Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Туристический маршрут по Америке

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Йеллоустон — первый национальный парк Америки, и посетители съезжаются сюда из всего мира."Мамонтова пещера" — самая длинная пещерная система в мире длиной более 644 километров. Здесь обитает около 130 видов флоры и фауны, а также множество диких пещерных животных. Посетителям предлагаются туры в пещеры, скалолазание, плавание в каноэ, места для пикников, поездки верхом и на велосипедах, кемпинг… Читать ещё >

Туристический маршрут по Америке (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Основы развития туризма в Америке
    • 1. 1. Особенности историко-географического региона
    • 1. 2. Традиции, обычаи, культура, история
  • Глава 2. Разработка маршрута по Америке
    • 2. 1. Культурно-исторические объекты туристического интереса.(Начать с объектов ЮНЕСКО, описать туристический поток)
    • 2. 2. Составить тур. маршрут, оценить перспективы развития туризма
    • 2. 3. Калькуляция тура
  • Заключение
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

На территории парка находится около 5000 известных археологических мест раскопок, в том числе 600 поселений в скалах. В разное время года здесь разные возможности для посещения, поэтому рекомендуется планировать поездку в Меса-Верде заранее. Этот парк — самая большая природная субтропическая резервация в США площадью полтора миллиона акров. Здесь живут многие редкие и вымирающие виды животных — ламантины, американские крокодилы и флоридская пума. В Эверглейдс есть возможности для кемпинга, плавания на лодках, туристических походов, наблюдения за птицами и туров с рейнджерами. Каокия в свое время была городом, не сравнимым с другими. Жители миссисипского ареала, населявшие город, построили в нем многие жилищные структуры, от обычных домов до монументальных зданий, сохранивших свое величие на века. На территории памятника находятся интерпретативный центр и удобства для посетителей; гулять здесь можно самостоятельно или с гидом. Половина геотермальных объектов мира (10 000) и крупнейшая в мире группа гейзеров (более 300, или две трети от общего мирового количества) находятся в Йеллоустоне.

Парк также известен благодаря своей дикой природе — в нем живут медведи гризли, волки, американские бизоны и олени-вапити. Йеллоустон — первый национальный парк Америки, и посетители съезжаются сюда из всего мира."Мамонтова пещера" — самая длинная пещерная система в мире длиной более 644 километров. Здесь обитает около 130 видов флоры и фауны, а также множество диких пещерных животных. Посетителям предлагаются туры в пещеры, скалолазание, плавание в каноэ, места для пикников, поездки верхом и на велосипедах, кемпинг и другие занятия на свежем воздухе. Если вы собрались в «Мамонтову пещеру», рекомендуется предварительное планирование поездки. Национальный парк Уотертон-Лейкс (Альберта, Канада) и Национальный парк Глейшер (Монтана, США) в 1932 году были объединены в первый в мире Международный парк мира. Парки радуют посетителей нетронутыми лесами, альпийскими лугами, скалистыми горами и невероятными озерами. Здесь также настоящий рай для любителей турпоходов — более 700 миль туристических троп среди завораживающих ландшафтов.

На вебсайте парка есть много информации для планирования поездки. Под этими скалами, каньонами, кактусами, травой и редкими деревьями находится более 118 пещер. Все они сформировались под воздействием серной кислоты на окружающий известняк. Возраст некоторых достигает 250−280 миллионов лет. Занесен в список Всемирного наследия ЮНЕСКО в 1992 году. Это селение из глинобитных построек в долине небольшого притока Рио-Гранде представляет культуру индейцев пуэбло из Аризоны и Нью-Мексико. Глиняные жилища и церемониальные здания стоят как свидетельства вечной культуры этнической группы, сформировавшейся на рубеже 13 и 14 столетий. В этих домах, занесенных в список мирового наследия ЮНЕСКО, люди жили постоянно на протяжении более чем 1000 лет. Статуя «Свободы, озаряющей мир» — это подарок в знак дружбы от народа Франции на 100-летие американской независимости, открытая 28 октября 1886 года. Статуя стоит в нью-йоркской гавани, и с момента своего появления встретила миллионы иммигрантов, приплывающих в Америку. Чтобы наверняка попасть к Статуе Свободы, нужно планировать визит заранее. В этом доме в Филадельфии были подписаны Декларация независимости и Конституция Соединенных Штатов.

Универсальные принципы свободы и демократии, изложенные в этих документах, имеют огромную важность для американской истории и оказали значительное влияние на законодателей многих стран мира. Вместе с Индепенденс-холл можно посмотреть также Первый банк Соединенных Штатов, Конгресс-холл, Олд-сити-холл, Франклин-корт и Центр Колокола Свободы. Массивные фортификации Сан-Хуана включают крепость Ла-Форталеза и 3 форта — Сан-Фелипе-дель-Морро, Сан-Кристобаль и Сан-Хуан-де-ла-Круз. До сегодняшнего дня существует часть старой городской стены, построенной между 16 и 19 столетиями с целью защитить город и залив Сан-Хуан. При посещении этого исторического места можно исследовать фортификации, пойти на экскурсию, посмотреть видеопрограмму и просто получить удовольствие.

2.2 Составить тур. маршрут, оценить перспективы развития туризма.

Тур представляет собой экскурсии + отдых Цель: создание и внедрение нового направления в туроператорской деятельности (направление США) на современном рынке туризма (инноватика), с направленностью на определенный социальный сегмент (доходы средние).Задачи:

создать и продвинуть тур на рынок, создать не просто тур, а тур лечебно-оздоровительной направленности, с познавательной активностью;

изучить маршруты тура, привлечь партнеров, организация рекламного тура;

информировать туристов и турагентства о внедрении тура на рынок;

создание как групповых, туров так и индивидуальных;

удовлетворение потребностей потребителя (туриста), а именно совмещение отдыха с увлекательными экскурсиями, дающими общее представление о стране;

обеспечить коммуникативное общение. Характеристика туристов.Данный тур рассчитан на активную аудиторию. Для активных туристов, интересующихся своим здоровьем и историей этой замечательной страны. Цель поездки. Основная идея тура показать и прочувствовать атмосферу курортов Америки, а так же отдохнуть на курортах Америки посетить достопримечательности города. Даты заездов: индивидуально, по желанию (туры со свободными датами заездов), Продолжительность тура: любое количество дней. Проживание: в любом отеле Америки в частности выбранной категории. Услуги переводчика, а также: напитки, пользование полотенцами, ванной или душем, кушетками для отдыха. В стоимость тура включено:

В стоимость простого пакета входит:

проживание в 2-х местных, комфортабельных номерахзавтрак шведский стол — визовое обслуживаниемедицинское страхование. В стоимость тура не входит: Трансфер 1−6 человек 240 еро /машина OW Франкфурт-Баден-Баден, курортный налог (оплачивается в отеле). Авиаперелет оплачивается дополнительно в соответствии с тарифами выбранной авиакомпании и аэропортом (городом) вылета. Определение поставщиков услуг.

В связи с разработкой и организацией тура нам потребуются следующие поставщики услуг. Транспортные услуги:

Авиаперелет Москва — Лос-Анджелес — Москва. Авиакомпания Россия, Люфтганза и др. Билет туда — обратно на 1 взрослого — бизнескласс. Трансфер и услуги экскурсовода. Транспортная компания «TourBas».Разработаем программу тура на9 дней 8 ночей Лос-Анджелес-Санта-Барбара — Сан-Франциско — Парк Йосимити — Дикий Запад — Лас-Вегас — Большой каньон — Лос-Анджелес.

Программа тура.

День 1Прибытие в Вашингтон. Трансфер от аэропорта. Ознакомительная экскурсия по столице. Размещение в гостинице. Обед. Вечером — посещение Мемориала Кеннеди и Центра исполнительских искусств, музея Космонавтики и Национальной Картинной галереи. День 2Завтрак. Экскурсия в Арлингтонское мемориальное кладбище.

Обед. Отъезд в Вирджинию. Посещение Природного моста. Размещение в гостинице.

Экскурсия в музей восковых фигур. День 3Завтрак. Экскурсия в Легсингтон, автобусная обзорная экскурсия. Переезд в Колониальную Вирджинию. Прибытие в столицу Вирджинии — Ричмонд. Посещение Капитолия Вирджинии, Аллеи Монументов, исторического Джефферсон отеля.

Обед. Переезд в Вильямсберг. Переезд в Вирджиния Бич. День 4−7 Отдых на лучшем курорте Атлантики — Вирджиния-Бич. День 8Трансфер в аэропорт. Данный тур предлагается рядом туристских фирм. Он очень распространен, так как является основой для составления комбинированных туров. Основой, включенной в программу, является посещение достопримечательностей Вашингтона. Дополнительно же можно посетить пригороды Вашингтона. Этот тур является самым простым из возможного предложения. Отметим, что есть некоторые моменты, которые, с моей точки зрения, необходимо доработать.

Во-первых, это отсутствие экскурсий в первый день прилета. Обсуждение программы можно проводить и в России, а первый день посвятить обзорной экскурсии, т.к. время трансфера (обычно это три часа) оплачено, а тратится собственно на трансфер около 40 минут. Во-вторых, недоработанным остается вопрос об организации экскурсий. Так как это тур групповой, то предполагается, что туристы будут находиться под ответственностью гида. А разрозненность экскурсий и тот факт, что предлагаются они за отдельную плату, приводит к тому, что часть туристов экскурсии не покупают вовсе и проводят свободное время отдельно от группы, что не выгодно турфирмам, т.к. индивидуальный тур стоит гораздо дороже, а так же, если экскурсии не заказаны заранее, цены на них могут подниматься в 1,5 раза при покупке на месте. В-третьих, питание туристов включает в себя только завтрак. Это не совсем удобно, т.к. сегодня широко распространяется услуга «все включено». Она пользуется спросом и часть туристов может быть недовольна ее отсутствием при компоновке тура.

2.3. Калькуляция тура.

Наш тур представляет из себяокончательный продукт, созданный дляпокупателя, в следствии этогорасценки на все предложения — розничные. Стоимость тура находится в зависимости от его вида. Стоимостьперсонального тура повыше, нежелимассового, в следствии этогочтобы наш тур наиболеелегкодоступным для покупателей (путешественников) мы делаем его массовым. И еще на стоимость турпродукта оказывает большое влияние еще несколькопричин: — класс обслуживания (степенькомфортностигостиницы — 4*, ж/д Трансфер — 2 класс).- вид странствия (авиационный);

— формы обслуживания (массовый тур);

характер предоставления услуг (с апреля по сентябрь). Применительно к намнужно было ориентироваться не на среднего путешественника при образовании расценокна поездку, а на конкретнуюстандартнуюгруппу (представительницы слабого пола, увлекающиеся совмещением отдыха и ухода за собственнымтелом). В условияхобразовавшейся рыночной экономики мы стремимся не подаваться стихии рынка, в следствии этого в нашей исследованию тура мы попытаемся сами сформировать интересные нам, и покупателямрасценки, то есть провести свою ценовую политику. Тутимеет смыслпринимать на вооружениеэластичныйподход к ценообразованию, то естьстоимость на турпродукт обязанавладеть маневренностью и динамичностью. Задача нашей ценовой стратегии, рассчитана на покорение и поддержание лидерства на рынке, в этом направлении. Данная стратегия рассчитана для самых ранних стадий срока жизни турпродуктов — начинающих, чтоотличительно для нашего разрабатываемого тура.

Стоимостьстанет рассчитываться на основечеткого определения структурырасходов. Эта стратегия разрешитдостаточно таки длительное время трудится с необходимой прибылью. Этистоимостистанут доступны для нашей целевой аудитории не вызовет желание у соперниковдраться за лидирующее положение на рынке. Способ ценообразования: ценообразование с ориентацией на спрос. Этотспособбазируется на исследовании желаний покупателей и установлении тарифов, применимых для целевого рынка. Данныйспособиспользуется в том случае, ежелистоимостьсчитаетсярешающим словом в приобретении турпродукта посетителями. А поскольку тур дорогой, то стоимость тура станет интересовать путешественника не менее, чем программа тура.

При всем этом выявляется потолок расценок — наибольшая сумма, которую покупательбудет готовоплатить за эту услугу. Калькуляция тура происходит исходя из цен, данных партнерами на период — лето 2017.

Расчет стоимости тура1. Постоянные затратызп директора — 25 000 руб.

зп менеджера оклад + проценты — 12 000 руб.

зп бухгалтера — 4 000 (4 квартала) + 5 000 (2 полугодия) + 6000 (год) = 32 000/12 месяцев = 2 700 руб. в месяцаренда офиса — 1 кв.м. — 1500 руб.; 15 кв.м. — 22 500 руб.

интернет — 1 000 руб.

телефон — 2 000 руб.

коммунальные услуги — 1 000 руб.

реклама — 20 000 руб. ИТОГО: 86 200 руб. в месяц2. Переменные затраты.

ТранспортМосква — Вашингтон — Москва (lufthansa)1 билет = 15 200 руб. Трансфер Аэропорт-Отель.

Авто мерседес5000 руб. Трансфер Отель-Аэропорт.

Автобус 5000 руб. Итого транспорт 25 200 руб.

Проживание в отеле.

Четырехзвездочный отель VeronaДля примерного расчет берем среднюю стоимость отеля Верона15 700 руб х 8 ночей = 125 600 руб.

Итого проживания и питание (завтраки) 125 600 руб.

ЭкскурсииЦентр исполнительских искусств, , — 2600р"Мемориал Кеннеди.

Музей восковых фигур в Вирджинии -1600р Капитолий Винджинии, — 1500рМузей космонавтики- 4280 рнациональная картинная галерея- 3100рДжефферсон отель — 6800рАвтобусная экскурсия по Вирджинии — 4000р Автобусное сопровождение гида по Вашингтону — 4000рСумма экскурсий: 23 270 руб. ИТОГО: 174 070 руб. (с группы).

3. Налог 20%174 070 руб. /100% *20% =34 814 руб.

4. Себестоимость (174 070 +34 814) + 86 200 =295 084 руб.

5. Прибыль 20% с каждого тура295 084 * 20% / 100% =59 016 руб.

6. Стоимость на 1 человека.

295 084 + 59 016 = 354 100 руб. Ожидается, что за 2017 год будут привлечены не менее 12 туристов. Таким образом, прибыль:

12×59 016 = 708 192 руб в год.

В связи с проведенным анализом, можем сделать вывод, что наши цены конкурентоспособные. Потому что данный тур находится в средней ценовой категории. Целевая аудитория подобрана в соответствии со спросом и ценой тура.

Заключение

.

Успешная работа туристического предприятия зависит от производимого турпродукта и его качества, от того насколько успешно он будет реализован. Особое место занимает проблема выделения турпродуктов и самой фирмы серди подобных предложений конкурентов. Следовательно, туристические фирмы должны постоянно искать эффективные пути подкрепления предлагаемых на рынке продуктов, расширять их ассортимент и дополнять уникальными программами. Одним из наиболее перспективных на настоящий момент является развитие системы познавательного туризма как в мире, так и в России. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫФедеральный закон N 132-ФЗ от 24.

11. 1996 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.

01.2003 N 15-ФЗ, от 22.

08.2004 N 122-ФЗ, от 05.

02.2007 N 12-ФЗ, от 30.

12.2008 N 309-ФЗ, от 28.

06.2009 N 123-ФЗ, от 27.

12.2009 N 365-ФЗ)ГОСТ Р 50 681−94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг"Грачева, О. Ю. Организация туристического бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие/ О. Ю. Грачева, Ю. А. Маркова, Л.

А.Мишина, Ю. В. Мишунина. — М.: «Дашков и Ко», 2010.

— 334 с. Дурович А. П. Маркетинг в туризме: учеб. Пособие, 8-е изд./ А. П. Дурович. Минск: Новое знание, 2009. -.

412с.Ершова Г. Г. Древняя Америка. Полет во времени и пространстве. Северная Америка. Южная Америка; Новый Акрополь — Москва, 2007. — 416 cИльина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник/ Е. Н. Ильина.

— 3 изд. — М.: Финансы и статистика, 2010. -.

295с.Качмарек, Я. Туристический продукт/ Я. Качмарек, А. Стасяк, Б. Влодарчик. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. -.

456 с. Кусков А. С. Основы туризма: учебник/ А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — С.327Романов, А. А. География туризма/ А. А. Романов, Р. Г. Саакянц. — 3 изд.- М: Приор, 2009 — 298 с. Токарева Наталия, Пеппард Виктор Америка.

Какая она? Учебник по страноведению США / What It’s Like in the USA; Высшая школа — Москва, 2009. — 336 c.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Федеральный закон N 132-ФЗ от 24.11. 1996 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ, от 30.12.2008 N 309-ФЗ, от 28.06.2009 N 123-ФЗ, от 27.12.2009 N 365-ФЗ)
  2. ГОСТ Р 50 681−94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
  3. , О. Ю. Организация туристического бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие/ О. Ю. Грачева, Ю. А. Маркова, Л. А. Мишина, Ю. В. Мишунина. — М.: «Дашков и Ко», 2010. — 334 с.
  4. А.П. Маркетинг в туризме: учеб. Пособие, 8-е изд./ А. П. Дурович. Минск: Новое знание, 2009. — 412с.
  5. Г. Г. Древняя Америка. Полет во времени и пространстве. Северная Америка. Южная Америка; Новый Акрополь — Москва, 2007. — 416 c
  6. , Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник/ Е. Н. Ильина. — 3 изд. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 295с.
  7. , Я. Туристический продукт/ Я. Качмарек, А. Стасяк, Б. Влодарчик. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 456 с.
  8. А.С. Основы туризма: учебник/ А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — С.327
  9. , А.А. География туризма/ А. А. Романов, Р. Г. Саакянц. — 3 изд.- М: Приор, 2009 — 298 с.
  10. Токарева Наталия, Пеппард Виктор Америка. Какая она? Учебник по страноведению США / What It’s Like in the USA; Высшая школа — Москва, 2009. — 336 c.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ