Концепции лидерства. 
Основы управленческой деятельности

Современное положение вещей породило так называемый «великий парадокс управления», когда менеджерам приходится контролировать все менее управляемые ситуации, причем с ростом общей нестабильности в мире этот парадокс усиливается. В такой ситуации требуется в первую очередь лидер, а не администратор. Систематическое изучение проблем лидерства было предпринято с начала 1930;х гг., когда выяснилось, что должность не делает людей лидерами (но эффективные лидеры умело используют ее возможности).

Сначала была поставлена цель выявить необходимые для осуществления функции лидерства характеристики личности. В результате возникла теория лидерских качеств (черт), которая пыталась определить их необходимый набор. Например, М. Строгдилл считал, что к таким качествам относятся: ум, или интеллектуальные способности; превосходство в чемлибо над другими; уверенность в себе; активность, энергичность, знание дела.

Дальнейшие исследования привели к формулировке четырех групп лидерских качеств:

• 1. Физические — приятная внешность (рост, фигура, голос), хорошее здоровье, энергичность, представительность и др.
• 2. Психологические — темперамент, агрессивность, амбициозность, властность, независимость, смелость, самоутверждение, упорство, мужество.
• 3. Интеллектуальные — ум, логика, память, интуиция, эрудиция, проницательность, быстрота, концептуальность и последовательность мышления, стремление к творчеству, чувство юмора.
• 4. Личностные:
  • — личные (доброжелательность, тактичность, порядочность, участливость, честность, внимательность, коммуникабельность);
  • — деловые (организованность, инициативность, дисциплинированность, ответственность, умение рисковать).

Согласно опросу журнала «Менеджмент-ревю», чертами современных лидеров являются: творческие способности, умение предвидеть, идти по намеченному курсу, целостность, последовательность, твердость, склонность к риску, коммуникабельность, доверие подчиненным.

Для занятия лидирующих позиций, особенно в условиях конкуренции, нужны те или иные выдающиеся качества, набор которых зависит от исторической эпохи. Но этот набор бесконечен, а требуемую степень их проявления и эффективное соотношение определить сложно. Поэтому концепция лидерских черт не позволяет создать универсальную модель лидера.

Исходящая же из нее " теория великих людей" не может объяснить, почему лица, обладающие данными качествами, не становятся лидерами, и наоборот. Например, почему лидером стал Сталин, явно не отвечавший подавляющему большинству перечисленных требований.

Дальнейшие поиски привели к формированию поведенческой концепции лидерства, согласно которой главную роль в нем играют не личные качества того или иного человека, а манера отношений с окружающими.

По мысли авторов, воздействие лидера распространяется через механизм подражания, принятия членами группы за образец его ценностей. Поэтому решающей здесь является способность лидера воздействовать на восприятие его последователями действительности.

Основной недостаток этой концепции — ее вывод о необходимости поиска некоего оптимального стиля поведения лидера, с помощью которого можно решить все проблемы.

Конечно, личные качества и поведение лидера являются важным условием успеха, но более поздние исследования убедительно доказали, что решающую роль могут сыграть ситуационные факторы.

Человек становится лидером в условиях того или иного конкретного сочетания его личных качеств, характера работы, особенности внешней среды и т. п.

С точки зрения ситуационного подхода лидерские качества относительны, но приобретение человеком статуса лидера в одной ситуации усиливает его позиции в других. Лидерство закрепляется, и человек начинает восприниматься как лидер вообще. Таким образом, лидерами становятся люди, стремящиеся к этому.

В целом для успешного лидерства необходим человек с определенным набором качеств (выше, чем у остальных) и соответствующая ситуация, повышенная активность.