 2003. — 321 с.
  64. И.Б. Стратегический менеджмент организации. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 208 с.
  65. Гэд Т. 4D брендинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики. 2-е изд. — СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2003. -228 с.
  66. Е. А., Чернецова Н. И. Повышение конкурентоспособности и качества образовательных услуг в вузе // Вестник Брянсокого гос. технического ун-та. 2008. — № 3. — С. 108−117.
  67. Джи Б. Имидж фирмы, Планирование, формирование, продвижение. СПб.: Издательство «Питер», 2000. — 224 с.
  68. Дж., Шоулз К., Уиттингтон Р. Корпоративная стратегия. Теория и практика. М.: Вильяме, 2007. — 800 с.
  69. Д. Б. Студенческие кредиты в Российской Федерации: варианты политик // Университетское управление: практика и анализ. 2006. № 3 (43)
  70. Д.Б., Шрофф-Мета П. Финансирование и доступность высшего образования: международное сравнительное исследование оплаты обучения и мер финансовой поддержки // Университетское управление: практика и анализ.-2001.-№ 2(17).-С. 17−32.
  71. С., Гарсия С. Управление на основе ценностей. Корпоративное руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности и умению зарабатывать деньги в XXI веке М.: Протекст, 2008. — 313 с.
  72. В.Ю. Трансфертные цены: достоинства и недостатки способов расчета // Математические модели и информационные технологии в менеджменте. Вып. 1. — СПб.: СПбГУ, 2002.-С. 148−157.
  73. П. Посткапиталистическое общество. // Новая постиндустриальная волна на западе. М.: Academia, 1999. — С.70−100.
  74. С., Данн М. Бренд-билдинг: Создание бизнеса, раскручивающего бренд. СПб.: Питер, 2004. — 320 с.
  75. Н.В., Калачев C.JI. Конкурентоспособность товаров и услуг: Учеб. пособие. М.: КолосС, 2006. — 191 с.
  76. E.H., Ахинов Г. А. Экономика общественного сектора. М.: ИНФРА-М, 2010.-345 с.
  77. С., Волкова И. Болонский процесс: проблемы конкурентоспособности // Aima mater: Вестник высшей школы. 2004. -№ 7.-С. 19−26.
  78. Е.В. Трансфертное ценообразование в компаниях холдингового типа // Вестник Оренбургского государственного университета. 2010. — № 114.-С. 20−24.
  79. Индикаторы конкурентоспособности и качества жизни: инструмент оценки результативности госполитики. М.: ТЕИС, 2004. — 38 с.
  80. Инновационное развитие высшей школы России: Коллективная монография / Под ред. Егорова Е. В., Карева С. А. М.: МАКС Пресс, 2010. — 216 с.
  81. Иноземцев B. J1. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. М.: Логос, 2000. — 304 с.
  82. Интеллектуальный капитал стратегический потенциал организации: Учебное пособие. / Под. общ. ред. Гапоненко А. Л., Орловой Т. М. — М.: Издательский дом «Социальные отношения», 2003. — 184 с.
  83. К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. -СПб: Питер, 2001.-320 с.
  84. П. И. Модели и методы оценки качества подготовки и повышения конкурентоспособности специалистов: дис.. канд. экон. наук / Ростов, гос. экон. ун-т. Ростов, 2004. — 235 с.
  85. Капферер Ж.-Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда. М.: Вершина, 2007. — 448 с.
  86. В. Организационные факторы конкурентных преимуществ фирм // Персонал-микс. 2003. — № 11. — С. 23−28 — Электронный документ. -http://big.spb.ru/publications/other/km/orgfactorkpf.shtml
  87. B.C. Эволюция теории стратегического управления. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2006. — 348 с.
  88. B.C., Лукашевич В. В. Стратегическая теория фирмы и инструментарий неоклассики: неопределенность-путь к «порядку»? // Вестник СПбГУ.-Сер.8,-2006.-Вып. 1.-С. 103−118.
  89. A.B., Локтионов М. В. Менеджмент процессов эквифинального развития организаций. // Вестник Московского университета. Сер. 18 «Социология и политология». — 2000. — № 4. — С. 115 — 127.
  90. Келлер К. J1. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом. М.: Вильяме, 2005. — 704 с.
  91. Келлер Э, Берри Дж. Лидеры мнений // Отдел маркетинга. 2003. № 11. -Электронный документ. — http://www.management.com.ua/ marketing/mark 105 .html
  92. С. Заем, грант, субсидия // Первое сентября. 2005. № 87. (http://ps. 1 september.ru/articlef.php?ID=200 508 705).
  93. Т.Л. Модели финансирования вузов // Вопросы образования. -2006.-№ 1-С. 66−86.
  94. К. Мотивация в стиле экшн. Восторг заразителен. М.: Альпина Бизнес Букс, 2003.- 190 с.
  95. С.Г., Леонтьева И. П. Формирование и особенности реализации образовательного кредита в РФ. СПб.: СПбГУЭиФ, 2006
  96. Д.Дж., Монтгомери С. А. Конкуренция на основе ресурсов: стратегия в 1990-е гг. // Вестник СПбГУ. Сер.8 «Менеджмент». — 2003. -Вып.4,-С. 186−208
  97. Л.Н., Корсаков М. И., Якимец В. Н. Управление социальными программами компании. М.: Ассоциация менеджеров, 2003. — 152 с.
  98. Л.А. Оценка конкурентоспособности вуза // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. — № 5. — С. 48−54.
  99. Г. В. Критерии анализа конкурентоспособности трансформируемой экономики // Финансы и кредит. 2006. — № 7. — С.58−60.
  100. А.В. Социальное партнерство в сфере профессионального образования: зарубежный и российский опыт // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. 2008. — № 4. -С. 460−463.
  101. Р.Г. Природа фирмы // Уроки организации бизнеса / Под ред. А. А. Демина, B.C. Катькало. СПб., 1994. — С. 29−50
  102. Коулсон-Томас К. О некоторых факторах обеспечения конкурентоспособности//Европейское качество. 2004.- № 2.- С.15−19.
  103. Т.В. Изменение рыночных структур в условиях информационного общества // Экономические институты информационного общества: Сборник научных трудов / Под ред. Б. В. Корнейчука. СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2007. — С .117 — 123
  104. Jl. А. Конкурентоспособность многоуровневого образовательного комплекса на рынке услуг: дис.. канд. экон. наук / Сибир. ун-т потребит, кооп. Новосибирск, 2005. — 183 с.
  105. А.И. Введение в организационное поведение. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 512 с.
  106. Т. С. Адхократическая организация: генезис понятий и базовых представлений. // Вестник СПбГУ. Сер. 8. 2003. Вып. 4 (№ 32). -С. 71−85.
  107. Кредитование образования. Аналитический доклад // Университетское управление: практика и анализ. 2006. — № 3 (43). — С. 7−35
  108. С. Ключевые идеи менеджмента. М.: «Инфра-М», 2002. — 348 с.
  109. А. В. Формирование бренда вуза на рынке образовательных услуг России //Бренд-менеджмент. -2010. -№ 3. С. 140−155
  110. В.М. Трансфертное ценообразование (опыт США) // Финансы. -1998,-№ 7.-С. 54−55.
  111. Дж. Бр. Управление профессиональным интеллектом // Управление знаниями. -М.: АльпинаБизнес Букс, 2006.-С. 186−188.
  112. М. В., Дудченко Н. П. Проблемы становления системы частного инвестирования в высшее профессиональное образование // Университетское управление. 2003. -№ 3(26). — С. 61−68.
  113. A.A. Поддержка принятия инвестиционных решений в системе профессионального образования. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. М.: МЭСИ, 2007. — 21 с.
  114. A.A. Целевой капитал: новые возможности для российских университетов // Экономические науки. 2007. — № 30. — С. 300−307.
  115. В.А., Мохначев С. А. Конкурентоспособность вуза как объект управления. Монография. Екатеринбург: Пригородные вести, 2003. — 160 с.
  116. М. Точка опоры на конкурентном поле // РИСК. 2004. — № 1. — С.22−24.
  117. Г. Теория и практика ассертивности, или Как быть открытым, деятельным и естественным. М.: Попурри, 2003. 144 с.
  118. М. Чувство бренда: воздействие напять органов чувств для создания выдающихся брендов. — М.: Эксмо, 2008. 271 с.
  119. А.Я., Сиваков В. Л. Роль программ образовательного кредитования в обеспечении доступности высшего образования в России // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. 2009. — № 104. — С. 25−37.
  120. А .Я., Сиваков В. Л. Роль программ образовательного кредитования в обеспечении доступности высшего образования в России // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. 2009. — № 104. — С. 25−37.
  121. И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг. 2е изд. — М.: Высшее образование, Юрайт, 2009. — 464 с.
  122. В.А. Влияние образования на конкурентоспособность экономических систем // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. 2009. -№ 2. — С. 367−371.
  123. А.Ю. Анализ рынка образовательных услуг как основа разработки востребованности учебных программ // Бизнес образование. -2002.-№ 2.-С. 122−139.
  124. Е.И., Паничкина Г. Г. Основы управления конкурентоспособностью: Учеб. пособие. Саратов: Поволж. акад. гос. службы, 2005. — 163 с.
  125. Ю.К. Конкурентоспособность и ее реализация в трансформирующейся экономике. СПб.: РОСТ, 2004. — 158 с.
  126. А. Прорывное позиционирование Электронный документ. -http: / / www. management. com. ua/marketing/mark 107. html
  127. Маркетинг образовательных услуг: Учебно-методические материалы / Н. А. Пашкус, В. Ю. Пашкус, М. П. Соловейкина, JI.B. Чебыкина- Под ред. Н. А. Пашкус. СПб.: РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. — 75 с.
  128. Н.М., Фокин В. А. Управление конкурентоспособностью: Учеб. пособие. Ухта: Ухтин. гос. техн. ун-т, 2006. — 415 с.
  129. М.Б. Образовательный кредит в России: Проблемы и перспективы. // Проблемы прогнозирования. 2007. — № 3. — С. 137−147
  130. Ф. Производство и распространение знаний в США. М.: Прогресс, 1966. — 462 с.
  131. Г. А. Как создать конкурентоспособный бренд. М.: Дашков и Ко, 2005. — 95 с.
  132. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие / Под ред. Егоршина А.П. Н. Новгород: НИМБ, 2001. — 624 с.
  133. Г., Шнайдер Д. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: Какими будут компании и рынки в XXI веке. М.: Альпина Паблишер, 2001.-280 с.
  134. Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. -СПб: Питер, 2004.-512 с.
  135. Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий (Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента). СПб: Питер, 2001. -336 с.
  136. Г., Куин Д. Б., Гошал С. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. СПб.: Питер, 2001. 688 с.
  137. В. В. Философия: учебн. М.: Изд-во Проспект, 2008. — 240 с.
  138. З.В. Тенденции рынка и ценность услуги бизнес-образования // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. 2009. — № 2. — С.379 — 382
  139. Т.Ю., Кныш В. А. Выбор конкурентной стратегии вуза на основе анализа показателей капитала бренда // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. 2010. — № 3. — С. 398−401
  140. Модели финансирования вузов: анализ и оценка / Под ред. С. А. Белякова. М.: Технопечать, 2005. — 274 с.
  141. Н. Р. Конкурентоспособность человеческого капитала // Известия вузов пищ. технологий. 2004. — № 5−6. — С. 15−17.
  142. А.И. Трансфертное ценообразование в подразделениях компании // Транспорт: наука, техника, управление. 2008. — № 7. — С. 33−35.
  143. В.А. Стратегическая конкурентоспособность России на фоне мировой экономики // Внешнеэкон. бюл. 2004. — № 11. — С.3−10.
  144. С. Современные тенденции развития управления конкурентоспособностью вуза // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. -№ 1.-С. 67−71.
  145. И.Б. Преподаватели экономических дисциплин: профессиональный потенциал, особенности занятости и трудовой мотивации. М.: МАКС Пресс, 2005. — 280 с.
  146. С.М., Глазова Е. С., Степанова М. П. Трансфертное ценообразование в развитых странах // Деньги и кредит. 2006. — № 4. — С. 35−40.
  147. Т. П. Основы информационной экономики. СПб., 2001
  148. Новая экономика: миф и реальность // ПТиПУ. 2001. № 6 Электронный документ. — http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/3601.htm
  149. И., Такеучи X. Компания создатель знания. — М.: ЗАО «Олимп Бизнес», 2003.-384 с.
  150. К., Риддерстрале И. Бизнес в стиле фанк: Капитал пляшет под дудку таланта. 5е изд. — СПб.: Стокгольмская школа бизнеса в Санкт-Петербурге, 2005. — 279 с.
  151. К., Риддестрале И. Караоке-капитализм: Менеджмент для человечества. СПб.: Стокгольмская школа бизнеса в Санкт-Петербурге, 2004.-328 с.
  152. Е.Г., Э.В. Попов. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организации и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.-336 с.
  153. В.В. Управление качеством. 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: ОАО «Издательство «Наука», 2000. — 912 с.
  154. B.B. Эволюция качества. СПб.: «Наука», 2008. — 744 с.
  155. Организационное обучение / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.- 192 с.
  156. Оценка эффективности деятельности учреждений социальной поддержки населения / Под ред. П. В. Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой. М.: Московский общественный научный фонд- Центр социальной политики и тендерных исследований, 2007. — 234 с.
  157. Т. А. Проблемы формирования и оценки ожидаемого и воспринимаемого потребителями качества услуг // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2009. Т. 28. -№ 1. — С. 412−414
  158. О.О. Альтернативных подходы к трансфертному ценообразованию // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. — 2010.-№ 1.-С. 65−73.
  159. О.О. Трансфертное ценообразование (опыт американских компаний) // США и Канада: экономика, политика, культура. 2011. — № 3. -С. 53−64.
  160. В.Ю. Трансфертное ценообразование: Эволюция концепции и современные представления // Вестник СПбГУ. Сер. 5. — 2001. — Вып. 4. -С. 61−70.
  161. В.Ю., Ермаков Ю. В. Человеческий капитал и ключевые компетенции ВУЗа (на примере Государственной полярной академии) // Проблемы современной экономики. Евразийский экономический журнал.2008.-№ 1.-С. 121−123.
  162. В.Ю., Пашкус H.A. Ценностные изменения профессиональных приоритетов в России под воздействием внедрения инструмента образовательного кредитования // Проблемы современной экономики. Евразийский экономический журнал. 2010. — № 3. — С. 395−398
  163. В.Ю., Пашкус H.A., Савельева З. А. Современные теории управления. СПб.: Сентябрь, 2002. 272 с.
  164. Н. А., Пашкус В. Ю. Новая экономика и культура постмодерна: проблемы влияния. // Технологии информационного общества: Интернет исовременное общество. Труды VII всероссийской объединенной конференции. СПб.: СПбГУ, 2004.
  165. Н.А. Инновации в системе образования: понятия, особенности, подходы к сравнению // Проблемы современной экономики. 2007. — № 2. -С. 387−391.
  166. Н.А. Инновационность реформ образования в России: методология исследования, оценка эффективности и рисков. СПб: «Тесса», 2007.-390 с.
  167. Н.А. Эффективность реформ образования в России: Теоретические подходы и методики оценки. Саарбрюккен: LAP, 2011. -260 с.
  168. Н.А., Пашкус В. Ю. Разработка управленческих решений: теория, математические модели и программная реализация. СПб.: НИИХ СПбГУ, 2000. — 220 с.
  169. С.Б. Как выжить на конкурентном рынке, или Об особенностях позиционирования // Управление персоналом. 2004. — № 11/12. — С.57−60.
  170. Н.И. Конкурентоспособность вузов и стратегии их деятельности в условиях региональной конкуренции: Дисс. канд. экон. наук. Уфа, 1999.
  171. Е. В. Маркетинг услуг: Краткий курс. СПб.: Питер, 2000. -160 с.
  172. Е.Г. Формирование комплексной стратегии на рынке в условиях конкуренции. М.: Изд. центр Рос. гос. гуманит. ун-та, 2006. — 181 с.
  173. Портал как инструмент государственного управления: Решения для «Электронной России» на платформе Microsoft // Информационный бюллетень Microsoft. Специальный выпуск. 2002. — Август. — 73 с.
  174. М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 452 с.
  175. М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -714с.
  176. М. Конкуренция. М.: Изд. дом «Вильяме», 2005. — 608 с.
  177. М.П. Влияние различных факторов экономической системы на инновационные отношения в конкурентной среде // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. 2005. — №¾. — С. 153−158.
  178. К., Хамел Г. Ключевая компетенция корпорации // Вестник СПбГУ. Сер.8. — 2003. — Вып. 3. — С. 18−44
  179. О.Д., Волков A.M. Некоторые особенности вхождения России в новую экономику // Известия Тульского государственного университета. Серия: Экономические и юридические науки. 2007. — № 1. — С. 3−7.
  180. Е.В. Оценка взаимосвязей в интегрированных структурах // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2010. — № 3. — С. 83−85.
  181. В.В. О наших экономических задачах // Ведомости. 2012. — № 15 (3029)-30.01.-С. AI, А7.
  182. К., Мак-Картни М. П. Секреты успеха в электронном бизнесе. -СПб.: Питер, 2001.- 128 с.
  183. В. Основные подходы к анализу конкуренции // Top-Manager.2005, — № 11.- С. 12−20.
  184. Д.А., Крылова Е. А. Основы идентичности инновационного бренда // Проблемы теории и практики управления: Евразийский экономический журнал. 2010. — № 2. — С. 42−46.
  185. Р. К стратегической теории фирмы // Вестник СПбГУ. Сер.8.2006. Вып. 1,-С.83−102
  186. В.В. Методические подходы к анализу конкурентных преимуществ предприятия в рыночной среде // Экономический анализ: теория и практика. 2005. — № 15. — С.27−37.
  187. И.Б. Управление конкурентоспособностью высшего учебного заведения. Ульяновск: Средневолжский научный центр, 2005. — 140 с.
  188. Ю. Б. Высшее образование в России. Качество и конкурентоспособность. М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, 2011. 448 с.
  189. Ф.Ф. Экономическая природа услуг: эволюция теоретических воззрений и современность // Вестник Санкт-Петербургского университета. -Серия 5: Экономика. 2010.-№ 2. — С. 15−19.
  190. Т., Керне А. Аналитическое планирование: Организация систем. М., 1993.-224 с.
  191. Е., Куриляк В. Новая экономика: мода или единственный шанс для новой страны // Зеркало недели. 2002. — № 12(387). — Электронный ресурс. — http://www.zerkalo-nedeli.com
  192. П. Конкуренция. СПб.: Изд. дом «Нева», 2004. — 96 с.
  193. . Экономика информации: новая парадигма и ее границы // Вопросы экономики. 2005. № 10. — С. 4−24.
  194. М. Конкурентоспособность: многоуровневый анализ: Монография. М.: б.и., 2004. — 191 с.
  195. П. Новая задача лидера: построение обучающейся организации // Вестник СПбГУ. Сер.8. Менеджмент. — 2004. — № 1. — С. 113−134
  196. П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. М.: Олимп-Бизнес, 2009. — 448 с.
  197. Н.В. Трансфертное ценообразование в холдинговых компаниях // Академия бюджета и казначейства Минфина России. Финансовый журнал. 2010. — № 3. — С. 107−116.
  198. H.H., Назаров A.C. Использование вирусного маркетинга для повышения эффективности деятельности инновационной организации // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Сер.: Экономика. — 2008. -№ 4. — С. 185−189.
  199. Г. Капитализму 21 века предстоит решать труднейшие задачи // Мировая экономика и международные отношения. 2003. — № 2. — С.3−8.
  200. Словарь современных понятий и терминов. 4-е изд., дораб. и доп. / Н. Т. Бунимович, Г. Г. Жаркова, Т. М. Корнилова и др.- Сост., общ. ред. В. А. Макаренко. — М.: Республика, 2002. — 527 с.
  201. Ю.В. Повышение конкурентоспособности специалиста как необходимое условие конкурентоспособности страны // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. 2009. — Т. 11. — № 4−3.-С. 640−646.
  202. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка / Под ред. С. Е. Литовченко, М. И. Корсакова. М.: Ассоциация менеджеров, 2003. 208 с.
  203. О. Экономический анализ образовательного кредитования / Государственный Университет Высшая Школа Экономики. Лаборатория институционального анализа экономических реформ. М.: ГУ ВШЭ, 2007
  204. Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономика // Новая технократическая волна на Западе. М.: Прогресс, 1986. -С. 392−409.
  205. Стратегический менеджмент. Учебное пособие / Под ред. М. А. Чернышева. Ростов, 2009. 265 с. — Электронный документ. -http://www.management61 .ru/schollkonfig.html
  206. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие / Под ред. Ф. Л. Шарова. -М.: МИЭП, 2007.-68 с.
  207. И.А. Сетевая экономика. М.: Эксмо, 2006. — 208 с.
  208. Дж. Тренинг организационных изменении. СПб., 2001. 256 с.
  209. В.А. Интеллектуальный капитал: главный фактор конкурентоспособности экономики в XXI веке. M.: URSS: КомКнига, 2006. — 190 с.
  210. О. Информационный сектор экономики // Инвестиции в России. -2006,-№ 8.-С. 25−34.
  211. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций / Сенге П., Клейнер А., Роберте Ш., Росс Р., Рот Дж., Смит Б. М., 2003. — 604 с.
  212. А. И. Интеллектуальный ресурс общества и его роль в воспроизводственном процессе // Экономика региона. 2010. — № 3. — С. 2032.
  213. А.И., Куклин A.A. Качество жизни индикатор устойчивого развития // Уровень жизни населения регионов России. — 2009. — № 8−9. — С. 25−34.
  214. Тис Д. Дж, Пизано Г., Шуэн Э. Динамические способности фирмы и стратегическое управление // Вестник СПбГУ. Сер.8 «Менеджмент». -2003.-Вып.4.-С.133−185.
  215. В., Ендовицикий Д. Эндаумент-фонды в системе высшего образования РФ//Высшее образование в России, 2007. № 11. — С. 9−17.
  216. Н.Л. Путь успеха и неудач: стратегическое развитие российских вузов. Монография / ГУ ВШЭ. M.: Макс Пресс, 2008. — 279 с.
  217. О. Футурошок. М., 1997
  218. Э. Третья волна. М.: ООО «Фирма «Издатетьство ACT», 1999. -261с.
  219. . Сила бренда: искусство выделяться из толпы конкурентов и доминировать на рынке. M.: SmartBook, 2008. — 74 с.
  220. Н. А. Зарубежные подходы к инвестициям в человеческий капитал: инновации в образовании // Инновации. 2006. — № 10 (97). — С. 97 102
  221. И. Цена трансфертных цен // Экономическая политика. 2008. -№ 4.-С. 136−142.
  222. С.Б., Табатадзе JI.M., Максимов C.B.От конкурентоспособности образовательного учреждения к конкурентоспособности выпускника // Профессиональное образование. Столица,-2010.-№ 1.-С. 16−17.
  223. Г. Культура в шопе // Нева. 2007. — № 2. — Электронный документ. — http://magazines.mss.rU/neva/2007/2/tul0.html
  224. Г. Л., Шекова Е. Л. Менеджмент в сфере культуры. М: Лань, Планета музыки, 2009. — 540 с.
  225. C.B. Социальные инвестиции в бизнесе. М.: Русский университет, 2003 240 с.
  226. О.И. Экономические институты капитализма: Фирмы, рынки, «отношенческая» контрактация. СПб.: Лениздат, 1996. — 702 с.
  227. А. В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы. СПб.: Питер, 2005.
  228. Д. Поддержка студентов в Нидерландах. // Университетское управление: Анализ и практика. 2006 — № 3. — С. 90−93
  229. X. А., Гараев И. М. Анализ состояния проблемы управления конкурентоспособностью организации сферы услуг Электронный документ. — http ://www.kampi .ru/scitech/base/nomer 15/1 disk/stat 1 .html
  230. Р. А. Глобальная конкурентоспособность. На стол современному руководителю. М.: Стандарты и качество, 2009. 464 с.
  231. P.A. Стратегическая конкурентоспособность: Учеб. М.: Экономика, 2005. — 503 с.
  232. P.A. Стратегический маркетинг. СПб.: Питер, 2002, — 448 с.
  233. P.A. Управление конкурентоспособностью вуза // Высшее образование в России. 2006. — № 9. — С. 37−38.
  234. С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера / 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. — М.: Изд-во ГУУ, 1999. — 328 с.
  235. С.Р. Теории лидерства в менеджменте: история и перспективы // Российский журнал менеджмента. 2003. — № 2. — С. 3−24.
  236. Т.Г., Быков В. А. Конкуренция и конкурентоспособность: Учеб. Пособие. М.: ЮНИТИ, 2007. — 271 с.
  237. Дж., Асплунд Дж. Управление качеством услуг. Метод Human Sigma. М.: «Альпина Бизнес Букс», 2009. — 224 с.
  238. К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. — 541 с.
  239. Э.Л. Трансфертное образование: вчера, сегодня, завтра // Управленческий учет и финансы. 2007 — № 1. — С. 30−36.
  240. В.А. Средства PR в формировании позитивного имиджа образовательного учреждения Электронный документ. -http ://www. minobr. orb. ru/pmpk/frolo v. doc
  241. Т.Н. Зарубежный опыт использования целевого капитала образовательной организации // Журнал научно-педагогической информации. 2010. № 8. С. 103−112.
  242. В.Г. Модернизация национальной системы высшего образования в контексте выбора управленческих решений. СПб.: СПбГУ, 2008. — 264 с.
  243. В.Г. Финансирование российской высшей школы: состояние и перспективы // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 5: Экономика.-2011.-№ 1.-С. 47−53.
  244. Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. — 288 с.
  245. И. Имидж школы: механизмы формирования и способы построения // Директор школы. 2006. № 7. — С. 27−34.
  246. Л. В. Организационные инновации в построении взаимодействия классических и корпоративных университетов // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. Т.1 2009. № 6−1. С. 212−218
  247. Ценностно-ориентированное управление: методология и практика бизнеса. / Под. ред. А. Я. Линькова. СПб.: «Русский остров», 2009. — 444 с.
  248. Е.М., Черкашов А. Е. Брэндинг путь к успешному и конкурентоспособному бизнесу. — Тюмень: Изд-во Тюм. гос. ун-та, 2005. -231с.
  249. Г. В., Халин В. Г., Михайлова П. Р. Образовательное кредитование как новое направление финансирования обучения граждан // Финансы и кредит. 2011. № 15. С. 7−14.
  250. М.С. Государственная политика модернизации образования: ожидания и результаты // Модернизация экономики: проблемы иперспективы: материалы международной научной конференции. СПб.: ОЦЭиМ, 2010.-С. 151−152
  251. К. Человеческий капитал как важная составляющая международной конкуренции // Человек и труд. 2006. — № 1. — С.54−56.
  252. Э. Организационная культура и лидерство. Зе изд. СПб.: Питер, 2007.-336 с.
  253. Е. Л. Фандрайзинг как новое направление финансового менеджмента // Финансовый менеджмент. 2009. — № 6. — С. 3−16.
  254. Е.Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций. Учебное пособие. СПб.: Лань, 2003. — 154 с.
  255. Г. В. Создание «обучающихся организаций» в новом «обществе знаний» (предисловие к разделу) // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8: Менеджмент. — 2004. — Вып. 1. — С. 87−95
  256. Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. М.: Изд. Дом Гребенникова, 2003.
  257. Й.А. Теория экономического развития. М., Директ-Медиа, 2007 — 400 с.
  258. Т.А. Анализ существующих моделей оптимального трансфертного ценообразования в транснациональных холдингах // Вестник Екатерининского института. 2011. — № 1 (13) — С. 40−44
  259. В. Человеческий капитал и неоднозначность его трактовки // Мировая экономика и международные отношения. 2001. — № 12. — С.42−49.
  260. Экономическая социология: Учебное пособие для вузов / Под ред. В. И. Верховина. М.: Академический проект- Фонд «Мир», 2006. — 736 с.
  261. Я. 100 приемов эффективного брендинга. СПб.: Питер, 2002.
  262. Л.И. Государственный сектор экономики. Экономическая теория и политика. М.: ГУ ВШЭ, 2000. — 367с.
  263. Е.Г. Модернизация экономики и система ценностей. М.: ГУ ВШЭ, 2003.
  264. Е.С. Управление ценностями как элемент управления человеческими ресурсами компании // Менеджмент в России и за рубежом. -2003.-№ 4.-С. 73 -81.
  265. Ackelsberg R., Yukl G. Negotiated transfer pricing and conflict resolution in organizations // Decision Sciences. 1979. — № 10. — pp. 387−398
  266. Adler P. S., Goldoftas B. Flexibility versus efficiency? A case study of model changeovers in the Toyota production system // Organization Science: A Journal of the Institute of Management Sciences. 1999. Jan/Feb. — Vol. 10, Issue 1. -P.43 — 69
  267. Aggarwal, Sumer. Flexibility management: The ultimate strategy // Industrial Management. 1997. — Jan/Feb. — Vol. 39, Issue 1. — P. 26 — 31
  268. Alam M., Hoque Z. Transfer pricing in New Zealand // Chartered Accountants Journal. April. — P. 32−34.
  269. Albrecht D., Ziderman A. Deferred Cost Recovery for Higher Education: Student Loan Programs in Developing Countries. World Bank Discussion Paper. 1991. № 137.
  270. Amershi A.H., Cheng P. Intrafirm resource allocation: the economics of transfer pricing and cost allocations in accounting //Contemporary Accounting Research. 1990. — № 7(1). — P. 61−99.
  271. Anthony R.N., Dearden J. Management Control Systems. R.D. Irwin, 1984. -724 p.
  272. Argyris C. Increasing leadership effectiveness. New York: Wiley-Interscience, 1976
  273. Atkinson A. A. Intra-firm Cost and Resource Allocations: Theory and Practice. Toronto: Canadian Academic Accounting Association, 1987. — 201 p.
  274. Barney J.B. Is the resource-based «view» a useful perspective for strategic management research? Yes // Academy of management review. 2001. — Vol.26., № 1. — P.41−56.
  275. Bartel Ann P., «The Migration Decision: Whats Role Does Job Mobility Play?» American Economic Review 69 (December, 1979): 775 — 786.
  276. Bateson G. Steps to an Ecology of Mind. N.-Y., 1972
  277. Baumol W.J., Fabian T. Decomposition, Pricing for Decentralization and External Economies // Management Science. 1964. — Sept. — pp. 1−31.
  278. А. В., Jensen B. J., Schott P.K. Transfer Pricing by U.S.-Based Multinational Firms. NBER Working Paper. — 2006. — N12493
  279. Berthon P., Hulbert J.M. To Serve or Create? // California Management Review. 1999.-Vol. 42, Issue l.-P. 37−59
  280. Bierman, H.J. Pricing intracompany transfers // The Accounting Review. -1959.-#34, July.-Pp. 429−32
  281. Bolander S.F., Gooding C. W., Mister W. G. Transfer pricing strategies and lot sizing decisions // Journal of Managerial Issues. 1999. June 22. -Электронный документ. — http://www.allbusiness.com/management/282 646−1, html#ixzzlc4pJAe3s
  282. Borjas George I. International Differences in Labor Market Performance of Immigrants. Kalamazoo, Mich.: W.E. Upjohn Institute for Employment Research. — 1988.-Vol. 51.
  283. Borkowski S.C. Choosing a transfer pricing method: a study of the domestic and international decision-making process. // Journal of international accounting, auditing and taxation. 1992. P. 33−49.
  284. Borkowski S.C. Environmental and organizational factors affecting transfer pricing: a survey. // Journal of Management Accounting Research Fall. 1990 -P. 78−99.
  285. Borkowski S.C. Factors motivating transfer pricing choices of Japanese and United States Transnational Corporations // Journal of International Accounting. -1997- Auditing and Taxation 6. #1. — P. 25−47.
  286. D. L., Cohen A. R. 1998. Power Up: Transforming Organizations Through Shared Leadership. San-Francisco: Jossey-Bass Publisher, 1998. — 364 P
  287. Breuer Ch. Regulation of transfer prices in multinational companies impacts on host country and parent company on the example of Argentina. — Darmstadt: Darmstadt University of Technology, 2004. — 160 p.
  288. Buscher U. Verreschnungspreise aus organisations- und agencytheoretischer Sicht, Diss. Dresden, 1997.
  289. Chandler A. D., Jr. Strategy and structure: Chapters in the history of American Business. Cambridge, 1962
  290. Chartrand H. H. The Competitiveness of Nations in a Global Knowledge-Based Economy: Ideological Evolution. VDM Verlag Dr. Muller, 2010. — 316 p.
  291. Christensen С. M. The Innovator’s dilemma. Boston: Harvard Business School Press, 1997
  292. Colbert G., Spicer B. The Interaction of Strategy, Organization Design, Transfer Pricing, Costing and Transfer Pricing Systems: A Case Study of Organizational Change // Journal of Cost Management. Vol 12. — 1998. — No 3
  293. Cook P.W. Decentralization and the transfer price problem // The Journal of Business. 1955. — № 28. — Pp. 87−94.
  294. Cools M., Emmanuel C., Jorissen A. Management control in the transfer pricing tax compliant multinational enterprise // Accounting, Organizations and Society. 2008. — #33(6).- P. 603−628.
  295. Cyert R.M., March J.G. A behavioral Theory of the Firm. 2 ed. — Blackwell Pub Publisher, 1992. — 252 p.
  296. Damanpour F. Bureaucracy and innovation revisited: Effects of contingency factors, industrial sectors and innovation characteristic // Journal of High Technology Management Research, 1996, Vol. 7 Issue 2, pi50 175
  297. Danzig G.B., Wolfe P. The decomposition algorithm for linear programs // Econometrica. 1961. — #29 (4). — Pp. 767−778
  298. Dean J. Decentralization and intra-company pricing // Harvard Business Review. 1955. — # 33 (4). — July-Aug. Pp. 65−74-
  299. Demski J.S., Kreps D.M. Models in managerial accounting //J ournal of accounting research. 1982. — # 20. P. 117−148
  300. Deshpand R., Farley J.U. Corporate culture customer orientation, and innovativeness in Japanese firms: A quadrad analysis // Journal of Marketing. -1993. Jan. — Vol. 57, Issue 1. — P. 23−38
  301. Dimensions of Competitiveness / Ed. by Paul De Grauwe. The MIT Press, 2010. 304 p.
  302. Dopuch N., Drake D.F. Accounting implications of a mathematical programming approach to the transfer price problem // Journal of Accounting Research. 1964. — № 2 (1). — Pp. 10−24
  303. Drago W. A. Structure As A Predictor Of Strategic Planning Use // Journal of Applied Business Research. 1997/98. — Winter. — Vol. 14, Issue 1. — P. 125−137.
  304. Drucker P. Managing in a Time of Creat Change. N.-Y, 1995.
  305. Drumm H.J. Zu Stand und Problematik der Verrechnungspreisbildung in deutschen Industrieunternehmungen // Schmalenbachs Zeitschrift fur betriebswirtschaftliche Forschung. Opladen: Westdeutscher Verlag, 1973.
  306. Ebenkamp B. Encyclopedia of the New Economy // Brandweek. 2001. 22.01 — Vol. 42, Issue 4.
  307. Eccles R. Control with fairness in transfer pricing // Harvard Business Review.- 1983. November-December. — P. 149−161.
  308. Eccles R.G. The transfer pricing problem: a theory for practice. Lexington (Mass.): Lexington Books, 1985. — 372 p.
  309. Eisenhardt К., Tabrizi В. N. Accelerating adaptive processes: product innovation in the global computer industry // Administrative Science Quarterly. -1995.-№ 1 Vol. 40.
  310. Elwood S. Full-cost pricing rules within the National Health Service internal market-accounting choices and the achievement of productive efficiency // Management Accounting Research. 1996. — #7(1). — P. 25−51.
  311. Emmanuel C.R., Mehafdi M. Transfer Pricing. L.: Academic Press Ltd., 1994, — 172 p.
  312. Enzer H Static Theory of transfer pricing // Naval Research Logistic Quarterly.- 1975.-22(2).-Pp. 375−389-
  313. Ernst & Young. 2010 Global Transfer Pricing Survey Электронный документ. — http://www.abbl.lu/news-publications/news-archive/member-news/2010-global-transfer-pricing-survey
  314. Ewert R., Wagenhofer A. Interne Unternehmensrechnung. 7. Aufl. — Berlin: Springer-Verlag, 2007.
  315. Ezzamel M., Hart H. Advanced Management Accounting: on organisational emphasis. L., 1987
  316. Faustino Taderera. Marketing Strategy: Competitiveness, Branding, Positioning. Lambert Publishing, 2010.-380 p.
  317. Ferguson R.C. Transfer pricing: selecting suitable methods // Journal of General Management. -1981.- № 55 (2). P. 53−57-
  318. Frederiks J., Stewart J. The Strategy-HRD Connection // HRD: Perspectives, Strategies and Practice / Eds. J. Stewart, J. McGoldrick. London, 1996
  319. Fremgen J. Transfer Pricing and management goals // Management Accounting. 1970.-№ 52.-P. 25−31.
  320. Goleman D., Boyatzis R., McKee A. Primal leadership: The hidden driver of great performance // Harvard Business Review. Vol. 79/ - 2001. — #12.
  321. Gould J.R. Economic price determination // Journal of Business. 1964. -January. — P. 61−67-
  322. Greer H.C. Divisional profit calculation: notes on the «transfer rate» problem // NAA Bulletin. 1962. — #43 (11). — P. 5−12.
  323. Handbuch der Verrechnungspreise: Betriebswirtschaft, Steuerrecht, OECD-und US-Verrechnungspreisrichtlinien / Gesamtverantw. Alexander Voegele, Bearb. von Thomas Borstell. Muenchen, 1997
  324. Hansmann H. Economic Theories of Nonprofit Organisation // The Nonprofit Sector. A Research Handbook. / Ed. by W. Powell. New Haven, 1987.
  325. Hansmann H. The Role of Nonprofit Enterprise // The Yale law journal. 1990. № 89.
  326. Hansmann H. Why do Universities Have Endowments? // Journal of Legal Studies. 1990. January. #19
  327. Harris D., Morck R., Slemrod J. Income shifting in U.S. multinational corporations / Research Seminar in International Economics, University of Michigan. Working Papers. — 1993. — #287.
  328. Herbert M., Morris D. Accounting data for value chain analysis // Strategic Management Journal. 1989. — #10. — P. 175−188
  329. Hill C.W.L. Internal organization and enterprise performance: some UK evidence // Management and decision economics. 1985. — № 6. — P. 201−206
  330. Hirshleifer J. Internal pricing and decentralized decisions // Management Controls: New Directions in Basic Research. N.-Y.: McGraw-Hill Book Company, 1964.-341 p.
  331. Hirshleifer J. On the economics of transfer pricing // The Journal of Business. -1956. № 29. — P. 172−184.
  332. Hofstede G. Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations across Nations. 2nd. -Tousand Oaks, CA: Sage, 2001.
  333. Hult G., Tomas M., Ketchen Jr., David J., Nichols Jr., Ernest L. An examination of cultural competitiveness and order fulfillment cycle time within supply chains.// Academy of Management Journal, Jun2002, Vol. 45 Issue 3
  334. Johnson H.T., Kaplan R.S. Relevance Lost: The rise and fall of management accounting. Boston, 1987. — 269 p.
  335. В. (2003). Higher Education Finance and Accessibility Tuition Fees and Student Loans in Sub Saharan Africa. — Электронный документ. -http://www.gse.buffalo.edu/org/inthigheredfinance/Johnstone%20Africa%20webp age. pdf
  336. Jost S.P. Transfer Pricing Risk Awareness of Multinational Corporations Evidence from a Global Survey. / University of Salzburg. Working Paper. -2009. — 06. — Электронный документ. — http://www.uni-salzburg.at/pls/portal/docs/1/1 383 240.PDF
  337. Kanodia C. Risk sharing and transfer pricing systems under uncertainty // Journal of Accounting Research. 1979. — #5 (3). — P. 367−379
  338. Kaplan R.S. The evolution of Management Accounting // The Accounting Review. 1984. — P.390−418
  339. Kreuter A. Verrechnungspreise in Profit-Center-Organisationen. Munchen: Mering, 1997.
  340. Lambert D.R. Transfer Pricing and Interdivisional Conflict // California Management Review. 1979. — № 4, 5. — S. 70−75.
  341. Lipman-Blumen J. Connective Leadership: Managing in a Changing World. Oxford University Press: Oxford. 2000.
  342. Lynn Hui-Ling Tseng. Factors Affecting Organizational Competitiveness: An Empirical Investigation in International Strategic Alliance. VDM Verlag Dr. Muller, 2010.- 120 p.
  343. Mandel M. J. The Coming Internet Depression: Why the High-Tech Boom Will Go Bust, Why the Crash Will Be Worse Than You Think, and How to Prosper Afterwards. Basic Books Publisher, 2000. — 167 p.
  344. Matsuno K., Mentzer J.Т., Ozsomer A. The effects of Entrepreneurial proclivity and Market orientation on business performance // Journal of Marketing. 2002. — Jul. — Vol.66, Issue 3. — P. 18−33.
  345. Mautz R. K. Financial Reporting by Diversified Companies. N.-Y.: Financial Executive Research Foundation, 1978
  346. Mc Hugh A., Mintzberg H. Strategy formation in an adhocracy. // Administrative Science Quaterly. 1985.-P. 160−197
  347. McAulay L., Tomkins C.R. A Review of the contemporary transfer pricing literature with recommendations for future research // British Journal of Management. 1992. -№ 3.- P. 101−122
  348. Mehafdi M. Behavioral aspects of transfer pricing in UK decentralized companies. L., 1990.
  349. Michael A Hitt, R. Duane Ireland, Robert E. Hoskisson. Strategie Management: Competitiveness and Globalization, Cases. 9th Edition. — Southwestern College Pub, 2009. — 400 p.
  350. Mintzberg H. The Structuring of Organizations: A Synthesis of the Research. -New Jersey: Prentice-Hall, 1979.
  351. Osthuizen, G., du Toit, A. Influence of strategic transformation on the organizational structures of information services. // South African Journal of Library & Information Science. 1997. — Dec., Vol. 65, Iss. 4. — P. 187−194.
  352. Owens R. W. Pricing internal transfers // Internal Auditor. 1982. — Aug. — P. 14−17.
  353. Pedler M., Burgoyne J., Boydell T. The Learning Company: A Strategy for Sustainable Development. Maidenhead, 1991
  354. Petrock F. A quadrant of corporate cultures // Management Decision. 1996. -Vol. 34, Issue 5.-P. 37−39
  355. Poensgen O.H., Marx M. Die Ausgestaltung der Geschaftsbereichsorganisation in der Praxis // Zeitschrift for Betriebswirtschaft. 1982. — Vol. 52. — S. 238−249.
  356. Porat M. U. The Information Economy: Definition and Measurement. -Washington, DC: United States Department of Commerce, 1977. 319 p. -Электронный документ. — http://eric.ed.gov/PDFS/ED142205.pdf
  357. Post J. E., Preston L. E., Sachs S. Redefining the Corporation: Stakeholder Management and Organizational Wealth. Stanford, 2002
  358. Powell J. M. The New Competitiveness in Design and Construction. Wiley-VCH, 2008.-216 p.
  359. Price Waterhouse. Transfer pricing practices of American industry. N.-Y.: Price Waterhouse, 1984
  360. Radebaugh L., Gray S.J., Black E.L. International accounting and multinational Enterprises. 6th ed. — New York: John Wiley and Sons, 2006. — 520 p.
  361. C., 2002. Higher Education in Sweden. Center for Higher Education Policy Studies higher education monitoring, October 2002, country report C2CS519.
  362. Schmalenbach E. Kostenrechnung und Preispolitik. 7. Aufl. — Koln: Opladen, 1956.
  363. Schmalenbach E. Uber Verrechnungspreise // Zeitschrift for handelwissenschaftliche Forschung. 1908/09. — Vol. 3. P. 165−185
  364. Schroeder Larry. «Interrelatedness of Occupational and Geographical Labor Mobility», Industrial and Labor Relations Review 29 (April 1976): 405 411.
  365. Sharav I. Transfer Pricing diversity of goals and practices // Journal of Accountancy. — 1974. — № 137. — P. 56−62
  366. Solomons D. Divisional Performance Measurement and Control. N.-Y.: R.d. Irwin, 1965.-305 p.
  367. Spicer B.H. Towards an organizational theory of the transfer pricing process // Accounting, Organization and Society. 1988. — #13(3). — P. 303−321
  368. Srinivasan R., Lilien G. L., Rangaswamy A. Technological Opportunism and Radical Technology Adoption: An Application to E-Business // Journal of Marketing, Jul2002, Vol. 66 Issue 3, p47−61
  369. Stigles G. The Economics of Information // Journal of Political Economy. -1961. -Voc.69, Iss.3. P. 213- 225.
  370. Swieringa R.J., Waterhouse J.M. Organisational views on transfer pricing // Accounting, organizations and Society. 1982. -#7(2). — Pp. 233−261.
  371. Tang R.Y.W. Current Trends and corporate cases in transfer pricing. L.: Quorum Books, 2002. — 177 p.
  372. Tichy N. The Leadership Engine. N.-Y.: Harper Business, 1997.
  373. Tomkins С Financial Planning in Divisionalised Companies. L.: Haymarket Publishing Company Ltd., 1973.
  374. Trompenaars F., Hampden-Turner C. Leaders for the 21st Century: How Innovative Leaders Manage in the Digital Age. 2002.
  375. Troxel R.B. On transfer pricing // CPA Journal. 1973. — Oct. — Pp. 806−807-
  376. Vancil R. Decentralisation: Managerial Ambiguity by Design. Homewood (Illinois): Dow Jones-Irwin, 1979.
  377. Vendig R.E. A three-part transfer price // Management Accounting. 1973. -#55.-P. 33−36
  378. Verrechia R.E. Discretionary disclosure //Journal of Accounting and economics. 1983. — № 5. — P. 179−194
  379. Vogele A., Borstell Т., Engler G. Handbuch Der Verrechnungspreise: Betriebswirtschaft, Steuerrecht, Oecd- Und Us-Verrechnungspreisrichtlinien. 3 aufl. Verlag, 2010.-2308 p.
  380. Vossensteyn J.J. Where in Europe Would People Like to Study? The Affordability of Higher Education in Nine Western European Countries. // Higher Education, vol. 37. 1999. № 2. (Mar.), pp. 159−176.
  381. Watson D.J.H., Baumler J.V. Transfer pricing: a behavioral context // The Accounting Review. 1975. -№ 50 (3). — P. 466−474
  382. Williamson O.E. Transaction cost economics: the governance and contractual relations // The Journal of Law and Economics. 1979. — oct. — P. 233−261.
  383. Zammuto R., Krakower J. Quantitative and qualitative studies of organizational culture. // Research in organizational change and development. 1991. — Vol. 5. -P. 83−114
  384. Ziderman A., Albrecht D. Financing Universities in Developing Countries. Washington, DC: The Falmer Press, 1995. 208 p
  385. Ziderman A. Alternative Objectives of National Student Loan Schemes: Implications for Design, Evaluation and Policy // The Welsh Journal of Education Special International Issue. 2002. № 11 (1). P. 37.47.
  386. Ректор Высшей школы экономки Ярослав Кузьминов: «Образование -важнейшее условие роста экономики страны» Электронный документ. -http://www.hse.ru/pressa2002/?show=l 318&selected=l 1
Заполнить форму текущей работой