Социально-педагогическая поддержка и сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации

Любая семья неизбежно сталкивается с проблемными ситуациями, получившими название «нормативных семейных кризисов», и может испытывать потребность в помощи со стороны внешних институтов, что диктует необходимость их социально-педагогического сопровождения, поддержки. Однако каждая из семей испытывает свои трудности и проблемы.

В результате изучения главы 40 студент должен:

знать

• сущность и особенности социально-педагогического сопровождения (поддержки) различных категорий семей в трудной жизненной ситуации;

уметь

• обеспечивать реализацию социально-педагогического сопровождения (поддержки) различных категорий семей в трудной жизненной ситуации;

владеть

• методами обеспечения социально-педагогического сопровождения (поддержки) различных категорий семей в трудной жизненной ситуации.

Социально-педагогическое сопровождение (поддержка) семьи, ситуация в которой определяется ее неблагополучием

Для каждой семьи характерны свои проблемы и трудности. Они возникают под воздействием определенных причин и требуют своего подхода к разрешению. Каждый подход в разрешении проблемы или трудности, сложившейся в семье, требует своей специфики действий, к которой не всегда готов родитель. Как правило, он нуждается в своевременной помощи или поддержке, что и обеспечивается социально-педагогическим сопровождением специально подготовленными специалистами.

Изложенное определяет структуру анализа проблемной ситуации семьи и способов их разрешения:

• — конкретная проблема (конкретные проблемы) семьи с детьми и ее существо;
• — основные причины возникновения проблемы и области их проявления в семье;
• — специалисты и направленность их усилий по оказанию помощи семье в процессе социально-педагогического сопровождения.
• 1. Многодетная семья. Обеспеченность и условия жизни семьи с детьми и количество последних в семье — тесно взаимосвязанные факторы. Многодетность формирует ситуацию социально-устойчивого неравновесия семей. В современном обществе господствуют установки на малодетность, в результате чего общественная ценность материнства девальвируется. Однако традиция многодетности в стране по-прежнему сохраняется, более того, в последнее время она получает новый импульс.

Конкретная проблема многодетной семьи и ее существо. Основная проблема семей данной группы — рассогласование уровня их объективных жизненных потребностей с объективными возможностями их удовлетворения. Содержание проблемы — отсутствие у родителей возможности удовлетворить основные, базовые жизненные потребности членов семьи. Фактор малой обеспеченности во многих случаях является настолько существенным, что он автоматически помещает семью в зону социального риска. В силу этого в действующем законодательстве малообеспеченные и многодетные семьи выступают объектами социальной защиты и поддержки, в том числе социально-педагогической.

Основные причины возникновения проблемы в многодетной семье и их проявления: снижение уровня жизни, обусловленное перераспределением доходов в связи с многодетностью; слабая включенность родителей в трудовую деятельность; прогрессирующее повышение стоимости жизни при отставании роста заработной платы; недостаточный объем государственной поддержки. Возникающие в многодетных семьях проблемы проявляются практически во всех сферах материальной и духовной жизни на фоне снижения ее качества и уровня, во всех инфраструктурных компонентах жизнедеятельности. Это: ограниченный круг товаров, которыми может располагать семья; крайне ограниченный доступ членов семьи к услугам, в том числе в сфере образования, культуры и организованного досуга. Из-за низкого уровня материального благосостояния забота о повышении доходов становится преимущественным направлением по сравнению с удовлетворением и развитием духовных потребностей, что влечет за собой повышение социальной агрессивности членов таких семей и нередко находит отражение в их политических оценках и асоциальном поведении.

Специалисты и направленность их усилий по оказанию помощи многодетной семье в процессе ее социально-педагогического сопровождения. Необходимость привлечения специалистов внешних социальных институтов обусловлена неспособностью семьи самостоятельно решить сформировавшиеся в ней проблемы.

Социально-педагогическая поддержка, оказываемая многодетным семьям, фокусируется преимущественно на решении проблемы рассогласованности уровня их объективных жизненных потребностей с объективными возможностями удовлетворения.

Ее разрешение осуществляется:

• — специалистами социальной защиты населения (в плане обеспечения материальных выплат и предоставления льгот);
• — специалистами служб, наделенных педагогическими функциями, в целях оказания помощи семье в доступе к основным культурным ценностям (образованию, культуре, досугу, спорту), а также повышения ее внутренней мотивации на мобилизацию внутрисемейных ресурсов для решения собственных проблем;
• — специалистами сферы услуг (социальные магазины и гостиницы, социальные такси).

Основными направлениями социально-педагогического сопровождения, поддержки многодетной семьи являются:

• — социально-правовое консультирование по вопросам, связанным с получением льгот и пособий, которые предусмотрены для этой категории семей на федеральном, региональном и муниципальном уровнях;
• — предоставление информации о социальных магазинах, такси, других социальных службах, рассчитанных на обслуживание данной категории семей по специальным ценам;
• — помощь родителям в поиске работы, имеющей гибкий график и обеспечивающей возможность получения дополнительного заработка;
• — поиск совместных решений в определении детей из многодетной семьи в учреждениях дополнительного образования на основе частичной или компенсируемой оплаты, а также в их обучении в кадетских корпусах, организации летнего отдыха детей или их временной трудовой занятости;
• — выработка для семей этой группы рекомендаций о вхождении в общественные межсемейные общественные организации (клубы);
• — содействие деятельности некоммерческих юридических лиц, действующих в социальной сфере и осуществляющих функции социальной помощи гражданам (медицинских, воспитательных, образовательных, просветительских, реабилитационных, благотворительных, социального обслуживания);
• — профилактика внутрисемейных конфликтов, которые могут быть вызваны неудовлетворенностью детей и их родителями низким уровнем жизни;
• — преодоление самоощущения психологической ущербности в связи со сниженным уровнем материального достатка в семье;
• — мобилизация внутрисемейного потенциала при решении задач повседневной жизнедеятельности, что предусматривает обучение родителей и детей технологиям взаимопомощи;
• — формирование у членов семьи, включая детей, устойчивой ориентации на саморазвитие и успешную самореализацию, что позволяет создать условия для преодоления возникающих проблем собственными усилиями, а при необходимости — с опорой на помощь внешних по отношению к семье социальных институтов.
• 2. Неполная семья, семья с внебрачным ребенком. В России наблюдаются тенденции к снижению уровня брачности. Происходящие изменения накладывают отпечаток на воспитательный потенциал семьи, в большинстве случаев снижая его уровень.

Конкретные проблемы неполной семьи с детьми и ее существо. В числе основных проблем в ситуации воспитания в неполной семьи:

• — феминизация мальчика в отсутствии образца мужского поведения;
• — повышенная нагрузка на единственного родителя;
• — ощущение ущербности членов семьи в целом и детей в особенности.

Основные причины возникновения проблем и их проявления в неполной семье. Причинами возникновения проблем в неполных семьях являются: рождение детей вне брака по желанию (или вне желания) матери и их воспитание без отца; смерть одного из родителей в раннем возрасте детей; развод.

Формы проявления проблемы: психологическое напряжение в семье, а также в зоне ближайшего окружения (отношение окружающих к «безотцовщине»), отсутствие образца поведения, формирование стереотипа-образца неполной семьи, семьи с внебрачным ребенком, семьи, неустойчивой в браке. Велика вероятность, что этот стереотип-образец будет воспроизведен детьми из таких семей в процессе их собственной семейной жизни.

Специалисты и направленность их усилий по оказанию помощи неполной семье в процессе социально-педагогического сопровождения. Целесообразность привлечения специалистов внешних социальных институтов обусловлена выделением государством матерям-одиночкам законодательно закрепленных пособий и льгот, а также необходимостью усиленного воздействия на семью с целью оказания ей помощи посредством предоставления тех видов услуг, которые способствуют ее укреплению.

К решению проблем неполных семей привлекаются:

• — специалисты социальной защиты населения, занимающиеся обеспечением материальных выплат и предоставлением льгот родителям (как правило, матери-одиночке);
• — специалисты служб, наделенных социально-педагогическими функциями;
• — специалисты социальных служб культурно-досуговой, спортивно-массовой и туристической направленности;
• — общественные объединения семей (семейные центры и семейные клубы).

Основными направлениями деятельности учреждений и организаций социальной сферы, ориентированных на социально-педагогическое сопровождение, поддержку неполной семьи, являются:

• — по отношении к семье: укрепление семейных ценностей; установление, поддержание и развитие устойчивых внутренних связей и добрых, уважительных отношений; повышение мотивации на гармонизацию внутрисемейных ресурсов для решения своих проблем; расширение социального окружения за счет включения в различные межсемейные объединения;
• — по отношению к матери: содействие в преодолении неуверенности за всю полноту ответственности за воспитание ребенка и решение проблем, связанных с ним; психолого-педагогическая подготовка к принятию на себя ответственности и восполнению возникшего дефицита воспитательного влияния на детей; активизация усилий, необходимых для решения материальных и бытовых проблем; консультирование, помогающее избавиться от искаженных стереотипов жизнедеятельности в неполной семье;
• — по отношению к ребенку: оказание помощи в преодолении чувства неполноценности, ущербности, болезненных переживаний, вызванных отсутствием одного из родителей; обучение практике принятия на себя осознанной ответственности за принимаемые решения, поступки.
• 3. Семьи группы риска с детьми (один или оба родителя и сами дети подвержены пьянству, алкоголизму, наркотической зависимости, имеют судимость или которой присуще криминогенное поведение). Проблема алкоголизации и наркотизации населения остается крайне острой. Исследователи отмечают, что злоупотребления психотропными веществами во многом обусловлено психологическими особенностями подросткового возраста. Неблагополучный подросток, находящийся, как и его благополучные сверстники, в переходном состоянии актуализации личностных и социальных потребностей, чаще выбирает нс сам по себе алкоголь или наркотики, а референтную группу, в которой уже (т.е. вторично) непременным атрибутом является регулярная выпивка или прием наркотиков со всеми вытекающими из этого последствиями.

Конкретная проблема семьи с детьми группы риска и ее существо. Основная проблема этой группы семей — воспроизводство алкоголизации, наркотизации и маргинализации семейной жизни в последующих поколениях, формирование у детей установок на подобное поведение. Содержание проблемы заключается в том, что, как правило, семья не в состоянии самостоятельно кардинально изменить сложившийся образ жизни, продолжая усугублять свое экономическое положение, разрушать не только физическое, духовное и психическое здоровье, но и социальные связи с обществом. Дети из таких семей или сами непосредственно включаются в навязанный образ жизни, или усваивают его основные характеристики. У них формируются своеобразные оценки и установки: от принятия до агрессии «против всего». Наличие же у родителей опыта криминогенного поведения, судимости, накладывает на семью дополнительный отпечаток «лагерной субкультуры», которая способна исказить ценности и ценностные ориентации развивающегося ребенка.

Имеющиеся в семьях группы риска проблемы относятся к сфере:

• — правовой (нарушение требований законов, прав ребенка, противоправное поведение);
• — медицинской (разрушение здоровья, рост числа и разнообразия заболеваний, их передача контакторам);
• — психологической (разрушение личности, выражающееся в деформации сознания, эмоций и чувств, воли и поведения, всех компонентов деятельности и общения);
• — социально-педагогической (деформация внутрисемейных связей и разрушение социальных связей семьи, принятие в качестве доминирующих искаженных социальных ценностей).

Основные причины возникновения проблемы в семьях группы риска и их проявления. Причины возникновения проблем в этой группе семей, обусловливающей необходимость их социально-педагогической поддержки:

• — несоблюдение законов о защите детей и их прав;
• — несформированность установок на создание благоприятной для развития ребенка социальной среды (микрои макро-);
• — отсутствие ориентации на восстановление здоровых сил семьи, способствующих ее выходу из кризиса, вызванного алкоголизацией, наркотизацией и маргинализацией образа жизни.

Специалисты и направленность их усилий по оказанию помощи семье в процессе социально-педагогического сопровождения. Семьи группы риска, как правило, не могут самостоятельно преодолеть сложившиеся в них проблемы без участия специалистов внешних социальных институтов. Таким семьям необходима правовая помощь, а детям — правовая и социальная защита от деформирующего влияния самой семьи и ее окружения. Членам семьи необходимо обеспечить медицинское сопровождение, постоянное лечение и социально-медицинскую реабилитацию, а также специализированную психолого-педагогическую помощь, ориентированную на восстановление истинных ценностей семейной жизни и утраченных связей с обществом.

Направленность социально-педагогического сопровождения семей группы риска является:

• — реализация правовых мер по предупреждению правонарушений, которые могут быть совершены членами семьи;
• — медицинская и социально-медицинская профилактика и лечение алкоголизма и наркомании;
• — педагогическая помощь в формировании понимания наличия иных — действительно социально значимых — ценностей семейной жизни;
• — ограничение прав родителей, а в отдельных случаях лишение их родительских прав.
• 4. Семьи с детьми, оказавшейся в экстремальной жизненной ситуации (стихийные бедствия, техногенные катастрофы, террористические акты, вооруженные конфликты, беженцы и вынужденные переселенцы, безработные родители). Динамика развития социально-экономических и политических процессов в обществе, обострение противоречий между государствами, рост терроризма, а также повышение частоты природных и техногенных катастроф — эти и подобные обстоятельства становятся определяющими, объективно воздействующими на человека и его семью факторами. Анализ этих факторов по их последствиям позволил объединить в одну группу семьи с детьми, которые пострадали от стихийных бедствий или техногенных катастроф, стали вынужденными переселенцами или беженцами, потеряли работу и не могут ее найти в силу объективных причин, стали жертвами террористических актов.

Конкретная проблема семьи с детьми, оказавшейся в экстремальной жизненной ситуации, и ее существо. Основная проблема семей этой группы — невозможность использования собственного потенциала для восстановления нормальной жизнедеятельности. Содержание проблемы:

• — отсутствие материальных, юридических, медицинских и психологических условий для продолжения семейной жизни на основе привычного уклада;
• — разрушение межсемейных и социальных связей среды жизнедеятельности;
• — психологический стресс от пережитых событий, приведших к конкретной социально-педагогической ситуации, иных условий обитания, а также страх перед неизвестным будущим.

Основные причины возникновения проблем в семье с детьми, оказавшейся в экстремальной жизненной ситуации, и области их проявлении. Причины возникновения проблем в подобных семьях связаны с утратой ею механизмов их преодоления, которыми она пользовалась ранее; социальной изоляцией в силу возникновения принципиально новых условий жизнедеятельности и потери привычного окружения; полным безразличием к семье и детям.

Возникающие в таких семьях проблемы проявляются в следующих сферах:

• — правовой (внезапность возникновения ситуаций, зачастую не позволяют сохранить необходимые документы и впоследствии восстановить юридические права и статус семьи);
• — материальной (потеря имущества, жилья, одежды и продуктов питания, источников существования);
• — психологической (неизвестность ожидаемого будущего, безразличие);
• — социально-педагогической (утрата привычного окружения, незнание условий и специфики жизнедеятельности в новых условиях существования; отрыв от образовательных и культурно-просветительных учреждений).

Специалисты и направленность их усилий по оказанию помощи семье с детьми, оказавшейся в экстремальной жизненной ситуации, в процессе социально-педагогического сопровождения. Необходимость привлечения специалистов социальных институтов обусловлена потребностью семьи с детьми в правовой и материальной защите; медико-психологической реабилитации; социально-педагогическом сопровождении. Эти и другие сферы приложения усилий специалистов различных социальных служб объединяются в единую систему социально-педагогического сопровождения, поддержки данной категории семей.

Содержанием деятельности учреждений и организаций социальной сферы, работающих с семьями с детьми, оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации являются:

• — восстановление материальных, юридических, медицинских и психологических условий для продолжения нормальной жизнедеятельности на основе привычного уклада, воссоздания и укрепления социальных связей;
• — оказание помощи (материальной, финансовой, правовой) в обеспечении первичных потребностей (жилье, питание, одежда);
• — психологическая, медицинская и медико-социальная помощь в преодолении последствий (в том числе и стрессовой и постстрессовой реакции);
• — поддержка усилий семьи в восстановлении утраченных контактов с родственниками, друзьями или членами своей семьи;
• — правовая поддержка при получении льгот, субсидий, компенсаций.

Приоритетным направлением является защита прав и личного достоинства детей из таких семей.

• [1] При подготовке главы использован материал, любезно предоставленный доктором педагогических наук Галиной Леонидовной Сабитовой.