Основные выводы. 
Экономика фирмы. 
Часть 2. Производственный процесс

Успешные внутренние взаимоотношения фирмы определяются как факторами со стороны фирмы (насколько эффективно фирма провела анализ работы, определила круг обязанностей, которые необходимы для того или иного вида деятельности, в какой степени точными оказались оценки фирмы способностей индивида при найме на работу, насколько фирма проявляет интерес к управлению карьерой работника), так и факторами деятельности самого работника (его активностью, личностными характеристиками, заинтересованностью в делах фирмы и его лояльностью по отношению к фирме).

Эффективность управления внутренней структурой фирмы зависит от системы мотивации и стимулирования труда работников, организации действенного поощрения высоких результатов, а также деятельности фирмы по созданию условий, повышающих удовлетворенность в целом работой со стороны индивида, организацией производственного процесса в соответствии с требованиями современного этапа развития общества (включая методы обогащения труда и превращения компании в фирму с доминирующим работником типа У), своевременным выявлением и оптимальным разрешением конфликтных ситуаций, возникающих в рабочих группах.