Выражена дисциплинированность, добродушие, ответственность, способность глубоко анализировать, работать на отдаленный результат. Процесс обучения связан с эмоциями. Мотивация в работе такого сотрудника может быть только внутренней, внешние побудительные стимулы имеют гораздо меньшее значение.
Таким образом, большинство опрошенных сотрудников демонстрируют такие свойства темперамента как эмоциональная стабильность и экстраверсия, что соответствует типу «сангвиники»; треть группы обладают эмоциональной нестабильностью и выраженной экстраверсией (холерики); два респондента обладают такими свойствами темперамента, как эмоциональная стабильность и интроверсия (флегматики) и 1 — эмоциональной нестабильностью и интроверсией (меланхолик).
Далее мы проанализировали данные, полученные в ходе проведения опросника В. М. Русалова (ОСТ).
Результаты приведены в таблице 2 и диаграмме 2.
Таблица 2.
Выраженность свойств темперамента сотрудников по методике В. М. Русалова ОСТ, в %.
Свойства темперамента по В. М. Русалову Низкие значения Средние значения Высокие значения Предметная эргичность 5 10 85 Социальная эргичность 5 10 85 Пластичность 15 10 75 Социальная пластичность 15 10 75 Темп 15 5 80 Социальный темп 15 5 80 Эмоциональность 60 0 40 Социальная эмоциональность 60 0 40.
Итак, по шкале «предметная эргичность», 5% респондентов демонстрируют низкие значения, 10% - средние и 85% - высокие.
Сотрудник, обладающий выраженной степенью предметной эргичности, высокоактивен, работоспособен, полон энергии. Предпочитает деятельность, требующую полного напряжения сил и способностей. Инициативен в поисках сфер приложения своей энергии. Способен долго и продуктивно заниматься делом, не чувствуя усталости. Сохраняет работоспособность и после продолжительной деятельности. Жажда деятельности подталкивает к работе даже во время отдыха. Настойчив в достижении цели и в поисках путей преодоления препятствий.
Диаграмма 2.
Выраженность свойств темперамента сотрудников по методике В. М. Русалова ОСТ, в %.
Сотрудник со средней степенью выраженности предметной эргичности, избирателен в проявлениях активности, не избегает напряженной работы, однако собственная инициатива в поисках сфер приложения своих способностей недостаточно высока. Может относительно долго сохранять работоспособность, особенно в тех случаях, когда затрагиваются личные интересы. После утомительной, монотонной работы требуется достаточно продолжительный отдых для восстановления сил и энергии.
Низкие значения по данному свойству темперамента означают пассивность, общий жизненный тонус низкий. Стремление к напряженной физической и умственной деятельности выражено слабо. Предпочитаемые сферы деятельности весьма ограничены. Низкие результаты нередко связаны с неспособностью быстро включаться в работу и долго сохранять ее высокий темп. В трудных условиях надежность работы снижается. При появлении препятствий может отказаться как от их преодоления, так и от достижения поставленной цели. Медленно восстанавливает работоспособность после длительного и напряженного труда.
По шкале «социальная пластичность» 5% респондентов демонстрируют низкие значения, 10% - средние и 85% - высокие.
Сотрудник с высокими показателями по данному свойству темперамента часто испытывает потребность в людях. Имеет широкий круг общения. Инициативен, быстро и легко устанавливает контакты с разными людьми. Сохраняет обычный стиль общения в кругу незнакомых людей.
Спокоен, уверен в себе при общении с авторитетными людьми, большой аудиторией, а также с лицами противоположного пола. Любит бывать в компаниях, стремится занять лидирующее положение в группе. Высоко ценит собственную точку зрения. Критические замечания не мешают ее отстаивать. Социально активен, часто участвует в общественных мероприятиях, охотно выступает на семинарах, собраниях, участвует в дискуссиях. Эффективно работает в коллективе, менее эффективен, если приходится работать индивидуально.
Легко срабатывается с партнерами по совместной работе.
Средняя выраженность данного свойства темперамента говорит о том, что человек избирателен в установлении контактов. Легко находит общий язык с теми, кто хорошо знаком, близок по духу, интересам. Общение с малознакомыми людьми требует преодоления напряжения, смущения, неуверенности. Критические замечания, шутки могут вызвать кратковременное раздражение. Лидерские качества проявляет в хорошо знакомых ситуациях. В незнакомой обстановке предпочитает оставаться в тени.
Низкие значения по данной шкале свойств темперамента означает, что специалист испытывает большие трудности в общении. Особенного напряжения требуют контакты с малознакомыми и авторитетными людьми, а также с противоположным полом. Тревога, беспокойство возникают при общении с большой аудиторией. Круг общения ограничен. В него преимущественно входят люди, близкие по интересам и ценностным ориентациям.
Раним, чувствителен к критическим замечаниям. Шутки в свой адрес нередко воспринимает как оскорбление. Общая социальная активность низкая. Скучает, погружается в собственные переживания во время общественных мероприятий. Избегает публичных выступлений, ситуаций, требующих лидерских решений.
По шкале «пластичность» 15% респондентов демонстрируют низкие значения, 10% - средние и 75% - высокие.
Сотрудники с ярко выраженность данной особенностью темперамента обладают такими качествами, как легкость переключения с одного вида деятельности на другой, быстрый переход с одних форм мышления на другие в процессе взаимодействия с предметной средой, стремление к разнообразию форм предметной деятельности.
Сотрудники с низкими значениями по данной шкале демонстрируют такие особенности в поведении, как склонность к монотонной работе, боязнь и избегание разнообразных форм поведения, вязкость, консервативные формы деятельности.
По шкале «социальная пластичность» 15% респондентов демонстрируют низкие значения, 10% - средние и 75% - высокие.
Сотрудники с высокими значениями по данной шкале имеют широкий набор коммуникативных программ, автоматическое включение в социальные связи, легкость вступления в социальные контакты, легкость переключения в процессе общения, наличие большого количества коммуникативных заготовок, коммуникативная импульсивность.
Сотрудники с низкими значениями по данной шкале испытывают трудности в подборе форм социального взаимодействия, имеют низкий уровень готовности к вступлению в социальные контакты, стремление к поддержанию монотонных контактов.
По шкале «темп» 60% респондентов демонстрируют низкие значения и 40% - высокие.
Сотрудники, имеющие ярко выраженным данным свойством темперамента, обладают такими характеристиками, как высокий темп поведения, высокая скорость выполнения операций при осуществлении предметной деятельности, моторно-двигательная быстрота, высокая психическая скорость при выполнении конкретных заданий. Сотрудники, не имеющие выраженного данного свойства темперамента, демонстрируют замедленность действий, низкую скорость моторно-двигательных операций.
По шкале «социальный темп» 15% респондентов демонстрируют низкие значения, 5% - средние и 80% - высокие.
Сотрудникам, обладающим выраженным социальным темпом, свойственна речедвигательная быстрота, быстрота говорения, высокие скорости и возможности речедвигательного аппарата.
У сотрудников с низкими показателями по данному свойству темперамента слабо развита речедвигательная система, речевая медлительность, медленная вербализация.
По шкале «эмоциональность» 15% респондентов демонстрируют низкие значения, 5% - средние и 80% - высокие.
Сотрудникам с высокой выраженностью эмоциональности, свойственна высокая чувствительность к расхождению между задуманным и ожидаемым, планируемым и результатами реального действия, ощущения неуверенности, тревоги, неполноценности, высокое беспокойство по поводу работы, чувствительность к неудачам, к несовпадению между задуманным, ожидаемым, планируемым и результатами реального действия.
Низкие значения по данной шкале свидетельствуют о незначительном эмоциональном реагировании при неудачах, нечувствительности к неуспеху дела, спокойствии, уверенности в себе.
По шкале «социальная эмоциональность» 15% респондентов демонстрируют низкие значения, 5% - средние и 80% - высокие.
Выраженная социальная эмоциональность у человека означает высокую эмоциональность в коммуникативной сфере, высокую чувствительность к неудачам в общении.
Низкие значения по данной шкале говорят о низкой эмоциональности в коммуникативной сфере, нечувствительности к оценкам товарищей, отсутствии чувствительности к неудачам в общении, уверенности в себе и ситуациях общения.
Если сравнить показатели, полученные по тесту Айзенка и результаты, полученные по тесту ОСТ, то можно выявить следующую закономерность.
Сотрудники, обладающие эмоциональной стабильностью и выраженной экстраверсией (сангвиники), демонстрируют такие свойства темперамента, как выраженная предметная эргичность, выраженная социальная эргичность, выраженная пластичность, выраженная социальная пластичность, высокий темп предметной и коммуникативной деятельности, низкая эмоциональность в предметной и коммуникативной деятельности.
Сотрудники, обладающие эмоциональной нестабильностью и выраженной экстраверсией (холерики), демонстрируют такие свойства темперамента, как выраженная предметная эргичность, выраженная социальная эргичность, выраженная пластичность, выраженная социальная пластичность, высокий темп предметной и коммуникативной деятельности, выраженная эмоциональность в предметной и коммуникативной деятельности.
Сотрудники, обладающие эмоциональной стабильностью и выраженной интроверсией (флегматики), демонстрируют такие свойства темперамента, как низкая предметная эргичность, низкая социальная эргичность, низкая пластичность, низкая социальная пластичность, низкий темп предметной и коммуникативной деятельности, низкая эмоциональность в предметной и коммуникативной деятельности.
Сотрудники, обладающие эмоциональной нестабильностью и выраженной интроверсией (меланхолики), демонстрируют такие свойства темперамента, как низкая предметная эргичность, низкая социальная эргичность, низкая пластичность, низкая социальная пластичность, низкий темп предметной и коммуникативной деятельности, выраженная эмоциональность в предметной и коммуникативной деятельности.
Таким образом, мы эмпирически изучили свойства темперамента у сотрудников, определили различия, соответствующие тому или иному типу темперамента.
Заключение
.
Итак, одним из основных структурных элементов личности человека, которые обусловливают его поведение, общение, характер деятельности и взаимодействия с окружающей его действительностью, является темперамент.
Именно свойства темперамента являются важнейшей характеристикой личности сотрудника и его особенностей поведения в коллективе Объектом исследования выступал темперамент как структурный элемент личности сотрудника; предметом — особенности поведения сотрудника в трудовом коллективе В нашей работе мы изучили проблему темперамента как структурного элемента личности; рассмотрели понятие коллектив, рабочая группа и команда; эмпирически изучили свойства темперамента у сотрудников.
Данное исследование может быть интересно психологам и специалистам, которые работают в различных организациях и предприятиях, в целях оптимизации трудовых отношений в коллективе.
Список литературы
Андреева Г. М., Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2010. — 363 с.
Батаршев А. В. Типология характера и личности: Практическое руководство по психологической диагностике. — М., 2001.
Белоус В. В. Проблема типа темперамента в современной дифференциальной психофизиологии // Психологический журнал. — 1981. — т. 2. — № 1, — с. 45−55.
Гамезо М.В., Домашенко И. А. Атлас по психологии: Информационно — методическое пособие к курсу «Психология человека». — М., 1998.
Гппенрейтер Р.М.
Введение
в общую психологию. — М., 1997.
Гиппенрейтер Ю. Б, Романов В. Я. Психология индивидуальных различий. — М., 2000.
Донцов А.И., Дубовская Е. М., Улановская И. М. Разработка критериев анализа совместной деятельности // Вопросы психологии. 1998. № 2. С. 61−71.
Крайг Г. Психология развития. — СПб. 2003.
Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы. — М.: Аспект Пресс, 2001.
Маклаков А. Г. Общая психология. — СПб., 2005.
Мерлин В. С. Личность как предмет психологического исследования. — Пермь, 1988.
Настольная книга практического психолога /Сост. С. Т. Посохова, С. Л. Соловьева. — М.; - СПб., 2008.
Небылицин В. Д. Основные свойства нервной системы человека // Избранные психологические труды /Под ред. Б. Ф. Ломова. — М., 1990.
Небылицын В. Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий. — М., 1999.
Организационная психология / под общ. ред. А. Б. Леоновой. М.: ИНФРА-М, 2014.
Психология: Словарь / Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г, Ярошевского. — М., 1998.
Психология личности в трудах отечественных психологов /Сост. Л. В. Куликов. — СПб., 2000.
Психология человека от рождения до смерти. /Под. Ред. А. А. Реана. — СПб., 2002.
Рабочая книга практического психолога. /Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. — М., 2001.
Ратанова Т.А., Шляхта Н. Ф. Психодиагностические методы изучения личности. — М., 1998.
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. — СПб., 1999.
Русалов В.М. О природе темперамента и его месте в структуре индивидуальных свойств человека //Вопросы психологии. — 1985. — № 1. — С. 19−32.
Сидоренков А. В. Психологический механизм динамики малой группы: интеграция и дезинтеграция // Вопросы психологии. 2004. № 5. С. 63−72.
Симонов П. В. Темперамент. Характер. Личность. — М., 1984.
Синягин Ю. В. Динамика процесса коллективообразования // Вопросы психологии. № 1992. № 1−2. С. 111−117.
Словарь практического психолога /Сост. С. Ю. Головин. — Минск, 1998.
Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии. — М., 1982.
Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). — СПб., 2000.
Маклаков А. Г. Общая психология. — СПб., 2001. — С. 553.
Русалов В.М. О природе темперамента и его месте в структуре индивидуальных свойств человека // Вопросы психологии. — 1985. — № 1. — С. 19.
Маклаков А. Г. Общая психология. — СПб., 2001. — С. 553.
Словарь практического психолога / Сост С. Ю. Головин. — Минск, 1998. — С. 665.
Мерлин В.С. личность как предмет психологическиго исследования. — Пермь, 1988. — С. 36.
Мерлин В.С. личность как предмет психологическиго исследования. — Пермь, 1988. — С. 39.
Белоус В. В. Проблема типа темпермента в современной дифференциальной психофизиологии // психологический журнал. — т. 2. — № 1. — С. 47 — 48.
Гиппенрейтер Ю.Б., Романов В. Я. психология индивидуальных различий. — М., 2000.
Рабочая книга практического психолога / Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. — М., 2001. — С. 276 — 278.
Маклаков А. Г. Общая психология. — СПб., 2001. — С. 563 — 564.
Симонов П. В. Темперамент. Характер. Личность. — М., 1984.
