Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Применение интернет-маркетинга в деятельности предприятия социально-культурной сферы

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Условие может принимать значения «равно», «содержит» или «начинается с…»; содержание — полный URL страницы или его часть, являющийся целью. Для задания цели второго типа достаточно указать нужное число в поле «По числу просмотренных страниц». Для каждого счётчика можно задать до пяти различных целей, комбинируя оба вышеописанных типа целей. В разделе «Метрика» рядом с каждым счётчиком приведён ряд… Читать ещё >

Применение интернет-маркетинга в деятельности предприятия социально-культурной сферы (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические основы продвижения преждприятия социально-культурной сферы
    • 1. 1. Интернет-проекты как способ продвижения услуг предприятий социально-культурной сферы
    • 1. 2. Особенности SMM-проектов и рекламы в Интернете
  • Глава 2. Применение Интернет-маркетинга в продвижении бренда «Comedy Radio»
    • 2. 1. Описание «Comedy Radio». Анализ рекламной деятельности
    • 2. 2. Совершенствование маркетинга с использованием Интернет-технологий
  • Заключение
  • Список использованной литературы

Метрика работает по традиционному принципу онлайн-счетчиков: код, установленный на страницах вашего сайта, регистрирует каждое посещение, собирая данные о нем. Обладая информацией о показах вашей рекламы и кликах по ней, а также о посещаемости вашего сайта, Директ предоставляет статистику о привлеченных посетителях. Это дает возможность проводить анализ привлеченной аудитории в разрезах рекламных кампаний, объявлений, ключевых слов, регионов, площадок для выявления наиболее эффективных средств рекламы. Для использования инструмента необходимо получить и установить на страницах вашего сайта специальный код. Поэтому настоятельно рекомендуется установка кода счетчика на все страницы сайта, поскольку от этого зависит полнота и корректность подсчета показателей эффективности рекламной кампании. Специальный код можно получить в разделе «Метрика». Этот раздел содержит список сайтов, которые рекламируются в уже созданных вами объявлениях Директа. Если какого-то из сайтов в этом списке пока нет, его URL можно добавить вручную. Раз в сутки осуществляется проверка правильности установки кода. Сообщение о результатах проверки выводится под адресом каждого сайта в разделе «Метрика». В зависимости от типа сообщения, адреса сайтов выделяются разными цветами:

корректно установлен (зеленый);недавно создан (оранжевый) — показывается в течение нескольких минут после создания счётчика;

ожидает проверки наличия (оранжевый) — показывается после создания счётчика, если счётчик еще не проверен, и данные с него еще не поступают;

ожидает проверки наличия, данные поступают (оранжевый) — показывается после создания счётчика, если счётчик еще не проверен, а данные с него уже поступают;

установлен, но данные не поступают (оранжевый) — показывается, если посещаемость сайта очень низкая;

установлен не на всех страницах (оранжевый) — показывается, если на сайте существуют страницы, на которых не установлен код счетчика;

не установлен на главной странице (красный) — показывается, если код счетчика не установлен на главной странице сайта;

не установлен на главной странице, но данные поступают (оранжевый) — показывается, если код счетчика не установлен на главной, но установлен где-то на внутренних страницах сайта, поэтому статистика по счётчику поступает;

не установлен (красный) — показывается, если код счетчика не установлен;

не удалось проверить (ошибка соединения) (красный) — показывается, если сайт недоступен. Пользователю следует проверить работу сайта с помощью браузера;

уже установлен другой (оранжевый) — показывается, если установлен счётчик, предназначенный для другого сайта;

установлен более одного раза (оранжевый) — показывается, если код счётчика продублирован на сайте один и более раз;установлен некорректно (красный) — показывается, если код счетчика найден, но в нем имеются ошибки, появившиеся при установке;

не удалось проверить (превышено время ожидания) (красный) — показывается, если сайт недоступен. Пользователю следует проверить работу сайта с помощью браузера. Для сайта компании можно указать список зеркал. Это необходимо, если по разным адресам отвечает один и тот же сайт с одним и тем же установленным счетчиком. Кроме этого, для сайта лучше задать цели. Цель — это желаемый результат проведения рекламной кампании. Целью может являться:

Конкретная страница или страницы сайта, попадание на которые является желаемым для вас действием. Например, в качестве таких целей могут быть указаны:

страница подтверждения заказа (для интернет-магазина);страница завершения регистрации (для форума);страница подтверждения добавления адреса e-mail в подписку на рассылку;

посещение страниц раздела «Контакты» и/или схемы проезда;

посещение страницы со списком дилеров, торгующих вашей продукцией;

нажатие на ссылку «Скачать прайс-лист»;скачивание презентаций о ваших товарах;

добавление комментария. Определенное количество страниц, просмотр которого является для вас индикатором успешности рекламной кампании. Например, вы считаете, что пользователь, просмотревший не менее 5-ти страниц на вашем сайте, является успешно привлеченным рекламной кампанией. Цель первого типа задается набором параметров «условие — содержание», где:

условие может принимать значения «равно», «содержит» или «начинается с…»;содержание

— полный URL страницы или его часть, являющийся целью. [18]Для задания цели второго типа достаточно указать нужное число в поле «По числу просмотренных страниц». Для каждого счётчика можно задать до пяти различных целей, комбинируя оба вышеописанных типа целей. В разделе «Метрика» рядом с каждым счётчиком приведён ряд управляющих кнопок-иконок. Данные о сайте, включая его URL, список зеркал и цели, можно редактировать, нажав на иконку с изображением карандашика. Иконка с красным крестиком удаляет счётчик (в случае ошибочного удаления вы сможете восстановить его, обратившись в службу поддержки). Иконка с зелеными стрелками принудительно запускает процесс проверки статуса размещения кода на сайте. Рядом с каждым сайтом приведены также заданные для него цели и ссылки на статистику по рекламирующим его кампаниям. Собранные счетчиком данные обрабатываются и отображаются как во всех статистических отчетах по рекламным кампаниям Директа, так и в виде отдельных отчетов по посещаемости сайта, доступных по нажатию на иконку с изображением графика, расположенную в ряду управляющих кнопок рядом с каждым счетчиком. Необходимо составить прайс-лист цена на рекламу в данной организации. Примерно в таком виде:

Рисунок 11 — Прайс-лист.

Такой прайс-лист надо разместить в специальном разделе «Реклама и сотрудничество». Крометого, предлагается провести рекламную кампанию по активной трансляции рекламного видео-ролика в социальных сетях и иных Интернет-ресурсах компании. Для начала нужно определить основные задачи планирования рекламной кампании. Следует поработать над мобильным приложением радиостанции. Необходимо опросить пользователей, выявить ошибки. Задачи планирования рекламной кампании:

определить рекламные сообщения и рекламные носители, — выявить инструменты реализации рекламной кампании, — разработать медиа-план, — обосновать эффективность ее реализации. Рекламная кампания ориентирована на все категории клиентов, однако, с разными акцентами распределения рекламных усилий — размещение рекламного ролика в социальных сетях. Предлагается сформировать режим проведения активностей в социальных сетях с использование таких форматов как розыгрыши и конкурсы. Это позволит активизировать аудиторию данного канала коммуникаций и привлечь внимание к социальным ресурсам Центра. В качестве дополнительных мероприятий по развитию SMM маркетинга предлагается создать вирусные рекламные ролики и размещать их в социальных сетях. Таким образом, можно сделать вывод, что социально-культурной организации «Comedy Radio» необходимо сделать акцент на усиление коммуникативной функции, т.к. это напрямую зависит от объемов продаж и увеличение выручки. Таблица 11 — Затраты на проведение внедрение маркетинговых мероприятий.

Наименование мероприятия.

ОписаниеСтоимость, руб.Сроки.

Изменение сайта.

Повышение красочности, юзабилити, добавление 3D тура, отзывов клиентов115 650 2017 год.

Внедрение возможности бронирования и оплаты услуг через сайт.

Внедрение новой технологической площадки480 000 руб. Июнь 2017.

Разработка новой клинеской программы на официальном сайте.

Подготовка и проведение презентаций 20 новым клиентам200 000 руб. Май -декабрь 2017.

Общий объем затрат на рекламную кампанию составит: 795 650 руб. Эффективность мероприятия: 957 000 — 795 650=161350 руб. Экономический эффект определяется как разность между доходом от данного мероприятия и затратами на его осуществление. Представим результаты расчетов в итоговой таблице 2. Таблица 2 — Усиление коммуникативной функции.

Срок внедрения.

На протяжении 2015 года.

Затраты 795 000 рублей.

Экономический эффект957 000 рублей.

Эффективность0,8Таким образом, при запланированном доходе, размером в 957 000 руб. и общей суммой расходов 795 650 руб., эффективность составит 0,8.В долгосрочном периоде, так как основная цель компании — прирост постоянных клиентов, увеличение прибыли ежегодно составит до 25%.Это сформирует долгосрочный эффект рекламной кампании. Также реализация рекламной кампании усилит позиционирование ее на рынке как лидера рынка и позволит увеличить имеющуюся долю рынка, сформировать лояльность к компании. Также информация о компании, транслируемая в рамках ее реализации позволит повысить информированность клиентов и создать положительный имидж.

Заключение

.

Взрывное развитие Интернета, беспроводных и социальных технологий, конвергенция традиционных и новых медиа в последние несколько лет привели к смене коммуникационной парадигмы. Разработка эффективных способов воздействия на потребительский выбор заботит специалистов с момента зарождения рыночных отношений. Сегодня повлиять на поведение потребителей особенно сложно. Современный человек знаком со всеми традиционными маркетинговыми инструментами, скептично относится к рекламе, наше сознание выработало способность фильтровать внешние раздражители, не относящиеся к сфере наших интересов и актуальных потребностей. Завладеть вниманием индивида в огромном потоке ежедневной информации становится практически невозможно. Интернет становится ресурсом, которая такая задача вполне под силу. Бренд является стратегическим активом компании, а также её основным оружием развития в конкурентной среде. Каждая компания выбирают свою стратегию продвижения товаров и услуг. Один из самых важных каналов распространения рекламы и информации о компаниях — это различные СМИ, где в первую очередь важную роль играют ТВ, Радио и Интернет. На примере мультибренда"Comedy Radio" мы рассмотрели:

Историю развитии бренда.

Методы рекламы и продвижения.

Целевую аудиторию теле-шоу.

Взаимосвязь с телеканалом ТНТРейтинг шоу.

Методы продвижения бренда.

Специфику вещания «Comedy Radio"Рекламную политику радиостанции. Учитывая специфику организации, а именно её социально-культурную сферу, мы разработали ряд мероприятий по совершенствованию маркетинга с применением интернет-технологий.Рекламная политика радиостанции ориентирована и на юридических лиц (которые размещают свою рекламу), и на слушателей. Также реализация рекламной кампании усилит позиционирование ее на рынке как лидера рынка и позволит увеличить имеющуюся долю рынка, сформировать лояльность к компании. Также информация о «Comedy Radio», транслируемая в рамках ее реализации позволит повысить информированность клиентов и создать положительный имидж. Список использованной литературы.

Бекквит Г., Бекквитт К. Сам себе бренд — искусство продажи себя. Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 376 с. Бабенко Н. А. Выбор стратегии ребрендинга // Экономика развития. — 2012.

— № 3 (63). — С.

37−40.Бове Кортлэнд Л.; Аренс, Уилльям Ф. Современная реклама; Тольятти: Довгань, 2012. — 704 c. Веселов, Горбачев, Пискунова: Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать, — Москва, Издательство: Феникс, 2014. 222 с. Герасименко Л. IPO.

Создание системы эффективных коммуникаций. — Москва, Издательство: Питер, 2014. — 355 с. Головлева Е. Л. Основы межкультурной коммуникации// Учебное пособие. — Ростов н/Д: Феникс, 2008.

— 344 с. Киселёв А. Г. Теория и практика массовой информации: подготовка и создание медиатекста. — СПб.: Питер, 2011.

— 400 с. Клименко Р. С. Веб-мастеринг на 100%. — Москва, Издательство: Питер, 2015. 560 с. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: учебник / Ф. Котлер, К. Л. Келлер.

— 12-е изд. — СПб.: Питер, 2009. — 814 с.

Макашев М. О. Бренд: Учеб. Пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

Маркасов М. Ю. Теория и практика массовой информации: Учебно-методический комплекс. — Новосибирск: НГУЭУ, 2008. — 412 с. Марков А. А., Молчанова О. И., Полякова Н. В. Теория и практика массовой информации. Учебник / под общ.

ред. А. А. Маркова. — М.: ИНФРА-М, 2014.

— 325 с. Мескон М., Хедоури Ф., Альберт М. Основы менеджмента: учеб. / - М.: Дело, 2010. — 704 с.

Мрочковский С., Горенюк А. Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало, — Москва, Издательство: Питер, 2014 ., 192 с. Официальныйсайт Comedy Club Production. Режим доступа:

http://www.comedyclub.ru (дата обращения: 02.

04.17)Официальный сайт ComedyRadio. Режим доступа:

http://comedy-radio.ru (дата обращения: 06.

04.17)Официальный сайт ТНТ. Режим доступа:

http://tnt-online.ru/(дата обращения: 26.

04.17)Пирко И. Ф. Интернет-маркетинг: специфика в деятельности современных фирм // Молодой ученый. —.

2014. — № 20. — С.

375Синяева И. М. Маркетинг: теория и практика: учеб.

для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / И. М. Синяева, О. Н. Романенкова. — М.: Юрайт, 2014. ;

652 с. Ткачев О. V isual Бренд — притягивая взгляды потребителей. Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 406 с. Тульчинский, Г. Л. Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд / Тульчинский Григорий Львович, Терентьева В. И. —.

Москва: Вершина, 2012. — 352 с. Федорова Т. Н. Интернет-маркетинг с нуля: как увеличить прибыли, — Москва, Издательство: Омега-Л, 2015. 255 с. Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя которое принесет миллионы Спб.:Издательство «Питер». 2011.-122 с.Эванс.

Дж.Р.; Берман, Б. Маркетинг; М.: Экономика, 2013. — 352 c.Эстель.

Вейл. HTML5. Разработка приложений для мобильных устройств, — Москва, Издательство: Питер. 2015 г. — 415с.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Г., Бекквитт К. Сам себе бренд — искусство продажи себя. Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 376 с.
  2. Н.А. Выбор стратегии ребрендинга // Экономика развития. — 2012. — № 3 (63). — С. 37−40.
  3. Бове Кортлэнд Л.; Аренс, Уилльям Ф. Современная реклама; Тольятти: Довгань, 2012. — 704 c.
  4. Веселов, Горбачев, Пискунова: Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать, — Москва, Издательство: Феникс, 2014. 222 с.
  5. Герасименко Л. IPO. Создание системы эффективных коммуникаций. — Москва, Издательство: Питер, 2014. — 355 с.
  6. Е.Л. Основы межкультурной коммуникации// Учебное пособие. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 344 с.
  7. А. Г. Теория и практика массовой информации: подготовка и создание медиатекста. — СПб.: Питер, 2011. — 400 с.
  8. Р.С. Веб-мастеринг на 100%. — Москва, Издательство: Питер, 2015. 560 с.
  9. Ф. Маркетинг менеджмент : учебник / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — 12-е изд. — СПб.: Питер, 2009. — 814 с.
  10. М.О. Бренд: Учеб. Пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
  11. М.Ю. Теория и практика массовой информации: Учебно-методический комплекс. — Новосибирск: НГУЭУ, 2008. — 412 с.
  12. А.А., Молчанова О. И., Полякова Н. В. Теория и практика массовой информации. Учебник / под общ.ред. А. А. Маркова. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 325 с.
  13. М., Хедоури Ф., Альберт М. Основы менеджмента: учеб. / - М.: Дело, 2010. — 704 с.
  14. С., Горенюк А. Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало, — Москва, Издательство: Питер, 2014 ., 192 с.
  15. Официальныйсайт Comedy Club Production. Режим доступа: http://www.comedyclub.ru (дата обращения: 02.04.17)
  16. Официальный сайт ComedyRadio. Режим доступа: http://comedy-radio.ru (дата обращения: 06.04.17)
  17. Официальный сайт ТНТ. Режим доступа: http://tnt-online.ru/(дата обращения: 26.04.17)
  18. И. Ф. Интернет-маркетинг: специфика в деятельности современных фирм // Молодой ученый. — 2014. — № 20. — С. 375
  19. И.М. Маркетинг: теория и практика: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / И. М. Синяева, О. Н. Романенкова. — М.: Юрайт, 2014. — 652 с.
  20. Ткачев О. Visual Бренд — притягивая взгляды потребителей. Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 406 с.
  21. , Г. Л. Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд / Тульчинский Григорий Львович, Терентьева В. И. -- Москва: Вершина, 2012. — 352 с.
  22. Т.Н. Интернет-маркетинг с нуля: как увеличить прибыли, — Москва, Издательство: Омега-Л, 2015.- 255 с.
  23. Г. Торговая марка: как создать имя которое принесет миллионы Спб.:Издательство «Питер». 2011.-122 с.
  24. ЭвансДж.Р.; Берман, Б. Маркетинг; М.: Экономика, 2013. — 352 c.
  25. ЭстельВейл. HTML5. Разработка приложений для мобильных устройств, — Москва, Издательство: Питер. 2015 г. — 415с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ