Этапы, типы, формы и фазы творческого труда

По большому счету научно-техническое творчество работников приобрело самостоятельный характер, как уже отмечалось, в 1930;е гг. Соответственно эти годы можно считать первым этапом развития творческого труда на производстве. В нашей стране это развитие нашло отражение в виде индивидуального рационализаторского движения в годы первых пятилеток. Такие движения по-разному именовались в западных странах и России, но суть их была одна: поощрить, поддержать, заинтересовать людей в изменении и совершенствовании техники и технологии, привлечь возможно большее количество работников к изысканию резервов производства.

Первому этапу соответствовало техническое творчество, которое сначала было сосредоточено на улучшении функционирования оборудования, машин и механизмов. Техническое творчество — это также создание новых изделий, товаров, образцов, имеющих как производственную потребность, так и социальную значимость. Такая формулировка относится и к конструированию, но ее можно распространить и на создание средств производства, средств транспорта и связи, а также других объектов, относящихся к сфере материальной деятельности. Следует отметить, что техническое творчество связано с художественным дизайном с целью придания создаваемому изделию требуемых эргономических и эстетических качеств, что обеспечивает соблюдение экономических интересов и духовных запросов общества. Таким образом, рационализация (а позже и изобретательство) сосредоточивали свое внимание на том низовом комплексе проблем, которые и составляют повседневные заботы любой организации, любого предприятия.

В связи с этим очень важно оценить общий интеллект, креативность (творческую способность) работника. Что касается интеллекта, то психогенетические данные свидетельствуют о том, что он наследуемая способность более чем на 50%, на долю среды приходится 30% и около 20% - на долю генетико-средового взаимодействия [Дружинин В. Н., 1996].

На втором этапе, который отчетливо проявил себя в виде первых попыток в конце 1930;х гг., но получил наиболее полное развитие в 1950;е гг., решались задачи группового (коллективного) творчества, которое предполагало сотрудничество не только работников одной профессии или одной производственной ячейки, но и рабочих с инженерами, специалистами, что позволило поднять техническое творчество на уровень научных требований. Соответственно, оно получило новое наименование — технологическое творчество.

По форме это творчество уже не ограничивалось техническими усовершенствованиями отдельных узлов и элементов производства, а активно вмешивалось в технологические процессы, претендовало на гораздо больший объем полномочий и их реализацию в повседневной практике. Технологическое творчество заключалось в создании и применении новых, более рациональных производственных и функциональных технологий, отличающихся более высокой производительностью, ресурсосберегательной способностью и экологической чистотой. Решение этих задач было связано с изучением и использованием новых естественнонаучных знаний, новых видов энергии, синтезом новых материалов с заранее заданными свойствами. Являясь более сложной формой творчества, технологическое новаторство часто выступает как импульс для воздействия на техническое творчество, ставя перед ним новые задачи и поиск ответов на проблемные вопросы.

На третьем, современном, этапе, начавшемся в 1960;е гг., произошла интеграция индивидуального и группового (коллективного) творчества с научным знанием. Наука, превращаясь в непосредственную производительную силу, стала частью современного производства в виде конструкторских бюро, прикладных научноисследовательских подразделений. В этих условиях перед работниками стояли непосредственные производственные задачи, которые им следовало решить, но без глубинного знания всех аспектов, ограничений и ошибок в технике и технологии они не могли на них эффективно воздействовать: это знание принадлежало другой части производственной организации — научно-техническим специалистам. Потребность в научных знаниях толкала рабочих и инженерно-технических работников на сотрудничество с теми, кто обладал информацией о фундаментальных процессах, влияющих не только на эффективность, но и будущность производства.

Одновременно такую же потребность в содействии своим поискам, своему творчеству стали испытывать научные работники, так как проверка идей, их апробация нуждались в прикладном знании — в совершенствовании современного оборудования и технологий. В связи с этим наряду с индивидуальным и групповым творчеством интенсивно стали развиваться идеи и принципы научно-технического сотрудничества между основными субъектами повседневной, текущей деятельности в организации — рабочими, инженерами и учеными, а в ряде случаев и управленческим персоналом.

Задачи технологического, технического и других видов творчества не могут быть успешно решены и доведены до практической реализации без их организационного обеспечения на творческой основе. Этот аспект творчества получил свое развитие и распространение с 1970;е гг. Отличительная особенность этого этапа творчества состоит в том, что ее технико-технологичные и научные поиски тесно переплетаются с управленческими решениями, направленными на совершенствование или создание новых методов взаимодействия людей и их связи с предметами и средствами труда в целях удовлетворения потребности в продукции и услугах, пользующихся спросом. Развитие научных основ этого системного творчества связано с проведением исследований и экспериментов в направлениях, находящихся на стыке естественных и общественных наук с использованием системного анализа, математического аппарата и другого современного научного инструментария.

Рассматривая этапы, типы и глубину реализации творчества в организациях, на производстве, следует отметить, что каждый из этих этапов не отменял предыдущий: все эти этапы и типы творческого поиска продолжали существовать, занимая свою нишу и решая тот комплекс задач, который был в их компетенции. Вместе с тем с каждым этапом происходило наращивание возможностей по более глубокому проникновению в технический и технологический механизм функционирования организации.

Характеризуя эти этапы с 1930;х гг. до наших дней, нужно подчеркнуть еще одну специфическую особенность: творческие силы не ограничивались только технико-технологическими факторами и стали постепенно активнее вмешиваться в экономическую и социальную жизнь организаций, формулируя предложения и способы их решения, которые также сказалась на настроении людей и соответственно па их отношении к труду и производству.

В этом смысле можно говорить об экономическом и социальном творчестве. Экономическое творчество имеет целью поиск эффективных решений по использованию экономических рычагов и стимулов (цены, заработная плата, доходы, налоги, кредиты) для обеспечения конкурентоспособности предприятий путем повышения качества продукции и снижения ее себестоимости.

Социальное творчество направлено на использование творческого потенциала работников как индивидуумов и как членов организации, возможностей совершенствования страхового и социального обеспечения трудящихся и членов их семей, предоставление социально-бытовых услуг, формирование благоприятных условий труда и отдыха с учетом форм собственности.

В любом творческом процессе можно с известной степенью условности выделить три фазы. Первая фаза — это осознание необходимости отказа от существующей практики в силу присущих ей серьезных недостатков или выявление проблемы, требующей решения, т. е. всесторонний анализ сложившегося положения. Вторая фаза — поиск возможных путей изменения существующей практики или решения назревшей проблемы и выбор наилучшего варианта, т. е. генерирование идеи. Третья фаза — определение возможных путей материализации идеи, ее воплощения в практику.

Условность такого разделения творческого процесса на фазы состоит в том, что они могут совмещаться во времени или осуществляться в другой последовательности, когда анализ предпринимается с целью подтверждения (или отклонения) уже созревшей идеи. Тем не менее, в методологическом плане целесообразно рассмотреть каждую фазу творческого процесса. Кроме того, работник призван настраивать себя на сотрудничество и взаимодействие с другими работниками (в том числе через социальные и информационные сети), в то время как раньше практической границей его производственного горизонта был агрегат, на котором он работал.

Новые концепции творчества трактуют работника не только как существо, реагирующее на стимулы, но и как активного, планирующего, стремящегося к определенным целям и следящего за результатом человека. Деятельность личности обретает смысл только в связи с наличием цели. Круг замыкается: мотивация и квалификация находятся в тесной взаимосвязи. Компетентность работника является существенным условием того, что он будет действовать осознанно, мотивированно, и наоборот, необходимая для работы компетентность формируется при осуществлении эффективно мотивированных рабочих действий в благоприятных и привлекательных условиях труда.

Отсюда вытекают особенности творчества, творческих возможностей (или препятствий), базирующихся на психофизиологических, интеллектуальных и социальных данных работника, а также на врожденных и приобретенных способностях.

Психологические исследования показывают, что в каждой организации имеется примерное, но статистически устойчивое распределение работников по степени и форме их участия в техническом, технологическом и научно-техническом творчестве. Эти данные свидетельствуют о том, что в каждом коллективе насчитывается примерно до 7−8% тех людей, которые могут разрабатывать, замечать новизну, быть инициаторами оригинальных и нестандартных идей и решений. Именно эти работники образуют тот интеллектуальный ресурс, который необходимо найти, «раскрутить» и использовать во имя целей производства. Еще 30−35% - это люди, обладающие даром внедрения, доработки, технологизации оригинальных идей; они вносят немалую лепту своего знания и своих творческих мыслей в их реализацию. Главное их достоинство — доводить идею до внедрения, до ее технологического применения. Без таких работников идеи первой группы — творцов идей — могут повиснуть в воздухе, не реализоваться, остаться прекраснодушным пожеланием. Наконец, до 60% работников — это исполнители новаций, и от них во многом зависит, станут ли идеи и разработки реальным элементом производственной жизни или нет, будут ли они основой для выпуска массовой продукции.

Сказанное позволяет сделать вывод о том, что творческий потенциал в той или иной мере прису щ всем без исключения работ — никам производства, и задача состоит в том, чтобы его максимально эффективно использовать в процессе производственной деятельности с учетом особенностей каждой профессиональной группы.