Внушающее наставление. 
Психология педагогического общения

Внушающее наставление применяется в виде лаконичных фраз, так называемых формул внушения, произносимых учителем в максимально повелительном гоне. Педагог вводит установку в психику ученика: «Я думаю, ты теперь всегда будешь прилежно готовить уроки». При этом учитель выразительно смотрит в глаза ученику, усиливая внушающее влияние своих слов.

Иногда можно предложить ученику закрыть глаза и сосредоточиться на голосе учителя. Ученик: «Я могу и хочу хорошо учиться!»; «Мне нравится рисовать!»; «Я люблю решать задачки» и т. п.

Словесная формула воздействия рассчитана не на автоматизм действия, как это имеет место при подаче команд, а на более сложные акты поведения.

Отмеченные особенности рассматриваемого педагогического влияния И. Е. Шварц называет внушающим наставлением и детально исследует условия их эффективного применения.

Насколько слово произнесено в форме внушающего наставления (по механизму воздействия и по внешнему выражению), можно видеть из следующего сопоставления.

Таким образом, отличие внушающего наставления от других форм словесного воздействия заключается не только в смысловом содержании информации (стимул к действию или ограничение действия), но и в структурном построении словесной фо рмулы и ее эмоциональной окраске.

Внушающее наставление — не универсальное педагогическое средство. Основной его недостаток заключается в том, что оно требует только исполнительской деятельности школьника.

Но дисциплина нс должна строиться исключительно на добровольном сознательном подчинении.

К сожалению, в массовой школьной практике довольно часто, даже в условиях плохой дисциплины учащихся, учитель дальше поучений и разъяснений не идет.

2.16

Ситуация. Учителя Е. И. упрекнули в том, что у него плохая дисциплина на уроках, а он возмущенно ответил: «Что я еще могу сделать? Я им все время разъясняю, убеждаю, а они все равно плохо себя ведут» .

О чем свидетельствует реплика учителя?

Решение. Эта реплика учителя свидетельствует о той узости средств воздействия, которыми он пользуется в данном случае. Учитель должен применять и другие средства воздействия, в том числе и внушение: прямое и косвенное.

Одна из сложнейших задач воспитательного процесса состоит в том, чтобы определить точную меру воздействия. Для учителя это означает найти в каждой ситуации оптимальное средство самовыражения, т. е. организовать контакт с воспитанниками на уровне той меры выразительности, эмоциональности и силы давления, которая необходима в данных конкретных условиях.

Излишний крен в применении средств внушающего воздействия подавляет личность и не дает нужного педагогического эффекта.

Акцент в воспитательной работе только на разъяснении приводит к резонерству и к отсутствию управляемости воспитательного процесса.

Внушающее наставление должно занимать в системе средств педагогического воздействия ограниченное место. Его удельный вес в сравнении с другими методами невелик. В основном данный метод используется в качестве индивидуального средства воздействия.

Внушающее наставление может применяться как в целях запрещения и ограничения в действиях, так и в целях выработки уверенности в себе.

Применение внушающего наставления должно сообразовываться с возрастными особенностями учащихся.

Действенность внушающего наставления в начальных классах составляет 92−96%, а к 8-му классу снижается до 78%. Педагогическая целесообразность этого средства зависит также и от сложившихся отношений между воспитателем и воспитанником, и от ряда других факторов.

Использование внушающего наставления допустимо только при положительных отношениях между учителем и учеником. В условиях стабильной конфликтности этих отношений применение внушения обречено на неудачу.

Важное значение имеют стиль и форма словесного выражения внушающей информации.

Одна и та же мысль, одно и то же предложение могут быть высказаны в виде убеждающего требования и в виде внушения.

Как и во всяком словесном воздействии, содержание внушающего наставления является первоосновой информации. Но для внушения передачи только смысла информации недостаточно. Необходима и соответствующая форма произнесения фразы: эмоциональность, интонация, мимика, жест.

Для прямого внушающего наставления характерным является лаконичное и императивное построение речи. Тон всегда твердый, категорический.

Внушающее наставление осуществляется в двух планах, как это показано в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Два плана внушающего наставления

Наибольшая ценность внушающего наставления состоит не в воздействии на одномоментный акт, а в создании фиксированной установки нравственного поведения.

Использование внушающего наставления для формирования фиксированной установки поведения требует организации специальных занятий.

Такие занятия со школьниками были проведены под руководством И. Е. Шварца в три этана.

Цель исследовательской работы заключалась в определении возможности и условий использования внушающего наставления для формирования устойчивой установки нравственного поведения.

Учащиеся усваивали формулы внушающих наставлений. Вначале все вслед за нами произносили: «Я уверен в себе!», «Делать уроки интересно!», «Я сегодня сяду делать уроки в назначенное время». Затем использовались такие внушающие наставления: «Сеансы внушения мне помогают!», «Я сегодня сяду делать уроки в четыре часа!», «Решать задачи по математике интересно!», «Ребята в классе меня уважают!», «Я могу и хочу хорошо учиться!» и др.

Сеансы прямого внушающего наставления, проводимые в целях воспитания положительного отношения к учебным занятиям и к классному коллективу, эффективны.

Коля М. говорит: «Раньше знал, что надо делать уроки, но когда убегал на улицу, возвращаться и садиться за уроки очень не хотелось. Теперь даже охота все уроки сначала сделать, а потом побегать» .

Сформированная в процессе сеансов внушения установка продолжала действовать и после специальных занятий.

В дальнейшем приобретение необходимых устойчивых черт характера зависело от всей системы воспитания.

Таким образом, сеансы прямого внушающего наставления не являются изолированным средством воздействия — они органично входят во всю систему воспитания.

2.17

Ситуация. Учитель Н. В., глядя на ученика, говорит: «Витя, ты лентяй. Когда ты перестанешь лениться?» .

Добьется ли учитель желаемого результата?

Решение. Нет, не добьется. Это, так называемое непреднамеренное внушение. Нередко педагог, упрекая ребенка в лени, упрямстве или недогадливости, внушает ему эти качества.

Такое внушение тем сильнее, чем выше у ученика предрасположенность к тому, что внушается.

При непреднамеренном внушении педагог не преследует цель внушить ту или иную мысль, действие, поступок. Такое внушение нередко имеет место в деятельности педагогов, родителей и приводит далеко не к тем результатам, которые они перед собой ставят (внушается физическая слабость, нездоровье, ребенок и в самом деле становится слабым, может заболеть).

2.18

Ситуация. Нередко мы слышим как разные мамы, общаясь со своими детьми, по-разному оценивают их возможности. Одни говорят: «Ты умеешь делать то, что я не умею! Ты говоришь правильно, молодец!» .

Другие матери говорят: «Ты маленький еще, слушай, что взрослые говорят! Да что ты понимаешь, вот научишься, тогда поймешь!» .

В чем принципиальное различие в общении со своими детьми разных матерей?

Решение. Одни матери как бы вселяют уверенность в себе («Если мама хвалит, значит, я чего-то стою!»). Они способствуют взрослению ребенка, создают у него активную жизненную позицию, помогают его самоутверждению.

Другие же матери, наоборот, внушают неуверенность в себе («Если мама ругает, значит я ничего не стою, я — плохой!»). У ребенка формируется неуверенность в себе, тревожность, снижается активность, возникает склонность к пессимизму.

2.19

Ситуация. Ограничения, запреты и бесчисленные «нельзя» нередко входят в арсенал средств воспитания ребенка отдельных матерей. Это позволяет им контролировать своего ребенка, управлять им.

Как такое поведение матери будет сказываться на развитии саморегуляции ребенка?

Решение. Ограничения и запреты тормозят развитие саморегуляции ребенка, так как заставляют его постоянно держать взаимосвязь с матерью («Что можно и что нельзя»). Опираясь на указания матери, ребенок верит ей, нс опирается на себя и нс верит себе.

В такой регуляции своего поведения ребенок будет нуждаться длительное время потом. Только предлагая своему ребенку свободу, мать может программировать необходимость опоры на себя, на собственную самостоятельность.

В такие моменты у ребенка возникает и развивается способность быть и самим собой, и строить собственную жизнь по своему желанию.

Именно при таком поведении матери у ребенка формируется система самоконтроля, саморегуляции и разумной самодисциплины. Воспитание как способ управления ребенком превращается в самовоспитание, самосовершенствование.

2.20

Ситуация. Мамы, заботящиеся о физическом воспитании своих детей, привели их на физкультурные занятия. Но в обращении их к своим детям можно заметить существенные различия. Одна мама, обращаясь к сыну Саше, сказала: «Можешь ходить без шапки, но когда станет совсем холодно, надень капюшон». А вот мама Славика постоянно твердила: «Отойди от форточки, тебя продует, заболеешь», «Ты бледный, не заболел ли?», «Ты у меня слабенький, отдохни» .

В чем принципиальное различие обращений этих мам к своим детям?

Решение. Прежде всего, мамы своими высказываниями программируют поведение своих детей. Чаще всего происходит это неосознанно и зависит от тех норм, которые были установлены в семьях, в которых росли мамы.

Мама Саши, опираясь на адекватность ребенка, программирует развитие его активности: «Действуй, защищайся сам!». Физическое воспитание — это нс только выполнение физических упражнений, а еще и психологический настрой па здоровый образ жизни, на развитие самоощущений.

Мама Славика изначально оценивает своего сына как неспособного к самозащите. Она закладывает в его сознание пассивность, слабость: «Ты у меня слабенький — отдохни», «Не заболел ли ты?». Она нс настраивает своего сына на успехи при выполнении физических упражнений, которые так необходимы в жизни. Содержание и интонация обращения мамы только предопределяют стиль поведения ее ребенка в будущем и провоцируют вероятность его слабого физического развития.

2.21

Ситуация. Если поведение ученика расходится с тем, каким оно должно быть, то учитель рисует перед ним картину стыда. Настроение ученика портится, его негативная активность затухает. Тем самым учитель внушает ученику то, к чему ведет его негативное поведение.

Но если учитель постоянно упрекает, проявляет недовольство, то это может привести к потере контакта с учащимися.

Внушение каких чувств у учащихся будет способствовать улучшению взаимоотношений?

Решение. Внушение ободряющих чувств (подбадривание, сочувствие и др.) ведет к улучшению самочувствия, активности и работоспособности.

Учитель должен поддерживать решимость ученика, закреплять какое-то хорошее полезное дело («Ну, ну! Смелее! Молодец!» и т. д.).

На рисунке 2.6 показаны изменения внушаемости в зависимости от разных факторов.

Рис. 2.6. Внушаемость и ее изменения.

Внушение в отношении ребенка облегчается его большей подражательностью.

Подражание направлено на воспроизведение (копирование) индивидуумом внешних черт поведения, манер, действий, поступков.

Так как детям свойственна очень большая подражательность, учитель (воспитатель) должен быть особенно внимательным:

• а) к своему поведению, манерам, поступкам;
• б) своим жестам, голосу.

Все это ребенок схватывает интуитивно, как некие особенности психического склада взрослого поведения. Это откладывается в ребенке, и неосознанно лепится его образ поведения.

В реальных человеческих взаимоотношениях убеждение, внушение, подражание взаимосвязаны и переплетены, но ведущую роль играют, конечно, убеждения.

2.22

Ситуация. Уважаемый в классе Петя пришел сегодня в школу в плохом настроении, которое вскоре распространилось на весь коллектив. Сработал механизм заражения.

Какими могут быть действия учителя?

Решение. Учитель, учитывая уважительное отношение класса к Пете, должен повлиять на его настроение. Создать у него состояние положительной эмоции через повышение значимости интересного задания, которым бы Петя увлекся. Тогда своим увлечением Петя заразит весь класс.

2.23

Задание. «Под Новый год будет демонстрироваться кинофильм „Карнавальная ночь“» — это сообщение.

Превратите это сообщение сначала в форму убеждения, а потом в форму внушения.

Решение. «„Карнавальная ночь“ — хороший кинофильм, так как он не сходит с экрана более полувека. Миллионы зрителей посмотрели этот фильм не по одному разу» — это убеждение.

" Если вы посмотрите этот кинофильм, то получите огромное эмоциональное удовольствие. Каждый актер индивидуален своим талантом, например, представьте образ Жарова…" - это уже внушение.

Для побуждения ребенка к действию рекомендуется пользоваться приведенной ниже схемой пошагового действия внушающего наставления (рис. 2.7).

Внушение осуществляется легче, если учитель постарается присоединиться к ученику. Например, педагог должен приравнять себя к ученику, сделаться похожим на него. Чтобы сделать это, учителю следует:

• — принять ту же позу, совершать те же движения, жесты, что и ученик;
• — попытаться подражать тембру голоса ученика, скорости произношения слов;
• — настроить ритм своего дыхания соответственно ритму дыхания ученика;
• — взять правую руку ученика, которому что-то требуется внушить, т. е. сделать особый жест, порождающий доверие и симпатию (правая рука связана более чем на ¼ с головным мозгом); такой контакт равнозначен непосредственно влиянию на сознание и подсознание, а потому, держа ученика за руку, учителю легко удерживать его внимание;
• — «нарисовать» ученику эмоционально яркие воображаемые картины внушаемого образа.

Рис. 2.7. Ситуация успеха и ее создание.

Несколько раз скажите ученику то, что явно у него не вызывает противоречий.

Пусть он пять раз произнесет «Да» в ответ на ваши реплики, тогда в шестой раз можно сказать нечто, в чем вы хотите убедить ученика, и он по инерции согласится.

В разумных дозах сочетания присоединения и ведения можно добиться всего, чего пожелаете.

При необходимости нужно знать, как защититься от гипнотизера.

Люди невольно оказывают сопротивление чужому влиянию.

В нас заложено стремление не сотрудничать, не сострадать, не идти на поводу. Это чувство сохранения собственного «Я» (в каких-то случаях — польза, в каких-то — вред). Например, при общении с друзьями (психологом) закрытость не уместна. При общении со случайным незнакомцем, втирающимся в доверие, следует проявить подозрительность.

Правила противостояния гипнозу:

• 1. Нужно ясно представить тактику проходимцев, владеющих гипнозом. Они «жертву» выбирают. К первому попавшемуся не подходят. Выявляют утомленного, испытывающего внутреннее напряжение; такого человека характеризует следующее: взгляд направлен внутрь, отрешенность, опущенные уголки губ, неживая мимика (душевный надлом). Ведь в результате хронического стресса центральная нервная система размягчается, становится более восприимчивой к внушению.
• 2. Выходя на улицу, имейте цель! Целеустремленного человека труднее сбить с пути.

Ловкачи начинают разговор с переживаний жертвы. Главная задача — подцепить на крючок, заинтересовать ключевым словом («заякорить»). Слова-якоря вкрапляются в бытовой текст. Они-то и программируют собеседника на определенные действия, делая из него доверчивого. С якорем мошенникам ошибиться нельзя, и надо предварительно узнать что-либо о жертве.

Пример. Убитая горем молодая девушка. Попутчица: «Я знаю, что у тебя беда… твой ребенок болен… Я знаю как помочь…». Девушка огорошена. Коготок увяз.

• 3. Не удивляйтесь прозрению привязчивых людей.
• 4. Заводите свой собственный антиякорь. Это может быть фраза, приводящая вас в бодрое состояние (стихотворная строчка, анекдот). Проговорите мысленно свой оптимистический девиз.
• 5. Не уличайте гипнотизера в некорректности, лучше не вникать в его слова. Прервите задушевный диалог. Даже некорректно: «Извините, мне некогда», «Меня ждет любимый», «Забыла молоко на плите» и т. д.
• 6. Прервать мягкий гипноз тем легче, чем меньше находишься под его воздействием. Не вступайте с незнакомцами в долгие разговоры. Отвечайте сухо, четко. Уходите.
• 7. Дайте понять, что вам нежелательно новое знакомство. Мошенники-гипнотизеры чувствуют сопротивление и отпускают. Чтобы убедиться, что вы попались, гипнотизер мигает или закрывает глаза, чешет нос или гладит подбородок. Если вы повторяете, то попали на крючок. Вам будет казаться, что вы это повторяете по собственной воле. Постарайтесь собрать волю, разорвать с связь с мошенником (не повторяйте микродвижений).

Гипнотизер старается коснуться правой руки собеседника. Это особый жест, порождающий доверие и симпатию. Держа вас за руку, легко удерживать ваше внимание.