Внимание участников форума привлекает информация-лозунг, информация-призыв, т. е. стиль формулировки проблемы. Например, тема для дискуссии «HelpusIraniansToppleRegime» не вызвала широкого обсуждения, а тема «㝌e JihadmustbebannedfromInternet» увеличила посещаемость страницы Госдепартамента на платформе Facebook в десятки раз. Наибольшую популярность завоевывают личные аккаунты официальных лиц Вашингтона, которые созданы на платформе Twitter. Число подписчиков на личные сообщения официальных лиц в сотни раз превышает число подписчиков на официальные сайты правительства США. Американские эксперты в области публичной дипломатии уверены, что с помощью социальных сетей можно установить диалог (listening) между конкретными политиками и влиятельными блогерами. И хотя обмен мнениями с членами политического истеблишмента США ведет меньшая часть пользователей сети, правительство США является самым активным пользователем среди представителей правительств других стран. Кроме того, информационная паутина, которая стала фактором влияния на дипломатию и на систему международных отношений, имеет огромный потенциал для вовлечения в свои сети самые закрытые государства. Например, в августе 2010 г.
один из помощников Госсекретаря по общественным связям Ф. Кроули стал призывать пользователей втягивать в дискуссии правительство Северной Корее на платформе Twitter. Его призыв имел основания, поскольку правительство Северной Кореи стало проявлять активность в социальных сетях, выкладывая различные пропагандистские видео-сюжеты. В итоге в Twitter был установлен неформальный диалог между представителями правительства Северной Кореи и США.
Это послужило поводом для заявления Ф. Кроули о том, что если правительство Северной Кореи находится в социальных сетях, то существуют возможности вовлечения данного правительства в диалог. Рассылкаsms-сообщений на мобильные телефоны зарубежных граждан позволяет правительству США добраться до той части зарубежной аудитории, которая имеет мобильные телефоны, но пока еще не имеет доступа к сети Интернет. Статистика сегодня показывает, что мобильная связь присутствует в самых отдаленных и бедных частях планеты: 90 человек из 100 пользуются мобильными телефонами. Одним из способов информирования зарубежной публики является рассылка актуальных новостей через интернет-порталы американских радиои телеканалов, вещающих в других странах. Особенно это касается стран, в которых отсутствует или ограничена свобода прессы.
Первый проект по рассылке новостей был реализован каналом «Голос Америки» весной 2009 г. Радиостанция подписала соглашение с компанией Nokia о содействии в распространении контента радиостанции среди пользователей мобильных телефонов в Китае. Несколько позже Госдепартамент США стал рассылать темы выступлений Президента США Барака Обамы своим подписчикам через портал America.gov. Например, тезисы выступления президента в Каирском Университете в июне 2009 г. были переведены на тринадцать языков и разосланы более чем в двести стран мира. Это стало важным инструментом для установления диалога с гражданами, которые не имеют телевидения и доступа к сети Интернет. Пользователи мобильных телефонов, получившие текстовые сообщения, имели возможность отправлять ответную информацию: около 200 000 комментариев и вопросов появились на сайте America.gov. &#.
171;Цифровой дипломатией" сопровождалась и поездка президента в США в страны Африки: граждане почти всех стран Африки получили сообщение о возможности задать вопрос президенту США и оставить свой комментарий по поводу его выступления в Гане в июле 2009 г. Анализ сообщений показывает, что из 900 комментариев, отобранных специалистами Госдепартамента для публикации, не было ни одного негативного или критикующего правительство США. Наконец, еще один проект Госдепартамента США — создание и распространение компьютерных игр, которые, кроме набора стандартных функций, обучают английскому языку и рассказывают об истории США. Одна из таких игр, «X-Life», была создана специалистами компании MetroStarприфинансовой поддержки правительства США. По сведениям официального журнала Госдепартамента «StateMagazine», идеолог проекта Т. Рекевер, служащий отдела по информационным программам, за реализацию этого проекта был представлен к награде. Игра создавалась для молодежи стран Ближнего Востока с целью соединить арабскую культуру и традиции США. Создавая свое игровое поле, пользователь становится одним из студентов, приехавших в США по программе обмена из стран Ближнего Востока.
Игрок попадает в различные ситуации, которые знакомят его с традициями американского образа жизни. Однако нельзя сказать, что игра популярна среди молодежи в странах Ближнего Востока: с 2009 г. ее скачали на свой мобильный телефон всего около 2 000 пользователей. Указанные методы работы с зарубежной Интернет-аудиторией способствуют достижению таких внешнеполитических целей США, как:
борьба с недемократическими режимами, продвижение гражданского общества, изменение политической культуры в других странах. Социальные сети открывают возможности для быстрой мобилизации граждан зарубежных стран, что в условиях нестабильной политической обстановки в определенных государствах может привести к мгновенному взрыву. Итак, публичная дипломатия должна стать ключевым инструментом продвижения США к центральным позициям в глобальной сети международных акторов, поскольку она направлена, прежде всего, на людей и на укрепление связей между ними вне зависимости от государственных границ.
Заключение
.
Публичная дипломатия была одним из основных инструментов влияния в годы «холодной войны», но завершение биполярного противостояния снизило ее популярность. После трагедии 11сентября 2001 г. США стали восстанавливать свою публичную дипломатию, чтобы улучшить отношение к себе в зарубежных обществах. Целый ряд мозговых центров, фондов, исследовательских групп и советов привлекается сегодня к формированию стратегии и разработке программ публичной дипломатии Соединенных Штатов с целью улучшения имиджа США и лучшего восприятия американской политики во всем мире. Современными пропагандистами используются новейшие информационные технологии и последние достижения психологической науки. В разработке программ публичной дипломатии сотрудники государственных органов США опираются на изучение зарубежной аудитории, ориентируя свою деятельность на определенные слои общества, главным образом на те, которые способны оказать влияние на общественное мнение и политику своей страны сегодня или в будущем. В современном мире публичная дипломатия имеет гораздо более широкие и эффективные возможности, чем официальная межправительственная дипломатия, ведь в лице обычных американцев — студентов, бизнесменов, туристов — она использует все имеющиеся на сегодняшний день средства коммуникации и создания социальных связей. В настоящее время США остаются мировым лидером по использованию публичной дипломатии как инструмента «мягкой силы» в ихотношениях с ближайшими союзниками, нейтральными государствами и, конечно, в противостоянии с враждебными режимами. Государственный департамент совместно с Агентством США по международному развитию, Американским корпусом мира, множеством неправительственных фондов являются основными проводниками американской публичной дипломатии через налаженную систему оказания технической и гуманитарной помощи зарубежным странам. Публичная дипломатия должна стать ключевым инструментом продвижения США к центральным позициям в глобальной сети международных акторов, поскольку она направлена, прежде всего, на людей и на укрепление связей между ними вне зависимости от государственных границ.
Список литературы
Журавлева В. Ю. Концепция «умной власти» и стратегия национального развития Б. Обамы // Россия и Америка в XXI в. — 2011. — № 2.Журавлева В. Ю. Концепция «умной власти» и стратегия национального развития Б.
Обамы // Россия и Америка в XXI в. — 2011. — № 2. Кашлев Ю. С. Многоликая дипломатия: исповедь посла / Ю.
С. Кашлев. — М., 2004.
Публичная дипломатия США. Учебное пособие для вузов // А. И. Кубышкин, Н. А. Цветкова. — М: Аспект Пресс, 2013.
Публичная дипломатия США. Учебное пособие для вузов // А. И. Кубышкин, Н. А. Цветкова. — М: Аспект Пресс, 2013.
Цветкова Н. А. Программы Web 2.0 в публичной дипломатии США // США и Канада: Экономика, политика, культура. — 2011. — № 3. Century, 2010. — [Электронныйресурс]. Режимдоступа:
http://www.state.gov/r/pa/Clinton H. Remarks on Internet Freedom, January 21, 2010. — [Электронныйресурс]. Режимдоступа:
http://www.state.gov/secretary/rm/2010/01/13 5519htmDale H. C. A Plan Forward for U. S. Public Diplomacy // Executive Memorandum by Heritage Foundation N 1018, January 24, 2007. — [Электронныйресурс]. Режим доступа:
http://s3.amazonaws.com/thf_media/2007/pdf/em1018.pdfDigital Outreach Team // Department of State. — [Электронныйресурс]. Режим доступа:
http://www.state.gov/iip/programs/Glade W. I ssues in the Genesis and Organization of Cultural Diplomacy: A Brief Critical History // The Journal of Arts Management, Law and Society, Vol. 39, N 4. W.
inter 2009. H aithanSabbah' blog. — [.
Электронныйресурс]. Режим доступа:
http://sabbah.biz/mt/archives/2007/02/01/us-department-of-state-watching-sabbah/Public Diplomacy: Strengthening U.S. Engagement with the World. A strategic approach for the 21st State Department // Facebook. — [Электронныйресурс]. Режим доступа:
http://www.facebook.com/usdosWorld Telecommunication/ICT Indicators Database, 2000;2010 // International Telecommunication Union. — [Электронныйресурс]. Режим доступа:
http://itu.int/ITU-D/ict/statistics/index.html.
