Типы организаций. 
Теория менеджмента

По методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды организации делят на два типа: механистические и органические.

Механистические организации — это организации, использующие формальные правила и процедуры в работе, централизованное принятие решений, жестко определенную ответственность в трудовых операциях и однозначную иерархию власти.

Это бюрократический тип организации. Такое построение целесообразно при слабой динамике во внешней среде, когда цель фирмы проста, труд достоверно.

Рис. 1.13. Матричная схема распределения связей в структуре управления.

измеряется, а власть руководителя признается работниками законной. Примером такой организации может служить завод конвейерного типа.

Органические (адаптивные) организации — это организации, слабо или умеренно использующие формальные правила и процедуры, с децентрализацией власти, структурами с небольшим количеством уровней иерархии и широким участием работников в принятии решений. Они целесообразны при динамичных внутренней среде и внешнем окружении. Пример: организация по проектированию и производству электронной техники.

Различия механистических и адаптивных организаций приведены в табл. 1.2.

По взаимодействию между работниками организации делят на две группы: корпоративные и индивидуалистические.

Корпоративная организация — это замкнутая группа людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства (не путать с корпорацией как субъектом права — юридическим лицом). При этом в корпорации могут сознательно создаваться условия (как, например, в Японии), при которых участие работников в организации своего рабочего времени и в управлении хозяйственной деятельностью выходит на первый план. Сплоченность коллектива корпорации является ключевым фактором ее успеха на рынке.

Индивидуалистическая организация — это открытая организация на основе свободного и добровольного объединения людей, осуществляющих совместную деятельность. Чаще эту форму организации используют в малом бизнесе, при создании творческих проектов, в инновационной деятельности (например при перестройке или реструктуризации производства), при децентрализации управления и т. д.

Таблица 1.2

Различия механистических и органических (адаптивных) организаций

Подобная форма организации выгодна, когда необходимо быстро, с относительно небольшим количеством персонала и качественно выполнить поставленную задачу. Если в корпоративной организации главными факторами успеха являются группы исполнителей и их взаимодействие, то в индивидуалистических — отдельный человек, его самостоятельность и компетентность. Различия этих организаций между собой показаны в табл. 1.3.

С развитием научно-технического прогресса, информатизацией общества, насыщаемостью рынков и внедрением маркетинговых концепций на рынке стали появляться новые типы организаций: адхократические организации, многомерные организации, партисипативные организации и предпринимательские организации.

Эдхократия — это управленческий стиль руководства, при котором средства достижения сложных целей выбираются самими исполнителями.

Эдхократические организации — это организации, использующие высокую степень свободы в действиях работников, их компетентность и умение самостоятельно решать возникающие проблемы.

Особенности адхократических организаций:

• ? работа в областях высоких технологий, требующая высокой квалификации, творчества, инновационности и эффективной совместной работы;
• ? структура органическая с преобладанием неформальных горизонтальных связей, часто структура организации вовсе отсутствует;
• ? иерархическое построение постоянно меняется, отношения по вертикали и горизонтали преимущественно носят неформальный характер, нет жесткой привязки человека к какой-то одной работе;
• ? принятие решений, власть, система вознаграждения строятся экспертными методами;
• ? риск и вознаграждение делятся между участниками трудового процесса;
• ? контроль за непосредственной работой специалиста отсутствует, осуществляется только финансовый контроль.

Эдхократическис организации эффективны при реализации творческих проектов (кино, реклама, телевизионные проекты, шоу, театральные постановки), внедрении новых технологий, при антикризисном управлении.

Многомерные организации — это организации, в которых рабочие группы (подразделения) самостоятельно и одновременно выполняют множество функций (как бы по п измерениям):

• ? обеспечивают свою производственную деятельность необходимыми ресурсами;
• ? производят для конкретного потребителя, рынка или территории конкретный продукт или услугу;
• ? обеспечивают сбыт (распределение) своей продукции и обслуживают конкретного потребителя.

Таблица 1.3

Отличия корпоративных и индивидуалистических организаций

Такие автономные группы имеют статус центров прибылей, а в отдельных случаях могут быть самостоятельными компаниями.

Особенности многомерных организаций:

• ? бюджеты подразделений разрабатываются самими подразделениями, руководство инвестирует в них средства (дает деньги взаймы);
• ? в многомерных организациях нет двойного подчинения, как в двумерной матричной модели, руководство группы едино;
• ? отсутствует необходимость проведения каких-либо реорганизаций взаимосвязей автономных групп: подразделения можно просто создавать, ликвидировать или модифицировать;
• ? каждая часть организации может быть полностью автономной, занимаясь набором кадров, продажами готовой продукции и т. д.;
• ? основной показатель эффективности работы автономных групп — это получаемая прибыль, что упрощает анализ и контроль за деятельностью групп, снижает бюрократизацию и упрощает систему управления.

Партисипативные организации — это организации, использующие участие работников в управлении. Тем самым обеспечивается мотивированность их труда, обостряется чувство собственника. В таких организациях работники могут:

• ? участвовать в принятии решений;
• ? участвовать в установлении целей;
• ? участвовать в решении проблем организации.

Им дано право:

• ? выдвигать предложения;
• ? вырабатывать варианты решений проблем;
• ? выбирать окончательное решение.

В традиционных организациях руководитель принимает решения, а работник их выполняет.

В организациях с делегированием прав подчиненный самостоятельно принимает решения в рамках своих полномочий (по системе «елочка» или «матрешка»).

В партисипативных организациях решение принимается с учетом мнения (вклада) руководителя и вклада работников.

Решения советов, комитетов, кружков качества, конфликтных комиссий, как правило, являются обязательными для руководителей предприятий и фирм, в которых они создаются. Одновременно эти советы несут ответственность за принимаемые решения.

Очень важно обеспечить баланс власти между советами, комитетами, комиссиями и руководителями. Партисипативные структуры распространяются на часть управленческих функций или на отдельные уровни управления организацией.

Предпринимательские организации — это организации, более ориентированные на рост и на имеющиеся возможности и достижения, чем на контролируемые ресурсы. Мотив для принципиальных руководящих решений идет снизу (от предпринимательских ячеек), а не сверху.

Особенности предпринимательских организаций:

• ? руководство принципиально меняет свои функции — оно поддерживает усилия предпринимательских ячеек, делающих бизнес, управление представляет собой перевернутую пирамиду;
• ? предпринимательские ячейки (автономные рабочие группы — центры прибыли, по статусу могут быть фирмами или компаниями) сами выбирают вид предпринимательства, вид бизнеса, цели, способы, средства деятельности; потребности рынка диктуют им формы деятельности;
• ? помощь в организации и ведении бизнеса осуществляется с помощью опытных консультантов (бизнес-тренеров);
• ? ресурсы организации (финансы, информация, кадры, время, идеи) находятся в распоряжении предпринимательских ячеек;
• ? основным и определяющим фактором успеха в таких организациях являются люди, их квалификация.