Эргономические основы проектирования режимов труда и отдыха

Рассматривая работу по оптимизации ФС в широком контексте проектирования оптимальной рабочей среды, следует начать с анализа законодательных «рамок» для выполнения таких работ. Трудовое законодательство Российской Федерации устанавливает основные нормы распределения времени в рамках рабочей недели [35]; длительность рабочего дня и режимы труда рассчитываются в соответствии с учетом конкретных производственных и организационных факторов [8; 19]. Очевидно, что предложения по разработке и оптимизации режимов труда и отдыха не должны противоречить положениям и нормам трудового законодательства.

Согласно ТК РФ рабочее время определяется как время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего распорядка и условиями трудового договора должен исполнять производственные обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с ТК РФ, другими федеральными законами и нормативными правовыми актами РФ относятся к рабочему времени (ТК РФ, ст. 91). Под свободным временем при этом понимается любой временной период, в течение которого человек не занят исполнением работы или подготовкой к выполнению трудовых обязанностей. Согласно юридическим документам это время определяется как время отдыха, а именно «время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению» (ТК РФ, ст. 106).

Режим труда и отдыха понимается как порядок распределения рабочего времени и времени отдыха в течение установленных рабочих циклов. Режимом труда и отдыха регламентируются продолжительность работы в течение одного рабочего цикла; время начала и окончания работы; время перерывов в работе; особенности чередования рабочих и нерабочих периодов [19].

Большинство вопросов, относящихся к режиму труда и отдыха в конкретных организациях, базируются на положениях Трудового кодекса Российской Федерации и соответствующих межотраслевых и отраслевых нормативных документах. В этих документах зафиксированы параметры допустимой общей продолжительности разных периодов работы и права работников на выделение периодов отдыха, но ряд моментов определяется и регламентируется действующими правилами внутреннего распорядка (например, время начала и окончания работы, назначение перерывов, графики рабочей недели и отпусков).

При формировании требований к оптимальным режимам труда и отдыха необходимо учитывать ряд обстоятельств [5; 23; 40].

• 1. Физиологические закономерности функционирования организма человека в процессе работы. Результаты многочисленных исследований, проведенных в области физиологии и гигиены труда, дали обоснование расчета общей продолжительности рабочего дня исходя из закономерностей развития состояния утомления и протекания восстановительных процессов в организме. Установлено, что в «типовом» случае оптимальным с точки зрения соотношения интенсивности рабочих нагрузок и возможностей человека является восьмичасовой рабочий день. При этом длительность рабочего периода в течение одной недели не должна превышать шести рабочих дней, и наиболее целесообразной является пятидневная рабочая неделя.
• 2. Возможности человека работать в разные периоды суток. В научной литературе достаточно подробно проанализированы циркадные ритмы, характеризующие динамику не только физиологических, но и психических процессов на протяжении разных периодов времени (сутки, месяцы, сезоны года). Проведены многочисленные прикладные исследования, позволившие оптимизировать режимы труда и отдыха при круглосуточной сменной работе, вахтовой организации труда, выездных сезонных работах и др. Так, перед ночными сменами и после них рекомендовано предоставлять работникам более длительный период отдыха, а во время работы ночью предлагается вводить дополнительные перерывы в течение смены.
• 3. Потребности в отдыхе при обычной односменной работе. Здесь важно учитывать требование о соблюдении необходимой продолжительности ежедневного отдыха между сменами — она должна быть вдвое больше продолжительности одного рабочего дня, т. е. соответствовать пропорции 1: 2 (или, как это обычно делается, 8 часов работы и 16 часов отдыха). Другим вопросом, требующим специального внимания, является выделение коротких перерывов и пауз для отдыха в течение одной смены; в упорядоченном виде это — временная развертка режима, или график реализации режима труда и отдыха.

На протяжении многих лет в физиологии и психологии труда велись работы по обоснованию распределения времени труда и отдыха в соответствии с содержательными особенностями разных видов профессий; рекомендации были даны на основании анализа виутрисменной динамики работоспособности и эффектов накопления утомления к концу смены [5; 23].

4. Психологические особенности выполнения работы в течение определенных периодов времени. Основным психологическим принципом организации внутрисменных режимов труда и отдыха является исследование динамики работоспособности, оцениваемой на протяжении рабочего дня как по показателям результативности (производительности) труда, так и по величине затрачиваемых психологических и физиологических ресурсов, вовлеченных в процесс выполнения рабочих задач, или «цене деятельности» |5|. Иными словами, при решении вопросов введения внутрисменных перерывов необходимо опираться на знание динамики функционального состояния. Здесь важно помнить, что внешне продуктивное решение трудовых задач может осуществляться не только на основе оптимальной системы регуляции деятельности, но и при включении в работу компенсаторных механизмов. Эти механизмы обеспечивают перераспределение или дополнительное вовлечение внутренних ресурсов и позволяют в течение определенного времени поддерживать достаточно высокий результат и надежность деятельности; когда же и они полностью «отработаны», то неизбежно происходит снижение продуктивности, качества и скорости работы [5; 7; 41]. Учитывая последовательность таких перестроек в механизмах регуляции деятельности, целесообразно рекомендовать введение основных и дополнительных рабочих перерывов не тогда, когда становится очевидным явное ухудшение производительности и качества работы, а в тот период, когда процесс перестроек только начинается. В результате человек получает возможность частичного восстановления ресурсов и становится способен продолжить работу в функциональном состоянии, обеспечивающем эффективный труд.

Итогом многолетних прикладных исследований стала разработка рекомендаций по типовым режимам труда и отдыха для разных видов работ, описанных в большинстве хорошо известных учебников и руководств по физиологии труда и эргономике. В настоящее время эргономические требования по обоснованию внутрисменных режимов труда и отдыха подготавливаются с учетом данных об особенностях функционирования физиологических систем и знаний о психологических закономерностях динамики работоспособности. При этом существенное значение имеет выбор способов воздействия на состояние человека во время рабочих перерывов и пауз: подход к содержательному наполнению регламентируемых рабочих перерывов должен быть дифференцированным, гибким и определяться в соответствии с особенностями текущего состояния и желаемого направления его коррекции [5; 6; 7; 8, гл. 6, 22; 31].