Основные методы социологических исследований

Социологи имеют в своем арсенале и используют все разнообразие методов научных исследований. Рассмотрим основные из них:

1. Метод наблюдения.

Наблюдение — это прямая регистрация фактов очевидцем. В отличие от обыденного Научное наблюдение имеет следущие особенности: /.

• ? подчинено исследовательским целям и задачам;
• ? имеет план, процедуру сбора информации;
• ? данные наблюдения фиксируются в дневниках или протоколах

но определенной системе. В зависимости от положения наблюдателя различают:

ъ включенное (соучаствующее) наблюдение;

простое наблюдение, когда социальные факты регистрируютсянаблюдателем, не являющимся непосредственным участником событий.

2. Изучение документальных источников.

Документальной в социологии называют любую информацию, зафиксированную В печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, кино-, фотопленке, компьютерной дискете или любом другом носителе. Документальные источники могут быть классифицированы по нескольким основаниям.

? по отношению к государству:

официальные, т. е. созданные и утвержденные официально существующими (зарегистрированными, аккредитованными, лицензированными государственными органами для определенного вида деятельности) организациями и частными лицами, а также самими государственными органами. В качестве официальных документов могут выступать материалы, постановления, заявления, протоколы и стенограммы заседаний, данные государственной статистики, архивы партий и организаций, финансовые бумаги и т. п.;

ъ неофициальные документальные источники — это документы, составленные лицами и организациями, не уполномоченными государством для данного вида деятельности;

? по отношению к личности:

^ личные, т. е. непосредственно относящиеся к конкретному индивиду (например, карточки индивидуального учета, характеристики, анкеты, заверенные подписью, дневники, письма);

• ? безличные, не имеющие непосредственного отношения к конкретному лицу (статистические материалы, сообщения прессы);
• ? по отношению к участию в регистрируемых событиях лица, составившего данный документ:

* первичные, т. е. составленные участником событий или первым исследователем данного явления;

* вторичные документальные источники (полученные на основе первичных).

Следует сказать о проблеме достоверности документальных источников, которая может преднамеренно или непреднамеренно искажаться. Достоверность или. недостоверность документальных источников определяется:

• ? позицией, намерениями автора;
• ? обстановкой, в которой создавался документ;
• ? целью составления документа.

Изучение документальных источников производится с помощью различных приемов. Одним из наиболее распространенных и достаточно простых из них является контент-анализ. Суть его заключается в переводе в количественные показатели текстовой информации, при этом используются смысловые, качественные и количественные единицы. Прием контент-анализа был создан американским социологом Гарольдом Лассуэллом во время Второй мировой войны для объективного анализа газетных и журнальных статей на предмет их фашистской направленности. На основании контент-анализа в США была доказана профашистская позиция газеты «Истинный американец», которая, несмотря на патриотическое название, вела фашистскую агитацию. Иллюстрацией изучения документальных источников с помощью контент-анализа может служить таблица, приведенная ниже. Цель исследования — выбрать из нескольких претендентов того, кто бы мог занять вакантную должность (табл. 16).

Таблица 16

Подобные таблицы можно составить на основании документальных источников всех претендентов. Победителем объявляется претендент, набравший наибольшую сумму баллов. Разумеется, прежде чем принять окончательное решение, менеджер по кадрам должен использовать и другие методы изучения претендентов.

Надежность информации, полученной с помощью приема контентанализа, обеспечивают:

• ? контроль с помощью экспертов;
• ? контроль, но независимому критерию (по наблюдению за контрольной группой);
• ? повторная кодировка текста разными кодировщиками.
• 3. Метод опросов.

Опросы — незаменимый метод получения информации о субъективном мире людей, об общественном мнении. Метод опросов в отличие от предыдущих позволяет более или менее объективно моделировать поведение людей. Если сравнить его с двумя предыдущими рассмотренными нами методами, то можно отметить, что он нивелирует такие их недостатки, как длительность срока сбора данных методом наблюдения, трудность выявления мотивов и вообще внутренних личностных установок методом анализа документов. Но и при использовании метода опросов тоже возникают определенные затруднения. Применяя метод опросов, можно задать вопрос: «Как вы поведете себя в той или иной ситуации?», но следует иметь в виду, что, отвечая на подобные вопросы, люди всегда пытаются представить себя в самом выгодном свете, а вовсе не дать вам объективную информацию о своем поведении.

Социологи в своей исследовательской деятельности применяют различные виды опросов.