Управление персоналом на предприятии строительной отрасли

— 2012. — № 5. — с. 46 — 53.

Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2012. — 332с.

Приложение 1.

Таблица 2.2.

Основные финансовые показатели на 01.

01.2014г.

Показатели 01.

01.

2012 01.

01.

2013 01.

01.

Рекоменд.

значение Коэф. абсолютной ликвидности 0,0313 0,0227 0,0422 =>0,2 Коэф. текущей ликвидности.

1,293 1,451 1,548 2 Коэф. обеспеченности собственными оборотными средствами — 0,066 0,133 0,223 =>0,1 Коэф. текущей платежеспособности 2,411 2,36 <=3,0 Коэф. автономии.

0,446 0,49 0,499 =>0,5 Коэф. соотношения заемных и собственных средств 1,243 1,039 1,003 <=1.

Таблица 2.3.

Система общеэкономических показателей ЗАО «Новый алгоритм».

за 2011;2013гг.

№ п/п Наименование показателя Единица измерения Динамика по годам 2011 2012 2013 1. Общеэкономические показатели:

Объем производства млн. руб. 356,869 355,915 389,623 2. Производительность труда млн. руб./чел 282,02 283,37 305,82 3. Прибыль млн.

руб. 58,870 35,197 42,998 4. Себестоимость продукции млн. руб. 297,999 320,718 346,625 5.

Численность персонала Чел. 1262 1256 1274 6. Рентабельность % 20 11 13 Таблица 2.4.

№ п/п Наименование показателя Единица измерения Динамика по годам 2011 2012 2013 1. Численность персонала (среднесписочная) Чел. 1262 1256 1274 2. Количество уволенных по собственному желанию и желанию администрации Чел. 424 477 402 3. Коэффициент текучести % 33,6 38 31.

Приложение 2.

Таблица 2.5.

Динамика качественных и количественных показателей персонала ЗАО «Новый алгоритм» за 2011;2013гг.

№ п/п Показатель 2011 2012 2013.

Служащие Рабо-чие Служащие Рабо-чие Служащие Рабо.

— чие Ру Сп Ти Ру Сп Ти Ру Сп Ти 1 Численность персонала, % 2 27 25 46 1 29 27 43 1,5 40 17,5 41 2 Средний труд. стаж на предприятии, лет 3,0 2,9 3,0 2,8 1,6 0,8 3,3 3,6 2,3 1,7 3,6 2,7 3 Числ-ть раб-ков с в/о, % 1,79 9,21 5,23 4,52 1,03 11,3 4,53 — 1,49 21,62 2,4 1,03 4 Числ-ть раб-ков с проф. в/о, % 0,4 2,1 4,03 — 0,16 4,23 2,14 — 0,63 4,04 — 0,01 5 Числ-ть раб-ков получ. в/о, % 0,16 7,3 — 11,48 0,16 6,81 5,33 8,97 — 7,27 4,54 2,32 6 Числ-ть раб-ков с нв/о, % - 4,36 6,45 1,34 — 5,36 6,34 2,38 — 2,42 4,01 9,52 7 Числ-ть раб-ков со с/с о., % - 6,18 6,58 14,22 — 5,51 7,16 19,5 — 4,63 5,72 15,1 8 Числ-ть раб-ков со с/о, % - - 6,3 13,5 — - 3,6 10,75 — - 0,97 12,4 9 Числ-ть раб-ков с нс/о, % - - - 0,95 — - - 1,37 — - - 0,55 10 Средний возраст, лет 43,3 36,4 39,1 23,06 41,8 37,8 42,3 40,3 36,9 28,7 34,2 26,2 Итого (по строкам 3,6,7,8) 1,79 19,75 24,56 33,58 1,03 22,17 21,63 32,63 1,49 28,67 13,1 38,05 Приложение 3.

Таблица 2.6.

№ п/п Стаж Единица измерения Специалисты 2011 2012 2013 1. От 0 до 1 года Чел. 58 219 278 2.

От 1 до 3 (2) Чел. 138 80 184 3. От 3 до 5 лет (4) Чел. 115 65 47 4. Более 5 лет (6) Чел. 29 — - 5. Итого средний стаж лет 2,9 1,4 1,7 Таблица 2.7.

№ п/п Возрастная категория Единица измерения Руководители 2011 2012 2013 1. До 30 лет (27) Чел. ;

1 4 2. 31−40 лет (35) Чел. 8 4 8 3. 41−50 лет (45) Чел. 15 7 7 4. Свыше 50 лет (52) Чел. 2 1 — 5.

Итого средний возраст лет 43,3 41,8 36,9.

Таблица 2.8.

Возрастной состав персонала ЗАО «Новый алгоритм».

за 2011;2013гг.

№ п/п Возрастная категория Единица измерения Динамика по годам 2011 2012 2013 1. До 30 лет Чел. 241 296 328 2. 31−40 лет Чел. 575 413 416 3.

41−50 лет Чел. 323 336 387 4. Свыше 50 лет Чел. 123 211 143.

Приложение 4.

Генеральному директору.

ЗАО «Новый алгоритм».

Власенко А.Ю.

Справка о текучести кадров.

Летние месяцы (июнь, июль, август) сентябрь Всего уволено — 147 человек.

Всего уволено- 41 человек Производство панелей Преобладающая причина увольнениясобственное желание, три человека указали — зараб. плата.

По статье 33 п. 4 (прогул) уволено — 10 человек, по состоянию здоровья — 4 чел-ка.

Всего уволено — 43 чел-ка. Преобладающая причина увольнения;

Ст. 33 п.4 (прогулы) — 5 чел-к Собственное желание — 3 чел-ка, два указали — не устраивает зплата.

Всего уволено — 9 человек.

Производство железобетонных изделий Преобладающая причина -собственное желание 5 чел-к,.

ст 33п.

4 (прогулы) — 3 человека Всего уволено — 9 чел-к. Преобладающая причина — собственное желание- 5 чел-к,.

2 человека указали причину — другая работа По ст.33п.

4 — 1 человек.

Всего уволено — 7 человек, Строители Преобладающая причина — собственное желание — 16 человек, один указал причину — не устраивает зар.

плата.

По ст.33п.

4(прогулы) — 3 человека.

По состоянию здоровья — 2 чел-ка Всего уволено — 22 человека Всего уволено — 5 человек, из них собственное желание — 3 чел-ка Окончание договора — 2 чел-ка Ремонтно — строительный цех Всего уволено — 8 человек.

По причине — собственное желание — 6 чел-к, По ст.

33. п. 4 — 1 человек, На пенсию — 1 чел-к.

Всего уволено — 4 человека, причина: ст.

33.п.4 (прогулы) АХО Работали студенты временно, по договору.

По профессиям текучесть самая высокая, при низкой заполняемости вакансий:

Подсобные рабочие по всем подразделениям, наиболее остро в строительстве Дворники, уборщики.

Справка о текучести кадров за период:

Октябрь.

Всего уволено за октябрь — 31 человек Производство панелей — всего уволено 6 человек. Преобладающими причинами является — ст. 33 п.4 (2 чел) и по уходу за ребенком (2 чел). По одному человеку указали причину — семейные обстоятельства и собственное желание. Из общего кол-ва уволенных:

Со стажем 1 месяц-2 чел До 1 года-2чел От 3 до 5 лет-1чел От 5 до 10 лет-1 чел Производство железобетонных изделийвсего уволено 4 человека.

Преобладающей причиной является собственное желание (3 чел). Один человек — на пенсию Стаж до 1 года имели 3 человека,.

1 человек — более 10 лет. Строителивсего уволено 3 чел.

Два человека по статье 33 п. 4 и п.

7.Один человек по собственному желанию. Стаж до 1 года — 1 чел.

От5 до 10 лет -2 чел. Складское хоз-во — всего уволено 3 человека. Единственной причиной является собственное желание (3 чел.). Стаж до 1 года -2 чел.

Стаж от 1 до 3 лет -1 чел. ОРП -всего уволено 3 человека.

Причина — собственное желание (3 чел.) Стаж 1 месяц -1 чел.

До 1 года -1 чел.

Более 10 лет -1 чел.

Информационная записка о движении кадров за период с 01.

01.2012г. по 31.

12.2013г. в подразделениях Бухгалтерия, Финансовый отдел, ОПиЭА в ЗАО «Новый алгоритм».

Подразделение Принято Уволено Финансовый отдел 6 6 Бухгалтерия 10 8 ОПиЭА 1 0 Всего 17 14 Коэффициент движения кадров — это соотношение количества уволенных сотрудников к среднесписочной численности сотрудников на период.

Коэффициент движения кадров в фин.

отделе составляет:

6 (число уволенных сотрудников) * 100% = 100%.

6 (среднесписочная численность сотрудников) Коэффициент движения кадров в бухгалтерии составляет:

8 (число уволенных сотрудников) * 100% = 40%.

20 (среднесписочная численность сотрудников) Коэффициент движения кадров в плановом отделе составляет:

0 (число уволенных сотрудников) * 100% = 0.

6 (среднесписочная численность сотрудников) Итого по трем подразделениям:

14 (число уволенных сотрудников) * 100% = 43,8%.

32 (среднесписочная численность сотрудников) Коэффициент обновления кадров — это соотношение количества принятых сотрудников к среднесписочной численности сотрудников на период.

Коэффициент обновления кадров в фин.

отделе составляет:

6 (число принятых сотрудников) * 100% = 100%.

6 (среднесписочная численность сотрудников) Коэффициент обновления кадров в бухгалтерии составляет:

10 (число принятых сотрудников) * 100% = 50%.

20 (среднесписочная численность сотрудников) Коэффициент обновления кадров в плановом отделе составляет:

1 (число принятых сотрудников) * 100% = 16,7%.

6 (среднесписочная численность сотрудников) Итого по трем подразделениям:

17 (число принятых сотрудников) * 100% = 53,1%.

32 (среднесписочная численность сотрудников).

Приложение 5.

Рис. 2.

2. Структура Службы по работе с персоналом.

Таблица 2.9.

Квалификационный состав Службы по работе с персоналом Должность Образование Стаж работы на данном предприятии Директор СРП 2 высших профессиональных (педагогическое, психологическое) С 02.

02.2012 (2 года) Начальник ОК средне-профессиональное С 18.

03.2008 (3,11 года) Инспектор ОК средне-профессиональное С 28.

01.2011 (3 года) Инспектор ОК средне-профессиональное С 11.

04.2013 (11 месяцев) Инспектор ОК Высшее профессиональное (педагогическое) С 15.

04.2013 (11 месяцев) Инспектор ОК Высшее профессиональное (педагогическое) С 19.

09.2011 (2,5 года) Специалист по воинскому учету Высшее профессиональное (педагогическое) С 12.

04.2013 (10 месяцев) Начальник ОРП 2 высших профессиональных (медицинское, психологическое) С 04.

07.2013 (7 месяцев) Психолог-аналитик 2 высших профессиональных (педагогическое, психологическое) С 07.

09.2011 (2,5 года) Менеджер по персоналу Высшее профессиональное (педагогическое) С 01.

09.2012 (1,5 года) Менеджер по персоналу средне-профессиональное С 21.

11.2012 (1,3 года) Приложение 6.

Таблица 2.10.

Таблица функционального разделения труда Наименование функции Исполнители Менеджер по персоналу Ген. Дир-р Инсп-р по кадрам Директор СРП 1. Подбор и расстановка кадров О, А, П, И Р С, П 2. Оформление приема, перевода, увольнения работников И, О, П С, Р 3. Изучение причин текучести кадров А, И, П П Р 4. Осуществление контроля за использованием персонала А, С Р Р 5. Ведение учета личных дел И, О, П Р 6.

Осуществление работы по профессиональному продвижению А, П Р, С О О, И 7. Осуществление трудовой мотивации А, П Р О, С 8. Создание резерва кадров и его обучение О, И П Р 9. Анализ профессионального, возрастного, образовательного состава персонала и т. д. А, П, С О, П Приложение 7.

ЗАО.

«Новый алгоритм» Отдел по работе с персоналом Стандартная операционная процедура Стр. 1 из 25 Порядок проведения оценки руководителей СОП-ОП-10 404.

06−05 Дата введения.

«____» ___________ 2007 г. Вводится впервые 1. Назначение Данная стандартная операционная процедура устанавливает порядок проведения оценки для руководителей всех уровней.

2. Персонал Начальник отдела ОРП Руководители структурных подразделений.

Сотрудники предприятия.

3. Оборудование и инвентарь.

3.

1. Персональный компьютер с текстовым процессором.

3.

2. Принтер.

4. Сырье и материалы Бумага писчая формата А4 (210×297).

Картридж для принтера с черным тонером.

5. Процедура.

5.

1. Цель оценки.

5.

1.1. Целью оценки является:

определение уровня подготовки руководителя к организации работы подразделения с точки зрения управленческих качеств;

определение дальнейшей программы развития и обучения руководителей;

внедрение системы постоянного роста и совершенствования управленческих навыков у руководителей подразделений.

5.

2. Периодичность оценки.

5.

2.1. Оценку проходят руководители не реже одного раза в год в соответствии со списками, утвержденными Генеральным директором. Первая оценка может проводиться через три месяца после вступления сотрудника в должность.

5.

3. Подготовка процедуры оценки.

5.

3.1. Ответственным за организацию и проведение процедуры оценки является начальник отдела по работе с персоналом (далее начальник ОРП).

5.

3.2. Начальник ОРП готовит список руководителей, подлежащих оценке. Данный список утверждает Генеральный директор.

5.

3.3. Начальник ОРП готовит список сотрудников, участвующих в процедуре оценки. В процедуре оценки сотрудника, занимающего руководящую должность, принимают участие его непосредственный руководитель, сотрудники, находящиеся у него в подчинении (не более 4-х человек), руководители других подразделений, с которыми данный руководитель взаимодействует по роду деятельности своего подразделения (не более 4-х человек). Данный список утверждает Генеральный директор.

5.

3.4. Срок подачи списков — не позднее недели до дня предполагаемой оценки. Списки формирует Начальник ОРП.

5.

3.5. Сотрудники, участвующие в процедуре оценки оповещаются работниками Отдела по работе с персоналом о дне оценки за 3 рабочих дня до дня оценки. Бланк оповещения (Приложение 1) вручается сотрудникам под роспись. Лист ознакомления (Приложение 2) передается Начальник ОРП.

5.

4. Проведение процедуры оценки.

5.

4.1. Начальник ОРП проводит собеседование с руководителем, подлежащим оценке, объясняя ему цель оценки, возможные последствия. После собеседования руководитель в присутствии Начальника ОРП заполняет оценочный бланк (Приложение3).

5.

4.2. Вторая часть процедуры оценки проводится в помещении Отдела по работе с персоналом. Начальник ОРП проводит инструктаж на предмет правильности заполнения оценочных бланков. В процессе проведения процедуры лица, проводящие оценку, могут задавать Начальнику ОРП вопросы, касающиеся заполнения оценочных бланков. Информация, касающаяся образования оцениваемого руководителя предоставляется Начальник ОРП по требованию. Оцениваемый руководитель на данной части процедуры оценки не присутствует.

5.

4.3. Заполненные бланки сдаются Начальнику ОРП для подведения итогов. Итоги подводит Начальник ОРП.

5.

5. Результаты оценки.

5.

5.1. После сбора оценочных бланков Начальник ОРП проводит анализ информации, представленной в бланках. Анализ и подведение итогов проводится в течение 5 рабочих дней.

5.

5.2. В зависимости от количества баллов, набранных оцениваемым, принимаются решения о:

Включение сотрудника в кадровый резерв с повышением заработной платы;

Сохранение в должности с разработкой программы обучения и повышением заработной платы по результатам обучения;

Сохранение в должности с сохранением заработной платы и разработкой программы обучения;

Признание недостаточного соответствия сотрудника занимаемой должности.

5.

6. Оповещение о результатах оценки.

5.

6.1. Результаты оценки передаются Генеральному директору Начальник ОРП в срок 2 рабочих дня после подведения итогов. Вырабатывается дальнейшая программа развития данного руководителя. На этом этапе возможно привлечение его непосредственного начальника. Может быть разработана программа обучения или программа самообучения. Назначаются сроки подведения итогов обучения или самообучения.

5.

6.2. Начальник ОРП знакомит оцениваемого с результатами оценки и программой его дальнейшего развития.

5.

6.3. В сроки, установленные для проверки, проводится проверка результатов обучения или самообучения. Проверка осуществляется Начальник ОРП совместно с Генеральным директором. Контрольные вопросы к проверке готовятся Начальником ОРП в срок 5 рабочих дней до дня проверки. Дата и время проверки согласовываются с Генеральным директором и сообщаются оцениваемому сотруднику и его руководителю за 2 дня до дня проверки.

5.

7. Внеочередное проведение оценки.

5.

7.1. Внеочередное проведение оценки происходит в случае 2 нарушений в работе подразделений, совершенных за 2 месяца, за которые в отношении руководителя подразделения были применены дисциплинарные взыскания и (или) снижение премии.

6.

Литература

.

6.

1. СТП 2.

6. 001 — 01 «Порядок составления стандартных операционных процедур (СОП)».

6.

2. Деловая оценка руководителей. В.Киселев. Москва 2004 г.

Приложение 8.

Таблица 2.11.

Эффективность деятельности кадровой службы Показатель Значение показателя до реализации кадровой политики Значение показателя после реализации кадровой политики Отклонение (%),.

(1. Объем услуг, руб. Qо = 355 915 000 Q1 = 389 623 000 (Q1/Qо)*100 =.

(389 623 000/355915000) = 109,5 (9,5) 2. Среднегодовая численность персонала, чел. Численность на начало года — 1306 чел.

Численность на конец года — 1256 чел Среднегодовая численность персонала:

(1306+1256)/2 = 1281.

Чо = 1281.

Численность на начало года — 1018 чел.

Численность на конец года — 1274 чел.

Среднегодовая численность: (1118+1274)/2 =1196.

Ч1 = 1196 (Ч1/Чо)*100 =.

(1196/1281)*100 = 93,4 (-6,6) 3. Производительность труда, тыс. руб. Wo = 28 337 000 W1 = 30 582 000 (Wо/W1)*100 = (30 582 000/28337000)*100 = 107,9.

(7,9) 4. Размер фонда оплаты труда, руб. Фо = 35 403 000 Ф1 = 43 121 000 (Ф1/Фо)*100 =.

(43 121 000/35403000)*100 = 121,8 (21,8) 5. Среднегодовая зарплата 1 работника, руб. Зо = Фо/Чо.

35 403 000/1281 =.

= 27 637 З1 = Ф1/Ч1 =.

43 121 000/1196=.

= 36 054 (З1/Зо)*100 = (36 054/27637)*100 = 130,4 (30,4) 6. Социальные выплаты и льготы So = 2 024 108 S1 = 3 723 075 (S1/Sо)*100 =.

(3 723 075/2024108)*100 = 183,9 (83,9) 7. Средства материального стимулирования Мо = Фо +Sо =.

=35 403 000+2024108=.

= 37 427 108 М1 = Ф1 +S1 =.

=43 121 000+3723075=.

= 46 844 075 (М1/Мо)*100 =.

(46 844 075/37427108)*100 =.

= 125,2 (25,2) 8. Прибыль Ро = 35 197 000 Р1 = 42 998 000 (Р1/ Ро)*100 =.

(42 998 000/35197000)*100 =.

= 122,16 (22,16) 9. Относительная экономия за счет численности персонала, руб. Эп = (Ч1-Чо* (Q)*З1 =.

= (1196−1281*0,095)*36 054 = -291 136 10. Коэффициент опережения темпов роста производительности труда над темпами роста зарплаты Коп = Iw/Iз = 1,079/1,304 = 0,83 11. Относительная экономия за счет отдачи затрат на персонал, руб. Эз = Ф1-Фо*(Q = 43 121 000−35 403 000*0,095 = 733 210 12. Прирост выпуска продукции за счет роста производительности труда и отдачи затрат на персонал, руб. Vпр = Эп + Эз = - 291 136 + 733 210 = 442 074 13. Эффективность использования средств материального стимулирования Эо = Qо/Мо =.

=355 915 000/37427108 =.

= 9,5 Э1 = Q1/М1 =.

= 389 623 000/46844075.

= 8,32 (Э1/Э0)*100 = 8,32/9,5 = 87,57.

(-12,43) 14. Эффективность мотивации по прибыли Эмо = Ро/М0 =.

= 35 197 000/37427108 = 0,94 Эм1 = Р1/М1 =.

= 42 998 000/46844075 = 0,92 (Эм1/Эмо)*100 = 0,92/0,94 = 97,87 (-2,13).

Приложение 9.

Таблица 3.1.

Экономическая эффективность при внедрении разработанных предложений Наименование показателей затрат на разработку предложений Формула расчета Значение (руб.) Капитальные затраты Затраты на создание отдела профессионального развития и переподготовки кадров (подбор персонала) Z1=(Зi х Чi х М) х Кд х Кс/с + Зi х Кс/нс + Зпр Зi — з/п iго работника, занятого в проекте Чi — число занятых в проекте М — число месяцев проектирования Кд — коэффициент, учитывающий дополнительную з/п Кс/нс — коэффициент, учитывающий отчисления на страхование несчастных случаев Кс — коэффициент, учитывающий отчисления на социальное страхование Зпр — другие расходы (оплата кадровым агентствам) Z1 = (9 000×2×1) х 1×1,3 + (9 000×2×1) х 1,5%+25 000 = 48 670 Затраты на создание отдела по подбору и оценке Z2=(Зi х Чi х М) х Кд х Кс/с + Зi х Кс/нс + Зпр Зi — з/п iго работника, занятого в проекте Чi — число занятых в проекте М — число месяцев проектирования Кд — коэффициент, учитывающий дополнительную з/п Кс/нс — коэффициент, учитывающий отчисления на страхование несчастных случаев Кс — коэффициент, учитывающий отчисления на социальное страхование Зпр — другие расходы (оплата кадровым агентствам) Z2=(9 000×3×1) х 1×1,3+(9 000×3×1) х 1×1,5%+12 000 = 47 505 Капитальные вложения в управление, связанные с организацией отделов Z3=К1+К2+К3-К4 30 000 К1 — затраты на приобретение носителей информации К2 — затраты на технические средства К3 — транспортные затраты, аренда помещения.

К4 — стоимость высвобождающихся технических средств управления Итого капитальные затраты 126 175 Текущие затраты Средняя месячная з/плата сотрудников отделов.

Канц. и типограф. Расходы, связанные с деятельностью отделов 9000×6 чел. х1,3 +9 000×6 чел. х 1,5% = 71 010×12 месяцев = 852 120.

10 000.

Итого текущие затраты 862 120 Итого затраты (текущие + капитальные) 988 295 Доходы от реализации мероприятий Предположительные доходы от создания двух отделов Эс=V*К.

V — объем услуг К — коэффициент, учитывающий прирост производительности труда, после внедрения предложений (принимаем условно 0,5% = 0,005)

389 623 000×0,005 =.

= 1 948 115.

Итого доходы от совершенствования структуры Дирекции по персоналу за год 1 948 115.

Генеральный директор

Директор по производству Директор по строительству Директор финансовой службы Коммерческий директор Отдел продаж.

Отдел маркетинга.

Бухгалтерия Планово-экономический отдел Отдел строи-ва гражданских объектов.

Отдел строи-ва промышленных объектов Произво стен. панелей.

Произ-во монт. конструкций.

Директор по персоналу Отдел кадров.

Отдел по работе с персоналом.

Дирекция по работе с персоналом и социальным вопросам.

Отдел мотивации персонала и оплаты труда Отдел кадров.

Социально-бытовой отдел.

Отдел профессионального развития и переподготовки.

Отдел подбора и оценки персонала.

Рис. 3.2 Система подготовки и повышения квалификации персонала ЗАО «Новый алгоритм».

Отдел профессионального развития и переподготовки кадров ЗАО «Новый алгоритм» Электросила".

Централизованное обучение Целевое обучение Индивидуальное обучение на рабочем месте Стажировка Генеральный директор

Директор Службы по работе с персоналом.

Отдел кадров.

Отдел по работе с персоналом.