Из средства роскоши мобильный телефон давно превратился в заурядный офисный атрибут. Этому способствовало снижение стоимости, как самих аппаратов, так и услуг мобильной связи. Для ИП Кухонька, которое имеет очень широкий круг контактов, очень важно постоянно поддерживать оперативную связь со всеми организациями, с которыми она имеет контакты. Естественно это требует постоянных расходов на телефонную связь, причем достаточно большая их часть приходится на рядовых сотрудников предприятия, которые не имеют постоянного доступа к стационарным телефонам ИП Кухонька.
Именно поэтому предлагается ввести в ИП Кухонька статью на каждого из сотрудников в размере 500 руб. в месяц. При этом, размер доплаты определялся исходя из мониторинга среднего числа звонков по профессиональным вопроса на одного сотрудника.
Предлагается также внедрить в ИП Кухонька страхование по добровольному медицинскому страхованию (ДМС). Сегодня забота предприятия о своих сотрудниках — один из показателей высокого уровня его корпоративной культуры, являющейся основным фактором формирования имиджа организации, как в глазах ее деловых партнеров, так и широкой общественности.
С практической точки зрения, расходы на профилактику заболеваний и лечение сотрудников, их пенсионное страхование и страхование от несчастных случаев на производстве не только поднимут престиж ИП Кухонька в глазах собственных работников, но и помогут оптимизировать затраты по оплате больничных листов, избежать дополнительных расходов по выплатам по несчастным случаям и, как следствие, повысить производительность труда и уменьшить текучесть кадров.
Включение полиса добровольного медицинского страхования в соцпакет предприятия — сильное конкурентное преимущество на рынке труда.
Добровольное медицинское страхование — простой, доступный и, благодаря налоговым льготам, экономически выгодный для предприятия способ обеспечения сотрудников качественной медицинской помощью.
Экономический фактор включает:
Налоговые льготы;
Оптимизацию затрат по больничным листам;
Улучшение производственных показателей.
С введением ДМС в соцпакет предприятия происходит сокращение финансовых расходов в части заработных плат. Вместо повышения заработной платы и увеличения расходов по этой статье, заключается договор по Добровольному медицинскому страхованию. В ИП Кухонька будут заключаться договора по ДМС с компанией «Согаз» на годовую сумму в размере 20 000 руб. на каждого из сотрудников через отдел кадров.
Дадим характеристику следующему мероприятию — введение системы поощрения благодарственными письмами и грамотами. Кроме материальной мотивации, важнейшее значение в повышении общего уровня удовлетворенности и вовлеченности персонала в профессиональную деятельность имеют и нематериальные факторы, например вручение грамот и благодарственных писем. Это очень важно, т.к. такие документальные формы благодарности показывают, что руководство ценит и следит за успехами каждого отдельного сотрудника.
При этом, данные благодарственные письма в ИП Кухонька будут вручаться всем сотрудниками в их дни рождения, на новый год и в профессиональные праздники и за отличную работу и результаты. Последнее будет иметь важнейшее значение в формировании общекомандного духа и чувства коллективизма. Так же будут предусмотрены грамоты за успехи в работе, за инновации и т. п. Это будет служить к формированию у сотрудников стремления к новым успехам и к поиску новых прогрессивных задач на работе. Грамоты и благодарственные письма будут готовиться в отделе кадров при участии руководителей отдельных подразделений и подаваться на подпись руководству. Затраты на приобретение грамот и бланков благодарственных писем — 15 000 руб.
в год. Проведение корпоративных встреч раз в квартал будет иметь эффект сплачивания коллектива и формировать большую заинтересованность в командной работе. Встречи будут организовываться в кафе по случаю общероссийских праздников и юбилея компании.
Введение
штрафов за невыполнение возложенных на сотрудника обязанностей будет осуществляться по результатам работы за месяц и штраф может достигать 10−15% от оклада. Премия за стаж: премия за стаж работы на предприятии будет варьироваться в пределах — 5% за 3 года, 10% - за 10 лет, 20% за 20 лет стажа работы.
Ниже на рисунке 9 представлена схема мероприятий по совершенствованию системы управления персонала ИП Кухонька.
Рисунок 13 — Проект по совершенствованию СУП ИП Кухонька Все три группы мероприятий представлены на рисунке 13 можно разделить на пять элементов проекта:
изменения в структуре, изменение нематериального мотивирования, изменение немонетарного материального мотивирования изменение монетарного материального мотивирования, штрафные санкции.
Таблица 15 -Матрица ответственности по проекту СУП ИП Кухонька Наименование функции Исполнители Зам директора Ген. Дир-р Начальники служб Бухгалтер Предварительная фаза проекта О, А, П, И А, Р, С П С, П Разработка документации для каждого мероприятия О, А, П, И А, Р, С П С, П Подбор ресурсов для реализации мероприятия О, А, П, И А, Р, С П С, П Внедрение рекомендации в практику О, А, П, И А, Р, С П С, П Разъяснительные мероприятия среди персонала О, А, П, И А, Р, С П С, П Формирование системы мониторинга результатов О, А, П, И А, Р, С П С, П Интеграция в систему управления трудовыми ресурсами О, А, П, И А, Р, С П С, П Интеграция в систему О, А, П, И А, Р, С П С, П Оценивание согласованности целей и результатов О, А, П, И А, Р, С П С, П Внесение корректировок в мероприятия О, А, П, И А, Р, С П С, П В таблице 15 представлено распределение ответственности по проекту среди сотрудников, занимающихся управлением трудовыми ресурсами ИП Кухонька, где О — организует, А — анализирует, П — передает, получает информацию, И — исполняет, Р — руководит, С — согласовывает.
Ниже в таблице 16 представлен календарный план реализации мероприятий.
Таблица 16 — Календарный план внедрения разработанных мероприятий Мероприятие Ответственное лицо Сроки в проектном году Ликвидация должностей зам. директора и начальника отдела Директор и Менеджер по персоналу 1 квартал Введение специалиста по кадрам Директор 1 квартал Ликвидация должности менеджера по персоналу Директор и Специалист по кадрам 1 квартал Ввести премию за инновации Специалист по кадрам и Главный бухгалтер 1 квартал Ввести систему поощрения благодарственными письмами и грамотами Специалист по кадрам 1 квартал Ввести оплату сотовой связи Специалист по кадрам и Главный бухгалтер 2 квартал Ввести страхование по ДМС Специалист по кадрам и Главный бухгалтер 2 квартал Ввести корпоративные мероприятия Директор и начальник отдела персонала 3 квартал Введение штрафов по результатам работы за месяц и штраф может достигать 10−15% от оклада Специалист по кадрам и Главный бухгалтер 4 квартал Премия за стаж пределах — 5% за 3 года, 10% - за 10 лет, 20% за 20 лет стажа работы. Специалист по кадрам и Главный бухгалтер 4 квартал Таким образом, в 1 квартале 2015 года предусмотрено: ликвидация должностей зам. директора и начальника отдела и менеджера по персоналу и введение специалиста по кадрам, премирование за инновации, ввести систему поощрения благодарственными письмами и грамотами.
Во 2 квартале 2015 года предусмотрено: ввести оплату сотовой связи, ввести страхование по ДМС.
В 3 квартале 2015 года вводиться корпоративные мероприятия и планирование карьеры.
В 4 квартале 2015 года предусмотрено: введение штрафов по результатам работы за месяц и штраф может достигать 10−15% от оклада, премия за стаж пределах — 5% за 3 года, 10% - за 10 лет, 20% за 20 лет стажа работы.
3.2 Экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию управления персонала мебельной компании ИП Кухонька, г. Екатеринбург.
Расчет эффективности мероприятия по введению премий за инновации представлен в таблице 17.
Таблица 17 — Исходные данные для расчета эффективности мероприятия по изменению организационной структуры Показатели Ед. измерения Значение показателя 1. Количество дней учета выручки в году.
2. Средний дневной объем выручки фирмы.
3. Относительный прирост среднедневного объема выручки Дней Т.р.
% 365.
53,5.
0,6.
Можно рассчитать эффективность от мероприятия, которая будет выражена в приросте выручки.
∆V3 = V ср дневн x β x Д (3.1).
где: Д — количество дней учета выручки в периоде.
Vср.дневн.
средний дневной объем выручки фирмы.
β - относительный прирост среднедневного объема выручки, %.
Увеличение объема реализации услуг в результате предложенных мероприятий можно рассчитать по формуле 3.
1.
∆V1 = (53,5*365*0,6)/100 = 117,17 тыс. руб.
Расчет эффективности мероприятий по введению доплаты за питание представлен в таблице 18.
Таблица 18 — Исходные данные для расчета эффективности мероприятий по введению доплаты за сотовую и ДМС Показатели Ед. измерения Значение показателя 1. Количество дней учета выручки в году.
2. Средний дневной объем выручки фирмы.
3. Относительный прирост среднедневного объема выручки Дней Т.р.
% 365.
53,5.
0,5.
Увеличение объема реализации услуг в результате внедрения новых (дополнительных) видов услуг, реализации сопутствующих товаров и т. п. можно рассчитать по формуле 3.
1.
∆V2 = (53,5*365*0,5)/ 100 = 97,6 тыс. руб.
Расчет эффективности мероприятий по введению корпоративных мероприятий представлен в таблице 19.
Таблица 19 — Исходные данные для расчета эффективности мероприятий по введению корпоративных мероприятий и грамот Показатели Ед. измерения Значение показателя 1. Количество дней учета выручки в году.
2. Средний дневной объем выручки фирмы.
3. Относительный прирост среднедневного объема выручки Дней Т.р.
% 365.
53,5.
0,4.
∆V3 = (53,5*365*0,4)/100 = 78,11 (тыс.
руб.).
Расчет эффективности мероприятий по введению похвальных грамот представлен в таблице 20.
Таблица 20 — Исходные данные для расчета эффективности мероприятий по введению премий за инновации и стаж Показатели Ед. измерения Значение показателя 1. Количество дней учета выручки в году.
2. Средний дневной объем выручки фирмы.
3. Относительный прирост среднедневного объема выручки Дней Т.р.
% 365.
53,5.
0,45.
∆V4 = (53,5*365*0,45) /100 = 87,87 (тыс.
руб.).
Расчет эффективности мероприятий по введению штрафов за невыполнение работы представлен в таблице 21.
Таблица 21 — Исходные данные для расчета эффективности мероприятий по штрафов за невыполнение работы Показатели Ед. измерения Значение показателя 1. Количество дней учета выручки в году.
2. Средний дневной объем выручки фирмы.
3. Относительный прирост среднедневного объема выручки Дней Т.р.
% 365.
53,5.
0,63.
∆V5 = (53,5*365*0,63) / 100 = 122,6 (тыс.
руб.).
1. Рассчитаем суммарный прирост выручки по пяти элементам: изменения в структуре, изменение нематериального мотивирования, изменение немонетарного материального мотивирования и изменение монетарного материального мотивирования, штрафные санкции, которые и составляющим мероприятий по совершенствованию СУП ИП Кухонька:
Σ ∆ V= ∆V1 + ∆V2 + ∆V3 + ∆V4 + ∆V5.
Σ ∆ V= 117,17 + 97,6 + 78,11 + 87,87 + 122,6 = 503,35 тыс. руб.
2. Рассчитать планируемую выручку от реализации услуг и продукции.
Vпланир.= Vотч. + Σ ∆ V.
Vотч.(2014)= V2013+ 6%= 1845,1+6% = 19 543 тыс. руб. — прогнозный доход (не товарооборот) на 2014 г.
Vпланир.= 19 543 + 503,35 = 20 046,35 тыс. руб.
Где Vотч. — выручка за последний отчетный год;
Vпланир. — выручка по проекту.
3. Рассчитывается производительность труда одного работающего как отношение выручки от реализации услуг и продукции к численности сотрудников.
Vпроизв.
труда = 19 543 /37 =528,2 тыс. руб.
4. Рассчитывается среднегодовая заработная плата одного работающего. Для этого используются данные о среднегодовой заработной плате за последний отчетный год, которые корректируются на определенный коэффициент, значение которого должно быть не ниже планируемых темпов инфляции, но и не выше темпов роста производительности труда одного работающего.
V среднегодовая зар. плата =250,8 + 8% = 270,8 тыс. руб.
5.Рассчитывается фонд заработной платы как среднегодовой заработной платы одного работающего на численность сотрудников предприятия.
Vфонд зар.
платы = 270,8* 37 = 10 019,6 тыс. руб.
6.Определяются затраты на рубль реализации. Для этого значение данного показателя за отчетный год корректируется на величину возможного снижения удельных затрат, которое возможно за счет экономии условно — постоянных затрат.
V затраты на рубль реализации = 86,3 коп.
7. Определяется себестоимость реализации услуг и продукции, как произведение затрат на рубль реализации на выручку от реализации услуг и продукции.
С/c реализ.
услуг = 86,3 * 200,5 = 17 300 тыс. руб.
8. Определяется прибыль от реализации услуг и продукции, как разница между выручкой и себестоимостью.
Прибыль от реализ.
услуг = 20 046,35- 17 300 = 2746,35 тыс. руб.
9. Определяются показатели рентабельности деятельности и рентабельности продаж.
V рентабельн.
деятельн. = 2746,35×100 = 15,9%.
V рентабельн.
продаж = 2746,35×100 = 13,7%.
20 046,35.
Проверка: 13,7+86,3=100.
Расчеты показали, что прибыль ИП Кухонька составит 2746,35 т.р.
Налог на прибыль составляет 20%.
Следовательно, сумма налога на прибыль составит:
2746,35×0,2 = 549,27 тыс. руб.
Чистая прибыль предприятия будет:
2746,35- 549,27 = 2197,08 тыс. руб.
Из чистой прибыли, остающейся в распоряжении мебельного предприятия, направляется на накопление, на потребление и в резерв в следующем размере:
накопление 1098,54 тыс. руб. -50% чистой прибыли, на потребление 878,83 тыс. руб. -40%,.
в резерв 219,71 тыс. руб. -10%.
Экономическое положение ИП Кухонька по проекту представлены в таблице 22.
Таблица 22 — Основные показатели экономического положения ИП Кухонька по проекту.
Наименование показателя Ед. изм. факт проект отклонение Абсолют.
+/- Темп роста, % Выручка от реализации т.р. 19 543 20 046,35 503,35 102,6 Численность персонала чел. 38 37 -1 96,5 Прибыль т.р. 2275 2746,35 471,35 120,7 Рентабельность продаж % 11,7 13,7 2 — Рентабельность деятельности % 13,1 15,9 2,8 — Доля лояльного персонала организации % 40 75 35 — Уровень удовлетворенности персонала СУП % 47 80 33 — Коэффициент оборота по кадрам % 21,9 10,9 -11 ;
Таким образом, реализация предложенных мероприятий позволит существенно улучшить значение основных показателей экономического положения хозяйствующего субъекта ИП Кухонька.
Заключения.
Система управления персоналом мебельной компании (сокращенное наименование — СУП) является комплексом мероприятий по работе с персоналом. Система управления персоналом направлена на достижение целей организации, что обеспечивается целенаправленной работой с ее сотрудниками.
Функционал этой подсистемы выполняется руководителем мебельной компании, его заместителями, руководителями производственных, торговых и функциональных подразделений, их заместителями, мастерами, бригадирами, рабочими, продавцами и т. д. Структура и базовые элементы СУП мебельной компании обусловлена теми целями и задачами, которые она решает в своей деятельности, а именно:
Обеспечения эффективной деятельности мебельной компании Обеспечение стабильным и квалифицированным составом персонала мебельной компании.
Обеспечение выполнения всех необходимых процессов по работе с персоналом мебельной компании.
Обеспечение удовлетворенности и высокой мотивации персонала мебельной компании В настоящее время используются различные системы показателей экономичного положения. В самом общем понимании развитие экономичного состояния мебельной компании трактуется как качественная категория, связанная с интенсивностью развития предпринимательства и отражающая глубинные процессы, происходящие на предприятии. Все факторы развития экономической деятельности мебельной компании можно подразделить на четыре большие группы:
1) финансовые факторы;
2) факторы, основанные на действии внешнего окружения мебельного предприятия, его отношение с клиентами и конкурентами;
3) факторы, характеризующие внутренние процессы мебельной компании.
4) факторы трудовых ресурсов.
Использование всех вышеперечисленных факторов очень важно при развития экономического состояния мебельной компании. Но следует учитывать, что никакие, самые многообещающие финансовые показатели деятельности предприятия невозможно достичь без приложения труда и морального участия людей — персонала компании. Аналогично, решающим, критическим фактором эффективности клиентского взаимодействия также является сотрудник: от первого впечатлении о сотруднике компании в 70% складывается у контрагента впечатление о самой компании. Наконец, эффективность выполнения внутренних бизнес-процессов в компании, обеспечение качества, обеспечение технической безопасноти, решение сложных задач на современном уровне эффективности требует от предприятия наличия и использования квалифицированных, грамотных, подготовленных, эффективных, ответственных сотрудников. Таким образом, фактор использования кадрового потенциала персонала мебельной компании является одним из основных условий улучшения экономического состояния.
В ходе проведено анализ управления персоналом мебельной организации (на пример ИП Кухонька, г. Екатеринбург) гипотеза о том, что управление персоналом является одним из основных факторов экономического положения хозяйствующего субъекта сферы малого предпринимательства — мебельной организации ИП Кухонька подтвердилась.
Следовательно, на основе проведенного анализа систему управления персоналом мебельной компании ИП Кухонька можно охарактеризовать как:
Управление персоналом реактивного типа — деятельность носит характер реагирования только на уже произошедшее кадровое событие, прогнозирования кадровой ситуации не проводятся.
Система открытого типа — привлечение кадров из внешних и внутренних источников возможна на все уровни ИП Кухонька Низкий уровень лояльности работников ИП Кухонька — большая текучесть.
Отсутствие работы над развитием квалификации работников мебельной компании.
Главный недостаток нет индивидуального подхода к реализации потенциала работников ИП Кухонька, что негативно отражается на экономическим состоянии мебельной компании.
В рамках проекта по совершенствованию управления персоналом ИП Кухонька предлагается внедрить три группы мероприятий:
Мероприятия по совершенствованию организационной структуры СУП Мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования в СУП Мероприятия по совершенствованию системы нематериального стимулирования в СУП Все три группы мероприятий можно разделить на пять элементов проекта:
изменения в структуре, изменение нематериального мотивирования, изменение немонетарного материального мотивирования изменение монетарного материального мотивирования, штрафные санкции Комплекс мероприятий по проекту включает в себя следующие меры:
Ликвидация должностей зам. директора и начальника отдела Введение специалиста по кадрам Ликвидация должности менеджера по персоналу Ввести премию за инновации Ввести систему поощрения благодарственными письмами и грамотами Ввести оплату сотовой связи Ввести страхование по ДМС Ввести корпоративные мероприятия Введение штрафов по результатам работы за месяц и штраф может достигать 10−15% от оклада Премия за стаж пределах — 5% за 3 года, 10% - за 10 лет, 20% за 20 лет стажа работы.
Планируется что, по проекту произойдут следующие изменения показателей:
Объем реализации услуг в проектируемом году по сравнению с планом на 2014 г. возрастет до 20 046,35 тыс. руб., темп прироста 2,9%.
Фонд заработной платы персонала в проектируемом году возрастет по сравнению с фактическими на 101 тыс. руб., темп прироста 1,3%.
Число работников сократится на 1 штатные единицы в результате реорганизации отдела кадров.
Среднегодовая зарплата одного работающего вырастет на 20 тыс. руб., темп прироста 8%.
Себестоимость услуг также возрастет в проектируемом году на 32 тыс. руб., темп прироста 0,2%.
Затраты на руб. уменьшатся на 2 коп.
Прибыль в проектируемо году вырастет до 2746,35 тыс. руб., темп прироста 20,7%.
Рентабельность деятельности в проектируемом году увеличится на 2,8% и составит 15,9%.
Рентабельность продаж увеличится на 2% и составит в проектируемом году 13,7%.
Также в результате проведенных мероприятий измениться отношение самих сотрудников к ИП Кухонька:
Уровень лояльности персонала к организации повысится с 40%, до 75%, возрастет на 35%.
Уровень удовлетворенности СУП на предприятии повысится с 47%, до 80%, возрастет на 33%.
Коэффициент оборота по кадрам снизится более чем в два раза, уменьшится на 11% и составит 10,9%.
Таким образом, реализация предложенных мероприятий позволит существенно улучшить значение основных показателей экономического положения хозяйствующего субъекта ИП Кухонька.
Список использованных источников
Аганбегян А. Г. Один в поле не воин. Советы по управлению компаниями, фирмами, предприятиями (Текст (// ЭКО. — 2010. — N 9. — С.102−112.
Акимкина Т. Друг или начальник? (Текст (// Директор информ. службы. — 2012. — N 6. — С.45−47.
Алешин В.И. Научно-интеллектуальный капитал в управлении современной организацией (Текст (// Соц.-гуман. знания. — 2008. — N 6. — С.267−277.
Алавердов А. Р. Управление персоналом (Текст (- М.: Маркет ДС, 2009. — 303 с.
Антонов С. Эффективная система мотивации персонала как основа «бережливого производства» (Текст (/ С. Антонов, И. Антонова // Стандарты и качество. — 2013. — N 2. — С.82−84.
Базаров, Т. Ю. Управление персоналом (Текст (- М.: ЮНИТИ, 2009. — 554 с.
Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: (Текст (. — Мн.: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2008. — 349 с.
Буланов В. Человеческий капитал как форма проявления человеческого потенциала (Текст (/ В. Буланов, Е. Катайцева // Общество и экономика. — 2011. — N 1. — С.13−22.
Бухалков М. И. Управление персоналом (Текст (- 2-изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 424 с.
Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика. (Текст (- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. — 688 с.
Виханский, О. С. Менеджмент (Текст (- М.: Экономистъ, 2009. — 670 с.
Волчкова Н. Человеческий капитал, промышленный рост и ресурсное проклятие (Текст (/ Волчкова Н., Суслова Е. // Экон. журнал ВШЭ. — 2008. — Т.12, N 2. — С.217−238.
Вьюкова Е. И. Экономические факторы роста человеческого капитала (Текст (// Личность. Культура. Общество. — 2007. — Т.9, вып.
3. — С.237−263.
Галагян А.И. О человеческом капитале Российской Федерации, его развитии и оценке (Текст (// Соц.-гуман. знания. — 2008. — N 4. — С.21−28.
Гаджиев Ю. Дифференциация инвестиций в человеческий капитал на Севере России (Текст (// Пробл. теории и практики управл. — 2009. — N 9. — С.28−35.
Деленян А. А. Кризисная экономика и формы использования трудового потенциала России (Текст (/ Деленян А. А., Московский А. И. // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
6. Экономика. — 2010. — N 4. — С.3−12.
Докторович А. Б. Развитие социального и человеческого потенциала как ключевая проблема России в XXI веке (Текст (// Россия и совр. мир. — 2009. — N 1. — С.71−80.
Калугина З. И. Ресурсный дефицит развития человеческого потенциала как угроза модернизации (Текст (/ Ю. А. Фридман, Г. Н. Речко, А. Г. Лимонов // Регион: экономика и социология. — 2011. — N 1. — С.50−70.
Колпакова О. Н. Управление человеческим и эмоциональным капиталом (Текст (// Инновации. — 2010. — N 3. — C.105−109.
Коротков Э. Управление человеческим капиталом: эффективность, деловая репутация, креативный потенциал (Текст (// Пробл. теории и практики управл. — 2010. — N 4. — С.18−30.
Лукичева Л. И. Управление персоналом. (Текст (- М.: ОМЕГА-Л, 2008. — 252 с.
Лучшие HR-решения: сборник статей (Текст (- М.: Вершина, 2009. — 272 с.
Маилян Ф. Н. Человеческий капитал: проблемы измерения (Текст (// Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.
3. — С.70−75.
Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия (Текст (-Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. — 312 с.
Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом (Текст (- М.; Гросс.
Медиа: РОСБУХ, 2009 — 648 с.
Попов С. Г. Социальный менеджмент (Текст (- М.: «Ось-89» 2009 с. 163
Рансдорф М. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном этапе. (Текст (// Проблемы теории и практики управления. — 2008. — № 6. с. 26−29.
Райченко, А. В. Административный менеджметн (Текст (- М.: ИНФРА-М, 2009.
Ременников В. Б. Разработка управленческого решения (Текст (. — М.: ЮНИТИ, 2010. — 539 с.
Родионова Е. В. Становление социальной ответственности (Текст (// История государства и права, -2011. № 18- С. 34−40.
Ричи Ш. Управление мотивацией. 12 факторов мотивации (Текст (- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 — 399 с.
Румянцева, З. П. Общее управление организацией: теория и практика (Текст (- М.: ИНФРА-М, 2009.
Савицкая Г. Ругаться нельзя мириться, или Три ошибки конфликтологии (Текст (/ Г. Савицкая, Ю. Оборин // Business excellence = Деловое совершенство. — 2012. — N 7. — С.74−77.
Сартан Г. «Не кормите крокодилов!», или Как бороться с саботажем (Текст (// Business excellence = Деловое совершенство. — 2012. — N 4. — С.
66.
Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений (Текст (- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. — 271 с.
Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник (Текст (/ под ред. Волковой В. Н., Емельянова А. А. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 846с.
Теория менеджмента (Текст (/ под ред. А. М. Лялина. — СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2009.
Теппинг Д. Бережливый офис: Управление потоками создания ценности (Текст (/ пер. с англ. / Теппинг Д., Шукер Т. — М.: Стандарты и качество, 2009. — 205с.
Фомичев В. Исполнитель, руководитель, коллегия (Текст (/ В. Фомичев // Управление персоналом. — 2011. — № 4.
Шапиро С. А. Мотивация (Текст (- М.: Гросс-Медиа, Росбух, 2008 — 224 с.
Шкатулла В.И., Настольная книга менеджера по кадрам (Текст (- М.: «НОРМА» 2010 — 399 с.
Эггерт М. Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе (Текст (.- М.: ГИППО, 2010 — 144 с.
Неопубликованные источники: материалы ИП Суботин А. Б. «Кухонька».
Водители, грузчики, сборщики мебели.
Стимулирование и мотивация.
Переход на другую должность в ИП.
Водители, грузчики, сборщики мебели.
Менеджеры по персоналу.
Старший специалист службы персонала.
Служба персонала.
Продавцы-консультанты.
Старший продавец.
Салон-магазин.
Главный бухгалтер
Заместитель директора.
Генеральный директорСубботин АБ. — собственник ИП — учредитель.
Транспортная служба.
1. Бизнесцели и организация деятельности организации определяет:
Бизнесстратегия и модель деятельности.
Структура.
Стратегический план.
Планирование должностей.
Индивидуальные результаты Требования и компетенции должностей.
Индивидуальные цели.
2. Требования к персоналу определяют:
Описание должности.
Оценка должности.
Структура должностных разрядов.
Философия и политика в сфере вознаграждения.
Система вознаграждения, мотивации и стимулирования.
Процессы управления персоналом организации.
Индивидуальные вознаграждения Обучение персонала Оценка персонала.
3. Система управления персонала организации определяет:
Транспортная служба.
Оформление, регистрация и упреждение приказами кадровых документов: трудовой договор, трудовая книжка.
Ознакомление с обязанностями.
Заявление о приеме на работу.
Процедура оформления на работу в мебельную организацию.
Увольнение.
Оценка деятельности в должности.
Работа в должности.
Трудовая деятельность в коллективе мебельной компании.
ОТКАЗ.
1. этап отбора.
Собеседование.
Решение о найме.
2. этап отбора.
Проверка документов.
Подбор кандидатов.
Кадровая потребность мебельной компании.
Первичный отбор Анкета Рекомендации.
Менеджеры по персоналу.
Старший специалист службы персонала.
Специалист по кадрам.
Продавцы-консультанты.
Старший продавец.
Салон-магазин.
Главный бухгалтер
по.
проект.
по.
совершенствованию.
управлению.
персонала Мероприятия по совершенствованию организационной структуры СУП.
1. Ликвидация должностей зам. директора и начальника отдела.
2. Ликвидация должности менеджера по персоналу.
3 Введение специалиста по кадрам.
4. Ввести страхование по ДМС с компанией «Согаз».
5. Ввести оплату сотовой связи в размере 500 руб. в месяц.
Мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования в СУП.
6.
Введение
штрафов по результатам работы за месяц и штраф может достигать 10−15% от оклада.
7. Премия за стаж пределах — 5% за 3 года, 10% - за 10 лет, 20% за 20 лет стажа работы.
8. Сделать премию за инновации от 5% до 10% от расчетной суммы годового экономического эффекта.
9. Ввести систему поощрения благодарственными письмами и грамотами всем сотрудниками в их дни рождения, на новый год и в профессиональные праздники и за отличную работу и результаты.
Мероприятия по совершенствованию системы нематериального стимулирования в СУП.
10. Ввести корпоративные мероприятия в кафе по случаю общероссийских праздников и юбилея компании.
Заместитель директора.
Генеральный директор ;
