Основные процессы памяти

К основным процессам памяти относятся запоминание, сохранение, узнавание, воспроизведение и забывание информации.

Запоминание — это обобщенное название для процессов, обеспечивающих удержание материала в памяти. В процессах запоминания происходит кодирование информации и включение ее в те или иные семантические системы (иногда они называются «ячейками» памяти и с большой долей допущений сравниваются с системой каталогов, в которой информация хранится в компьютере). Успешность запоминания определяется в первую очередь тем, насколько возможно включить новый материал в систему осмысленных связей, найти его место в структуре прошлого опыта и будущих задач.

Одним из наиболее изученных механизмов запоминания являются ассоциации. Согласно представляем И. М. Сеченова мы запоминаем предметы и события не изолированно, а «группами или рядами». Ассоциация (от лат. association — соединение) — это связь между психическими явлениями (в данном случае, между представлениями), при которой актуализация одного влечет за собой возникновение другого. Принято выделять ассоциации, но смежности (в пространстве или во времени), по сходству или по контрасту.

В зависимости от роли запоминания в структуре деятельности принято различать непроизвольное и произвольное запоминание. В первом случае человек не ставит перед собой непосредственной задачи на запоминание того или иного материала, благодаря чему материал запоминается без каких-либо волевых усилий, в процессе выполнения тех или иных действий благодаря обслуживающим их операциям. Однако было бы неправильным считать, что непроизвольное запоминание абсолютно никак не связано с целями и мотивами деятельности. Непроизвольное запоминание оказывается значительно более успешным, если запоминаемый материал входит в содержание цели выполняемого действия.

Результаты научных исследований

В исследованиях отечественного психолога П. И. Зинченко испытуемым предлагалось разделить несколько десятков картинок на группы. Отдельной инструкции запомнить картинки не давалось, однако через несколько дней испытуемые, но просьбе экспериментатора сумели назвать такое количество картинок, которое значительно превышало аналогичный показатель в контрольной группе, с самого начала ориентированной исключительно на их запоминание (Зинченко, 1961).

Таким образом, непроизвольное запоминание может быть продуктивным при условии, что оно органично включено в структуру выполняемой деятельности.

Произвольное запоминание представляет собой специальное действие, задача которого — запомнить определенный материал па определенный срок.

Пример

По воспоминаниям отечественного исследователя проблем памяти А. А. Смирнова в одном эксперименте испытуемому требовалось заучить несколько бессмысленных слогов (обычно для этого достаточно несколько повторений). Испытуемый читал их 20,30,40 и, наконец, 46 раз, но не давал экспериментатору сигнал о том, что запомнил материал. Когда его все-таки попросили попробовать повторить слоги наизусть, испытуемый воскликнул: «Как? Так я должен заучить их наизусть?». Оказалось, что в силу слабого владения языком он просто не понял инструкцию. После этого он еще шесть раз прочитал ряд слогов и без труда повторил его. Этот пример иллюстрирует важность задачи на запоминание в структуре мнестической деятельности человека (Зинченко, 1961).

Произвольное запоминание обеспечивается различными средствами в зависимости от формы, в которой оно осуществляется (механически или осмысленно).

Механическое запоминание не предполагает осознания логической связи между различными частями воспринимаемого материала, как бывает, например, при заучивании исторических дат. Его основой являются ассоциации по смежности, когда фрагменты материала связываются друг с другом в силу их пространственно-временной близости. Естественно, что для возникновения такой связи необходимо многократное повторение материала.

Осмысленное запоминание, напротив, связано с процессами мышления и опирается на понимание внутренних логических связей в структуре запоминаемой информации. Оно требует от человека меньше усилий и, как правило, более эффективно в плане возможности последующего воспроизведения запомненного.

Результаты научных исследований

Продуктивность механического и осмысленного запоминания иллюстрируют следующие цифры. При механическом запоминании в памяти через один час остается только 40% материала, а еще через несколько часов — всего 20%. В случае осмысленного запоминания 40% материала сохраняется в памяти даже через 30 дней.

«Затратность» этих форм запоминания показывают следующие данные. Для запоминания шести бессмысленных слов требуется только одно повторение, при заучивании 12 слов необходимо 14—16 повторений, а для 36 слов — 55 повторений. Следовательно, при увеличении материала в шесть раз необходимо увеличить количество повторений в 55 раз. В то же время при аналогичном увеличении объема осмысленного материала (стихотворения) требуется увеличить количество повторений с двух до 15 раз, т. е. количество повторений возрастает только в 7,5 раз [Маклакову 2013].

Среди средств, обеспечивающих осмысленное запоминание, можно назвать составление опорного плана, группировку материала по различным признакам, визуализацию, повторение и т. д.

Сохранение — это этап обработки информации в памяти, характеризующийся долговременным удержанием воспринятой информации в скрытом от сознания состоянии.

Сам процесс сохранения информации недоступен непосредственному изучению, и о нем можно судить только на основании наблюдений за другими мнемическими процессами, которые предполагают его наличие.

Принято считать, что сохранение информации не ограничивается ее механическим удержанием. Напротив, удерживаемый материал подвергается постоянным внутренним преобразованиям, от простых повторений до сложных процессов включения его в новые смысловые связи.

Узнавание представляет собой опознание воспринимаемого объекта благодаря осознанию того, что он уже известен по прошлому опыту.

Узнавание происходит на основе сличения того, что воспринимается в данный момент, со следами, хранящимися в памяти. Оно может быть как произвольным, когда человек сознательно использует его для оценки эффективности запоминания информации, так и непроизвольным (в том случае, если перед человеком не стоит специальной задачи на опознание). В последнем случае узнавание может быть неполным, неопределенным и тем самым порождать задачу припоминания — произвольного воспроизведения хранящегося в памяти материала.

Припоминая то или иное явление или событие, человек часто сознательно намечает то, что может ему помочь в этом, ищет промежуточные звенья: когда было, на что похоже, к чему подходит и т. д. Иногда не сразу удается вспомнить то, что нужно, и тогда ненужное воспоминание отвергается, сменяясь новой задачей на припоминание. Поэтому процессы припоминания тесно связаны с процессами мышления и воли.

Воспроизведение, в отличие от узнавания, не требует повторного восприятия стимула и заключается в восстановлении и реконструкции в сознании того, что было воспринято ранее.

Физиологическая основа воспроизведения — возобновление связей, сформировавшихся при запечатлении предмета или явления.

Пример В этой связи довольно интересно явление, названное «амнезией детства». Действительно, человек, как правило, забывает первые годы своей жизни и может припомнить только то, что происходило с ним после двух-трех лет. Одно из объяснений этого феномена состоит в огромном различии между опытом кодирования информации у маленьких детей и организацией воспоминаний у взрослых. У последних воспоминания выстроены обобщенно и иерархично, а маленькие дети кодируют свои переживания, не обобщая их. Возможно, именно после того как ребенок начинает усваивать связи между событиями и обобщать их, ранние переживания теряются (Аткинсон и др., 1999).

Произвольное воспроизведение (припоминание) вызывается задачей на вспоминание материала, которую человек может ставить сам или получать от других людей. Непроизвольное воспроизведение наблюдается в тех ситуациях, когда перед человеком не стоит специальной задачи что-либо припомнить. Обычно оно бывает вызвано восприятием того или иного объекта или выполнением той или иной деятельности, например, в разговоре, при чтении книги, просмотре кинофильма и т. д.

Забывание — это процесс, характеризующийся постепенным уменьшением возможности припоминания и воспроизведения информации.

Между полным воспроизведением и полным забыванием существует несколько переходных этапов, которые иногда называют «уровнями памяти»: воспроизводящий, опознающий и облегчающий. Воспроизводящая память позволяет точно припомнить материал в той форме, в которой он изначально был предъявлен человеку. Опознающая память делает возможным узнавание информации при повторном взаимодействии с ней. И, наконец, облегчающая память обеспечивает более высокую скорость повторного заучивания материала, который, казалось бы, уже окончательно забыт.

Невозможность припомнить материал не означает, что он полностью «стерт» из памяти. Согласно гипотезе Р. Аткинсона материал, попавший в долговременную память, остается там навсегда. Забыть что-либо означает потерять не сам материал, а «ключ» к припоминанию, представляющий собой набор сведений, благодаря которому активизируются соответствующие блоки информации в долговременной памяти. На примере «облегчающей памяти» видно, что забывается только конкретная форма материала, но его значимое для человека содержание в преобразованном виде включается в жизненный опыт.

Можно отметить несколько наиболее типичных закономерностей процесса забывания. Так, более 120 лет назад в знаменитых экспериментах немецкого психолога Г. Эббингауза, положивших начало эмпирическим исследованиям памяти (1885), было показано, что забывание протекает быстрее, если материал недостаточно понятен человеку и осмыслен им. Исходными элементами предъявляемого испытуемым материала служили более 2 тыс. бессмысленных слогов (две согласные с гласной между ними в таких сочетаниях, которые не встречаются в языке), часть из которых испытуемым необходимо было заучить и впоследствии неоднократно воспроизвести. Сопоставив результаты заучивания бессмысленных слогов и осмысленного материала, Эббингауз доказал важность понимания для эффективного запоминания: через шесть дней его испытуемые вспоминали в среднем менее 20% объема бессмысленной информации и около 71% осмысленной. Помимо этого Эббингаузом было показано, что новая информация сначала забывается быстрее, а потом забывание выравнивается и объем материала держится почти на одном уровне (рис. 6.4).

Рис. 6.4. Кривая забывания Г. Эббингауза (но Аткинсон и др., 1999).

Скорость забывания зависит от того, насколько материал интересен человеку, связан с его актуальными потребностями: чем менее интересна или важна информация, тем быстрее она будет забыта. Также экспериментально показано, что скорость забывания повышается по мере повышения объема и трудности запоминаемого.

Еще один фактор, ускоряющий забывание, — отрицательное влияние деятельности, следующей непосредственно за заучиванием. Это явление называется интерференцией (от лат. inter — между, fevens — несущий) — ухудшением сохранения запоминаемого материала в результате воздействия (наложения) другого материала, которым оперирует субъект. В зависимости от последовательности заучиваемого и интерферирующего материала различают ретроактивную и проактивную интерференцию. В первом случае ухудшение сохранения заученного материала вызывается оперированием с последующей информацией (если сразу после заучивания теоремы начать учить стихотворение, можно обнаружить, что теорема запомнилась плохо, хотя и казалась точно выученной). Во втором случае, наоборот, ранее заученный материал мешает сохранению последующего (как бывает, например, при изменении номера телефона: старый номер, крепко засев в памяти, мешает запомнить новый).

Наконец, необходимо отметить еще одну закономерность забывания: оно практически не поддается произвольному управлению. Как правило, не удается по собственному желанию забыть то, что хотелось бы забыть (обиду, неудачу), или же не забывать то, что хотелось бы запомнить надолго.

Несмотря на распространенное мнение, забывание не является признаком плохой памяти. Напротив, оно обеспечивает более эффективную психическую деятельность, связанную с обработкой информации. Именно поэтому на забывание чаще жалуются люди тех профессий, которые связаны с необходимостью обрабатывать большие информационные потоки. Судя по всему, с забыванием связан важнейший приспособительный эффект, который заключается в способствовании повышению эффективности обобщения запоминаемого материала, что делает его более удобным для использования.

Пример

В этой связи показателен феномен Ш., описанный А. Р. Лурией в работе «Маленькая книжка о большой памяти». Этот человек смог без ошибок повторить последовательность из 400 слов, предъявленную ему 20 лет назад, что, но всей вероятности, было связано с синтетическим характером его восприятия, при котором разномодальные образы сливались в единое целое. Однако помимо сильных сторон подобной памяти Лурия описал и се уязвимые стороны. Так, Ш. в присутствии большого количества людей безукоризненно воспроизвел длинный ряд слов, однако не смог быстро ответить на вопрос о том, было ли в этом ряду слово, обозначающее инфекционное заболевание: все присутствующие вспомнили это слово (тиф) мгновенно, а Ш. понадобилось целых две минуты. Оказалось, что в течение этого времени он перебирал в памяти все предложенные ему слова. Это является ярким свидетельством слабости обобщения в его памяти (Лурия, 1968).

Другой важнейшей функцией забывания является его участие в работе механизмов психологических защит, выполняющих охранительную роль (см. гл. 12).

Закономерности отдельных процессов памяти определяют условия эффективной мнестической деятельности, описанные в следующем разделе.