Интеграционный подход.
Менеджмент
Или он постоянно вникает во все детали работы каждого сотрудника, сковывает его инициативу, подчеркивая свою роль руководителя каждого элементарного процесса, но при создании внешней видимости эффективной работы не достигает никаких существенных результатов. Проблему оценки менеджеров можно решить путем интеграции различных подходов к менеджменту. Нельзя оценивать менеджеров только по отдельным… Читать ещё >
Интеграционный подход. Менеджмент (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Для эффективного управления организацией следует применять все научные подходы к менеджменту, указанные выше. Без реализации этих подходов развитие будет некомплексным, менеджмент организации будет постоянно совершать ошибки, а развитие организации будет неустойчивым и неэффективным.
Интеграционный подход означает необходимость применения в менеджменте всех научных подходов для обеспечения эффективного управления и решения возникающих проблем.
Каждый из научных подходов, с одной стороны, основан на специфических методах, с другой, тесно связан с иными подходами. Так, разработка модели информационных потоков на предприятии основывается на системном подходе и разработке модели системы предприятия в целом, изучении процессов взаимосвязей между подразделениями, определении структуры и содержания бизнес-процессов. Среди всех подходов наиболее универсальным является системный подход, который обеспечивает все другие подходы научно-методологической базой, способами решения конкретных задач. Менеджер должен уметь применять все подходы.
Примером интеграционного подхода к оценке менеджеров в системах управления является методология их интегральной оценки по конечным результатам деятельности. Для эффективного управления необходимо правильно оценивать менеджеров, при этом различные подходы дают и различные оценки. Менеджер может поддерживать хорошие коммуникации в коллективе, но плохо планировать и организовывать работу сотрудников.
Или он постоянно вникает во все детали работы каждого сотрудника, сковывает его инициативу, подчеркивая свою роль руководителя каждого элементарного процесса, но при создании внешней видимости эффективной работы не достигает никаких существенных результатов. Проблему оценки менеджеров можно решить путем интеграции различных подходов к менеджменту. Нельзя оценивать менеджеров только по отдельным результатам их деятельности или их процессных характеристик. Менеджер может быть все время занят различными видами управленческой деятельности, но эффективность его труда при этом часто оказывается невысокой из-за дефицита знаний, неумения создавать команды и работать в них, внутренних дефектов характера. Важно уметь оценивать и понимать общий интеграционный вклад менеджера в развитие организации, рост ее конкурентоспособности, совершенствование социальной сферы, создание эффекта синергии.
Интеграционный подход основан на применении критериев интегральной оценки эффективности менеджеров, включающих:
- 1) общее влияние менеджеров на организацию, конечные результаты их деятельности;
- 2) их позиция в иерархической структуре управления;
- 3) анализ их способностей к обучению и самообучению.
В соответствии с указанными критериями выделяется несколько типов менеджеров (табл. 2.1).
Таблица 2.1
Типы менеджеров, их функции и характерные черты в системах управления1
Тип менеджера. | Функции и характерные черты типа менеджера. |
1. По общему влиянию на организацию. | |
Прогрессивный (созидатель, преобразователь). | Позитивно преобразует среду управления и структуру организации, активно воздействуя на все элементы процесса управления. |
Исполнитель. | Ограничивает свои действия следованием всем указаниям вышестоящих руководителей, полностью избегает риска, опирается на бюрократические методы и процедуры. |
Разрушитель. | Разрушает в силу своего непрофессионализма, отсутствия способностей или отрицательных внутренних ценностей и для достижения личных карьерных интересов сложившуюся культуру организации и методы управления организацией. |
2. По положению в иерархической системе управления. | |
2.1. Менеджер-руководитель. | |
Лидер | Строит руководство коллективом подчиненных на основе гибкого сочетания различных концепций и моделей управления. |
1 Маленков Ю. А. Стратегический менеджмент: учебник. С. 184—186.
Окончание табл. 2.1
Тип менеджера. | Функции и характерные черты типа менеджера. |
Безликий. | Выполняет регламенты организации, не способен принимать никаких самостоятельных решений. |
Регрессивный (отсталый). | Применяет устаревшие методы руководства, включая подавление личностей подчиненных. |
2.2. Менеджер-подчиненный. | |
Самоуправляемый. | Открытые каналы коммуникаций с вышестоящими руководителями и органами управления, самостоятельный выбор методов решения проблем, отсутствие конформизма. |
Ком му н икабельны й. | Создает сеть обширных контактов с менеджерами, подчиненными и руководителями на основе отношений, построенных на взаимном уважении. |
Прагматик. | Полностью сконцентрирован на работе и результатах. Стремясь достичь максимальной эффективности, строит систему отношений, сводящую к минимуму затраты времени на все, что не ведет к достижению поставленных им целей. |
Индивидуалист. | Менеджер вступает в конфликт с окружающими вследствие его индивидуальной несовместимости с ними, как правило, в результате противостояния их систем внутренних ценностей. Для правильной оценки эффективности менеджера надо определить истинную причину конфликтов в управлении. |
Конформист. | Безоговорочное выполнение любых указаний руководства без их обсуждения, даже если они резко ухудшают результаты организации, противоречат общечеловеческим ценностям (свобода личности, честность, порядочность, взаимопомощь, уважение и др.) или внутренним ценностям организации. |
3. По способностям к самообучению и обучению. | |
Самообучающийся и активно обучаемый. | Непрерывно и активно стремится найти новые знания и приобрести новые навыки эффективного управления. |
Формально обучаемый. | Стремится к получению ряда дипломов и сертификатов исключительно как к средству достижения престижа, карьерного роста. |
Необучаемый. | Активно отказывается от любых форм обучения. Процесс обучения для него тягостен и неприятен, поэтому он избегает малейших умственных усилий. |
Применение интеграционного подхода в данном случае позволяет менеджеру точно определить проблемы, которые существуют в управлении персоналом, и принять необходимые решения для их устранения.
Применение интеграционного подхода требует от менеджеров владения основными принципами и методами всех подходов к менеджменту, развития творческого мышления и использования в зависимости от характера решаемой проблемы, ее сложности и имеющегося резерва времени соответствующей методологии.
Подходы к менеджменту непрерывно развиваются и создают основу для роста эффективности и качества управления организациями, развития способностей, навыков и профессиональных компетенций менеджеров.