Сколько ликов у массовой информации?

В разные периоды жизни человечества производство и распространение массовой информации существенно различаются. Допустим, до Гутенберга, открывшего возможность печатать подвижными литерами, — и после него; до компьютера — и сегодня. Но за множеством черт, характерных для того или иного исторического этапа, скрываются и черты общие, устойчивые, непреходящие.

Первая из этих черт состоит в том, что со времени, когда началось разделение труда и появились устойчивые социальные институты, производство массовой информации осуществляется на двух уровнях: спонтанно и организованно. Спонтанно — значит, создателем ее может стать практически каждый в силу генетической программы человека, его творческой природы, его исконной ориентации на общение. Организованно — значит, институционально: она создается разными видами профессиональной творческой деятельности, уже оформившимися в соответствующие социальные институты.

В результате образуются как бы два слоя массовой информации. Один — спонтанно производимый и стихийно распространяемый самими массами (в условиях единого информационного пространства объем слоя резко увеличивается). Сюда, как нетрудно догадаться, относятся анекдоты, слухи, сплетни. Но это не все! Вспомним ранние песни Окуджавы или Высоцкого — они родились как крик души чутких к состоянию общества граждан и очень быстро стали достоянием широкой аудитории, хотя в официальные каналы массовой информации их попросту не пускали, а неофициальные типа КСП — клубов самодеятельной песни — тогда еше только зарождались. Другой слой производится специалистами и распространяется по специально созданным открытым каналам, доступным широкой аудитории. Его образует все то, что мы видим и слышим в театрах, концертных и лекционных залах, по телевидению и радио, читаем в газетах и на рекламных шитах, покупаем в отделах беллетристики книжных магазинов…

Вторая исторически устойчивая черта производства и распространения массовой информации определилась в связи с тем, что она, как и вся социальная информация, обладает свойством «консервироваться» и потому накапливается во времени, оседая в информационных хранилищах общества: архивах, библиотеках, фонотеках, фильмотеках, базах данных компьютерных сетей.

Постепенно в массиве информационных продуктов образуются напластования, подобные тем, что просматриваются в толще земной коры. В обиходе живущих поколений, конечно же, оказываются в основном верхние, «свежие» пласты. Однако не отпадает и необходимость обращаться к пластам «глубокого залегания». Ведь они — вклад многих поколений в золотой фонд массовой информации: произведения, наилучшим образом отразившие их опыт в постижении смысла бытия. Вот почему и складывается единый принцип подхода к организации распространения массовой информации во все времена: общество предусматривает поступление в каналы коммуникации и вновь созданных информационных продуктов, и тех, что извлекаются из пластов «глубокого залегания». Тем самым оно актуализирует вечные истины (а иногда и нераспознанные заблуждения). Вспомним недавно открывшиеся нам тексты мыслителей прошлых десятилетий, востребованные в новых условиях.

Есть еще одна, третья, черта, общая для разных временных периодов. На всем протяжении истории человечества прослеживается тенденция, с одной стороны, к дифференциации производства массовых информационных продуктов, а с другой — к его интеграции.

Чрезвычайно интересное явление, с этой точки зрения, представляет собой древнегреческое ораторское искусство. В трудах исследователей журналистики оно чаше всего трактуется как «своеобразная публицистика» или ее исторический предшественник. Между тем не стоит большого труда установить, что древний оратор на первых порах являл собой одновременно создателя и распространителя синкретичных информационных продуктов^[1] — речей на все случаи жизни. Но по мере того как в обществе появлялись конкретные информационные потребности, тексты речей, отвечая на них, стали дифференцироваться. Родились речи политические, судебные, философские… Начался процесс разделения труда в сфере информационного производства.

Но параллельно с ним начинается и процесс объединения некоторых уже обособившихся видов творческой деятельности. Возникает архитектура — синтез инженерного, изобразительного и декоративного творчества. Возникает театр…

Одна из стимулирующих это явление причин — появление таких технических возможностей, таких каналов распространения информационных продуктов, которые сделали целесообразной концентрацию в себе разных их видов, адресованных массовой аудитории.

В совокупности перечисленные черты представляют собой весьма любопытное обстоятельство. Оказывается, в современном мире массовая информация существует в трех формах. Во-первых, в пассивной, представленной в обществе как тексты «до востребования». Живущие в информационных хранилищах, они ждут своего часа — возникновения коммуникативной ситуации, когда смогут передать адресату «законсервированную» в них информацию.

Во-вторых, в форме непроизвольной активности. Тексты массовой информации циркулируют по каналам неструктурированных межличностных коммуникаций, попадая туда непосредственно от создателей (нередко остающихся неизвестными) и варьируясь в зависимости от условий коммуникативных ситуаций.

В-третьих, в форме произвольной активности, когда массовую информацию предлагают членам общества специально созданные социальные институты. Она движется по открытым, принципиально доступным для всех, специально созданным, технически опосредованным и по-особому структурированным каналам коммуникаций в виде динамичной, регулярно пополняющейся совокупности информационных продуктов. Обозначая эту совокупность, исследователи все чаще употребляют понятие «массовые информационные потоки». Понятие «каналы массовых коммуникаций» с ним тесно связано по определению. Отношения между ними подобны отношениям реки и ее русла. Русло — каналы коммуникаций: книга, газетно-журнальная периодика, радиовещание, телевещание, кинопрокат, компьютерные сети. Река — то содержание, которое передается по этим каналам, актуализированные тексты массовой информации, в совокупности образующие массовые потоки.

Здесь представлены главным образом тексты современные, институционально созданные. Однако по мере необходимости сюда вовлекаются и тексты из «глубинных пластов» массовой информации, и тексты, родившиеся спонтанно.

Массовые информационные потоки — это способ актуального существования массовой информации, каково бы ни было ее происхождение, к какому бы слою она ни относилась.

Переживать фазу пассивного состояния могут тексты, и полученные «по наследству» сегодняшним поколением, и произведенные им самим: в библиотеках, фильмотеках, фонотеках, компьютерных базах данных вы найдете как-то, так и другое. Равным образом вы можете обнаружить там и материалы, созданные спонтанно (коллекции анекдотов, например, или фольклорных баек), и результаты организованного труда журналистского сообщества, осевшие в подшивках журналов, газет, на сайтах интернет-изданий.

В форме непроизвольной активности тоже может существовать любой продукт массовой информации. Вот напел вам свою новую мелодию композитор, и она, что называется, к вам «прилипла». А потом от вас ее услышал сосед… Помните фильм «Волга-Волга»? История с песней Стрелки великолепно иллюстрирует возникновение подобных коммуникативных ситуаций.

Однако именно массовые информационные потоки, сосредоточивая в себе разные виды текстов массовой информации и актуализируя их, оказываются основным средством, с помощью которого удовлетворяются первостепенные потребности общества как кибернетической системы. Они образуют вполне обозримый ряд, сохраняющийся на всем протяжении человеческой истории. Этот ряд включает в себя потребности:

• ? в формировании массового сознания — инварианта общественного сознания, который, как мы видели, играет роль «камеры эталонов» при освоении вновь поступающей информации;
• ? приеме и оперативном распространении сведений об общественно значимых изменениях действительности;
• ? самоопределении общественного мнения — оперативной программы реагирования общества на изменение условий существования;
• ? своевременной выработке и распространении «команд» — разного рода управленческих решений, принимаемых специальными институтами управления с целью побудить массы к соответствующим практическим действиям;
• ? поддержании необходимого уровня межгрупповых контактов — оно служит гармонизации общественных и групповых интересов, повышающей степень согласованности общественных практических действий;
• ? оказании помощи членам общества и отдельным социальным группам в связи с возникающими у них проблемами делового или личного характера, которые могут нарушать гармонию общественных, корпоративных и частных интересов, отрицательно сказываясь на согласованности практических действий;
• ? поддержании необходимого жизненного тонуса общества — такого психофизического состояния людей, при котором в случае необходимости легко возникает и реализуется готовность к общественно нужному поведению.

По отношению к массовым информационным потокам перечисленные потребности выступают как причина, формирующая соответствующий комплекс их функций, а следовательно, и состав текстов. Если классифицировать их по назначению, функциональной направленности, окажется, что они тоже составляют семь групп и соотносимы с потребностями.

• ? В первую войдут тексты, нужные для того, чтобы стимулировать духовные искания людей, ведущие к формированию массового сознания. Круг их широк: это материалы, популяризирующие достижения науки, идеологические и эстетические ценности (научная, идеологическая и эстетическая пропаганда), стереотипы поведения, ориентированного на актуальные общественные идеалы.
• ? Во второй.группе окажутся материалы, оповещающие об изменениях действительности на очевидном уровне (события) и на неочевидном (проблемы). Это все те публикации, которые принято называть текстами новостной и проблемно-аналитической журналистики.
• ? Третью составят материалы, знакомящие с разными мнениями о происходящих событиях и волнующих общество проблемах — публицистические выступления политиков, ученых, писателей, журналистов, других социально активных граждан, посвященные злобе дня.
• ? Четвертую группу образуют административные, управленческие тексты — сообщения о тех или иных решениях институтов власти, рассчитанные на управление поведением масс.
• ? В пятой окажутся тексты, которые дают возможность знакомиться со специфическими’групповыми ценностями, — мировоззренческими и культурными особенностями разных этносов, профессий, возрастных слоев общества (в том числе и с ценностными ориентациями общественных и государственных лидеров).
• ? В шестой группе мы обнаружим тексты, способные помочь в решении личных или деловых проблем (имеются в виду разного рода типовые трудности производственного и бытового свойства) — полезные советы, юридические консультации, объявления, реклама и прочие материалы справочного характера.
• ? Седьмая группа представлена рекреативными текстами. Они дают человеку возможность психологической разрядки, помогают восстановить жизненные силы, обрести душевное равновесие, поднять настроение. Это спектакли и фильмы, выступления юмористов и сатириков, звезд эстрады, игры, конкурсы, соревнования.

Словом, массовые информационные потоки включают в себя движущийся массив текстов, нужных в той или иной мере каждому человеку, но, главное, в своей совокупности необходимых обществу в целом, поскольку удерживают его как целостность, ориентированы на обеспечение нормальной работы механизмов его саморегулирования. Каким же образом они возникают — массовые информационные потоки?

• [1] Заметим, что слово «синкретичный» — не то же самое, что «синтетический». Синкретизм — характеристика неразвитых объектов: они еше нс расчлененына элементы, которым предстоит когда-то отделиться друг от друга. А синтетичность — качество, которое возникает в результате синтеза, объединения прошедших определенный путь развития элементов в целое, представляющее собой болеевысокую ступень организации объекта.