Принципы организации ДО

Большинство эффективных образовательных идей синтезировано в модели ДО, ориентированной на профессиональное образование. Соединение преимуществ, в основном таких образовательных моделей и подходов, как андрагогический, контекстное обучение, личностно ориентированное образование, обеспечивает успех дистанционного образования (рис. 1.18). Эта синтетическая модель имеет отличительные черты, которых нет ни в одном из названных подходов и которые обусловлены своеобразием системы профессионального ДО.

Рис. 1.18. Принципы организации ДО

Идею синтеза подходов к образованию можно считать одной из основных идей ДО.

Интеграционной основой образовательной модели ДО, позволяющей объединить идеи указанных трех подходов и обеспечить новое качество профессионального образования, служит ориентация при построении образовательного процесса на компетентностный подход. Этот подход к образованию предполагает следующее.

• • Выбор в качестве «единицы» измерения результатов образовательного процесса такой показательной характеристики профессиональности, как «компетентность».
• • Тщательное обоснование компонентов компетентности. Существуют разные взгляды на состав компонентов компетентности. Ряд концепций в качестве таких компонентов рассматривает знания, умения, способности и установки личности. В других подходах и условиях принимаются такие свойства компетентности, как знания, умения действовать, способность к пониманию, владение всем этим. Существуют и другие взгляды на составляющие компетентности. Все они конструктивны с точки зрения обоснования обобщенной характеристики профессиональности и уместны для различных условий деятельности.
• • Наполнение компонентов компетентности конкретными характеристиками, которые свидетельствуют о том или ином уровне профессиональности. Речь идет об установлении тех объемов знаний, совокупности навыков и прочего, которыми должен обладать специалист-профессионал в той или иной области.
• • Выстраивание некоторых обоснованных уровней компетентности на основе всех характеристик ее компонентов. Это позволяет создать некую «лестницу» профессионального роста для обучающихся и выстраивать образовательные программы в соответствии с уровнями компетентности.

Когда говорят о профессиональности, то, в первую очередь, подразумевают владение тем или иным человеком технологиями — будь то технология обработки материалов, бухгалтерского учета, конструирования машин, выращивания урожая или строительных работ.

Компетентность же подразумевает помимо технологической подготовки целый ряд других компонентов, имеющих в основном внепрофессиональный или надпрофессиональный характер, но в то же время необходимых сегодня в той или иной мере каждому специалисту. Это, в первую очередь, такие качества личности, как самостоятельность, способность принимать ответственные решения, творческий подход к любому делу, умение доводить его до конца, умение постоянно учиться. Это гибкость мышления, наличие абстрактного, системного и экспериментального мышления. Это — умение вести диалог и коммуникабельность, сотрудничество и т. д. Над собственно профессиональной — технологической — подготовкой вырастает огромная внепрофессиональная надстройка требований к специалисту.

Опора на компетентностный подход к образованию придает ДО особое качество. Это проявляется в конструктивном характере целеполагания при разработке учебного материала для обучающихся, в практичности образовательных технологий и других компонентах образовательной деятельности. Вершиной целеполагания становятся уже не знания, умения или навыки обучающегося, а уровни компетентности специалиста, то есть образовательный процесс начинается и завершается в профессиональной деятельности (рис. 1.19).

Именно поэтому система ДО взрослых имеет возможность влиять на реальные изменения не только на уровне личности, но и на уровне организации и общества в целом. Реальным воплощением компетентностного подхода и следующей особенностью ДО является идея интеграции трех сред. ДО создается как система, объединяющая в образовательное пространство несколько разнородных сред существования слушателей, в которых осуществляется образование (рис. 1.20).

Рис. 1.19. Схема воплощения компетентностного подхода в ДО

Рис. 1.20. Идея интеграции сред в ДО

• • Учебная среда. Образуется в ходе занятий с обучающимися по изучению материалов учебных дисциплин. Эта среда образуется из различных видов и форм учебных занятий.
• • Профессиональная среда. Образуется из тех задач, дискуссий, проблем, которые существуют в профессии обучающихся и поддерживаются в ходе образовательного процесса.
• • Социальная среда. Образуется из совокупности встреч, деловых и неделовых бесед обучающихся и тьюторов, в которых происходит социализация деятельности обучающихся и образовательных программ. Эта среда проявляется в активном общении обучающихся и тьюторов, в ходе которого происходит обмен знаниями, опытом, проблемами, переживаниями. Эта часть образовательного процесса сопоставима с занятиями в аудитории.

Создание трех разнородных сред в системе ДО уподобляет образовательный процесс своего рода клубной работе. Приведем некоторые мнения обучающихся по этому поводу:

• • «Это не столько учеба, сколько общение, в котором ты вырастаешь».
• • «Этот вуз похож на клуб, где каждый находит для себя партнеров и друзей».
• • «Все это больше похоже на разбирательство в твоих или чужих проблемах».

юо.

• • «Здесь можно найти таких же, как ты: у них такие же проблемы в бизнесе, они говорят на том же языке, что и ты».
• • «Самое замечательное во всей этой системе — общение. Нигде я не находил столько близких по духу людей».
• • «Здесь я не столько изучаю теории, сколько решаю собственные проблемы».

Все эти суждения отрадны для тьютора и образовательного учреждения.

Следующая особенность ДО состоит в комплексном использовании современных достижений цивилизации в области ключевых для образования в ДО технологий:

• • образовательных,
• • управленческих,
• • коммуникативных,
• • информационных.

В этом состоит идея «сочетания технологий» деятельности в ДО. С технологической точки зрения ДО является результатом оптимального сочетания информационных, педагогических, организационных и коммуникативных технологий (рис. 1.21).

Рис. 1.21. Основные технологии ДО

Здесь под технологиями понимается упорядоченная совокупность методов осуществления деятельности. С этой точки зрения:

• • информационные технологии — это упорядоченные совокупности методов сбора, хранения, передачи и преобразования разнородной (учебной, системной, производственной, маркетинговой и другой) информации;
• • образовательные технологии — это упорядоченные совокупности методов взаимодействия с обучаемыми с целью освоения содержания образования;
• • управленческие технологии — это упорядоченные совокупности методов организации и управления всеми видами деятельности в образовательной системе. Имеется в виду деятельность в ходе образовательного процесса и его обеспечения;

• коммуникативные технологии — это упорядоченные совокупности методов взаимодействия всех участников ДО.

Эти технологии только в совокупности обеспечивают то качество образовательного процесса, которое ожидают наши клиенты. При слабости какой-либо технологии образовательный процесс лишается той силы, которая нужна нам для удовлетворения непростых образовательных потребностей обучающихся.

Задание

Определите, какими технологиями вы владеете в большей степени. Этот анализ удобно отразить на диаграмме (рис. 1.22).

Рис. 1.22. Диаграмма оценок вашего владения технологиями ДО

Скорее всего, ваша диаграмма несимметрична. Это связано с тем, что каждый из нас больше ориентирован на деятельность определенного типа. В ДО от вас требуется, чтобы вы владели несколькими технологиями в полной мере. Вы готовы к этому?

Одна из центральных идей ДО — «открытое» образование. Что это такое?

Термин «открытое» в нашем случае восходит к понятию открытых систем, теоретические положения которых получили становление и развитие благодаря трудам в области синергетики^[1].

Это обстоятельство имеет принципиальное значение в трактовке понятия «открытое образование» в связи с неверным толкованием этого термина как «образование без вступительного экзамена». В нашем случае речь идет о целостности особого типа, которая оказывается зависимой по многим основаниям от внешней среды (рис. 1.23).

Рис. 1.23. Схема образовательного пространства как открытой системы

Понятие «открытой» организации, «открытого» образования имеет несколько граней (табл. 1.11).

Таблица 1.11

Толкование термина «открытое образование».

Подобное представление об «открытом образовании» порождает много следствий для организации системы ДО. Одно из них состоит в необходимости воплощения в ДО сетевого принципа. Сеть образовательных центров одного образовательного учреждения является юз обязательным условием осуществления образовательной деятельности в широком географическом пространстве. Принцип сетевой организации ДО характеризуется следующими признаками.

• • Сеть учреждений дистанционного профиля по масштабу сопоставляется с сетью аудитории обучающихся.
• • В условиях многообразия средств и форм дистанционного обучения контроль над образовательным процессом осуществляется и возможен только в отношении качества деятельности тьюторов, учебных материалов и средств обучения.
• • Условия широкого пространства, в которое превращается образовательная среда при запуске дистанционных технологий образования, побуждают к построению административных отношений между образовательными центрами, более склонных к партнерским, нежели к «подчинению».

С учетом этих особенностей образовательное учреждение ДО представляет собой следующую структуру (рис. 1.24):

Рис. 1.24. Схема образовательного учреждения в ДО

• • базовое учебное заведение,
• • региональные центры базового учебного заведения.

Такая структура создает основу для появления организационно мобильных и контролируемых образовательных центров. В деятельности тьютора этот принцип проявляется в следующем:

• • география его поездок расширяется,
• • состав групп обучающихся меняется не только по возрасту, но и по национальной принадлежности и культурному уровню,
• • он знакомится с жизнью, бытом, интеллектом, деятельностью, отношениями в разных регионах.

Обучение в системе ДО не ограничивается взаимодействием обучающихся с учебными материалами в ходе некоего базового процесса обучения. Понятие «непрерывности» обучения представляет систему ДО как систему непрерывной образовательной поддержки обучаемых. Эту идею можно выразить как принцип «непрерывной поддержки» в ДО.

Образовательная поддержка обучающихся происходит на нескольких этапах (рис. 1.25):

• • этап начала обучения (этап 1),
• • этап собственно обучения (этап 2),
• • этап после освоения учебного материала (этап 3).

Рис 1.25. Схема этапов образования в ДО

Следовательно, обучение организуется во всех средах, образующих открытое дистанционное образовательное пространство. При этом формы поддержки могут быть различными, например консультирование, информирование, обновление учебных материалов и другое. Важно создать среду, в которой не разрушаются отношения между образовательным учреждением и обучающимися. В этой работе ключевую роль исполняет тьютор.

Ранее мы установили, что в систему ДО приходят, как правило, мотивированные на обучение люди. В хорошей организации ДО эту мотивацию поддерживают и развивают. В этом состоит принцип «профессиональной мотивации».

Система профессиональной мотивации обучающихся выстраивается в ДО на основе заинтересованности будущих и настоящих обучающихся в непрерывном участии в образовательных средах ее пространства, создаваемых такими привлекательными для них факторами, как, например:

• • возможность непрерывного консультирования по проблемам их профессиональной деятельности;
• • возможность обновления информационно-справочного обеспечения деятельности;
• • возможность карьерного роста посредством участия в среде образования и др.;
• • приобретение привилегий за участие в образовательном процессе (например, скидки при обучении на дальнейших программах, автоматическая сертификация в государственных сертификационных центрах) и т. д.

Задание

Придумайте не менее пяти способов поддержки мотивации обучающихся, которые могли бы осуществлять именно вы как тьютор.

Известно, что любая концепция образования имеет границы своей актуальности. В этом вы могли убедиться, рассматривая вместе с нами различные образовательные модели. Всякая концепция ДО должна осмысленно разрабатываться на период, в течение которого внешние и внутренние факторы не потребуют реструктуризации и развития ДО как системы деятельностей. Иными словами, срок актуальной полезности системы должен определяться, если не заранее, то, по крайней мере, предполагаться.

Единственным способом «продлить» жизнь системы может быть построение ее на принципах целеустремленных систем^[2]. Принцип «целеустремленности» в ДО означает, что в организационный механизм ДО как системы должны быть встроены процедуры (рис. 1.26):

Рис. 1.26. Схема развития системы ДО как целеустремленной системы

• • осмысления идеалов, к которым она устремляется на достаточно большой период,
• • смены идеалов, обусловленной внутренними и внешними обстоятельствами существования системы.

Скорее всего, на текущую деятельность тьютора этот принцип ДО влияет слабо. Однако вы должны быть готовыми к обновлению не только курсов и аудиторий, но и самих подходов к образованию. Принцип целеустремленности ДО побуждает и вас к периодическому осмыслению своей роли и деятельности.

Одним из наиболее заметных изменений в организации ДО в соответствии с принципом целеустремленности является изменение технологий образовательного процесса. Современные варианты воплощения ДО можно охарактеризовать с позиции тех технологий, которые лежат в основе осуществления образовательного процесса в них. Основные образовательные технологии:

• • педагогические технологии — признак образовательных технологий, основанных на использовании интенсивных методов обучения с преобладанием очных встреч преподавателей (тьюторов) и обучаемых;
• • компьютерные технологии — признак образовательных технологий, основанных на широком использовании возможностей компьютерных средств обучения: компьютеров, компьютерных сетей, Интернета, мультимедиа и др.;
• • телекоммуникационные (интегративные) технологии — признак образовательных технологий, основанных на широком использовании телевидения, телевизионных сетей и систем.

В реальной системе ДО признаки этих технологий соединяются в различном соотношении. Эту особенность ДО можно выделить как принцип рационального позиционирования в пространстве образовательных технологий дистанционного образования.

Если учесть рассмотренное в предыдущих разделах (процессы в обществе, в организациях, в индивидуумах, оснащенность и возможности обучающихся и прочее), то наиболее рациональной сегодня является такая организация ДО, в которой эти технологии представлены в разной степени. Мы полагаем, что позиция системы ДО, соответствующей многим условиям, может быть выражена так, как показано на рис. 1.27.

Рис. 1.27. Схема позиционирования современной системы ДО

Задание Попытайтесь найти и оценить несколько внешних признаков системы ДО, позиционирующей себя в пространстве технологий так, как показано на рис. 1.27. Какие преимущества имеет эта система в современных социально-экономических условиях в вашей стране?

Такой вид ДО свидетельствует о том, что современная и адекватная условиям деятельности образовательная система строится в основном на сочетании технологий, методически базирующихся:

• • на разработке особых способов управления образовательной деятельностью обучающихся,
• • на очных встречах тьюторов с обучающимися,
• • на развитых педагогических и андрагогических подходах к построению образовательного процесса,
• • на разнообразии форм взаимодействия с обучающимися,
• • на возможностях компьютерных информационных средств обучения.

Рассмотренная совокупность основных принципов ДО создает его особые возможности как образовательной системы.

• [1] Кухтенко А. И. Кибернетика и фундаментальные науки. Киев: Наукова думка, 1987; Николис Г., Пригожий И. Познание сложного Введение: пер. с англ. М.: Мир, 1990;ПригожинИ., СтенгерсИ. Порядок из хаоса. М.: Прогресс, 1986; Capuduc Дж (Saridis G.).Самоорганизующиеся стохастические системы управления. М.: Наука, 1980; Хакен Г.(Пакт G.) Синергетика. М.: Мир, 1980.
• [2] Акофф Р. (AckoffR.), Эмери Ф. (Emery F) О целеустремленных системах. М.: Советское радио, 1974.